辐射4 游民:职场社交-

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 01:41:28
职场上一定要闭口不提的话
人际交往中有许多事情需要我们注意,尤其是在交谈的时候,人常说多说多错,确实有其道理性。因为人一旦闭不上嘴巴拼命说的话,往往他就很少动用大脑思考那些语句说出之后会对自己对别人造成多大的影响。有一些事情,即使法律没有禁止你,请你也不要到处去说,尤其是在职场上。职场上一定要闭口不提的话
1、健康状况
法律禁止医院与人资部门泄漏你的健康资讯。当他人发现你有,或曾有过,健康问题,他们会倾向改变态度——待你有如病童或将你屏除生活圈。
2、机密资讯
嗨,你知道谁被炒鱿鱼吗?就是你——因为你没办法保密。以下3件事也要小心:
履历表是否需要新的首字母缩写。
即使憎恨同事也不能说出口。
找工作的网路诀窍绝不能示人。
3、离职想法
当找寻新工作时,绝不能让同事知道。大嘴巴或恶意都可能将消息传入老板耳中。
可能结果:当真的离职前,你已经被炒,或是无声无息地被排斥。朗恩就曾有过类似经验,他向同事提及他与妻子正考虑是否其中一人需要离职;其实他只是想想,尚未打算递上离职单。
“48小时内,我从办公室玻璃窗注意到每个会议都没有邀请我。每个人都在场,就除了我。”他说道。“每每谈到关键议题就打住,排斥更是显而易见。”
当他终于离职时,大家都很震惊。他明白表示受到的伤害,但大家坚持他们并无意识到自己的作为。“决不要透露你的离意,否则下意识,大家会表现的好像你已经离开。”
职场上一定要闭口不提的话
4、发泄情绪的网站
假如你有使用社交网站或部落格表达你对私人生活或工作不满情绪的习惯,决不要让同事知道连结。你将必须清除留过的不雅网络言论,以及从今开始停止这么做。
5、心事
电视肥皂剧很有趣没错,但如果在现实生活中上演就没那么好玩。假如你因分手而泪眼婆娑,然后下星期又因新恋情而手舞足蹈,将会打坏你的名声。别人对你的爱情生活没那么感兴趣,而且也会导致他人无法分割你的感情和专业生活。
6、政治议题
你已体认过与家人吃饭时所聊的政治议题如何失去控制,你还要让这种戏码在工作岗位上演吗?谨记你的家人有义务无条件爱你,但同事可没有。
7、薪资
金钱在我们文化中是一个相当奇特的话题。我们渴望打听到别人赚多少钱,本身却没泄漏的打算。薪资与身价有关,当你的薪资被公开,大家就会开始臆测你的身价到底被高估还是低估,以及为什么你有资格领的比相同能力的人多。
“坏老板、疯狂同事、和其他办公室白痴”此书的作者维琪奥利福也告诫,此举会导致绩效被低估。“每当你的老板打算给你奖金,你不会想要同事到处哭诉你并‘不需要这笔钱’。”避免流言的最好方法就是绝口不提。
职场上一定要闭口不提的话
8、宗教议题:如同“政治议题”。
9、所享特权
正如薪资,别让别人知道你对上流人士令人又羡又忌的吸引力。虽然有幸认识有权势的公司老板和社交花蝴蝶,夸耀他们给的好处只会有损形象。
“不要以此惹怒同事。”奥利福警告。“人们的奖赏应奠基于实力。”炫耀你如何进入长春藤名校或是目前职位将会使你的能力受到质疑。
10、疗程
决不要提起你任何的疗程。小心眼的同事会以此散发谣言或背地里说坏话,别让自己处于那种危机。
11、私人生活
当玛西担任职业介绍所的招募人员时,她碰到一名永生难忘的求职者。这位女士一进门就开始解释因为她没车而她男友和小孩又正在外面等她,所以面试必须速战速决。接著又说,她儿子的父亲其实另有其人。“她还说她男友并不快乐,因为她6岁大的儿子每晚都跟他们一起睡,而且他们只交往几个礼拜而已。”玛西回忆道。想当然尔,介绍所为找到一个可以安顿她的职位而大费苦心,因为她是一位不懂如何藏起私人想法的高风险雇员。
12、流言蜚语
你想要保密重要资讯的原因之一,就是避开伤人的流言蜚语。当然也不要主动散播对职涯无益的谣言或秘密。
13、不雅言论
《办公室》中有一集,主角麦克史考特因不断重复充满种族歧视的言论与脏话而惹祸上身。剧中演员因尖锐、大胆和冒犯性的话语而付出代价,但你却会因此被炒。
职场必备情商:老板的身体语言一定要读懂
想在老板面前展现睿智一面?你要比他棋快一招——比他更懂他的身体语言!其实老板每个不经意的小动作,都在给你暗示……
点头、摇头、耸肩、摆手、扬眉、撅嘴,当你和老板面对面,他的每个动作和表情都含义无穷。一个无心眼神,可能意味着老板想提前结束谈话,这时你 恰到好处地借口离开,他会觉得你格外贴心;一个不经意的皱眉,或许暗示老板对你的所为略感不满,你立刻改变工作模式,他会觉得你充满灵性……每个人都是一 本好读的漫画书,老板也如此,读懂他微妙的身体语言,你就能在职场出奇制胜!
1、尖塔式手势——老板很有把握
当老板两只手的指尖轻轻相碰,形成尖塔式手势,放在嘴上或颌下,这代表他对眼前的事很自信。这是上级指导下级,或律师面对客户时的招牌动作。身体语言研究者发现,三成以上的老板,在和员工进行私人谈话时,都以“尖塔式”作为开场动作。
老板的潜台词:“我是老板,你得听我说,最好别插嘴。”
你可以这么做:尖塔式手势原本是早期的祈祷手势,做这个动作的人在潜意识中,想让自己看起来更像万能的上帝。面对老板,千万不要以尖塔式手势回应他,这只会让对方觉得你自鸣得意、狂妄自大。这时最好微笑、点头,频频附和老板说的话,以示你与老板站在同一立场。
2、上身斜倾——老板在等你说话
当老板一边说话一边将身体往一侧倾斜,另一只手向前平摊,手心朝上放在桌面上,语速还会减慢,双眼直视你的嘴唇或眼睛。这说明老板在等待,此时他说什么并不重要,重要的是他在用身体语言告诉你,该轮到你说话了。
老板的潜台词:“我要告一段落了,别光听,请发表高见。”
你可以这么做:既然老板做出这个动作,说明他有足够耐心倾听。如果你有不同意见,这时提出最好。和老板说话前一定要打好腹稿,把自认为最精彩的言论放在这时说,老板会格外重视。
3、轻轻擦掌or频繁点头——老板赞同你的观点
研究显示,如果是男老板,与下属谈话时碰到感兴趣的问题,或对你的意见表示赞同,他会轻轻对搓双手,这种动作在推销员和客户间也常见。如果你眼 前的推销员做了这个动作,说明他对这笔交易很满意,他才是最大受益人。而女老板,尤其是年轻女老板,表达赞同的方式则是频繁点头,示意她对你的建议非常满意。
老板的潜台词:“很精彩,继续说,别停。”
你可以这么做:有意放慢语速,斟酌自己的用词。老板这么做,是对你工作的肯定,但这只是第一步。如果你得意忘形,在接下来的谈话中夸夸其谈,反而给老板留下办事不牢靠的印象。这时最重要是保持谦和态度。
4、用手摸耳朵——老板对你的话表示怀疑
当脏字不小心脱口而出,孩子往往马上用手捂住自己的嘴,听到父母责骂时就迅速捂住耳朵,这种习惯跟随孩子长到成年。当老板对你的话表示怀疑时, 不会当场提出,却会不由自主地用手摸耳朵,或靠近耳朵的颧骨和脸颊,有时眼睛还会漫不经心往桌上看。毕竟听下属汇报不确定消息,不是什么愉快的事,他这么 做是试图分散瞬间的不快。
老板的潜台词:“真的吗?我怎么没听说?”
你可以这么做:首先想想,你汇报的消息是不是完全准确,如果你不太肯定,最好迅速转换话题,或在陈述末尾加一句:“这个问题我还要再想想,回头 汇报。”但如果你能保证消息准确性,可以在陈述同时,十指交叉,摆在桌上。这是表达自信的动作,但要记得面带微笑,否则老板会觉得这个动作给他压力。
5、手指托住下巴——老板对你的话不耐烦
当老板竖起食指,挨着脸颊,把大拇指抵在下巴上,千万别误以为他正在思考你的话,这其实表示他对你的话开始厌倦。如果你仍滔滔不绝,听者可能还 会用食指摩擦眼睛,这种姿势常被误读为——对方听入迷了,但其实是人体在厌倦时的自然反应。这意味着,如果你再说下去,老板说不定会睡着。
老板的潜台词:“我的时间很宝贵,我们的谈话时间太长了。”
你可以这么做:如果你手里有文件,最好把它递给老板,巧妙地让老板改变姿势,他的态度也会随之改变。更重要的是,迅速想想今天的谈话重点,把没说的赶快说出来,加快语速,让老板明白,你正为缩短谈话时间而努力。
6、双臂环抱,身体靠后——老板希望你结束谈话
双臂环抱是一种保护性姿势。当老板双臂环抱时,说明他在潜意识中抵触眼前的人;而身体靠后意味着老板刻意与你拉开距离,意味着他想结束本次谈话。
老板的潜台词:“我已经烦了,你赶快走吧。”
你可以这么做:无论说没说完,都要在最短时间里结束本次谈话。千万别试图用最后几秒说清自己的观点,老板的时间有限,还是下次说比较好。这时你可以也把身体往后仰,让老板看出你没有久留的意思。另外,这时不要再提重要观点,因为即使说了,老板也不会在意。
再来看看,你的身体在说什么?
露齿微笑or手掌打开放在腿上or双眼平视——你接纳对方了。
身体前倾,坐在椅子边缘or全身放松,双手打开,解开外套纽扣——你打算和对方聊聊。
吹口哨or深呼吸or抽烟or搓耳朵or绞扭双手or把钱、钥匙弄得叮当响——你感到紧张。
玩弄头发or咬笔杆or啃指甲——你缺乏安全感。
呼吸急促or双手握紧不放or抚摸后颈or用食指点物——你感到挫败。
抬高下巴or坐时上半身前倾or站立时双手背在身后or手放在口袋里,露出大拇指or频繁翻动外套领子——你对自己的观点感到自信。
25岁的董事长给大学生的18条建议
1.一定要有独立的人格、独立的思想。一个经过独立思考而坚持错误观点的人比一个不假思索而接受正确观点的人更值得肯定。不要成为灌输教育的牺牲品。
2.仕途,商界,学术。大致说来,每个人都注定要走上三条道路中的某一条。在进行职业生涯规划的时候,不妨以此作为思考的出发点。根据不同的职业生涯规划来塑造各自的核心竞争力。只有知道自己以后要做什么,才能知道自己应该学什么。
3.专业无冷热,学校无高低。没有哪个用人单位会认为你代表了你的学校或者你的专业。千万不要因为你是名牌大学或者热门专业而沾沾自喜,也大可不必因为你的学校不好或者专业冷门而自卑。
4.千招会,不如一招熟。十个百分之十并不是百分之百,而是零。如果你有十项工作每项都会做百分之十,那么,在用人单位眼中,你什么都不会。所以,你必须要让自己具备核心竞争力。“通才”只有在“专才”的基础上才有意义。
5.不逃课的学生不是好学生。什么课都不逃,跟什么课都逃掉没什么两样。一定要掌握学习的主动性,不要像读中学一样被老师牵着鼻子走。逃课没有错,但是不要逃错课。同时,既要逃课,又要让老师给高分。
6.一定要学会理财。对于贫困生来说,首先要做的不是挣钱,而是省钱。很多大学生读书的时候一掷千金,可是,毕业以后一个月的工资还不够交半个月的房租。
7.大部分女生将电脑当成了影碟机,大部分男生将电脑当成了游戏机。大学生要掌握必要的计算机操作能力,但是,很多时候电脑会成为浪费时间的堂而皇之的借口。有电脑的大学生非常多,可是,这中间很多人可能大学毕业的时候还不会Excel,不会做一个像样的PPT。
8.做事不如做人,人脉决定成败。一个人有多少钱并不是指他拥有多少钱的所有权,而是指他拥有多少钱的使用权。一个人具备多少能力,不只是说他一个人的时候能做什么,还包括他能通过别人做什么。一个人赚的钱,12.5%是靠自身的知识,87.5%则来自人脉关系。三十岁以前靠专业赚钱,三十岁以后拿人脉赚钱。所以,请好好珍惜大学期间建立起来的人脉关系。这几年你认识的朋友可能会是你毕业以后最可宝贵的财富。
9.互联网固然威力无穷,但是,如果你沉迷于网络聊天,或者沉迷于网络游戏,浪费的金钱倒是可以弥补,荒废的青春就无可追寻了。轻舞飞扬已经红颜薄命了,而痞子蔡却继续跟别的女孩发生着一次又一次的亲密接触。对于很多大学生而言,网吧就是一个血淋淋的黑洞。
10.爱情是不期而至的,可以期待,但不可以制造。花开堪折方须折,莫让鲜花败残枝。一个有一万块钱的人为你花掉一百元,你只占了他的百分之一;而一个只有十块钱的人为你花掉十块,你就成了他的全部。
11.研究生扩招的速度是30%,也就意味着硕士学历贬值的速度是30%。千万不要以为考研究生就是积极进取的表现。对于很多人而言,考研不过是一种消极逃避的方式罢了。对于绝大多数人而言,读研究生纯粹是浪费时间浪费金钱,立志从事科研、学术的人及其他少数人除外。
12.不要一门心思想着出国,更加不要迷信外国的月亮比中国圆。削尖脑袋记GRE词汇很可能是一件非常愚蠢也非常可悲的事情。既然全世界的公司都想到中国的市场上来瓜分蛋糕,为什么中国人还要一门心思到国外去留学然后给外国人打工?
13.人才市场就是一个地雷阵。通过多种方式求职固然没有错,但是千万不要饥不择食。只要用人单位一说要你交钱,你掉头就走便是了。
14.求职简历必须突出自己的核心竞争力。求职的时候大可不必像严守一那样“有一说一”,必要的时候恰到好处地说一些谎言是非常有用的。一份求职简历只要用一张A4纸做个表格就足够了。很多女生的求职简历就像是写真集,不但浪费钱,而且对求职毫无用处。面试其实是有规律的,每次面试的时候只要背标准答案就行了……
15.垃圾是放错位置的人才。所以,在找工作的时候一定要把自己放到那个让你成为人才而不是垃圾的职位上。当然,前提是你要知道自己究竟想做什么、究竟适合做什么。世界上最大的悲剧莫过于有太多的年轻人从来没有发现自己真正想做什么。骑驴找马固然没错,可是,并非随便找一头驴就能找到千里马。所以,一定要重视第一份工作。
16.大公司是做人,小公司是做事。进入公司工作以后,必须尽快融入写字楼政治。职员能否得到提升,很大程度不在于是否努力,而在于老板对你的赏识程度。在写字楼的政治斗争中,一定要学会自我保护。
17.瘦死的骆驼比马大。撑死胆大的,饿死胆小的。一定要有创业的勇气和魄力。如果你一只满足于给别人打工,那么,不管你工资多高,永远都只能是一个可怜的穷光蛋。就算月薪2万,在深圳上海那种地方,一年的存款还买不来一个小小的洗手间。
18.大学期间一定要多去图书馆多去自习室。很多书你现在不读,一辈子就再也没有机会去读了。虽然不是每本书看了都一定有用,但是,因为你不知道究竟哪本书以后会有用,所以只好多看书,并且抛弃那些过于功利的想法。尽管每次网到鱼的不过是一个网眼,但要想捕到鱼,就必须要编织一张网。
第一次就让对方记得你
首先,我们应该记住取得有效握手的七个原则。
1.尊重对方喜欢的空间和距离。
2.握手掌而非握手指。
3.对方寒暄交谈。
4.握手的时间比要求的稍微长一点点。
5.握力应当紧稳,但勿太用劲使对方觉得不适。
6.如需要表示额外的热忱,可用双手紧手。
7.收回的时候,要简洁,明确,且要再停顿一下。
和出次见面的人面对面谈话,是一件不好受的事。因为两人之间的视线极易相遇,而导致两人之间的紧张感增加。
而与人交谈时坐在旁边的位置,由于不必一直意识到对方的视线,只要在必要时看对方的视线即可,因而便容易轻松下来。
因此,和初次见面的对方要增加亲切感时,最好避开和他面对面的交谈方式,而应尽量做在他旁边的位置。
另外,在室内放一盆花,使对方有转移视线的对象,效果会更好。接下来我们还要记住下面的12条注意事项。
1.一次见面就迟到,最好不要抢着解释你迟到的理由,应该先以诚恳的态度道歉,然后站在对方的立场上磋商剩下时间如何分配。
2.见面之前,最好先拟订好一套推销自己的计划,按步就班的实施。
3.想听对方自吹自擂,一定先夸奖他的优点,让他在志得意满之际走入你的计划。
4.给接待者好印象,等于是给接见者好印象。
5.谈话中多使用对方的名字便可记住,道谢时也一并提出对方的名字。
6.与人出次见面时,想让对方记住自己,最简单的办法就是让对方记住自己的名字。
7.如果访问的是个家庭,带点小礼物是最受欢迎的,既然要买礼物,不妨花点心思选购一些别致或真正有用的东西。
8.在第一次见面的场合中,如果对方的说法有错误,提出修正,可以说明:“有一些人认为....”然后提出反问。
9.了解对方渴望的评价,给予适当的赞美。
10.嗜好和对方一致时,不要抢着说,应做个好听众。
11.对方若在看表,就应准备结束谈话。
12.告别时不妨说出当天的感想,良好的表现可挽回原先的不好印象。
让人记住你的最有效的前提是,你必须记住别人的姓名,要牢记别人的姓名你应该记住下面几点。
1.放松。当你放松的时候,记忆力会改善。
2.立刻高声的重复对方的名字,并且在下次交谈时称呼其名。
3.如果可能又合适的话,在几分钟里重复使用这名字。
4.一有机会时,写下这名字。
实用心理学,教你在最短时间内了解一个人,都看看吧!
和自己不认识的人第一次见面时,要如何在一开始谈话的几分钟内,了解这个人?如何和对方拉近距离?如何找到对方喜爱的话题?如何让对方愿意开口? 这都得依靠细心而入微的观察力,而当你真正和对方面对面接触时,得随时保持警觉,任何细节都不能放过。
一般我们在观察人时,习惯第一眼就看对方的表情,但是其实你们错了。真正的跟一个不认识的人见面的时候应该观察对方的肢体动作!
所以当你跟一个自己不是很了解的人见面时一定要注意对方的肢体动作
1 、触摸或按摩颈部:我们的颈部有许多神经末梢,只要稍加按摩,就可以有效降低血压与心跳速度,消除紧张。另外,按摩额头或是摸耳垂,也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带,或是女生玩弄颈上的项链,也代表同样的意思。
2、深呼吸或是话变多:深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法,因此当你看到对方深呼吸,就知道他可能在压抑自己的情绪。或是在过程中对方不太爱说话,却突然话多了起来,也代表他的情绪开始变得不稳定。
3、用手放在大腿上:紧张时我们也会不自觉地双手放在大腿上来回摩擦,试图平缓自己的情绪,因此这个动作也是另一个重要的线索。
此外,有时候当你发现对方动作快速,决定很果断,通常这么做的目的是为了掩饰自己的没信心。真正有自信的人会深思熟虑,而不是不假思索就做出决定,急着展现自己的信心。
当你观察到以上的行为时,就可以依据情况决定自己是否要趁胜追击,迫使对方答应你的要求,或是说些话让对方放松,以利接下来的对谈。
然而,身体动作除了显示对方当下的状态之外,很多时候也是个性的展现。通过我的自己的仔细观察以及书上网上所说的总结出下面的结论,当然了这只是共大家参考的。
1、喜欢眨眼:这种人心胸狭隘,不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事请托时,最好直截了当地说明。
2、习惯盯着别人看:代表警戒心很强,不容易表露内心情感,所以面对他们,避免出现过度热情或是开玩笑的言语。
3、喜欢提高音量说话:多半是自我主义者,对自己很有自信,如果你认为自己不适合奉承别人,最好和这种人划清界线。
4、穿着不拘小节:也代表个性随和,而且面对人情压力时容易屈服,所以有事情找他们商量时,最好是套交情,远比透过公事上的关系要来得有效。
5、一坐下就翘脚:这种人充满企图心与自信,而且有行动力,下定决心后会立刻行动。
6、边说话边摸下巴:通常个性谨慎,警戒心也强。
7、将两手环抱在胸前:做事也非常谨慎,行动力强,坚持己见。
8、边说边笑:这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗,对生活要求从不苛刻,很注意“知足常乐”,富有人情味。感情专一,对友情、亲情特别珍惜。人缘较好,喜爱平静的生活。
9 、掰手指节:这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精力旺盛,非常健谈,喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔,如果是他喜欢干的事,他会不计任何代价而踏实努力地去干。
10、腿脚抖动:这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动;最明显的表现是自私,很少考虑别人,凡事从利己出发,对别人很吝啬,对自己却很知足。但是很善于思考,能经常提出一些意想不到的问题。
11、拍打头部:这个动作是表示懊悔和自我谴责。这种人对人苛刻,但对事业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快,为人真诚,富有同情心,愿意帮助他人,但守不住秘密。
12、摆弄饰物:这种人多为女性,一般都比较内向,不轻易使感情外露。她们的另一个特点是做事认真踏实,大凡有座谈会、晚会或舞会,人们都散了,但最后收拾打扫会场的总是她们。
13、 耸肩摊手:这种动作是表示自己无所谓。这类人大都为人热情,而且诚恳,富有想象力,会创造生活,也会享受生活,他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。
外表不仅仅是一个线索,同时有很多细节也是能够看出一个人的。
我想大家都会有手机,不知道你们有没有注意到这一点,注意看手机上的吊坠!吊饰复杂的人,通常朋友很多,是属于怕寂寞、喜欢热闹的类型。没有配戴手机吊饰,即使有也是式样简单的人,不大喜欢一群人在一起吵吵嚷嚷,也不大重视表面的交友关系,只与少数能真正交心的人长久交往。
如果你是一个女性那么注意观察一些男人吸烟时手指的夹烟的动作也可以看透一个人。
1、 用食指和中指的指头拿香烟:
为人消极而有点神经质,特别爱干净,有点女人气,对小事很操心。这种人决断力不强,尽管有很好的构想,但缺乏实践的积极性。
2、 把香烟夹在靠近食指和中指的指根:
为人积极,做事干净利索,随心所欲富有男子气概,他想做的事,总是尽力去做,而且爱帮别人忙,很得周围人的信任。但这种人往往树敌很多,而且只要遭到一次失败就会失去自信,走向极端,自暴自弃。
3、把香烟放在大拇指与食指中间的人(手心向外):
有什么说什么,不善于隐藏,善于社交,与什么人都谈得来,且很投机。可惜的说起来头头是道,做起来却缺少积极的热情,所以常常是半途而废。心肠很软,极富同情心,但嘴不严。
4、用拇指与食指夹香烟的人(手心向里):
处处抱有攻击性,处事的警觉性很高。在他人面前很少说真心话。性格强。不过高兴的时候,多少会有点改变。一旦下决心做一件事,就会义无反顾,而且态度十分谨慎,从计划到实行要花很长时间。
5、把香烟吊在嘴边的人:
不论什么事,也不论这事是否与他有关,他都会插嘴,惹麻烦。而且神经兮兮,做事缺少考虑,容易轻信别人,时常上当。从外表表,做人非常积极,象是一个说得到做得到的人,可经常说出不切实的意见,容易犯错误。
6、夹香烟时张着手:
是一个精神不安定,始终处在烦恼中的人。身体不太健康,所以干起事来总不太顺手,因此就显得性急。
眼睛被誉为"心灵的窗户"。人们在社会生活中,如果内心有什么欲望或情感,必然会表露于视线上。因此,如何透过视线的活动了解他人的心态,对人与人之间在交往中的心理沟通具有重要意义。
一直盯着对方的女性,心中可能有隐情;在言谈中,注视对方,表示让对方对自己所谈内容的注意;初次见面时,先移开视线者,表示希望处于优势地位者;被对方注视时,便立刻移开视线者,大都有自卑感或缺陷;看异性一眼后,随即故意移开视线者,表示有着强烈的兴趣;斜眼看对方者,表示对对方非常有兴趣,但又不想让对方识破;翻眼看人者,表示对对方存有尊敬与信赖;俯视对方者,想显示对对方的一种威严;视线不集中在对方,很快移开视线者,大都为性格内向……
对方是否在看着自己,亦即有无视线接触,说明对方是否对自己有好感或兴趣等。如果对方完全不看自己,便是对自己不感兴趣或无亲近感。相反,当我们在路上行走时,发现陌生人一直盯着我们,必定会感到不安,甚至会觉得害怕。
不相识的人,从彼此视线偶然相交的时候,便会立刻移开。这是由于人们觉得,一个人被别人看久了,会觉得被看穿内心或被侵犯隐私权。当我们在等公共汽车或站在影剧院卖票口排队买票时,多为背向后面的人,这种表现为人们所司空见惯,这样做,不仅是为了往前进,也是为了避免同不相识的人视线相交。但也有面对面者,这些人多为朋友、夫妻、亲人、恋人等。这些人会彼此默许自己的隐私权受到某种程度的侵犯,因此,他们偶尔会视线交错,便于相互言谈,心理沟通。
一般认为初次见面时,先移开视线者,其性格较为主动。另外,谈话中,有意处于优势地位的人,认为一个人是否能站在上风,在最初的30秒即能决定。当视线接触时,先移开眼光的人就是胜利者。相反,因对方移开视线而耿耿于怀的人,就可能胡思乱想,以为对方嫌弃自己,或者与自己谈不来,因此,在无形中对对方的视线有了介意,而完全受对方的牵制了。正因为如此,对于初次见面就不集中视线跟你谈话的挑战型对象,应特别小心应付。不过,同样是移开视线的行为,如果是在受人注意时才移开视线,那又另当别论了。一般而言,当我们心中有愧疚,或有所隐瞒时,就会产生这种现象。
以上只是简单说明几种重要的观察方法,重要的是要靠经验的累积,只要平时多与人互动、多观察,你也能拥有惊人的阅人能力。
这是我在通过仔细观察以及看过很多资料后整理出来的,希望对大家有或多或少的作用。
这样沟通,会让别人更喜欢你!
爱书斋 收录于2010-12-14
我们每天都有和别人沟通互动,但经常不经意地话不投机或语出伤人都不自知。如下是观察很多职场青年人说话中的问题,而总结如下职场沟通秘籍,分享给希望改善沟通和人际关系朋友们,不是教大家甜言蜜语,也不是教大家要心直口快,而是教大家正确适当地表达,让他人更好理解我们而避免更多误解:
1、尽量避免反问句,多用客观陈述句。这是最典型的句式,“我不是告诉过你”,“你不是已经……”,太多青年人用,听着感觉就是在责问。如果想不惹人讨厌,就少用反问,而用陈述句。
2、少用封闭问题,多用开放式提问。封闭指,是不是,是否,或选择题。开放指,什么,为什么,怎样。当然这里需要具体看语境。这里点出来,只要大家留心,会理解如何使用开放还是封闭。
3、别人交代给你一件事情,或别人主动帮你做事情,避免说“这个挺简单事情的”,也别说“好吧”。或者委婉谢绝,或者感谢,或者应该说这件事你会做好,或这件事情的需要何时完成及重要程度等。
4、尽量避免用“否定”或“负面”或“贬义”的词语。特别在书面原则上应该避免。因为人都不喜欢被直接拒绝或否定。当然特例就是陈述客观事实而非主观判断,以及特别需要明确否定态度时。
5、当别人好心给你提醒和告诉你已知的事情时,别直接说“我知道”,而应该说:谢谢提醒我。
6、记住,礼多人不怪。任何时候都应该保持礼貌。
7、语气语调很重要,青年人一定要体现热情积极向上的状态。
8、别打嘴仗。很多人以为伶牙俐齿是口才的表现,然而如果过分强调自我而处处好胜则较少人会喜欢与过于伶牙俐齿的人相处。沟通高手都是柔和语言而赢得人心和解决问题。
9、表扬要当众,要列举服众的事例。批评要单独,要暖场再提出批评最后再给予鼓励。
10、沟通时要正脸对人,不可侧视或不看着说。电话沟通时最好面带微笑,有镜子最好。
11、复杂事情的沟通,要自己先想透理顺思路,表达时要先一句话开宗明义,然后逐层次逐条解析,最后再总结概括。
12、大家讨论事情,轮流发表观点时,应该避免评价他人观点。也别说:“你刚才说的很好,但是……”,而应该说“谢谢你分享观点,我也谈谈我的理解和看法……
父亲给刚刚步入社会的儿子的40个提醒
1、不论你住得多么远,每天早上最少提前10分钟到办公室,如果是统一班车,也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到,少请假。
2、在任何地方,碰到同事、熟人都要主动打招呼,要诚恳。
3、在车上,要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。
4、进入办公室应主动整理卫生,即使有专职清洁工,自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。
5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。
6、每天工作开始前,应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排,特别要注意昨天没完成的工作。
7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。
8、找领导、同事汇报、联系工作,应事前预约,轻声敲门,热情打招呼。
9、上班时间,不要安排处理私事的时间,特殊情况须提前向领导请示。
10、工作需要之外,不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。
11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话,也应长话短说,礼貌用语。
12、在办公室说话做事,都不应发出太大的声音,以不影响他人工作为宜。
13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。
14、下班后,桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前,应加密、上锁、关闭电源等,下班不早退。
15、除必须随身携带的外,不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。
16、除工作需要外,与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人,哪怕是同事、领导。
17、与别人同住一室,应注意寝室和个人卫生,充分尊重别人的生活习惯,彼此互相信任,友好相处。
18、因公出差时,要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排,不提与工作无关的要求,不借机办私事。
19、出差在外,应礼貌待人,与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。
20、与他人沟通、合作、交流、谈判时,须注意说话的语速和声调,不宜过快过大,更不能情绪失控造成不良后果。
21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时,应礼貌后让,随手关好车门。
22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时,应礼貌让座,必要时还应协助服务员做一些事情。
23、酒席上应尊重领导、年长者、女士,礼貌敬酒,控制饮酒,严禁过量。
24、与领导一同外出,遇事在领导发话之前不宜抢险说话,多帮忙不添乱。
25、拜访领导、同事、客户、朋友时,对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时,不要提出额外的要求,
26、除非一个人独处,否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。
27、要坚持学习专业知识,每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持,不论在什么地方。
28、要坚持接受新的信息,每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈,但应在下班后的时间。
29、即使不是工作需要,也应定期与领导、同事进行沟通、交流。
30、关注公司、部门工作与发展,如有想法和建议,应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。
31、适时总结自己的工作和生活,适当规划一段时期内的个人工作和生活。
32、同事、领导、朋友的红、白喜事,不应缩手缩脚,但也不宜太过张扬。
33、定期同家人、同学、老师、朋友联系,互通工作、生活信息。
34、生活尽量有规律,饮食均衡保证营养,平时穿着简洁大方。如有工作装,必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。
35、注意个人仪表,定期理发、剃须,天天擦鞋。
36、如果工作不能按时完成或出现意外,必须及时向领导通报,寻求新的解决方法,尽量避免损失。
37、生活发生困难时,要及时需求同事或公司的帮助。
38、生病不能上班时,要及时请假,积极治疗,必要是寻求朋友帮助。
39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。
40、以出色达成工作目标为准则,不要给自己额外的压力,要学会享受工作、享受生活。
老业务员积累5年的业务心经
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商海感悟
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1.会哭的孩子有奶吃。很多业务员开始做业务的时候,往往冲劲很大,找到客户,送了样品,报了价就不知道怎么办了,往往前功尽弃。其实你应该不断的问他,你那个单什么时候下呀,不断的问他,知道有结果为止,其实,采购就是等我们问他呢,就像孩子不哭,我们怎么知道他饿了呢?
2.应该钓鱼,不是撒网。跑业务时最有效和舒服的做法是用钓鱼法,就像我们刚开始追女孩子时,难道我们会同时追几个女孩子,然后在博他有一个成吗?我们往会看准一个,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是这样跑业务的,我会选准一个行业,比如我要做耳机行业,我会挑行业里的3个左右认认真真的去攻他,直到做进去为止,以后其他的就很好做了。这样等你在耳机行业里占到80%的份额,我们再转到别的行业,复制它,就像钓鱼一样,看准大的,一条一条的钓,很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候,追女孩子,大一点的告诉我们的经验就是:胆大、心细、脸皮厚。其实做业务就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要,过程的气氛很重要。我们在和采购聊天的时候,往往很注意谈话的内容,老是说没话题,其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的很愉快,和融洽,我们的感情就会很亲近,在许多天后,我们往往回忘记了当时谈的是什么,只记得哪天我们聊得很好。其实采购也一样,价格我们会有报价单给他,品质我们有品质承认书给他,交期我们会盖章签名回传给他,所以我们只要和业务之外的事情就可以了,聊他敢兴趣的问题最好。
5.一定要有个试用期。一个客户做下来,就像男女结婚一样,发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人,从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长,到真正结婚了,就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的,我们都应该给点时间客户和我们,互相考察一下信用,服务等等。
6.做业务不要爱面子。业务做下来了,到收款的时候,很多人会想,我跟采购那么熟,一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了,其实我们也是要拿到货款才有提成拿呀,欠债还钱,天经地义的,如果你给他欠的太多,你的生意还做不长久呢。我一般追款,不是求他安排,而是说**先生,你星期3安排货款给我,我那天下午去拿,他有时会说那天不行,那我就说,那就星期二罗,他往往就说星期三行了。
我们要不断的给他们打电话,直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你,做业务就像谈恋爱一样,我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
采购是很健忘的,我们要不断的提醒他。
2关于细心有两点:
对自己而言,在做客户之前,应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁做的业务,也就是你的竞争对手是谁,知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想和你做生意,如果是别人不肯供货给他,那我们就可以要求他做现金,他肯定会赖帐,如果是对手的原因,例如质量不好,价钱高,服务不好,你就可以作相应的对策去应付他。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了。
对客户而言,要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好,他喜欢的就多跟他聊些,留意他的一举一动,你就可以投其所好拉。
3.关于业务员本身。很多人觉得,业务员最好身材高大,英俊潇洒,业务员一定要口才好,能说会道,嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟,身上随时带着烟,逢人就派。业务员一定要会喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言,我身高不到160MM,刚开始跑业务时心里很自卑,说话都不流畅,更别说口才好了。我是从来不抽烟的,喝酒我最多一瓶啤酒,多点就醉了,可是勤能补拙,我刚跑业务时,在惠州,刚开始三个月,我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区,一个工业区的跑。就这样,我走了三个个月,客户也跑下了几个,可是皮鞋也烂了一双,人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了,我经常对业务员,头三个月过的是不是人的日子的,熬过后就可以了,所以业务的办公室在厂外。
4.关于业务要不要给回扣。这是最头痛的问题,我之前也在阿里发了一些关于回扣的帖子,朋友的跟贴也是见人见智,个说个有理。大家有兴趣可以看看,我个人的想法是尽量不要给回扣,哪怕是很难做进去,或者做不进去。如果真正是凭质量,和价钱做进去的客户,如果在服务等方面在好点的话,做的机会更多一点。你想你能永远的满足采购的心吗?如果你的产品是很有优势,别人就是给回扣,就很难在产品上有什么高价值了,而且采购的寿命是很短,他走了,别人往往很容易用低价做进来。
5.关于业务员炒单。我也发了很多帖子,也有很多人议论。我个人认为,在职时不要炒单,我们做人要做一个正直的,有原则的人,炒单并不会给你增加多少额外收入,反而会搞的提心吊胆的。真正有本事,可以出来创业,自己堂堂正正的自己做,这样才让别人服你。
如何请领导吃饭(职场社交)
酒一定要备两种以上!拿出来让领导选一样两瓶(领导喝不喝也就是这两种)让领导挑人家不一定点出啥来(有水平的领导)看你的实力了!茅台、五粮液、红花郎、都不错!
打听清楚领导的饮食禁忌!(不知道后面再说)带上烟!一条+一包!领导最喜欢的牌子!一定要真烟!
菜!(有水平的领导)先推让一下!然后会问问大家有没有忌口的!这时要装作自己是什么都吃的动物那怕食物过敏!待领导点完再接过菜单问服务员最贵的菜!然后用手指指卖相豪华但不是超贵的菜!(声东击西!注意要看领导和事情大小决定,大事千万别来这招)总的思路是把桌子摆满!但也不要太夸张!现在的领导不是酒囊饭袋了!吃的比较精致!再加上一些症状所以一定要让领导高兴,最笨的方法是提前给餐厅的点单员沟通好!结合大家的忌口和经济实力点领导最喜欢的!看似不经意的推荐其实都是领导的意思!
找好饭桌帮手!
喝酒!布菜!看领导喜欢了!能说会道的女孩最让人放心啊!关键时刻敬酒领导也不好推辞!(女领导我还没碰见过!)
饭桌上不谈事!这是规矩!只是点一下!聊些领导擅长的!收藏!奥运!车子!轶闻!太多了!但最好是高雅的领导在外边没喝醉那都是讲原则的!
吃完看领导意思!(在饭桌上不把领导喝高兴这顿饭只能是报名饭了)打牌!KTV!桑拿!但是别随便给领导安排余兴节目!
最后把装醉的领导送回家!(有车接的把烟酒带给司机!给领导说一声“一点意思!领导您笑纳”别让司机捡漏)第二天领导醒了打电话过去!领导就会心领神会了!后面的事情就好办了!
一句话:礼多人不怪

请客吃饭的各环节
——座次
总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。
如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。
如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。
一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。
——点菜
如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。否则,他会觉得不够体面。
如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其它的什么”等等。
点菜时,一定要心中有数。点菜时,可根据以下三个规则:
一是看人员组成,一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。三是看宴请的重要程度。
若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。
还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。
附一:中餐点菜指导——三优四忌
一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。
优先考虑的菜肴有四类:
第一类,有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。
第二类,有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。
第三类,本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。
在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条:
1.宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃猪肉,并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品,它不仅指的是肉食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉,这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。
2.出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。比如,心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。
3.不同地区,人们的饮食偏好往往不同。对于这一点,在安排菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。另外,宴请外宾时,尽量少点生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来,这也需要顾及到。
4.有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。再如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。
——吃菜
中国人一般都很讲究吃,同时也很讲究吃相。随着职场礼仪越来越被重视,商务饭桌上的吃和吃相也更加讲究。以下以中餐为例,教你如何在餐桌上有礼有仪,得心应手。
中餐宴席进餐伊始,服务员送上的第一道湿毛巾是擦手的,不要用它去擦脸。上龙虾、鸡、水果时,会送上一只小小水孟,其中飘着拧檬片或玫瑰花瓣,它不是饮料,而是洗手用的。洗手时,可两手轮流沾湿指头,轻轻涮洗,然后用小毛巾擦干。
用餐时要注意文明礼貌。对外宾不要反复劝菜,可向对方介绍中国菜的特点,吃不吃由他。有人喜欢向他人劝菜,甚至为对方夹菜。外宾没这个习惯,你要是一再客气,没准人家会反感:“说过不吃了,你非逼我干什么?”依此类推,参加外宾举行的宴会,也不要指望主人会反复给你让菜。你要是等别人给自己布菜,那就只好俄肚子。
客人入席后,不要立即动手取食。而应待主人打招呼,由主人举杯示意开始时,客人才能开始;客人不能抢在主人前面。夹菜要文明,应等菜肴转到自已面前时,再动筷子,不要抢在邻座前面,一次夹菜也不宜过多。要细嚼慢咽,这不仅有利于消化,也是餐桌上的礼仪要求。决不能大块往嘴里塞,狼吞虎咽,这样会给人留下贪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜欢的莱吃,或者急忙把喜欢的菜堆在自己的盘子里。用餐的动作要文雅,夹莱时不要碰到邻座,不要把盘里的菜拨到桌上,不要把汤泼翻。不要发出不必要的声音,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,这都是粗俗的表现。不要一边吃东西,一边和人聊天。嘴里的骨头和鱼刺不要吐在桌子上,可用餐巾掩口,用筷子取出来放在碟子里。掉在桌子上的菜,不要再吃。进餐过程中不要玩弄碗筷,或用筷子直向别人。不要用手去嘴里乱抠。用牙签剔牙时,应用手或餐巾掩住嘴。不要让餐具发出任何声响。
用餐结束后,可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦头颈或胸脯;餐后不要不加控制地打饱嗝或嗳气;在主人还没示意结束时,客人不能先离席。
——喝酒
俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。
细节一,领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。
细节二,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。
细节三,自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
细节四,自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。
细节五,记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
细节六,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
细节七,如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。
细节八,碰杯,敬酒,要有说词,不然,我tmd干吗要喝你的酒?
细节九,桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
细节十,假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
——倒茶
这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。
首先,茶具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢? 现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。
其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。
再次,端茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗?
添茶,如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。
——离席
一般酒会和茶会的时间很长,大约都有在两小时以上。也许逛了几圈,认得一些人后,你很快就想离开了。这时候,中途离席的一些技巧,你不能不了解。
常见一场宴会进行得正热烈的时候,因为有人想离开,而引起众人一哄而散的结果,使主办人急得真跳脚。欲避免这种煞风景的后果,当你要中途离开时,千万别和谈话圈里的每一个人一一告别,只要悄悄地和身边的两、三个人打个招呼,然后离去便可。
中途离开酒会现场,一定要向邀请你来的主人说明、致歉,不可一溜烟便不见了。
和主人打过招呼,应该马上就走,不要拉着主人在大门大聊个没完。因为当天对方要做的事很多,现场也还有许多客人等待他(她)去招呼,你占了主人太多时间,会造成他(她)在其他客人面前失礼。
有些人参加酒会、茶会,当中途准备离去时,会一一问她所认识的每一个人要不要一块走。结果本来热热闹闹的场面,被她这么一鼓动,一下子便提前散场了。这种闹场的事,最难被宴会主人谅解,一个有风度的人,可千万不要犯下这钟错误。
酒桌三十六计
总说:
1、真做假时得先真。以真遮假,假必先真。前题是你得有半斤白酒的量,男士半斤量是酒场最低准入门槛(低度白酒,目前绝大多数喝这个)。酒宴开始,众人皆醒,不能掺假,喝下便是,做假好戏留在后头。
2、施放烟幕不呈能。酒桌不当英雄,谁呈能谁多喝,谁多喝谁傻谁难受谁遭罪。不妨稍做痛苦状,可怜兮兮自称昨日已高,胃痛甚巨今仍不适也。为了哥们友情,还得喝!就算酒友不同情,也得杯下留情了。
3、只喝白酒不掺酒。喝了白酒再喝啤酒醉得快,酒场中人多数都是以喝啤酒为强项尤以少壮派为然,你咬定不喝色酒、啤酒,这样白酒就可从容喝来先应付着,以观酒场风云之变幻潮流之走势。最后众人都不喝白酒而开喝啤酒时就是逼你喝啤酒,也就一杯半杯,掺假主动权仍在你手。
4、含在嘴里吐在碗。不得不喝喝而不咽,趁无人不注意时吐出。也可借擦嘴是吐于餐巾上。功夫很重要,含酒能抽烟,含酒端茶杯(不要玻璃杯要不透明的,吐酒里菜叶及混浊状免被发现),吐若干口后,借让服务员换热茶倒掉。
5、手急眼快倒在外。待三杯落肚,豪言壮语此起彼伏,此时可手抚酒杯把玩,观察众人注意所有人的眼球做洗耳恭听状,不时颔首会意做受益状。伺无人看自己时,速度快幅度小,迅倒酒入自己的茶杯、食盘(盘中可先放菜若干餐巾纸以为遮蔽),条件好可倒地上。他人间敬酒时、共同举杯仰头饮酒时,也是往外倒酒的好机会。只要不往嘴里倒,随便哪儿都行。
6、只爱白酒不好色。MM总是酒局的一靓点,常引无数老小男人竞折腰。酒场的游戏规则是酒话不如屁,酒精会暂时麻醉凡夫俗子的神经致短时自控能力降低,酒醒后起作用的是银子绝不会是酒,改革开放了,男女都一样的了。万勿为色扰,自己先喝倒。还有别光看MM忘了倒酒,酒过三旬眼迷离者渐多,瞅女人便是米女心多有“旁注”,杯中酒自可随意往外倒矣。
7、大口饮水胃中淡。酒对人体的心肝脾肺肾损害极大,为革命之本钱,菜亦可少用水不能不喝,可冲淡酒精度,亡羊补牢吧。
分说
第一套 胜战计
第一计  瞒天过海 以水代酒(关键在于巧妙,不露为高手)
第二计  围魏救赵 英雄救美(有时得有骑士精神)
第三计 借刀杀人 哥们代喝(死党很重要)
第四计 以逸待劳 常去厕所(躲一杯是一杯,必要时一吐了之)
第五计 趁火打劫 醉中取胜(众人皆醉我独醒)
第六计 声东击西 能赖就赖(端起杯先白划,放下接着唠,端起再唠,放下还唠)
第二套 敌战计
第七计 无中生有 酒喀常说(说到别人迷糊)
第八计 暗渡陈仓 偷着倒酒(注意别倒进邻坐女生鞋壳里)
第九计 隔岸观火 少说多看(有时得沉默瞅准机会)
第十计 笑里藏刀 先来自搂(取得信任,掺假时不易被怀疑)
第十一计 李代桃僵 酒友相帮(不能见死不救是酒德)
第十二计 顺手牵羊 先吃一口(有菜垫底醉得慢)
第三套 攻战计
第十三计 打草惊蛇 全换大碗(吓他一跳)
第十四计 借尸还魂 吐了再喝(去厕所目的之一)
第十五计 调虎离山 再喝不晚(不抢酒喝,悠着来)
第十六计 欲擒故纵 各位随意(礼让)
第十七计 抛砖引玉 先喝为敬(弄个实诚爷们)
第十八计 擒贼擒王 先敬领导(官本位嘛,领导夹菜你转桌的事不干)
第四套 混战计
第十九计 釜底抽薪 司机先走(不喝没辄)
第二十计 混水摸鱼 连洒带倒(掺假之一法)
第二十一计 金蝉脱壳 与妻有约(接了电话就闪)
第二十二计 关门捉贼 灌醉拉倒(钻桌子好玩儿)
第二十三计 远交近攻 喝倒了算(不言不语一醉方休,梦里乾坤大壶中日月长,醉人不醉心为上乘)
第二十四计 假途伐虢 隔桌敬酒(不忘礼数,借机“卖”酒此其时也)
第五套 并战计
第二十五计 偷梁换柱 杯中装水(真做假是假亦真)
第二十六计 指桑骂槐 酒德在先(人实在喝酒才能实在,感情铁喝吐血,缘分啊)
第二十七计 假痴不颠 心中有数(装醉)
第二十八计 上屋抽梯 酒瓶全启(手把瓶,杯盅酒)
第二十九计 树上开花 地上洒酒(小把戏,喝酒掺假,继续)
第三十计 反客为主 敬酒主动(必须喝好,傻呀)
第六套 败战计
第三十一计 美人计 红颜陪酒(秀色不仅可餐,美女的功能不亚于酒)
第三十二计 空城计 喝没还有(带足银子)
第三十三计 反间计 就高下驴(不恋酒不磨叽)
第三十四计 苦肉计 先罚三杯(整个好印象)
第三十五计 连环计 论番敬酒(非整倒你不可)
第三十六计 走为上 不行就撤(该撤就撤,一走了之)
职场十三个魔鬼定律
引用
闲人SGM 的 职场十三个魔鬼定律
NO.1矛盾定律:人人都明白一朝天子一朝臣,因此跟领导走得太近了不行,离得太远也不行。跟得太近了怕站错了队,一旦大树倒掉,大难就会临头;离得太远了,好处永远轮不到,坏事少不了。左也不是,右也不是,此乃机关人员挥之不去的烦恼。
NO.2尴尬定律:苦干的不如巧干的,还有所谓干的不如看的,看的不如捣蛋的。因而上去的不一定是能力强的,原地踏步的不一定是低能的。对此,你不服不行。
NO.3变脸定律:见到上司唯唯喏喏,这是逼出来的;见到同级嘻嘻哈哈,这是装出来的;见到群众凶凶巴巴,这是情感的自然流露。学会随机应变,因人而异,看风使舵,是机关的立身之本、生存之道。
NO.4活跃定律:领导在办公室的时候,气氛永远是“团结、紧张、严肃”不“活泼”;而领导不在的时候,气氛会变得异常活跃,可以海阔天空,说说笑笑、吹吹牛皮、聊聊足球、侃侃新闻、议议女人……无所不及。
NO.5不公定律:能干的总有干不完的活,不能干的总是没有活干。干得多的人犯错误的几率就高,到头来往往吃力不讨好。少干或不干的人,往往不犯或少犯错误,给领导的印象却是个好同志。
NO.6加班定律:“月亮走我也走”,领导到了下班时间不走,下属就不能理直气壮地走。加班等于敬业,至于效率可以不闻不问。而领导不在的时候,加班等于白加。
NO.7新官定律:新上任的领导不管见到谁都是笑容可掬,亲切有加。如果你认为新来的头儿平易近人,联系群众,没有架子,那就大错特错了。3天过后,大都原形毕露,眼睛朝上,目无群众,再也找不到上任伊始的影子,倒是官腔十足,架子不小。
NO.8趋同定律:领导的爱好,往往会成为办公室成员的共同爱好,即爱好着领导的爱好,幸福着领导的幸福,快乐着领导的快乐。
NO.9转移定律:领导的领导批了领导,作为被领导的你就得小心领导拿你当做“出气筒”。你要觉得窝火,可以再找被你领导的人发一通脾气,指责他“怎么搞的!”如果没有,那就打落牙齿往肚子里咽。有经验的老婆、孩子发现其脸上阴到多云,一般都会知趣地走开。
NO.10关系定律:有本事没关系的吃苦饭,没本事有关系的跟着吃,有本事又有关系的不愁吃,没本事又没关系的看别人吃。问题在于自认为有本事的人未必能得到领导的认可,因此,有本事和没本事的,都要拼命地找关系,有了关系的则不惜绞尽脑汁巩固好关系。
NO.11竞争定律:能写的往往不如跑腿的,能干的往往不如能吹的,能说的往往不如会送的。踏实本分的不如善长张扬的,遵守制度的不如听话的,坚持原则的不如会变通的。
NO.12忌讳定律:在办公室通常听不到牢骚怪话,比如报纸上报道又揪出了一个贪官,你只能选择腹诽,恨在心里。如大放厥词、口无遮拦地进行猛烈抨击,有人会认为你是在含沙射影,指桑骂槐。你在表明自己爱和恨的同时,实际上是在孤立自己,很有可能成为他人尤其是领导设防的对象。要议论就议论美国的克林顿,伊拉克的萨达姆。所以经过办公室的历练后,人人都会把握住“说古不说今,说外不说中,说远不说近”原则的。
NO.13归因定律:凡是职务上不去的,众口一词就是不会拉关系,朝中无人没后台,没有人认为自己的能力素质不够。这是最体面的理由。但在领导面前却从来不说自己是怀才不遇。
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、蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
提出者:美国管理学家蓝斯登。
点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。
2、卢维斯定理:谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
提出者:美国心理学家卢维斯
点评:如果把自己想得太好,就很容易将别人想得很糟。
3、托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
提出者:法国社会心理学家托利得
点评:思可相反,得须相成。
4、刺猬理论:刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
点评:保持亲密的重要方法,乃是保持适当的距离。
5、鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
提出者:德国动物学家霍斯特
点评:1、下属的悲剧总是领导一手造成的。2、下属觉得最没劲的事,是他们跟着一位最差劲的领导。
6、雷鲍夫法则:在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中:
1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是:你干了一件好事
3、最重要的六个字是:你的看法如何
4、最重要的五个字是:咱们一起干
5、最重要的四个字是:不妨试试
6、最重要的三个字是:谢谢您
7、最重要的两个字是:咱们
8、最重要的一个字是:您
提出者:美国管理学家雷鲍夫
点评:1、最重要的四个字是:不妨试试;2、最重要的一个字是:您
7、洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
提出者:美国管理学家洛伯
点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。
8、斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
提出者:美国心理学家斯坦纳
点评:只有很好听取别人的,才能更好说出自己的。
9、费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺
点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。
10、牢骚效应:凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美国密歇根大学社会研究院
点评:1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。2、牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。
11、避雷针效应:在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。
点评:善疏则通,能导必安
12、氨基酸组合效应:组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。
点评:当缺一不可时,一就是一切。
13、米格-25效应:前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。
点评:所谓最佳整体,乃是个体的最佳组合。
14、磨合效应:新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
点评:要想达到完整的契合,须双方都做出必要的割舍。
15、波特定理:当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
提出者:英国行为学家波特
点评:总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。
16、蓝斯登定律:跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。
提出者:美国管理学家蓝斯登
点评:可敬不可亲,终难敬;有权没有威,常失权。
17、吉尔伯特法则:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。
提出者:英国人力培训专家吉尔伯特
点评:真正危险的事,是没人跟你谈危险。
18、权威暗示效应:一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。
点评:迷信则轻信,盲目必盲从。
19、奥尼尔定理:所有的政治都是地方的。
提出者:美国前众议院院长奥尼尔
点评:只有能切身体会到的,群众才认为那是真实的。
20、定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进入室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
点评:凡是自己认定的,人们大都不想轻易改变它。
21、艾奇布恩定理:如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。
提出者:英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩
点评:摊子一旦铺得过大,你就很难把它照顾周全。
22、吉格勒定理:除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
提出者:美国培训专家吉格吉格勒
点评:水无积无辽阔,人不养不成才。
23、犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
点评:困境是造就强者的学校。
24、近因效应:最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。
提出者:美国社会心理学家洛钦斯。
点评:结果往往会被视为过程的总结。
25、洒井法则:在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而来。
提出者:日本企业管理顾问酒井正敬。
点评:不能吸引人才,已有的人才也留不住。
26、美即好效应:对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。
提出者:美国心理学家丹尼尔麦克尼尔。
点评:印象一旦以情绪为基础,这一印象常会偏离事实。
27、奥格尔维法则:如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。
提出者:美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。
点评:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能作出比你更差的事情。
28、皮尔卡丹定理:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
提出者:法国著名企业家皮尔卡丹。
点评:组合失当,常失整体优势,安排得宜,才成最佳配置。
29、马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
点评:有正确的刺激,才会有正确的反应。
30、倒u形假说:当一个人处于轻度兴奋时,能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有作好工作的动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军,其秘诀之一即是在比赛中自始至终防止过度兴奋,而保持半兴奋状态。所以有人亦将倒u形假说称为贝克尔境界。
提出者:英国心理学家罗伯特耶基斯和多德林。
点评:1、激情过热,激情就会把理智烧光。2、热情中的冷静让人清醒,冷静中的热情使人执着。
31、特伯论断:在数字中找不到安全。
提出者:美国经济学家特伯。
点评:数字是死的,情况是活的。
32、摩斯科定理:你得到的第一个回答,不一定是最好的回答。
提出者:美国管理学家摩斯科。
点评:刨根得根,问底知底。
33、罗杰斯论断:成功的公司不会等待外界的影响来决定自己的命运,而是始终向前看。
提出者:美国IBM公司前总裁罗杰斯。
点评:只想随波逐流,难有理想彼岸。
34、萨盖定律:戴一块手表的人知道准确的时间,戴两块手表的人便不敢确定几点了。
提出者:英国心理学家萨盖。
点评:若选错误参照,必无正确比较。
35、隧道视野效应:一个人若身处隧道,他看到的就只是前后非常狭窄的视野。
点评:1、不拓心路,难开视野。2、视野不宽,脚下的路也会愈走愈窄。
36、巴菲特定律:在其他人都投了资的地方去投资,你是不会发财的。
提出者:美国股神巴菲特。
点评:1、善于走自己的路,才可望走别人没走过的路。2、特色不特,优势无优。
37、古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。
提出者:美国管理学家古特雷。
点评:上一个目标是下一个目标的基础,下一个目标是上一个目标的延续。
38、列文定理:那些犹豫着迟迟不能作出计划的人,通常是因为对自己的能力没有把握。
提出者:法国管理学家列文。
点评:如果没有能力去筹划,就只有时间去后悔了。
39、弗洛斯特法则:在筑墙之前应该知道把什么圈出去,把什么圈进来。
提出者:美国思想家弗洛斯特。
点评:开始就明确了界限,最终就不会作出超越界限的事来。
40、波克定理:只有在争辩中,才可能诞生最好的主意和最好的决定。
提出者:美国庄臣公司总经理詹姆士波克。
点评:无磨擦便无磨合,有争论才有高论。
41、韦奇定理:即使你已有了主见,但如果有十个朋友看法和你相反,你就很难不动摇。
提出者:美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥韦奇。
点评:1、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见。2、不怕开始众说纷纭,只怕最后莫衷一是。
42、福克兰定律:没有必要作出决定时,就有必要不作决定。
提出者:法国管理学家福克兰。
点评:当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。
43、王安论断:犹豫不决固然可以免去一些作错事的机会,但也失去了成功的机遇。
提出者:美籍华裔企业家王安博士。
点评:寡断能使好事由好变坏,果断可将危机转危为安。
44、格瑞斯特定理:杰出的策略必须加上杰出的执行才能奏效。
提出者:美国企业家格瑞斯特。
点评:好事干实更好,实事办好愈实。
45、吉德林法则:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。
提出者:美国通用汽车公司管理顾问查尔斯吉德林。
点评:杂乱无章的思维,不可能产生有条有理的行动。
46、沃尔森法则:把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。
提出者:美国企业家沃尔森。
点评:你能得到多少,往往取决于你能知道多少。
47、塔马拉效应:塔马拉是捷克雷达专家弗佩赫发明的一种雷达,它与其他雷达的最大不同是不发射信号而只接收信号,故不会被敌方反雷达装置发现。
点评:善藏者人不可知,能知者人无以藏。
48、小池定理:越是沉醉,就越是抓住眼前的东西不放。
提出者:日本管理学家小池敬。
点评:自我陶醉不易清醒,自以为是不喜批评。
49、赫勒法则:当人们知道自己的工作成绩有人检查的时候会加倍努力。
提出者:英国管理学家赫勒。
点评:只有在相互信任的情况下,监督才会成为动力。
50横山法则:最有效并持续不断的控制不是强制,而是触发个人内在的自发控制。
提出者:日本社会学家横山宁夫。
点评:有自觉性才有积极性,无自决权便无主动权
51、蝴蝶效应:紊乱学研究者称,南半球某地的一只蝴蝶偶尔扇动一下翅膀所引起的微弱气流,几星期后可变成席卷北半球某地的一场龙卷风。他们将这种由一个极小起因,经过一定的时间,在其他因素的参与作用下,发展成极为巨大和复杂后果的现象称为蝴蝶效应。
点评:善终者慎始,谨小者慎微。
52、阿什法则:承认问题是解决问题的第一步。
提出者:美国企业家阿什。
点评:你愈是躲着问题,问题愈会揪住你不放。
53、洛克忠告:规定应该少定,一旦定下之后,便得严格遵守。
提出者:英国教育家洛克。
点评:简则易循,严则必行。
54、热炉法则:当人用手去碰烧热的火炉时,就会受到烫的惩罚,其有以下三个特点:即时性、预警性、平等性。
点评:罪与罚能相符,法与治可相期。
55、柯美雅定律:世上没有十全十美的东西,所以任何东西都有改革的余地。
提出者:美国社会心理学家柯美雅。
点评:不拘于常规,才能激发出创造力。
56、达维多夫定律:没有创新精神的人永远也只能是一个执行者。
提出者:前苏联心理学家达维多夫
点评:只有敢为人先的人,才最有资格成为真正的先驱者。
57、自吃幼崽效应:美国硅谷企业竞争十分激烈,以至于各公司都积极寻找自己的致命弱点,所有公司共同的生存之道是:拿出更好看产品来击败自己的原有产品。有人将这种行为戏称为自吃幼崽。
点评:1、自己不逼自己,别人迟早会逼你。2、敢于对过去告一个段落,才有信心掀开新的一章。
58、舍恩定理:新思想只有落到真正相信它,对它着迷的人手里才能开花结果。
提出者:美国麻省理工学院教授舍恩。
点评:只有信之不疑,才能持之以恒。
59、吉宁定理:真正的错误是害怕犯错误。
提出者:美国管理学家吉宁。
点评:不怕错误的人,错误往往也离他最远。
60、卡贝定理:放弃是创新的钥匙。
提出者:美国电话电报公司前总经理卡贝。
点评:在未学会放弃之前,你将很难懂得什么是争取。
沟通的技巧——如何做到心领神会
【定律】布朗定律
一旦找到了打开某人心锁的钥匙,往往可以反复用这把钥匙去打开他的某些心锁。
提出者:美国职业培训专家史蒂文?布朗
【故事】不穿鞋子的修女
一个虔诚的修女为了拯救受难的人们只身来到印度,当她看到当地的人们因为贫困而衣衫褴褛甚至没有穿鞋子的时候,她决定自己也不穿鞋子,因为这样才能够更加贴近他们从而更好的帮助他们。以至后来戴安娜王妃听说了她的丰功伟绩之后来印度拜访她的时候,王妃因为自己穿了一双洁白的高跟鞋而感到无比羞愧....后来中东发生了战争,这位修女孤身一人来到战场上,当作战的双方都发现这位修女来到的时候,竟然不约而同地停止了攻击,等她把战区里面的妇女和儿童都救了出来.....在这位德高望重的修女去世的时候,印度举国上下的人民都为她而悲痛,在她的灵柩经过的地方,没有人会站在楼上,因为不愿意自己站的比她还高,而她遗体的双脚仍然是裸露的,向世人宣告她是与那些贫苦的人们平起平坐。这位高尚的修女就是特里莎。
【点评】这个修女的真实故事也告诉了我们:找到心锁就是沟通的良好开端。知道别人最在意什么,别人的意愿就会在你的把握之中。
【定律】乔治定理
有效地进行适当的意见交流对一个组织的气候和生产能力会产生有益的和积极的影响。
提出者:美国管理学家小克劳德?乔治
【案例】霍桑效应的威力
美国芝加哥郊外的霍桑工厂,是一个制造电话交换机的工厂。这个工厂具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等,但员工们仍愤愤不平,生产状况也很不理想。为探求原因,1924年11月,美国国家研究委员会组织了一个由心理学家等各方面专家参加的研究小组,在该工厂开展了一系列的试验研究。这一系列试验研究的中心课题是生产效率与工作物质条件之间的关系。这一系列试验研究中有一个“谈话试验”,即用两年多的时间,专家们找工人个别谈话两万余人次,并规定在谈话过程中,要耐心倾听工人们对厂方的各种意见和不满,并做详细记录;对工人的不满意见不准反驳和训斥。
这一“谈话试验”收到了意想不到的结果:霍桑工厂的产量大幅度提高。这是由于工人长期以来对工厂的各种管理制度和方法有诸多不满,无处发泄,“谈话试验”使他们的这些不满都发泄出来,从而感到心情舒畅,干劲倍增。社会心理学家将这种奇妙的现象称为“霍桑效应”。
【点评】“霍桑效应”给我们的启示是:人在一生中会产生数不清的意愿和情绪,但最终能实现能满足的却为数不多。对那些未能实现的意愿和未能满足的情绪,切莫压制下去,而要千方百计地让它宣泄出来,这对人的身心和工作效率都非常有利。
其实,不同意见与冲突,反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管,为了回避冲突,可能被部属或其它部门看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果,他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力,到最后,这种解决冲突的无能,蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。在狮群中,如果你是斑马,至少也要假装成一只狮子,才不会被吃掉。
【定律】牢骚效应
凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美国密歇根大学社会研究院。
【案例】厂长轮流当
韩国精密机械株式会社实行了一项独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。这个工厂实行一日厂长制后,大部分干过厂长的职工,工厂的向心力增强。工厂管理成效显著。开展的第一年就节约生产成本300多万美元。
【点评】牢骚虽不总是正确的,但认真对待牢骚却总是正确的。牢骚是改变不合理现状的催化剂。让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一回管理者,不仅可以充分调动他们的积极性,也对从多方面看到管理上的不足有积极作用。
【定律】共振效应
两个振动频率相同的物体,当其中有一个发生振动时,另一个即被引起振动。
【故事】“破釜沉舟”
秦朝末年,由于秦王朝的残酷统治,各地农民纷纷起义反抗。公元前208年,刘邦和项羽两支队伍汇合,共同推举楚怀王的孙子做楚王。军威大震。这时.原来被泰国灭亡的魏、赵、燕、韩等国家,也乘机恢复起义,并与楚国结成反秦联盟。秦二世胡亥慌忙派出人马到各地去镇压。秦将章邯率领20万人军.进攻赵国,把赵王围困在巨鹿。赵国急忙向楚国求救。楚王于是派遣宋义做主帅. 项羽为次将,带兵去援救赵国。可是宋义并不急于赶去救赵,他打算先让秦赵双方打得两败俱伤,然后出击,从中获胜,以保存实力.带着人马缓缓行进,到了安阳地方.还停下来休息了46天。项羽心急如焚.多次劝说宋义赶到茂鹿迎击泰国,但遭到宋义的拒绝。他在一气之下,把宋义杀了,夺取了兵权。他派缆布与浦将举带领2万兵马,渡过滔滔的漳水。直奔巨鹿,与秦军交锋,仅获小胜。在赵国的一再请求支援之下,项羽率领全军渡过了漳水,准备和秦军决一死战。
项羽看见秦军人马众多.士气正盛.要打败强大的秦军,就必定要想出一个好的战法才行。于是,他命令士兵们把渡船统统凿穿,沉下水底;又把行军煮饭的锅也都打得粉碎,每人带着三天的干粮。在这样的情况下,退路没有了,粮食也不多了,不战胜敌人,就只有死路一条。楚军的将士们激昂振奋,互相勉励,人人都抱着进则生、退则死的决心,拼命向前。
两军相遇勇者胜。秦军虽然人马众多,也抵档不住抱着必死决心的楚军。经过几次激烈的血战,秦军终于崩溃了。项羽就是这样用“破釜沉舟”办法来激发士气,战胜了强大的敌人。这就是“破釜沉舟”的故事。人们用“破釜沉舟”比喻有进无退的坚定决心。在成就莱一事业时,就应该懂得不论是学习或工作都犹如逆水行舟,不进则退,只有不断进取,坚定不移地向目标冲刺,才能取得最后的成功。
【点评】
其实我们从“破釜沉舟”中也可以看到项羽与自己的士兵们已经达到了共振:后面没有退路,任何一个人想生存都必须战胜敌人。共振的威力是如此之大。我们都知道一个常识:军队路过桥梁的时候必须小跑而不能齐步走。原因就是军队齐步走形成共振,它产生的力量足够踩塌一座桥梁。企业管理者如果能和下属形成共振,就能无往而不胜!没同向就没同步,有共振才有共鸣。
【定律】波特定理
当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
提出者:英国行为科学家L?W?波特
【寓言】
山顶住者一位智者,他胡子雪白,谁也说不清他有多大年纪。
男女老少都非常尊敬他,不管谁遇到大事小情,他们都来找他,请求他提些忠告。
但智者总是笑眯眯地说:“我能提些什么忠告呢?”
这天,又有年轻人来求他提忠告。
智者仍然婉言谢绝,但年轻人苦缠不放。
智者无奈,他拿来两块窄窄的木条,两撮钉子——一撮螺钉,一撮直钉。
另外,他还拿来一个榔头,一把钳子,一个改锥。
他先用锤子望木条上钉直钉,但是木条很硬,他费了很大劲,也钉不进去,即使把钉子砸弯了,也钉不进去。
一会儿功夫,好几根钉子都被他砸弯了。
最后,他用钳子夹住钉子,用榔头使劲砸,钉子虽弯弯扭扭地进到木条里面去了,但他也前功尽弃了,因为那跟木条也裂成了两半。
智者又拿起螺钉,改锥和锤子,他把钉子望木板上轻轻一砸,然后拿起改锥拧了起来,没费多大力气,螺钉钻进木条里了,天衣无缝。
智者指着木条笑笑:“忠言不必逆耳,良药不必苦口,人们津津乐道的逆耳忠言,苦口良药,其实都是笨人的苯办法。那么硬碰硬有什么好处呢?说的人生气,听的人上火,最后伤了和气,好心变成了冷漠,友谊变成了仇恨,我活了这么大,只有一条经验,那就是绝对不直接向任何人提忠告。当需要指出别人的错误的时候,我会像螺丝钉一样婉转曲折地表达自己的意见和建议。”
【故事】墨子训徒
春秋战国时期,耕柱是一代宗师墨子的得意门生,不过,他老是挨墨子的责骂。有一次,墨子又责备了耕柱,耕柱觉得自己真是非常委屈,因为在许多门生之中,大家都公认耕柱是最优秀的人,但又偏偏常遭到墨子指责,让他没面子过不去。一天,耕柱愤愤不平地问墨子:“老师,难道在这么多学生当中,我竟是如此的差劲,以致于要时常遭您老人家责骂吗?”墨子听后,毫不动肝火:“假设我现在要上太行山,依你看,我应该要用良马来拉车,还是用老牛来拖车?”耕柱回答说:“再笨的人也知道要用良马来拉车。”墨子又问:“那么,为什么不用老牛呢?”耕柱回答说:“理由非常的简单,因为良马足以担负重任,值得驱遣。”墨子说:“你答得一点也没有错,我之所以时常责骂你,也只因为你能够担负重任,值得我一再地教导与匡正你。”
【点评】
批评人之前应该这样做。先把他的优点提出来,就是铺平了批评的道路。切记:即使最有涵养的人,也不喜欢别人指出他做错了事。先进行表扬,让他知道上级是赏识他的,他就会诚心接受批评,否则,他就会憋一肚子怨气。
【定律】欧弗斯托原则
说服一个人的时候,开头就让他不反对,是实在要紧不过的事。
提出者:英国心理学家E?S?欧弗斯托
点 评:要使人不反对,先令人不反感
【故事】聪明太太的生日礼物
有个妻子要过生日了,她希望丈夫不要再送花、香水、巧克力或只是请吃顿饭。她希望得到一颗钻戒。
“今年我过生日,你送我一颗钻戒好不好?”她对丈夫说。
“什么?”
“我不要那些花啊、香水啊、巧克力的。没意思嘛,一下子就用完了、吃完了,不如钻戒,可以做个纪念。”
“钻戒,什么时候都可以买。送你花、请你吃饭,多有情调!”
“可是我要钻戒,人家都有钻戒,我就没有,就我贱、没人爱……”结果,两个人因为生日礼物,居然吵起来了,吵得甚至要离婚。
更妙的是,大吵完,两个人都糊涂了,彼此问:“我们是为什么吵架啊?”
“我忘了!”太太说。
“我也忘了。”丈夫搔搔头,笑了起来:
“啊!对了!是为了你要颗钻戒。”
再说个相似的故事:
有个太太,想要颗钻戒当生日礼物。但是她没直说,却讲:“亲爱的,今年不要送我生日礼物了,好不好?”
“为什么?”丈夫诧异地问,“我当然要送。”
“明年也不要送了。”
丈夫眼睛睁得更大了。
“把钱存起来,存多一点,存到后年。”太太不好意思地小声说,“我希望你给我买一颗小钻戒……”
“噢!”丈夫说。
结果,你们猜怎么样?
生日那天,她还是得到了礼物——得到了一颗钻戒。
我们比较前面可以知道第一例中的妻子太不会说话,她一开始就否定了以前的生日礼物,伤了丈夫的心。
接着她又用别人丈夫送钻戒的事,伤了丈夫的自尊。
最后,她居然否定了夫妻的感情。
何况,这样硬讨的礼物,就算拿到,又有什么意思?她丈夫的感觉也不好啊!
至于第二例,那太太就聪明多了。她虽然要钻戒,却反着来,先说不要礼物,最后才把目标说出。
因为她说后年才盼有个钻戒,丈夫提前,今年就给她一份惊喜,无论太太或丈夫,感觉都好极了,不是“双赢的沟通”吗?
【故事】诸葛亮巧辩联东吴
东汉末年,有一场著名的赤壁之战。曹操统率百万大军准备攻打吴国,当时吴国分为主战、主和两派。诸葛亮为了说服孙权和蜀汉联手抗曹,不远千里来到东吴,企图增加主战派的声势。
这时,吴国的主战论者鲁肃对诸葛亮说:“为了促使孙权下决心打仗,希望你能把曹操的实力说得弱一点。”可是,当孙权向诸葛亮询问曹操兵力时,诸葛亮却说:“据说曹操有一百万的精锐兵力,可是实际上并不止这个数字。所以,在这个时候,求和是比较明智的。”孙权很惊讶地问道:“那为什么兵力比吴国还弱的刘备,敢和曹操打仗呢?”诸葛亮说:“我的主公为了要复兴大汉皇室,所以必须和曹操一战。所谓正义之战,兵力乃是次要的问题。为了吴国的安全着想,我劝你还是谋和。”听了孔明这番话,孙权也立志要和曹操决一胜负。于是蜀吴两国合力抗曹,终于打胜了赤壁之战,而在历史上写下辉煌的一页。
诸葛亮知道孙权是一位英雄人物,所以如果把敌方的兵力说弱了,他不会因此而参加战争,反而因为敌人的强大,更容易激起他的斗志。由孔明游说孙权的例子中可以证明,诸葛亮“说话因人而异”是成功的。
【点评】
如果有好的意见却不被人接受或采纳,那么就得想法说服对方。而说服力产生的最大要素,就是要因人而异去使用说服方法。简单地说,就是因人而选择适宜的说词。如果不管对方是谁,都用同一种方法去说服,就很难顺利达成目标。因为对某些人只要解说大意即可,而对某些人就要动之以情,晓之以理。要想说服人就必须巧妙妥善地运用各种言法才行。    要能适当地因人而选择说服的方法,自己也必须具备知识和体验。所以为了能具备这种说服的才能,身为一个领导者,就得体会各种经验,以增加自己的见识。
身为领导者,一定要掌握批评的艺术,当面指责下级的错误,往往只会招来对方顽强的抵抗情绪,而巧妙地暗示对方注意自己的错误,则会受到爱戴。
【定律】避雷针效应
在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。
【案例】部长秘书
中国对外经济贸易合作部原部长龙永图在中国入世谈判时曾选过一位秘书。当龙永图选该人当秘书时,全场哗然,因为这个人根本不适合当秘书。在众人眼中,秘书都是勤勤恳恳、少言少语的,讲话很少,做事谨慎,对领导体贴入微。但是龙永图选的秘书,处事完全不一样。他是一个大大咧咧的人,从来不会照顾人。每次龙永图和他出国,都是龙永图走到他房间里说,请你起来,到点了。对于日程安排,他有时甚至不如龙永图清楚,原本9点的活动,他却说9:30,经过核查,十有九次他是错的。但为什么龙永图会选他当秘书呢?因为龙永图是在其谈判最困难的时候选他当秘书的。当时由于谈判的压力大,龙永图的脾气也很大,有时候和外国人拍桌子,回来以后一句话也不说。每次龙永图回到房间后,其他人都不愿自讨没趣到他房间里来。惟有那位秘书,每次不敲门就大大咧咧走进来,坐到龙永图的房间就翘起腿,说他今天听到什么了,还说龙永图某句话讲得不一定对等等,而且他从来不叫龙永图为龙部长,都是“老龙”,或者是“永图”。他还经常出一些馊主意,被龙永图骂得一塌糊涂,但他最大的优点就是耐骂。无论怎么骂,他5分钟以后又回来了,哎呀,永图,你刚才那个说法不太对。
这位秘书是个学者型的人物,他对很多事情不敏感,人家对他的批评他也不敏感,但是他是世贸专家,他对世贸问题简直像着迷一样,所以在龙永图脾气非常暴躁的情况下,在龙永图当时难以听到不同声音的情况下,有那位耐骂的秘书对龙永图就显得分外重要了。
【点评】善疏则通,能导必安。
【定律】古德定律
成功的沟通,靠的是准确地把握别人的观点。
提出者:美国心理学家P?F?古德
【故事】
曹操很喜爱曹植的才华,因此想废了曹丕转立曹植为太子。当曹操将这件事征求贾翊的意见时,贾翊却一声不吭。曹操就很奇怪地问:“你为什么不说话?”.
贾翊说:“我正在想一件事呢!”.
曹操问:“你在想什么事呢?”.
贾翊答:“我正在想袁绍、刘表废长立幼招致灾祸的事。”.
曹操听后哈哈大笑,立刻明白了贾翊的言外之意,于是不再提废曹丕的事了。
若干年以后的南朝,也发生了一件类似的故事:
在南朝时,齐高帝曾与当时的书法家王僧虔一起研习书法。有一次,高帝突然问王僧虔说:“你和我谁的字更好?”。
这问题比较难回答,说高帝的字比自己的好,是违心之言;说高帝的字不如自己,又会使高帝的面子搁不住,弄不好还会将君臣之间的关系弄得很糟糕。
王僧虔的回答很巧妙:“我的字臣中最好,您的字君中最好。”.
皇帝就那么几个,而臣子却不计其数,王僧虔的言外之意是很清楚的。
高帝领悟了其中的言外之意,哈哈一笑,也就作罢,不再提这事了。
【点评】
曹操和齐高帝所提的问题对于下属来说可谓是非常棘手,稍有不慎就会引起龙颜大怒。而贾翊和王僧虔没有正面的回答问题,这一点相当聪明,既避免了冒犯领导权威,也没有给人阿谀奉承的感觉。这正是建立在属下准确理解领导背后意图的基础之上的。
不知道别人想什么,你想什么也会不着边际。
培养人脉的100个技巧
成功的道路上,人脉比知识更重要。发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭( Never Eat Alone)》一书介绍了21世纪的交际规则。书中包括了许多实用技巧,让你通过人际关系而兴旺发达。
保留精华,以下是从书中总结的106条技巧。在实践中练习这些技巧,变成为生活成功充实的交际大师。
1、帮助他人成功
社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源、时间与精力、朋友与关系、同情与关爱,从而持续的为他人提供价值,同时提高自己的价值。
2、努力让自己的付出多于回报
因为你会为别人提供价值,别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。
3、不要保留
不要以为友谊是有限的。这是投资,会越滚越多。
4、成功的关键是慷慨大方
在社交中通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。
5、明确你的人生目标
你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事?你做什么事时会觉得时间过的飞快?
6、明确知道自己想要什么
越清楚你要什么,你就越能找到实现的方法。
7、习惯于为自己设立目标
让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标,再分解为小目标。
8、为发展人际关系设定计划
打造交际网络是有过程的,你的计划应当包括以下三分:
1. 你3年的目标,及每3个月的进度。
2. 列出可以帮你实现每个目标的人。
3. 如何与第2点中列出的人联系。
一但你设立了目标,就贴在你经常看的到的地方。
9、打造出你个人的”智囊团”
找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”".
10、在你需要前,打造好人际网络
要你发现要用到别人之前,就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友,而不是潜在的客户。
11、与你认识的人保持好联系
刚开始时,要关注于你当前人际网络中的人。
12、大胆
勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同,可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。
13、乐于求助于别人
乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样,乐于向他人索取。记住,要做好别人说”不”的最坏打算。
14、在畏惧面前考虑到收获
厚着脸皮和不认识的人说话,自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事,要有收获,有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。
15、尊重别人
尊重每个人,不分高低贵贱。
16、透明
敞开心怀是一种有益并极受欢迎的态度。
17、结交朋友
擅于交际的人,不是在”打造网络”,而是在”结交朋友”。广泛收获是自然的结果,而不精心设计的目标
18、做好准备工作
你要见谁?如何见?见你之后他对你是什么意见?这些都不容忽视。
19、了解与你交往的人
如何你有足够了解你交往的人,可以深入他的领域,专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。找到一个丰富而有深度的共同点,之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。
20、了解其他人的兴趣
爱屋及乌,你很快就会成为他们生活的一部分。
21、决不一个人吃饭
吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃,是交际的有效方法。
22、管理好你的信息
有效的信息管理非常重要。如果你有条理、专注、坚持,那没有人会离开你的交际网。
23、列出清单
按自己的目标分类(如潜在客户、潜在雇主等)整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位,还要列出单位里有话语权的人。
24、认识你专业领域的权威
为了实现目标,你要知道在你所从事的领域,谁最优秀。列出当前领域的权威。
25、列出你已经认识的人
列出你已经认识的人:亲戚、大学同学、过去的同学、之前的老师、之前的同事…….
26、灵活的组织信息
你管理列表的方式要灵活。按地点、按行业、亲近程度……
27、利用别人的联系清单,补充自己的
他人的清单是你的资源。
28、建立”渴望认识的人”名单
你清单的分类中可以包括”渴望认识的人”,他们是一些高水平的人,你希望在未来可能 认识他们。
29、联系完全陌生的人(Cold Call)
当你需要给陌生人打电话时,你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战,也是机遇
30、坚持
如果你与他人联系,别人没有回音。你要继续与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。
31、联系有间接关联的人(Warm Call)
用下面四条规则来
1、表达可靠性:提及相关的人或单位。
2、提出有价值:你能为他们做什么?
3、告知急迫性和便利性:大部分情况下,冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。
4、准备好折衷的方案:开始时定位高些,留下商量的空间。
32、把门卫看作盟友而非敌人
门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。
33、永远不要消失
在建立社交网络时记住:首先,永远不要消失。消失比失败还要糟糕。
34、努力保持可见和活跃
排满你的社交、会议和事件日程。你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。
35、将多件事安排在一起
你为了成功的联系他人你要努力,但这并不意味着你得花很多时间。可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。
36、找到乐趣
交际是有趣的事,不是在浪费时间。.
37、分享你的激情
分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候,是很有感染力的。.
38、强调时间质量
友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。
39、跟进还是失败
与要交往的人见面后,要让别人记住你。跟进是关键。
40、立刻跟进
你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。
41、不要忘记再次跟进
一个月后,再给别人一封邮件。保持联系。
42、会议上花时间与人交流
会议总被人误解为是寻找见解的地方。错!会议只有一个好处:那就是提供一个场所来结交志同道合的人。
43、做会议组织者
不要仅做参加者;做组织者。提前做好信息准备工作:打算见谁,怎么见,在哪见。
44、公开发言
发言是让别人记住你的最简单有效的方式之一。.
45、尽可能多的随访
不要整个会议都与最好的朋友形影不离。尽可能多的去随访别人。
46、与交际高手保持联系
有一些人比我们认识的人多得多。这些人是各个网络的核心。你如果能和这些人交友。你与上千人的联系,就只要通过这一个人。
47、尽可能多有相识的人
(acquaintance = 认识、但并不特别亲密的人)
通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么?因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多。所以相识的人越多,你就越强大
48、结识各个领域的人
我们不仅认识数以千记的人,而且认识数以千计分布在不同领域的人。
49、与其它人交换人脉
扩大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。
50、建立你的组织委员会
政治家有”组织委员会”:把在各个领域工作的人,组织在一起。如果你要更广泛的接触世界,那就要想办法先找一个核心人物来当做你的”组织委员”
51、提高你”语言流利度”
“语言流利度”:一种可以与任何人,在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。 而与人和睦相处的能力,对于个人进步,比其它任何东西都重要。
52、做真实的自己
要让人印象深刻,与众不同是关键。要保证能与众不同,就要做真实的自己。做自己才有魅力。你的独特性是你的力量.
53、“顺从”
顺从的力量被许多人所忽视。顺从别人在闲谈时作用巨大。
54、说真心话
当你明白打破沉默最好的方式就是说心里话后,再想发起谈话就没那么可怕了。
55、学会利用非语言的沟通
别人见到你,只要10秒钟就可以下意识的决定是否会喜欢你。这样的判断是基于出语言的沟通。
56、准备谈论的材料
准备好可以谈论的东西。关注时事,培养出一些兴趣爱好。
57、学会倾听
先要理解别人,才能被理解。
58、一定要记住别人的名字
没有什么比自己的名字听起来更舒服的了。
59、真诚
毫无疑问,要想被别人看做是特别的人,你要要让别人觉得他在你眼里很特别。
60、试着找出他人的动力
你初次与别人交流时,就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种:赚钱、找到爱情、改变世界。
61、帮忙别人实现他们心灵深处的渴望
主动的去帮助别人解决他们的关键问题,可以让他们关系非常紧密。
62、让自己成为别人不可缺少的人
不可或缺性非常重要。要想不可或缺,就需要你不断的把自己的信息、社会关系、善意传达给尽可能人。.
63、去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功
当有人告诉你他遇到了点问题,你要想想有什么办法。解决办法源自于你的经验、你的知识,还有你的朋友、你帮手
64、主动提供帮忙
不要等别人提出了才帮助,要主动。
65、传播知识
当你财务和人脉都还不多时,要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过知识。你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。
66、对他人的成功感兴趣
对其他人的成功感兴趣,你可以在2个月内就变的更成功。你也可以花2年时间,让别人对你的成功感兴趣。(戴尔·卡内基)
67、时不时的小联系
80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系、联系、联系……永远不要停。你要不断的为你的人系网络加料,以保证其不会枯萎。
68、重复、再重复
要想让别人脑子中记好你,有个非常关键的方法:重复。.
69、建立评分体系
建立评分体系可以让你维护关系变得容易。比如:
1. ”1级″至少一个月联系一次。
2. ”2级″至少每个季度要打个电话或是发封邮件。
3. ”3级″ 至少每年要联系上一次。
70、把小联系纳入你的日程
你需要把小联系纳入你的工作范围之一。
71、以个人的名义
如果可能尽力让一切信息以你个人的名义。
72、不要忘记生日
生日应当是你最好的联系机会。
73、和”主力军”一起吃饭
我们与更年长、更智慧、更有经验的人建立了关系。这些人就是”主力军”。和他们一起吃饭,同时充点电。
74、做个有趣的人
其实你见到的每个人都会问自己类似于这样的问题:”我有必要花1小时时间和这人一起吃午饭?”
75、做个有内容的人
内容就是知识的专业性。是你与众不同的地方。让你有独特品牌的地方。所以要有自己独特的见解。
76、毫无保留的不断学习、不断分享你的内容
要与其它人不同,你就要毫不留情的学习、分享、兜售你的内容。
77、得到别人的内容
有时你可以得容易的将别人的创意变为自己的内容。然后领先的分享、应用这些创意。
78、提供你自己的内容
其它时间,你得花脑筋自己提供内容。你需要了解各种信息,然后与众不同的把他们串起来。
79、引起注意
一但有了共鸣,就会引起注意。你要提供的很简单:生动的故事。
80、成为专家
要成为创造内容的人,最常见方法就是做一个专家。做专家做的事:把你的专业知识教给别人、写给别人、说给别人。
81、教你想学的东西
教别人,这是你学习、理解的最佳方式。
82、用故事表达你的内容
有力的内容用故事的形式来表达,可以帮助完成目标。在你说故事时,用你的感情来让那些怀疑者相信
83、建立个人品牌
强大的品牌非常有竞争力,但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事:让别人觉得真实可信、与众不同、可以被信赖。
84、让自己独一无二
你的品牌表达了你能提供的东西,表达了为什么你很特别,告诉了别人他们为什么了与你保持联系。
85、不断增加价值
在成为品牌,你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。
86、建立个人品牌的标志
当别人听到读到你的名字时,你想让别人想到什么?你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。
87、包装你的品牌
要看上去有价值,你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站?
88、推广你的品牌
如果你自己不推广自己,其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作,这还依赖与你工作的质量
89、和媒体保持联系
你从现在开始就要和媒体保持联系,而不是等你真要故事要告诉他们时你才去找他们。
90、极力推广信息内容,而不是作者
你推广给众人的应当是你心中的使命感,而不是你的自傲。
91、共同写作
如果你写作技巧不佳,你可以和别人一起写。通过这样共同写作,你原来不多联系的人,可以让你的人际网络程指数增长。
92、写文章
写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。
93、坚持写作以成为好的写手
要成为好的写手:”写作,再写作。当你写完了,继续写作”
94、和名人交往
你只与无名小辈保持联系?你需要把注意力传到一些重要人物上,这样会对你以及周围朋友的生活带来很大的不同。
95、建立信任
信任是与这些权威接近的关键。让别人信任你与他们联系时没有任何不可告人的动机。让别人信任你把他们当做一个普通人而不是明星
96、参加协会
现在有各种协会。如果你要想同那些有影响的人物面对面,你得先成为参与者。
97、建立你自己的俱乐部
有时你要参加些有价值的俱乐部,确由于种种原因无法参加。为什么不自己办个俱乐部呢?拟定自己的推广计划,建立一个新的组织。邀请那些你想见的人来加入你的组织。
98、谦虚
傲慢是一种病,它会让你忘记真正的朋友,忘记朋友的重要。在你进步时,保持谦虚。帮助其它人和你一起进步,甚至超过你。
99、回顾你的过去
经常的回顾你的过去,和那些从小就对你很重要的人保持联系
100、找几个导师
找到有材、有经验,又愿意投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来决定自己的职业发展方向。
101、取众家之长
三人行必有我师,你身边有许多可以学习的人。
102、建立良好的师徒关系
成功的师徒关系需要效果与热情。效果意味着你可以让老师可以看到他对你产生的影响。激情意味着你的导师会为了你的进步而投入。
103、找几个徒弟
当你不断努力向上发展时,一定要回过头来帮助其它人。你会从你的学生身上学会很多东西。
104、坚持原则
交际应当是向前发展,而不是向后妥协。与人交往决不能违背自己的价值观。
105、不要试图平衡你的职业与私人生活
你应当为不同关际的人都提供同样的价值。而不是把生活分为工作生活两部分。
106、打造亲密的友谊
有多少人可以走进你家里,自己打开冰箱找吃的?有亲密的朋友,才会让你快乐。
年薪八十万的高智商进化人来教你办公室斗争
OK,我绝对不象那些所谓的谋略书,厚黑学,三十六计教你学之类的书一样尽教虚的,那类书只稍微一看都知道作者就是个大SB。我只说实在的。
办公室斗争法则第一条:永远记住!一段时期内你只能有一个敌人!
如果谁能领悟这一条就说明你很聪明。如果你领悟不了,但是只要你能掌握并死守这一法则,也可以保证你不败!
为什么一段时期内只能有一个敌人呢?
假传万卷书,真传一句话:如果你有两个以上的敌人,这就给了他们联手的机会!而单拳难敌四臂,即使你是个高层管理人员,下面联合起来对付你的人多了,你也很难搞定。何况对于一般的普通职员来说更是如此。
敌人一旦联合,即使他们在不同的部门,不同的分公司,也会给你带来很多的困绕。更何况,你的敌人们自然会有他们自己的小圈子和盟友。这样一来,表面上你只有两个敌人,其实你已经有了很多敌人。
记得毛主席说过吗?打战无非就是,“打得赢就打,打不赢就跑,集中优势兵力消灭敌人”。为什么消灭敌人需要集中优势兵力呢?人多力量大,这是我们这个星球上千古不灭的古训。与人斗争就是要孤立对方,如果无法孤立也不能让他有另外一个盟友。但是自己,必须增加他的敌人,增加自己的盟军!这样胜算就大了。
所以,一定谨记!一段时期内只能有一个敌人!!!
谁记住了这一点,做到了这一点,你在战略上就已经已经赢了!
即使在某段时期内,你面临很多对你不爽的人,排挤你的人,但你一定要清晰地知道谁才是对你最具阻力的人。所以,对于其他人,必须采取“吃得苦中苦,方为人上人”的心态,尽力回避、软化。
对于那一个敌人,就——干掉!
这一条法则,绝对是高手法则。如果有一个真正的谋略高手看到我这一条,肯定会暗加赞叹!
春秋战国时期,那么多纵横家连横合纵,无非就是为了孤立,联合。嘿嘿。。。奥妙就在这里。
总之,记住就是!尤其对于那些经常被人联合起来整的JMS。记住!仔细分析,找到那个最恶毒的人,软化、回避其他人。专门攻击那个最恶毒的家伙就OK了!
第二、如何对付打小报告的小人。
没错!打小报告的人就是小人。我从小学一年纪起就极其痛恨这种人。但这种人却在任何地方都大量存在。再者,小报告,别看前面有个小字,其实厉害得很!其威力之强之大,另人叹而观止。我可以武断的下个结论,凡是在公司里混得不好的,不被信任的,不被重用的,被人排挤的乃至被裁的,大多数时候就是被小报告所害!对于某些管理者和老板来说,他们需要有一帮他们信任的耳目,好让他们时刻掌握一线所有信息。而他们耳目则擅长利用这一优势来对付他们想要对付的人。
小报告,就是朱元璋皇帝的东西两厂,小报告,就是蒋介石麾下的军统,中统!打小报告的小人我对他们的定性就是——特务。
对于特务,谨记两点!
第一、绝对不要尝试与交好!尽管可能会得到一些好处,但是他们会随时出卖你,随时!记住,跟某些人在一起的时候,千万不要指望“人心都是肉长的”这种害人的古训。因为在利益面前,人心这块肉会变得如此腐烂。
因为特务,依靠的就是永不停歇地打小报而生存。如果他们停止了打小报告,意味着他职业生涯的终止和坠落。特务都很聪明,俄罗斯总统普京就是特务出生,就是一个证明。
第二、如果你力量不足,却有特务骚扰。唯一的办法就是远离之。
第三、如果你有力量可以与特务交战。那么你要记住,特务是很难干掉的。用一般手段根本无法干掉。但是,很多年前的一天,我从曹操的谋略里学到一招,屡试不爽!
当年,曹操还小的时候,他爸爸叫一个大人管着他。曹操自己很调皮,于是这个大人天天跟他爸爸打小报告。结果,有一天大勇大智大谋略家曹操火了。他出了一计。
某日他故意躺在地上口吐白沫,假装发病。那个大人看到了,慌忙去通知他父亲。他父亲一听,糟了!唯一一个儿子别就这样死了,跑来看时,曹操就又正常起来了。他父亲看到他这么正常,就问他刚才怎么回事?曹操就装糊涂,刚才什么事也没有呀,自己根本就没有躺在地上口吐白沫。
从此以后曹操的父亲再也不信任那个人了!
高啊!高啊!太高了!一个少年能出如此良谋不愧为天下敬仰的大英雄。因为他知道,小人之所以嚣张就是因为上级信任。要想干掉他,第一步就要让上级不再信任这个小人!
没错!干掉特务这就是第一步。也是厉害的一步,绝杀的一步!
我学到了曹操这一招之后,对付起小人来那叫一个春风得意啊!
当然,使用这类招数一定要记住,一要胆大!二要规划好!一定要规划好,不要出了漏子。
如果开始力道不是很大,那就再来两次,三次,四次,五次。次数多了,小人的上级自然会开始疑惑——“NND,怎么小人每次给的情报都是假的啊。莫非是他自己想整别人,故意利用我?”
举例。例如你预先知道公司要做某项复杂的工作。你可以早先就做完,或者晚上回家做完。到了正式启动这工作的时候,你就天天上校内。然后小人就天天去跟上级打报告,说你根本就没碰这工作,而是天天玩。
结果,某一天你忽然把这么复杂的工作,完整地,亲自交给上级。并故意说你如何如何辛苦。上级一看,呀喝!是啊,这么复杂的东西如果不是天天做怎么可能完成得这么完美呢?上级再一想小人天天说你整日就知道上校内而没做工作——哦,原来小人的情报是假的。于是,就开始对小人不信任了。。。
当然,上述只是随便举个例子。实际情况会比这例子要复杂得多,方式方法也千变万化。谋略的东西存呼一心,是一种特殊的思维方式,这个是无法用语言文字可以传授的。所以只好略举一例。
但是,记住,对付小人的时候一定要有胆有识!胆量是重要的!但是,规划也是重要的!
如果你不敢用上面的方式(事实证明我遇到过的大多数平时牛B烘烘的同事都不敢这样做,他们怕出漏子),那么就用下面的方式对付小人。
那就是三十六计之:假痴不癫。说穿了就是装傻。
别看装傻,装得好可是很厉害的。因为不争既无所不争,装着傻的你内心清醒着呢,巨大的力量在心底酝酿着呢!假如是你上司故意派人整你,装傻就是最好的方式。
很多年前,我刚毕业的时候遇到一个很坏的总经理总想整我。但他职位过高,亲自来整又不好。结果就派他的手下,几个中层管理人员来对付我。我能怎么办呢?好苦哇!刚毕业,没地位,又年轻。随便被他们挑中一个毛病就有了借口裁掉我。
我当时分析。他们要裁我,自然需要有一个借口。而“欲加之罪何患无词”?我想啊,想啊,终于想出一个小计谋。那个总经理对我不爽派人整我。但不代表他所派的人也对我爽,这些人只是奉命行事而已。所以,整个情况是这样的,他们一帮人就象一只大章鱼。总经理就是章鱼的脑袋,手下的这些家伙就是章鱼的爪子。现在章鱼脑袋对我不爽,那么我的对付方式就只有从他所派的人下手,“断其爪”!
方法就是天天在他所派的人面前装傻。最后装到那些被派的人都觉得整我没意思,整我是种傻瓜才干的事。。。
哈哈哈!结果这些人最后还反而向那总经理说,没必要对付我这样的无名小兵拉,这人太蠢拉,你总想对付他就是傻呀......
顺便说一句,那总经理整我主要是因为他他妈的有个小小女朋友最开始总喜欢来公司,来了公司又喜欢找我跟我学心理学。我他妈的就傻里傻气天天教她心理学......结果,总经理嫉妒了。
总结两条:
对付特务。就要让特务的上级失去对特务的信任。方法就是上面说的,想办法制造假情报让特务报告。
对付上级。就要蒙蔽他所派的爪牙,甚至利用爪牙为你谋利!
第三,控制力
如果你是一个经理,或者中层管理人员。那么控制力就很重要了。假如你是一个油水很肥的管理人员,那就更需要了。一定要小心其他人来抢你的位子。
对于如何控制,我向来不赞同,不使用特务。对下属要做到他们既敬又怕。其实要做到这点很简单:
1、装酷;(或曰装B);
2、表扬的时候一定要当众表扬,批评的时候一定要私下批评,千万不要让其他人听到。如果你经常这样做,你的下属一定会知道的,他们不傻,他们一定会觉得你是个很智慧,很懂人心的人。
3、提携下属。一个下属,一个普通职员,如果他的上司不在上司的上司面前提起他,他就很难有出头之日。而事实是,每个职员都希望能出头。所以,你一定要在核心权力面前,或明或暗地提携他。久而久之,他自然会知道。。。他知道后,无论他以前对你是恨还是爱,统统回转为既敬又怕!
而且你亲自提携上来的人,就算他以后超过了你,他也会是你的朋友。而如果你一直是压制他,一旦他到了与你同级或者超过你的时候,嘿嘿。。。你就等着吃苦头吧!
管理者们!知道为什么欧美的管理模式在中国总是行不通吗?因为中国的体制从上到下,自古就是管治监督。而欧美则是政府服务人民。所以,真正的现代化管理就是上级服务下级。
你不要认为上级服务下级会使你失去权威。嘿嘿,谁要这么认为谁就是傻的。
其实我领悟到这几点是花了很多年,很多精力的。以前我使用的方法总是一些很邪恶的方法。但是最后发现,正规的管理,人性化的管理其实才是真正的谋略和真正的智慧。
只要你做到了,就不存在会被人取而代之的可能。
第四、联盟
要懂得如何联盟。以下几种情况适合搞联盟:
第一、老乡关系、校友关系等类似关系;对这类关系不是万不得已不要去破坏。
第二、找到敌人的敌人,接近之,联合之。对方的敌人有时候可能隐蔽。这需要留心观察和多方打探。在联合的时候,完全可以直白地说出来。这种联盟关系是很稳定的。
对于联盟的力量,我想有经验的人一定知道。我接着就说一个我毕业不久时掀翻一个经理的事。公司发生地就是上面说的那家公司,不过这时候那个总经理已经被调走了。
总经理调走后,这个经理就掌管了我们这一栋楼。NN的,这混蛋过去在其他分公司就排挤掉了巨多人。为人骄横,专门喜欢欺负我。那时候天天把我骂得狗血淋头。
他妈的,没过多久终于有一天把我惹火了!有天他心情不好,又无缘无故抓住我来骂。当时我已经手里悄悄拿起烟灰缸想一下砸扁他的,但,还是忍住了。
从那天起,我就采取联盟的方式,下决心就要干掉他。首先,我找出了他过去所在的分公司的,旧的联系人名单。然后调查清楚了,旧名单里哪些人是被他裁掉的,哪些人是被他逼走的——而后,拿着名单一个个打电话,告诉他们我现在被谁管,并说有事找他们。哈哈!这经理真的做人太过分了,我所打的电话都很顺利,接电话的人都大概知道我想做什么,期间只有三个男的有点不太愿意,但也还是勉强同意了。
然后,我在下班后就一个个去找这些人。找到后,我要他们每人写一封针对这经理的控诉信。然后由我去交给集团懂事长。
这里要说一下,我发现女人确实比男人要狠一点。我所找到,被这经理逼走的女孩子都很爽快!反而男的却是拖拖拉拉,有个还劝我不要这样,小心遭报复,如何如何。但我是胆子特别大的人,压根就不怕报复不报复,老子还想报复他呢。最后女孩子的信都很快就交上来了,而且都写得很激烈,很仔细,最长的一封居然有二十五页这么厚。。。。。。其中历数这经历的种种不是,种种刁难,连很小的事都说得一清二楚。而且所有的女孩的信的背面都标有一句:“怕遭报复,望懂事长保密。”真的,每个女孩子的信都有这一句。这些女孩子有些互相不认识的,而且有几个是当着我的面就马上写好的。而男的交上来的信呢,都TMD才一页纸,应付了事。
OK!这些曾经被他逼走的人的信收集齐全后。我开始联合本部门的人。先是把这些人的信给他们过目,然后要求他们也写。这些人都很聪明,一看那么多的控诉信,加上平时大家都很恨这个经理,尤其是一些就快被逼走的人更是如此,所以也都写了。
哈哈!我收集了已经离开公司和尚在公司的人的控诉信,高达三十封!
结果,我,当时的一个地位低下的小职员,当下就定好了计划。我要对这经理发难了。。。
刚好当时集团要印一本很厚的书出来。数量是五万本。此书的要求特别高,所以印刷费用很贵。而恰好,把设计好的书发给印刷厂,是由小职员我来发。
这么精致,这么厚的书印刷费用是比较高的,何况数量这么多。我当时问了几个印刷厂的报价都是十八元多一本。印五万本接近一百多万元。
这是个大油水啊,这个经理自然也知道。于是他自己也偷偷去找了家印刷厂,我还记得那个下午他跟那印刷厂的业务主办在办公室里瞧定了价格之后,他带着那人到我电脑前,交代我把书本文件发给这家印刷厂。我问了一下这家的价格:38.5元/本。
靠!高出一倍还多啊!如果我真按他的要求做,就意味着这经理这一笔就可以吃一百万元的回扣。
不行~~~绝对不行~~~!我当下就想好。我就从这里开始发难。之后长达一个月,那印刷厂始终催我发文件。我就是压着不发。而且采取种种手段让设计部把原文件删除了。整个公司就只有我有这文件了。终于,那经理火了,有天找个借口,故意说我的雨伞漏水,说把公司的木地板搞坏了。正合我意!我就借故跟他大吵一架。
JMS,知道他当时有多惊讶么。平时这么乖巧,这么听话的我,怎么会忽然这么凶狠呢?哈哈,我真发起火来那可是杀人的气场。吵得这么凶,而且是小职员敢跟分公司经理吵,自然其他人也都知道了。
然后我就自己跑去总公司找到一个平日跟我有点熟的总公司副总,把事情原委跟他说明。OK,我是为了公司利益,为了不让人吃这么多回扣才弄成这样的,公司副总不好说什么。最后我又问这副总,说我这事该如何处理?副总只好说让我把文件交给他,由他重新确定印刷厂。
我之所以跟他吵这么凶。目的只为一个,就是让公司跟我联盟的同事都清楚地知道,第一,我一定会把信交上去了,我要下手了。第二,在此关键时刻,如果他们不帮我,我就有危险。而帮我,是唯一可能干掉这分公司经理的机会。
所以,我是在逼我的盟友死死地跟我站在一边。把所有的人都绑上我的战车,跟我战斗到底!
之后,简单了。由于我把事情说清楚了,总公司的副总亲自下命令给总公司人事总监,说不能炒我。要知道这时候分公司的这个经理已经通过行政把炒我的条子都递交给总公司人事总监了。
其实一切我都计算好了,表明上在盟友们眼里这是危机存亡之秋,但是我知道我已经赢了。因为一个分公司的经理居然无法炒掉一个地位只比前台高的,刚毕业几个月的小职员。哈哈哈!
接着,我出招了。
那时,我手我三十把尖锐的匕首。这些匕首就是这经理过去造孽逼走的人,还有现在还在公司正在被他逼压的人的控诉信!
我非常有自信。就算他是懂事长的亲妈,也可以把他干掉,即使干不掉他也重伤!此时,总公司的副总也已经风闻到一丝丝腥风血雨。多次暗示我,说那人对公司的重要性,叫我不要轻易下手,说他会保护我。如何如何。。。
不过,刀已经出鞘,再也收不回来了。
几天后的一个温暖的下午。我预知集团懂事长会来我这个分公司。
所以,我联合了所有的盟友。抓住一个机会,把懂事长一个人堵在办公室里。由我领头,将厚厚的三十封信交给她... ...
之后呢?
还用问么。这人对这公司很重要自然没被干掉,但被调走了,降级了。他以前工资是三万一个月,被降到只有1500。跑去管工人去了。半个月就瘦了一大圈。
由于女孩子的信背后都注明了交懂事长别说出去,所以高层当时没人知道具体如何。而我的同盟们我都交代好了,事完之后当没发生,谁都不许说。大家也就没做声。
这经理被弄走后,他的爪牙,被我的同盟们攻击得七零八落。这分公司的管理当时极其混乱。而我却已经成为了分公司里青年们的实际领袖。所以,在总公司副总的推举下,一个月内连升三级,实际上等于取代了那个分公司经理的职位。
知道么?我以前天天帮那经理倒茶倒水。才几个月后,他再见到我时,故意说句笑话想拍我马屁,笑话说完后都还要猫着眼偷看我的面部表情,生怕说错了话......
什么叫扬眉吐气!什么叫爽... ...即使今日,每当想起他那种表情我都还很爽
好了,说完了。其实前几年我太过于凶狠。后来忏悔了。发生搞办公室斗争没什么用。但是现实里又总是离不开,只是我现在尽力用智慧去化解一切,而不是用斗争。
本来今天写这个想写点真口诀。但想了想,毕竟过于真实的东西对人不太好。
所以,真口诀只写了一条。
就是第一条:一段时期内,永远只能有一个敌人。
其他的不算口诀,只算小策略。除非以后我觉得有必要再说真口诀就说。
另外,做斗争的基本素质就是:
第一、胆大!我发现很多公司的高管的胆子也小。但是胆大绝对是成为有个常胜将军必须具备的基本素质。然而,胆大不代表莽撞。胆大意味着敢冒风险。对于我来说,一件重要的事,必须做的事,只要有50%的胜算就值得去冒险。虽然没遇到过特别严峻的考验,但是以我的心态,即使有可能面临死亡的风险,我也敢去做!
第二、擅于观察。
OK,这里再教一个真口诀。
假传万卷书,真传一句话。
你把你周围的人,每个人都用本子记下来。在本子上写下他们每一个人的三大优点,三大缺点。最后来个结语。你这样去写几次,你就会发现,你根本不了解你周围的人。
我打个比方,我现在问你,你们的爸爸有哪三大根本优点?我说的是根本优点。是心性上的优点,象什么炒菜炒得好,对人体贴,知识丰富等等这种不算!再问你们的爸爸有哪三大根本缺点?
你们自己想一想,我相信没有几个人能答得准确。最后给你们的爸爸一个总体评价。一个客观的评价。
如果你发现你其实根本不了解你周围的人,那么你自然就会开始学会观察。
就这样把你公司里周围里你认为重要的人都记录下来,对他们进行分析,剖析。发现他们的心性,掌握他们的心理。你们可以现在就尝试分析,尝试评价。写完后问问自己所分析的对不对,因为每个人的记录都要保持客观,这样才能获得正确的信息。
知己知彼,百战不怠!
还有一点,要擅于发现那种富有野心的人。我个人对这类人历来反感。
很多这种人会有以下几种行为:
一、跟你平级,但是口气总是很叼,指手划脚,甚至总摆出一副领导架子。希望用他的"气势"压制住你。如果你是个刚强的人,自然就没什么问题。问题是很多JMS都是小白兔,这样就很不爽了。一旦你被他们镇住,以后可就有得苦受咯。
首先,这类人要借你来获得心理上的成就感。其次,这类人要借压你来增加他的统治经验。再次,日后他必然会对你进行实质性的打压,因为只有压倒你,他能才往上爬。最后,即使他没能往上爬,为了达成前面说的几点,他会日以继夜地,直接间接地折磨你,却还总是想让你以为他对你多么地好,多么的公平。
小白兔们,记住!你们必须要从心理上武装自己。对这类人根本就鸟都不需要鸟。有句话不是说么,别人俯视你,只因为你自己跪倒在他的脚下。对于有野心的平级。不需要害怕,只需要勇气。
虽然这样做挺痛快的,但实际上公司高层对喜欢告密,跨级的不好吧?
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好吧。上面有个重要的步骤没说出来。那就是,我使用了巧妙的方法,让集团懂事长以为整件事是总公司的那个副总指使的。
具体的方式就不说了。嘿嘿,最后,没把那经理裁掉,只是把他降级调离。懂事长还专门找副总解释为什么不把他裁掉,而只是调离。。。哈哈,把那副总给气死了。明明不是他搞的,明明是我。。。但由于那分公司经理确实是个坏蛋,他被板倒对那副总也有利,所以他又不好说我什么。。。这一步骤之所以没写,主要是因为我现在觉得这种方式过于无耻,不好意思写出来。
但是我现在修佛拉。都不跟人搞斗争了,所以你问起来,又问到了点子上,我本着负责任的态度还是决定略说一下。
我之所以,把那经历想吃一百万元印刷费的事情去找那个副总,这是由于那家公司的实际情况决定的。而那副总把本属于这经理管辖范围内的事揽给自己做,而后又发生针对这经理的事,这样本来就会另懂事长怀疑是这副总指使。加上我带领同事们去把信交给懂事长的时候,我们都装得特纯。。。睁着大眼睛可怜西西地望着她。懂事长是个女的,女人的心都比较软的说。
当然,还有几个步骤,就真不方便说了。
总之,懂事长最后以为整个事是这副总指使我们去做的。其中还有我当时刚毕业年纪还小,这懂事长也不会相信我有这头脑和这能力。而对于那四十多岁的副总来说,她绝对会相信副总有这头脑和能力,也绝对相信我这样的小青年够傻。甚至会觉得我够可怜,又被上司整,又被人利用,哎,一个刚毕业的孩子。
上级如何对付有野心的下级。
对于任何一个管理人员来说,下面有野心巨大的人都是很头疼的事。
但我的经验是,对付野心巨大的傻瓜,大略有三种主要方式:
一、野心家一定会露出马脚,他们会时不时挑战你的权威。这种时候一定要拿出气场,压制!狠狠压制!因为你的权威可以容忍一般人挑战,但是对于野心巨大的人来说就绝对不能放纵!
二、你是上司,你有巨大的优势。你可以故意弄一个有巨大麻烦的,谁碰谁吃亏的东东,让野心家去弄。比如搞个麻烦的项目让他去负责。这时候野心家一定会很高兴,很爽。但你给他的项目一定是要很麻烦,很难完成,最好是野心家完全不懂行的,而且你还可以从中作梗的(其实前三个前提条件成熟,完全不需要作梗,项目自然成梗)......嘿嘿,你们去试试,这招特别灵验。一般短期内就可以让野心家们自己憔悴不堪,最后主动跑来求你。。。
三、不理他。只对他一个人装酷。让他自己去清醒。
以前我一般采用方法一、方法二。现在我一般采取方法三,哎,懒得整人了。没什么意思。不过,使用方式二时一定要考虑好噢!过去罗马首席执政官,伟大的恺撒也被人这样整过。问题是恺撒的能力太强了,人家硬是啃了下来,还啃得很好。。。
如果遇到那种事事都要跟你争个上下的人呢
即便是说话,也是处处要占着上风
那种人
该怎么对付
虽然我老觉得那种人是自卑导致自我膨胀
但是他们真的令我很厌恶!
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OK,这么多人关心这个问题,我就详细说一下。
其实这类处处占上风的人本质上属于有巨大野心的那一类。为什么这么说呢。首先你要思考,他为什么要处处占你上风?促使他这样做的原始动机是什么?
原因无非就是前面说的。他想往上爬,他认为他身边的人是他的阻碍,所以他必须处处占上风,而且他希望使用各种野蛮的方法让你明白你不是他对手,你比他不上。
其实这类人是很愚蠢的。说白了很好对付。因为一个真正厉害的人,首先是懂得隐藏自己的野心,包括隐藏自己的眼神。不知道大家注意过没有。社会里很多年纪比较大的老板他们总喜欢半眯着眼睛,装出傻呼呼的样子。为什么要半眯眼睛呢?
因为——
他们拥有很强的能从别人眼神里读出信息的能力,同时他们深入思考到了,既然自己能这样,那么别人也肯定能这样。所以,他们采取半眯眼睛的方式,好让别人无法从他眼睛里读出信息。这句话是一个坏人亲自告诉我的。确实,半眯眼睛的人都是心思很细密的人。
对比之下,处处占上风的人跟半眯眼一比,就差得太远,太远了。因为首先就让自己完全暴露。这种人其实很傻的,根本不懂得保护自己和隐藏自己。所以,你们有看过哪个国家领导人是这种很蛮横,很霸道的吗?没有!绝对没有!即使偶尔有,也是人家为了演讲做的秀。因为这种智商低的人根本不可能爬上高位。
所以,小白兔们!其实你们在战略上并不输于喜欢处处争强的人。
之所以,你们会被困绕最主要有两个原因。等等,抽根眼。
第一、气场。这确实是个客观存在的因素。有的人尽管地位一般,但有看就有种不怒而威的气质。但有的人,随便瞄一眼就知道这就是“好欺负”的类型。
小白兔的气场太弱。气场一弱,别人就不怕你,就敢欺负你。而被欺负了后又不敢反抗,或者即使反抗也没什么力度,那么对方以后就肆无忌惮。对方一旦肆无忌惮后,自己肯定就处处受到骚扰。
这里还有个问题。小白兔们即使偶尔有反抗,偶尔胜利,但是往往是硬一下,后来又软了。软的原因是因为善良的本性与不喜欢斗争的美好心性。硬下软下,硬下软下,这会另对方完全不怕你的。
怎么说呢?就好比很多男人对女人一样。
例如两人吵架,尤其是女孩子说要分手的时候。开始男的就爆跳如雷,采取种种激烈方式。。。但过一会,发现太猛了不好,马上又傻瓜一样地在女孩子面前装可爱。但过几天,女孩子一强硬,男的又发顿脾气。。。不一会就笑西西地去讨好。
长期以往最终的结果男的很容易吃亏。因为女孩子知道了你猛也就那一下,并不敢来真的,最终你还是要臣服于她。所以她不怕你了。
对待喜欢占上风的人,如果也是这样硬下软下,只会造成两种结果。一是彻底被击败。二是开始了长期艰巨的斗争。哦,小白兔都很善良,对他们来说这是种折磨。。。其实在在现在看来,很多人拿的工资也就那么点,还得天天跟人斗来斗去,确实很划不来。
第二、小白兔过于被内心情绪所左右,缺乏理性的思考。
例如被欺负了,就不爽,然后产生害怕的心理。这就是有点傻了。记住!虽然很多人,尤其是女人都是跟着感觉走的动物。但是人毕竟是有理性的。对待客观事情,需要理性分析。
例如,有人处处针对你,处处要占你上风。如果你跟他平级。这时候你就要做如下分析了:
1、相对于他我的优势在哪里?
2、如果我不服他,我的胜算在哪里?
3、他的优势在哪里?
4、如果他针对我,他的胜算在哪里?
5、哪些人会是我的盟友。(注:这类人保证在公司还有其他看不啥的人的。)
6、哪些人是他的盟友?
7、什么事情能给我带来最大的伤害?(想清楚,这是重点,然后避免之。)
8.......
还有很多了。平日多观察,用前面教的笔记本记录法。详细记录下来,整理好自己的思路。当你理清之后,就会发现——我靠!我凭什么怕他啊?
这是从心理上和策略上武装自己。
口诀三:永远不要替人背黑锅!
尤其是中上层管理人员。我见过太多背黑锅自己吃大亏的例子。为什么要这样,理由太多了。一下子讲不清。反正记住就是。往往,背黑锅确实都能得点利益。但是记住,黑锅给你人生带来的各个方面的伤害,绝对大于那点利益!
中上层以及未来的中上层管理人员一定谨记谨记!无论给你任何利益,对方有多大的能耐,无论任何理由,都不要背!
我见过的背黑锅的人没一个有好下场。
举个两个最出名的例子,他们其实还不算主动背,只是被动背,不得不背,但都是这样的下场,就更不用说主动背黑锅的蠢子了。例如秦桧整岳飞,还说了句千古名言“莫须有”。其实“莫须有”三字说得多么有水平啊,同时又是多么无奈啊!大家动动脑子想想,如果不是皇帝指使、授意秦桧去这么做,秦桧敢去做吗?能去做吗?其实秦桧只是一个执行者而已。可为什么大家都骂他而不骂那个皇帝呢?
另外一个就是李鸿章。说穿了,他签的那些条约,出卖的那些国家利益,如果不是慈喜太后点头,他哪有这么大权利可以出卖国土???其实关出卖国土关李鸿章屁事。这就好比一家人,一家之主叫自己的保姆把自家的房子拿去卖了,如果一家之主不同意卖,保姆怎么能卖得了房子呢?
瞧,这两位还只能算不得不背黑锅的人。都落到这样的下场,何况普通的主动去背黑锅的呢?
反正我见过的背黑锅的没一个有好下场。不是心理受巨大摧残,就是名誉受无法挽回的影响,要么就是前途尽毁......为了那点利益背个黑锅。。。总之大家记住!对于背黑锅这问题我是详细思考过很多次,通过无数古今史实得出的结论!而且也从不为任何人背黑锅。事实证明我不背,我该怎样还怎样,那些去背了的人,人生几乎完全被毁灭。
开玩笑,不是对本人有巨大伤害的事,谁会让别人去背黑锅。。。
记住啊!尤其是你们以后成为了中高层的时候,就有机会碰到这样的事,为了自己的人生,永远不要背黑锅!
任何一个人都有心理要害。所谓“攻城为下,攻心为上”这句话确实是兵法精髓,自然也是斗争法则的精髓。
可惜,很难掌握。必须要有精确的观察力。这点,我到目前为止还没入门。所以就不多说。
只是大家要知道,无论结交同盟,策反“敌军”,说服力都是很重要,很重要的。如果你是个具备说服力的人,你可以轻易将你的意志附加于他人之上。
记住!
说服,不等于“沟通”,更不等于“普通谈话”。说服类似于演讲一样,同样是说话,但是必须是经过长期观察,精心准备之后的结果。
在准备说服一个人之前,必须要等到合适的时机,然后你专门去说服之。具体的说服方式就太多了,写不了。再说我的说服力也不行,所以不好多讲。
曹操首创,我发现的对付打小报告的小人那招大家要好好揣摩。
虽然我现在修佛,佛讲无争三昧,意思是地球人已经够苦了,修无争三昧的人就不要去跟世人争什么了。虽然如此,但是我依旧顽固地认小报告给好人带来的痛苦真的是太多了!这不是作恶,这是对小人以及小报告这种妖风邪气的一种净化。我小学中学吃够了小报告的亏。因为我上课上晚自习时爱说话,但主要因为小人打小报告,高中三年的下课后打扫教室,其中至少有一年的地是由我一个人扫完的。这种痛苦,,,谁能理解。
啊!夕阳西下,扫地人在教室。
不过这招的缺点就是需要胆量,而且比较难用好。
不过,我觉得如果小白兔们被小人的小报告黑到心肝胆裂,生不如死时,或者马上要被裁掉之前,不妨大胆一试。曹操什么人啊,他的计策都不是一般的计策,只可惜其他的计策,尤其是他成年后,成奸雄后的具体谋略就无从得知了。另外,虽然谋略难掌握,但谋略中的某一招,用久了用多了自然熟能生巧。小白菜尚且弄倒几百清朝官员,何况小白兔!
比如用的什么方法达到的目的,怎么劝说他人的,我对你的劝说词非常感兴趣。
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不是劝。是说服!说服词这个真的是根据具体环境,具体问题,具体人,具体人的个性和心理特征灵活变化的。真的无法说。更何况自己也不记得那么多。
说个小技巧。其实很多书上都写过的。例如,你可以给他挖两个洞。先帮某人分析一下他的时机情况,把他心理先打压下来,完全认同你所说的,接着你忽然就说“现在你就只有两种选择”,一般人听到“两种”二字,思维就会被导向这里。然后你就说第一种选择,如何如何。第二种选择如何如何。
其中有一种选择只是陪选方面。你说服的人是不可能选的。而第二种方案就是为了让他自己选的——实际上是让他自己钻。
或者两种方案都有利于你,也有利于他。
比如说,你现在只有两种选择“第一,离开公司,前一分也拿不到。第二,去做某某事,如何如何做,做完后就如何如何”。
电视剧《三国演义》里那个谁去说服吕布投降董卓的那一段就很经典。实际情况下的说服也差不多是这样。你可以自己去找来看。
当然,在生活中,也会遇到别人对自己说:你现在就只有X种选择。
大家小心别上当!因为人的思维很容易被引导。特别是在郁闷的时候。又,如果是在之前被人把心理打压了下来,觉得他的分析是对的,绝对正确!这时候如果别人忽然对自己说,只有几种选择。一般是说两种或三种。这时候思维就被引入了这两、三种选择中。很少有人会突破去想其他种选择。
实际上这种方式是挖两到三个洞让别人去钻。而且一般所给的选择中本身就具有迷惑性。例如策反“敌军”的时候,其中有一个选择肯定对被策反的人很有诱惑力和吸引力的,让他感觉无法抗拒......
这都是小技巧。也不一定很实用。因为涉及的太具体了。而太具体的东西真的要具体问题具体分析。不是说两下就性的。就象练武术,招练得再好也要会见招拆招,否则就没用!
==========华丽分割,整理不易,分享光荣=======================
有些人总想知道套路。但是谋略之事,真是兵无常势,水无常形。如果我硬说些套路,那只会害了你们。
不过之前说的三个真传口诀,相对来说比较具备“套用性”。另外还有很多口诀真的不适合说出来,一是确实上不了台面,二是容易把人教坏。三是善良人一般不忍忍心,而且也做不到这个层次。
如果谁真的有强烈的学习谋略的愿望,我做几个推荐。
谋略书籍:
《资制通鉴》:这部书比较真实的记载了古代的历史。而且把很多阴暗面都写了出来。读了这部书后你就会发现为什么古人要说“知史以明智”。因为我们平时看的历史无非是些大事记而已,很少有涉及到具体的,阴暗的层面。从一般的历史里是学不到太多东西的。但《资制通鉴》一书则有很多真实的史实。
问题在于,很多人不太懂古文。
《论语》:对于这本书的精髓之处,我不能说出来。
《折狱龟鉴》、《洗冤录》、《疑狱集》、《智囊》:除《智囊》外,前三本是讲古人侦探、破案的。里面的故事真实,而且非常有智慧。重要的是对破案的思路,涉圈套的过程描写得非常详细。
女人野心很大,拉帮结派,在吃饭时跟其它人说:“XXX管理能力不行,我来做你们的领导吧。”这是有人告诉我的,据说当时在场的人都惊掉了,因为那时她才来3个月......
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借你的经历举例如何对付。
你的思路显然是错的。
对付这种傻瓜太简单了。第一、就借她这句话直接开掉!没人敢当面反对。
第二、随便找下属,指使他天天去折磨她就行了。还需要亲自去斗么?
第三、这种女人肯定会有人看她不爽的。你随便挑一个厉害点的下属,故意把他们安排在一起工作,让他们互相“配合”。不久他们自然会自动斗起来,到时候你就爽了。
如果你是上司。要对付亲自管辖的下属最好不要亲自动手。哎,这句话本来都不该说出来的。很多上司傻B一样的,天天自己动手给别人小鞋穿。惹得下属恨死自己,还以为自己多牛B。
上司要整下属本来就很容易。但是不能让下属察觉。所以,最好的方法就是随便挑个人帮你整。这样你就很占主动了,时而帮下这个,时而帮下那个... ...
如果我想弄掉她,也不是什么难事。拉拢同事,无非是吃饭,逛街,关心
=============
一个想基础的人想升级的人需要拉拢的是上司,而不是同基层的人。即使全单位的人都支持某人当局长,当市委书记连这个人是谁都不知道,这个人能当么?恐怕入个党都难吧。
话又说回来。除非是中层管理人员,想继续升就需要同级别,其他部门的负责人的支持。这倒是不能缺少的。至少不能过分缺少。
我要是有你说的这么厉害就好了。她说的那句话,是我辞职后别人才告诉我的。平时我和所有人的关系都一般,我就是一傻傻的只知道干活的人,平时对下属要求很高,所有人见我都恨不得绕着走。虽然我不是因为这件事辞职的,但我也反省自己,太不会做人了。
不过我也很奇怪,我离开后,很多下属倒经常和我联系,关系比我在的时候好了很多,他们都说我太直了。
=================
你这种工作态度是每一个管理者都喜欢的。不过我还是先考你
考您两个问题:
一、填空:水至( )则无鱼?人至( )则无徒。
二、经常有人拿《聊斋》里这句蠢话“有心为善,虽善不赏。无心为恶,虽恶不罚”来说事。如果是以前我会认为你的管理方式过于偏执。重视工作本身而忽略工作的人显示是不对的,因为工作与人是不能分割来对待的。可能你在工作中会经常当中给你的下属呵责,但缺少激励与表扬——这一点可以参照第一页的某些内容。
现在我有一个新的观点。那就是虽然你是无心的,但是你的做法客观上已经对周围的人造成不良的影响。因此,虽然无心为恶,但在别人眼里这就是“恶”的表现。因为你已经伤到了别人。对于一个管理者,除了工作,必须熟悉,理解并帮扶下属,而且态度要和善!
我想接触过政府方面高层干部的人就知道,大多数情况下,越是高层他们对下属的方式就越和善。注意:我这里说的是很高层。过去我曾问过一个很高很高级别的领导,为什么要这样。他的回答是,“本身你已经有很大的权力,有些人坐在你身边都会不自然的发抖,别人本身就已经很怕你。如果这时候还摆出一副‘虎威’,那么别人连说话都不敢跟你说,所以一定要和善。”嘿嘿,这就是为人处事的水平啊。例如,温总理看上很慈善,很多人说是作秀,其实不一定。我认为这就说明他一定是懂得这道理的,也说明他在这方面确实是个有水平的人。
口诀四:“身边的人,尤其是熟人才是对付你的人。”
啊!这句话一出可谓石破天惊,不过却是个不争的事实。一个陌生人他不了解你,他不可能弄你什么。但是熟悉你的人和你身边的人的人就不一样了。他们熟悉你的一切。从思维方式、性格到你的社会关系。
一旦遇到很重要的利益冲突。对你下手的就是他们。谁不信请去问自己的父母,在他们的人生道路上是否遇到的都是这样的。
不过我这样说了,大家也不要天天把自己身边的人还有自己的熟人当贼防啊,小心别偏激了。我其实只是陈述一个古今中外大量发生的事实而已。
本来我有一个完整的思路。但是经过仔细考虑,还是发现太多口诀实在是不能讲出来。一来容易把人教坏,所谓佛说的“挑坏众生法眼”。二来过于凶狠的口诀,容易被本来就是坏人的人利用。三来谋略这种东西套路性的东西不多,必须活学活用,随机应变,又必须经过实战训练。所以,我很矛盾。
这样吧,我接下来尽量采取举例的方式,并说些我自己培养谋略思维的方式
想了半天,还是决定再说一个口诀。如果你是个坏人最好不要用啊,我这话说得貌似幼稚,但是我现在发现了“业力”确实是存在的。
但如果你是小白兔,是受害者,那么可以使用:
办公室斗争法则,口诀四:一定要将你的同盟紧绑上你的战车!
公司里的同盟,往往不太可靠。不具备与你同生共死的可能。又或者即使非常可靠,但是一旦遇到极其危险的时候,这时候同盟就显得非常脆弱了。遇到危险、关键、重大的事很多人都会放弃你,或者放弃队友,或者假装支持其实放弃,更有甚者直接背叛,甚至两面三刀。这不能怪同盟,有句话叫“夫妻本是同林鸟,大难临头各自飞”,夫妻尚且如此何况同盟呢?
在政界。经常会看到一种情况出现。某官,被检查院查得紧,问题据说很有严重——此时,他的盟友,他的朋友全都离他远远的。尤其是平日与他关系密切的,有利益关系的人,往往在这时候都会“坦白”巨多不利于某官的信息,更会提供不少证据。因为某官所有的盟友都希望坦白从宽,都希望——将他推倒,保住自己。因为这已经涉及到了根本利益。
而这时候,某官会一定觉得“人情冷暖,世态炎凉”......其实不是世态炎凉,是人人自危,是帮了他就可能自己也倒下,不帮他,去退他还有可能自保。
以上言语,只为让小白兔深刻理解同盟的实质。
OK,理解了同盟的实质后,自然就理解了我为什么要说,一定要把同盟紧紧拉在一起。
个人力量实在有限。在关键时刻,永远不要出现被同盟抛弃的现象。为了不出现这样的现象,就一定要使用各种计策,采取各种无论多么狠的手段,即使采取逼迫,威胁,都一定要让同盟死死地跟你站在一起,与你同进退。要把他们的后路全部截断,要让他们明白只能与你一起。
当然,具体如何逼迫同盟这就有太多方式了,得具体问题具体分析。不过得有一个这样的概念。本来关键时刻,危及时刻就不能孤身作战,但就是这样的时刻就是容易被抛弃,被背叛的时刻,所以,不能让抛弃与背叛在这样的时刻出现。否则——你已经输了。
对于小白兔们,我告诉你们一个基本的社会经验。关键时刻尤其要防止同盟骗你!!!往往这种时候,你的同盟中的某些人,会故意骗你,例如说他们有什么方法拉,他们打算怎么做拉,如何如何拉,等等等等。一拉他们碍着面子,二来他们处于各种目的......
一下子说不清楚。总之记住就是,关键时刻不能过于相信同盟的话。我过去就吃了这亏。NND,一次关键行动,之前被个鸟人骗住了。结果到了决胜时机,他TMD居然屁都拿不出来,逼他拿,他又胆小打退堂鼓。。。不过幸亏我胆大心细。一怒之下把所有同盟全部抛弃,独自拼杀。。。最后只得了个小胜,比远计划差多了。
通过这次事件,我就想。假设我是古代宫廷的大臣。如果出现类似的事情,关键时刻我被同僚抛弃了,在古代的政治体系下,我是有可能被杀头甚至满门抄斩的。细想之下,觉得毛骨悚然!因而,再次确定同盟的话不能全信。并从此将“将同盟死死绑上我的战车”这一条定为斗争必行口诀!
说下这次开心的小计,很简单的。
女人嘛一般都爱照相,现在有了PS就喜欢把自己相片摆摆弄弄,好斗妇女也不例外。我于是就找了企划部的总监暗中对其一翻言语。他领会了之后就找了个企划部的搞设计的故意去教那些女人PS中的“扣图”,就是例如照片,把照片背景去掉,把人头挖出来这种烦琐的简单小招。
行政那几个好斗妇于是在快乐中开心学会了“扣图”。不久企划部那总监便以扣图量太大,无法按时完成工作为由让已经学会了PS的好斗妇配合一道进行PS处理“扣图”。开始好斗妇还挺高兴参加的,因为开始每回都会由企划部给她们点好处。不久,企划部就给了好斗妇巨大的工作量——好斗妇于是不爽了,就说不属于他们的工作。这时候我让某总以工作紧急,大家一起配合为理由由硬是压给她们做。
哈哈哈,从此以后,本来这种“扣图”的工作都是外包给小广告公司做的,全部都变为了好斗妇的工作。那企划总监也很聪明,为了迎合我,故意弄了巨多图片天天让那几个学会了PS的好斗妇扣啊扣。。。接她们整整扣了一年,哎,太狠了!
知道那几个好斗妇最后使用PS扣图的水平达到什么高度了么?那熟练程度,无法描述,各位只好想象,我保证在中国都很难找出那么熟练的。
从此之后,那家公司再没有一般职员要求学习什么设计软件了。。。哈哈哈!
这只算小计。利用对方兴趣点,将之引入圈套。最主要还是靠权力压制,所以谈不上太多策略。只是觉得很搞笑,又教训了“天天闲着,不斗没事做”的好斗妇。挽救了一大批良好美丽小白兔。所以说出来分享一下。
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本来下定决心就要把很多黑暗的口诀给写出来了。不过修佛后感应力增强很多倍,得到很强的感应,真的不能发。
所以,接下来就写我自己练习谋略的一些方法吧
谋略经典一:唐朝名相张九龄的政敌是张说。通过斗争将张说斗得欲生欲死,最后被贬到外地当小官去了。
张九龄后来重病,他知道自己要死了,而且知道死了之后皇帝必然重新启动用张说。因为张说是当代文豪,而且是著名的政治家,曾经当过唐朝的三任相国。但就是斗张九龄不过。一旦张说重登相位,就有极大的可能将张九龄全家整垮。
于是名相张九龄开始动用脑筋设计了。然后就果然设了一个奇计,一千年后又被我学会了。。。哈哈!
张九龄在死之前把全家召到病床前,对他的儿子们说:“我死后,张说必定重登相位,到时候我们全家就很危险,现在我有一计,你照计实施”。
接着他又说,张说这个人有个特点就是极其爱好精美的宝物。我死后你们就把家里最珍贵最精致的珍宝放在我的灵堂显眼处。等张说前来吊丧的时候就仔细观察。如果张说视珍宝而不动心,说明他对我恨之入骨,你们就赶紧离开京师,搬到乡下,否则大难临头!但如果他见到珍宝就很喜欢地过来把玩,这时候你们就赶紧捧他,说我死后还没有吊言,求他用最快的速度为我写吊言。如果张说同意写吊言,等他离开灵堂后,你们马上把这些珍宝全部送到他家里,催他马上写好!!!写好后,马上把张说写好的吊言呈送皇上,并马上命人将吊言用石碑刻好!
张九龄接着又叮嘱他的儿子做这事必须要快,一环着一环,决不能漏!否则他全家将死无葬身之地!
不久,张九龄就死了。
死后,他是相国自然大小官员都来吊丧。那个张说自然也来了。张说一来到灵堂,看到灵堂上摆放的珍宝,马上就爱不释手,走过去玩啊玩。。。大家知道一般有文化的人都喜欢玩这些精致珍宝古物的。这时候张九龄的儿子就走过去捧他,说他是当代文豪,当然这本来也是个事实。然后他儿子又说,父亲是相国,吊言必然要顶级文豪来写,如果张说肯写,马上把这些珍宝全部送给他。
张说中计了!一听有这好事,写篇吊言嘛,别说对文豪,对一般的人也很简单啊。何况能换这么多珍宝!
然后张说就高兴地回家了。他刚走不久,张九龄的儿子们就叫人把珍宝送过去了。送过去时,张说已经把吊言写好了。然后张家人就把吊言拿了回来。拿回来一看,里面文辞华丽,全是溢美之词。
张说也不蠢,把吊言写好后的第二天,猛然醒悟:“我靠!!!老子这么多年就等着张九龄死后,我好狠狠报复他全家。我怎么居然帮他写吊言,还居然这么去赞美他!”后悔了后马上叫人去张九龄家索取。说什么前天的吊言写得仓促,需要修改云云。
哪知道张家人早就依张九龄的计策行事,一环接一环,紧密,快速。吊言收到后的当天就已经送上皇宫,皇帝都已经批示了——写得好!如何如何。。。皇帝一批示,张家人就连夜命石工将吊言刻在了石碑上。。。石碑上大书,皇帝如何如何说——作者,自然就是:“张说”。
张说这下就靠了。。。皇帝批了,改已经改不了了。这下以后还怎么整张家人呢?一点理由都没有了啊。。。
结局是,张说知道中计了也没用,以后非但不敢整张家人,反而必须给张家子弟升官。。。
否则能怎么办?自己亲笔写的赞美之词,尊崇之语在石碑上刻着,史书上记录着,御批里保存着呢......
接着说一个我根据张九龄这一计活学活用的小事。
某友,文案也。他上面有个人总是挑他们团队的毛病。他们做出的什么东西,都能被那人挑出啥错别字啊,啥上下文不连贯啊等错误,之后那人便以此为由,说他们的粗心和不转“给公司带来巨大损失”另公司扣他们工资、福利、奖金甚至年终奖......过分的是在开会时也以这理由对他们进行公开批评。
说实话,啥方案书、策划书等文字上的东西嘛。要挑毛病很容易的。然后某友有天就带了个美女同事哭哭啼啼找到我。
然后我仔细询问了那个整他们的人的详细信息后。心里灵光一闪,想到了伟大的唐朝名相张九龄!!!
人给我的信息是,那个整他们的人的文章写得不错。然后我马上上网看了这人的文章。。。嗯!确实写得不错,这是个事实。又得知那人过去在某杂志社做过几年编辑。一般文人有个特点就是对自己的文笔功夫比较重视,普遍都有一种“文学自尊”。否则怎么文人会相轻呢?我于是问友人此人是否如此,友人点头称是。
OK!张九龄根据张说爱好精美珍宝而设计。那我就学习之,按照此人的“文学自尊”设计。
接着我叫友人无论做杂志,还是方案,多多引入那个人的文章。而后,多多吹捧那人为“文豪”,再以多种理由叫那人亲自修改他自己过去的文章。
接着再叫他在公司造势,意思就是让公司从上到下都知道了用了那人的文章,那人现在也在将他自己过去的文章、方案以更符合当时的实际情况。
因为那人在他们单位有一定级别。之后我叫友人胆子大一点,把所有引入了那人文章的作品全部压后,顶住上面压力。最后在同一时间一起出来。而且在所有书籍、作品、方案上全加一个“总校正”,名字就是那个人的名字!
噢,有个细节忘了说了,我当时叮嘱友人这次他们做的东西要故意留很多漏洞,如错别字之类。哈哈哈!后来友人跟我描述,他们压了一段时间才出来的东西,有一大堆啊一大堆。那人看到这些东西,奸笑着,又要来挑他们毛病,好扣他们工资、奖金、福利、年终奖。
正当他奸笑着翻开第一页时。。。赫然发现上面印着:“总校正:XXX”。XXX就是他自己的名字。
据说,那人看到时,顿时石化了,嘴巴张开不动维持了七秒。接着深深地把头埋了进去两分钟。当然,这人很聪明,一下子就明白了为什么上他的文章,又为什么会全公司都知道他在修自己的文章。他当然也明白,他既然休整了自己的文章就属于“校稿”,而按他的级别自然前面会有个“总字”。哇哈哈哈!!!他自己就是“总校稿”了,他还能挑毛病说坏话吗?他不能——他只能为这些方案、文章说好话啊说好话。
事实是,这人很快就发现了友人团队做的东西的不少错误。但他马上就开始了为他们做辩护,很用心拉,时间紧啊......云云,云云。。。
同时,友人团队所有人到处到公司散发此人是总校稿的言论。本来不需要这样做也可以,但为什么要这样呢?因为友人的公司有蛮大。虽然这人并没有真正参与到“校正”,那个人的级别无法直接与高层沟通,所以最高层肯定不会具体知道他到底有没有参与,高层只会看作品上的职务和名称。而那个人的级别无法直接与高层沟通。本来就这样也行,但是如果通过公司内部的继续大力宣传,大小喇叭吹啊吹,希望把“总校正”这个友人们自己设的“职务”吹到最高层耳朵里。哈哈哈!!!
在这里最重要的是,那人自己在他们公司也有同级别的敌人——让他自己修文章,把他定为“总校正”,是为了给他的敌人营造一个口实。因为他的敌人才不会管你实际参与了校正了没有呢!反正你确实参与了修改,管理你修改的是谁的,谁知道你改了多少,反正白纸黑字写着。
我估计这人应该会考虑到这一点。所以,这人非但不能说友人的坏化,反而只有拼命为我的友人辩护!事实证明,后来只要有人指友人作品的错误,这人就拼命维护,友人说他帮人说起好坏人比挑人毛病要厉害多了,当然嘛,涉及到工资奖金。而且后来也确实有这人的敌人得知了情况,以此为由想教训他......但这人除了为友人们辩护还是辩护...
再接着,我就叫友人以后把所有杂志、方案等凡是他们做的东西统统写上“总校正:XXX”。就把这虚名变为客观存在。。。
从此,友人们清爽了不知多少,一直到现在。他们团队现在每年都说要请我吃饭取经。。。哈哈哈!
其实上面的也只算是小计策。说得有点罗嗦,主要是考虑有些人想知道详细思路与环节。
我这招就是学着张九龄的,当然用起来没他这么巧妙。实则张九龄对付张说的这招可以用在巨多地方。重要的是要把握住对方的特性。如张说爱精美珍宝。整我友人的那个坏人文章写得好,有“文学自尊”。再根据这些特性另其中计!
最后化敌为“友”。或叫逼敌为“友”。呵呵,很多游戏里都有一种魔法。就是可以把对方的兵变为自己的兵。比如魔兽争霸里面的鬼族女妖就可以进入对方强力兵种的身体内,然后对方的兵就变为你的兵了。。。爽吧!在实际生活里这招一旦成功,更爽,而且会带来实际利益!
大家不要觉得为什么张说的一张吊言,一个“总校稿”就有那么大威力啊。等你真正到了一定的级别的时候你就会深刻理解,一不小心为敌人说了话是多么地无法挽回。。。
经典谋略二:说个坏人的谋略。
这是个真事。某男,做六合彩,每隔段时间都要给上家交钱,数目巨大。于是被坏人知道了。
这坏人很有心计。他先是在广州东圃通过打台球,吃消夜结识了几个小混混。
尔后,坏人通过一段时间调查,详细知道了那个做六合彩的(以下简称六合彩)生活轨迹。。。
坏人又以“义气、大方”为掩饰取得了小混混的信任。他对小混混说,有个人欠他钱,要他们去帮他抓人。抓后给小混混5000元。小混混同意了。OK,坏人准备好了。
有天六合彩提了一百五十万放在车上,然后去交给上头。坏人则带着小混混开了两辆车在高速公路,一前一后,将六合彩的车堵住了。小混混马上提刀下车,将六合彩压上了他们的车。然后开走。
精彩的地方来了,关键的地方来了!
有个细节。小混混几人开车在前截住六合彩。坏人一人在后。小混混把人压走后,坏人悠哉有哉上了六合彩的车。拿钱,两箱,每箱50万。
还有一箱50万放在后尾箱里,坏人不知道,没拿走。
拿了钱后,坏人永远地消失了......
可怜的小混混,还以为他们在帮人抓老赖呢。。。按坏人的指示把六合彩拉到了深圳罗岗。接着把人丢了下去。。。
结局就是,六合彩报案,小混混被抓。十几年。成了坏人的替罪羊。坏人呢???逍遥去了哟。。。
这是几年前一个真事。不知道坏人现在抓住没有。按理说应该抓不到。
本着怜悯愚蠢的被利用的小混混,为他们写首诗:
小混混对着天空喊:
坏人,你在哪里里里里里里里……
天空听见了,说:
他在私人飞机上饮酒,他在私人飞机上饮酒。
小混混对着大海喊:
坏人,你在哪里里里里里里里……
大海听见了,说:
他在游艇喝茶,他在游艇喝茶。
小混混对着草原喊:
坏人,你在哪里里里里里里里……
草原听见了,说:
他在坐着悍马打猎,他在坐着悍马打猎
小混混又对着森林喊:
坏人,你在哪里里里里里里里……
森林听见了,说:
他不在这里,他不在这里。
他去了美国参加宴会,他去了美国参加宴会。
小混混对着美国喊:
坏人,你在哪里里里里里里里……
美国听见了,说:
他刚走,他刚走。。。。。。。
另外推荐美国真人秀节目:(学徒),明珠台翻译过来的名字是《飞黄腾达》.
节目内容比较真实,就是从全美挑选优秀的美国白领,然后通过各种时间活动,例如帮丰田公司搞高级客户会、组织冰球比赛等,大家竞争啊竞争,最终选出一个获胜者。获胜者就会得到一份年薪40万美金的工作。
这里可以学到点东西。不过感觉老美还是没有中国人这么有心机,不太懂得隐藏。但是学习起来比较直观
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另外,我左思右想,总是觉得太多口诀不能传授。如果好人用了自然好,但坏人用了好人就惨。所以,不能造太多孽啊!
我接下来写一些重点人群,重点防范措施吧。
首先,财务工作者。
记得在几个月前我写过一个帖子,里面提到过一个真实的悲惨故事。我去找一下,然后复制上来。天涯做财务工作的人肯定很多,大家要注意啊。
我先整理一下过去那个帖子。
有一个坏人,简称司马。
他曾经让两个青年,落下无底深渊,尤其是其中一个搞财务工作的男青年,再也不能回头。
说之前请JMS阅读一下《圣经》箴言篇里的教导:
《圣经》箴言:“谁声调过柔,你不要相信,因为在他心中藏有七种罪恶;”
再读一遍,《圣经》箴言:“谁声调过柔,你不要相信,因为在他心中藏有七种罪恶;”
把他记在你心里,这句话一直是我在社会上遇到这么多欺骗,但却免受伤害的金盾!《圣经》箴言:“谁声调过柔,你不要相信,因为在他心中藏有七种罪恶;”
罗嗦一句《圣经》箴言篇里的文字很有智慧,彻底刻骨地洞悉了人性,而且异常实用,基督教徒们肯定就知道。
那两个青年我过去都熟悉。所以谈起来很伤感。
这两青年,一男一女,男的相貌英俊,身材挺拔,深受广大女白领喜欢。女的风姿卓越,胸挺腰细,为人可爱。二人都是有很好的教育背景,本来在一家外企做得好好的,结果被猎头给高薪高职给猎到坏人司马所在的公司去了。
这两大好青年都是搞财务工作的。
哎,写到这里我心底一阵悲凉由生起。真的,这么好的两个青年就这么活生生地被害了。坛子里做财务工作的JMS一定不少,你们一定要打起十二分精神来看啊!
刚开始去时,他们两人只是做一般性财务工作。但因为他们年轻,单纯,又在公司核心财务部,结果就这样被坏人司马给盯上了。噢,这里只复制了我之前那帖子的一部分内容。要说一下,坏人司马是那公司的总经理,掌握实权的。
但无论如何,一家公司财务部门的主管都是老板的心腹,至少也是值得信任的人,是居心叵测的坏人最难打入的核心。坏人司马为了能掌握财务部,他的计划是,首先把公司上下全忽悠住,说公司计划一年后要上市。然后说公司实力不足,得把帐面上的数字做大做空,以后再如何如何运营。实际上坏人司马明知以他们公司实力上市是不可能的,但不知怎么的就把他们公司的老板给忽悠住了。呵呵,上市圈钱,哪家公司老板不想啊。然而,那么大数字的假帐可不是那么容易做的。最后财务部方面没能完成任务,这时候司马一口咬定是当时财务总监等一干人马的问题。又碰上那公司老板财迷了心窍,满脑子就想着上市圈钱,冲动之下把他的心腹财务总监都调到分公司去了。
后来又请了会计公司做帐,结果自然是白花了钱也没做成。与之同时司马的目的正一步步达到。财务总监被调走后,他施展各种手段,将财务部老员工挨个调走的调走,逼走的逼走,“高升的高升”。同时极尽其所能使用糖衣炮弹拉拢那上述的那两个单纯的青年。
一般在一家大公司里。如果实权高层主动接触拉拢底下的职员是很容易的,职员一般都会感觉到受宠若惊,甚至求之不得---大家一定要注意这一点!千万不要被暂时的假象迷惑,这是我给的诚恳忠告。
一定要注意:任何时候,如果有高层忽然笑西西跑来拉拢,一定说明他带有某种强烈的目的。尤其是你的职位,或者掌握的业务有某种利用价值的时候,尤其要注意。因为无缘无故,高层不会发了神经跑来拉拢你个小职员,而他一旦来了就说明背后肯定有原因。大家不要被“上司欣赏,上司栽培”等假象给迷惑住了。小心被人卖了,还给别人数钱。
这个坏人司马的手段就是天天带他们两人于左右。带去参加各种高级宴会,包括各类社会公关,喝酒,唱K啥的也都带着。要知道当时司马一人一个月可包销的公关费用就高达二十几万,又命令他手下的司机们听从他们两青年的随时调遣,又给他们加薪。
山珍海味吃着,高官大款认识着,公司车辆随时接送,倍有儿,可想而知这两个懵懂的青年,在这样的利诱下会是什么心态......又会对他多么俯首帖耳,乃至心怀感激。
约半年后,在坏人司马的大力推荐下,男青年成了那公司的财务总监,直接掌握公司大额存折,女的成了财务主管。他们在司马的调教下,原先单纯善良的个性全变了,变得不象人样。以至于我在那段时间偶尔碰到他们,他们在我面前居然都牛B轰轰得跟什么一样。
OK,又过了半年,司马已经从精神上完全控制住了他们两人,从行为上把这两人完全带坏了,据说那段时间他们两人在他们公司天天呵斥这个训斥那个,连公司元老都不放在眼里。
终于时机成熟了。写到这里,我只能说坏人司马真的高明。他能做到了既搞了公司钱,但公司明知道是他,又拿他没一点办法,甚至连法律都无法惩罚到他。
具体是这样的,
第一步:对男青年,坏人司马在之前的时间里带他参与各种社会活动,期间包括赌博。例如带他去澳门赌博之类,而且也鼓动这男的赌博。在坏人司马对他下手之前,总是联合一些人故意输些小钱给他。如此,这男的便好上了赌博。
第二步:一段时间后,司马等人开始忽悠这男青年打大牌,并且开始赢他的钱了。结果两天就把这男青年的存款赢没了。这时候怎么办呢?
第三步:于是司马开始教唆这男的,叫他暂时调公司的钱来打牌。这男的开始有些担心,但司马担保没问题啊没问题!坏人司马是公司一人之下,万人之上的实权人物啊!有他担保,这男青年又认为自己是“他的心腹干将”,所以男青年自然不惧。
于是,这男青年既赌红了眼,又受了鼓动。开始从公司帐目里调钱出来打牌。
第五步:这时候司马会让男青年把之前输的钱赢回来。
第六步:继续打牌,男青年三番两次地输---调公司的钱---男青年赢回来。这年轻的财务总监已经无所顾忌了。
最后一步:坏人司法下手了。
终于,到了那一天,这个男青年的钱又全输掉了。这时候司马却没有再教唆他从公司的帐目里拿钱了---看清楚了,司马这时候没有再教唆他了。可是这年轻的财务总监已经形成了思维定势,他自己从公司的帐目里调钱出来和司马等人打牌......
从那一天起,他再没赢过。
从那一天起,他天天从公司帐目里调钱。
从那一天,他们越打越大。
终于,高达接近一千万的公司现金被他取完了。也被司马等人赢走了。
半个月后,司马怀里兜着千多万现金忽然辞职。他只用了两年时间,由一个几乎露宿街头的人变为千万富翁。而且全是现金。
还有那个女青年。她后来的际遇我不想多说。被干是肯定的,哎,太没意思了,说起来没劲。
至于那个男青年。在司马走后,东窗事发。等待他的是牢房。前几年我还特意去看过他一回。他的样子,已经......哎,我无法用语言来描述他的那种变化,可以说已经没有了人样。
至于司马。公司能把他怎么样?钱是男青年贪污的,他贪污公司的钱拿去输给了坏人司马。坏人司马赢了的是男青年的钱,无论他钱从哪来,司马本人与公司是无关的。更何况,没有证据可以证明司马曾经教唆过他调公司的钱。司马呢?拿着钱自己开了一家公司与这家公司竞争,把公司原有的大批客户,技术骨干全部拉走,老板心碎,但又能如何?
做财务的JMS,这是真实的故事。谨记!
棋与局:
社会上很多很多人喜欢下棋,布局一切,安排一切,给身边的人定位,玩诡计,玩手段,有赢的,有输的,恍如下棋。我曾经给过很多这类人一个忠告:“如果不想成为棋盘上必死的棋子,就不要去做一个棋手。”
可惜,有一个棋手听过我的忠告吗。当然没有了。他们的思想境界都太低了,都缺乏慧根。他们不明白一个简单的道理,玩鹰的被鹰啄瞎眼,水里淹死的都是玩水的人。
我现在对于社会上谋略家们的“斗争”、“棋局”和“谋势”,采取不参与,不反抗,不竞争的姿态。因为自从明白了〈金刚经〉里说的“无我相,人相,众生相,寿者相”之后,就知道了“我”其实只是一个观念,确实是个假我。如佛说的一样“众生以为有我,其实无我”。因而认为一个生命降生到这个星球上来,不是来战斗的,而是要提升自己的灵魂层次。所以远离棋局,有空观观棋,没空就喝喝茶。
我发现回了这个帖子的有些人还是挺聪明的。对聪明的谋略家们,还是送您这句话“如果不想成为棋盘上必死的棋子,就不要去做一个棋手。”远历棋局。〈道德经〉曰:不争,既无所不争。哈哈哈!有慧根的人好好体味这句话。对于慧根没这么高的人,则可以理解一下〈圣经〉里上帝说的:“未来的女人她们拥有知识,却...,她们远离了通往真理的路。”JMS别说我搞性别歧视啊,我的意思不是针对女人,而是对所有人类。虽然谋略是一种特殊的思维方式,也许算得上一门学问。但这并不是通向真理的大道。
再说几个日本的真实故事。
在日本,有那种专门写企业内部斗争文章的作者。我就曾经看过一本,写得很真实刻骨。不过里面写的人都太坏了,本来我不想写出来的。不过想了一下,这几个故事都不太具备操作性,而且需要很卑劣的行动,一般人不会这么去做,所以想了想还是决定写出来给大家看。
A君。首先书里说这A君的反映特别快。在我看来A君确实具备特种部队那种快速应变能力。有次A君跟一群人从饭店打包出来,走在路上诉说公司的种种变态政策。。。A君说着说着就怒了,拿起刚打的盒饭猛地砸在地上,并说“吃你妈的X...”刚把盒饭砸完才五秒钟,忽然A君冒出一句:“B君,快别这样说了,公司还不错的。”
同行正奇怪时,只见他们公司的人事经理铁青着脸从他们旁边走过。。。一天后B君被公司裁了......在日本被裁,据说是很严重的事,因为日本公司一般不裁人。在日本被裁的人很难重新找工作。B君的人生就被A君这句栽赃给弄毁了。
后来A君为了扳倒他的上司,采取了极其卑劣的手段。说实话这手段确实卑劣,而且简单,直接,凶狠。
让我想想写不写出来。。。
天哪!写出来万一被坏人利用了怎么办呢,我想一下
好吧,还是写出来。
A君的公司是做服装的。A君为了弄倒他的上司,在一次重要的展销会还是招商会,时间太久远我记不清了,这本书是我高中时候看的,应该是一个类似的会,总之就是把本公司的服装展示给客户看的这种。暂时就叫展销会吧。刚好A君的部门是负责这展销会,A君的上司自然就是第一责任人了。
象所有要开展销会、招商会的公司一样,在开展销会的前一晚,A君部门的人把所有该准备的全部准备齐全。结果你们猜A君接下来做了什么卑鄙无耻的下流勾当?
我必须用勾当一词来形容A君的丧尽天良行为。
把一切安排好后,自然是锁好门大家下巴回家该干嘛干嘛去了。结果A君呢?他偷偷地回到展销会馆,跟个小偷一样,回来干啥呢。大家知道,买衣服的时候,新衣服上都会有几块小小的标有品牌的吊牌。A君进入偷偷展销会馆后把公司所有的服装吊牌都换成别的公司的吊牌!!!!!!!!!
吊牌很小,没人会注意,因为一切都安排好了。更没人会想到会有人敢换吊牌。结果第二天公司开展销会,海量的客户涌近来参观,或者订货。一翻吊牌——我靠!!!怎么这公司全拿别的公司的服装来充数啊。。。
结果,自然是闹翻了天。。。
A君整个公司颜面尽失。客户极其不满。而且没有人知道问题出在哪里。出了这么严重的事,A君的上司,负责展销会的这个人毫无疑问地被公司裁掉了。
很多年前LZ我还是个小小高中生的时候不太明白换个吊牌会怎样。直到参加工作后,才明白在展销会,招商会上自己公司的产品牌子被换掉这是一件多么,多么严重的事。对于一个有着自己品牌的公司来说尤为如此。
对于一个企业来说,尤其是对于一个自主产权和品牌的企业来说,在招商会、订货会上自己的产品被挂上其他公司的LOGO这是一件多么具有毁灭性的事。对于某些靠季度订货会生存的小企业来说甚至可以说是终结性的。象A君这种为了个人私利,置公司利益于不顾,甚至主动伤害公司的行为是恶心的。大家不要效仿,因为A君后来确实没有好结果。
当然,有人会说国内很多服装公司,或鞋业公司在招商会上都会把其他大品牌的产品放上去。但是我要说,中国现在主要是贴牌生产,这确实是可以,问题是人家A君是在日本,人家日本是讲究你本公司的品牌的。所以,请别拿中国的情况跟日本情况相比较。
还有A君巧妙地害了一个课长。日本男人下班后都喜欢去些小酒店喝清酒。A君自然也不例外。他和他的同事去的酒店的那个老板娘很漂亮。于是A君有一天就骗那课长说,这酒店的老板娘很喜欢他。然后他又对老板娘说这课长很喜欢她。结果这课长就开始注意这老板娘,而这老板娘也开始注意这优秀的课长。最后他们恋爱了。酒店老板娘跟课长最后怎么了我忘了,反正没有好下场。说到这里我想到了百家讲坛上有个教授讲过一个类似的事。说是有个王想请教一个高士一个问题。结果有个坏人就对王说这个高士很牛B,看不起大王,到时候大王问啥都会说不知道。大王听后半信半疑。结果这坏人又跑去对那高士说,“大王最嫉恨别人比他高明,你去见大王的时候,大王问什么你不要说话,只是默不作声就可以。”结果高士跑去见大王,大王问啥,高士果然只摇头不作声。大王一看,靠,这高士果然跟坏人说的一样,居然敢看不起我。于是把高士给杀了。。。
今天说下A君的结局。
A君后来懂了一些经营之道。觉得别人能开公司赚钱,自己也能。于是找他姐夫借了一大笔钱。
据那本书的作者说A君的姐夫过去也只是个小职员。为人比A君还要卑鄙,不知道通过什么手段发的家。
最后A君的经营破产了。毕竟经营公司跟斗争虽有共通之处,但毕竟不是一回事。结果A君的姐夫就开始逼A君,还放话说要不就还钱,要不就要A君去死,A君被逼得走投无路。。。之后,在一个湖里发现了A君的尸体。
至于A君是被他杀的,还是自杀的,作者没写。
其实我很想讲一下如何对付另一种烦人的情况。
推责任的人。
问题是,这必须具体问题具体分析。不太好说。
社会上的人最喜欢的就是遇到问题推责任。不用问都知道很多人都被人把本来不属于自己的责任推到自己身上。这可真是郁闷啊,吃亏啊,烦躁啊。怎么办呢?
我大概说一下,因为责任这东西真的涉及到具体事情。没太多套路可讲。
不过有几点,推责任的人一般都很能抵赖+很能找借口。他们推责任的时候有个特点就是不顾一切地推。。。这时候利用他们不顾一切的疯狂。。。
具体呢,说不清了。具体问题具体分析啊,各位!
众所周知,在古代有种东西叫“虎符”。是皇帝用来调兵的。此符铸好之后被一分为二,将军一个,皇帝一个,调兵的时候必须将两块符合在一起才能调。
当然“虎符”与我要说的没关系。只是想说明一下在古代"印"的重要性。官印在古代,好象是由朝廷专门发的,每个地区专门的一个,而且古代一般官印都是用宝玉雕的,例如著名的“和氏璧”后来就被李斯雕成了传国玉玺。N年后孙策就是靠拿着这玉玺跟袁术借了2000兵马,这才打下江东六郡八十一州,为东吴的奠定了坚实基础,孙权后来才能与曹操,刘备争雄。。。顺便说一句,孙策打下江东六郡八十一州的时候才二十三岁,厉害呀!我二十三岁的时候总拿自己跟他比,结果发现区区一个企业的管理人员怎么能跟三国英雄去比,然后就悲天悯人一翻,当时还写了很多只恨此生生不逢时的诗,现在想来真蠢啊,哈哈哈!
OK,说正事了。
古代某朝,某地,有一官员,具体啥职位忘了,可以肯定的是比县令要高。此官与下面的一个县令交恶,结果那县令有一天偷偷把他的官印给偷走了。。。
晕,这县令太小人了,跟上面说的A君差不多。官印忽然不见了,此官就靠了,,,这太TM的难堪了。前几年在国内好象市县级的公安局吧,上面有个政策,只要有一个警察的枪丢了,公安局长得撤职的。。。想必看过《寻枪》的人都有点体会。所以,现在这个官的官印不见了,连批个文件都无法批了......对于他本人来说是极其严重的恶性事件!!!于是此官想啊想啊,思考啊思考,分析啊分析,最终认定最大的可能就是被那个县令偷走的。可是苦于没有证据啊!直接去要吧,这县令必然不会承认,承认不等于找死么。去搜吧,鬼知道他藏在哪里。此官无计于是心计火撩,抓心抓肺啊~~~~~~~~~~
所以,他召集了他的秘书们开始商量怎么办,可惜秘书们也无计。。。终于有一秘书提出在本地有一人,有奇才,可召之而问计。
奇人果然是奇人,他从一个细节入手。正如公安局的枪支,都会放在专门的保险箱里保管一样。古代官员的官印也有一个专门的箱子保管。奇人出的计就是,让此官故意召开个什么会,届时县令自然要来参加。开会的时候忽然在幕后放火,到时候场面大乱,场面一乱就由此官在众目睽睽之下,假装慌忙地亲手把用来放官印的箱子交到县令
手里,并快速叮嘱他保管好箱子。。。。。。哈哈哈!妙啊,妙啊,太妙了!大家看出来了妙在哪里吗?
为了培养各位的谋略思维,暂时卖个关子。
这样大家都知道官印是这个县令保管了
如果官印不见了
就是这个县令的责任 县令自然要乖乖的把官印保管好 再交出来
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对了!+10分!
放火,是为了制造混乱,打县令一个措手不及,好把放官印的箱子交给他。如果不放火,一是没机会把箱子“无意中”交给县令,二是县令没这么傻,肯定不会保管箱子。
县令拿到箱子后,醒悟后会知道中计也~~~!可是他没法子了。因为如果他不把他偷走的官印放回箱子里,那么那个官员就会顺势把丢失官印的责任推给他——更厉害的是,对于县令来说,这是一种暗示,意思是我知道官印是你偷的,你现在必须给我还回来。这种方式是给你一个台阶下。
最后的结果是,箱子还回来的同时,官印乖乖地躺在箱子里。。。
妙吧!
过去听人说《金枝欲孽》这部电视剧里讲了很多谋略。后来专门看了几集,边看边把里面的剧情结合现实加以思考,发现全是扯淡。
《金枝欲孽》里面的谋略是不现实,不实用的。
交际也是一种能力,世界名人的99句交际经验
没有交际能力的人,就象陆地上的船,永远到不了人生的大海。这句话虽然简单,但富有哲理,充分说明一个问题:生活中,无论有多么强的能力,多么好的条件,如果没有良好的的人际关系,那么你就无法取得成功。究竟如何营造与构建一个良好的人际关系网呢?下面99句经典经验,愿对你有些许帮助。

1、人,应当象“人”一样,永远向上而又双脚踏地。
2、与人握手时,可多握一会儿。真诚是宝。
3、在选择别人时,也要让别要想选择自己,在考验别人时,也要让别人考验自己。
4、睁着双眼,不等于正视现实。
5、为每一位上台唱歌的人鼓掌。
6、自己开小车,不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。
7、一个人如果抛弃他忠实的朋友,就等于抛弃他最珍贵的生命。
8、清清楚楚看昨天,扎扎实实抓今天,高高兴兴看明天。向昨天要经验,向今天要成果,向明天要动力。
9、宁肯与好人一起咽糟糠,不愿与坏人一起吃筵席。
10、你真诚地自我肯定,你更有雅量肯定别人。
11、一般不做自我辩护,但可以澄清一些观念、一些选择、一些是非。
12、不要把过去的事全让人知道。
13、话多必失,人多的场合少说话。
14、有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
15、一个年轻时只顾自己的人,将会变成一个非常吝啬的人,老来便是一个无可救药的守财奴。
16、如果我们想法交朋友,就要先为别人做些事——那些需要花时间、体力、体贴、奉献才能做到的事。
17、暗中劝戒你的朋友,一定是大庭广众中称赞你的朋友。
18、永远不与任何人包括对你最不友好的人纠缠。你搞你的人际纠纷,我忙我的业务工作。
19、尊重不喜欢你的人。三峡在线一直坚持这样做。
20、人生道路上的每一个里程碑,都刻着两个字“起点”。
21、人际关系的天敌是“猜测”,破解密码是“真诚”!
22、不急于表现自己,也不急于纠正旁人,再听一听,再看一看,再琢磨琢磨。
23、友谊编制的时候一针一线,小心而漫长;但只要抽出一根主线,友谊之墙就会坍塌,这跟主线就是——“信任”!
24、不要期望所有人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢就是成功的表现。
25、谄媚讨好别人,其实是缺乏自信。
26、长相不令人讨厌,如果长得不好,就让自己有才气;如果才气也没有,那就总是微笑。
27、切勿:被他人帮了一把,很快就忘了;但被别人踩了一脚,却一直忘不了!
28、不随便拒绝人,也不随便答应人。不许愿,不吊人家胃口,不在无谓的事情上炫耀自己的实力。
29、尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。
30、我宁愿得到善意的争辩,不愿面对冰冷的沉默!
31、永远不要以为任何你接触的人比你傻比你笨比你容易上套。
32、与人打“的”时,请抢先坐在司机旁。
33、用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。
34、分享:有形的东西越分越少,无形的东西越分越多!所以,三峡在线一直在盘点生活,分享经典。
35、只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。
36、气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。
37、挑选朋友要慎重,更换朋友要更慎重。
38、破裂的友谊虽然能恢复,但却再也达不到亲密无间的程度了。
39、有一种人总希望别人在耕种时身强力壮,收获时却染病死去。

40、一个人虽然可以选择许多路,但不能同时走两条路。
41、自我批评总能让人相信,自我表扬则不然。
42、第一次敢于嘲笑你自己的时候,你便成熟了。
43、要想得到别人的友谊,自己就得先向别人表示友好。
44、命运与时势紧紧相连。善于审时度势,努力发掘自己,就能成为自己命运的主宰者。
45、文明带来和谐,亲善才能产生幸福。
46、能对你开怀直言的人,便是你的挚友。
47、跟着好人学好人,跟着师婆跳假神。
48、生活的风风雨雨是一把无形的刻刀,在给每个人雕像。
49、对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
50、看别人骄傲,其实是自己自卑。
51、君子与君子以同道为朋;小人与小人以同利为朋。
52、蒙住自己的眼睛,并不等于世界就漆黑一团了;蒙住别人的眼睛,并不等于光明就属于自己的了。
53、最容易跌跤的地方不是高山而是平地。掉进深谷里的人,只有向上才能找到出口。
54、要更多去探望处在危难中而不是正在走红的朋友。
55、兄弟不一定是朋友,但朋友往往是兄弟。
56、不要把别人的好,视为理所当然。要知道感恩。
57、因为有利可图才与你结为朋友的人,也会因为无利可图而与你绝交。
58、世间最美好的东西,莫过于有几个头脑和心地都很正直的严正的朋友。
59、有时要明知故问:你的钻戒很贵吧!有时,即使想问也不能问,比如:你多大了?
60、为人还是为己,是一个人挂在自己的名字下的一幅内心世界的写生画。
61、看别人霸道,其实是自己惧怕权威。
62、有益的聊天使用权人高尚、充实、奋发,庸俗的言谈使用权人低下、空虚,消沉。
63、当然,自己要喜欢自己。但绝对不能自恋,三峡在线提醒你。
64、喜欢纠正别人,其实是掩饰自己弱点。
65、友谊永远不能成为一种交易;相反,它需求最彻底的无利害观念。
66、想要有朋友,先要够朋友。三峡在线觉得无论是在生活中还是在网络中都应该是这样。
67、说话的时候记得常用“我们”开头。
68、不能用温情征服对方的人,用殴打也征服不了对方。
69、“经验”很多时候是人们对“错误”的称呼。
70、同事生病时,去探望他。很自然地坐在他病床上,回家再认真洗手。
71、没有任何一个有钱人,可伟大到不需要朋友。
72、怀疑别人排斥,其实是不能接纳自己。
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73、只有把目光对准地平线的人才能找到自己的正确道路。
74、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。
75、谁若想在困厄时得到援助,就应在平日待人以宽。
76、哪里没有相互间的和睦,哪里就没有生活的富裕。
77、没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以,平常不要吝惜你的喝彩声。
78、玩弄别人感情,其实是自己情感受过伤害。
79、一步登不上高山,但一步不慎,却能从悬崖上掉下来。
80、如果你在表演或者是讲演的时候,如果只要有一个人在听也要用心的继续下去,即使没有人喝采也要演,因为这是 你成功的道路,是你成功的摇篮,你不要看的人成功,而是要你成功。

81、你拥有自尊,你更能尊重别人的自尊。
82、老是爱欣赏自己脚步印的人,只会在原地兜圈了。
83、不要向朋友借钱。三峡在线觉得很多的时候都是因为“钱”这个东西失去了很好的朋友。
84、友谊是两颗心真诚相待,而不是一颗心对另一颗心的敲打。
85、榕树上的“八哥”在讲,只讲不听,结果乱成一团。学会聆听。
86、友谊往往是由一种两个人比一个人更容易实现的共同利益结成的,只有在相互满足时这种关系才是纯洁的。
87、先做人,后做事,只有做人到位,才能做事成功。
88、没有弄清对方的底细,决不能掏出你的心来。三峡在线在网络中经常看见很多这样的案例。
89、友谊,好比一瓶酒,封存的时间越长,价值则越高;而一旦启封,还够一个酒鬼滥饮一次……
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91、论断别人,其实是缺乏自我肯定。
92、你真诚地接纳自己,你更能真诚地接纳别人。
93、要走好明天的路,必须记住昨天走过的路,思索今天正在走着的路。
94、你要欣赏自己的价值,就得给世界增添价值。
95、不必什么都用“我”做主语。
96、给别人一个帮助你的机会,让他享受助人后的快乐,同时你享受被帮助的快乐!
97、显示出对别人的欢乐不屑一顾的样子,那是侮辱了别人。
98、你真诚地爱自己,你更能真诚地爱别人。
99、把未出口的“不”改成:“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后,会给你打电话”……
很让人受益的99句话!不随便拒绝人,也不随便答应人。不许愿,不吊人家胃口,不在无谓的事情上炫耀自己的实力。希望这些你都能铭记于心,肯定对你有所帮助!

红尘笛韵…【极品音画】
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