露易兹和才人h:《人生最重要的100条黄金法则》简介

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作　　者： 作者:安雅宁 出 版 社： 北京出版社 出版时间： 2007年08月 版　　次： 1 印刷时间： 2007年08月 开　　本： 4 I S B N ： 9787200068528 包　　装： 1 分　　类：

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内容简介

运用规则成大事，掌握天机过生活。本书共收集了100条潜规则，不论

你是职员、管理者、学生或家庭主妇，只要你生活在社会中，就要受这些规

则的影响。了解它们，会让你站得更高、望得更远；实践它们，会让你把命

本书目录

001 二八效应

抓住主要矛盾：用20％的付出赢得80％的收益

让你的时间和精力获得400％的收益

抓住大客户，像麦当劳那样成功

把不赚钱的投资剔除

002 蝴蝶效应

细节决定成败

让小事触发你人生的转机

未雨绸缪??别让蝴蝶扇倒“大厦”

003 幸福递减定律

不要让感官味蕾失去对幸福的敏感

感受不到幸福，你可以试着寻找

怀有感激之心，让幸福感保持长久

004 马蝇法则

感谢对手，正是他们催化了你的成功

把对手当成你前进的动力之源

激发别人的进取心

005 帕金森定律

时间是海绵里的水

珍惜时间，做高效率人士

做领导，要学伯乐，别学武大郎

006 韦奇定律

走自己的路，让别人说去吧

不要让闲话动摇了你的坚定信念

事实胜于雄辩：结果对，你就对

007 鲦鱼效应

做出色的领导者，让下属心甘情愿

地追随你

虚心纳言，不做固执己见的领导者

以身作则：带领下属走出困境

008 犬獒定律

困难是造就强者的学校，竞争是铸造辉煌的通道

困境中求生存，做卓越的工作者

学习对手才能战胜对手

009 大拇指定律

你是大拇哥吗?

当大拇哥，成为行业里的No.1

做企业，没有最好，只有更好

010 权威暗示效应

不想被别人牵着鼻子走，自己就要有主见

藐视权威：只要正确，就要坚持己见

善用权威，借其影响达到自己的成功

011 牢骚效应

给别人开口机会，给自己改进机会

让家人发牢骚，知道彼此所想

让员工发牢骚，减压又增效

012 莫非定律

做好万全准备：感觉会出错的事，往往就会出错

感觉不对了，就要小心

失败不可怕，可怕的是你的态度

做好万全准备，把隐患消灭于无形中

013 蓝斯登原则

员工也是上帝

顾客是上帝，员工更是上帝

营造氛围，让员工快乐地工作

014 倒U形假说

半兴奋状态奠定成功之路

常胜将军胜在“半兴奋状态”

主动施压，但切忌急功近利

015 避雷针效应

能疏善导，化解隐患

攻心为上，解决职场里的沟通障碍

沟通畅通，打造上下一心的高效组织

016 巴纳姆效应

自信，才不迷信：自己才是自己的镜子和坐标

只跟自己比，别跟别人比

破除对别人的“迷信”

抓住人性弱点，积极影响别人

017 蔡戈尼效应

善始善终，坚持到底，毅力造就成功

学会专注：一生只做一件事

将正确的做法进行到底

018 光环光环

全面、客观、透彻地认识事情，才能避免爱屋及乌

注重举止“包装”，给自己增加光环

借助名人的光环起飞

019 吉格勒光环

设定一个高目标，就等于达到了目标的一部分

不为老板打工，为自己的前途打工

“小弟”追上“老大”：赶超麦当劳

020 印刻效应

只做第一，不做第二

只做第一，不做第二

先入易为主，脑白金的“强行印刻”

021 异性效应

异性相吸，事半功倍

见面求人，善用性别资本

男女互动，轻松把问题搞定

022 霍布森选择效应

培养能发挥主动性和创造性的环境

创造有选择的环境，激发员工潜能

善用选择权，获得大胜利

023 旁观者效应

别让其他人的表现束缚了自己的脚步

心中充满爱，让世界变成美好的人间

打破常规，创新才能制胜

024 刺猬法则

距离不一定产生美，但没有距离一定不美

亲密无间，一不小心就毁了你

赏罚分明??让距离产生权威

025 投射效应

推己及人，但勿“一厢情愿”

“己所欲”也“勿施于人”

当心“投射双刃剑”伤到自己

026 定势效应

别让自己的思维只会“直来直往”

当心思维定势让你犯下低级错误

打开思维天窗，站在领域前沿

027 留面子效应

讲究说话策略，做事百发百中

善用留面子效应，消除别人的不满

当心被别人的“留面子”高招套牢

028 登门槛效应

步步为营，奠定成功之路

别只顾爱面子效应，该说不时就说不

善登“门槛”，走向成功

029 杠杠原理

给我一个支点，我可以撬动地球

以小博大，一元钱撬动事业之舟

超越期望，勿以善小而不为

030 第一印象效应

金玉其外，时刻展示你最佳的一面

当心不修边幅，让你痛失良机

当心以貌取人，让你痛失良才

031 竞争优势效应

合作才能共赢．别为眼前利益而致

两败俱伤

当心小利之争，葬送长期合作

用强效沟通，实现合作共赢

032 从众效应

有主见、有决断，勿做盲目跟风者

不要“下意识”地从众

不从众才能脱颖而出，获得自由天空

033 马斯洛效应

渴望被尊重，就先尊重别人

给别人一分尊重，免吃“闭门羹”

以人为本??百年企业惠普的精神

034 德尼斯定律

找到你最合适的位置

找到最适合你的跑鞋

使用别人的优点，而非盯住缺点

035 苛希纳定律

不要“多多益善”，只要“最佳数量”

当心人多必闲、闲多生事

用最佳人选来保证经营效率

036 彼得原理

好汉不提当年勇：过去的成就不能

代表未来的发展

有雄心不代表能胜任

当心效率低下，并不因为真的缺人

037 木桶定律

一个都不能少：齐头并进才能大获全胜

提升自己，不当木桶的短板

玩转提升短板的两大法宝

038 250定律

征服一个人，连带征服他背后的250个人

任何情况下都不能得罪一个顾客

销售要好，服务更要好

039 罗密欧和与朱丽叶效应

理解与支持：让沟通渠道畅通无阻

要想改善关系，请控制自己的干涉欲

请牵着“倔强性格”的鼻子走138

040 多米诺效应

一倒百倒，防止一次行为的破坏

无限放大140

小事的破坏性是呈几何级数增长的

堵住小疏漏，防止闯大祸

041 零和游戏原理

激烈竞争：谁才是真正的赢家?

走出损人不利己的误区

双赢合作，成就IT巨头

042 达维多定律

要保持领先，就必须时刻否定并超越自己

超越同行：宝洁公司的发迹史

不光产品要创新，服务更要创新

043 蜕皮效应

超越自己，才能不断成长

满足是最大的敌人

不断提高期望，才能不断提高身价

044 布利斯定律

三思而后行：事前想得清，事中不折腾

抓住成功法宝：做好计划，先思后行

计划重要，更重要的是执行计划

045 卡贝定律

适时放弃会得到更多

放弃已有的成功，你才能更成功

放弃是创新的钥匙：精工舍的崛起

046 “路径依赖”原理

选择正确，就等于成功了一丰

找到北斗星

选对赢利模式：戴尔的直销路线

047 王永庆法则

节省一元钱等于净赚一元钱

赚钱是种能力，花钱是种智慧

吝啬成就大企业：省下的都是利润

048 韦尔奇原则

领导者的工作就是选择适当的人

了解何人、何时最能为你所用

用好一人，胜过指挥干军

049 隧道视野效应

拓宽心路：站得更高，才能看得更远

告别“小农思维”

看得远，才能有发现商机的眼光

050 表率效应

身教胜于言传：正人先正己，管事先做人

在要求别人之前，先要求自己

领导带头，让克莱斯勒从困境中崛起

051 南风法则

柔能克刚：温暖是谁都不能拒绝的力量

循循善诱地说眼畦过激烈粗暴的批评

一点温暖，换来滚滚客源

052 特里法则

承认错误是一个人最大的力量源泉

主动认错，承担责任，没有任何借口

解决问题，比追究责任更重要

053 “标杆管理”法则

把对手当做标杆：对手就是最好的学习对象

瞄准优秀者：穷，也要站在富人堆里

标杆学习：博人之长，为我所用

054 皮格马利翁效应

不要吝啬激励

从顽童到州长：用鼓励成就一个人

目标激励：让别人充分发挥才能

055 蘑菇定律

努力为自己增值：当你有价值时，才会得到承认

把简单的工作做到完美，

才有机会跃过龙门

三大法宝：帮你顺利度过“蘑菇”时期

056 华盛顿合作定律

明确任务：避免三个和尚的尴尬

清除“不拉马的士兵”

力量往?起使才能“1+1)2”

057 狗鱼效应

人生需要紧迫感：没有压力，就没有动力

感谢你的“狗鱼”

本田汽车：“空降”狗鱼，激发活力

058 冷热水效应

具体问题具体分析，

学会用不同的秤砣来衡量事物

讲求策略，赢得谈判

转念去想，平和心态

059 亲和效应

成功人士不仅要可敬、可畏，更要可亲

微笑是最吸引人靠拢的语言

松下：观赏短吻鳄，化亲和力为凝聚力

060 雷尼尔效应

知道员工的真正需求，才能留住人才

了解员工需求，留住关键人才

慧眼识人，让“怪才”为公司创造利润

061 杜拉克原则

任人唯贤：起用经验丰富、善于管理的“外人”

当心任人唯亲让你的事业毁于一旦

向联想学习，将“亲人”拒之门外

062 啤酒效应

客户端10％的市场需求变化会导致订单量200％的变化

保持信息准确性，以此做出正确决策

强效沟通，把“泡沫”消灭于无形中

063 手表定律

找到一只准确的“手表”，然后只相信它

两个以上的目标等于没有目标

站稳脚跟，不当墙头草

064 托利得定理

一心二用，全面分析，正确决策

别一意孤行，把错误坚持到底

打开大脑，看到问题的多种可能性

065 马太效应

世界是不公平的：强大，才更有优势

成功是成功之母：一步步小成功，奠定个人大成功

向娃哈哈学习：凭实力实现赢家通吃

066 不值得定律

别把生命浪费在无意义的小事上

不值得做的，一定不要做

你认为值得的事，就一定值得做好

067 鸟笼逻辑

当心陷入惯性思维的怪圈

打破“鸟笼”：不做男U人满意的自己，做最好的自己

打破惯性思维：创新方法，解决难题

068 破窗效应

“亡羊补牢”总比不补要好

制止小的错误，以避免大的错误

反用“破窗效应”：把小处做好，带动大环境改变

069 临界点效应

从不气馁，跨越生命中的“临界点”

在临界点前放弃，会让你前功尽弃

超越临界点，你就会柳暗花明

070 酒与污水定律

防患于未然：别让一匙污水污染了一桶酒

剔除团队里的“烂苹果”

净化“污水”：NBA驯化逆子罗德曼

071 卢维斯定理

“谦虚”，需要把握好度

有几分谦虚，可以避免你一意孤行

有几分谦虚，可以让你学习进步

072 最大笨蛋理论

及时扔出“烫手山芋”，别当“最大笨蛋”

生活是一场博弈：当心掉进别人设好的陷阱

投机时适可而止，当心成为别人捉弄的“笨蛋”

073 蹊跷板互惠原则

互利互惠，才能皆大欢喜

帮助别人，会给你带来快乐

互助互惠，会让你更好地生存

074 热炉规则

纪律与规章就是“热炉”，绝对不可触犯

制度清楚，警告也要做到位

坚持“制度面前人人平等”

075 毛毛虫效应

不走寻常路：不要固守本能、经验和习惯

不要走别人的路，以致扼杀了自己

“福”字苹果：另辟蹊径不跟风，才能赚取大成功

076 跳蚤效应

志在高远：心有多宽，舞台就有多广

野心多大，决定你能飞多高

挫折面前，当心消磨掉你的雄心

077 横山法则

触发被管理者的自发管理：自发的才是最有效的

与其强权压制，不如激发别人的自我管理

善于做感情投资，让员工爱岗敬业

078 青蛙法则

不为明天做准备，明天就会让你为今天后悔

居安思危，改掉影响你一生的坏习惯

未雨绸缪，不让危机降临企业

079 跨栏定律

在困境中崛起，做勇敢的“跨栏者”

正确面对打击，跌倒要能够爬起

困难和挫折面前，让执著、信念带你走远

080 奥格尔维定律

敢用能人，善用能人，才能成长为巨人公司

永远记住：事情要靠团队做出

银行家摩根：找到自己的左膀右臂

081 卡瑞尔公式

绝处逢生，保持头脑清醒，终有解决途径

放松，冷静的大脑有助于你思考

拿出置之死地而后生的勇气

082 杜根定律

信心决定成败：胜利只属于有信心的人

自信产生奇迹，让你充满力量

别人都不相信你时，你更要相信自己

083 首因效应

第一印象往往决定了你在剐人

心目中的形象和地位

凭“第一印象”判断人，会让你踩到地雷

先入为主，用首因效应影响别人

084 近因效应

最近的印象往往是最深刻的印象

人际交往注重长线，别因一时判断而毁灭友情

善用近因：士别三日，让人刮目相看

085 沃尔森法则

你能得到多少，取决于你能知道多少

见微知著：从小信息中发现大商机

找到信息，抢占先机，打开销售局面

086 塞里格曼效应

抓住梦想：永远都不要放弃

警惕：人生最大的失败是放弃

紧紧抓住梦想=紧紧抓住成功

087 冰淇淋哲学

如果能在逆境中胜出，就不会害怕任何挑战

逆境是一种磨炼，

战胜它的人必将辉煌

世界船王：从不利中获利，你就能够所向披靡

088 奥卡姆剃刀定律

高效做事：学会把复杂的事做简单

会工作的人，能把复杂的事情变简单

多不代表好，合适的才是最好的

089 培哥效应

掌握高效学习、高效记忆的秘诀

理解培哥效应，别对“记忆魔术”

惊叹不可能285

学习一定有方法：找准路子，变成记忆天才

090 三分之一效应

在中间的不一定是好的

做选择时，当心“三分之一效应”

经商选址：用“三分之一效应”

帮你大发利市

091 参与定律

想得到别人的支持，先吸引他参与

变局外人为局内人：让顾客参与，让自己收获

变受雇者为主人：让员工参与，让企业得利

092 杜利奥定理

失去热情，事业注定失败

生活中，练就一双善于发现亮点、找到热情的眼睛

让热情为自己谋利：没有热情，能打动谁?

093 罗伯特定理

放弃什么，都不能放弃希望

做命逗的主宰：心中有希望，就可以看到太陨

挫折再大，你不放弃希望，

希望就不放弃你

094 沟通位差效应

没有平等就没有真正的交流

沃尔玛：沟通优势让员工亲如一家人

同甘共苦，协同作战，使企业充满

生机和活力

095 “灯塔”效应

设定远景目标，给企业树立“灯塔”

树立目标：让它像磁石一样吸引企业向卓越迈进

清晰决定成败：不要让目标模糊不清

096 贝尔效应

甘当人梯，将人才送上高峰

善当伯乐，你才会拥有千里马

成功之后，不要吝于点拨别人

097 拜伦效应

用人不疑，充分授权，给下属自由发展的空间

授权后，不要再事事指导、干涉

只能放九十九个心：把握好授权和

不疑的度

098 大荣原则

人才是企业生存之本

选人时，能力和品格，一个都不能少

育人时，要真正重视他的职业发展

099 达维多夫定律

没有创新，就没有生命力

头脑打开一厘米，人生揭开新篇章

惠普：四顶“创新”帽子，换来勃勃生机和滚滚利润

100 史密斯原则

围绕利益，决定合作还是竞争

当心垄断的新型陷阱??市场萎缩、无利可图

说服别人合作时，要动之以情，晓之以“利”

精彩书摘

002 蝴蝶效应??细节决定成败

南美洲亚马逊河流域的一只蝴蝶偶尔扇动几次翅膀，两周后美国得克萨

斯州就会刮起?场龙卷风，这就是气象学家洛伦兹1963年提出的“蝴蝶效应

”。 它告诉我们：一件很小的事情和一件很大的事情(小到自己都不注意

，大到无穷)看似完全不相关，却有着紧密的联系。在现实生活中，如果不

懂得蝴蝶效应，你就可能让成功尽失在小事中。

1963年，美国麻省理工学院气象学家洛伦兹用计算机求解仿真地球大气

的13个方程式，旨在提高长期天气预报的准确性。在一次试验中，为了更细

致地考察结果，他把一个中间解0.506取出，提高精度到0.506127再送回。

可当他喝了杯咖啡后再看结果时，不由大吃一惊：差距很小的数据，运算结

果却偏离十万八千里!再次验算后，他发现计算机并没算错一这，到底是怎

么回事呢?经过研究，洛伦兹发现：误差会以指数形式增长，即使是非常微

小的一个误差，随着不断推移也会造成巨大的后果。于是，他得出结论：事

物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性??初始条件的极小偏差

，将会引起结果的极大差异。这个发现很多科学家都不理解，几家科学杂志

都拒绝刊登他的文章，认为“违背常理”：相近的初值代入确定的方程，结

果也应相近才对，怎么能大大远离呢!

1979年12月，洛伦兹在美国科学促进会的一次讲演中提出：一只蝴蝶在

巴西扇动翅膀，有可能会在美国的得克萨斯州引起一场龙卷风。其原因在于

：蝴蝶翅膀的运动，使身边的空气系统发生变化，引起微弱气流的产生，而

微弱气流的产生又会使四周空气或其他系统产生相应变化，由此引起连锁反

应，最终导致其他系统的极大变化。

他的演讲和结论给人们留下了深刻的印象。从此以后，“蝴蝶效应”之

说就不胫而走了。

“蝴蝶效应”之所以令人着迷、令人激动、发人深省，不但在于其大胆

的想象力和迷人的美学色彩，更在于其深刻的科学内涵和内在的哲学魅力。

从科学角度看， “蝴蝶效应”反映了系统的长期行为对初始条件的敏

感的依赖性：初始条件十分微小的变化经过不断放大，会造成其未来状态极

其巨大的差别。我们可以用西方流传的一首民谣做形象的说明：

丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；

坏了一只蹄铁，折了一匹战马；

折了一匹战马，伤了一位骑士；

伤了一位骑士，输了一场战斗；

输了一场战斗，亡了一个帝国。

马蹄铁上钉子是否丢失，本是初始条件十分微小的变化，但其“长期”

效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这有点不可思议，但事实的确如此，

“蝴蝶效应”早已经在一次次悲惨的事故中得到了印证。

1986年5月12日，美国“挑战者”号航天飞机载着人类征服宇宙的希望

腾空升起，只因为一块小小的橡胶垫片出了问题，67秒后，价值5亿美元的

航天飞机连同7名宇航员的生命就灰飞烟灭了。

2000年，新世纪第一个圣诞夜，几颗毫不起眼的烟花火星轻而易举地将

整座洛阳东都商厦付之一炬。

……

惨痛的事故警示我们：任何事物发展都有其自身规律，事故也不例外。

当我们认识和掌握了事故的发生发展规律，并从中总结和吸取教训，就可以

轻而易举地折断“蝴蝶的翅膀”，捣毁“蝴蝶效应”孳生的温床，从而避免

事故的发生；如果我们蔑视事故的发生发展规律，那么一颗螺丝钉、一块小

垫片、一个小烟头，都可能会在“蝴蝶效应”的作用下无情地把人们推向灾

难的深渊。这就是“蝴蝶效应”在安全工作中给我们的启示。我们一定要记

住，任何一个小小的失误，都可能酿成一场大悲剧。

从哲学上看， “蝴蝶效应”反映了万事万物都是联系、发展的这一真

理。但是，我们也不要把“蝴蝶效应”看成是一种只会带来负面效果的情况

。其实，它是一把双刃剑：用好了，就有好结果；用坏了，就有坏结果。

把它应用到人生中，我们可以发现，一件微不足道的小事可能会让你平

步青云，也可能把你打入地狱，不得翻身。

在社会学界，“蝴蝶效应”用来说明一个坏的、微小的机制，如果不及

时引导、调节，就会给社会带来极大的危害；一个好的微小的机制，只要正

确引导，经过一段时间的努力，将会产生好的轰动效应。P18-20