逆天武神在线阅读:世纪佳缘CEO龚海燕 小龙女，成中国身家最高的红娘

世纪佳缘CEO龚海燕

小龙女，成中国身家最高的红娘

2011年5月29日     成都商报电子版

  2011年5月11日，这一天对于“小龙女”龚海燕来说是个终生难忘的日子，她一手“拉扯”大的婚恋交友网站“世纪佳缘”于当日在美国纳斯达克成功上市，股票代码为DATE，成为中国首个步入资本市场的婚恋网站。

  正是龚海燕，她在虚拟的网络中变成“红娘”，让令人狐疑的网络成为当今的鹊桥。这个平凡而普通的小女子，彻底颠覆了人们对红娘的印象。和传统意义上的红娘不同，龚海燕用网线搭起的鹊桥拥有4000多万注册会员。通过世纪佳缘，每天有7000多人找到了生命中的另一半。其中，也包括她自己的爱情……

  就是在互联网圈内，红娘“小龙女”也比世纪佳缘创始人、CEO龚海燕名号更响。为了结束单身时代，她创立一个交友网站，居然无心插柳地成就了中国最大的婚恋交友平台，在剩男剩女当道的年代，还有什么比这经历更传奇？

  对于中国“网络第一红娘”这个称号，“小龙女”很是喜欢，“我觉得我就是为了这个而生活在这个世上的，这是我人生的使命。”曾有一对美国夫妇想出资500万买下她的网站，可是她拒绝了：“中国不缺少百万富翁，但多我这样一个红娘，很多人命运会改变。”

  part 1

  1992年，在一处很陡的下坡，拖拉机翻车，搭拖拉机去卖冰棍的龚海燕的腿被一袋100斤的麻袋砸成粉碎性骨折。

  车祸、辍学、南下打工

  她一路坎坷考入北大

  她曾为了挣学费卖冰棍而惨遭车祸，也曾为那昂贵的医疗费而辍学打工。在创立世纪佳缘以前，龚海燕的人生是一则绝佳的励志故事。1976年3月，龚海燕出生在湖南省桃源县架桥镇一个贫困农家。为了挣学费，龚海燕初中时，就在节假日背着冰棍箱走街串巷叫卖，终日暴晒，让她成了班上皮肤最黑的女孩，但她的成绩一直在学校名列前茅。

  1992年，拿到省重点中学录取通知书后一个星期，龚海燕搭上一辆拖拉机去县城卖冰棍。在一处很陡的下坡，拖拉机翻车，龚海燕的腿被一袋100斤的麻袋砸成粉碎性骨折。这次车祸，让龚海燕休学两个月。之后大半年，母亲背着未曾痊愈的她上课。她的腿好了，高昂的医药费也耗尽了父母的积蓄，还欠下了3000多元的外债，这让本不富裕的龚家陷入赤贫，弟弟已经为了她而辍学。

  高二上学期，有些内疚的龚海燕也选择了辍学。她借债3000多元开了一家文具店。一年后，她又远赴珠海打工。在珠海的松下公司，颇有文艺细胞的龚海燕从做工厂里流水线上的女工做到了厂报编辑，在当地的报纸上也发表了不少文章。

  辍学3年后，龚海燕遇到了在广州上大学的高中同学，同学告诉她，班上大多数同学都上了大学。她备感失落：自己本来也应该是他们中的一员，可是如今却是个打工妹。自己怎么那么傻，当时为什么没有坚持下来？

  1996年国庆节，已年过21岁的龚海燕，毅然决定辞掉工作重返校园，继续象牙塔之梦。回去之后的第七天，赶上第一次月考，她的成绩在全班60多个学生中排在53名，只有语文一门及格，这让龚海燕几近崩溃，“父亲说要不行的话就还回珠海去吧，而当初在珠海打工的公司人事部主任也曾说如果我读书不顺利或跟不上的话就回去，他们帮我把我的位子留到那个时候。我心想，已经被人嘲笑一次了，不能再让人笑一次。我就跟家人说我先好好学吧。”

  随后，她一年零七个月的努力成就了一个童话———她作为桃源县高考文科状元被北大中文系录取。她的故事甚至被学校编成舞蹈《归燕》，随后被改编成电影搬上湖南电视台、中央电视台的荧屏。北大毕业后，龚海燕被保研到复旦大学媒体经营管理专业。

  part 2

  在几个交友网站交了费之后，龚海燕收到的信息却五花八门，甚至还有已婚者和寻找一夜情的人。她决定自己办个相亲网站。

  网上相亲失败 自办相亲网站

  就想赶紧把自己嫁掉

  如果没有机缘巧合和龚海燕的“一时冲动”，在大学毕业后，龚海燕很可能像她的师兄师姐那样，成为一名新闻记者。

  研二的时候，课程比较少，有很多时间和精力，龚海燕就想做对自己将来找工作能有帮助的事情，“还没想过要创业。当时老师对我们的期望是，毕业以后做帮助媒体赚钱的事，做好媒体的经营和管理，但是我和同学都觉得应届生还是要从一线记者干起，不可能一毕业就有机会做管理。我觉得有个实践的过程的话，对将来就业会有帮助。”

  她开始想做0-6岁儿童的育儿杂志，做了一下调研觉得门槛非常高，完全不可能，后来有人告诉她做网站门槛很低，不用多少钱就可以有个人的主页。她已经是资深的网民，但还从来没有想过自己有能力去做一个网站，喜欢新鲜事物的她决定尝试一把。本来打算做个文学网站，但一个小插曲改变了她的想法，她做了一个婚恋交友网站。

  2003年10月，在“一时冲动”下龚海燕注册了“上海花千树信息科技有限公司”，这就是世纪佳缘的前身。谈起当时的动机，龚海燕说是自己的一时意气，当然“也是为了解决自己的终身大事”。此时已经28岁的龚海燕，在家人的催促下正着急地寻觅意中人，但是单调的学院生活，让龚海燕的生活圈子缩小，于是，刚刚兴起的交友网站成了她的重要渠道。

  但是，龚海燕在几个交友网站交了费之后，收到的信息却五花八门，难以辨别真假，更令她失望的是，由于网站管理不严，网站上有很多人动机不纯，甚至还有已婚者和寻找一夜情的人。这令她冲动得想做“一个更好网站”，“我当时撂下一句狠话，说一定可以做出一个比他们更好的网站，也许还能在自己创办的网站上找到自己的另一半呢。”然而彼时的龚海燕甚至不知道注册网站需要有一个域名、需要购买服务器，最早一版的世纪佳缘页面，是她临时突击学习了20多天如何制作Frontpage后的成果。

  她将网站的注册要求设定为“单身，年满18周岁，学历在大专以上，以寻找纯洁爱情为征友目的”，龚海燕自己也作为会员，注册了资料放在网站上，并写了一首后来备受关注的打油诗，还给自己起了一个很好听的名字———“小龙女”。“我自己名字里有龙，我又属龙，还有我长相比较恐龙，而由于暂无男友，虽然28岁，但还是硬在前面加了个‘小’字，所以我就叫自己小龙女了。不过，可能金庸迷会怪我玷污了他们心目中的小龙女形象吧。”她幽默地解释道。

  part 3

  正在世纪佳缘面临“关”还是“不关”的十字路口，龚海燕收到一封邮件，一对美国夫妇想用500万元人民币收购她的网站。

  创业之路 放弃诱惑迎来转机

  为这个网站，瘦了28斤

  创业最初的那段时间，龚海燕一个人身兼了所有工作。没有会员，龚海燕就一个一个地拉同学，拉朋友；没有宣传推广费用，龚海燕就去各个高校的论坛上发帖自我宣传。“一传十，十传百”，凭借良好的口碑，世纪佳缘在上海高校中迅速走红。

  不过，即使那时网站之后已经有了很大影响力，龚海燕也没明确的打算，只是“把它作为一个社会实践”，以便找工作时能够给自己加分。

  然而这种“加分”的想法最终却适得其反。2005年，龚海燕面临着就业，但几乎所有单位都提出，如果你来，网站肯定要关掉，也有单位的人告诉她，“与其让别人去做，你干嘛不自己做呢？”

  正在世纪佳缘面临“关”还是“不关”的十字路口，龚海燕收到一封来自大洋彼岸的邮件，一对美国的夫妇想用500万元人民币收购世纪佳缘。如今回想起来这仍然是个非常大的诱惑，尽管500万即使在当时的上海也不过是好地段一套100来平方米的房子。龚海燕甚至不敢答应对方当面谈，“我直接把邮件拉进了黑名单。如果无法抵制诱惑，那就远离它，不要让自己有犯错的机会”。

  就在拒绝收购后不久，龚海燕就碰见了新东方创始人钱永强。钱永强关注到这家创立不足3年的公司，是因为其发现世纪佳缘在上海的一次线下活动，“排队长得让他惊讶”；而在上海约见龚海燕之前，他在世纪佳缘上注册了一个用户名，对其流量以及效果进行了测试。不久以后，一笔200万的投资就打到了龚海燕的账上，当时他们之间甚至没有一纸协议。

  老钱的这次来访，让本有些犹豫的龚海燕坚定起来。她放弃了求职，一门心思当起了网络红娘，复旦的同学都笑称她专业对口，学的专业是“媒介经营管理”，如今真成了“做媒的”。不过，令人称奇的是，龚海燕的“无心插柳”也成就了她的一段美满姻缘。“呵呵，他其实是我们网站的会员，在见面会上见过我，就在网上对我发了邀请，一见面，感觉还不错。”谈起老公，龚海燕笑了起来，“一个多月后，他就用自行车载着我办理了结婚登记，一共才花了9元钱。朋友们笑我们是老房子着了火，烧得特别快。”龚海燕说，她建这个网站的最大收获就是“把自己嫁出去了”。

  网站帮助她找到了另一半，龚海燕也在这个网站倾注了全部的心血，网站就仿佛她自己的孩子。当初办这个网站时，一台服务器、几台电脑足矣，随着会员剧增，龚海燕投在服务器和带宽上的钱也剧增。自己的钱花完了，丈夫的钱也全投进去了。就像一只陀螺，她差不多每天都围绕着网站转，工作时间也越来越长，先是8小时，再是12小时，后来就经常熬夜，“我以前挺胖的，因为这个网站，整整瘦了28斤”。

  渐渐地，龚海燕的前景越来越光明：2007年4~5月，世纪佳缘相继获得了新东方三位元老徐小平、王强、钱永强的4000万人民币天使投资和著名风险投资公司启明创投的1000万美元风险投资。

  part 4

  5月11日，世纪佳缘经历种种挫折后成功上市。但首日即破发，收盘价10.52美元，较11美元的发行价下跌4.4%。

  好事多磨的上市路

  “这是个没泡沫的公司”

  2008年，龚海燕设计出“按效果付费的模式”，并且在2008年10月14日上线，2009年2月，世纪佳缘网站开始有了第一个月度盈利———70万元。

  2010年是世纪佳缘最顺利的一年，借《非诚勿扰》等相亲栏目的火爆声名远播，在资本市场也有所斩获，上市计划也在该年被提上日程。

  然而，一切又都不在计划中。美国当地时间2011年5月11日，开市钟不是龚海燕敲响的，而是纳斯达克亚太区主席麦柯奕和纽约总领事彭克玉敲响的，原定10点半正式开始在纳斯达克的交易一延再延。直到美国时间上午10点40分，纳斯达克才接到电话，SEC最终通过了世纪佳缘的上市申请。

  “好事多磨，”龚海燕透露说，为期七天的世纪佳缘路演过程充满了与投资人的解释和沟通。美国投资者看好中国巨大的婚恋市场，但对其婚恋服务模式不太理解。美国投资人认为应该在注册的时候就收钱，而世纪佳缘坚持免费注册和搜索原则，这使得双方在路演时产生大量沟通。

  事实上，美国婚恋网站大哥大Match.com是采用月收费商业模式，但近年来受到Facebook等SNS冲击，用户增长缓慢，营收逐渐下滑。而世纪佳缘的商业模式与此不同。由于之前没有商业经验，一切都摸着石头过河，龚海燕称，世纪佳缘在设计收费模式时曾参考过美国此类婚恋网站，但最终决定了现在的商业模式，即通过站内货币佳缘邮票向注册用户收费。用户在注册过后如果需要交友，就需要付费2元才能阅读对方来信。靠着这样的核心收费模式，世纪佳缘在线服务营收从2008年的1579万元增长到2010年的4023万元，占到整个公司营收的60%~80%。除此之外，线下服务和VIP用户服务也是世纪佳缘收入来源之一。

  除了商业模式，婚恋网站最为人诟病的就是会员安全问题。在赴美上市前，就有世纪佳缘付费会员想要集体起诉世纪佳缘发布虚假信息，也使网站遭遇了信任危机。对此龚海燕表示，“我们做了很多工作去维护世纪佳缘严肃纯净的征友氛围，包括客服人员审核，通过技术手段对不良用户进行屏蔽，对发出涉黄涉非等关键字信息的会员进行程序扫描，及时处理用户投诉，我们还会把互联网上最新的骗术骗局通过发邮件给会员提醒。”

  虽然屡遭挫折，但5月11日，世纪佳缘还是成功上市。首日，收盘价10.52美元，较11美元的发行价下跌4.4%。本轮IPO融资7800万美元，上市首日市值3.3亿美元。虽然IPO当天即遭破发，龚海燕还是对她的网站信心十足，“我想说世纪佳缘是一家没有泡沫的公司，我也是一个不善包装的人。”

  然而世纪佳缘上市经历的这些阵痛，并没有影响同行们的上市热情。从世纪佳缘宣布上市计划开始，珍爱网、百合网、非诚勿扰、找对啦等婚恋交友网站纷纷举起自己的“上市线路图”。

  part 5

  龚海燕说，她的奶奶和妈妈都是方圆百里鼎鼎大名的“媒婆”，龚海燕信誓旦旦要发扬“媒婆”世家的光荣传统，熬成最伟大的“媒婆”。

  上市之后 媒婆成富婆

  她还是最朴素的CEO

  按照发行价11美元计算，龚海燕身家为6970万美元，折算成人民币达4.5亿元，这位中国第一网络红娘也成为中国身家最高的红娘。

  不过，身着喜庆红装，龚海燕看起来依然像个刚出校园的学生，长长的头发只是简单地系成一束马尾，背着双肩运动包上下班，用一个布袋装手机、钱包、钥匙，让人无法把她和身价过亿的女CEO联系起来。她自称很“土”，却从事着最浪漫的职业。

  龚海燕说，她的奶奶和妈妈都是方圆百里鼎鼎大名的“媒婆”，龚海燕很以此为荣，她信誓旦旦要发扬“媒婆”世家的光荣传统，有朝一日熬成最伟大的“媒婆”。

  她很适合当媒婆，龚海燕说，我这个人人缘好，大嘴巴、重感情，同学朋友都很多。在北大上学时，擦黑板最多的总是我，很多老师现在还记得我。

  十三年前的秋天，龚海燕独自一人拖着行李箱走进了北京大学的校园，寝室里的其他同学大多是由父母亲戚一大群人护送着来的。从湖南的小县城一路向北一千多公里来到北京，龚海燕刚下火车后觉得北京的马路特别宽，看到六七辆汽车并排行驶，到处都是行人，“每个人都行色匆匆，让人感到有奔头”。龚海燕后来回忆道，“我是那种到哪里都能生根发芽的人，适应性很强，即便目前在租房子住，我仍然觉得有归属感。”

  创业这么多年，龚海燕一直和老公租房，直到今年年初才搬进了属于自己的新居，往日的窘迫已经成为历史，她也不会再每天背着那个深蓝色的双肩包上班，不过她还是被她的员工亲切地称为“背背佳老总”。

  在复旦研究生毕业后，她转移战场，重返北京。“我在北京有很多同学和朋友。他们学习或工作紧张，生活圈子狭小，或者性格内向，已经孤独了很久，却仍在痴痴地等待。这里有很多举目无亲的‘北漂’，难以享受到爱情。”龚海燕说，她最大的梦想还是希望能有更多的北漂在她的网站上找到伴侣。

  即使到了晚上回到家里，龚海燕还是情不自禁地登上自己的网站浏览，而且会员还会经常找她，“会员经常找我聊些家长里短，会员开心我也开心，他们找对象困难，我也着急，他们失恋了，我也难受。做一个网站，把自己的生活快毁掉了。”

  现在，上市之后，龚海燕还想做些什么？近日投中集团发表了这样一条微博，“昨天接受媒体采访时，世纪佳缘CEO龚海燕透露了公司的新业务进展，称世纪佳缘已推出移动客户端，并包含了LBS应用，可以搜索近在身边的异性并马上进行互动，目前已有一些会员开始试用。我们的分析师对此没有发表观点，他已经激动地去翻手机了。”成都商报记者 王越 综合整理

　　本网站所刊登