九乡新闻网道路交通法律法规考试:钱江晚报低价竞争导致佣金泛滥
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/27 20:52:53
杭州数位旅游业业内人士解读《佣金分配表》：
低价竞争导致佣金泛滥
本报记者 杨晓政
“这张《佣金分配表》应该说价钱还算公道，因为杭州算十分‘和淡’的旅游城市，旅游业比较规范。”“茶叶抽佣，导游应该50%左右呀，怎么这么低啊？”
昨天，记者将《佣金分配表》和《杭州2日游+宋城导游计划单》交给数位杭州的旅游行业业内人士，他们给出了上述评价。
单子里的“温州团”，旅行社“油水不多”
“哦，这样的87人温州团，没什么油水，不大有人肯接的，只有业务少的小导游带带这种团，”从事旅行社工作10多年的陆先生说，他只花不长的时间翻看了一下《杭州2日游+宋城导游计划单》，“这种单子，我手头有一叠。”
温州人出门旅游的频率高，又大多很精明，很多人“绝不买旅游商店的东东”。这在旅游业内挺出名，因此一般的地接旅行社对温州团的兴趣不大。
陆先生仔细看了看《佣金分配表》，嘀咕了一句：“茶叶抽佣，导游应该50%左右呀，怎么这么低啊？”他放下表格，坦言，“说句实话，其他城市不好说，杭州算十分规范的旅游城市，抽佣比例比较‘和淡’，东西也不会差到十分离谱。比如说，500元每斤的茶叶进货价，他卖给你1500元，大家佣金也都有了，你买到的，至少也不是每斤50元劣质茶叶，对不对？口感也不会很差。”
紫砂珍珠蚕丝被“水比较深”
“不购物肯定会迎头遇见导游白眼，如果一定要购物，我建议买买上海刀具、茶叶。紫砂珍珠蚕丝被，水比较深，呵呵。”杭州地陪导游王小姐说。
王小姐对《佣金分配表》的抽佣比例比较认可：“一般行规，差不多都是这个百分比。”
为什么紫砂、珍珠、菊花的佣金高一些？
“一方面这几种商品的营业总额不是很高，另一方面，紫砂珍珠菊花的定价比较有弹性，而蚕丝被有各类不同蚕丝的区别，一般人看不出来。”王导说，因此这几种商品“水比较深”，佣金当然也高些。
低价竞争下佣金难禁绝，关键在于如何规范
“杭州除了几家大旅行社的导游有真正的合同、缴纳五金外，其他导游基本都是自己缴纳三金五金，不要说薪水了。”旅行社工作人员陈先生摊摊双手，“其实，导游请游客购物，相当于保险推销员签保单，一样拿佣金。”
除非纯玩团等品质旅游，价格比较低廉的旅游团队都带有购物景点，游客一天跑两三家旅游用品商店“不算多”。“这个温州团，去的商店算少的。”陈先生说。
导游带廉价团，一般没有薪水和补贴，收入全靠佣金。而旅游业竞争异常激烈，即便这种廉价团也是各旅行社要尽力争取的。
“比如10人团，西湖一日游的成本包括车辆、景点门票、导游服务等，每人在300元左右，可是现在西湖一日游的统一报价每位175元左右，旅行社可能倒贴赔钱吗？这100多元的成本，还得从购物佣金上得回来。”
如果取消佣金，全国旅游团费必须全面上调。一旦如此，游客会买账吗？整个旅游业会如何发展？
云南省旅游业已经颁下“铁律”《云南省人民政府办公厅关于加强全省旅游市场综合整治工作的意见》（以下简称《意见》），从今年8月1日起，推行“公对公”佣金返还机制，规定购物佣金只能由购物企业和旅行社“公对公”进行结算，导游不得再私吃回扣。
陈先生说：“从这条规定可以看出，只要廉价旅游团不消失，佣金还是会长期存在下去，不过发放的方式不一样而已——公对公结算，可以再由旅行社发还给导游。一样道理。佣金就和许多看似不合理却又不得不存在的事物一样，关键是如何去规范。”