魔兽争霸 失落大陆吧:平凡的个人优秀的团队

      第七章
平凡的个人优秀的团队

团队不是不需要英雄，需要的是人人都是英雄，需要的是人人都是平凡的英雄。

一个优秀的团队，不应该仅仅存在一个大英雄，而应该人人都是英雄。英雄是比较的结果，相对的是小人、是莽汉，是庸夫俗子。一个大英雄是以大部分人的平庸或势利衬托出来的。团队不是不需要英雄，需要的是人人都是英雄，需要的是人人都是平凡的英雄。平凡的英雄淡薄名利而专心工作，个人得失并不铭记于心，工作成败却耿耿于怀；平凡的英雄是谦虚的、诚恳的，是善于团结的。只有人人把自己定位为集体中的平凡一员，定位为追求共同卓越的平凡一员，才能真正成就团队的卓越。个人的卓越如果是一朵鲜花的话，集体的卓越就是整个春天。

平凡者以平常心待人，
平庸者以小人心处世--也许你看过也经历过一些不公平的事，许多正直的人不屑于和小人为伍，但最后却栽倒在这些小人手上，甚至一败涂地。

平凡者以平常心待人。为人处事有自己的原则和标准，但是又避免产生矛盾。一个以平常心待人的人懂得收敛自己身上的棱角和锋芒，知道自己的良知和责任，有自己的符合社会道德的原则。他们总是一副大智若愚的样子，外表糊涂之极，内里斤斤计较，事事算大不算小，达观、大度、不拘小节。
大智若愚，从一个角度来说，也可理解为小事愚，大事明。对于个人来说是一种很高的修养。
所谓愚，是指有意糊涂，表现的是灵活性。该糊涂的时候，就不要顾忌自己的面子、自己的学识、自己的地位、自己的权势，一定要糊涂。
　　  
第44节：显示自己观点     
而"明"表现的是原则性，该聪明、清醒的时候，则一定要聪明。由聪明而转糊涂，由糊涂而转聪明，灵活性与原则性高度结合，则必左右逢源，不为烦恼所扰，不为人事所累，这样他一定能处理好与领导、同事的关系。
而平庸者则不同，他们往往以小人心处世。大体言之，小人就是做事做人不守正道，以邪恶的手段来达到目的的人，所以他们的言行有以下的特色：喜欢挑拨离间，为了某种目的，他们可以用离间法挑拨同事间的感情，制造他们不合，好从中牟利；喜欢落井下石，只要有人跌跤，他们会追上来再补一脚；喜欢阳奉阴违，这种行为代表他们这种人的行事风格，因此对你也可能表里不一，这也是小人行径的一种；喜欢造谣生事，他们的造谣生事都另有目的，并不是以造谣生事为乐；喜欢找替死鬼，明明自己有错却死不承认，硬来找个人来背罪；等等。
总而言之，凡是不讲法、不讲理、不讲情、不讲义、不讲道德的人都带有小人之心。

一家公司的部门经理最喜欢的娱乐活动就是国际象棋，手下有个高手和自己不相上下，是业务部的主管汉森。
这一天，经理觉得汉森的棋艺大有长进，走出了许多新花招，自己招架不住，连败两局。原来，汉森不懂得逢迎和讨好，又喜欢逞强，把最近学的花样一股脑儿地都用上了。经理被打得落花流水，觉得自己很没面子。想想汉森平素直言直语，似乎也没有把自己放在眼里，于是有心杀杀他的威风。
于是，经理安排下去让人事部的霍夫着手处理，尽管找一个理由，把汉森炒掉。霍夫平时也和经理一起下棋，知道他经不起输，估摸着事情由此而来。霍夫没有表示出自己内心的反对，只是点了点头忙自己的事去了。
周末过去了，经理自己觉得甚是无理，便对霍夫说："汉森的事你处理得怎么样了！"
"哦！最近员工培训的事有点忙，如果你确实那样做对帮助别人就是帮助你自己公司有好处，我会尽快办……"
经理正好顺水推舟，作罢了事。为了这种惊险不要再次出现，霍夫还是婉转地提醒汉森说："下次，你别把经理的老帅逼得太惨，要是惹恼了他，他也会逼你的，毕竟他是我们的帅呢！"
一句玩笑话，汉森明白了其中的意味。从那以后，经理觉得霍夫善解人意，而汉森也认为霍夫很够朋友，都很信任他。

如果霍夫真的按经理起初的吩咐去做，把汉森炒了，恐怕经理日后也会迁怒于霍夫。霍夫一不直接反对，二冷静拖延，三婉转提醒，这样才没有让经理在一时冲动之中出错，同时又含蓄地让汉森明白了自己的"罪过"，而且给上司和同事都留下了好印象，真是一举三得。
和而不同，既显示了自己的观点，又不触犯别人的想法，又不伤害别人的自尊心，还得到了别人的信任和感激，总的说来，这得益于"外圆内方"的交际技巧。
任何地方都有具有小人之心的平庸者，人们不能不与他们打交道。所以在工作中，为了公司整体的目标和利益，不仅要处理好与一般人的关系，还要尽量处理好与平庸者的关系。在公司里，查尔斯为人甚是正直，但最令同级赞叹的是，几乎所有的领导都曾经遭受过公司中小人的诋毁，但查尔斯是唯一幸免的人，原来他自有一套对付小人的办法。
有一次，公司老总派查尔斯前往国外洽谈一个重要合作项目，并对他说："你要用人，公司职员随便你挑，到了那边所有的事情你全权负责，事情办好后少不了你的好处……"
查尔斯说："别的要求我没有，至于挑人，我就点名要杰克。"这个请求倒是把老总弄糊涂了。杰克的狡猾和贪婪大家有目共睹，喜欢抢风头，争功名更是出了名的，动不动就在背后说别人坏话，趁机在领导面前打小报告，总而言之，小人的坏毛病一大堆，可是为什么还要把他带在自己的身边呢？
 第45节：为上司分忧解难     
查尔斯对迷惑不解的老总说："这次谈判对公司来说很重要，我在外需要公司内部给我提供大量信息和全力支持，这件事做好了，事情就成功了，本来杰克就插手了这件事，现在难保他不眼红，就怕他暗中作梗，岂不坏了大事？但是我把他放到眼皮底下，派他点用场，分他点功名，就能堵住他的嘴，再加上他还是很精明的，也不是一无是处……"
老总听后明白了查尔斯的深远用意，连称高明。也许你看过也经历过一些不公平的事，许多正直的人不屑于和小人为伍，但最后却栽倒在这些小人手上，甚至一败涂地。查尔斯对待小人的思路和方法确实值得借鉴和学习。对公司的规章制度不折不扣的执行

--执行能力就像个人形象一样，能反映出一个人的做事水平，也可以改变他人对你的看法，决定着一个人的成与败。

总经理让助理就全年的工作写份总结报告，并且嘱咐说"越详细越好"。助理调查情况就花了三个星期时间，把一年的工作事无巨细都写了出来。总经理看了洋洋万字的报告，十分不满，原来总经理的意思是希望总结得详细一些，可是助理不理解详细是指产品质量及生产方面，而在事务上"详细"写，却连总经理开了几次会，副总经理出了几趟差，厂里搞了几次请客吃饭都写得清清楚楚。总经理面对这份报告，无可奈何，只好自己重写了一遍。
助理对于总经理的意图，实际上并没有心领神会，而只限于机械地简单地理解执行。看来，心领神会并不容易。

为了领会老板意图，当你接受老板的指示或吩咐的时候不妨问得再清楚些。不要他说了什么，就想当然地认为完全理解了。首先得明白这项工作在整体工作当中处于什么样的地位，也应该明白他正处于什么样的需求和心理状态，同时应该根据他一贯的思想意图和工作作风来加以完整地理解。
老板的意图有时不会直截了当地表达出来，需要下属仔细揣摩去做。下属在执行时就得深入观察，仔细揣摩，熟谙老板的习性，这样才能正确地理解他的意图。否则在具体执对老板的意图心领神会行过程中，就会发生很大偏差，与老板的想法完全背道而驰。
《把信带给加西亚》的作者这样写到：
"凡是需要众多人手的企业经营者，有时候都会因为一般人的被动或不愿专心去做一件事而大吃一惊，懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的做事态度，似乎已经变成常态。除非苦口婆心、威逼利诱地叫属下帮忙，或者除非奇迹出现，上帝派一名助手给他，没有人能把事情办成"。
"我钦佩的是那些不论老板是否在办公室都努力工作的人；这种人永远不会被'解雇'，也永远不会为了要求加薪而罢工。这种人不论要求任何事物都会获得。他在每个城市、乡镇、村庄，每个办公室、公司、商店、工厂，都会受到欢迎。"
执行能力就像个人形象一样，能反映出一个人的做事水平，也可以改变他人对你的看法，决定着一个人的成与败。而这种能力必须是建立在正确理解上级意图基础之上的。
在工作中体现上级意图是一个方面。此外还要体现公司或整个团体的战略目标或利益。三头水牛同在一片草原上生活了很长时间，尽管它们吃住在一起，但彼此从不说话。一天，一头狮子路过这里，看到了水牛。狮子已经饥肠辘辘，但它知道不能同时向这三头水牛发起进攻，因为三头水牛在一块儿，力量远远超过它，会被它们顶死。因此，狮子每次只接近一头水牛。由于水牛不知道彼此在做什么，没有看出狮子要将它们分而食之的图谋。狮子的诡计得逞了，三头水牛各自为战，最后被个个击破。就这样，狮子打败了三头水牛，美美地饱餐了好几顿。三头水牛在行动上没有顾及团队的整体利益或目标，各自为战，最终导致了被吃的结果。可见，在工作中体现整体目标是非常重要的，因为只有这样才能保持各个部分之间的协同，才能使团体效率最大化。甘当马前卒，为上司分忧解难  第46节：多承担责任     

--一块大石头往往需要小石头支撑才能放稳。

一位咨询公司的顾问谈起了他曾经服务的一家公司，该公司总裁精力旺盛，而且对流行趋势反应极其敏锐。他才华横溢，精明干练，但是管理风格却十分独裁。对部属总是颐指气使，从不给他们独当一面的机会，人人都只是奉命行事的小角色，连主管也不例外。
这种作风几乎使所有主管离心离德，大多员工一有机会便聚集在走廊上大发牢骚。乍听之下，不但言之成理而且用心良苦，仿佛全心全意为公司着想。只可惜他们光说不练，以上司的缺失作为自己工作不力的借口。
一位主管说："你绝对不会相信。那天我把所有事情都安排好了，他却突然跑来指示一番。就凭一句话，把我这几个月来的努力一笔勾销，我真不知道该如何再做下去。他还有多久才退休?"
然而，有一位主管却不愿意向环境低头。他并非不了解顶头上司的缺点，但他的回应不是批评，而是设法弥补这些缺失。上司颐指气使，他就加以缓冲，减轻属下的压力，又设法配合上司的长处，把努力的重点放在能够着力的范围内。
受差遣时，他总尽量多做一步，设身处地体会上司的需要与心意。如果奉命提供资料，他就附上资料分析，并根据分析结果提出建议。
有一次，总裁外出。在那天半夜里，保安紧急通知几位主管，公司前不久因违纪开除的三个员工纠集外面一帮"烂仔"打进厂里来了，已打伤了数个保安和员工，砸烂了写字楼玻璃门。其他几位主管因为对总裁心怀不满又不愿担负责任，就干脆装作不知道。而当那位积极主动的主管接到通知后，立刻赶赴现场，他首先想到的就是报警，接着又请求治安员火速增援。为控制局面，他用喇叭喊话，同对方谈判，稳住对方，直到民警和治安队员赶来将这帮肇事者一网打尽。
这件事情过后，他赢得了其他部门主管的敬佩与认可，总裁也对他极为倚重，公司里任何重大决策必经他的参与及认可。总裁并未因他的表现受到威胁，因为他们两人正可取长补短，相辅相成，产生互补的效果。
跟随老板，你的忠诚会得到回报。
一块大石头往往需要小石头支撑才能放稳。主管的"补充"正好可以让总裁的长处得以充分发挥。可见，让上司发挥其长处并非无稽之谈。
戴尔•卡耐基说："仅仅'喜爱'自己的公司和行业是远远不够的，必须每天的每一分钟都沉迷于此。"
布朗正是奉行了这一原则而让公司老板充分发挥其长处的。
从布朗被盖次公司录用的那一刻起，他就认为自己是一个"盖次"人了。许多大公司贪求与众不同的门第、风格、语音和常春藤联校的教育背景，而盖次更看重业绩，鼓励实干，容忍异议，对博士生和中学辍学生一视同仁，布朗感到很适应，他觉得那是他的地方。
布朗每天早上到班，除了老板比利•盖次，比其他人都早。如果比利要借个火儿或是谈体育比赛，因为只有布朗在交易室，所以比利就跟他聊。布朗26岁时成了高级合伙人的好朋友。
布朗认识到："使我自己无所不在并不是个苦差事--我喜欢这么做。当然了，跟那些掌权的人保持一种亲密的工作关系也不大可能有损我的事业。我从来不理解为什么其他人不这么做--使公司离不开他。"

你永远不可能完全控制你身在何处。你不能选择开始事业时的优势，你当然更不能选择你的基因智力水平。但是你却能控制自己工作的勤奋程度。你工作得越多，你做得就越好，就是那么简单。
那么，无论你的想法是什么，你必须为实现它干得比其他人更多。如果你把工作安排成一种乐趣，那它就是一件比较容易的事。既然多干几乎总能取得更大成就，反过来你也会有更多乐趣。然后你就会因为得到了奖励而想干更多，以后这样循环下去。
一些看起来似乎是很平凡的事，你默默的多做一些，多承担些责任，多为公司和老板分担些忧愁，老板在有好事时也自然会想到你。
　　
　　第47节：很好的协作精神     
而那些多一事不如少一事的平庸者，是永远不会进入老板提升的视野里的，也永远成不了公司的核心员工、干部，成不了公司信任的核心力量。善于照顾公司和团队的大局

--个体的力量是很有限的，而团队的力量可以实现个人难以达成的目标。

每一个员工都必须有很好的协作精神，要充分发挥团队成员之间优势互补的作用，使整个团队产生整合后的聚变，具有超级战斗力，实现1+1＞2的效果。
在工作中，你必须要通过与其他人合作完成自己的工作任务。如果你在公司里工作，那么，你是否具有团队精神，直接关系到你的业绩。一些大公司招聘人才时，十分注重人才的团队精神，他们认为一个人是否能和人相处和相互协作，要比他个人的能力重要得多。

有一个果农，培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而少虫害的新果子。正当收获季节，引来不少果贩纷纷购买，使这位果农发了大财，增加了不少财富。
当地不少人羡慕他的成功，也想借用他的种子来种果子，这位果农认为物以稀为贵，其他人也种这种果子将会影响自己的生意，所以还是自己独享成功的喜悦为好，于是全部都拒绝了，其他人没有办法，只好到别处去买种子。可是到了第二年果熟季节时，这位果农的果子质量大大下降了，果贩们也都摇头不买他的果子了。这位果农伤透了脑筋，只好降价处理了。
果农想弄清楚产生这种现象的原因，于是就来到城里找专家咨询。专家告诉他，由于附近都种了旧品种果子，而惟有你的是改良品种，所以，开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传媒，把你的品种和旧品种杂交了，当然你的果子就变质了。"那可怎么办?"果农急切地问。"那还不好办?只要把你的好品种分给大家共同来种，不就行了。"果农立即照专家的说法办了。这一年，大家都收到了好果子，个个都喜笑颜开。
这位果农自以为独享财富，岂料独享就那么短暂，而且还带有毁灭性的后果。后来，他把改良的品种分给大家来种，不仅自己获得了财富，也帮助别人获得了财富，取得了双赢的成果。

在企业里，每一个员工都是有不同的技能，这些不同的技能的人才构成了团队的价值。因此组成团队时，我们就假设了团队成员的专业性，因此团队成员之间如果队员出现了问题，可以去帮助，但是不能抛弃自己的工作而去帮助别人。毕竟每个人的职责是不一样的、擅长的专业也是不一致的。因此舍弃了自己的职责是不恰当的。对别人过多的帮助，还掩盖了对方的不专业性，耽误了自己的时间，可能使自己的工作受到影响，这样也不利于公司整体的成长和壮大。有一位英国科学家把一盘点燃的蚁香放进了蚁巢里。
开始，巢中的蚂蚁惊慌万状，过了十几分钟后，便有许多蚂蚁纷纷向火中冲去，对着点燃的蚁香，喷射出自己的蚁酸。虽然一只蚂蚁能射出的蚁酸量十分有限，而导致一些蚁群中的"勇土"葬身火海。但是，它们前仆后继，过了几分钟后，便将火扑灭了。活下来的蚂蚁将战友们的身体移送到附近的一块墓地，盖好了薄土，安葬了。
又过了一段时间，这位科学家又将一支点燃了的蜡烛放到了那个蚁巢里细细观察。虽然这一次的"火灾"更大，但是这群蚂蚁已经有了上一次的经验，它们用很快的时间，便协同在一起，有条不紊地作战，不到一分钟，烛火便被扑灭了，而蚂蚁无一殉难，这真是个奇迹。从蚂蚁扑火的现象中我们可以发现，个体的力量是很有限的，而团队的力量可以实现个人难以达成的目标。
同样，在一个上千人的汽车装配流水线上，只要其中有一组人的工作出现了问题，汽车便无法出厂--因为谁也不会购买有缺陷的汽车。又如，在登山的过程中，一般登山运动员之间都以绳索相连，假如其中有一个人失足了，其他运动员就上前全力抢救。否则，这个团队便无法继续前行了。而当大家都绞尽脑汁，使用完了所有的力气，也都无济于事的时候，只好割断绳索，让那个队员坠入深谷，只有这样，才能保住其他队员的性命。而此时，割断绳索的常常是那名失足的队员，这就是团队的精神。因此，可以肯定的说，一个人的成功是建立在团队成功的基础上的。   第48节：具备团体精神     
所以说，作为公司里的一名职员，我们要从团队的角度出发，树立起自己对团队工作认真负责的信念。每一个公司都类似于一个大家庭，其中的每一位成员都仅仅是其中的一个分子，只有每一个人都具备了团体工作的精神后，才能对团队的工作认真负责，对自己的人生和事业负责。
在工作中，我们要善于与每个团体成员进行有效的沟通，并保持密切的合作。而不要丢弃了自己团队工作的荣誉感，为求个人的表现，打乱了团队工作的秩序。这样，才能够保证团队工作的精神不被破坏，也不会对自己的职业生涯造成致命的伤害。

有一家著名的公司招聘高层管理人员，有9名优秀应聘者过关斩将，从众多应聘者中脱颖而出，老总看过这9个人详细的资料和初试成绩后，相当满意。但此次招聘只能录取3个人，最后由老总拍板定夺。
具体测试是这样的：老总把这9个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的3个人去调查本市婴儿用品市场，乙组的3个人调查妇女用品市场，丙组的3个人调查老年人用品市场。老总解释说："为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取!"
到了规定日期，9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后，站起身来，走向丙组的3个人，向他们祝贺道："恭喜3位，你们已经被本公司录取了!"然后，老总看着大家疑惑的表情，呵呵一笑，说："请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。"
原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。老总说："丙组的3个人很聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的六个人却分别行事，抛开队友，自己做自己的。我出这样一个题目，其实最主要的目的，是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于，他们没有合作，忽视了队友的存在!要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障!"

虽然每一位老板都希望自己的员工精明强干，能独挡一面，但个人的表现优秀并不一定就能被老板委以重任。老板重视的是整体效应，即"一花独放不是春，百花齐放春满园。"你如果像一只发现了远处有一片鲜花的蜜蜂那样，不肯将花源告诉你的同伴，只顾自个儿采花，那么，你酿的蜜再多，也大不过一群蜜蜂酿的蜜!
一个人的表现再突出，如果忽略了和团队的整体合作，或者根本就不能或不屑与团队合作，从长远角度来讲，你既不会为团队带来持久效益，你个人价值的实现也必将遥遥无期，你的人生坐标自此也将迷失不见。
任何一个人要成功，就一定要有一个组织、一个团队来共同达成目标。
前世界首富保罗•盖蒂说："我宁可用100个人每人百分之一的努力来获得成功，也不要用我一个人百分之百的努力来获得成功。"
有一个专门销售牙刷的公司老板，他聘请推销员挨家挨户推销?如此微薄的利润竟然让他成为亿万富翁，因为他有40000个推销员。
不管你个人有多么强大，你的成就有多么辉煌，只有保持你与他人之间的关系，这一切才会有现实的意义。企业就是靠这些员工的团队合作优势赢得利益的。