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(2008-04-25 12:40:31)转载 标签: 促销员
超市
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金山超市
供货商:竞争压力大顾客:自选受干扰 “您看看这种新产品吧,又好用又便宜。”很多消费者反映:现在超市里的促销员是越来越多。本来到超市购物就是为了自选,现在冒出这么多促销员,反而让人觉得购物受打扰,不胜其烦。
促销员比顾客还要多
当你刚站到牙膏货架前面,立刻就有一位身着卖场统一服装的促销员走了过来。“试试我们这款牙膏吧。”没等询问,她就开始介绍起了产品。在你站在牙膏货架前的几分钟里,即使并不搭腔,促销员也一直在滔滔不绝地介绍手中的产品。而在这个不到十米长的牙膏货架前,至少站了三名促销员。几乎每个大品牌都有自己的促销员,他们受雇于厂家,没有促销员的品牌一般名气都比较小,再加上没有人推销,销量会差不少。促销员更扎堆的是乳制品专柜。在卖酸奶的冷柜前看到,几家知名乳品企业都有自己的促销员,不大的柜台前促销员的数量比顾客还要多。每当有顾客在某品牌前稍作停留,该品牌的促销员立刻主动上前去介绍。
一家超市经理向记者承认:现在超市确实越来越像商场了,本来是自选的地方添了许多厂家派的导购,这种势头从一两年前开始,现在愈演愈烈。
厂商诉苦 超市收费高难撤促销员
其实,厂家每多派一个促销员就要向超市交纳每月一两千元的管理费,有些超市还会收取微波炉使用费、饮用水费等附加费。但品牌间竞争的愈演愈烈,使促销战欲罢不能。
一位食品供应商告诉记者一句行业内流传的话:“促销是找死,不促销是等死。”目前,超市里同类商品下的品牌日益增多,品牌间竞争压力巨大。超市货架间距一般都不大,而各品牌无论从知名度、质量上都尚未拉开明显差距,如果别的品牌都有促销员而自己家没有的话,销量很难说会不受影响。
这位食品供应商透露,由于品牌太多,超市处于绝对强势,向供货商收取的费用远不止是促销费。如果在超市一年的销售额能达到600万至800万元,交给超市的扣点和促销管理费、开户费、上架费等其他费用就得超过200万元,比每人一两千元的促销管理费多得多。
他同时表示,要解决目前的问题,最根本的还是要等待上游制造业优胜劣汰、品牌整合。
顾客抱怨 促销褒此贬彼影响购物
虽然厂商间的竞争惨烈,但很多消费者仍认为超市设促销员干扰了他们的正常购物。消费者王女士就有在促销员劝导下购买了不合适商品的经历。她认为,促销员通常会褒此贬彼,影响顾客判断。其实和王女士有同样经历的人不在少数,一旦发现促销员推荐了并不适合自己的商品,大
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