麻衣世家有声:园区干部队伍能力素质培养若干思考

园区干部队伍能力素质培养若干思考 

人才是园区的核心竞争力，人才资源是园区发展最重要的战略资源。重视人才与培养干部，是园区谋求新一轮跨越发展的首要课题。那么，支撑未来园区发展需要什么样的人才，我们培养的干部其能力素质体系侧重点应是什么？结合以上两方面，我认为应着重培养干部的心智、胆识与韧性。

一、塑造其适应复杂环境的良好心智

心智是人的心理与智能的表现。人的思想方法、价值取向、学识水平和心理素质构成了心智模式基石。成长环境则成为形成心智模式的外因。不同的心智模式在对待同一件事情时显现出不同想法、说法和采取各异的行为方式。心智模式就是人生的操作系统，而人通过学习得到的能力仅是装载在其上的应用程序。健康的心智模式就象安装了优秀的人生操作系统一样，能支持人在系统上安装强大的应用程序，拓展能力，从而创造卓越的绩效；反之，不健康的心智模式无法支持人创造绩效、获得成功。良好的心智模式是干部能否适应环境、顺利成长的前提。

塑造和锻炼干部的心智模式，应着力于面对复杂环境和应对复杂局面。一是要涵养其气度。所谓气度是指显现自己的心智模式，让别人了解你心中的真正想法。有气度，就需要敞开胸怀，耐心听取别人的意见，特别是听取那些与自己心智不符或相反的意见，就是要有容人、容事、容言的胸襟，这是干部成长最基本的要素。干部应有意识地锤炼自身大气磅礴的气度，不断涵养身心，积蓄内劲，增强魅力。团队比个人更重要。有的单位平级之间“将相不合”，上下级之间“君臣不睦”，说到底就是整个团队缺乏开放的胸襟、气度。园区处在改革创新的前沿，更应注重培养我们这个团队开放的气度。要积极营造兼容并包的人才环境，包容不同观点、包容失误失败、包容人才个性；经常性召开民主生活会，形成班子内部、干部队伍内竞相接纳诤言、从善如流的氛围。二是要培养其沟通能力。沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈过程，以求思想达成一致和感情的通畅。只有沟通才能消除各种误解，变竞争对手为合作伙伴，才会双赢、全赢。松下幸之助有句名言：“管理过去是沟通、现在是沟通，未来还是沟通”。管理者的真正工作就是沟通。园区的工作性质决定了我们培养的干部、引进的人才必须具有较强的沟通能力。我们协调各种行政关系、参与招商引资谈判、管理与服务企业，甚至同被征地农民打交道，无不需要具有较强的沟通能力。培养干部就是要促使其注重学习他人之长，不放过任何提高其自身沟通能力的机会。应安排有关沟通的培训，通过培训让大家了解和掌握一些沟通的技巧。三是要提高其智商、情商、逆境商。智商高的人往往悟性比较好，容易通过实践反思，发现自己心智模式的缺陷。情商高的人对情绪、情感的控制程度高，能够客观辨证地看待人和事、说话办事入情入理、恰如其分、让人心服口服，令人愉快，人见人爱，口碑很好，具有很强的人格魅力。逆境商是指逆境中的商数，即人面对困境能力的心理素质的量化显示。干部应增强认识、调整、把握自己情绪的能力，学会换位思考，站在更高的角度看问题。园区应营造和谐向上的人际关系，形成一种互相切磋、取长补短、共同创业的良好氛围；保持干部健康的心理环境，注重对干部的关爱，不仅给予生活、政治上的待遇，还应关心他们的心理健康。

二、锻炼其应对危重局面的过人胆识

“才学胆识胆为先”。实践证明，天下不缺有才华的人，但缺少的是有胆识的人。天下大事一定要有胆识，才能做得到、撑得住。张良在博浪沙椎击秦始皇虽然没成功,但颇有胆识；身材矮小的要离刺杀了万夫不当的庆纪,也很有胆识。对于想成就一番事业的人来说，胆识的作用是不可缺少的，甚至是起决定性作用的。有胆识的人容易成功，原因在于有胆识的人总能抢先一步，更容易抓住机会，他们有发现机会的眼光，更有赢得竞争的谋略。

园区发展取得阶段性成果，靠的是什么？靠的就是这些年来我们面临风险和考验时，敢于在政策机制、管理体制、开发思路等方面的大胆创新。试想，倘若没有敢想、敢试、敢干的非凡气魄和胆识，这一切都是不可想象的。推动园区改革发展,需要培养有胆识的干部，更要打造有魄力的团队。

必须让干部反复经受磨砺、不断积累经验，才能锻炼他们应对危重局面的过人胆识。首先，要树立干部的自信心。胆量源于自信。犹豫不决、畏手畏脚是成功的天敌。要帮助干部认识到自己的优点，点燃他们的自信。重视干部在工作获得的成绩，适当给予表扬，增强他们的自信心。干部工作中出现失误，不宜过度批评，避免打击其自信心。其次，要让干部经受锤炼。干部在承担艰巨工作，处置突发事件，投身险重任务的关键时刻、关键场合，最容易萌生勇气，获得经验，锻炼胆识。比如瞬息万变的招商谈判、惊心动魄的突发事件、异常艰难的征拆迁攻坚等等。要有意识地让干部参与这类急、难、险、重任务，以锻炼其独挡一面的经验和胆识。再则，要引导干部及时总结得失。胆识包括胆量和见识，两者必须结合在一起才能发挥作用。见多才能识广,见识来自点滴的经验、失败的反思。国人大代表、著名的香港金利来有限公司董事会主席曾宪梓的成功经验有两条，一条是用脑思考，另一条就是花时间去总结。授之于渔，引导干部学会不断的总结，就使干部得到了成功的经验，将会使其受益终身。要善于引导干部从失败中汲取教训，从成功中总结经验，并举一反三，以此增长其见识。

三、培养其承受巨大压力的坚强韧性

人们常用美玉比喻人才。玉的韧性很强，受得住铁锤击打，连金刚石也无法与之相比。韧性是判定玉质的重要标准。人性中也有一种重要品质叫韧性，我们都有忍受艰难困苦的巨大能力。看一个人能否在重压之下表现出坚强韧性，也是我们观人、识才的重要依据。事业凭韧性而渐进，人才藉韧性而玉成。人才的特点是，工作中承受的压力越大就越有韧性。

建园伊始，我们就面临国家对开发园区清理整顿、土地审批暂停、银根紧缩等困境；面对巨大压力，我们在质疑声中成长壮大；在百年不遇的金融危机寒潮袭来时，我们又一次经受住考验。凭借百折不饶的韧性，我们一路挺了过来。园区发展进入新阶段，三年内要打造百亿园区，并朝着国家级园区迈进，而我们将面临开发园区竞争加剧、园区融资困难等一系列现实考验，未来发展必然充满艰难、风险，整个团队肩负的担子比以往更重。

韧性在一定程度上决定着执行力，这不但有益于个人，也有益于团队。人的韧性是可以培养与激发的。一是要教育干部专注于干好每一件事。专注是一种美德，一种能力。比尔盖茨有着可以投资房产、金融等其他行业的多种选择，但他始终专注操作系统和软件的开发，从而使微软帝国的事业长盛不衰，获得了巨大财富。现实中人们并不缺乏雄心、壮志以及奋斗的毅力，但往往最终无所建树，这是因为他们没有始终专注于一个目标并为之奋斗。专注于细节，可以从容行事；专注于小事，可以干成大事。要教育园区干部从身边小事做起、从岗位做起、从今天做起，使之养成专心致志于工作和事业的意志。二是要引导干部正确面对挫折。“挫折和不幸，是天才的进身之阶，信徒的洗礼之水，能人的无价之宝，弱者的无底深渊。”要引导干部认识挫折对心态的历练，调整好心态，应对不同环境、不同时间、不同对象、不同条件下的挫折，避免在挫折沉沦；以理性的眼光，主动认识到挫折对磨练意志的意义，较好地应对挫折。三是要增强干部承受压力的能力。培养干部的韧性，就必须使干部学会从容面对人生的压力、工作的压力。要通过内“驱”和外“压”两种手段，建立一个有利于干部成长的压力机制，即建立竞争机制和绩效考核机制。积极为干部平等竞争制定引导性政策，创造平等的机会和条件；强化绩效考核机制，时刻让干部感受到危机和压力。