九乡新闻网苏迪糖果乐园门票价格:我们要的安全感
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我们要的安全感
本报记者 王波 《 中国青年报 》（ 2011年01月31日 10 版）在家乐福超市的货架上，继康师傅方便面与我们道别之后，“福临门”食用油可能也要与我们说再见。据媒体报道，由于在进场费问题上双方谈不拢，事情正陷入僵局。
这边硝烟未散，在另一边，国际零售巨头沃尔玛在收购好又多超市之后，也与供应商起了争端。在利益面前，这些往来已经多年的人，最终撕破了脸。
不过，在这刀光剑影里，受伤最重的可能不是交锋的当事人，而是我们这些依赖超市货架上的货物过日子的老百姓。他们起了纠纷，最没有安全感的却是我们。
零售业经过这几年的发展，在让人们的生活变得越来越方便的同时，也让自己在人们的生活中变得越来越不可或缺。超市已经像水和空气一样，渗透到百姓日常生活中。我们对家乐福、沃尔玛等大型超市有了越来越强烈的依赖感。甚至在一定程度上，这些大型超市已经悄悄改变了人们的生活和生存方式，陪着人们过着风平浪静的日子。
只是如今，水面不再平静，一切隐藏在货架之后的讨价还价，被摆在了台前。供应商要求提高最低进货价或降低进场费，零售商的要求则恰恰相反。单纯从市场的角度来看，这些都可以理解，毕竟在商言商，是商人都希望自己的荷包能尽量鼓一点。
他们在市场上一旦处于强势地位，拥有了较强的议价能力，自然会为自己谋取最大的利益，这也正是资本天生的逐利倾向。
这种倾向跟零售商的企业性质无关，无论是外企还是国企，背后遵循的逻辑大同小异。看看这些年在市场上处于垄断或强势的企业，不管是国内的还是国外的，其实都没少让处于弱势地位的老百姓吃亏。无非在零售业的发展中，家乐福、沃尔玛等这些外资企业占得了先机，乱象产生时，这也给了人们更多的联想和说词。
而在这些联想和说词背后，我们更应该看到“国法”与“行规”的缺位。据说在家乐福的总部所在地法国，政府为加强对超市的规范管理先后制定了一系列法律，那里的人自然没有我们当下的遭遇。
在产生争端或乱象的地方，大抵是有人不守规矩，或是根本就没有规矩可依。目前的这种情况，大概属于后者——零售行业在成长过程中，缺乏符合市场规律的规矩。
一开始在创业或拓展市场阶段，无论是供应商还是零售商，虽然各怀心事，但都还来不及过多地盘算各自的利益。一待天下大定，“利”字便被摆在中间，人人都不愿吃亏。这就好比联姻的夫妇，贫贱时相依相扶，富贵时难免患得患失。最倒霉的，则是家里的孩子。因为两口子发生口角后，过了这段情感冷淡期，只要相互妥协或为利益所驱，他们依旧会眉来眼去甚至是情投意合。但孩子可能在这期间受到极大伤害。不幸的是，在供应商与零售商的口角中，我们就是那个孩子。
就算起争执，夫妻和孩子好歹还有《婚姻法》和《未成年人保护法》提供保护，而当供应商与零售商之间硝烟弥漫时，我们这些置身于超市嗷嗷待哺的“孩子”，除了他们带来的不便和不满，没有任何人给我们提供保护。
市场自有市场的规则，尤其是在一个除了工资，其他一切的价格都在上涨的年代，供应商和零售商可能各自都有各自的难处，但这并不意味着他们可以毫无顾忌地伤及无辜。
在一定程度上，这些与民众日常生活密切相连的零售业，也是国民经济的神经末梢。通过这个末梢，有关部门应该能很清晰地感受到民众的安全感与幸福感。这个末梢，不能发生紊乱。
政府要做的则是监督做买卖的人在规则之内讨价还价，维持市场的秩序。当这个市场缺乏法律和规矩时，政府的角色则是帮助这个市场确立起法律和规矩。一旦有了规矩，就不会出现当事双方均喊冤叫屈，无辜的消费者也就不会在这种争端中遭受损失。
因此，从另一个角度讲，作为老百姓，更需要的是一种安全感。这种安全感，来自法律法规对每一个主体利益的保护。这种保护，给供应商和零售商留下合理的生存空间，也就是给老百姓留下更大的生存空间。
眼前出现的这种争端和僵局，应该被视作对零售业进行规范和管理的契机。并且这些管理应该落到实处。当百姓在为打酱油发愁的时候，以为人民谋福祉为己任的有关部门，不能站在一旁“只当看客”。