雍正王朝年秋月扮演者:HBR下午茶:如何管理80后

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HBR下午茶:如何管理80后

作者: 发表于:2011-08-24

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80后管理是一个火热的话题,因为有两个噱头:80后是第一代独生子女,从小被贴上了各种标签;80后是正在步入职场的中坚力量,与70、60后的管理理念发生了变化。

初次与主讲人Gene谈起这个话题,Gene就笑了,“管理?manage?why do you want to manage people, but not motivate peole? ”Gene的浑厚嗓音和一米八的块头,制造了令人惊叹的音响效果,让这句话深深映入人心。

 

That’s not your father’s China!

Gene曾经在台湾上大学,博士课题是中国1937到1945年的抗战史。毕业后他进入美国外交部常驻中国,为了实现自我价值,他出来创业。他的老婆、老丈人、丈母娘都是广东人,他从中国家庭的身上,了解到中国三代人的不同特点——这也是他演讲的切入口。

广东人管老丈人叫阿公,丈母娘叫阿布(求证广东的朋友,老美广东话发音对么?)阿公、阿布出生于50年代,是老党员,革命的一代,工作非常认真,对于女儿嫁给外国人起初无法接受。

阿公、阿布工作的时候,国有工矿企业是香饽饽。Gene把我们带回1977年:“如果你是50后,在77年加入响当当的洛阳轴承厂工作,你的动机是什么呢?”现场众多70后观众从他们父辈口中了解了不少那个年代的故事,发言踊跃。

“进大厂方便找对象,有单位分房子。如果是集体宿舍,被窝一卷、两个宿舍一并就结婚了。”

“厂里有幼儿园、小学,孩子上学问题好解决。”

“进厂还能解决回城户口问题。”

Gene邀请了两位现场观众模拟77年的工厂面试,一位来自东北的读者很有70年代领导范儿,扮演起人事科长惟妙惟肖:

“说说吧,你什么情况?你家什么成份啊?想不想来我们厂啊?知道你想,很多人都想来我们厂。小同志,你有条子么?没有啊,那得排队。”

 

 

转眼时间进入1997年,跨国公司欧莱雅入驻中国,作为70后的毕业生应聘欧莱雅市场部,你出于什么动机?

90年代的中国经济高速发展,外企刚刚进入中国,大学毕业生对于外企的高薪、国际文化、完善的规章制度、市场运营都充满了向往。此时的员工更注重自我发展,而不是基本的生活需求了。

 

再跨越十年、二十年,大学毕业生寻找工作的动机又是什么?

从泰勒时期将工人视为机器,到梅奥的霍桑实验证明生产率同工人的心理、人际关系有关,到马斯洛需求层次理论,社会对管理、对员工的认识都在发生变化。

招工难、离职率高是许多企业头疼的问题,其中大部分原因在于年轻的80后——young generation的工作行为特点:既要工作,也要快乐。

“80后”是在电视、网络、手机中成长起来的,便捷的交通、触手可得的信息赋予他们全球化的视角,因而他们追求的生活远远不是努力工作和简单地活着。他们充满激情,追求自我,渴望坦诚相待。

在中国我们如何激励员工? 乔治·盖洛普提出几个维度:工作环境、胜任力、同事关系、个人成长、控制力、公司地位、产品质量高、工作中人际关系……从这几个维度考虑激励员工更有效果。

最后,也是最重要的一点——让你的员工为公司感到骄傲,为产品感到骄傲!这种强烈的骄傲感会激励你的员工。