蟑螂繁衍能力:谭璐：用开放的方式思考开放大学的网络教学平台

（ 2011年03月14日）

　　一、前言

　　谈到网络教学平台的建设，我想每个电大人的心中应该都有一个基本的概念和认识。的确，对于当今的开放大学来说，网络教学平台绝对是教学最主要的呈现方式之一。中央广播电视大学作为一个拥有中国包括初中教育之后的几乎所有年龄段的学生的综合性成人教育大学，有着悠久的历史和庞大的教学系统。在国际上众多开放大学和网络学院苦于生源的时候，中央电大的网络教学平台无疑有着绝对性的优势。

　　然而，这并不能使我们忽视自身存在的问题。众所周知，电大早期的教学方式主要采取如广播、电视、卫星电视以及必要的面授辅导来进行教学的。虽然目前的电大已经将重心移至网络这个更注重交互的教学平台，但是庞大的体系以及一直以来我们惯用的教学方法——学生只能通过视、听两个渠道单向接受信息，使得我们目前的网络教学平台还未能充分地发挥其交互性。而交互性，却也仅仅只是作为用开放的方式探索全新的网络教学平台的基础。

　　作为中央电大对外汉语中心的一员，笔者有幸参与探索、建设一个更为开放的网络教学平台——易汉语www.myechinese.com。创建这样一个平台，一直以来都是我们全中心人对自己的要求与希望。尽管我们开发的平台仅仅作为汉语技能的培训，然而正是这种不受学位拘束的教学平台建设和探索让笔者有机会对开放大学的网络教学平台展开全新且更开放的思考。我相信这一思考对如何缔造一个更符合国人需求的综合性开放大学来说也是相当有必要的。本文希望借由对国外开放大学教学平台构建中的全新思想及技术，结合我国开放大学学生及社会的需求，探讨如何用更加活跃、前沿、开放的方式建设网络教学平台。

　　二、网络教学平台不等于用网络传递现有课程

　　许多国外的远程学院已经用它们的经验教训告诉我们，仅仅将课程通过网络传递给学生的教学平台是无法长久存活的。哥伦比亚大学的远程教育公司、坦普尔大学的虚拟坦普尔、纽约大学的纽约大学在线以及英国政府高等教育拨款委员会的英国网上大学，都于创办的两三年之内因缺乏生源而停办。而他们导致缺乏生源的共同因素就是仅仅将现有的课程通过网络来传递。

　　从各国网上教学失败的教训中，我们认识到在发展网络教学平台实践的同时，更应该注重网上教学的研究。否则，网上教学理论和研究的滞后往往会给网络教学平台的运转带来不可挽回的损失。

　　美国的巴德鲁尔·卡恩博士曾在他主编并畅销的《网上教学》一书中称，网上教学的组成部分无非就是网络技术加上教材。然而，之后的研究却让他逐渐认识到，网上教学不只是技术加教材，网上教学应该利用网络的优势，遵循远程教育的基本原理，提供全面的优质管理、教学、学习支持服务等。

　　三、以学习动机为出发点的思考

　　随着web 2.0的出现，使我们更加相信技术发展的速度足以满足人们丰富的想象力。在将各种技术融入教育的那一刻起，就注定学习将不再受到传统观念中空间时间甚至人为的限制。无可厚非，开放大学的教学平台建设要依赖于技术，但这并不代表让技术要限制我们，甚至以技术为出发点思考建设更加实用有效的教学平台。说到这里，我们就不得不提到学习动机，因为学生的学习动机是影响平台学习效果的决定性因素。电大远程开放教育也正是因为认识到这点，才强调以“学生为中心，自主学习”的教学模式。

　　学习动机是指学生个体内部促使其从事学习活动的动力因素，是学习得以维持、发生、完成的重要条件。根据心理学理论，学习动机分为内部动机和外部动机。下表是对甘肃广播电视大学远程开放教育的05、06级学生学习动机做的调查（赵亮，2007）。

2.被动变主动

　　其次，需要增加学生的参与性，让他们从被动地接受转换成主动的探究。探究式学习和杜威的“问题式学习”的观念相似。通过探究式学习，通常是为了达到两个目的：一是提高学生发现问题的能力；二是提高学生解决问题的能力。而网络教学平台如果想要做好任何一点，都必须提高反馈的效率和质量。随着计算机运转速度的提升，人工智能和语音识别的出现，信息技术在提高反馈的方面已经有了很大的进步。

　　比如美国的教学软件公司卡普兰（Kaplan Inc.）等开发的GRE备考软件在提高反馈方面就做得比较周到。该公司开发的模拟考试软件不仅能即时判分，还能根据考生当前答题的情况，即时调整下面题目的难度，而且还能分析考试论述题的正误。还有很多用于教学的电脑游戏如“文明”“模拟城市”都能及时、有效、生动地提供反馈信息。

　　除此之外，网络中最便捷即时的反馈莫过于聊天工具所能带来的了。而且从技术的要求上来讲，也是最低的。然而，利用这样的工具进行的反馈，更多地依赖着远程教师的知识水平以及使用技术的水平。目前国内外许多网络教学平台凭借的是这一技术支持的反馈。如视频会议工具FlashMeeting就在欧美的诸多开放大学中得到了应用。FM工具通过Adobe Flash player插件来实现，因此用户无需下载活着安装即可使用。

图２　FlashMeeting视频会议界面

　　3.人际间合作与竞争

　　我们都知道仅仅靠着技术提供反馈，无论从数量上说还是质量上说，都很有限。Malone的研究指出：仅靠控制感、挑战性等“个人化的动机”仍显得过于单薄，要让学习动机更加持久，学习更加有效，还需要合作、竞争等“人际间”的相互刺激（Malone，1987）。因此，作为合作学习目前最重要的远程实现方法之一，学习社区在网络教学平台上的建立就显得尤为重要了。合作学习最大的要素就是每个不同的成员都能做出不同的贡献，我们称其为信息差。如果每个人都作出同样的贡献的话，合作学习就是假的合作学习，失去了其存在的价值。所谓合作是学习的魅力就在于每个人都是有价值的，都是独一无二的。网络教学平台中的学习社区恰恰为有效的合作式学习提供了平台，网络信息技术让我们传统意义上理解的学习社区虚拟化，走出课堂，覆盖到了整个社会甚至全球。

　　例如，汉语中心的易校园社区专门为世界各地的汉语学习者或者汉文化爱好者提供讨论的主题以及空间。在这里，我们把有着共同兴趣的求知的人们聚集起来，让他们把自己的想法和问题发布到相应的平台上。我想如果没有这样一个网络平台，很难实现涵盖这么广泛的学习互动，学习者也很难在第一时间接触到如此丰富的知识。即使他们通过网络或电视能看到或者听到中国的文化和语言，但离开了基于网络教学平台的学习社区，他们是无法得到世界各地学习伙伴甚至是老师的第一手反馈信息的。单向的传播技术的确能让学习者产生兴趣，但从学习社区中的得到的反馈才能真正延续他们的好奇心和求知欲。

　　说到这里，不得不提到英国开放大学在他们的网络教学平台中应用的一款优秀的即时聊天工具——MSG（MSG模块界面如右图所示）。MSG为学习者互相之间进行辅导和帮助（peer-to-peer support）提供了可能。学习者通过使用交互地图，可以轻松地找到学习伙伴的地理位置。只需双击学习伙伴的名字，就能与其进行即时的信息交流。

　　四、结束语

　　根据一直以来国内外的相关研究和实践，我们了解到开放大学的网络学习平台不仅仅是技术与课程的简单合成，而是需要我们通过对教育心理的研究，更有效的利用网络平台的多种互动方式，达到真正提高教学的效果。我们注意到，学习是个创造的过程，反馈信息在整个过程中十分重要，如果我们的网络教学平台能够做到，为学生提供及时、准确和多样化的反馈，拥有完善的学习支持服务系统，才能真正激发和维持学习动机，成为权威的成人教育平台。





　参考文献：

　　①Malone, T. W & Lepper, M. R. (1987). Making learning fun: A taxonomy of intrinsic motivations for learning.

　　②赵亮;电大在线远程教学平台应用现状与深化应用策略研究[D];西北师范大学;2007年

　　③冯锐，张浩；关于网络教学中激发学生学习动机有效策略的研究[J]；扬州大学学报，2006年

　　④谢雪平,全小平;网络教学平台设计与实践[J];杭州电子工业学院学报;2003年05期

作者单位：中央电大音像社