花千骨 花匠夫人:创业者或CEO的自我诊断-领导艺术

　　想象一下，你如愿成立了一家公司，并且已经从风险投资家那里获得了一些用于公司发展的资金。你的梦想似乎已经实现了，现在你是自己公司的CEO，你可以聘请一直需要但以前没有能力聘请的员工。这是否意味着未来一片光明？接下来会发生些什么？

　　机遇与诱惑

　　现在，世界在你手中。你有一个愿景，并有一个去改变世界的机会。公司的产品可能会改变很多中国人的生活，甚至是全世界人的生活。你对公司的管理将影响到那些相信你并且依赖于你的员工的生活。

　　同样，你也会对家人和投资人的生活产生影响，尤其是当公司赚了很多钱的时候。即便没有赚到那么多钱，也一样会影响他们的生活，因为公司通过产品和技术为他们提供了一个新的窗口，甚至是展示了一个他们之前一无所知的崭新世界。

　　当你既是创业者又是CEO时，你对周围的人来说就是一个鲜活的例子，也是一个行为榜样。或许你还没有意识到这点，但周围人都在非常细心地关注着你的每一个行为、动作和决定。

　　每一个与你共同工作或与你会面的人都将会持续地对你做出评价。你Capital 2011.01 投资与合作27在他们心目中的评级是怎样的？如果你的评级很高，你将建立起一个不错的信誉，这对你的未来很有帮助。如果相反的话，你可能再也无法得到另一份工作，至少他们这些人不会再与你共事。此外，你还有机会赚很多的钱。另一方面，绝大多数的创业者都很难盈利，而且其中的大多数都失败了。这种情况下你将如何应对？你是否会放眼未来，把这次经历当作是的一次很好的学习机会，还是将这个事实隐瞒起来，不仅仅是对其他人也对你自己？

　　你不应该将赚钱作为唯一的工作重心，因为其实更重要的是更多的学习机会和提高生产力，还有获得更多能够帮助你有效利用其他机会的技能和观点。退一万步来说，这些学习和进步总是在你的掌控之中的，能赚多少钱却是不由你控制的，而且你很有可能根本赚不到钱。

　　当你成为一位CEO，当然这是你第一次担任如此重要的职位。你从来都没有担任CEO的经验。你拥有很大的权力，同时这也可能是你生命中第一次拥有这么大的权力。你将如何使用这些权力？会负责任地去使用它吗？有一句话说得好，当你想看清一个人真正的品质，就把这个人放到一个拥有权力的位置，然后观察他的表现。很多新CEO都无法适当地使用他们的新权力。这种力不从心的表现会以种种迹象显示。他们或许会忽略其他人或者部门经理的意见而做出武断的决定。他们认为自己懂的比他所有员工多，因此不需要听取他们的看法。这将导致骄傲自大。

　　他们可能会不负责任地花钱，例如为自己买很贵的车，因为CEO有一辆很贵的进口车看起来很棒。他们可能会用公司的钱为自己买昂贵的东西，例如请客吃饭，为自己和他人购买礼物或去国外旅游。

　　他们可能会花很多时间在员工们面前展示领导风范，有可能会在员工繁忙的时候强迫员工聆听他的长篇大论或者是要求员工为他做一些不是很紧要的工作。

　　他们可能会操纵财务数据，使公司的财务情况看起来比实际情况要好，这或许需要使用一些合法的会计手段来掩盖公司实际运营的情况。这可能会延迟记录一些应该记录的费用，或记录还未发生的销售收入。

　　他们可能开始沉溺于这个充满了威信的职位中，可能会花费很长时间建立自己的个人形象，而不是培养员工能力或者增强企业的实力。对许多CEO来说，去向其他人展示自己在一个多么重要的位置上，以及他们是如何的聪明和重要，这几乎是无法抗拒的。

　　他们或许会说一些让员工们难堪的话来抬高自己。如果一个创业者或CEO感到不自信（不幸的是许多CEO都这样），那么很有可能通过这种方式来向员工展示他是比他们聪明的。

　　他们会采用震慑的方法来管理员工，因为这让他们感到很强大。不幸的是许多创业者和创始人都这样做。他们或许不会对员工甚至是投资人表示出尊重。表现是不向员工和投资人请教他们的观点，也从不向他们询问建议。

　　他们会雇佣自己的朋友，即使这些朋友并不具备胜任该职位的能力，这就为公司带来潜在的威胁。这样的做是认为朋友会因此感谢他们，从而一直地支持他们，即使是在他们犯错的时候。

　　当然，大多数创业者并没有那样，但是这些情况的确时有发生。当一个创业者身处权力高位，想要运用这些权力的欲望是很正常的。尤其是当他身处这个位置很久，很习惯了这个位置之后。

　　认清事实提防风险

　　一个创业者在他现在的工作或职位中呆多长时间是值得考虑的。除非非常的与众不同，否则作为创业者或CEO的过程迟早会结束，甚至早结束比晚结束要好。大多数创建新公司的人都以失败告终是因为他们无法从新产品中获利。一旦公司结束，他们就必须寻找一份新的工作，或建立一家新公司。

　　当他们讨论下一份工作时，新的老板或投资人往往希望知道究竟旧公司发生了什么。为了了解这些人的过去，他们就会询问以前旧公司的雇员和投资者。下面这些问题是他们经常会问的：这个创业者是一个好的管理者吗？他是值得信任的吗？他是在负责任地使用公司的钱吗？你还会为他工作吗？你还会对他投资吗？目前，因为互联网和社交媒体的广泛应用，想找到适当的人问这些问题很容易。因此你未来的雇主或投资人可能会比你想象的了解你更多。

　　风险投资资本的数量是不稳定的。目前在中国风险投资的资本是在增加的，但也许在未来的某个时候或许会减少。我们无法预测这个时点何时会来，或许是五年，或许是十年，当然也许就是明天。当这些资本用完时，许多CEO和创业者都会失去他们的工作，因为如果公司到那时还没能盈利，他们将没有足够的资本来维持企业。

　　当市场中有很多流动资本的时候，许多根本不具备竞争力的公司也获得了投资。因为市场中的资本太多，而好的项目只有几个，这样投资项目的总体质量就有所下降。这就是目前中国的状况。一旦风险资本干涸，那些质量较低的投资和企业将会因为失去资本支持而停止运营。创业者或CEO能否在资金缺乏的情况获得其他投资将取决于他上一次做创业者或CEO时的表现。

　　因此，创业者应该时常问自己的一个问题是：他的企业是一个高质量的投资还是低质量的投资。准确的来说，大多数投资项目都是低质量的。虽然大多数创业者的公司都是低质量的项目，可创业者们本人并不愿意承认这点，至少在其他人面前不愿承认。但是他自己必须认清事实，这样才能在投资开始衰退的时候对他的企业是否有能力幸存做出正确的评估。一个创业者需要放眼未来。这或许是一个你真的需要朋友的时候，事实上，你以前的雇员或者投资人可能会成为你最好的朋友和支持者。

　　我觉得给出这些建议有些愚蠢，因为它们是如此地清晰可见。然而我认为有必要给出这些建议，因为很多创业者和CEO都忽视了它们。

　　建议有七点：

        第一，总是尊重你的员工，这样做的结果会使你赢得他们更多的尊重。

        第二，从你的雇员和投资人处寻找建议，确保在他们的眼中你是在认真听取意见的，你寻求他们的建议是因为你尊重他们的观点。他们会认为你是一个英明的领导，在做决定前会广泛地听取各方面的意见。

        第三，不要聘请朋友，除非能让其他人觉得你聘请这个人是因为他的才能而不是朋友关系。这可以显示出你是一个公正的人，对自己充满信心。

        第四，当你对一些事情不了解的时候，公开地承认这个事实，并请求其他人帮助你找出答案或解决方案。这会为你赢得尊敬和力量。

　　第五，发掘员工的技能和能力，向他们展示你的重视，他们对你来说是一个个值得尊重的个体，而不仅仅是你的雇员。

　　第六，花些时间去了解你的财务状况，向你的财务人员咨询他们的工作方法和安全性，确保你本人已经在以身作则来保证财务数据的真实和精确。

　　第七，谦逊但不卑微，这将使人们愿意帮助和支持你。

　　泰德·普林斯（Ted Prince）是佩斯领导力研究院的创始人兼CEO，曾任多家上市和私营公司的CEO，并在超过20家公司的董事会上任职。他现在还担任美国佛罗里达大学商学院以及中国上海财经大学的客座教授。