阿尔伯特亲王的哥哥:含权消费”将取代直销成为下一财富波 - Qzone日志

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 03:06:42
 


  “纵观世界商业发展史,世界级的企业靠卖他们的商业模式改变了全世界!!”
  21世纪是个通路为王的时代,公司的大小已经没有定数,今天的大可能成为明天的小,今天的小,可能即将成为明天的大。在一个大变革的社会中,企业的更新换代实际上是商业模式的推陈出新。未来的商业竞争,归根到底就是商业模式之争,一家企业一但创造了独具价值的、全新的商业模式,必将会引起前所未有的商业变革,从而引起资产重组的新格局,最终会导致又一场商业革命的产生。
一、一个时代只会出现一个奇迹  
  安利是当今世界直销霸主,其全球销售额每年在60~80亿美元间,这个业绩它用了40多年的时间。安利之所以至今仍然稳坐江湖盟主之位,是因为它一诞生就制定了20世纪世界直销的“直销产品推销文化”游戏规则,此所谓“一流的企业卖规则”之故。   
   “直销产品推销文化”的起源:美国二战以后,跟世界上许多国家一样,社会生产力的发展还远远满足不了人们对物质的欲望,就是工厂生产的产品,无论是在功能上、品牌上、技术上等等还满足不了消费者的巨大需求,再简单说整个社会处于商品短缺的时代,就好像中国的计划经济时代,买什么商品都要“凭票”一样。这样的时代,无论是经济学还是营销学其研究的中心自然是以“生产”为中心,因而整个西方的经典经济学和经典营销学就建立在这个基础上,结果产品至上、品牌至上、企业至上成为了所有生产企业赖于生存的基石。 
    企业以生产“好产品”为荣,消费者以购买到优秀产品为尊,因为优秀的、品牌的“好产品”实在是太少了!所以在那样一个优秀的、品牌的“好产品”相对短缺的时代,“推销”是相对比较容易的事情。安利的二个创办人温安络和狄惟士在起家的时候,就是推销产品起的家。我们想一想,那样的时代,优秀的、品牌的“好产品”肯定供不应求,人们渴求这样的产品,那么,作为那个时代起家的直销公司就恰恰迎合了那个时代人们的需求,“推销文化”产生就很自然了。    
  任何一个时代的财富英雄,都是在那个时代即将来临的时候,深刻洞察并紧抓住那个时代所赋予的历史机遇,制定那个时代某个行业或领域的“规则”,然后不惜一切代价而行之,方成天下英雄。比尔盖茨制定了信息化时代计算机操作系统行业的“规则”、IBM制定了信息化时代计算机硬件行业中CPU的“规则”、沃尔玛制定了工业化时代商品零售领域的“规则”、麦当劳制定了工业化时代快餐饮食行业的“规则”、阿里巴巴制定了信息化时代中小企业电子交易平台领域的“规则”、google制定了信息化时代搜索引擎领域的“规则”,可口可乐、夏普、索尼、菲力普……我们可以看一看,当今任何一个大型、超大型企业,哪个不是它的缔造者,用他们超乎常人的智慧眼光,审时度势,以其超人的智慧制定某个行业或领域的“规则”而聚集财富的。  
     安利在20世纪就树立了“直销产品推销文化”的规则。这个规则成为“标准化”——梦想+成功八步,相似的会议模式、相似的OPP、相似的激励模式、相似的推销模式、相似的邀约模式……其他的公司和直销团队只能是模仿,“独创”就不会得到认同和良好的效果。因此我们讲,任何一个想超越安利成就的企业,依靠模仿旧有的直销规则,恐怕它是难于做到的。如果能够做到,那么如新、立新世纪、康宝莱、雅芳、玫琳凯……早就做到了,论不到我们今天才来做,这是不符合逻辑的。 
     因为:奇迹在一个时代,上苍永远只会造就一个英雄!就是说,安利是工业文明时代的直销产物,在那样一个时代,安利制定了工业化时代直销的游戏规则,那么,安利就必然成为那个时代的英雄,其余的直销公司就只能是安利的陪衬。这个时代一旦铸就它,它就是历史,这一点谁也无法改变;而想要改变这一历史,只有一个办法:改变历史规则!
     所以我们看到,直销行业的历史进步,为什么那么艰难,虽然其技巧、手段和方法的改变层出不穷,但行业的发展依然“原地踏步”,原因就是没有在思想观念上的彻底突破“直销产品推销文化”的规则!
  安利已经走过它最为辉煌的历史时期,近几年来,它全球的业绩上升缓慢,这就说明它自身存在的天然缺陷,已经阻碍了它的进一步高速奔跑。
    人类进入了有史以来最伟大的信息文明时代,安利的诞生是工业文明时代的背景,自然它的思想就一定烙上工业化思想的烙印,这是时代不可超越的历史瓶颈。安利想要再次辉煌,想要再次穿上未来直销皇帝的“新衣”,除非有极大的历史使命来完成一次“凤凰涅磐”的重生,否则安利帝国的衰落就必然遵循“适者生存”的法则。
然而,要实现直销的再次辉煌,必须要依靠直销的“新”思想,有了直销的新思想才能够制定出直销的“新规则”,这一点我们要有十分清醒的头脑。尽管我们可以凭借手中过去的“老办法”往前走那么一阵子,也可以凭借我们的勇气往那个山颠猛冲几个来回,但是,要想成为新直销的一代枭雄恐怕已经很难!历史明示我们:推动历史进步的原动力唯有思想,毁灭历史进步的原动力也是思想,进步与倒退之间,唯有接近历史进步的思想永存人间。
  我们自然会想到一个思索的问题:从现在开始的未来30年,世界直销的盟主还会是安利吗?如果是,那么就违背了事物进化的客观规律;如果不是,那么谁有资格成为未来之主呢?这似乎是一个扑朔迷离的问题,一是因为再伟大的事物也有终极衰落的那一天,二是新生的事物与旧有的事物有没有联系,如果有联系,这个联系是什么?但是无论如何,有一点是不可置否的,那就是当一个事物表现出它不适应新的环境的时候,它就必然要被环境所淘汰。
  直销一时“火爆”,但是它成不了世界经济的主流,就是由于它无法根除人性中对推销的恐惧;直销在世界范围内的发展步伐明显放慢的理由,就是世界经济进入优秀的、品牌的“好产品”相对过剩的时代,人们不必通过直销仍然可以买到优秀的、品牌的“好产品”的缘故。 
     通过直销来创业的人毕竟是少数人,即人群中只有20%的人,而且这20%的人基本都不富裕。如果我们仅仅依靠这20%的不富裕的人就可以聚世界之财富,逻辑上是不成立的,所以我们要 “把直销做成沃尔玛”――成为世界商品分销的霸主而不是推销产品的霸主。简单一点说,20世纪商品短缺(我们要看全球的生产力而不是某个局部)的时代已经过去,今天是优秀的、品牌的“好产品”相对过剩的时代,再简单一点说,不重构直销产品的“推销模式” 改变历史规则,我们将步履维艰。
     二、安利瓶颈的“秘密” 
     以安利为蓝本的“狭义直销”规则或模式走过了近一个世纪(如果从1920年算起的话)的风雨路程,现在它已经步履蹒跚、老态龙钟,虽然它光彩依旧,但是华丽的外表早已掩盖不了它衰老的脚步。近一个世纪来,世界直销包括今天,依然进入不了世界经济的主流。就因为它进入不了世界经济的主流,所以,我们模仿它我们也难于进入世界经济的主流。入不了“流”,那么试问:我们又如何聚世界之财?能聚世界之财者,那一个不是代表世界经济的主流,比尔盖茨、IBM、沃尔玛、麦当劳、阿里巴巴、google、可口可乐、夏普、索尼、菲力普……那一个不是呢?反过来讲,你只有进入世界经济的主流,你才有聚世界财富之资格。  
  世界直销进入不了世界经济主流,一个最根本的原因就是二个字:推销!
    沃尔玛之所以成为世界商品分销的主流,就是因为它的商品销售“不存在推销行为”。反过来讲,直销要想在21世纪成为世界商品分销的主流,直销就必须像沃尔玛一样“不存在推销行为”!这是可能的事情吗?有一个人说:任何一种伟人之所以称之为伟大,都是因为做了大多数人认为不可能的事而成其伟大的。
  人的本性是“逃离痛苦,追求快乐”,推销任何产品一定会被拒绝,这是常识。拒绝是痛苦而不会是快乐,所以人们就要逃离它,这也是常识。           
至于那些能够让推销员把痛苦转变成快乐的大师,我们应该相信他们“潜能开发”的力量,但是一旦人性回归常态,不要说一般人,甚至连大师也不愿意经常亲自推销产品。这一点读者可以慢慢验证。
违背人性的东西是不可能成为社会主流的。直销产品的“推销文化”就因为“推销”的存在,人们永远要逃离它,所以一个人们要不断逃离的商业模式怎么能够成为世界经济的主流模式呢?因而,我们就会明白,为什么沃尔玛会成为世界商品分销的主流,因为它不存在人们对“推销”的恐惧,“消费”是人们的自然、主动行为。
我们再从微观上说一说,直销的推销文化已经步履维艰,走到了一个无法自拔的烂泥塘。  
  我们先不谈国外,就以中国直销市场来说(我们不谈中国直销的负面环境),究其直销本身来说,发展之艰难、推进之缓慢,人所共知。其根本的原因在哪里吗?除了“负面环境”的影响外,一个最为重要的原因就是97%的人天生就不喜欢推销产品的,原因我们上面已经说过。那么,直销公司怎么才能让直销员天天去做“痛苦”的事情,而且还要乐此不疲呢?只有一个办法:激励!而激励最好的办法就是把足够多的人聚集在一起相互鼓励,而相互鼓励最好的办法就是“会议”,所以直销界有一句流行语叫做“开会就会,不开会就不会”。其实,这个跟开不开会没有太大的关系,关键是人一旦缺乏了激励,巨大的推销痛苦他无所转化和释放,他就会随时逃离,所以,我们说直销失去了会议,直销也就消失了,说的就是指这个道理。
     直销的第一个真枪实弹的动作是邀约,邀约你就要说话,但是今天的中国直销人,邀约说的“话”都已经失去了新意。邀约的目的是为了讲计划,讲计划的目的是为了让对方成为自己新的直销员,至于这个新直销员进来以后做不做直销都暂时放在一边。我们知道直销是从自己熟悉的人群开始的,如果对方没有做过直销,他就会问你:是不是直销?你说不是,这等于自己骗自己;你说是,对方肯定不来,他连讲计划的机会都不给你。如果对方做过直销,他就会问你:那一家直销公司?制度是什么?双轨还是级差?产品怎么样?疗效怎么样?好不好卖?然后你就大力包装自己的公司,那怕是“善意的谎言”你都会卖力地去做,总之就一个目的,把他弄来再说。 
     其实,哪个直销团队不存在这样的瓶颈呢?一些直销员在许多的情况下,都是迫不得与地使用“善意的谎言”。我们假想一下,如果整个直销团队,都在复制这种“善意的谎言”,试问:一个推崇和复制“善意谎言”的直销公司能够走多远?!当然,你也许会说,这仅是一个特例,不代表全部,这个我们承认,但是你知道,产生的根源是什么吗?就是因为“直销的推销文化”使得他们只能如此说,不这样说,他们怎么说呢?因为他们所依据的思想(其实就没有思想)使他们不能够理直气壮。他们说不出团队到底在哪里是“与众不同”。说公司实力,比“你的直销团队”实力大的直销公司很多;说公司产品独特,那一家直销公司的产品不是说自己独特的;说奖金制度好,那一家直销公司不都是说自己的奖金制度绝世无双;说会议举办得比别人好,更是没有说服力,哪家直销公司不是举办会议的高手?说你的系统好,如果你的系统无名无派,不是等于自己打自己的嘴巴吗?说你的政府关系好,更是看不见、摸不着,难于信服他人;说你能拿下“直销牌照”,能够拿下“直销牌照”的公司多了……。  
     如果你玩的“游戏”跟中国99%的直销公司玩的游戏大同小异,那么,你能独行江湖,称霸世界,凭的“东西”到底是什么呢? 
     如果对方是个“网头”,他就会直接告诉你:给我什么条件?能不能做第一人?你说能,等于骗他,你说不能,他不来,同样讲计划的机会都不给你。“网头”是有点能量的人物,你怎么整合他,凭借几个简单的邀约技巧(再说对方的技巧比你还厉害),就可以整合对方,那么直销的钱也太好赚了。没有一定的思想高度,你想整合直销界里的优秀“网头”和优秀精英,你是难于做到的。  
  上面我们只是说了一个邀约,比邀约更具挑战的是“讲计划”,你把人邀约来了,给对方讲什么呢?是不是还是讲“老三篇”,老掉牙的“讲公司、讲产品、讲制度”?你的OPP计划版本是什么?谁起的稿?中心思想是什么?传播一个什么理念?你是怎样复制的?系统的缔造者是谁?……这些东西,如果你都只看其表而不明其“魂”,聚世界之财的理由何在?!  
     要推荐成功一个人,最难的还不是邀约和讲计划,而是回答“对方的异议”,这是颇具功力的事情。怎么回答对方,让对方被你们的“与众不同”所感染,技巧和方法,即所谓的公司、产品、制度是无能为力的,尤其是对一些杰出的直销人。一个直销公司如果缺乏足够的杰出人士,这艘航船是走不远的,毕竟大多数人要靠极少数人来领导着向前走,而杰出人士依靠技巧、方法和手段,甚至金钱是打动不了他们的。打江山,仅靠一个元帅是行不通的,没有“直销领袖”的榜样作用,直销是难于走远的,这不是玩笑,是智慧的较量。
     不断地补充名单、邀约、讲计划和跟进的周而复始地前行,但是决定它成功率的是“隐藏”在里面的主线――你要传播的思想,讲不好,就很容易滑到“传销”的泥坑里去。这就是“狭义直销”模式.
     三、未来新规则
     那么,可能有的朋友会问:既然人们要逃离“推销”,那为什么直销在全球范围内还会如此“火爆”呢?我们要提醒大家注意二个事实:第一,直销再怎么“火爆”,依然不是当今(未来亦然)世界经济的主流;第二,直销在世界范围内的发展步伐已经明显放慢。  
  为了避免专卖店类推销直销模式的弊端、更有效地占领市场,减少所谓的“直销难民” 现象,单靠在50年前创建的直销这种已经成熟的模式就有些欠妥了,必须与时俱进,以每位消费者的想法为导向,创造出一种全新的商业模式来引领今天的营销潮流。为了避免直销渠道重复建设,建立共同网络渠道帮助更多中小公司产品也能成功进入直销,吸收大量的消费群体进入直销,是适合中国国情、具有中国特色的直销之路!
  有一位著名的营销专家曾经在五年前讲过:“在未来一定会出现一种共用型网络,社会上所有产品的销售都可以通过这个网络来完成。”
  未来新规则——基于消费资本化理念的含权消费的方式。当你走进一家超市购物----消费的同时,不光你购买的服务和产品物有所值,而且还能从商家那里获得持续的利润----因为超市实行了会员制,一张小小的会员卡,帮你“计点”以实现“年底分红”。于是,你消费越多,也就为自己积累了更多的财富。在生活中,你注意到这个经济现象了吗?这其中有什么道理呢?
  陈瑜教授在他撰写的《消费者也能成为资本家》一书中,用简洁的语言对消费资本化阐释道:消费者在购买企业的商品时,企业应把消费的采购视同对本企业的投资,并按一定的时间间隔,把企业利润的一定比例返还给消费者。这意味着,消费者在消费的同时,完成“转身动作”而成为一个投资者,而消费则质变为资本。把消费者的地位从商品链的末端提升到前端,把本来的一个消费者变成一个投资者。消费资本化理论的魅力和威力就在这里。消费资本化理论,意在构建一个共赢的社会。作为一种以人为本的理论,找到了一条符合大多数人利益的经济学途径。因此,有人称它为中国的“穷人经济学”,它更是一种“全富”理论,因为它同时为社会构筑了一个富人、穷人都适用的、共赢的经济平台。
  巧的是,就在差不多与陈瑜教授同时代,美国著名经济学家、营销学家比尔*奎恩博士撰写的《生产消费者力量》一书中提出了“生产消费者”理论,被众多的国内外专家学者们誉为“21世纪的世纪性理论”。这东、西方两位经济学家的思想有着惊人的不谋而合。有人将消费资本化理论的创新比作“经济发展观的一次重大革命”,是“资本理论的又一里程碑”,是“世界级的理论创新”等。这不是言过其实,而是对它伟大深远意义的公正评价。
  专业渠道建设的网络分销,一种融合“电子商务+零售+特许经营+直销”的新型商品互惠营销模式,即“广义直销”模式是世界直销领域未来竞争的制高点。如果你同意我们的这个观点,准确地说应该是,你自己看清楚了这一历史的滚滚潮流,那么,未来整个商业模式的重构、决胜千里的蓝图就是融合“电子商务+零售+特许经营+直销”的网络分销新型商品分销模式,这种未来的新直销思维和含权消费商业模式,整合折扣店、电子商务,把消费者、商家和供应商全都联系在一起,应该说是《消费资本论》的实践代表,或者类似的思想体系,及其构建在这些思想体系基础之上的新商业模式。
  总而言之:无论在宏观的思想(或称战略)上还是在微观的技巧上,如果你的直销团队亦然是采用代表旧有直销灵魂的“推销文化”,那么不用说,你就已经输了,你继续随着“狭义直销”的脚步跑,那么你“模仿”跟随的优势是什么呢?是资金、是产品、是团队、是制度、是系统……如果这些你都不具备“绝对优势”。当然一个直销团队的吸引力有很多因素,我们只是说最关键的东西。
  你要想赌直销的未来,惟一的路只有一条:彻底打破“狭义直销”的“推销文化”而代之以“广义直销”的“商品消费文化”。这不是你愿不愿意,想不想的问题,而是你想什么时候开始的问题。这个波澜壮阔的历史画卷已经徐徐展开,历史的车轮已经滚滚而来!
  我们把以上论点,用二句话作一个总结:
  (1)“狭义直销”模式由于无法突破强力推销产品的历史瓶颈,因此它无法进入世界经济的主流。为此即使投入再多的资金,战略的错位将直接导致世界直销的未来难于留下英雄的脚印;
  (2)制定“广义直销”的规则,将是未来直销霸主的必由之路,而现在比的是智慧和速度。
我们坚信:世界“互惠营销”的思想和“含权消费”的新理论,以及建立在这个思想、理论、观念上的《电子商务+零售+特许经营+直销超市》新商业模式,将会逐步引发世界范围内一场巨大的直销风暴,这场风暴将会对人类商品分销模式产生巨大影响。