蔡趕 离婚:枣庄市市区国税局绩效考核工作取得新突破

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 02:03:26
枣庄市市区国税局绩效考核工作取得新突破 发布时间: 2009-07-28 13:49:28 字体:【大 中 小】

 

  近年来,市区国税局在实行目标管理的基础上,着眼于增强凝聚力、提高执行力、赋予创新力,积极探索绩效考核工作的新思路和新方法,并选择了该局办税服务厅作为新绩效考核试点单位。经过三年多的探索实践和优化完善,该局建立起一套考核理念清晰明确、考核内容科学精细、考核指标合理有效、考核程序严格规范、考核结果公平公正的绩效考核新机制,充分调动了干部职工的工作积极性,切实提高了工作效率和管理水平,有效推动了全局工作的顺利开展。

    一、更新考核理念,明确考核目标

  市区国税局绩效考核机制坚持“以人为本”的绩效考核理念,采取双向考核的办法,既考核工作数量,又考核工作质量;在对个人工作绩效评进行考核评价的同时,注重对团队、部门的绩效考核。建立起以工作完成数量等定量考核项目为主,以工作态度等定性考核项目为辅的复合型绩效考核体系。通过建立科学合理的绩效考核体系,以绩效考核评价要素和管理能级要素对广大干部职工进行工作激励,促进工作人员自我加压,形成人人都在想工作、谋工作、干工作、干好工作的良好局面。

  二、完善考核内容,实现全面评价

  传统的考核办法由于考核内容狭窄,往往会以偏概全,不能对工作进行全面的绩效评估。市区国税局在绩效考核工作中,坚持全面考核原则,对工作进行多方面、全方位的立体考核。考核对象涉及所有分局和机关科室,既包括个人考核,又包括部门和团队考核;考核内容涵盖了法规政策执行情况、工作任务完成情况、日常行为表现情况及受上级表彰或通报批评情况等各方面;考核项目包括公共项目考核、专业项目考核、岗位综合评价考核和项目管理考核四大类,每一类考核项目都坚持数量与质量双重考核。

  三、设定考核指标,坚持科学精细

  在对各项工作和业务流程进行定量和定性分析的基础上,按照“工作目标达成率”、“岗责量化及过程控制”、“岗位综合评价”、“公共行为考核”等四个维度,选取具有代表性、关键性、导向性、可操作性的考核指标。考核指标分公共项目和专业项目两部分。公共项目是对全局所有单位和人员实行的考核项目,占项目考核20%;专业项目是各单位按照工作职责分工所承担的考核项目,占项目考核的80%。专业项目按工作性质又分为机关科室、税源管理、办税服务和稽查四类。各类指标按照工作量大小和精力投入多少设定量化分分值,按照业务标准、执法风险和上级要求等设置质量分分值,按照工作难易程度、业务要求高低设置权值。遵循“能量化的全部量化、不能量化的尽量细化”的原则,将考核内容细化为593个考核指标,实现了指标设置的科学精细。

  四、规范考核程序,确保客观公正

  为保证绩效考核的客观公正,该局制定了科学规范的考核程序,并通过《绩效考核自我评价表》、《绩效考核单位评价表》、《绩效考核科室评价表》、《绩效考核计算表》、《市区国税局绩效考核表》等五张表格的填报审核加以实现。每月初,各单位工作人员根据本人上月工作完成情况,自行填制《绩效考核自我评价表》,并报本单位考核人员;各单位对本单位人员填报的《绩效考核自我评价表》与工作实际情况进行分析比对后,填制《绩效考核单位评价表》,报市区局考核办。同时,为保证各基层单位填报数据的准确性,各业务科室要就其负责的业务内容,对各基层单位的工作完成情况进行统计,填制《绩效考核科室评价表》报考核办;考核办对各单位填报的《单位评价表》和《科室评价表》进行条、块比对,确定有效数据,通过《考核计算表》计算出各单位和人员的绩效考核分值,并填制《市区国税局绩效考核表》,报局考核委审定。

  五、严格结果运用,强化激励作用

  绩效考核结果不仅能够准确反映每个人的工作实绩,同时也是对工作能力、工作积极性和责任心的一种评价和确认。通过科学规范的绩效考核,有效调动了干部职工的工作积极性,提升了工作质量和效率。自今年3月实施新绩效考核办法以来,个人绩效考核最高得分达六百多分,最低得分只有几十分,通过严格兑现考核结果,打破了收入平均主义,真正做到“劳有所得,绩有所奖”,解决了工作中“疏于管理,淡化责任”的问题,摒弃了“多干多出错,少干少出错,不干不出错”的弊端,形成了以工作业绩比贡献、以工作实绩量收入的良好局面,实现了干部工作业绩与全局工作水平的同步提升。