APPS的长尾：开放平台上的三大商圈？

摘要: 先看图。这张图，之前我在公司内部培训的时候手绘过很多次。在最近一次某移动互联网论坛上才对外使用。开放平台上的三大商圈：娱乐商圈、资讯商圈、工具商圈。 这张图其实不太严谨：它并不是严格比照某个开放平台或应用商店的具体数据做出来的。但却是我在观察了各个开放平台...

先看图。这张图，之前我在公司内部培训的时候手绘过很多次。在最近一次某移动互联网论坛上才对外使用。

开放平台上的三大商圈：娱乐商圈、资讯商圈、工具商圈。

这张图其实不太严谨：它并不是严格比照某个开放平台或应用商店的具体数据做出来的。但却是我在观察了各个开放平台（Apps。或程序，以下同）之后，试图做出来的一种直观表述。应该有一些参考价值吧。

简言之，在开放平台（Platform）上大致有这种三类应用（Apps）：

①娱乐应用。特别是游戏，在社交平台上则主要是社交游戏。
这类应用的主要特点是：用户增长快，生命周期短，运营维护难。笼统的说，目前开放平台上，活跃用户Top5甚至Top10的组件或程序差不多都是游戏。但是“城头变幻大王旗”，不同的游戏在争夺Top位置。

2011年1月的Facebook组件排行旁，绝大部分是游戏：

（ 图表数据来源：AppData ）

※）有人问我：为什么是游戏，尤其是社交游戏会如此的火爆？在一个社交网站上游戏这么火爆是不是不正常？这说明了什么？

其实，在思考以上问题时，很多人的思维都本末倒置。
请思考一下：在现实生活中，一个普通人的社交行为是怎样的？这个问题的答案会帮助我们理解很多问题。

比如现实生活中，你是怎么约会的？打电话约朋友，多半的理由和内容都是娱乐：比如一起去吃饭、唱歌、打球、旅游等等。只有极个别的人，才会打电话约人周末在家里一起看日记和相册……

娱乐，是现实生活中的重要社交形式；交流和分享往往是伴生的。在网上也是如此，且游戏是娱乐的极致。

※）有人问我：什么样的游戏才是合格的社交游戏？如何赋予一款普通互动游戏更多的社交属性？

在2010年下半年之前，很少有人问这个问题。在2010年下半年之后，问这个问题的多是手机游戏开发者。
其实很简单，就三个要求：利用好友关系，锁定真实用户，进行轻松互动。
要注意的是：不能简单的认为“联网对战”≠ 社交游戏。这可不一定。

要实现这三个要求，就要会利用开放平台——有时候甚至要利用不止一个开放平台。
比如，你可以做一款社交游戏在Facebook上运营，也可以将这同一款游戏放在开心网上运营。
比如，你可以做一款社交游戏放在苹果商店里，用户下载到iPhone或者iPad上，联网后可以使用Facebook或开心网的账户激活这款手机游戏，从而和自己的好友一起玩。
而第二种思路，在网络融合的未来可能会更加普遍——这就是OpenID：唯一真实身份、真实社交关系的输出。
在未来的中国，SNS提供的唯一身份和真实关系，或将成为三网融合、云计算乃至物联网的DNA！(这个问题下次再说吧，扯远了)

再回看我前面说的：“用户增长快，生命周期短，运营维护难”；其实还有一句潜台词就是“用户忠诚度差”。游戏开发是一把双刃剑，对一个平台而言也是如此。开发者要让这“活跃”延续，平台方要让这“活跃”转化。

②资讯应用。这部分应用程序的稳定性，要比游戏们好的多。这是因为：资讯应用，是在满足某平台上“大众的刚性需求”。在很多社交开放平台上，这类应用主要包括用户的自媒体功能（状态、日记、记录、相册、视频等）。相应的，在移动开放平台上，这类应用主要是和通信相关的功能增强。所以有些人将这类应用称之为“平台基础应用”，也不无道理。

比如，很多人在刚刚加入开心网的时候会玩“买房子”组件里的“花园”，但是一年以后可能就不会再玩了；很多人在刚刚加入开心网的时候就会开始写日记、看转帖，但是一年以后的他仍然会写日记、看转帖。

这类应用的主要特点是：跨平台整合机会较多——不仅是各网站平台之间的整合机会，也包括各终端平台之间。

这方面的应用比较简单。就好比kik会在手机上行很流行，如果社交网站也做kik类应用可能会更流行：这就不是将社交关系与通讯录绑定那么简单了（比如HTC Android定制系统里的FriendStream）。

基于此，我们甚至不难想象，互联网电视平台开放之后的样子了。

③工具应用。这部分应用程序很多人不屑一顾。它其实就是“长尾”：亚马逊网站的货物们存在“长尾”，苹果应用商店的货物们也存在“长尾”。“长尾”不能简单解读为量少，某种意义上说，这个“长尾”代表了用户增长稳定，忠诚不易流失。

某种意义上说：工具应用，更多的是在满足某平台上“小众的刚性需求”。在这里要特别说明的是，LBS并不是这一类工具应用，而应该是第二类基础应用——这是因为：LBS正在以地缘关系构建新型的社交图谱，或者说帮助完整还原现实图谱。我做过一个不严谨的图来说明这一关系：

这类工具应用会满足人们生活、学习、工作中的各种需求。比如旅行订票、语言翻译、文档处理等，甚至育婴、驾校、股票、租车。就像《生活大爆炸》第四季里演的那样，小众的需求（哪怕是数学公式）其实很稳定。对于一个网站而言，这是提高用户黏性的有效途径之一。

其实，跨平台的应用非常值得讨论：此文的原标题并不是“三大商圈”而是“三种生存方式”，后来放弃了。毕竟是相对的吧：“商圈”其实也并不局限在某个特定的平台环境里——我们更应该看到各个开放平台之间的互相融合：一个程序，可以将Facebook的用户带到苹果应用商店，还可以从手机屏幕走向电视屏幕——这也许就是我们的将来。