蔡司 显微镜 面试:连环创业瘾 - 文化民工张小平 - 张小平 - 和讯博客

创业者悲壮上路之后，有人顺利找到“很湿的雪和很长的坡”，将“雪球”越滚越大，甚至登陆纳斯达克，从成功走向成功；也有人一路磕绊，几度抗争，却难逃“亡也忽焉”的厄运，仰天长叹后退场；还有人永不言弃，坚定理想，最终东山再起。

无论是从成功走向成功还是由失败铺垫的成功，有一条真理颠扑不破：企业越大，创业者越难，有人硬扛死磕继续前进，有人干脆把企业卖掉变现，还有一种人，始终在创业、退出、再创业、再退出、再创业的循环中忙得不亦乐乎。

美国学者最后一种人称为“连环创业客”——他们的创业热情经久不息，却缺乏足够的耐心，渴望马上看到成功；他们能专注于将某件产品或服务做到极致，却未必经得住新机遇诱惑，浅尝辄止；他们是完美主义者，骨子里却流淌着偏执与独断的血液。

正因为有这种充满矛盾与统一、合理与悖论的渲染，创业故事才显得生动鲜活，而连环创业客的精神才激荡震撼，摄人心魄。

如今，连环创业客以前所未见的自信与乐观活跃在商业舞台上，尤其是在互联网、酒店、风投等新兴领域，他们善于捕捉最新商业趋势，勇于颠覆传统商业模式，始终保持创业者的姿态，步履坚定，无怨无悔。

共同的“乔布斯基因”

一个人少年时的梦想或偶像，会成为他今后命运的指南吗？通过观察周鸿祎、季琦、王志东、王兴等连环创业客的成长路径，会发现一个有趣的现象：他们都将苹果创始人乔布斯视为精神偶像。

3721、奇虎和360的创始人周鸿祎，当年在西安交通大学读书时看过一本关于乔布斯、比尔·盖茨等人的书，大洋彼岸的电脑天才们以知识改变世界的英雄主义情结，令周鸿祎血脉喷张。

而携程旅行网、如家酒店和汉庭酒店创始人季琦，谈及乔布斯时眉飞色舞，满口溢美之词：“不得不感叹乔布斯的了不起！能够将一个商业行为演绎得如此艺术、感性和疯狂，前面似乎没有古人，后面也未必有来者。”

新浪网和点击科技的创始人王志东，1986年在北大学习时被《硅谷热》这本书彻底震撼，他说：“从苹果公司的成功故事里，我第一次知道了风险投资，给我后来职业生涯带来了很大的影响。”不久，王志东就加入了散布在中关村各个柜台的“倒爷”队伍。

校内网、饭否网和美团网创始人王兴，推崇一本名为《异类》的书，书中认为：商业领袖是时代选出来的，创业则是时代赋予勇敢者的宿命。例如，比尔·盖茨、史蒂夫·乔布斯和比尔·乔伊都出生在1955年，他们后来分别成为微软、苹果和Sun公司的创始人。王兴认为，“有些事情一定会发生。”

以上连环创业客共同的心灵交集，以乔布斯的性格特点来推论他们的性格、气质共性不失为一条捷径。众所周知，乔布斯并不安分，超越常规，一贯狂傲、偏执，对完美严厉苛求，对细节吹毛求疵。据说，他曾要求苹果首席技术官将原本只能减去1/4毫米的尺度再缩减1毫米。这种令人匪夷所思的故事，在连环创业客身上比比皆是。

读大学时，为了研究防病毒卡，周鸿祎半夜跑到机房蹭电脑用，工作人员把他当作小偷送进了公安局，因证据不足被出来，他对抓他的人说：“我想将来有一天能做出一个别人都没做出来的东西，拥有自己的公司。”旁人都笑，连导师都觉得他是个不安分守己的人。

有一次，学校将本来推迟的考试突然提前安排，同学们毫无准备，怨声载道，周鸿祎领头嚷道：“你们考，老子不考了！”说完就走出教室。这种不循规蹈矩、好打抱不平的个性，为后来的360与腾讯之战埋下伏笔。

同样不按常理出牌的还有王志东。“我原来学电路的，后来又开发软件，又做网络，还研究过媒体。我思考问题的方法永远都是延展的，没有边界的，更没有条条框框。”从新天地到新浪再到点击科技，王志东曾三次创业。

季琦是上海交通大学机器人专业硕士，他对细节苛求程度可想而知，汉庭也总会在细节上比同行多做一点：床头多设置一个宽带接口，用“一面荞麦、一面海绵”的双面枕体贴客户的颈椎问题，汉庭卫生间采用淋浴房和坐厕合用一扇门、取消隔断，并已申请专利。关注细节是追求完美的表象，所以季琦像土狼一般不断寻找更好的猎物，先后创办携程、如家，直到如今的汉庭。

2010年底，王兴双喜临门，停止服务505天的饭否网终于在11月25日晚上重新“开饭”，而美团网也喜获红杉资本“超过1000万美元”的风险投资。不过，这并不表示风投都很喜欢他，有次接受某网站采访时，他居然问主持人“你怎么问我这个问题”，气氛十分尴尬，同行私底下觉得他比较自傲，“有时候说话不考虑别人的感受。”桀骜不驯还表现在王兴的融资态度上，很多朋友都认为他一直不太喜欢乞求什么，逼急了才会硬着头皮去借钱融资。

当然，性格只是成就命运的部分原因，对于连环创业客而言，让他们患上“创业瘾”的还包含经营、管理等技术层面的因素，后者所起的作用，往往远大于前者。

不容变更的方程式

斯蒂芬·茨威格曾在畅销书《人类群星闪耀的时刻》中欣喜描述道：“一个人生命中最大的幸运，莫过于在他的人生中途，即在他年富力强的时候发现了自己生活中的使命。”这句话对于连环创业客来说，似乎并不适用，他们一直在找寻，给人飘忽不定或欲壑难填之惑，但事实上，在创业的客观规律面前，他们有一套不容变更的方程式。

归纳起来看，决定创业成败的最关键因素，并非资金、人脉、行业，而在于是否找准客户需求。王兴在创办校内网之前曾有过两次创业失败经历：先是创办社交网站“多多友”，原以为所有人都可以来，结果却是所有人都不来；后来创办电子商务网站“游子图”，让在海外游子把数码照片发到国内，由游子图冲印出来后寄给他们父母，结果过于细分，集中度低，再次失败。他反思说：“两次失败最主要的问题不是缺钱，而是没有找到用户需求。创业是需要找到某些人的某类需求然后解决之。”

季琦恰恰成功在根据客户需求准确定位。汉庭将核心用户瞄准在每天有200元到300元出差报销额度的商旅人士，这类人群喜欢住在交通方便的市中心，对“洗好澡，睡好觉，上好网”十分看重，季琦正是以此为基础定位酒店经营模式。

周鸿祎更疯狂，他常常把自己想象成一个缺乏耐心、情绪急躁的用户，以发掘360安全卫士存在的问题。每次到机场，他总会将机场贵宾室的所有电脑都装上360软件，因为在陌生的电脑中更容易发现产品问题。

找准需求之后，能否创新甚至颠覆传统商业模式显得尤为重要。2007年，奇虎高调推出免费杀毒软件，以收费谋生的同行立即破口大骂，周鸿祎满腹委屈：“安全是互联网的基础需求，目前杀毒软件的利润都是暴利，免费安全是大势所趋。传统的互联网公司不懂安全，传统的安全公司又不懂互联网。我这是创新了商业模式，在硅谷就是英雄，但是在中国特别不被人理解。”

曾先后创办ChinaRen、空中网的杨宁又开始第三次创业——唔箜搜索。在他看来，创业模式分为两种，一种是更高更快更强，在原有的某个领域做得更好；另一种是创造全新的模式和游戏规则。他更热衷于后者：“搜索领域有谷歌和百度，要和人家抢市场已经很难了，但细分搜索市场还没有，我要做的是针对90后市场的搜索引擎。”“唔箜”二字就是“悟空”的“火星文”，旨在迎合90后群体，为新的游戏规则增加取胜筹码。

无论是校内网还是饭否网，王兴的企业都没有盈利点，直到美团网，他才以“在网上帮别人卖东西收取佣金”的方式将商业模式清晰起来，尽管至今尚无净利，但已有毛利，也算是重大突破。

轻资产运营是实现连环创业的另一大原因。无论是周鸿祎的3721、奇虎还是季琦的携程、如家、汉庭，王兴的校内、饭否、美团，朱威廉的联美广告、榕树下、暴雨娱乐，他们热衷的都是互联网、大众消费、媒体等领域，创业门槛低，对资本的依赖程度低，起步难度较小，以至于他们对风投的渴求不如外界想象的那么迫切。

2008年金融危机时，季琦心急如焚，汉庭的第二轮融资遇到麻烦，某投行愿意提供1.2亿美元的债务融资，但条件极为苛刻。季琦说：“如果这个冬天延续两年以上，我们还没钱来，就得做低价稀释股权，把公司白白送给别人。” 季琦当时对资金充满饥渴，但最后还是选择了拒绝。

王兴坚持认为：“公司是被买的，不是被卖的，肯定是买家来找创业者，不是创业者拿着公司到处去卖。10年来所有美国大牌VC都进入中国，好项目不愁没钱。”

而朱威廉一直对风投并不感冒，当年有人拿800万美元要求投资榕树下被他拒绝，如今想投资暴雨娱乐的人也被他谢绝，他说：“他们会左右我的思想，进来就是投钱，然后希望尽快获得回报。我看不到多给我个一、二千万美元能用来做什么。”

回顾连环创业客的心路历程，不难发现，他们每开始一段新的创业征途，总会在找准需求、颠覆商业模式、轻资产运营上格外注重，如此便能少走弯路，增加成功几率。

摔打的价值

风投总是像野牛一样爱跟风。与创业新手相比，风投更青睐连环创业客，无论曾经成功或失败，后者总能吸引风投资本家更多的关注，他们的经验教训恰是令风投垂涎三尺的最大诱惑。连环创业客不仅比旁人有更多的求生办法和解困技巧，而且更善于抓住机遇，借力而为。

2005年12月，王兴创办校内网不到10天，就被红杉资本找去商量投资事宜。第一次，兴奋过头的王兴居然把商业计划书忘在出租车上，只得临时仓促写就一份两页纸的概况。第二次，在现场演示时Linux系统突然出现故障，连不上投影仪。最终，红杉资本把钱投给占座网。这次打击令王兴印象深刻，也提前成熟，尤其是在饭否网被关停之后，他感慨说：“我已经不想去挑战不该挑战的东西，我和饭否都不再是一个激进的人和公司。”当年的意气书生渐成圆润商人。

朱威廉也是一位像王兴一样倒霉的连环创业客。创办榕树下时，他第一年就投进1000万元，此后每月花费200万元，支出毫无计划，他从来不看银行账户还剩多少钱，到最后只剩下200美元他才罢手。2007年，朱威廉结婚，并喜获千金，他变得谨慎而稳健，因而在创办暴雨娱乐时再三论证，事必躬亲。以往榕树下低于5000元的业务他懒得介入，如今高于200元的项目他都要过目，暴雨娱乐的账户上现金逾千万，他也不轻易动用。

    季琦也有头脑发热的时候。2007年，汉庭疯狂扩张，高歌猛进，当2008年经济危机爆发时，负现金流十分庞大。此时他并未慌张，当年创业携程时遇到互联网寒冬、创立如家时正值非典，他都扛过来了。经过反省，他放慢节奏，将当年扩张150-160家新店的计划缩减为100家。危机过后，他总结说：“酒店不是一个规模的游戏，而是一个现金流的游戏，你要把现金投出去，以最快的速度产生最多的现金流，才是这个生意的根本，跟你有多少家门店基本没有太多关系。”

几番摔打，连环创业客日渐成熟，他们洞悉商机的能力，便显露无疑。对于周鸿祎在2006年6月推出360安全卫士的举动，原360安全卫士总经理、现为金山网络CEO的傅盛认为：“360当时推出的时机很好。传统安全厂商对木马漏洞、恶意插件反应不灵敏，不太重视，留了一条缝隙。360先是做清除插件功能，做得比较细、深入，用户喜欢就下载。又提供漏洞修复和木马查杀，一步一步做起来的。”奇虎360董事长助理赵伟表示：“不管是不是破坏性创新，周鸿祎总会寻找到一些在夹缝中生存的机会。”

季琦在非典第二年成立如家，也冒了极大风险。当时到处人人自危，谈“非”色变，没人再敢去租新楼。”季琦却认为，此时正是最好的进入时机，在这个市场就要低买高卖。在看中徐家汇的某店面后，他决然说：“除非非典把这个世界毁灭了，这个地方我一定要签下来。”创办汉庭时，他在结束欧美考察后预测说，近年来中国在制造业一直没有诞生世界品牌，但未来三、四年内在服务业一定可以。他要将汉庭做成全球老大的梦想，正是对趋势的判断后一步步撑大的。

据杨宁分析，谷歌每年营收达250亿美元，并以40%的速度递增，而手机也是一个突飞猛进的市场，他判断“手机+搜索”的结合将前景广阔，他说：“我们只要做到谷歌市场的1/10就足够了，我的心态是很开放的，会和其他的搜索引擎合作。”杨宁攒足了劲，欲以唔箜搜索一试身手。

坚守的代价

在评价连环创业客时，会出现这样的观点：他们狂放不羁，潇洒放达，视创业征程为秀场，做什么都能成功。但公允的说，他们大多属于被迫转行，曾黯然离场，又披挂上阵，放下过往的荣耀或屈辱，重新在新的领域冲杀、嘶吼。许多人几经沉浮仍不得志，更多属于自身性格、管理缺陷、经验不足使然。

朱威廉从广告到网络文学再到网络游戏，涉足多个领域，其在互联网的创业资历堪与马云、丁磊、张朝阳相当，可他却一路坎坷，有人分析，原因在于他一直十分激进，总想第一个吃螃蟹，却被残酷现实撞得头破血流。当年做榕树下，他隔三差五与人对簿公堂，公开写文章揭露同行弊病，树敌众多，如若低调耕耘，耐心守候，也不至于被IT同行彻底淡忘。

孤傲和聪明是把双刃剑，亦能自伤。某家创投公司负责人评价王兴说：“他是一个不张扬的高素质人才，可是在中国做互联网有自己的特色，仅仅有好的技术和眼光是不够的，手腕、人脉和政治敏锐性都是决定生死的因素。”而金沙江创投合伙人朱啸虎则认为他在管理和待人处事上不太成熟，“很聪明，非常聪明，但太过聪明了。”

互联网观察家林军对周鸿祎的评价是：“他的战斗能力在中国互联网是最强的，但他的长期布局和隐忍相比过弱。他能重新开始，但很难长期在一个基业上守住，这有点像猴子摘玉米。安全是他目前能摘到的最大玉米，所以这次3Q大战，他宁为玉碎，不为瓦全。以前他打仗是为了不断证明自己，后来他发觉，单位战争赢了，但整个战役打输了。”点评可谓一针见血，道尽了大多数连环创业客的命门所在。

当然，也有人确实对创业过分迷恋，比如季琦。他常说：“一到刮风下雨就会兴奋，几天风平浪静就会觉得没劲。”内心就喜欢冒险，有新鲜感。“我不是专业的代孕妈妈，只是不停地创业，不停地做新公司，创业的乐趣就在于此，一般人是体会不到的。”诚然，这其中也包含更多机会的诱惑，正如季琦所言：“中国目前的机会实在太多，三、五年就能完成过去10年甚至20年的事情，企业的生命周期也缩短了。”

王秦岱先后担任北方电讯公司副总裁、总经理、亚信科技总裁，后创办华友世纪、手机大头软件，三度起落，他分析连环创业原因时说：“让我总结的话，凡是自己创业的人都是‘作’事的人，让他过稳定优雅的生活肯定不行，因为做企业是会上瘾的。”不过，在分析周鸿祎创业上瘾的原因时，还要加上理想主义的因素，他说：“我对赚钱没那么有感觉，也许我并不是一个很成功的商人，我只想通过做一件事情改变行业、改变世界，这让我更有成就感。”

客观来看，连环创业不乏因发展规划不明晰、管理能力缺乏等技术层面的因素，也包含天生热衷挑战、好斗、缺乏耐心，但也有人由于盲目跟风搞短线投机而一败再败，屡受挫折。对于第三种创业者，不妨向马云学习，一辈子只做一件事，打造电子商务平台。尽管在线广告、短信、网游等互联网业务一度风靡，他却不为所动。

另外，中国制造业的熬苦精神同样值得连环创业客借鉴，比如广东美的43年如一日坚守白电领域，富士康37年只做代工而不涉足研发、渠道，不与客户争市场。

连环创业与专一创业实际是殊途同归之事，最终都为取得成功、收获财富、实现理想，只是过程不同。相较而言，前者会多经历些领域，尝试不同的模式，但若因此而夸大其享受的快乐或经历的磨难，便会形成错觉，那并非连环创业客想留给后来者的风景。

对这些创业家而言，创业过程仍然算得上“理想很丰满，现实很骨感”。

 ——原文发表于2011年2月刊《英才》杂志，发表时有删改。