香港city chain:俞敏洪:“留学教父”智慧育人

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俞敏洪:“留学教父”智慧育人
2011-09-26 01:11:00 来源: 第一财经日报(上海)有0人参与 手机看新闻 转发到微博(1)
坐在舒适的新辉腾车里,现任新东方教育科技集团董事长俞敏洪不断思考如何将自己一手打造的教育航母带向更广阔的未来。
作为目前国内最大的教育机构之一,新东方已经登上了一个全新的高度:每年两百多万学生、遍布各地的五百多个学习中心、中国首家以教育和培训为理念在美国纽交所上市的公司等,这让俞敏洪这位新东方的“掌舵者”在充满自豪的同时,也深感责任之重。
正是通过新东方的大门,俞敏洪借助教育这种传播和启迪智慧的手段,让千万学子获得了知识,获得了智慧,也获得了新的人生。
俞敏洪,这位充满智慧的留学教父对梦想的不懈坚持,对企业的智慧管理以及不断进取精神让人折服。
坚持梦想
俞敏洪,“心灵导师”、“精神领袖”、“留学教父”众多的光环围绕身旁,这个并非出身显赫的普通人,正因为有着矢志不渝的精神才拥有了现在辉煌,这种精神源自他丰富的内心世界、开阔的胸怀以及对理想坚定不移的追求。
“我这辈子什么都可以离开,就是不可以离开讲台。”这是俞敏洪永远不变的原则,也是他最原始的梦想。然而,梦想之路并不顺遂,对梦想的执着让他终于进入了北京的最高学府之一 北京大学,从不能标准的说出普通话而被人嘲笑到如今得到所有人的敬佩,从因病休学到任教北大,从英语一塌糊涂到精通英语,一本“红宝书”有口皆碑,孤独、忍耐、坚韧,坚持,俞敏洪付出了很多,也从中收获良多。如今坐拥近2亿美金的俞敏洪,对梦想始终不移,所经历的50年岁月,就像是一部励志大片。
结束了北大的任教后,他的梦想并未止步。他奋起挑战,在2001年创立了新东方,从最初仅有几十个学生到现在被誉为“教育航母”称号,俞敏洪个人也完成了从普通民办教师到教育航母、金字塔尖创造者的完美蜕变。
俞敏洪一直相信,一个人的命运,是可以因梦想而改变的。但仅有梦想还不够,还要通过自己的努力和勤奋来实现。正是对梦想的不懈坚持与努力追求,让他在暗礁丛生的商业战场潇洒驰骋,并被媒体评为最具升值潜力的十大企业新星之一、20世纪影响中国的25位企业家之一。
2006年,新东方在美国纽约证券交易所成功上市,2011年,新东方在全国拥有48所语言培训学校,6家产业机构,3所基础教育学校,1所高考幅度学校,2所幼儿园,47家书店,培训学员超过了1200万人次,新东方学校目前已经占据了北京80%,全国50%的出国培训市场,年培训学生超过200万人次,国外的留学生70%是其弟子。俞敏洪用对梦想的不懈追求创造了一个智慧的新东方传奇。
也因此,俞敏洪对辉腾青睐有加。辉腾是大众汽车集团前董事长皮耶希博士不懈追求的一个梦想:打造一辆具有全新标准的豪华轿车!正是有了这样的信念,他顶着众多的压力甚至反对,毅然决定斥巨资在东德的历史文化名城德累斯顿建造圣殿般的“透明工厂”,专属打造这样一辆豪车。2002年,大众汽车顶级豪华轿车辉腾终于研发成功并量产上市,它以创新的设计、严格的选材、精湛的手工工艺、先进的汽车技术以及尊享的个性化定制服务为豪华轿车树立了全新的标准。皮耶希博士的梦想成为现实,这也无形中为辉腾赋予了更多精神内涵,吸引着同样坚持梦想的智慧人士。
治之有道
“商人无所谓成功与否,因为商海永远是惊涛骇浪险象环生,把自己定义在商海中就没有成功出头日。如同写一本书,受到历史定论,千百年都有人捧读,那才是成功。”这就是俞敏洪,一个即便已经攀上事业高峰仍然不断进取的“另类商人”。
说他另类,是因为在他的身上有着儒家学者的气息,新东方上上下下没有人称俞敏洪为“老板”,而是一致的尊称他为“老师”。他常说,新东方要做长久,需要一些人文情怀的滋润,也需要系统的管理。直到现在,俞敏洪还在进一步探索培训机构的企业管理之道。
对这样一个高度依赖人力资源的教育机构来说,怎样依靠一个人的智慧,汇集起一支战无不胜的队伍?这是关系到企业能否走远的重要问题。
俞敏洪认为,新东方发展至今,独特的文化凝聚力是取胜的关键。
首先在北京,俞敏洪依靠个人魅力带出了一批拥有个人魅力的老师。为了招揽人才,他甚至带着美元远赴美国把自己的老同学挖到新东方。后来那几位同学回国时却对俞敏洪说,“我们回去是冲着你过去为我们打了四年水”。“我们知道,你(俞敏洪)有这样的一种精神和人格魅力,我们能从给你身上看到希望,找到信心,所以让我们一起回中国,共同干新东方吧。”
凭着赋有远见的判断力和凝聚人心的智慧,俞敏洪拥有着一支死心塌地同他一起拼搏的雇员,新东方的团队有着非凡的凝聚力。
而除了稳定的团队,构架的设立也十分重要。俞敏洪选派最可靠、可信、能干的得力干将,能够主动为新东方发展尽职尽责的“忠臣”为分校校长。随着新东方的发展壮大,业务种类越来越多,俞敏洪意识到,如果不进行一种规矩管理的话,新东方随时都可能出现危机。于是,俞敏洪为新东方开出了一剂新药方:用“标准化、系统化、信息化”三大系统加以管理。
标准化不仅仅是课程内容标准化,还有管理标准化、教师培训标准化、各个学校教学区建设的标准化等。“把标准放在系统中,保证每一个环节都有标准支持。当每一个标准都由系统连在一起的时候,新东方的管理、教学、运营等就会全部打通。信息化可以保证标准的有效传播。”俞敏洪坦言。
按照俞敏洪的思路,标准化、系统化、信息化涉及到新东方所有角落,包括未来新东方的装修和环境设计等,都必须在标准化的前提下去做,比如说多少平米的教室怎么装修,用什么颜色,只要上网搜索,系统一一提供。
为了实现“三化”,新东方会投入相当数目的资金,估计到2014年系统化管理基本成型。“如果到那个时候这些东西都完成的话,新东方实际上就立于一个不败之地,原因是新东方有另外一个系统配合 三化 ,是新东方强大的精神文化和品牌。”俞敏洪在谈及此事时,言语中流露出一贯的自信。
在实现标准化的同时,俞敏洪不忘满足学生的个性化需求。新东方在俞敏洪的带领下,在“专业设置”和“课堂教学”方面,紧紧围绕学员的实际需要,从最早的托福、雅思到后来的四六级英语考试培训、少儿英语启蒙,乃至脱颖而出的职业教育中心。新东方发展初期,大班制的教学模式更适应市场需求,得到了学生的认可。但是,由于大班制学生容易分心,也无法顾及学生个别需求,于是俞敏洪在新东方内部开出一个个“精品班”。学生人数有四五十人的,也有五六个人的,甚至还有一对一授课。俞敏洪认为,满足个性化要求可以更好的贴近学生的需求,这是很有必要的。
出于这个原因,俞敏洪对辉腾所提供的个性化定制服务亦是赞赏有加。在他看来,辉腾的成功之一就在于它率先在同级别豪华车市场中引入了源自德国原汁原味的个性化定制化服务,并依托辉腾定制中心为客户打造独有的尊享体验。辉腾定制中心通过定制服务,提供最贴合消费者个性和需求的产品,这种对人与车完美契合的服务标准,形成了辉腾强大的竞争力。
进取的智慧
今年新东方完成了几个大项目:国际融资、国际化投资机构改造,还有全国大部分地方布点布局。但俞敏洪说,“新东方还没有成功”。俞敏洪从小就有一种感觉,希望穿越地平线走向远方,他把它叫做穿越地平线的渴望,也正是因为这种强烈的渴望,让他有勇气不断的进取。
为了让新东方取得更大的成功,俞敏洪还制定了更为科学的企业内部激励机制。自从在纽约证交所进行首次公开发行以来,新东方的市值已升至逾20亿美元。经过配售后,俞敏洪现持有新东方25%的股权,同时通过其它员工和同事持有的股份保留着投票控制权。
科学的管理手段让俞敏洪在新东方的付出取得了丰厚的回报。数据显示,2006财年至2010财年,新东方的营业收入从9452.2万美元增加到3.86亿美元,年均复合增长率超过40%,净利润则从488.5万美元增加到7756.2万美元。
更重要的是,俞敏洪不仅凭借过人的智慧为自己积累了亿万财富,更为全社会培训事业的发展推波助澜。随着新东方上市不到五年的时间,中国的培训机构增加了二十多家,海外的资金进入中国大概是30多亿美元,这些资金都投到教育上。俞敏洪自然也蜕变成为一个有社会责任感的企业家。
在俞敏洪看来,一个社会和民族的发展,都离不开智慧。教育是一种传播和启迪智慧的手段,辉腾作为一款为社会精英阶层专属打造的豪华座驾,正以其独特的方式传递着智慧的声音,含蓄内敛,却深具内涵。