黄易禁书大全下载:机会是拼出来的

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 16:24:18

  <机会是拼出来的>

  我的机会是拼出来的

  中学毕业以后,我选择了电视机专业。因为在当时的20世纪80年代,香港的电视机行业如日中天。对于家庭来说,这样能减轻父母的负担,不用再花他们的钱去读书,而且毕业以后就可以找到一份很热门的工作,投入少见效快。从学校出来,我选择了去一http://house.ifeng.com/home/jiadian/

  家电视机工厂打工。这家生产和销售电视机的工厂是亚洲电视的前身,是英国人办的一家企业。公司的名字叫“丽的呼声”,生产“丽的呼声”牌电视机。公司很大,有几百名员工。在当时的香港,这已经属于比较大型的企业了。我从事的具体工作是修理电视机。

  能进入这样的企业工作,我自然很高兴,非常珍惜这份工作,可以说投入了200%的努力,工作起来非常勤奋,非常用功,非常拼命。

  拼命到什么程度?我举一个例子:大家都知道,香港常常遇到刮大风的天气,而且是狂暴的台风。台风一起,许多企业就会受到影响,无法正常经营。遇到这种天气,大部分企业为了避免不必要的损失,往往选择给员工放假,让员工休息。不过,员工自愿选择加班的,企业也不反对。在那种情况下,我有两种选择。

  第一种选择:在家休息,睡大觉。没人能说我什么,而且公司就是这样规定的,老板、上司都挑不出我的毛病。年轻人嘛,总是贪睡的,早上常常起不来。赶上老天爷眷顾,给自己睡大觉的机会,真是求之不得啊。

  第二种选择:去上班。上班的好处是肯定能给老板和上司留下一个好印象。不过,说实话,吸引我去上班的真正原因是加班有加班费。对于刚毕业的我来说,这一点无疑极富诱惑力!对于现在的年轻人来说,谈恋爱、交朋友,给父母买礼物,买房子,将来结婚成家了,还要抚养小孩,哪一样不需要钱啊。钱真是好东西,它能满足我们生活中的许多物质需求。我们的许多计划、理想、梦想等,都必须建立在拥有一定数量的物质财富的基础上。物质财富的主要表现形式就是金钱,这应该也是许多成功企业家得以扬名、成就一番事业的最原始动力。

  对于一个20来岁的年轻人来说,为金钱工作,自然是可以理解的。还有一点,20世纪80年代的香港和当时的内地可能有点不同。这些年我常常在内地活动,发现在早些年内地和香港的金钱意识、财富观念确实很不一样,不过最近几年,有点趋同了。我们叫它拜金也好,利己也罢,直到今天,我还是坚持,要想追求物质的成功,对金钱的追逐意识一点不能落于人后。否则,你就会缺乏追求成功的原动力。

  我认为机会都是拼来的,是埋头苦干的结果。任何一位上司或老板都力争使自己主管的单位、部门、公司做出卓越的成绩,拿出一些光彩的东西来,这自然需要几名乃至一批兢兢业业、埋头苦干的下属,为公司创出业绩。所以,要想成为老板眼里的“红人”,成为公司里不可替代的员工,首先就需要做好本职工作,具有较强的敬业精神。这是我们在领导面前说得上话、办得了事的根本。

  因此,企业员工要能吃苦,能沉住气,不为眼前利益所动。有的员工单凭情绪工作,心情好的时候就好好干一阵,但不会坚持很久,只有三分钟热度;没兴趣时则应付了事,或者是三天打鱼两天晒网。在老板的眼里,这样的员工是靠不住的,也是没有前途的。

  除了敬业精神,还要注意工作效率,注意工作方法。苦干是老板喜欢看到的,但老板更喜欢巧干、高效率的下属。能干并不等于蛮干,必须善于动脑子想办法,提高工作效率。

  你和老板同在一条船上

  我们努力、我们勤奋、我们工作起来拼命,而有的小人真的会嫉妒我们,他们会想着法子来破坏、使绊子,让我们在不自觉间落入他们的圈套。所以,当你努力工作的时候,可别轻易听信他们的话。我是有这方面的教训的。

  我那时候年轻,经历的事情少,就曾听信过他们的话,结果丢了工作。

  比如说,刮大风的时候,我照常去上班,在他们眼里,我是那么另类,那么不合群,显得比较蠢。平常周围的很多同事,一天平均做五六个单子,因为我比较拼,往往能做到10个单子,做得既快,而且质量还好,老板、上司对我很满意。那时,在几百个员工中,我是年龄最小的一个。所以没多久,老板、上司就发现了我,他们觉得我是在努力工作、用心做事,自然对我就更好了。用香港话来说,就是很宠我。对此,我自己也很高兴。

  也许是我得意忘形了吧,我竟没有留意到身边的朋友越来越少,愿意和我玩的同事越来越少。他们日益疏远我,不再和我一起玩了。对于一个二十出头的年轻人来说,正处于被肯定、被接纳、渴望交流的年纪,却被周围的伙伴孤立起来,其痛苦简直不可想象。我常常自责:“我为什么这么惨?为什么他们不喜欢和我玩?我得罪他们了吗?我到底做错什么了?他们为什么这样对我?”

  后来有一位好心的朋友为我拨开了迷雾。我向他请教如何才能和大家打成一片,怎样才能让大家重新接纳我。他说:你不要做这么快,你不要做这么多嘛!

  哦,我恍然大悟!原来问题就出在我太努力了!可是,努力工作有错吗?爱拼不好吗?老师不是教育我们要勤奋么?老板不是鼓励我们要努力工作吗?现实为什么会这样?

  我想不出其中原因。

  这位好心的朋友还教导我:你自己做个选择吧,要么继续这样拼命,没人当你是朋友;要么和大家一样,每天只做五六个单子,你就不再孤单。我听信了他的话,渴望能回到“朋友”的圈子里来。我说:对不起,今后,我会和大家保持一致的。

  也就是从我和他们保持一致的那天起,我开始每天只做五六个单子了,他们又开始接纳我,和我称兄道弟,吃喝玩乐,俨然自己人一般。我也感到很开心。

  但好景不长,就在我们过上称兄道弟的日子没多久,一场突如其来的变故发生了,毫无征兆,我毫无准备。

  公司突然裁员!

  二十几年前的香港,生意竞争异常激烈,好多企业都是瞬间破产倒闭的。一发现某种生意机会,许多人就开始向这一块投资,市场渐渐地就饱和了。于是,企业开始拼价格战,利润越来越薄,老板赚到的钱越来越少,支撑到最后,实在撑不下去了,就开始裁员,以降低成本。

  我从来没想过自己会被老板裁掉,总觉得老板赚多赚少和我没有关系,再说我的表现与大家都一样,要被裁就一起被裁。何况市场上有那么多公司,我大不了再找一家,有的是机会。可以说,二十几岁的我,刚刚离开学校,初入职场,丝毫不懂得替企业着想,不懂得站在老板的角度思考问题,所以犯了一系列错误,在人生的道路上,摔了第一个跟头。

  幸好,公司裁的第一批人当中,没有我。看着那些昔日的伙伴失魂落魄地离开公司,我暗自庆幸,自己因为表现好,也许能幸免。第二批被炒的人中,依然没有我,我更是得意了,也许老板看在我表现好的分上,不裁我了呢!可是,万万没有想到,在第三批被炒的名单里,我的名字赫然其中。悔之晚矣,我非常痛恨自己当初听了那些朋友的话,没有努力、勤奋地干活,因而沦落到和他们一样的下场。现在没有工作了,我渐渐发现,和那些朋友也就越来越疏远,越来越有隔膜了,联系也越来越少。什么好朋友、好兄弟、好哥们,都是懒散的人找的借口。我算是认清了部分“好兄弟”的真面目了。但悔恨归悔恨,却于事无补。

  更大的打击还在后面。当我垂头丧气地回到家里后,爸爸妈妈见我情绪低落,不开心的样子,就问我发生什么事了。我把真实情况向他们坦白,得到的是一顿劈头盖脸的大骂:“你有没有搞错?人家怎么做,你也跟着怎么做?三岁小孩子呀?有没有脑子呀?人家家里有钱嘛,可以吊儿郎当的,甚至可以不用上班,照样可以生活。你呢,学他们那样二流子呀?你想过没有,我们家的情况和别人不一样!”骂到最后,爸爸妈妈都几乎哭起来了。我也意识到了自己的错误,心里非常难受。爸爸妈妈说得对,我确实错了。

  我打小就知道自己家境与别人不同,只能通过拼命工作,努力赚钱,才能改变卑微的身份,过上有品质的生活。况且,爸爸妈妈渐渐老了,不能工作了,我得赚钱养他们。我兄弟姐妹七个,我是老二,所以责任是比较大的。要赡养父母,要照顾弟妹,要养家,还要供弟弟妹妹上学。可是现在,我却被“炒鱿鱼”了!一时间,我悲从中来,越想越难过。

  现在我终于意识到敬业是多么重要。一个员工敬业与否的结果是完全不同的:不敬业的员工得不到提拔和重用,毫无业绩可言,结果往往抓不住成功的机会;而敬业的员工,其敬业意识深深植根于他的脑海中,做起事来积极主动,并能从中体会到快乐,从而获得更多的经验并取得更大的成就。

  我把这些事说出来,是想告诉大家,当你拥有一份工作的时候,一定要懂得珍惜,切不可随波逐流,糊弄老板。说实在的,糊弄老板确实是很容易的,因为老板那么忙,生产要管,销售要问,没有那么多精力注意每一名员工的所作所为,尤其是对大公司来说,更是如此。老板没有注意你,不表明你就可以开小差,偷奸耍滑,阳奉阴违。老板都不傻,能当老板,都是从市场上历练出来的,看多了市场上的那些猫腻,你有什么想法,背地里做过什么,即使能瞒得了一时,但世界上没有不透风的墙,迟早会传到老板耳朵里的。退一步讲,就是老板没有发现,继续信任和重用你,但市场是无情的,它才是检验人才的试金石。企业赚不到钱,倒闭了,关门了,第一个受到惩罚的还是你自己。无论如何,和老板站在一条线上,同乘一条船,就要以船为家,尽责尽力,在把自己的本职工作做好之余,还要争取多做一点,不是为了老板,而是为了自己的前途。

  莫把工作当儿戏

  被辞退后,我的当务之急,肯定是重新找一份工作。但事情往往就是这样,你越想得到的,越是得不到。情况越来越糟糕,我每天处于焦虑、担心、害怕之中,神情恍惚,茶饭不思,还得忍受爸爸妈妈的唠叨。

  我每天起床的第一件事,就是听广播、看报纸,看哪里有招工信息,不放过任何一次面试的机会。被炒的头几天,我简直就是把找工作当成工作了。一连7天,我都在大街上溜达,一家接一家地去面试。市场竞争太激烈,经济环境不好,许多企业都危机四伏,能勉强维持的已经不错了,大规模招人的企业寥若晨星、屈指可数。

  自己偷偷出去找工作,也不敢告诉爸爸妈妈,怕有什么不好的消息,又招来他们一顿责骂。一家、两家、三家……就这样接连不断地硬着头皮去碰运气,可以说,机会少得可怜。在情绪不佳的时候,我甚至对人生、前途都失去了信心,对自己从前的表现越来越后悔。

  虽然工作难找,但最后我还是进了一家以前同事开的玉器厂当雕琢工。我是学修理电视机的,对于雕琢玉器,根本就是外行。但为了能有一份工作,不得不从头开始学起了,毕竟这个工作能给我提供一日三餐,让我暂时填饱肚子。

  雕琢玉器的工作很辛苦,也是一项细致的技术活,考验的是耐心。没有一定的基本功,是很难做好这份工作的。对于浮躁的人,就更别提了。尽管非常想赚钱,但在走投无路的情况下,我还是耐住性子,集中精神,想把手中的活干好。然而,天意弄人,事与愿违,越是想做好,却发现越是做不好。我一连学了7天,擦破了无数次的手指,才发现自己确实没有这方面的天赋,无奈之下,只好放弃。从事不了这个工作,虽然心有不甘,但坚持下去没有意义,我只好考虑重操旧业。

  回顾往昔,我可以这样说,正是由于当初的失业迫使我重新定位,最终让我找到了适合自己的职业方向,并努力耕耘至今,达到了今天的小小成就。失业也让我切身体会到了失去依托的压力感,从而能够从容面对今后生活和工作中的事务。这段经历对我来说是至关重要的财富。

  找工作,关键是要看自己的兴趣、特长、能力和目前的工作是不是匹配,自己能不能胜任,是不是自己喜欢的,真的不能勉强,这就和找对象、谈朋友是一样的道理。强扭的瓜不甜,做自己不喜欢的事、自己不擅长的事,既做不好,也吃力,不容易取得成绩,时间久了,还容易气馁,对自信心也是沉重的打击。

  没有人愿意整天跟一个提不起精神的人打交道,没有哪一个老板愿意去提升一个毫无热情的下属。热情是成就事业必不可少的一环。一个热情的人,一个热爱工作的人,一个能从工作中享受到乐趣的人,无论是清洁工,还是公司管理者,都会认为自己的工作非常神圣,不会以游戏心态对待工作。那些对工作倾注全部热情的人,不论职位高低,不管付出多少,都会通过努力不断提升自己。

  勤奋、勤奋、再勤奋

  经过深刻反省,后来我又找到一份修理电视机的工作。新工作来之不易,我分外珍惜。

  修理电视机在80年代的香港是非常好赚钱的。我几乎跑遍了整个香港,赚了很多钱。

  我那时候的薪水是每个月400块钱,一般上过大学的,毕业后能拿到444块。看到同龄人比我挣得多,我就很不舒服,暗下决心,一定要超过他们。

  那时候,有钱人家一般是包月修理电视的。为了多挣钱,我就到那些比较贫穷的地方,为那些穷人修电视机。一般每次都能得到10元、20元的小费。加上我比较热心,嘴也比较甜,客户很喜欢我,有好几次给了我100元小费。这样一个月下来,我比那些上过名牌大学的人赚的多出许多。

  一次,一位年纪比较大的阿姨对我说:“小师傅,你这么年轻,真是好啊!”我说我22岁。她接着夸赞道:“这么年轻,就这么厉害啊,高科技人才哦。”因为那时候一般人就把电视机当成高科技的象征了。正当我认真修理电视的时候,阿姨又关心地问:“小师傅,你结婚没有啊?”我说:“没有。”她又问:“那有没有女朋友呢?”我摇摇头。“我有一个孙女,非常漂亮,我把她介绍给你,好不好?”我听了以后,很惊讶。不过后来我们还是没有见面。

  我说这件事,只是想说明:一个男孩子想在社会上立足,一定要具备一项技能,一定要有一技之长。如果你懂得如何赚钱,会有许多女孩子喜欢你的,不只是女孩子本人会喜欢你,连她的父母,还有她的亲朋好友,也会很喜欢你。所以,从现在开始,趁你还非常年轻,一定要提升赚钱的能力。在工作上,如果你很用功,很拼,非常勤奋,机遇将与你不期而遇,不但在“钱”途上,还包括爱情。

  除了白天干活外,我把晚上的时间也利用上,争分夺秒地赚钱,生怕溜走了哪怕一笔单子。那时赚的钱,后来就成了我创业的本钱。所以我建议现在的年轻人,白天好好工作,解决生存问题,晚上也不要歇着,切勿将大好时光白白虚度,应该多学习新东西,或者文化知识,给自己充充电。何况现在的职业竞争压力比我们那时大得多,很容易被社会淘汰。我把这叫做“白天为了生存,晚上为了发展”。

  晚上我开着汽车,备上修理工具,挨家挨户地去敲门,上门揽生意,顺便也去推销德国生产的蓝宝牌彩色电视机。一台蓝宝彩色电视机市场售价是4400块,卖一台我能拿到650块的佣金。这比我的薪水高多了,所以我推销起来很有劲头。

  人家打开门,问“有什么事?”我就说:我是某某大公司的。实际上,我不是那个公司的,这么说只是为了显示自己有来头,不至于吃闭门羹。然后,我就说明来意,还说可以分期付款,也就是说客户可以不用一次性付清4400块,第一次只需付150块,而且不是直接付给我。客户只要付150块到银行,连续付5个月,我就能拿到650块的佣金了。

  推销的情景仍历历在目。

  “阿姨你好!”

  她问:“什么事?”

  我说我是某公司卖电视机的。

  她忙说:“不买不买!”

  我会看看屋内的情势,然后装作关心地问:“你的老公还没有回来吧?”

  她说:“还没回来。”

  “想不想他早一点回来?”

  “有什么事?”一般情况下,对方都会很警惕地问。

  我就开始引导她:“我们的这个电视机,是彩色电视机,和黑白的不一样。你要是买一台,我保证你老公能早一点回来。”

  “真的?”多半情况下,客户会表示怀疑。

  我继续往下说:“真的!你看,旁边的那些人家都用的黑白电视,你家要是买了一台彩色的,你老公一定会早回来的,我可以保证!”

  “真的吗?”很明显,客户有点心动了。

  趁热打铁,我再临门一脚:“不相信的话,你买一台试试看。”

  很多女人白天等丈夫下班回家,等得很心焦,盼望丈夫早一点回来,但没有什么办法,从心理上来说,她们是愿意尝试的。我就专门针对这样的人群,说她们愿意听的。抓住她们的这个心理,很多时候,交易就这样比较顺利地达成了。另外,公司为了提高销量、占领市场,承诺顾客可以免费试用,试3个月、4个月,要是不满意,还可以退货。按照公司规定,只要彩电卖出去了,后面的事就和我没关系了。

  事实上,许多买了彩电的家庭,看看周围人家用的都是黑白电视,就感觉很光荣很受用,一般不会再退了。万一坏了,就找我们去修。

  这样我一个月往往能卖十几台,能赚几千块钱,比我400块钱的薪水强多了。

  所以,无论你从事什么行业,从事什么性质的工作,技术也好,销售也罢,最重要的是要能帮助公司赚到钱。公司能赚到钱,你才能赚到钱。不能赚钱的员工,对公司来说,是没有价值的。

  正因为如此,在公司里,老板非常喜欢我,很重用我。

  因为我很拼搏,尽管还处在打工阶段,我就赚了许多钱。而我身边的许多朋友,有的是我的上司,因为不够勤奋,花钱又没有节制,后来反而到我的企业里来打工。

  要想成为成功人士,要想改变自己的人生,就得从今天起,拿出拼搏的劲头来,勤奋、勤奋、再勤奋。

  努力工作,别怕老板看不见。在公司里,刮大风下大雨的时候,我会回去关灯、关窗、关门;卫生间漏水,我会主动去修,不用老板交代;东西掉在地上,我会去捡;灯坏了,我会去换。许多时候,你做了这些,老板是不知道的。

  老板不知道,是不是就意味着你做了无用功呢?绝不是!

  工作不是表现给老板看的!即使老板暂时没有发现,你持续不断地努力、勤恳做事,迟早会传到老板耳朵里的。

  比如有一次,刮大风下大雨,我回公司拿钉子把门窗修整加固了一下,让雨水打不进来。老板不在公司,自然不知道我的默默付出。但第二天,看门的保安就把这情况向老板汇报了。想想看,如果你坚持这样做,老板对你的态度会不会发生改变?是不是意味着你会有更多的机会?

  美国曾做过一次“如何成功”的调查,调查对象是50名公认的成功人士和50名在押的犯人。调查内容之一就是问:你记忆里对你影响最大的一件事是什么?结果调查者惊讶地发现:一名进入白宫的成功人士和一名重刑犯所填写的竟然是同一件事——分苹果!

  那名重刑犯回忆说:在我小时候,有一次妈妈端着一大盘苹果进来,我一眼就看见最上面那个最大最红,心里特别想要,却没敢吱声。结果我弟弟抢先叫起来:“我要最上面那个!”妈妈弯下腰对弟弟说:“做人应该谦让一些……”于是我就说:“我要最小的那个。”妈妈又对弟弟说:“看你哥哥多好啊,你应该向他学习。”接着,妈妈把那个最大最红的苹果奖励给了我。这时,我开始明白:“原来说谎能够带来利益!”

  而那名白宫人员回忆说:在我小时候,有一次妈妈端着一盘水果进来了,我们兄弟姐妹三个都扑过去伸着手嚷嚷着要上面最大最红的那个苹果。于是妈妈就对我们说:“哎呀,你们都想要最大的,可是最大的只有一个。这样吧,咱们家院子里有一块草坪,我把它分成三块,你们每人一块,看谁把草坪修剪得最快最好,我就把这个最大的苹果分给他!”结果,那次我得了第一!从此,我意识到:“原来勤奋就能换来利益!”

  我们从小就从父母、老师那里知道“勤能补拙”、“勤奋可以创造一切”,也听说过无数个因为勤奋苦干而取得成功的故事,但很多人并未从中受到启发,在工作中依旧偷奸耍滑、好逸恶劳。他们还常常这样为自己开脱:时代不同,勤奋不再是职场或商战中的成功法宝了,不靠勤奋照样也能取得成功。

  事实真的如此吗?不,绝对不是这样的!在当今竞争十分激烈的时代,勤奋不是越来越不重要,恰恰相反,要想在职场中取得成功,首先必须养成勤奋的工作态度。

  像王永庆那样勤劳和节俭

  但凡伟大的企业家,都是非常节俭的。比如,被誉为“台湾经营之神”的王永庆先生。他十几岁就从台南嘉兴的山村到台北打拼,一开始做的是开米店的小生意。为了能和竞争对手拉开距离,扭转小店位置不利的被动局面,他和他弟弟每天起早贪黑、披星戴月地挑米——把一粒粒沙子从米中挑出来,有时甚至通宵达旦地干。就是靠这种吃苦的精神,他比那一条街上所有的米商卖的都多。

  王永庆有两句名言,我非常欣赏,一句是:“天下的事情,没有轻轻松松、舒舒服服让你能完成的,凡事一定要经过苦心追求、体验,才能真正明了其中的奥妙而有所收获。”另一句是:“追求舒适与快乐的代价,就是刻苦耐劳。”

  关于他的故事,我还能举出几段细节来。

  王永庆最爱吃的不是山珍海味,不是美味佳肴,而是家常的卤肉饭。他年轻的时候喜欢豆浆,但他喝豆浆的方式与一般人不一样。每天早上在餐馆里,大家都是向营业员点一杯带鸡蛋的豆浆,即豆浆里放一个鸡蛋,然后坐下来慢慢享受;而王永庆呢,他与别人不一样,他总是将营业员端上来的满满一杯豆浆喝上一大口后,再要加一个鸡蛋。这样花同样的钱,他就总能比别人多喝一口豆浆。这还不算完,一般人喝完豆浆,最多也许会把杯底朝天,再舔一口;王永庆呢,会把舌头伸到杯子边缘去吮一口,一滴都不想浪费!据说他的一条毛巾用了整整30年。每天早上跑步穿的运动鞋,一双总要穿上好几年。他对穿着的唯一要求就是整洁。可以毫不夸张地说,庞大的台塑集团就是省出来的。

  其实衣服穿得好不好,办公场所豪华不豪华,完全是面子问题。可是面子问题真的很重要么?据说王永庆办公室的沙发很破很旧,有朋友来访,看见了,很奇怪,就问他为什么不换呢?王永庆回答说:“你如果看不起我,就不会到我办公室来。”这里根本没有面子问题。

  王永庆的勤劳和节约精神深深地影响了台湾另一位著名大企业家郭台铭先生。2008年11月,在美国新泽西最后一片树叶落下的时候,正在那里视察美国台塑的王永庆走完了人生最后一段历程。听到这个消息,郭先生说:“以台塑集团完整的接班计划,以他92岁的高龄,他大可不必亲自出征。”郭先生无限感慨:“我想这就是真正的英雄,勇士都是战死在沙场上!”

  我在翻看四本装的《王永庆谈话集》时,得到一个有趣的发现:在书里,他谈得最多的不是企业管理、经营之道之类业界最关心的话题,而是将平日的点点滴滴及感想、经验写下来,收录成书。他要提醒所有员工不要忘记勤俭、朴实的美德,而这正是他取得空前成功的秘密。

  其实,郭台铭本人也是非常勤劳节俭的。他常常讲一个故事:有一个人去请教某富翁如何致富,富翁说,你等一下,故事很长,我先把灯关了再说。

  王永庆在该花的钱上非常爽快,多年以来其家族在台湾的慈善公益事业投入多达90亿元http://finance.ifeng.com/news/special/rmb/

  人民币,在内地,他捐赠30亿元人民币,兴建1万所希望小学。我想大家记忆犹新的是,2008年5月四川汶川大地震中,又是台塑带头捐赠1亿元人民币。王永庆曾说过:“有了财富如果不会使用,是种负担;有钱不拿去做公益,是种罪过。”

  我讲这两个大企业家的故事,只是想说明:左手勤劳是摇钱树,右手节俭是聚宝盆。当然,对办企业的人来说,该花的钱一定要花,不该花的钱,一个子儿也不能花。

  钱是用来花的,不是用来浪费的。不珍惜金钱的人,成不了企业家。

  我一方面努力赚钱,另一方面,从不乱花一分钱,既不喝酒抽烟,也不赌博,没有什么不良嗜好。我几乎没什么支出,我把节余的钱都储存起来,以备将来使用。我前后创业7次,失败6次。之所以能屡败屡战,东山再起,就在于我养成了良好的储蓄习惯。

  看到现在许多年轻人乱花钱,把辛苦赚来的钱,都浪费在吃喝玩乐上,有的甚至成了“月光族”,我实在是痛心。

  努力工作,哪怕天塌地陷

  刚参加工作的时候,我和许多同龄的工友很不一样。别人在感谢老天赐予可以睡大觉的机会时,我去上班了。加班有双倍的加班费。到了月底发工资的时候,我的薪水自然比别人高。这也导致了别人的嫉妒。人有时候就是这么奇怪,当你付出的时候,没人注意,甚至说风凉话;当你收获的时候,别人却盯着你看,嫉妒得不行。这是人类的通病。无论如何,看在钱的面子上,我不和他们一般见识。我当时就是这么想的。你想一想,刮风下雨的时候,你不去加班,老板是拿你没办法;当发薪水的时候,老板不给你加薪、不把升迁的机会给你,你能拿他有办法吗?所以工作中的付出是很平衡的,有付出就有回报。一分耕耘一分收获。正所谓人做事,天在看。至于小人的嫉妒、攻击、污蔑、诽谤、小报告,大可当做蜘蛛网轻轻地将其抹去,切不可放在心里,影响了自己的情绪和工作的激情。

  曾有人向李嘉诚请教成功的秘诀,李嘉诚讲了这样一则故事。

  在日本“推销之神”原一平69岁时的一次演讲会上,当有人问他推销的秘诀时,他当场脱掉鞋袜,将提问者请上讲台,说:“请你摸摸我的脚底板。”

  提问者摸了摸,十分惊讶地说:“您脚底的老趼好厚啊!”

  原一平说:“因为我走的路比别人多,跑得比别人勤。”

  李嘉诚讲完故事后,微笑着说:“我没有资格请你来摸我的脚板,但我可以告诉你,我脚底的老趼也很厚。”

  据说李嘉诚年轻时,为了培养自己多走路的习惯,在他乘坐巴士拜访客户时,往往在目的地前一站就下车了。

  李嘉诚的故事告诉我们:人生中任何一次成功的获取,都始于努力工作并且成之于用心和勤奋。努力工作、用心工作、勤奋工作,是成功的根本,既是基础,也是秘诀。不努力工作,就无法享受到成功之果的芬芳和甜蜜。没有什么成功是唾手可得的。

  寓言中守株待兔的人,曾经不费吹灰之力就得到一只兔子,但此后他就再也没有得到半只兔子,所以,不要指望不劳而获的成功。努力工作吧,哪怕天塌地陷。

  世界的每一个角落都散布着许多自以为是的可怜虫,他们说得最多的就是“没有机会”、“运气不好”、“要是”、“如果早点”,然而当机会叩响他们的大门时,他们却充耳不闻,因为当时他们正躺在床上睡大觉,做着天上掉馅饼的美梦。

  一夜暴富、一夜成名的事不是没有,但不要奢望这种事有一天你也能碰上。再者,在那“一夜”之前,你可曾探究过他曾经勤奋地付出?花两块钱买彩票中了500万元的事也有,但据说其概率就好比在一个人口百万的大城市里天降一个巨雷把一个人连续电击几次那样渺茫,所以,不要幻想有意外的金元宝装满你的口袋,也不要埋怨机会对你那么不眷顾。万丈高楼是由一块块砖砌成的,一个人的成功有时好像很意外,然而一切都在意料之中。尽管他看起来天资平平,但持久的努力工作会让一切愿望都成现实。

  努力带来成功,懒惰导致失败。成功是勤奋和智慧的回报。努力工作的人能够掌握自己的命运。即使智力平平,踏踏实实的苦干也能弥补先天不足,你一样能得到老板的赏识。

  所有的工作都有“钱”途

  克里姆林宫曾有一位尽职尽责的老清洁工,她在谈及自己的工作时说:“我的工作和叶利钦的工作差不多。叶利钦是在收拾俄罗斯,我在收拾克里姆林宫。每个人都在做好自己的工作。”

  对于一名普通员工来讲,要相信自己的职位非常重要,一定有前途,因为业绩总乐于为拥有自信充满热情的人大开绿灯。而对于企业而言,由自信而焕发的敬业精神,则是老板对员工诸多希望中最重要的一部分。

  机会是自己创造出来的,不要让别人可怜你,不要说没有顾客上门今天你就没饭吃,更不要抱怨你的工作不好。任何工作都是有前途的,关键是你要开动脑筋发现其中的附加值。在目前的工作位置上,你没有找到附加值,所以抱怨,所以轻视自己的工作,觉得没有前途,不值得干。事实上,所有的事情都这样,当你和一般人一样,抱着养家糊口的态度去做,是发现不了机会的。相反,你积极主动地去钻研,就能发现其中暗藏的金山。所有的职业都是如此,概莫能外。

  有一名餐厅服务员对我说:“我从事的餐厅服务工作真没前途,薪水太低了。”

  我问他:“那你想过没有,为什么有的人能进那些高级餐厅工作呢?”

  他回答说:“因为他们运气好,自身的学历、身材、相貌等都不错,有这个机会进高级餐厅。”

  我说:“你错了。你能否告诉我同是服务员,为什么有人能给所服务的餐厅带来生意,而有的就不能呢?要知道,在大多数情况下,老板是根据你的表现来给你定薪水的。”

  接着我给他举了一个我认识的服务员的例子,告诉他一个优秀的餐厅服务员应当怎么做。

  这个优秀的服务员嘴巴很甜,对待顾客非常热情,性格也非常活泼,对别人总是笑盈盈的。这一点非常重要,因为服务人员是为别人提供服务的,如果整天板着脸,是会吓跑顾客的。这个服务员也很勤快,没有顾客的时候,总是把桌椅和地板擦得干干净净,她本人也非常整洁,给人很清爽的感觉。她也非常善于做推广,比如说,有顾客来了,她会主动给顾客提供一碟花生米,或者上个小菜。

  当然,大家都知道,餐厅不是每天都有好生意的。碰到客人少的时候,比如说明天没有客人预定婚宴,那么就可能空出一些位置来。如果不利用上这些空出的位置是非常可惜的,对企业来说,就是一种损失。要是你知道第二天还有空位置,或者你早上知道晚上还有空位置,那么你是不是可以给老顾客打个电话呢?“张先生,我今天给你留了一条鱼,你今天要来呀,我们有优惠,你是我们的老顾客嘛,所以我来通知你一下,你一定不要错过这个机会哦!”“李先生,今天晚上你要来打牌哦!我专门为你留了一个鱼翅,非常新鲜的,你来打牌吧,好久没看见你了,工作重要,休息也很重要嘛!”平时可以让贵宾留下电话,等到生意少的时候,就可以临时给他们打电话,因为大家都是天天要吃饭的,客人不上你这里吃饭,那一定是去别的餐厅了。如果所有的服务员都这么做了,何愁没有生意呢?

  所以一名优秀的餐厅服务人员,嘴巴一定要甜,多做一点事情,平时做点记录,打个电话,让客人多来光临。当你做了这些,老板看见了,会不给你涨薪水吗?而这些和你念了多少书、学了什么技能、是什么学历,有关系吗?

  即使是一名平凡的餐厅服务员,职位不高,职业也不热门,同样有前途。

  在公司里,不要太计较职位的高低,只要干好你的本职工作,就一定有前途。

  表现稳定,升迁稳定

  职业发展要遵循循序渐进的自然规律,要用稳定的表现来证明自己是一个值得信任的员工。人生如同一盘棋,没有一步是废棋。要想职业进步,就要不怕吃苦,不断经历,不怕挫折。而稳健的作风是取得成就、获得别人信任的王牌。

  先来看一则小故事。

  一棵苹果树终于结果了——第一年,它结了10个苹果,被拿走9个,自己得到1个。对此,苹果树愤愤不平,于是自断经脉,拒绝成长。第二年,它结了5个苹果,被拿走4个,自己得到1个。“哈哈,去年我得到了10%,今年得到20%!翻了一番。”这棵苹果树心里平衡了。其实,它还可以选择另一种方向:继续成长。譬如,第二年,它结了100个果子,被拿走90个,自己得到10个。不过很可能,它被拿走99个,自己得到1个。但没关系,它还可以继续成长,第三年结1000个果子……

  其实,得到多少果子不是最重要的。最重要的是苹果树在成长。等苹果树长成茂盛大树之时,那些曾阻碍它成长的力量都会微弱到可以忽略。不要太在乎果子,成长是最重要的。

  员工在工作中,不可避免地会受到情绪波动的影响。导致情绪波动的原因有很多,比如环境、人际关系、工作情况、薪酬及奖惩等,这些外部因素都足以使你逐渐偏离本来的工作轨迹,导致内心的愤懑和不满。为了减少这些情绪波动带来的负面影响,一般人在不知不觉中自动降低了对工作的关注程度,而把精力都浪费在了工作以外的琐事上。尤其是在同一岗位上已工作多年的员工,更容易受到这种变化带来的影响,停止了前进的脚步而不自知,不仅浪费了时间,到头来为这些损失埋单的还是自己。

  你一定要谨记一点:不要太过在乎一时得失,也不要受外界的影响,而忘记了成长的重要性。无论做人做事,都需要一丝不苟,不断学习。坚持做好一棵不断成长的苹果树——这才是制胜职场的关键。

  如果有两名员工,一名业绩比较稳定,属于中上等的;而另一名业绩有时候非常优秀,有时候却非常差。假如你是他们的上司,你会更信任谁,给谁升迁机会?我想应该是前者。

  在学校里学习时,如果一个学生这次考试得了100分,下一次得了120分,再下一次却只得到了70分,我们都会为他捏着一把汗,因为他不稳定。而另一个学生,这次考试只有60分,下一次得了70分,再下一次得到80分,我们会看到他在进步,是一个学习成绩稳步前进的学生。

  职场上同样如此。你常常加班,而不是偶尔加班;你刮风要来,下雨要来,生病也不休息;没有条件创造条件,也要完成工作任务,创造业绩,而不是偶尔加班到很晚,但大部分时间都放任自流,那么在老板的眼里,你也是一个表现稳定的员工。

  做表现稳定的员工,有什么好处呢?这意味着更多的升迁机会。因为企业里越是往上的职位,越对员工稳定、稳重的素质有更高的要求。

  但是在我们身边,许多员工在比较什么呢?不是比较综合实力,不是比较表现得稳定与否,而是片面比较学历或其他。我是名牌大学毕业的,他是什么烂学校毕业的啊,怎么能跟我比呢?或者只比较单项技能,比如说我的英语比他强,我的计算机操作水平比他强,但就是看不到别人的综合实力比自己强,所以往往心有不平,有怀才不遇的感觉。当老板提升了那些综合实力比他强的人,他就觉得不舒服。

  我以前打工的时候,我的智力不如我的一个师兄,但老板为什么偏偏提升我了呢?就是因为我的表现比较稳定,常常加班,风雨无阻。公司里别人说什么风言风语,与我没有关系,我只管做好自己手头的工作,提升业绩。正是这样,老板觉得我是一个可以担负更重要工作的人。等到合适的时候,把我提升到管理职位上来,就是顺理成章的事情。我的师兄虽然学历比我高,但不勤奋,对周围的同事漠不关心,没有什么影响力。因为他综合实力不如我,所以老板准备在我们两人之中选拔一个从事管理工作时,心中的天平很自然地就倾向于我。

  我们还可以常常看到,在职场中还有这样一类人,他们过度自信,急于成功,不切实际。找工作时,不是大企业则免谈,否则就盲目创业。即使进了大企业,他们往往要求负责超过自己能力的工作。结果能力与职责不匹配,无法胜任,成了常败将军。这种自高自大也属于不稳定的表现。

  企业里不可替代的员工的成长和成功练的是长跑,比的是耐力,靠的是毅力,凭的是稳健的表现。

  付出总有回报

  在工作中,活干得比别人多,你觉得吃亏;钱拿得比别人少,你觉得吃亏;经常加班加点,你觉得吃亏……其实,没必要这样斤斤计较,吃亏不是灾难,不是失败,吃亏也是一种生活哲学。现在吃点儿小亏,多付出一些,为成功铺就道路,也许在未来的某个时刻,你的大福突然就来了。

  无论薪水高低,工作中都能尽心尽力、积极进取,使自己得到内心的平静,这往往是事业成功者与失败者的不同之处。工作过分轻松随意的人,无论从事什么领域的工作都不可能获得真正的成功。将工作仅仅当做赚钱谋生的工具,这样的人其实是很悲哀的。

  来听一个寓言故事。

  有只小猪,向神请求自己做他的门徒,神欣然答应。

  刚好有一头小牛从泥沼里爬出来,满身泥泞。神对小猪说:“去帮它洗洗身子吧!”小猪讶异地答道:“我是神的门徒,怎么能去侍候那脏兮兮的小牛呢!”神说:“你不去侍候别人,别人怎么会知道,你是我的门徒呢!”

  原来要得到别人的尊敬很简单,只要真心付出就可以了。

  所以今后无论是你的朋友,还是员工、客户、供应商,如果他们遇到了什么问题,有什么困难,你都要设法帮他们解决。你真心真意地去帮助他们,不要担心他们看不见,更不要怀疑没有回报。以前我在一家企业打工,公司业务的发展势头非常好,但公司里的一线工人并不够。所以有时候遇到客户紧急要货的情况,老板就很头疼。但公司的规模不是很大,也不能贸然去招全职工人,因为这样成本会很高,等到旺季过去了,多余的人很不好处理。有赚钱的机会,而无力扩大生产,这对经营企业来说,是很被动,也是很可惜的。我那时是负责仓库管理的,并不是一个完全意义上的销售人员。虽然老板没有要求,可我自己一个人晚上去车间把机器打开,尽我的努力,多生产一些产品,第二天赶紧给客户送过去。刚开始的时候,老板并不知道,但时间久了,次数多了,老板终于发现了。老板知道了这件事,当然非常高兴,他也就越来越欣赏我了。在他眼里,我是一个肯付出而不要求回报的人,与那些斤斤计较的员工很不一样。今后,有什么职位上的提升或发展机会,老板会主动来征求我的意见,我在他的眼里也就重要起来了。

  后来随着公司的业务进一步扩张,人手不够,确实成为制约企业最大的瓶颈。怎么办?我就开始想主意。在我们工厂附近,有一家餐厅,里面有许多女服务员。可以看得出来,这家餐厅的工作人员是过多了。大家也知道,餐厅的生意是分时间段的,中午和晚上客人多一点,工作人员也就忙一点,平时闲暇时间还是比较多的。尤其是到了晚上,那些服务员也想找一些兼职工作。当时,我们工厂里并没有女工。我就想到去把这些服务员找到我们工厂里来干活,一来可以解决人手不够的问题,二来也可以适应公司弹性工作时间的安排。一天中午,我就拿了一张白纸,一张很大的纸,上面写着:某某电子厂,高薪诚聘女工,有暖气、空调,发薪准时,易操作,有无经验均可。我把这张招聘广告贴在这家餐厅的走廊门口,来来往往的服务人员和就餐的客人都能看得见。后来,差不多有30个女工来报名,要求到我们公司来做事。就是通过这样一种简单的方式,我轻松解决了令老板头疼的人手不足的问题,花钱不多,成效显著。老板非常高兴,认为我是能解决问题、真心为公司考虑的人。

  相信你听说过下面的事情吧。

  有一个人在应聘工作时,随手将走廊上的纸屑捡起来,放进了垃圾桶。他的举动恰好被路过的面试官看到了,因此他得到了这份工作。

  有一位小伙子在脚踏车店当学徒,有人送来一部有故障的脚踏车,小伙子除了将车修好,还把车子擦拭得干干净净。其他学徒笑他多此一举,后来在雇主将脚踏车领回去的第二天,小伙子就被挖到那位雇主的公司上班。

  有几个小孩很想当天使,上帝给他们一人一个烛台,要他们每天把烛台擦亮。结果一天两天过去了,上帝都没来,于是有些小孩就不再擦拭烛台。有一天上帝突然造访,发现只有一个烛台是干干净净明明亮亮的,那是被大家叫做笨小孩的孩子的烛台。上帝没来,这个笨小孩仍坚持每天都擦拭,结果他成了天使。

  这些说明了什么?付出才有回报!

  即使老板没有看到你的付出,但我相信,天道酬勤。不管什么工作,如果能够自发地、自主地去进行,人们就会从中感受到工作的意义。而且最重要的是,选择工作,不能只顾眼前利益,更应从有利于长远发展的角度去考虑。

  做个简单的人

  细心的人会发现,在我们的生活和工作中,重要的事反而是简单的事。把简单的事情做好是不容易的。我们在工作、生活中经常会舍弃简单而追求复杂,所谓“把简单的事情复杂化”。这就是为什么世界上只有“傻子”才容易成功的道理。所谓的“傻子”,并不是真傻子,而是他们崇尚并始终追求一个坚定的目标,并为此付出不懈的努力。日复一日,年复一年,终于把简单的事情做到了极致,这样他们也就不简单了——因为他们成功了。

  看过电影《阿甘正传》的朋友应该都记得,表面上看,阿甘的所作所为很傻。他的智商只有75,几乎属于智障。他最喜欢说的话是:“我妈妈说……”阿甘的妈妈告诉他什么了?她告诉他:遇到危险的时候要跑,跑得越快越好。因为跑得快,他避免了被小朋友欺负;因为跑得快,作为特长生,他进了大学。因为智商低他找不到工作,最后他应征入伍了。入伍后,他被派到了前线。在战场上,他冒险救回了一个受伤的战友,支撑他的信念很简单:“不能丢下自己的战友。”坚定着做一个简单的人这样原始朴实的信念,阿甘成了美国人敬佩的英雄,受到了总统的表彰。

  西方有句谚语:上帝从不为难头脑简单的人。阿甘的妈妈说得更精彩:“只有做傻事的才是傻子。”类似的人,还有金庸笔下的郭靖。郭靖表面看起来也是憨厚质朴,只懂得用功,为人单纯,但在是非善恶上,立场坚定,后来终于成为人人爱戴的一代大侠。

  做人简单,你的人缘会更好,你会更招人喜欢,获得更多的机会。

  曾有人问李嘉诚做人成功的要诀是什么?李嘉诚认为做人成功最重要的条件是:让你的敌人都相信你。要做到这样,第一是诚信。他说,只要是我答应的事,明明吃亏我也会做。在商界甚至流传着这样一句话:只要是李嘉诚答应的事,比签合约还有用。有人问李嘉诚的一个商业对手:李嘉诚可靠吗?那个对手回答说:李嘉诚讲过的话,就算对自己不利,他也会按诺言照做,这是他的优点。答应人家的事,不管怎样都要照做。“让敌人都相信你,你就成功了。”李嘉诚这样说。

  李嘉诚举过一个例子。他说,有一次,长江集团和一家拥有大片土地的公司将进行合作,对方公司的董事长跟其他的同业是好朋友。朋友关心地问:你们为什么要跟长江集团合作,而不考虑其他的公司?对方公司的董事长说:跟李嘉诚合作,合约签好以后你就高枕无忧,一点麻烦都没有,跟其他的人,合约签好后,麻烦才开始。就是因为这一点,双方合作的方案一次性就通过了。这个方案做完以后,长江集团赚了很多钱,对方也赚了很多,是双赢。

  敌人相信你不单只是缘于你的诚信,也因为他相信你不会伤害他,对方确信你是一个简单的人。

  李嘉诚还说,做人成功的第二点是自强不息,第三点是要追求知识和准确的讯息。

  无独有偶,日本著名企业家稻盛和夫在他的著作《活法》中也说:当年京瓷集团之所以能打开欧美市场,对方之所以乐于和他们合作,就在于稻盛先生抱持一个信念:做人简单、互相谅解、包容、替对方着想、双赢等,这应该是天下通行的生意准则,也是为人处世的规则。事实证明,做一个简单的人,凡事从简单出发,用简单应对复杂,这样的人往往会得到更多的合作机会。

  做事也是如此,把复杂的事情简单化,往往能收到事半功倍的效果。通用电气CEO杰克·韦尔奇说过:你简直无法想象,让人们变得简单是一件多么困难的事情,他们恐惧简单,唯恐一旦自己变得简单,就会被人说成是头脑简单。而现实中,事实恰恰相反,那些思路清楚、坚韧不拔的人们往往正是最简单的人。

  我曾听说这样一个故事。

  一个牙膏生产商被投诉,原因是有消费者买了他们的一盒牙膏后,发现它是个空盒子。于是老板让负责科研的人员研究一种设备,来解决这个问题。

  科研人员后来研发了一种高科技探测仪,只要把它放在流水线上,当空牙膏盒经过时,它就会自动报警。但前提是必须有工人在报警的那一瞬间,马上拿走那个空牙膏盒。这显然不现实,因为要在一瞬间反应过来,并及时拿走那个空牙膏盒,其要求非常高,可操作性并不强。

  这时,一个流水线上的普通工人提出了一个方案:将一台吹风机放在流水线适当的位置上。当空牙膏盒经过时,自然而然就会被吹出流水线,用不着专人来盯着它。

  一个学历不高的普通工人,就这么轻而易举地解决了科研人员都没有办法解决的问题。这不是偶然,而是长期实践的经验累积的结果。

  简单有时也是最接近成功的。但简单不是单纯的简单,而是智慧的简单。就是把事情往简单里想,用最简单的方法处理最复杂的事情。

  其实有时我们处理问题时,之所以找不到一个好的办法,并非因为我们不够聪明,而是我们把简单的问题复杂化了。

  人的生命是有限的,职业生涯更是短暂。我们爱公司、爱企业,首先就要爱岗敬业。在自己的岗位上,当大家都处于同一起点的时候,我们通过认真勤恳,把事情做对;当大家都做对的时候,我们通过用心动脑,把事情做好;当大家都做好的时候,我们通过努力钻研,把事情做专、做精;当大家都做专、做精的时候,我们通过改革创新,比别人做得更好。

  保持旺盛的工作激情

  做事业,谋发展,更需要激情。在职业生涯中,有激情的人容易成功,没有激情的人成功的概率不大。

  对工作的激情可以把我们身上很多休眠的资源激活,把我们全身每一个细胞的活力都调动起来,去出色地完成一件事情。一旦丧失了激情,就像沸腾的水迅速冷却,工作效率将大大降低,即使一个能力上完全胜任的员工,也很难保持应有的高效率,创造性的业绩更是无从谈起。

  有的成功与其说是来自勤奋,倒不如说是来自激情更为贴切。在一个公司里,那些混了几年的“老油条”们在嘲弄一个新员工“傻乎乎”热情工作的时候,有时会惊奇于一个新手竟然在极短的时间内达到了他们几年才有的高度,更让他们瞠目结舌的是令他们垂涎已久的管理者职位,竟被这个毛头小伙子轻易得到。

  我们经常会说,这个人对工作很有激情,不错!职场中人,工作中会遇到无数的挫折,保持激情至关重要,而拥有持续的激情更是难能可贵。有时候我们会因为做好了一项工作,得到领导的表扬,就飘飘然,工作有动力了;但不可能领导天天都给你表扬,你做错事情了领导就会批评你,这样你还能保持工作的激情吗?还有的人认为工作几年了,什么都会了,不需要那么努力了,做好现在就行了。你的激情去哪里了?你的理想还在吗?你还是当年那个有理想的年轻人吗?没有了激情,还指望靠什么去拼搏呢?

  我听说过这样一个故事。

  一个年轻人想寻求成功之道,他听说某处住着一位智者懂得成功之道,有许多人在这位智者的指引之下,步入了成功之途。因此,他很想去寻访这位传说中的智者,亲自向他请教成功之道。费尽千辛万苦,他终于找到了智者。

  年轻人:“智者,您可不可以教我如何做,或是告诉我具备什么样的条件才能成功?”

  智者:“你想成功吗?那跟着我走。”

  智者说完之后,也不理会年轻人的反应,径自朝着海边走去。年轻人为了追寻成功之道,自然紧紧尾随在后。一直走着,走着,智者竟带着年轻人走进海里面。越往前走水越深,直到水已经淹到胸部了,眼看着再走下去就要没顶了。突然,智者将年轻人的头用力压入水中,年轻人奋力挣扎,急于逃脱困境。可是这位智者一点也不松手。约莫过了一分钟,智者才把手松开。

  年轻人深深地吸了一口气,咆哮道:“老家伙,你想淹死我呀?”

  “如果你渴望成功的意志能够像你刚刚想呼吸时那样强烈的话,你就已迈向成功之路了。”智者回答道。

  我们应该对工作充满激情,因为工作激情是必胜的最大条件。激情是创新工作、追求卓越之活力及动力所在。唯有充满激情,才更有效能。

  工作激情是主动和富有乐趣的,而敬业精神更像是一种义务,并不能给生活本身带来乐趣。只有对所从事的工作产生莫大的兴趣才会享受工作的快乐,在工作中找到实现自己理想和价值的满足感。一旦对工作丧失激情,精神便委靡,人便会不思进取、无所作为、消极悲观、随波逐流;忘记了岗位责任,办事拖拉,效率低下;没有钻劲、韧劲、拼劲,在困难和矛盾面前,只好放弃,最后与成功自然无缘。

  因此,我们对工作要有激情,就是要把工作当做事业,将其融入到自己的生命中,以强烈的责任感和使命感创造性地开展工作;对工作要有激情,有争创一流的志气、百折不挠的勇气和奋力开拓的锐气。

  每一位职场人士都面临着严峻的挑战,工作压力大、人际关系复杂、焦虑感强等困扰着每一位职场人士。要想不被淘汰,职场人必须时刻保持激情去接受每一个挑战。可以短暂失去激情,但每当新的一天来临时,必须重新焕发激情,因为一切还要继续。缺乏激情不但会影响自身的生活与工作,还会影响他人的情绪以及团队的激情,继而影响团队的绩效。反过来想,你会喜欢没有激情的人吗?送给大家两句话:工作失去激情,业绩将会离你远去;一个人没有激情,跟咸鱼有什么分别?

  我有一次在某车间里,发现大多数工人无精打采的,后来我才知道,该车间是整个工厂最脏最累的一个工作场所,因此大家都不愿意到这个车间来干活。分到这个车间的人,都认为自己很倒霉。然而,有一天我发现在这群工人中,有一个小年轻人却显得异常快乐,全身上下充满了活力,还不时招呼他人。看得出来,他全身心地沉浸在工作的氛围中去了。他不光是用手在操作机器,还是用脑、用心在做事。这让他与周围别的同事一下子区别开来。因此,看见这一幕,我对他留下了深刻的印象。

  我问他:“你为什么这么快乐,工作没有压力吗?”

  “因为我喜欢这份工作。”小伙子回答得干脆利落。我当时很感动。后来这个小伙子也得到了提升。我相信,即使他没有得到提升,也没有比别人多拿一毛钱,而他所获得的,也远比他的工友多得多。他拥有好心情,这是金钱买不到的。

  当你对工作很有激情的时候,你就会全身心地投入进去。沉浸在工作中有什么好处?你会发现此时比平时的效率更高,更能发现存在的问题,能更快地找到解决矛盾的方法。用日本著名企业家稻盛和夫的话来说,就是“工作现场有神灵”。稻盛先生发现:面对许多我们平时找不到方法来解决的问题,当你全身心地投入到工作中去,神灵都会帮助你。

  想想看,连神灵都帮助你,你的老板、你的上司能不帮助你吗?可以说,激情多多,机会多多。

  发挥自身优势

  在竞争激烈的市场中,每个企业都要有自己的独特优势,这样才能在大浪淘沙、优胜劣汰的竞争环境中取胜。同样,作为一名员工,要想做到不可替代,要想成为老板眼里的红人,要想从职场跑龙套的向职场主角转变,也应该打造自己的核心优势。

  一个企业,如果没有自己的拳头产品,不能占据一定的市场份额,没有跟得上时代步伐的核心技术,必然难以生存下去,最终必然走向灭亡。

  一个员工,如果没有自己的专长,没有老板需要的核心技能,没有公司需要的价值,不能跟上职场发展的需要,则很容易被边缘化。

  职场人士必须拥有不可替代的核心优势,要有一技之长,就是其他人不会你会,其他人会一点你会很多,其他人会很多你可以做得更精更完美。特长是价值的体现,是拥有职场影响力的重要工具。没有特长的人很难得到同事的认可与领导的青睐。

  这里要注意一点,特长的概念是非常宽泛的,它并不一定是解决工作难题的能力或者掌握某个非常复杂的技术,也可以是生活上的某些特长,比如说有的人很擅长唱歌,有的人很擅长调节气氛等。不要小看这些特长,它可能就是你的优势,很多人正是依靠这些优势获得了不可替代的地位。

  成就自己,就是要知道自己能做什么,你的优势是什么,否则你就难以发挥所长。

  如果置自己的优势于不顾,认为自己能为所有的人干所有的事,那你在职场上一定找不准自己的位置,也就不可能真正体现你的价值。假如你要做一名合格优秀的财务人员,这就是你在职场上的定位,在这个位置上,你不仅要处理好人际关系,熟悉公司方方面面的业务情况,而且要全心全意认真对待你的专业技能,因为这才是你在公司里的价值体现,是你在职场中安身立命的根本。

  曾经有一个人对我说:我没读过多少书,学历不高,也没有什么技能。我说:不是学历才是优势,也不是会这个会那个才是优势,只要你用心,一切都能成为你的优势,比如细心。

  日本东京一家贸易公司与德国一家公司有贸易往来,德国公司的经理经常需要买东京到大阪之间的火车票。不久,这位经理发现一件趣事:每次去大阪时,座位总在右窗口,返回时又总在左窗边。经理询问日本公司的购票小姐其中的缘故,她笑答道:“车去大阪时,富士山在您右边;返回东京时,富士山已到了您的左边。我想外国人都喜欢富士山的壮丽景色,所以我替您买了不同的车票。”就是这种不起眼的细心事,使这位德国经理十分感动,促使他将对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。他认为:在这样一个微不足道的小事上,这家公司的职员都能够想得这么周到,那么,跟他们做生意还有什么不放心的呢?

  这个了不起的职员有什么优势呢?靠的就是细心。

  进入社会我们就会发现,在每个领域都会遇到非常强的高手。我们是不可能在每个方面都考100分的,这个时候要问自己哪些方面能考60分,哪些方面能考100分?怎样突出自己的强化优势?

  如果你性格内向,但又想做销售工作的话,你就做不到100分。你只能发挥你的优势,把事做仔细。如果你学习很好,那就去给客户开课,讲专业知识。在公司里,你要集中你的资源,强化自己的优势,同时保证你在其他方面至少做到60分。

  有一个有名的“三八”理论:八小时睡觉,八小时工作,八小时自由安排时间。前两者人人一样,人与人之间的不同,在于业余时间怎么度过。时间是最有情,也最无情的东西,每个人拥有的都一样,非常公平。但拥有资源的人不一定成功,善用资源的人才会成功。白天图生存,晚上求发展,这是21世纪对人才的要求。

  诚信是职场立足之本

  曾经有一个朋友问我:如果企业要从以下两名员工中提拔一位做经理:第一位,高学历,品德好,做事非常认真,但不够灵活;第二位学历低一点,可能只有初中文化,但正所谓蛇有蛇道,狼有狼道,比较灵活一点。该如何选择呢?

  一般说来,企业都会选择品德好的那一个。品德第一,能力第二。有德有才的,要重用;有德但才能一般的,可以培养使用;有才无德的,会害死人;无德无才的,自然更不能用了。

  信任是商业之本。商业交易之所以能够完成,就是建立在人与人之间的基本信任上,很难想象,一个缺乏诚信的商业世界将会是什么样。

  对企业员工来说,诚信是其立足职场之本,是首要的职业精神。要想在职场上做到不可替代,就一定要遵守职场上的规矩,首先就要做到诚信。诚信,简单来说,就是不欺上,不瞒下,不违背公共道德。

  诚信者走遍天下。中国古话也讲,人无信不立。曾有人问李嘉诚,你是如何用人的?

  李嘉诚回答:“看他的忠诚度、可靠度。忠诚、可靠的人,就是品德好的人。我主张用品德好的人。”

  每个人都要对自己的职业生涯负责。建立诚信,遵守职场规则,要从点滴做起。

  如今,职场上不诚信的行为比比皆是,切不可等闲视之。比如说,2007年7月,世界著名酒店管理公司美国洲际酒店集团亚太地区的首席执行官帕特里克·巴德利因为履历作假而被解雇。公司发表的声明中说:“公司对巴德利以前递交的学历进行了审查。巴德利先生称自己取得了3所大学的学位,但他只是上了几堂课,没有从学校毕业。我们认为,巴德利先生不诚信,有违公司的道德准则。”

  诚信是商业伦理中的核心内容,同样也是职场伦理中的核心内容,特别是在今天这个“信任危机”的社会。无论雇主还是雇员,在职场中都要做到诚信,这是建立和谐职场的基础。要想做到不可替代,诚而有信是基石。

  无论什么时候,我们都要相信,做一个好人,做一个诚而有信的人,得到的利益是最大的。靠弄虚作假吹出来的美丽肥皂泡是经不起事实考验的,待谎言戳穿,也就是其颜面无存之时。我们不要因为别人没有注意,就可以把自己当成鸵鸟,把头埋在沙子里。你自以为别人看不见,实际上,你是瞒不住的。你认为你能瞒过老板吗?难道老板很笨?你以为你能瞒过会计?难道所有的会计都是笨蛋?也许你能瞒过一次两次,也许他们疏忽大意了一次两次。你以为自己很聪明,于是胆子越来越大,那么到最后,来抓你的就是警察了。我相信,许多时候,企业与企业之间的违法犯罪行为不是老板发现的,也不是监督审计部门发现的,而是同行举报的。

  人与人之间的信任,是靠时间慢慢积累的。你今天做了一件不诚信的事,就等于为明天的坟墓掘了一个坑;相反的,你今天坚持讲诚信,就等于为明天的事业大厦垒了一块砖。老板会在一夜之间把10万、20万、100万、1000万放心地交给你来管理吗?不会!他会试过几次,从3万、5万、8万开始,慢慢地检验你的诚信度。第一次他让你管200块,你不贪;第二次他让你管1000块,你也不贪;第三次他让你管1万块,你还是不贪。逐渐他就会让你管10万、20万,你都不贪,老板对你的信任度才会逐步提高,往后,他交给你管理的钱财才会逐渐增加。

  老板都是很聪明的,如果不聪明,他当不了老板。你也别抱着侥幸的心理,妄想能逃过老板的眼睛。老板只有发现你是用心做事,是确实为公司考虑,关心公司的发展,为公司省钱,为公司赚钱,他才会让你管钱。否则的话,你是没有机会的。

  21年前,我刚创业的时候,有一次到月底了,账户没有钱给员工发薪水。

  我的一个朋友借给我120万港元。要知道,当时我刚创业,贸然把钱借给我,这是要冒很大风险的。万一我失败了,没钱可还怎么办?因为在此之前,我几次创业都先后失败了。创业成功的概率是很低的,可以说是九死一生。他肯借钱给我,在别人的眼里,显得非常“笨”。

  这事要是拿到今天来说,我相信很多朋友不是借120万,就算借了500块、1000块,也可能玩失踪。损失了金钱,连朋友也没得做。你有没有遇到过借1000块、500块、300块,然后就找不到人的情况呢?我相信不少朋友都有这样的经历。我这个朋友,是我一辈子最好的朋友,但是不常常见面,一年才见两三次。

  20年前的120万,比今天的1200万还要多,他毫不犹豫地就借给了我,这让我非常感动。我坚信:对朋友的诚信比我的生命还要重要。

  我想,对于男人来说,诚信真的比命还重要。等到我的事业有了起色,我马上把120万还给了他。另外,我还买了一份10万块钱的礼物送给他。

  至今,我仍然非常感激他在我事业的关键期帮助了我,帮我渡过了难关。

  也正是因为讲诚信,供应商才愿意赊货给我。客户没有收货却先付钱,还借钱给我发薪水。

  如果你没有朋友,没有供应商,没有客户,你要创业,我保证你会失败。做生意不是光靠钱的。在家靠父母,在外靠朋友。客户、员工、供应商,当所有这些人都支持你,你才有机会独立做生意。否则,成功的概率会很低。

  真心真意对公司

  在有关美国军政人员的传记或新闻、电视、电影中,我们常常看到这样一句话:“为了美国的利益。”这是美国人的行为准则,也是他们解决争端和分歧的处理原则。

  “为了美国的利益”,成就了无数美国人的英勇卓越,成就了他们的光荣与梦想,鼓舞、激励着他们走向辉煌的人生。

  那么,“为了公司的利益”是不是也可以让你实现超越呢?

  我的一个朋友如今已是一家大型食品公司的董事长,他是湖南人,后来在深圳创业。我们有一次私下闲聊,在提到“成功的历程”这个话题时,他告诉我:从十几年前的一个毛头小伙子成长为今天拥有亿万资产的老板级人物,是“一切为企业着想”成就了他。

  当时,他和同村的十几个伙伴南下广东打工。一开始,他就抱定一个信念,多为企业做事最终肯定亏不了自己。当亲眼看到周围的人偷懒耍滑,甚至偷盗公司财物时,他不为所动。除做好自己的工作外,他还经常义务为厂里干些其他工作,包括整理杂物、清扫车间、利用废物。我的朋友就是这样一路走来,不管走到哪里,他始终坚持多为企业着想。如今,他还是坚持这样的理念勉励、教导员工。凡是去过他的食品公司的人,无不为公司员工的工作热情所鼓舞。

  其实,为企业着想,就是为自己着想。为企业着想而焕发出的热情、责任感早晚会成就你。尽管这种热情和责任感有时得不到相应的回报,但务必相信,是金子总会发光的,如此坚持下去,机会总会垂青于你。

  我还听说过这样一个故事,讲的是日本某企业的一位员工是如何为公司着想、维护公司形象,从而赢得尊敬的。

  一位中国游客,在日本东京逛街时买了一件松下牌的小型家用电器。返回住所时,正值下班高峰。他想,这个时间去乘地铁,别说坐,连站的地方恐怕都不多。

  但是出乎意料的是,他一进地铁,尚未站稳脚跟,一位漂亮的姑娘就起身深鞠一躬:“先生,您请坐!”

  中国游客显然受宠若惊,忙还鞠躬之礼,并用熟练的日语说:“谢谢您的好意,小姐,我可不敢当,岂有女士给男士让座之礼?”

  姑娘又执著地深深鞠了一躬:“谢谢您,中国朋友,您不远千里来购买我们公司的产品,理应受到礼遇!”

  中国游客这才醒悟过来。人家话已至此,也就无可推辞,还礼落座的瞬间,顿生敬意。

  但中国游客还有一事不明,便问道:“请问小姐,您怎么知道我来自中国?”

  姑娘嫣然一笑:“是您手表上的汉字告诉了我。”

  前后不过两分钟,这位秀丽的日本姑娘的形象便在这位中国游客和她的同胞眼中,变得高大无比。她对公司形象悉心呵护的一个善举,让所有耗费巨资的广告都黯然失色。这位普通的松下员工在维护和塑造企业形象的同时,也赢得了人们的尊重。

  真心真意对公司,事事替公司着想,时时维护企业形象,并不是一句口号,不在形式,而在内容,是要在行动和执行中表现出来的。这就好像对待自己,脸脏了就要洗,头发乱了就要梳理。

  洛克菲勒石油公司有位普通的推销员在用行动替公司着想上,做得非常出色,从而实现了从平凡和普通到伟大和卓越的华丽转身。这个普通推销员的名字叫阿基勃特,那时他就职于洛克菲勒创办的美国标准石油公司。当时,标准石油公司每桶石油的售价是4美元,公司的宣传口号就是:每桶4美元的标准石油。

  阿基勃特有一个独特的职业习惯,只要有签名的机会,他都不忘写上公司的宣传口号:“标准石油每桶4美元”。

  比如,他出差住旅馆或购物买单时,总在自己签名的下方,工工整整地写上那些字,连平时给朋友写信也不例外,甚至有时候他不写自己的名字,而只写这句话以代替签名。

  阿基勃特这样做了整整4年。有一天,洛克菲勒无意间听说了此事,惊讶地说:“竟有员工如此费力宣扬公司的声誉,我要见见他。”于是,洛克菲勒特意邀请阿基勃特共进晚餐。

  再后来,洛克菲勒因病卸职,但他没有让自己的儿子继任总裁,而是将这一职位交给了阿基勃特,将整个公司都托付给了他。

  宣传自己的企业,偶然为之并不难,在日常生活中,很多人都这样做过。但问题是,很少有人能把这种行为,当做自己的义务来履行,坚持不懈地做下去。

  说来也真是有意思,职场上就有这样一种奇怪的现象:我们真心真意对上司,上司就会真心对我们;我们真心真意对下属,下属才会真心真意对我们;我们假装真心对上司,上司也一定假装真心对我们;我们假装关心下属,下属一定假装支持我们。大家都不说破,你蒙我,我蒙你,你骗我,我骗你。

  既然公司给了我们一个工作舞台,我们就应该最大限度地发挥自己的潜能,一起为公司着想。积极主动的员工,要时刻想着为公司多做点什么。多做点事,绝对不会把你累垮的。这种积极主动、自动自发的工作习惯对你来说,只会有益处,它会使你更加敏捷,更加积极。

  一名员工要想发展自己,必须将个人命运与企业发展密切相连,恪尽职守、忠诚事业,无私奉献自己的聪明才智和辛勤汗水,如此我们的自我价值才能最大限度地得以体现。

  好员工要懂得感恩和回馈

  去年11月份的一天,我欣喜地接到了两条短消息,一条来自交往数年的朋友:“向我亲爱的朋友说声感谢,感谢你走进我的生活,让我的生命更丰富更美丽,我愿在我有生的时光,带给你无限快乐。祝感恩节快乐!”另一条来自我企业里的一名员工:“10年前,是您给了我这个失业的小伙子一次机会,是您带领我进入了一个未知的领域,给了我一个美好的前程。值此感恩节,诚挚地感谢您的培育,并祝健康、快乐、业祺!”

  自然,那一天是感恩节。

  我们需要亲情、友情、爱情滋润心田,需要上司、下属、同事协作,需要客户认可,需要供应商的帮助。有太多太多的时候,别人感谢过我们;同样,我们每个人都时刻在受恩于别人,我们也要对身边的人、帮助过我们的人,真诚地说一声“谢谢”。当接到这样的短消息时,我想,所有人都会顿感暖流涌上心头。

  有很多朋友问我:“佘继标,你为什么常常跑去跟学生们、青年们做交流、去演讲啊?”我相信,把年轻人的观念校正,使他们能够修身齐家治国平天下,做个对社会有贡献的人,不但能使自己心旷神怡,也是企业家回馈社会的一种方式。

  我的企业里现在有5000名工人,但这些工人的学历大多不高,因为他们是从农村出来的,以前没有机会接受好的教育。现在工作了,一般情况下,是没有机会和时间去学习的,但现代社会对知识、对文化、对学习的要求又非常高。纯粹做工的,也是一种吃青春饭。工作几年以后,如果不及时地学习,更新技能,迟早是要被淘汰的。这是一种可怕的结果,为了防止这个结果出现,我们企业创办了专门学校,提供类似于中专那样的教育。我们企业办的中专学校有三个年级,和正式的中专学校一样,这些毕业的学生将来还有机会上大学,二年制的、三年制的都有,相当于大专。

  我希望公司里的主管都能接受到中等教育。他们去接受教育,公司补贴一点,他本人也出一点。每次开七八个班,每班50个人。我相信,这些接受了公司提供的教育机会的人,自然对公司是感激的,和公司也更有感情。他们毕业以后,会把所学用到工作中来。即使他们离开了企业,这对他们竞争力的提高也是好事。退一步说,即使他们想创业,也不会和我的公司冲突得那么厉害。

  所以,无论是经营企业,还是给别人打工,一定要存一颗感恩的心。我相信,如此下去,我们这个社会才能更加和谐。

  1993年,我获得了香港杰出青年荣誉称号,又先后获得总督工业奖、青年工业家奖、世界杰出青年奖。有许多人问我:你是不是捐了很多钱才拿到这些奖的?我告诉他们,那时候获奖是不用捐钱的,也就是说,那时候这些荣誉的“含金量”比较高。

  我之所以能获奖,首先是因为我的工业家身份,因为我是从事实业的。大约在1985年、1986年前后,为了帮助残障人士,我发明了一种写字板。和外国人研发的金属写字板比起来,我开发的塑料写字板要便宜得多。我送了许多塑料写字板给穷人。我又捐赠了许多报纸、图书。另外,我发动大家帮助一家盲人工厂,有送模具的,有送机器的,一起帮助那些盲人成为能自食其力的劳动者,不至于变成社会的负担。再后来,我把捐助的对象扩大到了整个东南亚和其他地方,包括巴基斯坦、印度尼西亚、菲律宾、泰国、孟加拉国,当然中国也在其中。

  现在我在做盲人象棋、盲人围棋、盲人报纸。通过这些举动,可以为社会做些事,确实非常有意义,我也希望大家以后有机会能多帮助那些弱势群体。

  是社会养大了我们,培养了我们,我们要懂得感恩和回馈。我们可以用5%、10%的时间,在不影响自己的生活水平、不影响自己的经济状况的前提下,尽量地多帮助那些需要帮助的人,多做一些好事。因为我们整个社会是一体的,企业也是如此。穷人需要帮助,有困难的人需要帮助,运气不好的人也需要帮助,否则,他们很容易成为社会的负担。

  有一次,我帮助了一个患有白内障的孩子。在医院里面,当打开他的绷带和纱布,我与他四目相对的那一刻,我们都没有说话,彼此的眼泪禁不住涌出。那一刻,我确实非常激动。因为我的一点帮助,这个孩子的一生就完完全全地改变了。他的爸爸妈妈感动得跪下谢我,我赶紧扶起他们。我只不过花了几千块钱,就让一个家庭如此感激、感谢、感恩,所以,我想我们应该帮助尽可能多的人,让更多的人感受到真情的温暖,感受到生活的美好。十几年去了,我的脑海里还常常浮现出这一幕。

  在这个世界上,在我们走向社会之前,首先要感谢父母,是他们将我们带到人间,给了我们生命和光明;还要感谢老师,是他们传授给我们知识,激活我们的智慧;当然还要感恩亲友带给我们的快乐。

  当走向社会之后,我们首先要感谢的是我们的老板,是老板给了我们工作机会,让我们劲有处使,而不必再为找工作而四处奔走,感谢他们拉我们入伙成为企业的合作者。老板让我们尝到了一分耕耘一分收获的感觉,是他们的存在和善举,让我们有了一日三餐,有了稳定的收入和住所。

  我们还要感谢同事,是同事的配合,让我们顺利完成工作;感谢客户,是他们成就了我们的业绩;感谢对手,他们不是敌人,而是朋友,是他们帮我们提高产品与服务水平,激发我们的斗志和潜能……

  感谢老板给你机会,你将会得到更多的机会;感谢他的提携,你将得到更多提拔;感谢他给予你的,你将收获更多。

  优秀员工总替老板分忧

  作为一名称职的经理人,要懂得替老板分忧,不用老板去感谢客户、员工、供应商,而是你主动替老板去感谢。你有责任推动员工去做好每一件事。如果你这样做了,老板就会让你管理更多的人、管理更多的钱,就会把晋升的机会留给你——当你还不在其位,你就做了其事,那么在老板看来,你就是可塑之才。

  假如你的某个下属情绪不佳,你可以请他去喝杯奶茶或者咖啡,和他倾心地交谈一次,了解一下他的景况和思想,帮他疏解一下心中的疙瘩,推动他为公司多做事,也许只花费一个便当就搞定了。当老板知道你在用心帮助公司做事,而且影响和推动身边的同事帮公司做事,那么老板自然会提升你。

  你也许会怀疑:老板不会提升我的,因为老板和某些别人的关系看起来不错哦。其实,这是你的一个误解。老板之所以对某些人表现出亲密的样子,那是因为他需要在下属面前显得亲和。如果整天板着脸,只会让下属感到压力。聪明的老板总会和下属打成一片,但这并不表明,他就是对下属非常了解了。你如果不替老板分忧,没有推动那些同事替公司做事,老板自然不会主动来亲近你。老板会竭力培养那些有责任心的下属和经理人,总是给他们最多的机会,因为这些下属爱护公司、有推动力,以企业为家,值得托付。如果老板交代你去做一件事,你马上去做了,并且做得非常好,令他很满意,他就会让你去做第二件事,如果你又很漂亮地完成了,那在老板眼里,你就是一个不可替代的人才。

  如果老板交代你一件事,你一个星期、两个星期都没有做。老板问你:“小陈啊,事情做得怎么样了?”“哎呀,老板,不好意思,我忘记了。”“老板,我一直想和你说,这事还差什么什么,一直没有机会,所以还没做。”这样回答一次两次之后,估计也就没有第三次的机会了。老板会怎么做?非常简单:从此你被打入冷宫,他不提升你,视你为可有可无的人物。

  事实上,公司的事,就是你的事,无论你是以老板的身份出现,还是以打工仔的身份出现。对公司负责,替老板分忧,也就是为自己负责,替自己争前途,不论你在公司里担任什么角色。

  我知道这样一家公司,他们有一条基本行为准则:你看到的问题,都是你自己的问题,请立即去解决它。

  在这家公司里,每一个人都必须主动承担责任,主动工作,否则就会失业,尤其是那些把工作推给别人的人,是绝对会被扫地出门的。

  有一次,一个员工向老板报告说下周的材料可能供不上,到时有面临停产的危险。老板问他为什么,他说他刚刚知道这个情况。结果老板把他开除了。因为这个人有时间来报告问题,却没有及时去解决问题——解决问题,替老板分忧,永远比发现问题、报告问题重要得多,虽然说报告问题也很重要。

  不要以为自己发现了问题、报告了问题,就是老板眼里不可替代的员工。老板要的是发现问题并能解决问题的员工。很多员工都不知道这个道理,在发现问题时,还沾沾自喜:还有很多人没有发现呢,我比他们优秀多了。可是,发现问题,却没有解决它,又有什么用呢?没有解决问题的人,和没有发现问题的人一样不能给公司创造价值。

  人们在追求自己的目标时,很容易忘却最初的原因。如果你总替老板分忧,老板肯定会认为你能为他或她的成功尽心尽力,做出贡献。经理人在公司里取得成功、不可替代的一个重要方式就是帮助老板解决难题,替老板分忧。

  我看到过这样一则报道。

  在前所未有的经济危机席卷美国的1933年,一场大火几乎将哈里逊纺织公司化为灰烬。

  公司将最后一个月的工资支付给工人的同时宣布,公司已无能为力,只能听天由命,请大家回家待命。

  然而员工们并没有回家,他们纷纷自发涌向厂区,清理废墟,修理机器。三个月后,公司奇迹般地复活了。

  那时,员工们不计得失,日夜加班加点重建他们共同的家园。公司的运转复苏,鼓舞了整个危机中的美国。

  员工们在灾难面前,为公司着想,替老板分忧,从而保住了他们濒临破产的共同家园,进而保住了所有人的生计。那时大家才意识到,只有公司有起色了,才能保住自己的利益不受损。

  在工作中,经理人应该具备一些老板心态,经常问一问自己:“假如我是老板,我会怎么做?”当你真正具备这种心态时,你将很容易在激烈的竞争中脱颖而出。

  一旦有了这种心态,你会对自己的工作态度、工作方法及工作成果提出更高的要求与标准。只要你能深入思考,积极行动,很快你就会成为公司中的杰出人物。

  从现在起,请认真思考以下问题。

  假如我是老板,会怎样对待难缠的客户?

  假如我是老板,目前这个项目是不是需要再考虑一下,再做投资的决定?

  假如我是老板,面对公司中无谓的浪费,会不会采取必要的措施?

  假如我是老板,对自己的言行举止是不是应该更加注意?

  ……

  如果你能替老板分忧,即便是最平凡的工作,也会变得兴趣盎然。以这种方式思考,你就能在公司里“不可替代”。

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