九乡新闻网茧镇奇缘为什么不播:宝成线上的票房“姐妹花”
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/27 21:23:46
2011-02-22 17:29:43 来源：中国日报四川记者站
在宝成线上的德阳车站售票房，有一对姐妹，妹妹陈静是车站客运的售票员，姐姐陈媛是车站到客运支援售票的货运员。姐妹俩同在车站售票窗口，她们以温馨周到的服务和娴熟的售票技术，让南来北往的旅客顺利出行，赢得旅客们的赞扬，被大伙亲切地积为票房姐妹花。
陈静原是车站的行李员，因车站业务需要，从2009年改行售票员。对于半路改行的陈静而言，售票是一个需要细心、耐心加热心的工作，要做到售票一手精，必须狠下一番功夫。勤奋好学的她通努力，很快便掌握了售票技术，成为一名业务过硬的售票员。每当座在售票窗口，她都用亲切的笑脸、温柔的话语和熟练的作业，把一张张车票准确地发售到旅客手中。可是，熟悉她的同事们都知道她有严重的胆结石、脂肪肝。春运期间，售票工作十分紧张，几乎一坐下去就是半天。为了减少上厕所的时间，她连水都顾不上喝一口，她说：“多座一分钟就多售一张票，这样就能减少旅客排票时间。”几天下来，她喉咙肿了、嗓子哑了，可再怎么不舒服，她面对旅客都是一脸微笑。
姐姐陈媛从1991年入路以来就在车站从事货运工作。今年春运，陈媛作为支援人员来到票房。姐妹俩共处票房，妹妹陈静自然当起师傅。大伙经常看到，姐妹俩你一言、我一句讨论售票技巧、研究相关规章，教的认真，学的仔细，姐姐很快就上手了。大年二十九，陈静上班，陈媛正在家准备团年饭。中午时分，车站客流突然增加，车站通知陈媛到车站加开窗口。陈媛二话没说，放下手中家务活，立即赶到车站上岗，一直忙19时过，姐妹俩才满身疲惫地回到家中。春节过后，陈媛患了重感冒，为了保证旅客购票，陈媛一直坚持着，没耽误一天。
在春运工作中，陈媛、陈静俩姐妹视旅客亲人，最优质的服务让旅客走得更加舒心。姐妹俩常说：“每当看到窗口前购票队伍散完后，自已心中就格外的高兴。”
来源：中国日报四川记者站（记者黄志凌 通讯员谢青 熊华）编辑：杨鑫