九乡新闻网香港华兴表行有几家:商场促销：真是赔本赚吆喝吗
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 16:55:27
新华网上海6月10日电(记者周蕊、俞丽虹)“满送”“打折”“特价”……每到节庆，商场促销大战便在各地如火如荼地上演。但当购物时的兴奋与冲动消退之后，许多消费者心生疑问：在生产经营成本上涨的压力下，商家打折促销的力度却丝毫未减，难道真的是愿意赔本赚吆喝
商场促销迷局
“特价手机只要一元”“特卖一折起”“化妆品三折促销”……像这样打着特卖旗号的广告，逢年过节就如雨后春笋般占据了人们的视线。
在上海某购物中心的大门前，“国际名牌一折起特卖”的广告让不少人为之驻足。记者来到位于顶层的特卖场，发现这里没有楼下广告上的国际品牌，只有一些不知名的牌子和被售货员称为“外贸尾单”的服装。
“这家购物中心常年都这样，顶层的特卖场就是骗人的。商场、购物中心现在也都不靠谱，有一次我在报纸上看到某商城的广告，说有某国际一线大牌的特卖，结果去了一看全是不知名品牌的服装，销售人员却说这些是和该大牌在中国的同一个代工厂生产的品牌。”家住长宁区的何惠兰说，“特卖里面的‘花头’很多，买的总归没有卖的精。”
“我去年换季时购买了这件大衣，原价3500多元，对折之后不到1800元∩在商场周年庆时居然又看到了这件衣服，参加的是‘满300减120’的活动，一算反而要2000多元了。”小学教师陆宁宁说。
满送活动的背后
消费者最爱“明码实价”直接打折的促销方式，但商家最爱的却莫过于“满额送券”，像“满300送300”这样看似力度惊人的促销，其实背后藏着不少玄机。
“商场的满送活动每次都把我‘深度套牢’，最后花了一大笔钱买了一堆没用的东西。”从事行政工作的林楠总结了商场满送活动的“精髓”。
“现在商场里面不少衣服都是标价499元、599元，刚刚不到满送的额度。如果不另外买点东西凑到满送的额度总不甘心∩怎么凑里面就大有学问，现在的商场哪里有卖几元钱的东西就算是双袜子也要几十元了，最后变成了赠券的奴隶。”林楠说。
林楠表示，“领券容易用券难”也是商家常用的手法。“一般大型节庆促销活动中，商场的大多数专柜都会参与发券，但收券的专柜却很少，最后往往是拿着赠券在商场里转来转去找不到地方花，或者被迫重复消费。”
消费者为满送所累，商家又为何独宠这种促销手段“像‘满300送300’这种力度，看起来和直接打五折差不多，其实差远了，只是个‘五折起’。”上海市商业经济研究中心首席研究员齐晓斋说，“虽然‘满300送300’看起来比‘满218减100’合算，但如果具体到每个消费者的情况，满减说不定还便宜一点。”
“商家热衷满送，只是因为能有效地扩大营业收入。比如‘满300送300’，就能将营业额扩大至少一倍。而满减虽然受消费者喜爱，对营业额的刺激却并不明显，商家用得较少。”一位从事零售业多年的人士说。
明白消费有多远
特价品是“空心汤圆”、做促销价格反而变贵了、满送迫使消费者重复消费……商场促销名为让利、实为“深度套牢”的伎俩层出不穷，到底我们离明明白白消费还有多远
专家认为，要破解商场促销的怪圈，不仅需要消费者提高自我保护意识和维权意识，还需要有关部门加强执法和监督，让不法商人无处藏身。
法律专家表示，像陆宁宁遇到的这种“越促销越贵”的情况，其实是违背《价格法》的。上海汇业律师事务所高级合伙人吴冬表示，“消费者如果遇到这种行为，可以根据消费者权益保护法中的相关规定，获得‘退一赔一’的赔偿。”
“消费者要多长一个心眼，不能看到促销就冲动消费。”上海市消费者权益保护委员会秘书长赵皎黎说，“消费者要学会自我保护，但消费者更加期待政府部门的监督保障。有关部门应加强执法和监督的力度，保障消费者的合法权益。”
“对企业而言，一般来讲30%的利润率已比较高了，也就是说一般商品到了7折已没有利润了，由于部分商家虚标原价，长期以来使得消费者形成一种追求特价、惊爆价的消费心理，非打折不买。”齐晓斋说，长期以来“劣币驱逐良币”的现象已很明显，“明码实价”的品牌反而难以得到消费者的青睐。
齐晓斋表示，要想破除业界“虚标原价”的“行业潜规则”，需要消费者和业界共同努力。“消费者一味追求特价的心理也应改变，应看重商品本身的质量和价格，而不是单纯的让利幅度。”