阿卡丽神秘商店9月地址:赢在精品 4S店如何选汽车产品,中国汽车礼品网
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赢在精品 4S店如何选汽车产品 来源:中国汽车礼品网 时间:2011-07-29 10:32:26分享到搜狐微博 汽车精品销售是汽车销售的一个非常重要的环节,可增加汽车销售附加值,与通过精品推介维系客户情感纽带。 4S店该选择什么样的汽车精品?对4S店来说,这是一个至关重要的环节,选择好的精品, 4S店才会获得成功营销的第一步保障。挑选好产品来经营,4S店经营者首先要思考的是:什么样的产品才叫做好产品。经营者们可能前段时间认为CRV很好,这段时间又认为汉兰达好,但是有没有想过它们好在哪里?一个产品“好”和“不好”区别在哪里?凭什么定义一个产品就是好产品? 那么对于4S店来说,能让他们挣钱的产品,也就是高利润的产品才是好产品。品牌好是厂家的,客户满意是消费者的,只有利润是自己的。 这种产品是有前提条件,具备以下这些前提条件才是好产品: 第一,它必须是差异化的产品。产品展示出来的时候,能够很直接、很直观的告诉消费者,该产品多么与众不同,这样才能俘获消费者的心。
第二, 4S店所提供的产品要和别人的不一样,所提供的服务要是别人无法做到的。例如:装上那款产品以后就有可能损坏客户的原车,但专车专用产品则不会损坏客户的原车,这就是与众不同。 第三,不可比性,4S店为什么要经营原厂配件和原厂精品?就是因为它们拥有不可比性,除了4S店,其他地方是找不到。一说原厂的、和车型相匹配的,消费者立马就信服了,道理就是这样。这是一个直观的说法和原则,一旦不能够做到这一点,高利润就会加冒风险。 关于4S店对汽车精品的选择与采购,总的来说, 4S店首先要明白自身与其他经营汽车精品的店面有什么不同,选择精品的时候切记4S店的精品一定是少而精,不要求多。施工服务是4S店价值的体现,不要对一个产品实施施工,而另一个不施工。没有施工、没有售后服务的产品是不值钱的,就是因为有了施工、有了售后服务顾客才愿意进店。对于4S店来说,并不是质量好的产品才是好产品,如果说卖出去的车不会坏,那还有维修存在吗?接下来就是要关注不可比性,最后就是关注机会成本所能带来的影响,因为过多的深思熟虑而造成的损失。
第二, 4S店所提供的产品要和别人的不一样,所提供的服务要是别人无法做到的。例如:装上那款产品以后就有可能损坏客户的原车,但专车专用产品则不会损坏客户的原车,这就是与众不同。 第三,不可比性,4S店为什么要经营原厂配件和原厂精品?就是因为它们拥有不可比性,除了4S店,其他地方是找不到。一说原厂的、和车型相匹配的,消费者立马就信服了,道理就是这样。这是一个直观的说法和原则,一旦不能够做到这一点,高利润就会加冒风险。 关于4S店对汽车精品的选择与采购,总的来说, 4S店首先要明白自身与其他经营汽车精品的店面有什么不同,选择精品的时候切记4S店的精品一定是少而精,不要求多。施工服务是4S店价值的体现,不要对一个产品实施施工,而另一个不施工。没有施工、没有售后服务的产品是不值钱的,就是因为有了施工、有了售后服务顾客才愿意进店。对于4S店来说,并不是质量好的产品才是好产品,如果说卖出去的车不会坏,那还有维修存在吗?接下来就是要关注不可比性,最后就是关注机会成本所能带来的影响,因为过多的深思熟虑而造成的损失。
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