追魂爪13层:职场英语:在办公室用英语交流的表现秘诀
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职场英语:在办公室用英语交流的表现秘诀
2010年09月27日11:19英孚教育博客我要评论(0) 字号:T|T如果您知道怎么做,那么在工作中出名且让别人看到您的努力是很容易的事情。事实上,这只是区区小事!
表现职业化
衣着职业化是表现职业化的第一步,如果你注意修饰的话,人们对待你总是更认真一些。 这还适用于肢体语言,因此总是和别人进行眼神交流并保持好的身体姿势,否则会看起来象没有自信的样子。
针对个人
记住别人的姓名同时别人也会记得你。尽量不要使用 “亲爱的先生/女士”这样的称呼。记得商务的本质就是建立一种关系网。
要正式而非拘谨
如果你表现的太正式了,别人呆在你身边就觉得很不自在。表现的太过随便,人们又可能不认真对待你。表现要适当!
要清晰而简明
直接阐明问题的关键而非转弯抹角。另一方面,别期待和你谈话的人一上来就知道你是谁并知道你是为何而来—他们需要一些提示及背景情况的了解。
回复迅捷
及时回复重要邮件和电话,如果需要离开办公室一天以上的话,要事先通知别人你不在办公室。
保持冷静
任何工作都会有突然出现的问题。发脾气可帮不了你,而且只会让事情变得更加复杂。要表现出你能承受压力,这样一来人们就会了解并在今后让你承担更多的职责。
保持安静!
交流是双向的事。耐心听别人的意见,别人说话时不要打差,而且不要忽略批评意见。我们每个人都会犯错,而我们的同事往往可能有好的建议。 并且,如果别人觉得你认真倾听他们的话,他们也会更乐意听你的话!
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