航天电工集团有限公司:销售窍门

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/29 14:35:03
   到底有没有销售的窍门? 从事销售11年,感觉从大的方向着眼,还是有一定“规律”可循的。 但这决不是销售“窍门”!

第一)市场调查和分析(企业产品的SWOT分析)。产品的市场调查和分析会使我们在销售过程中少走很多弯路,确定目标方向。有利于弄清楚我的产品买给谁?我的产品价格、质量水平、售后服务与当地需求情况有多大的差异,竞争对手的情况怎样,区域内有哪些有利的地方法规、政令对我有利,从而确定销售的战略目标和销售计划,目的就是发现机会和确定重点。

第二)合理分配自己的资源(时间和精力)、分清主次、合理安排拜访时间、次数,制定近期、中期、远期目标客户,分别制定销售计划和目标,循序渐进,不可眉毛胡子一把抓。集中几个有希望的点做销售的突破口,树立样板,榜样的力量是无限的!
第三)销售关系的建立过程(沟通交流的过程、注重细节)。通过自己劳其筋骨、饿其体肤建立的这种关系,是牢不可破的人际关系。只要你所提供的产品质量上、价格上、都没有问题,你的朋友就会长期认可你、维护你,这其实是相互帮助,互利共赢!这不同于人情关系、裙带关系下的销售,那种关系,只可用一时、不可用一世,且有风险哦!
第四)客户关系的维护(服务的观念),打市场难守市场也不易。因为这是一个竞争的市场,没有永久的朋友也没有永远的敌人,永远不变的就是市场法则:优胜劣汰。你要时刻注意:我的产品还能符合客户的需求吗?我的服务客户还满意吗?我的价格比对手怎样?对手在做什么,产品、价格、质量对手有了那些改进?及时反馈,尽快生产出适销对路的产品。客户朋友只有在各方面同样的条件下,优先考虑你这个好朋友!

第五)机遇也是很重要。有的人力气没少出、辛苦没少费,路子也对,就是没有合作的时机,就没有订单。这就是机遇的问题,不过我认为,机遇也是一时的,假如你的路数对头,市场做的透彻 ,能知其然,并知其所以然,你也是一个合格的业务员,你总有一天会脱颖而出!