衢州第三中学校训:“六勤”成就优秀直销员

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 00:34:34

    因春晚红起来的小沈阳有句口头禅:这是为什么呢?这句话让我联想到经营管理者们经常会碰到的一个现象:任务没有完成的直销员,总会有很大一部分人抱怨:我很尽力了,我很努力了,可业绩为什么还不好呢?在公司培训很好,团队也很配合的情况下,我也想反问一下这些直销员:这是为什么呢?你真的很努力了吗?
   也许,这些人中有一部分人从自我行为表现上判断,确实很努力地干了,没有完成任务的苦恼,确实会让其一头雾水,满目凄惶。古人云:业精于勤荒于嬉!农民兄弟们知道勤劳方可致富,自认为智商不高者知道勤能补拙,我认为勤不一定能成事。工作方向南辕北辙,工作方法简单粗暴,工作思路模糊不清,工作情绪时起时落等因素,都是你劳而无获的障碍。人员一旦落入这个陷阱,就成了瓮中之鳖,网中之鱼,再怎么折腾也无济于事。优秀直销员因该具备六勤:心勤、脑勤、眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,那么,就让“六勤”法则让你找到自我突破的感觉吧!

   心勤
   之所以心勤要排在第一位置,就是因为没了心勤,再怎么勤都是空谈。心怎么能勤呢?心勤就是你的工作心态,工作激情。你要勤于调整心态,激发自我工作热情。试想,一个牢骚满腹,怨天尤人,不图进取,做一天和尚撞一天钟的人,怎么会有优秀的销售业绩。
   俗话说的好,人非圣贤,孰能无过。一个直销人不可能天天保持高昂的斗志,彭湃的激情,有使不完用不尽的工作精力,就是机器也得有适当得休息和保养。直销是个充满挑战的工作,直销行业的从业人员要比其他行业人员在心智方面相对要苦,承担的压力只有行业内的人员才能真正体会得到。这会使得直销员更容易出现工作情绪上的波动。回款、竞争、沟通等因素,都会造成直销员情绪上的躁动、不安或者是低落,都是非常正常的现象,不出现才不正常。每个月总会有那么两三天,一年总会有那么二三十天的个人情绪低谷期。出现这种现象不要紧,但是要学会自我调节,要能通过各种方法,很快找到兴奋点,迅速让自己走出情绪低谷。直销工作机遇和挑战并存,机遇就是我们的动力。
  一个心勤的直销员,才会保持充沛的精力,高度的热情,做快乐的销售工作。

   脑勤
   不要动歪脑筋,耍小聪明,专营自我。无论你是刚入行的小直销员还是做到一定规模的经销商,需要思考的内容很多。如果你一个不喜欢思考,你的业绩肯定不会好到哪里去。
   高层管理要企业如何提高竞争力,如何提高盈利水平,如何规划企业发展方向,如何激励销售团队,如何处理企业所处的危机等等,思考的内容具备前瞻性、全局性、方向性、策略性等层面观念。直销员更多的是从自己的市场角度去考虑问题。如何将公司分配的资源效果最大化,如何提高核心客户的产量,如何做好节假促销活动等等,都是你需要思考的问题。我曾经与一个连续三年销售业绩在其公司排名第一的金牌业代沟通过。他成功的销售秘笈最主要因素之一就是勤于动脑。为了搞定一个客户,他经常可以彻夜不眠,寻找突破的办法,总能找到解决的办法。
   做事情要计划性,明天、本周、月度、季度、年度、跨年度,要做什么,都要思考,有计划、有预谋、有目标地去做。
   没有卖不出去的产品,只有卖不出去产品的人。做直销工作,你的思路明确了,方法运用巧妙,就会事半功倍。直销工作的创新源于勤于思考,工作思路的准确性来自于科学的分析,这些都需要你勤动脑。

   眼勤
   应养成善于够察言观色的习惯,能捕捉细节。在进行商业谈判时,对方的面部表情,肢体动作,都是观察之列。对方的心理反应会在不经意的情况下,流露到肢体与表情上。如对方坐立不安,频繁变换肢体摆放姿势,目光游离,就说明他对你的话题不感兴趣,或者对你所提出的条件不满意等方面的表现。要根据其表现出来的细节,调整谈判思路与方式。
   勤于发现制造有利因素的机会。客户、上级水杯里没有水了,感冒了,伤感了,新发型、新服饰、兴趣爱好表现等细枝末节,都是制造有利销售人际环境的机会和条件。市场人员应关注行业、竞品、终端、渠道动态,收集有用的市场情报,转换成有利于自己的条件,合理应用到自己的市场操作上。
  勤看报表,勤看销售走势。这点对销售管理者尤其重要,各类销售、财务数据是重要的分析工具。销售是否良性,费用投入是否精准,行业走势,竞品动态等信息等,都会体现在各类报表上。要根据这些反应出来的数据,做出正确的分析判断,采取相应的策略调整。
   勤看书,勤充电。多关注行业知识、专业知识、新闻动态,提高专业技能、理论水平,丰富自己的知识面。
 
   嘴勤
   嘴巴甜,赞美是最廉价也是最珍贵的礼物。没有人不喜欢听好听的话,不要吝啬你的赞美语言。语言要得体,恰到好处,要说到别人的心坎上。不要胡编乱造,不适事宜,这样会适得其反,弄巧成拙。
   勤于沟通,善于沟通。经常与上级沟通,会加深上级对你的了解与信任,能够让你在工作中少犯方向性的错误。与客户沟通行业动态,客户感兴趣的领域话题,会让你与客户的关系融洽,制造良好的渠道客情关系。与行业人士沟通行业话题,可以帮助你提高行业知识水平和认识,让你变得更专业,还可以建立行业人脉关系。与同事沟通,会得到同事的帮助,得到你解决问题的办法,营造出良好的同事关系氛围,在政策、财务、物流等方面,你还可以得到优先。与下级人员沟通,会了解他们的思想动态,消除他们心理误区,关心员工生活,构建和谐的上下级关系。
  不要没事就恶补睡眠,多去与人交流。总之,勤于有效的沟通,好处多多……

   手勤
   作为一个直销员,特别是基层人员,动手能力一定要强。勤记录,好的创意、灵感随手要记录下来。客户沟通时,要做笔记;开会要做会议纪要;员工谈话要做笔录;信息收集要做记录,记录本与笔随身带,随时做好记录。

  腿勤
   腿勤是六勤的基础。坐在办公室里,享受现代办公的舒适,是职场人员都很向往的工作方式。烈日炎炎的夏日,谁不想呆在办公室里享受空调带来的凉凉惬意。寒风刺骨的冬日,谁又不想呆在写字楼里沐浴温暖如春的感觉。孰不知,在你贪图舒适的同时,销售的机会在慢慢的流失,市场的主动性逐渐被竞品牢牢掌控。而你对市场的感觉愈发麻木,最终会对市场无回天之力。
   直销员,不论你身处何层次,你都要做到,一有时间就在外面跑。
   腿勤,适用于各个销售环节的相关人员。直销员就是深入了解市场,做出贴近市场实际的战略规划,战术组合,制定不同的市场竞争手段,做到知己知彼,百战不殆,最终达成不同层面的销售目标。