马鞍山市车管所电话:〖郭俊峰专栏〗80后草根创业者真实创业经历 之1

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 19:18:29
   作者:80后创业者的经历    首先声明:
1、本人文笔非常差,只是叙述一下俺的创业经历、宣泄一下自己内心的感受。但是值得保证的就是一定是真人真事,文中主人公郭俊峰,越众创业网掌门人
  2、我想我的这些经历应该跟很多想创业的朋友差不多——没有关系、没有背景、没有学历等等,有的只是满腔的创业激情,我想让这些经历给我们那些想创业朋友参考一下,也希望更多的想创业的人少走些弯路而已-----
  
  骂声来得更猛烈些吧!
  
  从18岁离开学校开始创业到今天已经9个年头了,一路走来充满了艰辛、充满了曲折、也充满了成长和收获。前几天去北京录一个关于80后创业的电视节目——《财富名人堂》,节目录完了,给我带来了无限思考,想想这么多年的经历真的像一个传奇故事,从来没有像今天一样感觉到我所走的道路是如此的坎坷如此的惊险,如果能够重头再来,我估计我一定做不到今天的结果,想想过去看看现在——初生牛犊不怕虎啊!
  
  创业路上从我的一个暑假说起
  
  我,1981年出生在豫南一个小县城——舞钢(当时还叫舞钢区),是家族孙子辈中最小的一个(当时是这样的,现在是倒数第三),虽然当时在众多姊妹当中年龄最小,但是学习成绩还不错。小时候自尊心特别强,只要我家老头(我爸爸,对于外人我一直都是这样介绍他的)只要瞪我一眼我就会哭了,所以从小到大从来没有挨过家长的打(像我这样的年龄,又在农村没有挨过打简直就不可能,哈哈哈)。
  1997因为中考的失利,被迫来到了郑州一个中专——河南省工业学校,当然这也是我家老头的想法,说可以在这里学到一技之长,毕业后托关系分配到我们老家的那个钢厂上班就算是有出息的人了(在我家老头的眼里:脱离背朝黄土面朝天的生活,有份稳定的工作,一个月能有1000块的工资,这样就算是给祖上争光了),带着嘱托带着期望我来到了这个学校,虽然当时还不知道什么是市场营销但我总觉得和做生意会有点关系,为了改变自己的命运不想做一辈子的工人,无知的我当时就选择了市场营销专业(我们学校当时都是些:轧钢专业,有色金属冶炼专业,钢铁冶炼等等专业,到现在我都没弄明白什么是有色金属,现在来说庆幸当初的选择啊,至少当时没有上“和尚班”啊)。上学时的我性格非常内向、自卑但是自尊心很强,基本上不敢班里的同学多说话,女生就更不用说了。
  就这样过了一年,1998的暑假我一个人跑到了桂林,做了一个多月的推销员,主要推销厨房、卫生间用的一种真空吸盘挂钩,我们主要是做零散的推销,基本上就是背一包货天天扫楼卖货,没有工资没有底薪全部是提成,每天都发提成的。这一个月的时间,我天天都要背着包一个街面一个栋楼地扫,争取跟每个我要见的人都成交,我们当时规定每个人每天要见够100个以上的客户,当然等待我们的绝大部分都是拒绝,我当时唯一的想法就是做到那个公司的第一名------这一个月的时间使我的性格有了一个质的改变。我开始喜欢讲话了,渴望与人交流了,我发现了自己的变化和内心的渴望,这个暑假对我来说收获很大,算是我上学时代最有价值的一个暑假了。
  这个暑假也从此改变我以后的生命轨迹,感谢这个暑假!感谢我自己!
  
  真正的创业就是从下一年的暑假开始了--------(最近比较忙,先弄这么多吧,以后慢慢来。当然最重要是希望能得到大家的支持!)
  
 
  
  诱惑包裹着风险就来了
  又是一年的暑假,这也是我来郑州的第三个年头了——1999年暑假。
  这个暑假对我来说也是一个意义非凡的暑假,由于去年暑假见识阅历等等的增加,我的心也开始变化了,开始认为“王侯将相宁有种乎”这句话还是很有道理的,欲望,理想等等关于未来的一切都开始变化了,这些变化罪恶的欲望开始在我生命中慢慢蔓延开来,当然这也注定了我以后难以启齿的失败了。
  1999年的暑假,经我一个师兄介绍认识了一个平顶山的人——孙博。第一次见到这个人有以下感受:有魄力、有学识、口才很好、未来创业的领路人------他就给我说了他打算包装商丘一个低度白酒——黄家米酒,让这个品牌成为华夏大地知名品牌,给我讲了他的策略、理念以及具体操作方法(当时已经说服了我师兄,再加上师兄的说服)------说得我当时热血沸腾觉得这就是全天下最好的生意了,这就是我成功的一个绝佳契机,一年最少有1500万以上的纯利润,未来------天啊,一切都是美好的,老天也太照顾我了,一切都是顺水顺风的。(后来想想就怕而且还很惭愧,像这样的计划我现在也可以找个在校的学生说服他)
  我,我师兄,孙博我们三个人一起创业,这是多么好的配合啊。前期需要30万的启动资金,孙博是一分钱都没有的,钱的事情就由我和我师兄来完成了。我也没有,我师兄还算有点积蓄,最后我们把投资压缩到15万。我师兄拿八万,我只能往家里要了,我父母都是农民不可能给我这么钱的,但是诱惑太大了,我当时几乎就是被洗脑了,我要找我父母要。但是我在父辈的眼里是一个脆弱的、经不起挫折的小孩,毕竟当时也只有18岁,拿这么多钱简直就是不可能的事情。我回到家里给我家的老头说:做大事就要有大的风险,不大气怎么会有大成功呢?我第一次做事情你们就不支持,难道你们想让我后悔一生吗?再说了,你们不支持我还有谁能支持我呢?虽然我从小没有经历过什么,但是我已经长大了,我有思想、有头脑,已经不是小孩子了,钱虽然很多但是回报也是很大的,这是个千载难逢的好机会,过了这个村就没有这个店了-------我在家连着说了好几天,甚至以自杀的方式威胁父母。几天的 “努力”换来了结果——5万,当然这也是我父母一辈子的积蓄了,这也是我们家要盖房子的钱啊,也是一个农民的一辈子啊。钱到了我又不敢拿了,这可是父母的一生啊,如果不成功怎么办呢?我将如何面对我的父母呢?他们又将如何面对周围的“风凉话”呢?(在农村,风凉话可以害死人啊),但是想想如果是赚了呢?不但改变了自己的一生的命运还能给家人带来无尽的幸福啊------最终,欲望占领内心的全部。(我能拿到钱有两个最重要的原因:1我家老头高考的时候是我们县里的文科状元,但是由于家庭成分问题做了一辈子的农民。这对于他来说是不公平的,但是又是他所无法改变的。所以他对机会的理解与其他的农民大概会有所不同的;2我师兄的原因,他就是我们那里的人,从毕业到跟我一起做事情都是值得他的父母骄傲的——自力更生从小业务员到一个分公司的经理。因为他也投资而且又比我多,这个是增加父母下定决心的一个重要砝码)
  接下来就是等待成功了。我出过钱以后就开始期盼着这第一次的冒险与尝试能够达到和获得最初所设想目标和回报。等到9月1号开学了,我回到了学校,公司由我是师兄和孙博他们一帮人在打理,中间我经常打电话过去了解情况。国庆节的前几天我打电话过去,发现手机停机了,然后就往当时的办公室打电话(我们当时的几个人都在公司住),公司电话也是欠费停机,当时突然有一种不祥的预感,当即坐了火车就去了商丘(当时的公司在商丘,因为要做商丘那个酒厂的产品),到了我们当时办公室,已经人去楼空了,而且门上还贴着封条,天啊,这些对我来说简直是晴天霹雳,我差点没有昏过去,我跑到楼下的一个饭店(我以前经常在他这里吃饭,关系很熟)问问情况,老板娘当时什么都没有说,从她见到我的脸色上看肯定不是什么好结果,她只说了我师兄的下落就什么也不说了,只是一直让我在她那里吃饭什么的------我昏昏沉沉地找我师兄去了,一路上脑子里都是我父母期待的眼神------我一直自我安慰:还没有见到最终结果,或许--------见到我师兄已经很晚了,我在他那一间小房子了看到了我们当初办公室里的两个沙发,除此之外什么都没有了--------
  师兄依然豪气云天:天无绝人之路,大丈夫能屈能伸,只要努力就会有回报------这个算是对我的一种安慰吧,然而,当时我头脑一片空白,几近崩溃,从来没有遭受过挫折第一次就来得这么大、这么重、这么惨、这么猛烈,虽然以后还会有无数个第一次,但是这次却让我刻骨铭心!
  后来很多人问到我当时的心情,我都是轻松回答的,但是又有谁能理解我当时的心情呢?大家都觉得好险好笑,但是对我来说那是个永远的痛,今日今时提前还觉得心里会颤抖。一个18岁的孩子承受了他不应该承受的一切。
  原谅自己吧,一切都过去了
  
  
作者:激情照耀人生 回复日期:2008-09-27 17:40:27 
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  什么样的压力或者动力可以迫使一个人的性格在短期内改变?
    我也很内向,话不多,一直想让自己外向些,去做销售,能否给些建议或者指点下您当时转变的过程,
    非常感谢!!!!
作者:80后创业者的经历 回复日期:2008-09-27 18:06:06 
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  80后创业者的经历 把自己放到一个陌生的环境里面,疯狂地去见陌生的顾客,时间有一两个月就够了,把面子装到口袋里什么也不要想,当时我也不知道我的改变,就是回到了学校才知道自己变了

作者:80后创业者的经历 回复日期:2008-09-28 10:26:29 
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  昨天遇上个高兴的事,我们网站采访的一个创业者的文章被阿里巴巴博客置顶了,爽啊!
  打工女子从6000元到600万的传奇经历
  http://www.yzcy.com/stars/2008/0925/article_76.html
  
  
  大家也可以去关注一下我们其他的创业明星,我相信这些创业者的故事对大家的创业一定会帮助的。这些创业者的资料都是一手的,我们的记者一个一个地采访的,而且他们做的事情都不是很大,但对于很多想创业的人来说却是很实用的,每个明星下面都有他们的联系方式,你们也可以跟他们直接交流,每个明星的所从事的行业不同,根据你们自己的需要看看吧。这些明星每天都在更新中-----
  
 续
  
  再次声明:
  1、本人文笔非常差,只是叙述一下俺的创业经历、宣泄一下自己内心的感受。但是值得保证的就是一定是真人真事,文中主人公郭俊峰,越众创业网 掌门人
  2、我想我的这些经历应该跟很多想创业的朋友差不多——没有关系、没有背景、没有学历等等,有的只是满腔的创业激情,我想让这些经历给我们那些想创业朋友参考一下,也希望更多的想创业的人少走些弯路而已-----
  
  创业路上多坎坷
  第一次的创业就这样挂了,或者那根本就不能叫创业,叫投资?不,我现在感觉那就是一个儿戏,跟小孩子过家家差不多的游戏-------原谅自己吧
  那个时候我也没有心情上学了,光光这个事情就已经压得我喘不过来气了,再说,即使没有这样的事情我也没有认真学习过(当时上这个学校就是想不用上高中了,能够尽早离开学校好自己赚钱;当时在这上学的时候其实每次考试都有好几门被挂的,但是不用像小学、中学那样拿通知书回家了,所以在郑州上学的时候每次都告诉我家老头:我学习好得很啊,每次都是三好学生------哈哈哈,想想有点过分啊。不过在这上学的时光还是美好的,我当时看了很多书《销售与市场》《商界》《中国经营报》《中国工商时报》等等,深深感谢者书、杂志、报纸,唯一的遗憾就是没有找个女朋友什么的,如果上天再给我一次机会的话,我会牢牢把握住的,哈哈哈但愿这些话不要被我老婆看到)。上学还是不上学呢?不上学?就更对不起我的父母,上?又有什么意义呢?怎么样能尽快把这次的钱赚回来是现在我要考虑的重点了。我当时身上已经没有钱,师兄也是一样的,这个时候他也回郑州了,我们挤到了一个师兄同学在文化路北头的陈寨村租了一个单间里(当时很便宜的80一个月),我们天天想着怎么翻身的事情。突然师兄接到了他许昌一个同学的电话:在许昌的鄢陵县那里盛产花生,但是1999年的花生收获了却没有人来收购了,看看能不能帮忙处理一些花生,条件是可以赊账。这对我们来说或许就是一个机会,我师兄开始联系他的一些朋友到处打听销路,后来就找到了博士(真名刘胜群,超级可爱的大哥,以后再讲讲这哥们的事。他们是在深圳工作时的同事,博士当时还在深圳),通完电话,博士就开始在深圳寻找花生的销路------过了大概一个星期的时间,博士说找到了销路说是可以做了,他就带了他的一个朋友老蒋(真名我就不提)一起来了鄢陵,当时我没有直接去鄢陵,而是在郑州等他们。这时候就是我、师兄、博士、老蒋我们四个人做了。一切搞定了就等着选花生联系运输的时候出现了问题——当时有个做外贸的公司,不记得是哪里的公司了,反正是要把花生出口到韩国和日本,他们直接给现金而且有花生多少要多少,那我们的那种赊销就没有戏了。(NND,那个公司当时给的价格非常的低,想想农民伯伯真是不容易啊,我也是农民出身,深知农民的辛苦啊。现在不收农业税也没有那么多的苛捐杂税了,农民的日子好过多了,说心里话应该感谢我们这一任的中央领导,那点钱对于农民来说也算是一笔不大不小的数字了,特别是对于那些落后的地区就更重要了)
  人要是倒霉的时候喝凉水都塞牙啊,第一次真正地体会到这句话的真是含义。花生不能做了,我们做什么呢?许昌那个朋友姐姐家里有个加工花生油的作坊,花生卖不出去的时间他们拿花生做了很多的花生油一时间也很难卖出去了,博士他们就商量看看能不能赊些花生油去深圳卖?好主意!可以尝试。这样他们就开始联系深圳那边看看能不能卖花生油------几天后得到了答复:可以做,深圳那边的收购价格比河南这边的价格高,每公斤的价格大概是9块多的毛利润(NND,深圳联系买家的朋友根本就是什么都不懂,他给我们的价格是超市成品花生油的价格,当然我们当时也没有那么多的路费来回询价,要是现在就好了,有网络呀)。我们这边呢就开始做许昌那个朋友姐姐家的工作,胡吹一气,但是最后还是同意我们的赊销的要求。机会来了,干吧!开始联系油桶、运输等等问题,很忙很高兴,终于有希望了。我们当时先拉了6桶,由于我们的货物比较少,要运输的话必须和别人的货一起运才行,我们找到的那个货车又跑到开封,拉了满满一车的红萝卜。我当时是押车,也是为了省点去深圳的路费。我到了许昌,坐上了那个货车,又跟他们一起去了开封,经历了两天多的时间终于出发了(具体的时间我记不清楚了,就是1999年的12月份,那个货车在开封还出点问题拖了一天的时间)。
  
  
 接上面
  
  带着希望,冲向深圳
  在去深圳的路上我和那两个司机喷得挺好,他们也照顾我,当时估计他们就当我是个小孩。当车走到了武汉时,堵车了,所有的车都停下来了。当时千禧夜,武汉市区禁止所有货车通行(当时的107国道要通过武汉市区,现在估计不用了吧?我也不知道)我们把车停好都下车了,坐在车子的旁边------想想自己的遭遇,想想我的父母,看看远处武汉市区的烟花、钟声、欢笑声,我不禁泪下,那样的渺小那样的无助,当时浑身发抖,我一个人又回到了车上暗自流泪,那估计是我一生当中流泪最凶的一次了,不管怎么控制都没能挡住眼泪的滑落,内心的内疚、自责、无助、无望、悔恨统统都出来,当下的恐惧让我------当初如果我不去商丘?如果我现在还在学校?如果?我?我?我?眼泪肆意涌出-------这一切的压力不应该是我这样年龄的一个小孩子应该承受的呀,老天啊,可怜可怜我吧!
  车开始动了,我们车也开始徐徐前进了,到了长江大桥我们的车子却出了问题,车子没有离合了,也就是不能挂挡和去挡了,天啊,我们当时就在长江大桥上前前后后的车多得不得了啊,而且整个桥面都是坡啊,随时都有撞车的可能呀。司机心里那个紧张啊,这些情绪也就传递给了我,难道上天想灭我不成?撞车是小事我们的货何时才能到达深圳呢?车子熄火,挂1档,然后猛地点火,慢慢走,遇到要停车的时候马上熄火踩上刹车------就这样周而复始地小心翼翼地重复着,终于,庆幸的是我们安全地通过了大桥,在桥头的一个空地上开始修车了-------两三个小时后,我们继续出发。
  车子在行驶到107国道湖南郴州(大概是郴州,我记不清了,但肯定是湖南境内)境内时,正好是晚上,正在跑着的汽车突然听到爆胎的声音,停车查看,MD车子右边除了前轮和最后的一个车胎没事,其他的全爆了(我们后来才知道,前面一点就是个修车铺,我们过路的时候可能走到修车铺埋在路上的钉子了,这样车胎一爆车子从滑行到停车就正好停到他们的铺子旁边了,修车的那个黑啊,价格是正常价格近的3倍,没有办法,宰吧!听司机说现在好多了,以前他们跑车的时候有人专门拿气枪射你的前挡风玻璃--------)我为什么要说这个事情呢?就是这个事情给我的印象太深刻了!
  一路上这样那样的小事还发生一些,我经历了7天终于到了广州的一个农贸市场,他们开始卖他们的红萝卜了,我们在广州又等了一天,没有卖完,又辗转到了虎门的一个农贸市场了--------经历了10天我终于到了深圳,和我的师兄他们接上了头,我在一个小区的花台上坐下等他们去找房子,我一个人抱着我的包包保持着坐姿就睡着了--------
  
  第一次写这些东西,不知道感觉是不是合适大家的胃口?
  
  未完待续 期待大家支持
  

  
  
  混在深圳
  第一次来到深圳,对这里的一切都是好奇的。地王大厦,赛格,国贸大厦,口岸,忙碌的人们,时尚的男女,南国的环境------但是我却没有心情来欣赏这一切的一切,我们要做的就是尽快把我们的花生油卖掉。我们四个人在没有找到可以放油仓库之前先把我们的油放到了一个朋友的家门口,晚上我负责去看着这些 “宝贝”。那个朋友是博士的认识的,姓段,178高,胖胖的,我第一次去他那里的时候他对很客气,把我让到他的家里看电视,我过一会就出来看看我的“宝贝油”。期间,段问了我很多问题,问我上学、女朋友、来深圳的感受等等,给我留下的印象很好,挺亲切的(他家里就我们两个人,他老婆当时好像在酒吧上班吧?反正他很少提起他老婆的事情),我们在一个大沙发坐着,他在那里躺着,老是摸我的背,还说我皮肤很好等等话------我被他摸得有点不爽,但是又不知道该怎么办,我就借口说要烧水喝就跑到他的厨房,我就站在厨房的一边等着水开,其实也是怕他再摸我,我喝了水以后搬个小凳子放到一边去坐了,但是他老是让我坐沙发上,我干脆就说怕我们的油丢了,就跑出去了,从此以后再也没有去过他那里了。我在外面胡乱熬了一个晚上,白天老蒋过来我就回到我们租来的房子那边去了(我们当时住在布心花园,不知道现在还有没有了)。我回来见到博士、师兄的时候博士问我:昨天晚上有没有在老段家过夜?没有呀,不过在他那待了一会我就出来了。老段昨天晚上有没有非礼你呀?天啊,我们都是男的,他非礼我干什么呀?博士听完以后哈哈大笑,老段是个同志!回想一下,天啊,怪不得对我挺好的,想想昨天晚上他的举动我就觉得恶心,后来再见到他的时候我总是怕怕的总躲着他。一直到现在我跟任何人见面,只要对方说姓段我都会浑身起鸡皮疙瘩!
  这是一个小插曲,书归正传。
  我们开始找花生油的买家,开始翻深圳的黄页找买家,我们找到了一些买家,他们问:你们的纯度有多高?什么方式扎的?等等的问题我们都没有听说过的,大一点厂吧,他们嫌我们的量太少了,又没有什么证明,不敢也不愿意要,小一点粮油店吧,一次要的又比较少,而且我们这些油都是原油不是成品油,他们卖着也不一定行,害怕他们的客户挑毛病。这个时候花生油现在又成了我们新的心病,屋漏偏逢连夜雨呀!这之前我们找个仓库把我们的油放进去了。这个时候我们所有的人身上都没有钱了,交了房租后我们连吃饭都成问题了,每一分钱都要计划着花。每天都是吃面条,而且只有两顿,每次一个人一小碗,基本上就没有吃饱的时候,一碗面条里面只有三种东西:水、面条、盐,这就是我们的生活。我和师兄博士在一起住,老蒋和他老婆在另外的一个地方住,做花生油前期出的钱都是老蒋,他挺着急的,老是跑到我们那里问我们怎么样了?怎么样了?K,我们也急得不得了啊,这样的日子大概过了一个月,我们终于找到了买家,而且价格还是很合适的,还可以长期要货,峰回路转呀,兴奋!如果这次成交了我们就可以回河南继续拉油过来卖呀!真所谓功夫不负有心人啊,当然在整个做花生油的过程中我所起到的作用只是跑腿的小弟,但至少现在有希望了啊。好几天没有见老蒋了,打他的手机告诉他这个好消息,他的手机也停机的,我们就说等卖完了再找他分钱去!我们就去仓库提油去了,到了仓库后(这次我没有去,师兄和博士去了。仓库总共有两把钥匙,我们这里一把老蒋一把),花生油少三桶!我们就找看仓库的人,他们说老蒋前几天过来拉走了3桶,NND,找老将去,到了老蒋租的家,人家房东说他们已经搬走了,再找他老婆上班的地方,对方说她辞职好几天了。天啊!怎么办呢?先卖了这三桶再说吧,我们卖了剩下的三桶油,后来的几天里都在找老蒋,一直到今天都再也没有听过关于老蒋的任何信息。这真是人家把我们卖了我们还要帮着别人数钱呢。
  这是我第二次的创业,也是绝对的失败而告终。这个时候我父母也知道了我离开学校来深圳的事情了。面对当时的情况,我傻傻地在我们住的地方待了两天,以后该怎么办呢?剩下来的钱连给人家油的成本都不够,也就不敢再说拉油的事情了,关于花生油的事情就这样放下了,我们一直瞒着许昌的那个朋友不说,当时就给他了3000块,其余的钱我们在以后的日子里都花了,人之初性本善,很多做了坏事的人都是被逼出来的,当然,花生油的钱在一年以后我们都给还给他们了,而且还加了一部分钱给他们了,感觉挺对不起人家的。我一边骗着家里说没有问题,一边在深圳着急地混着。
  这个时间的我已经到了人生的低谷,没有了任何的希望了,没有什么时间比此刻的我更沮丧更失落了。人生不得志没有关系,如果没有希望那就真的完蛋了。当下有了两个伟大想法:从地王大厦的顶层飞下来,一了百了算了;回去找我父母和他们一起种地好了。从地王大厦飞下来,就要乘电梯上去,当时电梯收费好像是30元吧,我不舍得花这个钱也就没有飞了;找父母,我没有175元回家的路费。这样,这两个伟大想法都作罢了。在那个时候都想过去偷、去抢甚至连做鸭的念头都有了,都打电话咨询了人家,最后认为是不安全也不是那么回事,这个想法也没有实施了-------
  经历了两次的失败给我带来的最大收获就是:以后无论做什么事情主动权一定要掌握到自己的手中!即使再亲再近的人也不例外,我不用主动权可以,但一定在自己手中掌握着。
  
  
  今天时间有限了,我先把在深圳大致的情况描述了一下,还有很多刻骨铭心的经历有时间再呈上吧!
  
  
  
  NND,这几天老是有人攻击我们网站的服务器,气死我了,今天忙了一天这个事情,还没有弄好,首页都乱了------
  
  
  
  

作者:80后创业者的经历 回复日期:2008-09-28 20:22:37 
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  经历了十来年的创业,唯一感觉的就是欠父母的太多太多了,不管什么时间见到他们内心都充斥着内疚之情。以前或许不知道,等到我自己也做了父母才知道父母的真正含义。我一路上走来经历了起起落落,我那可爱的双亲也跟着我一起担惊受怕,如果上天再给我一次重新来过的机会,为了父母我一定不会选择创业,虽然到现在我都很享受这个创业过程。
  前一段时间跟我一帮同学聊起了创业好还是单位上班好的问题,他们一起争论了好久,最后得出的结论是:创业好。当然我的同学中也有做得不错。我说了这样的话“创业有什么好的?你们为什么认为好呢?无非是我们今天所得到的结果,经济上比一般的人稍微好一点点而已(其实有时候经济上还不一定有那些上班族好呢),但是你所看到的都是那些活着的人,有多少人趴下了你们知道吗?我们这些人你还能看到,是因为有无数趴下的人在垫底所以才显得我们高了”众人沉默。大家天天听到的都是谁谁谁如何成功如何有钱,却很少会去听那些谁谁谁如何失败如何惨。
  今时今日,再回头看时,已然已经没有了当时经历时的惊心动魄,好像所有的成败得失都无所谓了,唯一觉得庆幸的就是我还活着,唯一让我骄傲的就是我挺过来了。
  面对未来,我不知道还要走多少的道路才能到达成功的终点,我唯一要做的就是不要停下来,走下去。
  
续混在深圳
  花生油就那样处理掉了,但是我们都没有任何成功的感觉,相反大家都好像蔫了一样,在这个时候博士的能量就显示出来了,天天给我说什么失败只是暂时的,成功就在前面;这个世界每一个有成就的人都是经历了无数磨难才走到我们视线当中来的;只要有信心我们一定能翻身------天天都是这些,不过也好,这样大家至少可以不用太消极。说实话在那段消极的日子里有博士的存在真是好多了,人不管到什么时候都要有个积极的态度去面对人生,这点很重要,人生一旦没有了希望就什么都没有了,我后来的经历也证明这一点。生命就是——积极面对永不放弃。
  在那个困难的时候,为了能弄点钱,博士介绍我老段他们公司上班,他们当时的公司叫美国ABA国际集团(实际公司名称我也不记得了),老板是一个新加坡的华人,据说国籍是美国的,具体的我也不知道叫什么。ABA当时就是拼命拉公司去他们那里展示产品,有点类似于现在的阿里巴巴、慧聪网一类的B2B,他们负责找国外的采购商,我们这边的人负责找到更多的企业来我们公司做产品的展示,当时很火,现在想来就是一个典型的B2B模式,只是在线下进行而已。老段当时是一个部门的经理,我做的是最底层的业务员,天天打电话邀约厂商来我们这里展示他们的产品,我刚开始做什么都不懂,深圳周围的厂家以前的业务员都打过电话了该来的都来了,剩下来的都是些不好搞定的客户了,那时候公司是没有底薪的只发提成,公司只提供市话,打长途需要自己买卡,我当时的经理是个女的叫高洁,西安人,对我挺照顾的。也是她请我去吃了肯德基,那也是我的第一次吃肯德基,哈哈哈,当时的情况有点窘。我在这做一个不到一个月的时间,天天都是跟着我的经理去骗客户,客户来了我就到楼下的接待室告诉客户我的经理很忙,我是他的助理,有什么事情可以先给我说,其实当时的经理就在楼上看报纸也不会下来的,一直吊他们的胃口,甚至还会打发客户直接回去下次再来,直到吊得差不多了经理再出面把客户很容易地搞定。谁联系的客户提成算是谁的,配合的人什么都没有,我们就是这样大家相互骗来骗去。我当时什么都不懂,所以他们也很少让我去给他们做配合,哈哈哈如果换成现在一定可以搞定很多客户。当时的那个公司在深圳国贸大厦租了两个半层的办公室,场面很大,装修的也很气派,所以一般的客户来了都能镇得住的,只要来公司再加上我们业务员之间的配合互捧,基本上都能搞定。像我这样的业务员当时大概有100多人吧,天天不停地打电话邀约客户,忙得不得了啊,当时签单的客户都挤到楼道里签合同,会员费从4800员每年不停地往上涨呀,6800 、 9800 、 12800 、16800 、22800 、46800 ,天啊,钱像流水一样进入到我们公司的帐号,当时的那些场面恢弘啊。但是到现在我也不知道他们到底有没有給客户促成多少交易,不过老外来公司看产品的倒是不少。我没有经验也没有那么多的长途电话费可以用,将近一个月的时间我一单业务也没有拉来,也就没有任何的薪水,加上要过年了,我就不干了。这也算是我的第一份正式工作吧,就这样结束掉了。
  过年,这个年过得好有印象啊。博士的老婆怀孕了,他是不买票先上车的那种,节前就回去办结婚证了,一直到过了年才来。现在就剩下我和师兄,家肯定是回不去了,我们就开始准备在深圳过年的事情了,到了除夕夜的前一天,我们拿着身上仅有的几十块钱,20块买了三颗白菜(这是我买的最贵的白菜了,要是在我老家,当时20块可以买一三轮车的白菜),45块买了些排骨,还有些其他的菜,反正肯定是市场上最便宜的菜,又买了两包大红袍的火锅底料外加一瓶二锅头,我们就这样过年了,除夕夜的当天中午我给父母打了个拜年的电话,告诉他们我这里很好等等骗人的话。这是我过得最惨的一个春节,也是一个独立的春节一个有意义的春节,至少我现在可以一个人过了。当时的心情很矛盾,害怕、孤独、自责、悔恨的同时又感觉到刺激、新鲜,感觉过完年一切都会好起来的------过节的几天除了吃饭就是坐在窗台上看路边的车来车往。
  转眼过了年,博士也来了。我们开始了新的计划,但是一切都是毫无目的的无所适从的,正好我在郑州读书的同学也是我们同一个宿舍的老大和老二说要来深圳看看有没有机会,当时的深圳在无数内地人的眼里还是一个非常让人神往的地方呢,特别是对于那些刚刚毕业的学生来说更是如此。来就来吧,反正有住的地方,吃的方面大家一起分摊吧。就这样他们来了,我去四川大厦买了两个假的边防通行证(不知道这个东西现在还有没有了,以前进深圳市区是需要这玩意的)跑到关口去接他们了。他们俩跟我当初一样,刚刚到深圳就和刘姥姥进大观园差不多对什么事情都好奇,我呢,装得像深圳人一样 一 一 给他们做了介绍,当然很多东西我也不懂,懂的一些东西也都是听别人说的。我们一起去找工作,一起去逛深圳的公共场所,一个多星期过去我们依然是一无所获,去深圳的人才市场的时候我们三个连进去都不敢。这个时候我和师兄都没有钱了,一个欠师兄钱的人说是要还钱却一直没有还,我就和老二一起去找那个人了,还带了一个钢管,如果他还是不给的话,我们两个打算威胁他(人逼急了什么事情都干得出来的),我们身上总共带了10块钱,去的时候公交是2块钱一个人,我们到了那个人住的地方了却不见人,他们那边的朋友说是去我们那里了,我就给我们住的地方打电话询问:没有见到他,我开始给他打传呼,等了十几分钟后复机了,就是用的我们住的地方电话复机的,他也是刚刚到的。这两个电话花了我们1.5块钱,现在身上只剩下4块了,但是我们还是很高兴地回去了,到了公交站牌才发现大巴车的末班已经结束了,只能做小巴回去了,小巴要2.5元,怎么办呢?一分钱难倒英雄汉啊,这句话是我妈妈经常说的,用到这个地方真的很形象。旁边有个少妇也在等车,我告诉老二:你去问她要一块钱吧,老二让我去,我们推来推去那个少妇要等的公车来了,她走了(如果要是现在我会毫不犹豫地去要了,当时没有那个勇气啊),我们怎么办呢?要不我们走回去算了,从福田走到布心,我知道路很远,但是这样可以看看晚上的风景也可以省下4块钱,好,马上行动。可是谁又知道就是这小小的一块钱却给我们俩带来牢狱之灾啊。
  
  
  未完待续 期待支持
  
  
续:混在深圳
  一块钱带来的牢狱之灾
  我和老二按着大致的方向走下去,边走边吹牛。走到一个十字路口时候,我们没有注意前面正在查暂住证(是查三证,主要是暂住证),往回走已经来不及了,硬着头皮就走过去了,当时那些老警还在查别人呢,我们还抱着侥幸的心里想偷偷地从旁边溜走,但是一切都不是按照我们想法进行的,拦下出示证件,结果传说中的事情就发生到我们身上了,我们被装上一边的铁笼车上了,他们抓到我们俩后就扯岗了,NND,太倒霉了吧?我们的包还有钢管呢,掏出来直接从铁笼车上扔了出去。就这样我们进了收容站。我跟老二商量着如何度过这里的每一分钟------恐惧笼罩着我们,老二好像比我还要害怕,我想如果我也把害怕的情绪表现出来的话,我们俩都完了,我故作镇定不断地安慰他:没事的,明天就能出去的,他们会在第一时间救我们出去的------第二天给了一个我们电话的机会,只是非常黑,一分钟的市话要2块,我通知到了我师兄他们,然后就是煎熬在这里等着他们来营救我们了。那个煎熬呀!人生什么最重要呢?生命?错,自由最重要!没有了自由所有的东西都不重要了,第一次体会到自由的意义。在里面什么人都有,吸毒的,嫖娼的,打架的等等人渣,我们缩在一个角落里等待着营救。第二天很多人都被保释出去了,我们的那个房间就剩下我们俩个和几个没有人保释的人了,着急、烦躁、渴望自由,后来才知道,我们的身份证给老警的时候他们给我们放丢了,找不到我们的身份证就没有办法保我们出去,NND,恨死那里的警察了(后来又找到了)。不过可以放我师兄到我们的班房门口见一面的,见到了师兄就感觉到所有的希望都来了,内心那个亲啊,他给我们带来了一些饼干和水什么的吃的,师兄说在这里保我们费用很高,大概要600一个人,等去了下一站再保,费用少了一大半的——每个人200,还告诉我们说,放心一定要想办法把我们保释出来的,不要着急等等安慰话,感觉什么都没有说呢师兄就被老警叫出去了,我大声地告诉师兄钱不重要啊,我们的命难道还没有钱重要吗?我们要出去,实在是呆不下去了呀-------没有办法,想想现实情况也没有办法,就是我们两个400块我也不知道师兄是从哪里弄来的钱呢。继续熬吧,又过了一个晚上,我们要被送到惠阳的一个大的收容所了,所有的人一个人绑着一只手坐到了大巴车,是那种最古老的大巴车,每个人绑着一只手就像电影里面的小日本对我们抗战农民那样,车子在路上跑着。我们在第一天晚上的时候已经听说了,如果没有人保我们的话可能要关上个一个多月,然后再放我们出来,还有就是直接把我们弄到采石场什么的地方,让我们干活干够一定的钱以后,在直接把我们送到车站给我们买票回家,不回都不行等等很多的说法,当时就知道害怕了,等吧。大概过了几个小时我们被送到了惠阳的那个收容站了。我和老二被分到一个班房里了,一个房间大概有百十个平方,长方形的,两边是通炕,中间的是个大的过道,两边的炕有1.8米左右的宽度,中间的过道也是差不多的宽度吧,最里面是一个1.5米高的墙隔着的厕所,我们一进去很多人都围上来了都想要我包里的东西,虽然他们不知道是什么,把我和老二挤到中间争着抢我的包,我当时大吼一声:不要动!我们之前商量过的,如果有人欺负我们,我俩就一起上,不要怕,大家都怕死的。我吼过以后屋里顿时静了下来,很恐怖的静,就在刚刚静下来的一刹那,我听到了一个声音,估计是自言自语的声音:又来了一个不怕死人!声音很小但是我听得却真真切切,这个声音就像一把刀子刺到我心里,当时我怕极了,怎么办呢?时间很短,估计也就是10秒左右的寂静,我深知后果的严重性,我当时马上说:你们不要抢,想要的话我拿给你们啊,我当时把我的包打开放到一边的炕上了,他们就争着拿里面的东西了,整个屋子又开始小心翼翼地“热闹”着,我看着他们,很多拿到东西人都不敢自己要,都拿着送给了坐在角落里的 “老大”了,那个人不说话等所有东西都送到他的面前时,他没有任何的表示,看看我又看看他面前的东西,把几个他认为是好的东西放到了他自己身后,其余的都分给了他的小喽啰们了,当然这中间还有别人的东西,他们连衣服、鞋,甚至是袜子鞋垫都会给你换走或者直接给你要走。后来才知道,那个老大他们一起的有十几个人都是因为偷渡香港被抓的,整个班房里的人都怕他们十几个人。我当时想如果我不给的话,至少会被打个半死不行,到现在每次想到这个事情的时候我都很佩服我当时的反应速度。我们那个房间住了220多个人,晚上睡觉的时候由老大统一安排,炕上、过道上每一寸地方都用上了,我们每个人都要侧着身子睡才能睡得下,而且是一个头一个脚交叉着才行的。在这里吃的饭和我老家喂猪的猪食儿差不了多少,我们在这里待了两个晚上后我师兄才找到我们这个地方,掏了钱把我们保了出去。
  在这段收容的日子里,其实就是坐牢,只是名义不一样而已。如果没有坐过班房的人是很难想象里面的一切,那是怎样的黑暗、暴力、肮脏、恶心------简直就是对人生的一次 “洗礼”。从来没有感受过自由有多么重要啊,也从来没有体会过空气是如此的新鲜天是如此的蓝。自从出来每次在深圳看到穿制服的人都会有恐惧的感觉。当时办一个暂住证好像要600快一年的,以当时的情况我们是不可能拿钱去办这个东西。当时这个暂住证的收费和抓人的保人的费用也算是深圳政府一个很可观的收入了。2003还是哪一年?我忘了,广州收容站收容了一个叫王志刚的人,那个人就是在收容站活活被打死在里面的,当时这个事情闹得很凶的,很多人还说不相信这样的事情,我一定相信会有这样的事情发生,而且不止他一个人被打死的,只是很多被打死的人我们不知道而已,也是因为这个人的死,我们国家才取消了所谓的收容制度,以前的收容站现在都改成了救助站了。还有前一段时间炒得很大的那个“女小偷”被保安强行拍裸照的事情,这些事情太正常了,只是现在有网络,我们知道的事情越来越多而已,我们当时在深圳跑业务的时候,在写字楼正在推销时被保安看到以后直接就叫到了保安室,我们都怕被送到派出所然后再送收容站,所以基本上每次都要给保安说好话,甚至是给他们钱。那个女的现在虽然不怕被送到收容站,但是她一定有别的怕的地方,再说了那些保安也是欺软怕硬,平时他们受惯了气,能找到一个出气地方就拼命撒气,这也是人性的弱点吧,也是一个民族劣根性的一种表现吧。想想过去看看现在我总认为每个人都是机会成功的,虽然每个人对成功的认识不尽一样,不论我们到什么时候都要善待周围的每一个人,而且是发自内心的,当然没有经历过的人是很难体会到这里面的意义。所以就有所谓的经历就是一种财富这样的说法了,事实上也就是这样的,不过这样的经历最好越少越好吧,自我感觉的,哈啊哈哈。
  出了班房开始计划我未来新的征程了,随后又去了南宁,之后又再回深圳,也就是这个时候碰到了让我欢喜让我愁的IP电话卡的业务了-------
  
  未完待续 期待支持
  
  哎呀,本来是过节呢,没有想到却想到了这些事情,有点失落。现在回想一下突然觉得现在活得好幸福啊!好久没有这么幸福的感觉了。也祝大家过节玩得开心吧!
  
从深圳到南宁,创业路上的小插曲
  我们依然是天天在想我们的出路,博士依然是天天给我讲成功学,我们依然是没有办法度过难关,依然------我在深圳闲逛的时候碰到了一个卖运动手表的摊位,他们卖的手表看起来很漂亮价格也很便宜,看着让我爱不释手。我当时就想这些东西我能不能卖呢?卖给谁?怎么卖?为了这个事情我自己想两天——卖给学生,因为我是做学生过来的知道他们的需求,关键是这个东西很便宜价格而且又非常时尚,在学校里面一定有市场。这个时候我们宿舍的老大和老二他们因为都没有找到工作钱也花的差不多了,他们都回去了,回去以后就告诉我们同学深圳有多么好什么的,搞得我的同学都想过来,哈哈哈哈,他们都还不知道我在这里怎么活着呢?哎呀,所以说家家都一本难念的经啊。这时候我们宿舍的兄弟阿吊(真名张海峰,一个很不错的好兄弟)给我打电话问我现在干什么,也想出来跑跑见识一下外面的世界,我当时就告诉他我想卖手表的计划,经过我的忽悠,他也很愿意做,当然这个钱由他来出了。他搞到了2000钱就给我汇了过来,我拿着钱就去广州的一个专门批发手表的市场进货了。我们当时经过商量把初步的市场放到广西南宁,一来是南方城市,学生的观念也行,再说南宁也是一个相对落后的南方城市,98年的暑假我在南宁也待过几天,感觉这个城市也比较适合我当时的想法。我从深圳去广州的钟表批发市场进了就货坐火车直奔南宁了,阿吊也从郑州去了南宁。我们到南宁碰面后找了个都市村庄的单间房子住下了,然后去做一些产品市场调查表格,开始到学校的团委找老师:我们是深圳过来的,我们主要做新款运动手表的市场调研的,想请一些学生帮我们做一下市场调查,就在学校就可以了,不但可以锻炼一下学生,而且还能得到的报酬。老师也很愿意配合我们,给我们介绍了很多的学生做这个事情,我们装模作样地对学生进行了面试,然后给每个学生5块手表,款式是学生们自己挑选,然后每个再发30份调查表,学生拿着调查表格找他们的同学填写表格就好了,我们一直很强调调查表的重要性,一定要同学认真填写,我们还有抽查等等。每填写一份份调查表可以有1块钱的报酬。很多学生就问我们,如果有学生想买我们的样品怎么办呢?我们就告诉学生,样品的价格很低的,卖样品我们也赚不了什么钱,我们主要是要调查表格,当然能有更多的人来体验我们的样品话,我们当然愿意了,这说明了对我们产品的支持呀,所以如果真的想要的话我们只收个成本价就行了48块每只,我们的进货价当时好像是12吧,如果一个人能卖出去10只样品表的话我们送一只给他。就这样开始了,结果就像我们想象的一样,我们找到的学生基本上每个人都能卖出去10块左右,当然调查表每个人都能做够的,然而这么重要的调查表对我们一点意义都没有。哈哈哈哈,虽然手段有点阴,但是效果还是出奇的好,这也算是善意的欺骗吧。就这样,我们跟学生们都约好过三天后我们再见面,他们在做调查的同时,不用做推销就能把手表卖出去了。就这样,我们不断地跑学校,但是我们当时没有那么多钱去进货,每次进货的成本的都很高,每次都是我坐火车去广州进货然后再坐车回南宁去,我们铺不了太多的学校和太多的学生,再加上我们的吃住等等的消费,我们当时虽然卖了好几百块手表,但是都捐给了运输部门了。而且这个时候有个别学生已经发现我们的手表和南宁火车站周围卖的20块的手表是一样的了,慢慢地越来越不好做了,再加上我们赚的钱没有花的多了,这个事情也就没有希望。后来我总结我们当时做这个事情为什么会失败:1,我们没有钱去大量进货,导致我们的进货价格很高,如果能再多点钱,我们可以直接找厂家订做,让产品上标上统一的标示,而且价格也可以降到7块左右,这个当时就知道但是没有几万块是做不了的。2,物流的成本太高了,我们每次都是自己去进货,如果我们订货的话就没有这样的麻烦了,或者直接按照手表批发商的画册上按照编号打电话采购也行,当时不敢这样做生怕他们收了钱不发货给我们,哈哈哈,现在想想挺傻X的。3,还是因为没有钱,也就做不了规模,没有大规模就没有大的效益。当时如果货源充足,我们可以找个十来个人一起做,一次可以找个几十个学校(当然,当时我们主要做中专类的学校),一个城市一个城市的扫,时间很短速度也很快,效益也一定不错的。
  那个时侯做还是可以的,不知道现在还能不能做了,估计很难了!这次又亏了1000块,不过还好不是我的钱。不过当时我和阿吊在南宁的图书馆看到了《第一次亲密的接触》那个文章,天啊,当时激动死我们了,我们还没有看过这么好的文章啊。文章是用打印出来的,贴在图书馆的走廊扶手上,当时阿吊还天天去抄那里的文章。现在想想挺好笑的
  表做不了了,阿吊的女朋友天天催他回郑州,我们分手了,我没有回去也不敢回去,当然回去也没有事情可以做。这个时侯师兄他们也打传呼给我说他们在深圳找到一个超级好的新项目——IP电话卡。就这样,我回了深圳,阿吊回了郑州。卖手表的这个事情都过去了好几年后阿吊还说这是个好项目呢,哈哈哈
  
  再回深圳
  我回到深圳大概是2000年的四月份了,见到他们的时候他们已经住到了关外了,关键房租便宜,而且是和博士还有另外一个朋友合租的。当时的租房子的地方我忘记叫什么名字,好像是叫什么贝的村子,当时就知道那里是深圳关外的一个著名的二奶村。当时我们刚刚开始做IP卡的时候那个傻啊,师兄他们从一个专门往报刊亭送卡的小孩那里拿的货,那个小孩比我还小,我们都叫他小刘,到后来都不知道他叫什么名字,当时那小刘给师兄他们说:他有亲戚在电信公司上班所以才能搞到这么便宜的卡,给我们是8折,当时就把我们高兴地屁颠屁颠的,我当时觉得电话费怎么都可以打折呀?而且差价还那么大啊?其实当时市场价是7折。我们从小刘那里拿卡,当时大家的手里基本上都没有钱,师兄博士他们就借钱,总共凑了1000块多一点点,一次拿个十几张卡(当时有50、100的面额的)我们三个人就找办公楼卖,卖完了再找小刘拿货。我回到深圳的时候他们已经做了几天了,就给我说这个卡有什么优点怎么用等等,我第一次拿到的卡是他们昨天没有推销完剩余,拿到以后他们在那里等小刘,我就让我拿着卡上赛格的楼上推销,我拿了10张卡上了赛格,开始的时候并不是很好卖的,我们当时做的是联通17910的卡全国只开通了5个城市,所以这个卡也只能在这5个城市之间通话而且还打不了开通城市的农话。由于以前就知道怎么推销东西,所以这个事情对我来说还是不太难的,关键深圳这个城市也挺接受推销的。我上了赛格的楼,一个小时左右的时间我下来了,那个小刘还没有过来,他们等得挺着急的,见我下过来很不高兴两个人一起说我:怎么不坚持到底呢,不去做业(我们叫推销就叫做作业,简称叫做业)跑出来干什么呢?没有一点上进心-------KKK气死我了,当时直接把我的包砸到了旁边一个银行的橱窗玻璃上了。你们什么都没有干凭什么说我呢?要我怎样才行呢?让我做什么我就做什么还能怎样呢?他们问我卡卖得怎么样了?我说卖完了,他们的脸立马阴转晴特别的晴,脸都笑得跟花一样,怎么卖得这么快呀?他们很吃惊,原来他们都以为我想偷懒不想做业呢,后来就一个劲地鼓励我说,厉害,这个项目可以做连俊峰都能做得这么好肯定可以做好的(我当时的做业技巧肯定比他们差的很多,就象这样的陌生拜访客户然后说服销售的工作,他们都是做过两年的),大家都笑。我说话语速很快,为的是让客户看到我的业务娴熟也是为了节约时间,我走路的速度也是超级快,走路快就可以在最短的时间见到更多的客户,也就有了更多的成交机会,一直到现在我都没有找到比我走路速度更快的人呢,说话和走路都是当年的业务当中历练出来的。像我们这样的陌生拜访客户然后说服销售的工作我们叫直销(不知道当时他们为什么都叫直销,可能感觉这是直接销售的意思吧,我猜的),这样的工作真的能锻炼人,让你可以变得更加自然有效地和任何人交流了,对一个人整体的能力提升有着非常好的正面作用,其实我觉得现在的很多大学生一毕业都来做一下这样的工作锻炼一下,不但有效的沟通能力增强了,还能知道什么踏实、坚持、合作、进取-------不管别人怎么说,反正我从这样的工作中真的学到了很多东西,受用终生啊,同时也非常感谢自己,在还没有离开学校的时候都遇到了这种工作!
  看到希望我们一起向前冲
  
  
  

  
  IP电话卡,让我欢喜让我忧
  我们几个人靠着那1000多点的钱慢慢地滚动着,我们疯狂地做业务。那时候我们几个人天天扫写字楼,一个楼挨着一个楼地跑,一个房间挨着一个房间的推销,近似于疯狂近似于忘我地奔跑着,也算是幸福地奔跑着吧,因为我们看到了希望看到了未来。我们每天大概都要见到100个以上的陌生顾客,成交率都在20%以上。当时最害怕的是见到保安,如何躲过保安直接上楼,然后再一个一个房间地推销,争取最大的成交量是我们几个人当时最大的追求。当然有时候也会是做了好几层的楼都没有卖出去一张的情况,不过我们不放弃努力寻找那些茫茫人海中的“客户”,我们也有直接被保安挡到大门口的,也有正在做推销的时候让保安给“抓下去”的(当然这个时候要好好地求保安不要被送进派出所,以免再进入收容站。哈哈哈,这个可是当初最怕的事情了,当然,只要 “态度”够好一般都没有问题,至少我没有遇到过送派出所的事情)。我当时在做“深圳书城”那个大楼的时候遇到了一个人直接问我说多少折扣?我说我们这个没有折扣呀,电话费怎么会有折扣呢?等等话去说服他,但是都没有效果,他说,你去M层看看吧,那里都是7折的卡,你如果是7折了我就不下去买了。天啊我们拿货价都是8折怎么可能给你7折呢?再说了,当时我就认为我们8折的进价就是最低的折扣了,我也从来没有想到过还有7折这样的价格呢?(现在想想,哎呀,正应了阿娇的那句话呀——好傻好天真啊),当时也从来没有听说过还有什么大楼有什么M层的,不都是用数字做标记吗?我当时也没有想那么多,就接着去见下一个客户去了。在中午他们都下班的时候我也坐电梯下楼去和师兄汇合准备吃午饭的事情了,在电梯的轿厢里我无意间看到楼层的标牌上确实有M那个按键,而且已经变成红色了,确定有这个楼层也有人按这个楼层了,我当时就抱着好奇的态度去那里看看吧,到了M层的时候我也跟着下来了。这个楼层的左侧是这个大楼的职工餐厅,右侧就是一个邮币市场,里面全部是都是卖和邮政相关的东西、各类电话卡、一些古玩字画什么的,我就直接去找到一家卖联通17910电话卡的地摊位,17910的卡怎么样拿货?那个老板看都没有看我一眼:你要多少?少了不卖!我就随便胡说一下,要2万块的,他还是没有抬头看我:69 一百块69吗?他这是瞟了我一眼说,对。我不确定我听到的是真的,在那里发愣大概十来秒的时候后快步离开了他的摊位,又找了个离他远的摊位问问,得到的答案是70 ,贵了一块?我连续问了好几个摊位,得到的报价是69、70、69.5、68.8、71等等,难道我们的8折还能还有很多的水分不成?当时听到他们的报价我那个兴奋啊,要不是当时那里的人多我几乎都要跳起来了。迅速下楼来到我们约定地方还没有见到师兄,我就急切地给他打传呼,过了大概20多分钟以后见到了师兄,给他说了我看到了情况,这时候他也不相信会有这样的事情,我们就一起去了书城的M层看个究竟。吃惊,绝对的吃惊!师兄跟我一样的吃惊,我们都是很幸福,有点无所是从的感觉。我们下楼找个地方开始吃饭,边吃边计划我们以后的事情,那次吃饭也是我在深圳吃得最香的一顿饭了。
  我们当时可以拿到价格更低的货源了,而且在那里还能直接买到发票(定额发票),这样也可以很好的解决那些单位客户要发票的问题,再加上开通城市的不断增加,我们的业务也越来越好做了。我们给一些单位的前台接待小姐发名片,然后等他们单位或者是单位的人需要的时候直接给我们打电话,我们送货上面,而且每100的卡我们给接待小姐提成5块,他们很多人都是一次可以买好几千的货,也能拿到几百块的提成,大家都赚钱。深圳就是这点好,大家都注意服务,意识都是很高的,哪怕是几块钱的东西都有人送货上面,这点真好,都现在内的城市都还不太行的。其实我认为这样的事情可以在全国发扬光大的,“把所有的事情都交给专业的人士去做”,其实这样整个社会的分工就更细了,也可以让很多人都能积极起来,我们自己也可以有更多的时间来专注自己的事情,把自己的事情做到最好,这其实是个共赢更是个大赢的概念。我们的业务也开始稳定了,我就想着怎么样能把这个事情给做到外地去?怎么样招到更多的业务员帮我们跑业务?我始终坚信:速度保证力度,规模保障效益。就这样,我们计划着未来也不停地给我们的老客户去送货,每天享受着几百块的收入------
  屋漏偏逢连夜雨
  我们的好日子才刚刚开始就遇到了大问题——中国电信直接在固定电话机上开通了17909IP电话业务。17909业务不需要买卡,不需要拨卡号密码,直接在电话机拨17909+对方的长途电话号码就好了,很方便,收费也一样是0.3元每分钟,我们的卡类业务受到了空前的冲击,很多公司的固定电话都开通了17909业务,我们即将面临着无饭可吃的地步了,以前的老客户也就白跑了,这时的业务量也是由此下滑了70%以上。第一次感受到国家政策对我们这些老百姓的生活能有这么大的影响啊,国家电信政策的一次调整让我们欢喜让我们忧啊。眼看就要到手的成功就这样被电信政策的调整被抹杀在萌芽状态下了。17910电话卡的一些零散老客户维持着我们的生活,我们又开始了新业务的寻找了-------
  凉茶,又是一个小插曲
  我们的一个朋友在深圳做凉茶,专门从广西进货然后去找人跑业务去深圳的一些小超市、药店、小诊所、士多店等等去推销,一天能卖个好几箱呢,有什么下火王、夏桑菊、板蓝根等等的凉茶冲剂,生意还是不错的,我们就趁着IP电话卡的业务不忙时候也兼做凉茶的事情,每天都会有个几百块的收入,这样的日子虽然辛苦但是有钱可以赚啊,至少心里踏实些啊。但是天天这样生活也是不个事啊,我虽然每天都在赚钱,但是开支也是很大啊,一个月下来也留下不了多少钱的,而且每天都是很辛苦的自己天天跑,鞋子是一双挨着一双的被我穿坏掉。然而这些却不能解决我们的根本问题——前几次失败的代价,到现在都还没有还掉多少呢,愁啊,如果我们不能产生规模,就永远也不要谈还钱的事情了。不能温饱求温饱,有了温饱求小康,等有了小康又求-----人啊,真是个永远不能满足的动物呀!
  再次被“骗”,再回郑州
  2000年的8月我回到了郑州,开始了郑州的创业之路,然而一切都不是我们所想象的那样,创业路上荆棘与坎坷也随之而来了-------
  
  未完待续,期待支持!
  
 
续:
  
  再次被“骗”,杀回郑州
  同学、朋友、兄弟加于一起的人——老二,他说在郑州也没有什么好工作可以做的,还不如我们一起自己干算了,我说没有钱能干什么呢?他说他有,而且还可以拉上另外一个同学孙XX一起做,说他们两个人可以拿出来5万块,看看能不能做点事?我在深圳矛盾了好多天以后做出了决定——干,去做洗发水!我在深圳虽说还能活下去,但是离我还账的目标还是相差甚远,主要是开销实在是太大了,如果想还钱就要这样坚持下去一年的时间了,而且当时也怀疑IP电话这个业务还不知道会怎么呢?凉茶的事情也就是这几个月的时间了,过了这几个月也就没有用了,还不如现在趁早行动呢!我在南宁做手表的时候我一个以前的同事在南宁做了个公司,招了二十几个人专门推销XX牌的洗发水,也是走的直销的路子,每天可以有1000多块的收入吧,这个事情对我来说的话也不是太难的,好吧,随后给老二回话说可以干。收拾行装再回郑州。
  到郑州的时候大概是2000年的8月份吧,我见到了老二和另外一个同学,这个时候正是我们同学来学校拿毕业证的时候,同学们也是一波接着一波地吃饭、喝酒、胡吹乱侃,当时那个痛快啊,虽说频频失败,但是这个时候什么都忘了,每个同学都在谈论着未来的理想,有人想继续上学,有人想当兵,有人想回老家做村官然后争取超过 “南街村”,有的想开公司什么的,反正什么样的想法都有,每个人都说得跟真的一样,说的激动之时再唱首歌什么的(我们很多同学都在都市村庄住,好像每个地方都市村庄的房东都很烦像我们一样的毕业生,天天不知道天高地厚胡吹八侃、无所顾忌地吵闹),各个都憧憬着美好的未来,虽然当时大家都很穷,但是我们都活得很快活,不像现在啊,我们要想得事情太多了,再怎么闹也不会有当时的那个感觉了。人啊,是越活越胆小呀,就像司机一样,刚开始开车那会开得都很快,时间越长越不敢开快车了。
  我们这样“快活”了两个星期吧,后来就开始了我们的计划,这个时候老二突然说拿不出钱了,另外一个也说拿不了那么多了,最多也就几千而已,KKKKK,“骗子”无处不在啊!事已至此,只能硬着头皮往前冲了。几千就几千吧,先做着再说,我另外的那个同学孙XX也觉得老二耍了我、也耍了他,但是最后他还是拿了6000块出来了。我拿着钱,先在陈寨租了个单间,然后拿出4000块汇到了师兄那里,让他去广州帮我们进XX牌的洗发水。师兄到了广州的日化用品批发市场找了几天也没有找到我们需要的那个牌子的洗发水,找到了几个类似的产品,但是对方的报价比南宁那个人的零售价都高(南宁那个人虽说是以前的同事,还是师兄开公司的徒弟,但是他们在钱上有一些纠纷,当然主要是他欠师兄的钱。当他知道我跟师兄在一起做事的时候说什么也不给我说进货的渠道)。又过了两天,师兄说干脆还在郑州做17910的IP电话卡算了?我都快吓死了,还敢做吗?郑州可不是深圳,这个地方的人对这种新生事物是需要一个适应的过程的,再说当时郑州联通也是刚刚开通的城市呀?17910的接通速度都不能保证呢,不行,万一郑州电信的固定电话业务也开通17909怎么办呢?IP电话能做多久都不知道呢?等等一切问题都是不确定的,万一做不成我们可怎么办呢?师兄一直说没有问题,先试试再说,好的话能让我们做上半年就够了,我们这边是不同意,但是师兄却一定说要试试看,在没有经过我们同意的情况下他就把我们汇过去的4000块现金都买成了17910的IP电话卡给我们寄回来了,而且还说做不好算他的。没有办法,我们在电话中吵过后的第三天我就接到了师兄从深圳发来的17910的IP卡几十张了,做吧!
  我就开始给我自己大气也给孙XX做思想工作,直到我们大家特别是他都认为这个是很好的时候了,我们拿着10张IP卡就开始去做业务了。孙XX没有做过业务也不知道怎么做,一开始都是我在做他在看着我做。我们第一次做就选择郑州航海路的一个钢材市场开始,第一这里没有保安,不用担心见不了客户;第二,郑州没有钢厂,进货都是外地的钢厂,所以一定需要长途电话。有需求就会有市场的存在,我们到了钢材市场一个店一个店地推销,都是我在做,孙XX觉得也不太好意思也要做做试试看,我们两个人一起做从9点做到11点半的时候,我做了600块的业务,当时郑州的固定电话接入19710都有问题,而且很多人都不知道这个业务也不敢要,600块都算是当时非常好的业绩了,孙XX很高兴我也更加自信了。下午我们又去了郑州的银基商贸城做了,当时主要是为了测试市场,多换几个地方看看市场情况再说。第一天我们做了950块的业务,我们当时在陈寨租房的地方很多时候都是吃1块钱6个的包子,稀饭是免费喝的,那天为了庆祝我们初战,我们每人要了一碗烩面(烩面可是我们这里比较出名的一种面食,来过郑州的人都应该吃过的,至少也会听说过的。不知道外地人是否习惯这种面,我们本地人都很喜欢吃的。当地有几个牌子的烩面做得还不错,至少名气很大,像萧记、合记、惠丰源、豫丰源等等,我个人认为是豫丰源的好吃些,当然每个人口味不同),要了两瓶啤酒(在南方啤酒好像很贵,最少都要3块钱一瓶的;在当时的郑州很多卖烩面地方都是要一碗烩面送一瓶啤酒的,低档的啤酒一般都是1.5一瓶的,到现在都是这样的),又要了两个凉菜,就这样我们两个相互吹牛了一番,当然我吹的时间要多些,算作是激励吧。我们就这样开始踌躇满志地等着成功时刻的到来了。
  这时候,我和孙XX一起疯狂地找市场,拼命地扫写字楼,每天辛苦但快乐着。我们做了几天后,师兄打电话问我郑州这边的情况?我当时就告诉他,这边情况很好你过来我们一起干点大事出来,要把这个IP电话做大等等话,其实当时也是我心虚,我怕我做不起来,所以就拼命地要他回来,师兄在接到我的电话后匆匆处理完深圳的事情很快就回来了。我们在郑州见面后聊聊郑州的情况以后,我们三个人当时下定决心做郑州的市场。当时我们身上好像只剩下1000块了,我们就去找办公室,两天后我们找到了一个地方——红旗路的长实大厦,不知道这个地方现在什么样子了,好久没有去了。为什么我们要选择这个地方呢?主要原因就是这里的房租便宜,还有就是这里的房租是一月一交而且还不要押金。当时只有15平方的地方,租金是700每月,当时师兄毫不犹豫地对我说——交钱!天啊,说得容易啊,万一不行了怎么办呢?这个可都是我同学的钱啊!现在就剩下1000了,花了以后我们怎么吃饭啊?等等问题,最后还是当天交了房租,这个事情都过了好多年了我还是很佩服他的勇气和果敢!当时所谓的办公室就一张电脑桌、两把椅子、一个电话机,除了电话机,其他的都是物业提供的。就这样我们又开始了所谓的创业了,我们每天都很早起来,每天信心十足地面每一个新的太阳,我们都很努力也很勤奋,现在想想都很佩服当初的激情呀!
  慢慢地,我们做了一些业绩出来了,当时我们什么都没有,连个营业执照都没有,为了安全期间我们当时注册了一个商行——捷通商行,我们就拿着这个商行的执照去人才市场招人了,刚开始的时候,为了省钱,我们不想给人才市场掏入场费,我们就在人才市场外面发传单,见人感觉可以我们就上去给他们说,然后给他们发我们招人的传单,人才市场的管理部门也不允许我们样的做法,经常有人出来撵我们,还抢我们的宣传单,我们当时就跟游击队员一样,没有钱啊!所以后来我经常说如果当时我有个5万10万我当时能做的规模肯定是现在的十倍以上。我们还去一些学校直接跑到学生的寝室去招人,就这样我们慢慢地有了几个、十几个、二十几个的业务员了,眼看着我们的业务蒸蒸日上呀!当时的体会就是付出总会有回报的。这个时候我那个同学——老二,他过来找我们了,说现在要加入我们和我们一起干。我们当时那个气呀,开始组织大家一起创业的是你,叫我回来的是你,第一个说不干的还是你,现在好了,看到我们有一点点的起色了就叫嚣着要加入,你他妈的算什么意思呢?不过当时我们的确是缺钱,但是再怎么缺钱也不愿意跟他一起做啊,然后他一直给我们说这个事情是他组织的等等,我们根本就不同意他的加入,他就死缠烂打地缠着我们说,最后他先说服了孙XX,在学校他们两个关系就不错,然后他们两个一起来说服我,其实我们当时缺钱,就是想杀杀他的锐气以后再说,最后在我很“不情愿”的情况下他加入了。他拿来了8000(好像是这个数字吧,我记不清了),我们拿着他的钱进了更多的货,又租了一间办公室,加大招人的力度等等,我们天天忙碌着、期待着。
  我和师兄负责进货、招人、培训员工,他们负责跑业务(他们都没有做过业务什么都不知道,要先学习一下业务也好以后带队伍),这样的安排其实很合适的,但是他们做了一个月的时候突然给我说不干了?为什么?理由是:你们两个不出钱还不干活,我们出钱还要天天跑业务,这样不公平!天啊,竟然会有如此幼稚的想法?作为我,当然不想他们走了,即使走现在也合适呀,第一我们没有钱,第二刚刚有点起色就走,对我们团队的打击也会很大,第三他们现在走了肯定还是要做这一行的,他们肯定是做不起来的,对他们的能力这点我很肯定的。对大家谁都没有好处的事情,只是一些虚无缥缈的虚荣心我觉得不值得,所以我就拼命地劝他们不要走这一步,但是最终他们还是选择了——离开。
  分家,分家不可怕,可怕的是分家时候大家为了一丁点的利益所表现出来的贪婪最可怕。
  
  未完待续,期待支持!
  
  

  
  很好玩的分家游戏
  人们常说生意好做伙计难咯,创业十年来对这句话的理解尤为深刻,我们都说同甘共苦,但我看到的往往是能同甘的就不能共苦,能共苦也不能同甘,不光光是我自己,其实每个人都会觉得自己拿着真心实意换来的却是------所以在这个世界上不要去随意地批评任何人,因为每个人内心深处的出发点在他本人来看都是对的。由于每个人的出身、学历、经历、能力等等的问题决定了他对事物有着不同的看法,也就是说每个人都有自己的想法,一切都让天来判断我们的是非成败吧!
  我们分家很有意思,他们两个人站到一起,给我说这个事情,他们不想做了想找工作了等等鬼话,打死我都不信他们不做这个了。我们的他们总共也就出了一万多块钱,我们的帐却算了好几天,几块几块地算,要是放到现在我相信谁也不会算这么细吧?当然这也只是我个人想法而已。最后我拿不出让他们离开所要给他们的钱,我们就达成协议——我慢慢地做尽快地还。老二甚至都把我当时的饮水机抱走了,最后算到一根钢尺(当时好像是7块钱买的),这些都怨不得老二他们,应该的,只是看到这样的做法有点失落罢了,上学时的好兄弟好朋友好同学到了钱上、关键还不是大钱啊,哎呀-------之后的分家总算顺利完成了,他们走了,剩下我跟师兄还有十几个业务员了。他们一起去做他们的IP电话了,我们依旧做我们的IP电话,只是他们需要天天打电话跟我要钱,日子就这样过着
  我们现在更困难了,我也更加努力了,没有办法往前面冲吧!我们这个时候面临三个问题:1我们没有流动资金了,不要说我们在中国中小企业如果现金断流那就只有死路一条了,所以说做好中小企业一定要有足够的保障来保证现金流的畅通2,这个时候的IP卡也降价了,而且降得厉害,我们的业务员都知道我们在干什么了,人心开始动摇了3我们未来的路会怎样?现在没有了希望。我们该怎么办呢?
  
  
  这几天比较忙,其他的随后奉上-------
  
  
  续
  
  在这个关键的时候我想到我家的老头,我打电话给我家老头让他来郑州,反正我是没有脸回老家了。我家老头第二天就来了郑州,我去车站接他,我在车站看到我爸的一眼,我的眼泪不由自主地涌了出来,怎么控制也止不住了,眼泪肆意滑落我也情不自禁地上去抱住老头------才四十多岁的人呀,应该是风华正茂正当年才对啊,再看看我爸爸——头发已经白了三分之二,人已经是瘦得不能再瘦了,所有的肉都贴到了骨头上一样,只是一年的时间就已经把他摧残成这个样子了,都是因为我这个不孝儿,内心的那个愧疚和自责是怎样的感觉,所有的语言表达当时的心情都显得那样的苍白无力了-------
  我带着我爸爸去了我们当时所谓的公司,我几乎就是哭着讲述了过往的经历,我们两个男人在那个房间里足足待了一个下午。在听我说完经过,我没有得到抱怨和责怪,他给我更多的是安慰和鼓励,谢谢他!深深地谢谢他!我这一辈子都不能报答他的付出,我唯一能做的就是把我的事业做得更好,让我成为他们的骄傲,我觉得他们需要也是这些精神满足。第一次体会到“比海洋宽广的是男人的胸怀”是怎么一个意义。最后还是他问我,还需要钱吗?我都没有办法再启齿这个事情了,还是他说了,我也不知道他们在家这半年是怎么过的?更不知道我上次的失败对他们的打击究竟有多大?更不敢、不能、也不愿意说要钱的事情了,还是他先说了。最后他还是说了要给我5000块,现在看来那点钱根本不算什么,但是当时这个数字的钱对我们来说真的是太重要了,说大点可以说是巨款了。第二天我的卡上就多了5000块。谢谢老头也谢谢我妈,人家都说养儿为防老,可养我这个儿子能干什么呢?
  我开始了疯狂的工作了,我就睡在办公室里面,晚上在地毯上铺上报纸就是我的床了,早上六点就起来了,整理办公室。等到八点左右所有的人都到齐了,在2000年那个时候跟我一起奋斗的人进进出出有好几十个,现在很多都想不起来了,像张叶、李德勤、金保胜、任红飞、王鹏、仝家伟、马婧、闵文丽等等,谢谢他们,如果不是他们我走不到今天的,当时在我什么都没有的情况下他们相信了我、选择了我,虽然有些人在那里只做了几天就走了,但是还要谢谢他们,哪怕是一天都要谢谢他们,再次谢谢他们。我们八点钟开会,就是给他们讲业务技巧、激励他们往前面冲,然后和他们一起出去跑业务,扫楼、扫批发市场、扫街面,奔跑着、挣扎着、前进着------
  在那一年的年底还遇到一个贵人,现在虽然已经记不清楚她叫什么了,但是依然还是要感谢一下那个大姐,我们经常从那个大姐那里拿卡(她是专门做给报刊亭送卡的生意,和深圳的那个小刘是一样的,只是大姐比小刘强多了,哈哈),经过几个月的时间了,我们都熟悉了,她给我们卡的时候我们可以赊账了,就这样从少到多,最高时候我们拿她50000多的卡,最后把钱都还给她的时候已经是2001年的年初了。谢谢这个大姐,要不是这个大姐,我们会走得更加困难。谢谢。
  我们当时人最多的时候有二十多个,没有那么的卡发给大家,我们让就那个大姐早上到公司附近等着我,我们这边早会开完了,师兄在公司看着,我去找那个大姐拿卡,然后分给大家。现在想想啊,当时也太不靠谱了,没有钱还要告诉大家以后会好起来的,以后我们会开很多的分公司,我们要做成集团公司等等鬼话,现在感觉挺对不起当初的那些兄弟,但是如果不是那样的阿Q的话现在也不会是这样呀。我们在郑州越做越难了——IP卡降价了,全国性降价,最低的时候已经到了3折左右,电话的接通速度也不行了,IP卡打不通成了经常的事情了,很多客户都不愿意用了(为了省点电话费却耽误了他们业务),业务员很多都知道了我们卖卡的折扣了,人心也开始不稳定了,做我们这样的公司,人心不稳定的时候,还不能有效地控制住事态的发展那么一切就完蛋了。等等的困难再一次压得我喘不过来气,我们当时做了一个非常冒险的决定——到下面的地市发展!一来可以让员工看到希望,我们可以开分公司的,二来下面地市的情况要比郑州稍好一点,于是我就带了几个人去了洛阳,我们在洛阳租了一个宾馆的房间开始了洛阳的 “创业之旅”,后来的结果证明了洛阳之行是对的,人心相对稳定了一些,但是我们两个地方的盈利还是刚刚够到我们的开支啊。电话不能打?人心涣散了?不能实现好的盈利了?等等问题都上来了
  我们再次面临一个生死关头------
  
 

  
  付出不一定就会有回报
  我在2000年的下半年是那样的努力!那样的疯狂!但付出的最终结果还是那样的不理想。不知道是谁说的:企业不盈利就是犯罪!这句话说得实在是太经典了,我们当时的情况可比犯罪更严重呀,我们连活下来的机会都是那样的渺茫,工资、房租、我们自己的吃饭等等的问题都不允许我们不赚钱,还有家里人的钱和他们的期盼--------
  到了年底,我从洛阳回来了,我们开始算账了。我们把所有的帐算完了:给了一些员工的工资、红包什么的,就剩下手里压着的那几万块面值的IP卡了,我们也基本上没有现金了。到最后我拿到了200元的现金,我师兄当时身上剩的钱连100都不到了(这个是我过完春节才知道),难道这些就是我们半年的分成?这就是我们努力半年的回报?看着手里的钱内心是怎样的凄凉呀!孤独、恐惧、矛盾、无奈-------我决定拿着钱回家看看了。那年雪下得很大,很多地方的长途车都断线了,即使有些地方能跑的,也会花上过去2-3倍的时间来完成,我们当时坐车回家的正常车费是18块,但是那一年就是花钱还不一定能找到车坐呢。最后在车站等车的好几个我们的老乡拼到一起包了个车才回去了,但是每个人所花的代价是45块,我总共200还要帮一个 “美女”付车费,后来证明我的付出还是有回报的,后来这个“美女”就成了我生活上搭档了,当然也要谢谢她在那些困难的日子里一直无怨无悔默默支持着我的前进。我身上只剩下110了,我们早上坐车晚上才到了老家,不管怎样总算回来了,晚上和我家老头老太太说了很长时间的话,无非都是给他们说些安慰的话。第二天早上我给了我爸100块钱让他到城里买几条鱼吧,我爸兄弟三人,每家一条(在那个年代的农村,兄弟们之间的关系能处到有比他们更好的我还真没有见过,那个时代的亲兄弟之间只要不因为分家因为赡养老人的问题不打架已经算是谢天谢地了,这这样的家庭环境确实让我感觉到家的幸福,到现在我都很满意我从小到大的家庭环境,至少大人们都是知书达理之人。我一直认为,一个孩子的成长过程中,他的父母及其长辈才是孩子们最好的老师,由于他们的影响我们堂兄弟姐妹之间的关系也是非常融洽的),我回去已经是农历二十八了,第二天也是2000年的最后一天了(那年的除夕夜就是农历的二十九),等到老头把鱼买回来后,我拿着鱼分别到两个伯伯家算是抱个平安吧。那个除夕夜我的儿时伙伴们也都回来了,他们都过来我家玩呢,男人一旦回到老家坐到一起无非两件事:喝酒、打牌!喝酒没有问题,但是打牌不行啊,没有钱呀,现在身上就剩下10块钱了,怎么玩呢?在他们一再的“要求”之下,我还是无奈地坐下来搓了一场,我们当时打得很小,好像是1块吧,还好全场下来当时赢了6块钱,买了一包5块的烟,剩下来11块钱。春节我没有去走亲戚也不敢去更没有脸去看亲戚呀,当然这也只是我的想法而已。就这样在家里待了五天,初四我就回郑州了,我家老头送我到村旁边的马路上等车,一路无语,车到了,有没有钱买车票呀?老头问我,我有的,最后还是老头给了车票钱(我们这里不是车站,所以可以先上车等会再买票的,我硬着头皮说有钱,我也不知道出不起车票钱会有什么样的后果)老头当时不知是有意还是无意笑着说了一句话到现在我还记忆深刻话“什么时间不用老子再给你出车票钱就好了”。就这样我回到了郑州。见到师兄说了家里的情况,我就给他说我不想干了,我想找工作了,再这样下去我会疯的,师兄一直鼓励我说可以的,慢慢来等等话,他说再干一年再说吧。最后还是我做了妥协——我再干到2001年的国庆吧,如果还不行我就要找工作了。
  又是一年春来到,未来怎么样鬼知道呀!
  混吧!
  
  
    我新建了一个创业讨论群QQ:62549017
  
  未完待续,期待支持
  
  
  谢谢大家的支持,看过大家的回复我很感动!一时间不知道说什么好了-----------
  创业在路上,我们一起拼搏吧!在这个世界上唯一值得我们依靠的就是我们自己!努力,加油
  
  我的那个群满了,现在有申请了一个群61024211有兴趣的加我的群吧!
   续
  
  新的征程开始了
  
  我到了郑州,公司去年的大部分业务员都不来了,公司就剩下我跟师兄几个人了,我们下一步干什么呢?我们混着、寻找着合适我们的机会-------
  这个时候郑州联通推出来17911的IP直拨卡,这个卡不用卡号密码,只要一次性地绑定到电话号码上就好了,以后每次打长途电话加拨17911+对方长途电话号码就好了,方便也省钱。这个业务的出现并没有给联通的代理商带来任何的波动,所有人都不认为这是个什么好事情,当然也包括我们。联通推出这个业务是全国性的,全国的联通都在推这个业务,所以每个联通的分公司都是有任务的,联通数据部的人都在找代理商做这个业务,但是所有的代理商都不是很感冒这个新业务。联通也找了我们,我们当时也不情愿做,但是师兄说:反正我们现在什么都没有的做还不如先试试呢,反正每次都是失败也不在乎多这一次了,再说了每次都是我们去求联通,好不容易人家求我们一次,做做看吧?说的也是呀!不做这个我们能做什么呢?当时我们没有钱也没有人怎么做呢?人好办,业务好做的话再招,钱怎么办呢?我们连进货的钱都没有,怎么去拿货呢?联通可不比那个拿卡的大姐好说话呀?他们是不会赊卡给我们的。我们发愁着、矛盾着,这个时候有一个人出现了,王quan ming(就不要他的全名了吧,他是78年的人比我大几岁)老王也是做我们这一行的人,只是他一直都是自己在跑业务也没有公司,我们的行话叫这种人叫做“跑单帮”,他和师兄是怎么认识的我不知道,但是,后来师兄说服他加入我们一起来做17911这个事情了,就这样我认识了老王,刚刚开始对这人并不是很感冒,他说他拿1万块钱来做这个业务我们一起分成,但是到了最后他总共才拿出6000块。当时拿货是7折,他给的钱连拿1万块的货都不够,最后还是我们东拼西凑才弄到了7000块,我们就去联通拿了1万面值的17911直拨卡。就这样我们又开始了新的旅程。
  奇迹的出现
  我们拿到卡以后,就开始招人开展工作了。我自己也去推销,但是都没有理想的结果。最后我们选择了不卖卡,我们拿着联通以前做193长话的业务单子,到客户那里不说卖卡了,就说我们现在的业务不是卡,是直拨的业务,不需要卡号和密码,你只用给我们说出你的电话号码我们打电话到公司就可以给你开通这个业务了,你的电话开通这个业务以后,打电话之前加拨17911就好了,方便快捷省钱,大部分的客户也是被去年的IP卡给骗怕了,都怕死IP卡,不好打,打折又快等等问题都不敢接受我们的业务了。我们改成不卖卡的业务方式后,效果就来了,但是还是不温不火地做着,一天能做个2000-3000块的业务而已,怎么办呢?在这个时候老王发威了,我们以前跑业务都是到写字楼里面,他却专门去批发市场做,批发市场也算是当时的业务空白吧?至少比写字楼好做一点点。他当时做业务也没有太多的技巧,我感觉他肯定是不行的,但是结果却和我的看法相反,他到市场就一个摊位挨着一个摊位地问:你们这里的电话打长途吗?打呀!我是联通公司的,我们现在免费帮客户开通长途的IP功能,开通以后长话就是3毛钱一分钟了,你的电话号码多少?等着客户报了电话号码他就很正式地在我们的开通单据上填写客户的资料,填完以后就问你们要存多少话费呢?客户说不是不要钱免费开通吗?老王说开通是免费的,但是电话费总是要出的吧?总不能免费打电话吧?也行,客户一般都会存上个50 、 100 的说先试试看,然后给客户演示我们的业务,先帮客户查询一下他存的电话费金额是否正确,然后再让客户打个长途试试,看看扣的是不是一分钟3毛钱,就这样,所有的事情都验证过了,客户给钱老王去下一家。当时能做成这个业务我分析有以下几个原因:1客户一般都是被IP骗怕了,所以这次我给的登记表,然客户感觉到我们不是在卖卡,在做直拨业务的,其实客户也不知道什么是直拨业务也只是感觉新鲜而已,有个登记表让客户感觉到放心和安全。2客户一直都是认为我们的人就是联通的人,他们不知道我们是代理商或者是那些跑单帮的,他们有问题可以找联通,所以他们信任我们会多一些。3利益永远都是第一位的,为了省点电话费他们愿意冒这个险,人啊,都是爱占小便宜的动物呀!当然也包括我们自己。
  就这样我们把这个业务形式推广开来,每个人都有业绩了,虽然没有做到最好但是我们的进步确实很大的,至少有了希望,而且是很大的希望,慢慢地业务是越做越好了。我们的队伍也开始壮大了,成功就在咫尺了。我们这里有个业务员叫冀军营的,到现在我就记忆深刻。他在郑州的火车站附近的一个叫敦睦路的批发市场做业务,当天做得不错,到了下午的五点钟时,他又做个一个客户,那个客户存了300块的话费,那个客户正好碰到了两个巡警(这个客户和这两个巡警都认识的)就向他们推荐这个业务,让他们家里的电话也开通这个功能,本来是个好事,可那两个巡警从来都没有听说过打长途还可以3毛钱一分钟(这个说明人家的工作很忙没有时间了解新生事物吧,哈哈哈),很是好奇,但是他们也是出于职业的敏感,他们问冀军营要工作证,冀军营是刚刚上班的工作证还没有办下来(我们办工作证是统一的,我们为了省事就隔几天办一批),自然也就没有了,那两个巡警就打1001(当时联通的客服是这个号,现在换成了10010了)客服回答说不知道冀军营这个人(当然即使他们的正式员工在客服那里也不可能有登记的,除非是他们的主要领导),客服说这属于数据业务叫他们打数据部的电话的问问,问了联通的数据部他们也说没有这个人,这个时候冀军营开始有点害怕了,不知道该如何应对了,他这时又说:我是越众的人,这样一系列下来警察就更怀疑他了,当即就给他上了手铐——带我们去你公司。然后马上在对讲机里向指挥中心汇报“我们发现一个诈骗团伙,在红旗路-----”就这样来很多的警察,还有很多的媒体:大河报、商报、河南电视台、都市频道、百姓热点等等所有我们郑州经常看到的媒体都来了,那是我们第一次被媒体包围(当时我不在公司,师兄他们在),我们当时的那个办公室站慢了警察和媒体,当天因为是3.15所以所有的媒体都很感兴趣。不论分说,警察就把我师兄和公司的几个文员什么的都带走了,包括我们的IP卡、电脑、文件等等------
  他们被带到了金水分局的经侦科接受问询,我回到办公室已经被贴上的公安的封条了-----灾难再一次来到了我们身边,这次可是灭顶之灾啊!
  
   
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  续
  
  灾难有时候也比较可笑
  
  师兄他们十来个人被带到了公安局,电话打不通了,我就在在公司附近焦急地等待着结果。之前我是不知道他们被带到哪里了?还有就是公安媒体到公司之前,师兄就打电话给我说要出事不要回公司了,他们到公司的时候媒体公安拿到我们的当时的商行的营业执照时看到了我的名字,所有人都在喊“郭俊峰是谁?、郭俊峰在哪里?”------幸亏我当时不在,如果在了还不知道会什么的情况呢?我师兄就告诉他们这个事情不管郭俊峰的事情,这里我说了算了。所以无论出了什么情况人都要冷静,都要看清楚问题的本质,能一个人承担的责任千万不要让更多的人承担。再说了,我们也没有骗人呀,没有必要乱了阵脚。公司管理也是一样的,很多的管理者遇到了问题都是推卸责任,遇到成绩的时候都往自己身上揽,这样的人不会长久的。我看过《大宅门》,白景奇告诉他儿子:男人就要敢作敢为,做了就要敢于承担责任,不论结果是好是坏,不能承担责任就不要做。或者就是:玩不起就不要玩。
  他们在公安局很快就说清楚了事情,联通数据部的人也到了公安局,他们解释事情的过程,给我们做了证明,就这样他们都没事了,他们一直回到公司附近才给我打电话。我们见了面开了些玩笑,喝了些白酒压压惊。不管怎么样事情总算过去了。但是这个是对我们的触动很大,不管做什么事情一定不能违法,像我们这样的业务都会做到公安局去,如果真是骗子岂不更容易“进去”了?所以,要想人不知除非己莫为呀!
  我们要开始新的事业了,这次真的是要开始了。我们计划着怎么做大做好我们的事业,但是这个时候我们还没有一个真正的公司营业执照,我们开始想办法注册公司,在我们为我们公司取名字的时候犯难了,我们的公司应该叫什么名字呢?还叫捷通?没什么意思,我们为了我们的公司名称想了两天最后决定叫“越众”(越众这个名字在三月初我们都想到过,那时候也开始尝试着用),名字响亮,也大气,而且我们找了懂风水方面的人给我们看看,所有的信息都表示说“越众”这个名字好,一定会给我们未来的事业带来好运!好的,就用“越众”了。或许“越众”这个名字真是不错的,深圳也有个房地产公司也叫“越众”,可能在深圳做的还不错吧,关于我们的名字有两个笑话:1我的一个朋友去深圳玩了,在深圳的大街上看到了深圳越众房地产做的广告,他很激动地给我打电话“郭总呀,你们公司怎么这么厉害?都做到了深圳了?而且还是做房地产的呀!”当时2003年,那一年我才22岁呀;2深圳越众房地产的一个楼盘好像是叫“俊峰丽舍”,天啊怎么这么有创意呢?
  我们开始筹备注册公司的事情了,业务这边还照着原来的模式进行着,业务人员多了,业务成绩也好了,公司的事业蒸蒸日上着。我们看到了真正的希望了,我们努力向前冲
  
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  续
  
  好久没有更新天涯的帖子了,要是再不更新的话恐怕就要被天涯的网友骂死喽,前一段时间确实很忙啊(不过也只是四五天的时间了呀?看起来大家好没有耐性啊),没有时间来更新不好意思了,废话少说,开始吧!
  
  大难不死必有后福
  
  大难不死就一定会有后福吗?对也。那很多人都说我的福怎么还没有到呢?那是因为你经历的不是大难,所以也就没有福了呀!
  事业出现了转机
  我们的队伍不断地壮大,我们业务员已经到了30人左右了,业绩也不断地提高。随着业务的开展有些想不到的问题也开始显现出来了,我们跑了那么多的客户给我们打电话续话费的很少?人多了,但是营业额却得不到足够的提升?开始反思我们的问题
  我们开始一两个月的时候应该有5000多个号码都用了我们的ip电话了,如果每个客户每个月用100的ip话费也会有50万营业额的提升呀,但是现实的情况却是:营业额的绝大多少都来自于新开的用户,为什么会是这样的情况呢?我们想了很久都没有发现问题的关键。我的一个同学也是我的一个师兄——刚(一个好同学、好朋友、好哥哥,跟我一起创业多年的战友),刚的一句不经意的话给我们的业务带来了质的改变,感谢上苍让我在那个时候遇到他也感谢偶脑袋的反应速度。我当时找他让他帮我们公司装一台电脑,他当时还在别的公司上班,弄完电脑我就请他一起吃个饭,吃饭的时候他问我现在做的是什么业务?我就告诉他说联通的ip电话,大概把我们业务给他说了一下,然后就告诉他你们公司也可以用我们的业务呀,很省长话费的啊,回去给你们老板建议一下好了(看看咱,随时都不要忘了推销自己的业务呀,很多人都说推销工作不好做,像我们,我们要做的是无孔不入,这样的做法还怕没有业务吗?哈哈哈)。他的回答让我很骄傲、很吃惊,我们公司用了ip电话呀,不知道是不是你们公司做的,我就问他们用的那个ip电话的业务员的电话和姓名?因为时间已经过去一个多月了他都已经不记得了,只是说他们那个公司的客服电话末尾号是418,为什么会记得这个号码呢,好像他的当时的手机号码尾号也是418吧,他当时看到那个业务员给他们同事办理业务时就记得说这个业务是联通的ip电话业务,别的都忘了-----418?那不是我们公司的电话吗?一定是,因为当时做这样业务的公司还没有几家,他们的电话我应该是知道的,只有我们的电话尾号是418的,还有后来我在公司的资料当中也看到了他们电话号码,最终证明了我当初猜测的是对的。那你们都用了一个多月为什么还没有续费呀?ip话费早应该用完了呀?他的回答更让我吃惊:我们找不到当时那个业务员的名片了,那不是还有我们登记表吗?上面也有我们的电话呀?我说到,他说那个登记表我们的会计也找不到了!天啊,就这样我们就白白损失了一个大客户呀(他们公司当时开通了4个电话号码,每个号码每个月都可以用500块的话费)!我当时在想,是不是很多人都是这样的情况呢?第二天早上我把我昨天晚上遇到的情况我们团队的人讲了,然后就让我的团队成员对他们一个月以前的客户做一个回访,看看他们的情况是什么样的?晚上大家回来收到的答案是:很多人都把我们的联系方式丢了,就没有办法找我们续费了,甚至还有一部分人是当初办理业务时知道这个业务怎么用,时间长了他们就忘了他的话机已经开通了ip电话了、已经预存过ip电话费了都忘了就更不要说用了------天啊,还有这样的事情呀?还好,我们的应对方案也马上就跟进了,我们设计了一个小不干胶的贴片,上面有中国联通的标示还有这个ip电话业务的是怎么收费怎么拨打的以及我们客服电话,我们把所有客户的电话机都贴上这个小标签,不但应付上面的问题,还能给我们的业务带来一定的宣传效果。小小的改动、小小的投入给我们带来了几倍的收获。细节决定成败!很多人都说自己很努力很认真,但为什么就是进步不大?工作做得不够好呢?那我想问问你到底有多努力有多认真呢?当你发现机会的时候是否真正地把握住了呢?那你能到底把握到什么程度呢?任何人成功都非偶然的!
  我们团队的很多成员每天都很努力,开通的话机也很多,但是总的营业额总是提不上来。他们每天可以做成10个左右的客户,但是每个客户都是50或者100地存话费,所以每个人一天也就是1000块左右的业绩,我们一个公司一天的营业额也就是2万左右了,怎么样才能提高上去呢?又是一个不经意让我们业绩翻了两番。我那个时候自己有时也会去跑跑业务的,有一天,在陈寨的花卉市场里(郑州呆过的人都应该知道吧),我做了一天,总共做了2000多的业绩,最后临走的时候又看到了一个商户的话机没有贴我们那个不干贴,又是一个潜在的客户,我就过去跟他说我们的业务,还好,他接受了我业务,正当我问他需要存多少话费的时候公司文员给我打电话说点事,我就到一边去接电话了。说完以后我就问今天的成绩怎么样?文员说都是些50、100、连200的没有几个,我说这次让我试试这个客户行不行——待会我给你打电话开号的时候我问你有没有100的话费,你就告诉我现在最小的帐号都是300的了,记住不要露馅呀。我回到那个客户那里就告诉问他:你准备存多少话费呢?客户说先存100试试吧?没有问题,我现在就给你开通,然后打电话到公司文员那里,我要开个号,那个文员就问我开多少?客户要100先试试,不行啊,现在没有100的帐号了,最少都是300的呀!我故意用免提打电话,客户也听到了,我回头问那客户300怎么样呢?经过我几句话的说服那个客户说没有100的就300吧!搞定!兴奋!其实当时我主要是已经做了2000多的业绩了,不在乎这个客户能不能跟我成交了,如果今天成交不了明天再来也不迟,如果实在不行就告诉文员让她再找找看,然后一样可以成交100块的话费。这个小小的改变对我们的业绩提高却是带来了巨大的变化!同样是做10个客户,以前只能做1000左右,现在可以做到了2000-3000的业绩了,当然后来提高的就更多了,我们曾经一个北京的客户一个号码存了10000块的话费,这也是我们单部话机预存话费金额最高的客户了。
  渐渐地我们找到了感觉,不过以后的路上还有太多的问题和困难在等待我们呢。创业在路上,不容易啊,创业永远没有终点
  我说这些有关销售方面的东西不是证明我有多聪明什么的,只是想告诉大家任何事情都是方法的,方法好了成功可能会更快一点。所以这个世界上的所有事情只要我们认真去做了,好的方法还是会有的!当然这些方法只是在我们的业务上可以用的,大家做什么业务我就不知道了,不过我相信所有的销售的都是相同的,你们可以参考一下然后在你们的工作上变通地用一用,希望这些东西能给大家一点点的帮助。
  
  好久没有更新了,这些就多弄点吧!
  
  
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 加续
  
  不管怎么样生活总要进行,我们的工作也要进行。做了这么长时间销售方面的工作,我感觉要想做好销售必须要做到好两点:工作技巧和工作态度。工作技巧核心就是销售时的广告词(我不知道别人怎么说个问题,可能别人说“销售话术”?我不知道,我们一直都说广告词),要想办法把自己的广告词做到最精炼最有效,其实绝大部分的客户关心的问题是有限的也是一样的,只要我们用心就会发现这个关键点了,很多人做销售工作都感觉客户难找,找到了又感觉不好搞定等等这样的问题,其实任何销售人员都是不能百分之百地搞定所有的客户,除非是神。如果我们的技巧不够好就是有再多的意向客户也是白费资源的。我们把客户遇到的问题给做个归类:价格?质量?服务?等等问题,然后把这些问题做一个归类,再把问这些问题的客户分成男的、女的、年龄大的和年龄小的,最后针对每个类型的问题和每个类型人要问的问题都要总结出一套有行之有效的说服词,把这些广告词规范起来,让每个销售人员都是这样的说辞。把这些广告词都背下来,做到非常熟练的程度,就等着客户来问吧。这样做的结果就会给客户带来专业和值得信任的感觉了,那么所有做销售工作的人都不会再感觉这样的工作不好做、见到客户不知道怎么说等等的问题,心里压力也小了,那么成交也就成了自然的事情了。还有作为一个专职的销售人员,心态其实是最关键的,我们不管做哪个行业的销售,我们在销售的过程中都会遇到这样的情况“哎呀,我们正好需要这个东西你就来了,成交!”当然这种情况比较少,但是一定会存在的,还有一些客户我们稍微说服一下就成交了等等这样的客户,但是我们遇到的大部分是那些给我们拒绝的客户,所以我们有个什么样的心态去面对我们的客户是比较关键的问题了,我们能不能坦然面对拒绝自信地挑战下一个客户就成了我们工作成败的关键了。这个工作就看你有没有耐性做下去一直坚持到底了,我认为任何的销售工作,只要我们认真地坚持做下去成交只是迟早的事情了,就是在这个过程中很难有人坚持到底,所以才显得这个工作报酬比较丰厚罢了,那么我觉得只要我们选择了就要坚持到底,很多人是为了工作而工作的,很少有人去享受这个职业的,要想做好这个职业首先要学会享受它,在遇到困难的时候只要想着坚持到底就不会有问题了,这个职业没有借口、没有退缩、没有小聪明,有的就是拥有无限激情勇往直前、坚持到底!了解平均法则、实践平均法则,成交多少客户就是非常有把握的事情了!
  勇往直前!坚持到底!这个行业没有聪明的人只有勤奋的、坚持到底的人
  在我们的Q群里很多人都在问销售方面的问题,今天弄点给大家吧。以上纯属个人感受,胡乱写的希望对大家有用!
  
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  续
  
  郑州,其实只是个起点
  我们的业务开始在郑州发展起来了,业绩好了人也多起来了。这个时候我们开始想着扩张的事情了,去哪里呢?我们自己也不知道,最关键的是没有钱啊,我们开始的两个月赚的钱一方面要还账,另一方面我们要做大就要投入更多,我们又租了几间办公室,添了更多的办公家具。没有钱就没有办法去开分公司,一个地方最少的投资也需要个5万块吧?我们当时的所有能流动的钱加到一起也没有5万啊。怎么办呢?机会来了,我们老是去联通办事,慢慢地我们都熟悉了,和他们打交道的过程中认识了一个好大哥——S哥,这个人的名字就不公布了,他现在还在联通呢,所以不便公布。S哥是个很不错的人,等到我们开始做17911直拨卡的时候他已经调到郑州的郊县公司了,他当时就让我们去他那里拿卡,而且每次都是他给我们送卡过来,关键是还不要我们付现金,等我们卖完再给给他钱,他给卡,我们给他打个条,从几万到几十万的货,几十万的货对我们来说就是几十万的现金呀。我们的资金一下子宽绰起来了,当然我们也是在帮他的忙呀,我们从他那里拿卡也帮他完成他的任务的,当时整个郑州联通好像只有他能完成公司交给他的17911任务了,哈哈哈这也叫双赢吧!到现在我们整个团队都要感激S哥,要不是他我们不会走到今天的,他当时一个不经意的举动却帮了我们的大忙啊,甚至是改变了我们一生的命运。我们的关系好像很亲的那种,我们认识到现在都8年多了,但是我们一起吃饭的次数不超过6次,每次找他都是有事说事没事算了,从来都是那种很纯洁的同志式的友谊。这个事情对我的感触很大:无论人到什么时候,只要别人遇到了难处我们能帮的一定要帮的,哪怕是被骗了都值得的因为骗你那个人早晚会醒悟的,话说回来了,你的一些提携或帮助哪怕是不经意的或许就能让接受帮助的人改变一生的命运。
  去哪里开我们的第一个分战场呢?第一个市场对我们来说是至关重要的,古时打仗讲究一鼓作气我们这个事情也是这样的,如果第一个市场做不好了那么我们以后再往外扩张就悬了。我们去哪里呢?外省?我们不敢,没有钱也没有把握,最关键的是不知道外地能不能做这个业务呢?省内?去哪里?找个离郑州近一点的城市——新乡。就这样商量好了我师兄就去了新乡联通,当天就把代理合同给签了,当时其实全国联通的17911都做得不好,我们只要到联通的数据部找到负责人再给他看看我们郑州的代理合同、讲讲我们是怎么做这个市场、我们做得如何好等等,这样一般都是很好谈成的。我第二天就带了三个人去了新乡,我开始不敢租办公室,我们先在新乡找了个招待所住下,没有电话我先弄个小灵通。他们三个人在外面跑市场我在房间里给他们做电话号码的绑定。我们到新乡的当天晚上请他们吃了饭喝了酒然后就是最大限度地鼓励他们,第二天开始他们都出去了,我的心就是一直悬着!终于在9点的时候出来了业绩,他们其中一个给我打电话要绑定电话呢!激动、兴奋,如果这里能成功了我们就能开出来更多的市场了,看起来这个事情是可以干大的,随着时间的推移电话响铃的次数也在不断增加着,一天的情绪一直都亢奋,不住地往郑州打电话说这边的情况(当时主要是知道只要我们能把新乡做好剩下来的其他地方就很好搞定了,还有就是当时确实太小了才会那样的)。晚上他们回来了,他们也高兴,因为新乡毕竟是个新市场做起来比郑州好做一些,再说了这里的人对这个业务感觉还是比较新鲜的。晚上我们一起喝啤酒(当时好像是四月底了吧),大家都喝得晕晕的,在吃饭的我们一起唱歌回住的地方路上我们也是一路高歌(我们当时的状态都是这样的,天天都很亢奋,到哪里都是一路高歌,周围很多人都看我们搞的我们像神经病一样,坐火车也是一样的,只要我们人多在火车上我们也是高歌一路的,很疯狂,现在想想依然觉得好玩同时也很佩服当时唱歌的勇气),他们是高兴,我是激动。当天晚上跟师兄做了一个多小时的通话。我在新乡又待了几天确定这个地方可以了,我就安排了别人在新乡我回了郑州。到了郑州我给郑州的业务员开会时说了新乡的一些情况,他们也很激动,都想去外地做呢,有了这个第一步就会有后来的很多部,现在所有的人都感觉到了希望(他们进公司的时候我就告诉他们以后做得好了可以给他们开分公司,让他们做分公司的经理,让他们成为越众的股东成为真正的老板,所以他们看到了我正在兑现我的承诺,做工作就更疯了)。这个时候我们开始策划着做别的市场了。
  我们为什么要开分公司呢?第一,如果做了分公司我们的业务人员就能看到更多的希望,他们的工作积极性就更高了工作也就更疯狂了;第二,一个城市的市场毕竟是有限的,我们不用把所有的精力都放到一个市场而是放到很多市场上,如果一个市场我们拼命做了20万的月利润,那么如果我们不用那么多的精力可能只做到8万的月利润,那么如果这样算下去,我们做20家分公司总共是多少的月利润呢?即使有个别的市场做得不好也没有关系。以上两点是我们为什么要做分公司的主要原因,当然还有别的一些好处在这里就不一个一个地分享了。
  疯狂才刚刚开始
  
  
  
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  续
  
  疯狂刚刚开始
  
  我们做了新乡就更加坚定了我们对未来的信心,我们就有机会也有能力做更多的事情了。我当时坐镇郑州,师兄去了安阳联通,事情谈得也是很顺利,然后就是签合同、找办公室、找宿舍等等,我们派了一批业务员去了安阳,我没有去安阳一直到安阳不做我都没有去过安阳(我们的一同事也是我们的一个股东去负责安阳了,其实我们很多的市场我都没有去过的),安阳也是按照我们的计划发展着。当时除了郑州,还有新乡、安阳、洛阳三个市场,我们这个时候已经是信心百倍了!快,要快速扩张,我们又去了漯河、平顶山、许昌、南阳,等到5月底的时候我们又做了漯河和平顶山、许昌三个个市场了。在做漯河和平顶山的时候遇到一个事情让我学会了一个终身受用的好东东,我那时候还没有车,所有的出行都是公共交通工具,我坐车从漯河到平顶山,和我做一个车的还有两个人,他们也拿着联通的纸质的那种手提袋(当然,这样的手提袋到处都能看到的),“他们该不是也做联通的17911吧?”脑袋当中一个闪念而已,后来的结果证明了我们直觉是对的。我在他们后面坐(当时河南城市之间的公共交通就是依维柯,还没有现在所谓的大巴。依维柯的位置是很挤的那种,所以我们在空间上就是很近了),这个时候他们两个人中间的一个拿出电话开始打电话了,“我们找到了他们赵经理,她给的政策很好呀——17911卡漯河联通自己做得很不好的(到现在好多年了我都能记住他们的电话内容)”------“后来又找到了他们一把手谢经理”-----“谢经理说已经跟别的公司签过包销合同了,没有办法再给我们签了”-------“越众啊,又是他们公司呀”-------“他们做得真是不错啊,一个小小的漯河都比我们郑州做得多啊”-------“我现在坐车去平顶山看看,然后再去南阳看看,过两天就回去了”-------靠,这不是我们的对手还是什么呢?根据他们的情况我可以感觉到他们是郑州的哪个公司,但是不能确定是不是那个XX公司。就这样我一路紧张、激动(当时漯河和平顶山我们都已经开始做了)到了平顶山,我在车还没有到站的时候就下车了,直接打车去了平顶山联通找到了数据部的李经理,我就问他如果还有人来跟你们谈17911的代理你们会接受吗?“不会的,你们都做得这么好了,我们还找别人干什么?”不会就好,但是如果你要是找了别人也做我们就直接撤走不做了,“放心吧,我不会那样做的,代理商多了我们也不好管理啊”。我们当时做17911确实做得不错,我们到漯河一个星期业务都是漯河联通公司自己做两个多月的业绩的几十倍(其实在我们所到的各个市场,联通的17911业务都是非常差的),他们遇到我们这样的销售团队都是高兴得很不得了,那时候我们也经常被联通找去给他们的其他业务代理商做业务培训。我平顶山联通确定过以后中午饭都没有吃就直接去买了火车票杀奔南阳了(当时南阳我们还没有做,在去南阳的路上平顶山联通的人就把那个公司的名字告诉我了),到了南阳的第二天才见到了南阳联通数据部的经理,之前他听平顶山的联通的人说过我们,这个经理也给我们打过两次电话让我们过去南阳做,但是当时我们的钱和人都很少,不敢把摊子铺得太大了就一直拖着没有去,这次去了,他们很高兴,我说到合同的事情,他告诉我们就按照平顶山的合同签吧,我让下面的人按照平顶山的合同拟一份合同你下午过来签吧?靠,没有想到这么爽快!套用央视广告部的一句广告语——相信品牌的力量!下午我去签合同的时候,我在车上遇到的那个竞争对手也在那里,???怎么回事?原来我们的那个对手早就联系了南阳联通,他们联系的是一个副经理,而且,他们都谈到了要签合同的事情了,后来弄清楚实际情况以后,那个经理非常抱歉地给我说很多道歉的话。其实当时我们两家公司都想做独家代理,因为人和钱还有管理的问题(当时主要是找不到一个合适的人去负责这个市场),我经过和郑州的商量决定放弃南阳。后来我们所做的退出决定又有点侥幸啊,据小道消息说,那个公司在南阳被南阳联通还阴了一把!NN的,不知道是高兴还是-------
  经历了这个事情以后,我以后的工作中从来都不会在公共场合讲任何和我工作有关的事情,虽然我在这个事情占了个小小的上风,但不论对谁教训绝对是深刻的!大家各自去悟吧!
  
  创业在路上不一定都是顺水顺风的
  
  
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作者:80后创业者的经历 回复日期:2008-10-28 09:52:40 
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  虽然这些事情过去多年了,但是还能记忆犹新。创业在路上,我们需要的不是成功而是在这个路上有没有收到鲜花和掌声,这么多年来看到周围的人起起伏伏感慨颇多,看到了成功也看到了失败唯一感觉有用的一句话就是——任何人的成功都非偶然!
  闲下来的时间来天涯写写东西还是不错的事情,对我过往的经历也是一次很好的回忆,在回忆的过程中还能发现很多我们的一些不足,这样的自我学习感觉真好,如果不是这些文字单独靠想象是解决不了的。在路上不容易,如果你还没有走到这条路上的时候我劝你还是不要轻易选择这个道路!一旦选择了就要坚持到底,永远不要给自己找借口!   
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  创业路上人才是关键
  
  我们就这样开始走上规模也走上了正规,但是各种各样的问题也随之而来了。首先是来自竞争对手的压力,我们这个业务在郑州很多公司都开始做了,刚刚开始的时候是没有人做,现在了人人都想做,我们当时没有钱啊,如果我们当时能有个3-5万块钱就可以跟郑州联通谈独家代理了,如果我们那个时候是独家代理,那么所有的人都不知道我们在干什么呢,如果那样,我们的成就至少是现在的3倍以上。因为我们不是独家代理,所以郑州联通的其他的代理商也都很顺利地加入了这个行业里面来了,不过还好当时我们一直都是做得最好的,当然这些好的成绩跟我们的管理模式和我们自身的努力是绝对分不开的。2004年的时候《中国青年》杂志把我作为封面人物报道了一下,当时是团中央的创业典型吧,后来给我带来了很多的表扬和鼓励,当然还出现了很多的负面的评价,我不想反驳什么,当然也不值得我去反驳什么,只要自己知道是怎么回事就好了,在这里我想说一句话,我们当时那么多的对手都没有一个能超越我们,难道我们所有的竞争对手的运气都不好吗?难道只有我们的运气是最好的?我们当时真的太弱了,没有钱、没有经验、没有背景,对手们看着我们赚钱,他们个个都表现出来想吃掉我们的样子,处处给我们设绊子,当时郑州联通对我们的态度也是很让人心寒的(我们有时候需要话费详单、需要联通的1001客服给我们配合等等问题,当时这些简单的配合在郑州联通基本上就是不可能的,可我们后来做到外地时候,哪个地方的联通不是给我们全力配合呢?),没有办法,我们只能厚着脸皮上吧。除了联通本身,我们这些的对手也是不好应付,他们挖我们的人就是经常的事情,我们把一个个什么不知道的刚刚毕业的学生培养成业务高手是不容易的,培养一批人可能就那么几个能够成长起来的,我们做好业务的同时还要时刻小心着人员的流失,搞不好就被他们挖走了,当然他们给的待遇确实也不错,那些意志力不够坚定的人往往就这样走掉了,哎呀,那个时候呀,天天都要考虑人员跳槽的这些问题,放到现在来说谁要是再敢这样恶意挖我们的人,就不是这么好说话了,大家都是在外面混的、都不容易的,逼急了大家谁都别想做了,反正我的市场多,少几个也无所谓的,敢玩就来吧。有些对手竟然跑到我们公司楼下挖人,见到我们的人就上去聊,我们的业务员到他们那里就可以直接做主管了,我们的主管到他们那里就可以直接做经理了,待遇都是比我们给的翻两倍以上。还有些竞争对手直接安排亲信应聘到我们公司跑业务,然后再挖人,天啊,我不知道有多少人能感受到我当时的压力,我一直认为我当时承受的压力不是我那样年龄的小孩所应该承受的!从我这多年的经验来看,像这样被挖走的人基本上都没有什么好的结果,因为你是被他们挖过去的他们会时刻小心着你,还有你今天被他挖走了说不定后天又被另外的人挖走了,如果不能踏实下来做事情永远只会浮于表面,那样终将无所成就。
  因为我们的17911直拨卡在市场上也能批发的到,我们的一些业务员也开始想着自己去做了,跑单帮的大把人在,郑州的市场一片混乱,我们拼命地招人,只要有人才招聘会我们基本上都是要参加的。我听马云说过:阿里巴巴刚刚开始的时候也是拼命招人,只要愿意到阿里上班的基本上阿里全要,哪怕是残疾人只要不影响做业务他们也都要的。我们当时其实也就是这样的情况,人员的流动性太大了。幸好我们当时开出了一些河南地级城市的市场,在下面的市场我们基本上都是独家代理,所以就不是那么担心人员流失的问题了,把在郑州那些业绩好的忠诚度不是很好的就搞到地市去做,还有就是,我们开的那些市场本身也给我们的团队带来了希望,很多人也看到了希望,他们中间就有好几个人做了主管,大家的心也就团结到一起了。在2001年8月份我们把所有的主管都叫到郑州开个主管会,给大家讲讲我们希望,说说我们的未来,这些主管再把这些精神带到当地的市场上去,这次会议以后我们的整体凝聚力才达到了空前的高度。
  其实关于人才方面我想每个团队都应该是一样的,每个团队都感觉是缺人才的,大团队有大团队的难处,小团队有小团队的难处呀!要留住人才无非就是:企业文化、钱、前途、感情,那么中小企业要留住人只能靠后三点(我认为其实中小企业就没有什么企业文化,企业文化不是靠说的那是一种感觉。现在很多的中小企业都在搞什么企业文化搞什么宣传海报、画册、做CI什么,有什么用呢?无非是形象上好看点而已。中国的文化是什么呢?又有几个人能说清楚呢?踏实做事不也是一种文化吗?中小企业就不要整什么花架子了,踏实做事才是最关键的),特别是后两点,因为钱这个点不是每个中小企业都能做到,我们当时做到后两点前途和感情,我们给大家的是前途,是以后的分公司经理,和团队成员之间就是处感情了,我们当时的所有的人在一起感觉就像一家人的兄弟一样,当然我认为这个感情一定是发自内心的,不能是做作的更不能是假的,人是个感情的动物,我们的感情是靠感觉来传递的,不管你是真心的还是假意的别人都能感觉到的。
  关于人的问题一直是我们这个团队最为头痛的一件事情了,不过现在还算好些了,通过一些手段、措施,把我们的体系做个进一步的完善,现在感觉好多了。
  
  疯狂扩张即将开始
  
  
  
  续
  
  扩张悄然开始了
  
  在2001年的8月份左右吧,我们在河南已经做了郑州、洛阳、新乡、安阳、许昌、漯河、平顶山等市场了,我们还想做其他的地级市,但是其他的地级市基本上都被其他的竞争对手们给瓜分了,我们再做的希望也不大了,再者就是我们花同样的精力去做一个地级市何不做个省会城市呢?说干就干,当然这也是竞争对手给我们的机会,河南没有市场我们就跑到外省好了。他们还在你死我活地抢占地级市的时候我们已经开始准备到外省发展了。当时全国范围内的固定电话没有开通17909业务也就剩下了陕西、江西、河南、辽宁和河北这五个省份了,我当时在豫南经常是几个市场之间相互跑,郑州呢,因为做这个业务的人和公司太多了、最关键是电话接通率也越来越低了(当时各个通信运营商之间的竞争也是够无耻的),每个代理商的业绩都不怎么好,我们一样。这时候我们就商量说去外省吧,让他们大家都做河南吧。我们商量以后决定先去西安,到了西安联通,当时的西安联通还没有开始做17911业务呢,西安联通他们一直认为这个业务不行,也就干脆一直没有开通这个业务,我们当时谈好了条件就等他们开通这个业务。开始租办公室买办公家具什么的,联通那边刚刚开始说一周以内吧,我在西安过了两周了都还没有开通,再等,又等,我在西安待了一个多月都没有开通,每次都说快了快了(国有企业啊,太慢了。还有就是当时他们要我们包销他们的17911业务,一方面我们没有那么的钱,其次就是我们还没有做过外地市场,信心上也有点欠缺),在这一个月的时间里我们的同事去了石家庄和南昌,也就是到了9月份我们和石家庄、南昌联通都谈好了,这个时候我就从西安直接去了南昌,我在西安的时候注册了一个营业执照,我们想拿西安的营业执照注册外地的分公司,用西安的执照而没有用郑州的这其中有很多原因的,在这里就不说了。
  我到了南昌和联通签好协议,开始租办公室、办营业执照、找宿舍等等琐碎事情,我们的另外一班人也同时到了石家庄,我们两边的工作基本上是同步的,等到两边的准备工作都差不多了就开始从河南的市场调人了,我们两边抽空了河南的四个地级市的人员分配到南昌和石家庄,第一次到外省做市场我们都还是很小心的,其实是很担心的。人员到位了,我尽量激励大家的斗志,我们讲究一鼓作气,第一天只要好以后就没有问题了,好的开端是成功的一半嘛。第一天我们就是个开门红,晚上激动地打电话给其他的市场负责人报告这边的好消息,全国各地的市场都是相当的振奋,只是当时石家庄的开端不是很好,不过也没有因此就关门了。激动着、兴奋着往前面冲。我们当时还定了很多的奖励措施,比如单日成绩最好的奖什么,一周成绩第一的奖什么等等物质激励,当时大家也都很疯狂,我们团队中的很多人也没有到过南昌的,对工作环境也比较新鲜,工作的热情也比较高涨,一切都在掌控之中。每天晚上依然是一路高歌,每次吃饭依然是划拳声震天,兴奋着前进着!
  在南昌遇到两个事情比较有意思我们可以分享一下。第一个是,我们从河南市场上调过来的人刚刚到火车站等我们去接他们的时候,和我一起去车站的一个同事遇到了火车站广场上的一拨碰瓷儿的人,我那同事无意之间碰到了他们故意放到一边的瓶子,就这样胡啦上来五六个人,要求我那同事赔钱,“赔钱可以,但是我身上没有,你们等一下我叫朋友过来给你们吧”,我同事说到,后来打电话给我,我正好在火车站找到了我们人,我们一行十几个人都跑了过去,“干什么?干什么?”我们一帮人大呼小叫着就跑了过来,那几个碰瓷儿的人立马蔫了,只说是个误会什么的就放我们同事走了。像这样的事情我们见多了,这些人渣只会吓唬那些外地来的胆小的势单力薄的人们,说实话这些个人真是够可恶的,大家出来都不容易的,何必呢?第二个事情是这样的,我们办公室的固定电话一直没有给我们装上,说什么我们所在的局域现在没有号码了要我们等一下再说,我们等了三个礼拜都没有装上,我们在那里干生气也没有别的办法,一个同事抱着试一试的态度就打了南昌的市长热线“你好,我们是西安的一个公司,我们刚刚来南昌准备投资呢,对南昌的各个方面都很满意,就是你们的电信公司不行,给我们装个电话都快耽误我们一个月的时间了(电信的承诺是5个工作日),到现在我们都还没有用上电话,这个事情虽然很小但是我们对你们南昌的投资环境感觉到很失望,这只是刚刚开始而且还是个小事情,是不是以后你们的其他政府部门也是这样的态度对待外来投资者呢?”只是这个小小电话,我们的电话下午就给我们装上了,电信公司的一个处长还亲自打电话过来道歉,还说以后电信方面以后有什么就不要给市长打电话了直接给他说就好了,天啊,有上面领导敦促了就是不一样呀!以后我们不管到哪个城市开分公司,只要遇到问题我们都打找市长热线来处理的,这个方法真的是不错啊,随便哪里都是很灵验的,你们不妨也试试看了!
  
  经过一个多月的努力,南昌市场已经稳定下来了,我再次回到西安
 
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  续
  
  再回西安
  
  利群广告是这样说的:“人生就像一场旅行,重要的不是目的地,而是沿途的风景和看风景时的心情。利群,让心灵去旅行。”我认为我们的创业者也是一样的,其实大部分的创业者在意的本质不是结果而是在这个过程中有没有收获,那么为什么很多人去追逐结果呢?好的结果得到的其实就是“鲜花和掌声”,如果在过程中就能得到“鲜花和掌声”的话那么结果也就无所谓了。在去西安之前,在南昌的一个早上我看到报纸上说——美国的世贸大楼被炸了,天啊,我当时简直不敢相信自己的眼睛,我想这一定是个谣言,像美国这样注重安全的国家怎么可能出现这一点的事情呢?但是反过来想想:当地的权威报纸是不敢拿这这样的事情来开玩笑的。人世间变化万千呀,这一切都应了李宁那句广告语:一切皆有可能!创业又何尝不是如此呢?只要我们认真而努力地去做了,意想不到的结果也一样会发生的。
  离开南昌我去了西安,我带了两个人又从别的市场调了几个人一起去西安这个大城市(对于当时的我们来说是这样的),我发誓要把西安做成我们样板。带着希望也带着更高的目标杀奔了西安城。但是一个西安带来的却非我所想像的结果,我们到了西安联通还是不能兑现他们的承诺:还没有开通17911的业务,在这个时候我们拿到了移动的17951卡,资费标准都是一样的IP卡。没有办法就先用17951做,边做边等联通。我们做17951还没有一个月的时候电话就不好打了(固定电话公司,西安应该是网通,他们就开始在接通上做手脚了,整个互联互通就出了问题),电话打不出去业务也就没有办法进行了。这个时侯我们在西安过了一个中秋节,好家伙我们公司的十几个人一起找个饭店狂吃狂喝一顿,我们在一个大的包房里有点梁山的感觉:大声划拳大声唱歌,每个人都喝得晕晕乎乎的侃着、梦想着各自的未来,好不过瘾呀,我感觉这是我有生以来过得最好的一个中秋节。人总是要活的公司也总是要发展的,我们挑了四个当时的主力去了沈阳,我也去了汉中、咸阳和宝鸡,到处找市场做实验,遗憾的是我们所测试的所有的市场都不行。整个陕西地区的联通都没有开通17911业务,我们没有业务可做了,我把陕西的队伍都均分的全国各地的市场上去了,在陕西前后经过了两个月的时间后我回到了郑州;沈阳没有做成的原因是因为我们去的人都是“关内”的,都没有经过那么冷的冬天,初到沈阳我们的人都不太适应那里气候,还有就是觉得沈阳离我们太远了不便于管理,出了问题不便于我们做出及时的处理,等等的原因吧,我们的人从沈阳也撤了回来。当然沈阳的事情过去以后我们内部也曾做过深入的讨论,等等的原因就是一条:我们都在找借口。不是我们做不了是因为我们都在找借口,没有下定决心做!其实人生到处都是机会就看你能否把握住了,其中最关键的还是决定于领导人的态度,我认为做市场跟打仗差不多的,能不能赢?这主要决定于首长的勇气和决心!还好,我们撤离了沈阳却开发了河北的邯郸。
  我离开了西安回到了郑州,那个时侯我的一个同事也就是石家庄的负责人老婆要生小孩,他要湖北老家生小孩,反正也到了年底,我们也就没有开发新市场的计划了,石家庄公司也一直没有好的表现,我带着责任去了石家庄。小孩的出生也很有意思的,本来他们也没有结婚也没有领结婚证,想等到我们的事业稳定了再说结婚的事情呢,可发现女朋友怀孕了,当时就想打掉孩子但是因为怀孕的天数不够,要等等才能打掉,等了一个月发现是个双胞胎,犹豫,不行,不能打掉,结婚算了早晚都要结婚的,结婚让孩子出生算了,这样又犹豫了一个月,在检查,三胞胎!下定决心先结婚生孩子再说!第二年这三个小孩的出生了,小孩的出生也是颇经磨难的,现在都六七岁了吧,祝福这三个小家伙能够幸福成长!
  现在很多人都想创业但都是怕失败,其实我认为只要认真地去做一件事情了没有什么干不成的,成功只是时间的问题。我做了这么多年的大学生创业教育再加上我个人的成长经历,我个人认为大学生最大的优势就是他们有足够的激情,最大劣势就是没有持续的激情!只要拥有激情不断地做哪怕是失败了还有足够的时间来再尝试新的方法,等我们的年龄越大、经历越多、拥有的资源越多那么我们的担心和顾虑也就是最多的时候了,人什么时候最有经验呢?死的时候最有经验,活了一辈子了嘛!想想我们今天的偶像们:马云、马化腾、史玉柱、牛根生等等的“英雄们”,他们当初又何尝没有遇到过困难?又何尝没有想到过放弃呢?所以创业要趁早、要疯狂、要脚踏实地、要坚持到底!
  
  在石家庄让我学会很多
  
  
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  续
  
  为了工作初次来到石家庄
  
  我到了石家庄,我们这里的负责人就回了他老家湖北。石家庄的情况一开始就不怎么好,一直到我去那里还是那样的,市场的竞争也很激烈的,我们的同行给用户打折也很厉害,而且他们的ip比我们的还要好用(他们做的是网通的,所以在互联互通是没有问题的。我们做联通的就经常出现打不通的情况,当然当时的电信市场也是不太规范的),我们的人也是没有太强的战斗力,业务做得不错的人和我们其他市场上做得一般的人是差不多的。想要调整大家的状态并非易事,对我来说应该是个很大的挑战。我再没有正式到石家庄之前也想了很多的方法和策略,但是到了以后,见到的情况感觉绝非是我想象的那么简单。
  我尝试着各种各样的方法都没有见到好的结果,一个不经意的措施改变了整个团队。我晚上和大家一起做活动的时候,突然有人说想学习一下怎么样演讲什么的,我就说“我们搞个演讲比赛吧?”好的提议收到大家的一致欢迎(当时大家的业务都做得不是很好,都害怕我提业务的事情),就这样我把我们的人分成好几组,分别进行小组演讲然后再推出代表进行全公司的比赛,所有的一切都忘记了一心投到演讲比赛上来了。不管讲得怎么样,都是一律的鼓励而且是有特点的鼓励,按照每个人不同的特点进行鼓励,人人都有着强烈的被认可的内心需求的,你一旦对他做出了肯定,他的感觉就不一样了,这跟我当时比较特殊的身份也是有很大的关系。就这样我们进行了几天的比赛基本上每个人都被表扬过好几次了,人人的状态都不一样了,个个信心十足,业务也就跟着起来了。做了这么久的销售工作我觉得,其实你卖什么产品?卖什么样的价格?市场状况好不好?竞争对手强不强?等等这些都是不关键的,关键是卖东西的这个人的心态!他如果坚信这个产品可以卖得很好,那这个产品就一定能卖得很好,而在销售上的主帅的任务就是要把他的团队所有成员的心态调整到那样的状态,如果做不到那就不是一个合格的主帅。
  这个小小的改变却改变了我们石家庄乃至以后其他做不好的地区的命运,把焦点做一下转移,不一定都要盯到业务上面来。这大概和孙子兵法上讲的“欲擒故纵”有点关系吧?我不知道,只要知道对我们有用就好了。我很现实吧?没有办法要生存就没有时间去想那么多的事情,做事情坚持是必须的,但合理的修正那才是坚持的前提!
  我在石家庄又找了个学校跟学校的就业指导办公室谈招人实习的事情,他们非常感兴趣,我们当时直接从学校里弄了三四十个学生到我们公司,我们用足够多的方法让学生变成我们的业务高手(我们复制人才的模式是我们的强项)。就这样我们又从其他的学校弄到更多的学生到我们公司来,让我们的队伍不断地换血、不断地淘汰那些做得不是很好的人。石家庄有了起色,终于可以让我长出一口气了,紧接着我们又开发了保定、唐山等几个地方的市场。
  
  马上到了年底,我到邯郸看市场,在我们邯郸公司附近我看到了一个理发店,生意一直都是排队,这个小小的理发店给了我很多的启示。
  
  
  
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    续
  
  
  在邯郸,一个小小的理发店给了我很大的启发
  在邯郸几天的逗留倒让我受益匪浅。我到公司看看情况,总体来说还是非常不错滴,除了业务做得不错,他们还在周末做了很多小区的促销点,整体的业绩表现还是很好的,整个团队的士气也很不错。
  一个晚上,我们当时邯郸的主管还有几个人非要带我去洗头,我当时感觉是没有必要的,但是还是被他们拉去了。那个理发店不大,大概有30平方左右吧,总共就一间房子,最里面是两个洗头的位置,外面一边的墙上挂了五六面的镜子,另一个墙边上放了一排的凳子。看起来非常普通也很朴素的一个发廊,怎么会让我们的人如此地推荐呢?我们去的时候里面凳子上还有几个人在等着呢,我们就在一边坐下来——等着吧!我倒要看看他们有什么特别之处。这里的整个服务和其他的地方大致都是差不多的,在我们等侯服务的时候一个洗头的小妹过来跟我们的热情地打招呼,有说有笑的好像是老朋友一样,然后就问我,是不是越众公司新来的员工?我告诉她偶是越众的老员工了,这时旁边我们的一个同事说“他是我们的老大”,就这么一句话这个小姑娘就说:你是郭老大?不会吧?你是什么时间来邯郸的?我早就听---------虽然有点老套但是没有任何做作的感觉,她还给我说她认识公司的谁谁等,反正当时也有时间,我就问她(当时偶是相当的诚恳,目的就为了了解一下他们的情况),你是怎么知道我的?他们老是说你?她指指我们的同事。是不是每一个来你们这里的顾客你们都记得呢?差不多吧,只要有缘分的人我们都会记得的(回答的还算巧妙)。这么多顾客你们怎么能记得完呢?我们每天都会复习一下原来的客户记录的,至少会记住他们的一些特点,我们这里的每个人都记了好多本呢,空下来的时候就翻翻了。每天都要记这些东西不累吗?不会的,我们晚上还要开会呢,每天晚上都要总结我们每个人的一天工作情况,哪点做对了哪点做错了?我们都要总结的。每天都总结吗?对,每天都进行的,这个和吃饭一样重要的!------
  我不说别的,就单单说每天都总结工作这一点就很了不起了,能总结没有问题,很多公司也都能做到,但是如果是天天12点下班以后再进行一个多小时的总结就不是每个公司的能做到的吧?还有就是,总结可以做到天天总结就难了吧?不是为了应付总结而总结的这个应该更难吧?我佩服的是他们的认真劲,只是一个小小的理发店,他们自己没有觉得小,天天都是这样的付出,这个认真程度至少是每个企业乃至每个人都应该学习的吧?我觉得来他们这里大部分的消费者就会很容易地接受他们所推销的产品(很多理发店都搞这样的推销,每次去剪头都被这些人搞得烦死。所以我要剪头的地方一般都是固定的)。很多人在这里可以享受到在很多很大的发廊才能感受的尊贵感觉,你说这些消费者下次还会选择别的发廊吗?消费者其实购买的就是一种感觉而已,谁能给他们这种感觉他们就买谁的服务。带给客户良好的消费体验,把这种感觉一直延续下去并坚持到底,在这个过程中想办法给顾客更好的感觉,这就是销售,很简单但是管用。只要认真地考虑客户的感受销售就一定可以做成了,他们这个发廊从早上的10点到晚上的12点,基本上都有人在那里排队等候!还是那句老话:任何人的成功都不是偶然的。我回来以后让我们的业务员也开始做书面的业务总结了,你别说,还真是很管用的,后来这个经验在全国公司都做了推广,收获好大。有点不好意思的是,时间长了以后我们下面的分公司就没有那个发廊执行得那么到位了,从这一点上可以看出那个发廊还是有一套的。一直到现在我都感觉到这个东西很有用的,我们现在的人都要做总结的,而且必须是书面的总结,想想跟写写完全是两码事。这一点一定要相信我,有兴趣的也去实践一下试试吧!这个小小的总结可以让我们学到很多更多的东西,让我们思路更完善,能让我们发现更多的销售技巧;同时也让我们可以避免很多的工作失误!绝对是一个提升工作效率的一个好方法。
  说到这里让我想起了郑州顺河路的胡辣汤,去过郑州的人大部分都应该知道这个地方吧?名气很大,只要外地人去郑州,吃早点的时候郑州的朋友一般都会带去那里喝碗那里的胡辣汤,即使不去也会给你说道说道的。那里的胡辣汤给客户的体验就是贵和人多,别人卖1.5块的时候他们卖2.5块别人卖2块的时候他们卖4块,听说现在好像是5块了吧,我也是好久没有去了。特别是外地人只要去了都感觉很吃惊的,人多!汤贵是本地人才说的,还有个最大的特色就是他们汤够辣,除了这些没有别的特色了,不但是我这样认为的,本地人好像都是这样认为的吧,据说老板都开奔驰了。
  
  
  年底遇到一个“大人物”给我们整个公司带来巨大的改变
  
  
  
  《80后草根创业者真实创业经历》
  
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