普华永道25岁女员工早逝引起社会热议

白领为何深陷“过劳”

2011年4月22日   01：01－要闻   稿件来源：解放日报   作者：张骏/栾吟之/简工博/张静华

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　　本报记者 张骏 栾吟之 简工博 实习生 张静华

    普华永道25岁女员工潘洁早逝的消息，在白领圈中引发了激烈讨论。虽然普华永道发表声明称，不能直接断定潘洁的死因为 “过劳死”，但潘洁微博中“忙到天昏地暗”、“我要睡觉”等内容，还是让许多白领感同身受。

    潘洁之死也许只是个案，但“过劳”状态却在包括“四大”会计师事务所在内的许多行业中普遍存在。为何人们心目中衣着光鲜、工作体面的白领，会陷入这种境地？

白领加班各有各的无奈

    昨晚18时华灯初上，上班族们纷纷走出办公楼踏上回家路，但闹市区一些甲级商务楼依然灯火通明。记者走进中心城区一幢商务楼里的外资软件公司，30多个格子间里，超过半数员工还聚精会神对着电脑。他们一边工作，一边查看夹在玻璃板下的外卖单，熟门熟路打电话叫外卖。公司负责人、32岁的周先生说：“外卖要叫双份，晚餐加夜宵、外带一杯咖啡，今晚起码忙到11时。”据说，这些加班员工都属于同一个项目组，刚接到一个开发程序的新项目，越快完成，就可越早拿到奖金。

    另一家基金管理公司，也有不少员工正在加班，大多正在打国际长途电话联系业务。一名基金经理助理告诉记者，他们时常需要与境外工作伙伴联系，由于时差，只能留到晚上做。公司负责人说，最辛苦的不是他们，而是那些时常出差的销售人员：“公司共有5名销售，分别负责全国不同区域，一个月有15个工作日在各地奔波，加班时间难以估计。”

    说服自己加班的理由五花八门。“完成工作量就有几万元进账，那点加班费不用计较啦。”一名实行“不定时工作制”的民企白领说。“加班时间长说明工作能力不强，不希望老板这样看待我。”一名默默加班却不向公司提出“加班申请”的外企白领说。“考核优胜奖远远超过加班费，但第一名的背后全靠拼体力，我也不知能维持多久。”基金管理公司销售常先生说。他在每季度考评中保持着第一名，但外省市出差期间常常应酬陪客户，每月加班超过36小时。

    对加班有牢骚，高薪白领往往不敢在公司表露，而是到网上论坛或微博发帖，或是向家人朋友倾诉。一名女性白领说，每次超过22时下班回家，父亲总会在夜宵线路站点等，为了保证安全，也为了安抚她的坏心情。

超时加班为何“明知故犯”

    我国法律法规明确规定：实行标准工时制度的用人单位，劳动者每天工作时间应不超过8小时，加班不超过3小时；每月加班不超过36小时，每周至少保证劳动者有一个完整休息日。实行非标准工时制度的用人单位，需经过劳动保障行政部门批准，严格按照批复执行。用人单位违反上述规定，即属违法延长劳动者工作时间。

    潘洁早逝后，微博上有人以 “你平均每天加班几个小时”为主题发起了网络投票。结果显示：13％的人平均每天加班1小时，16％的人每天加班2小时，11％的人平均每天加班3小时，35％的人平均每天加班3小时以上。

    为何法律明令禁止，仍有不少企业频繁出现超时加班？“公司有一套相对完善的调休制度，从理论上说未必能抓到把柄。”供职于某家知名外企战略发展部的沈先生说，不少公司会有一整套轮休调休制度，称为“综合工时制”，业务量大的时候几乎天天加班加点，业务量较小的“淡季”则有相对充裕的休息时间，一算平均值就不算“严重超时加班”，很难在员工的加班记录中体现出来，“但这样的方式对健康不是好事”。

    此外，不少企业员工还必须无奈“自愿”加班。一些公司对工作采取“项目制”，虽未要求加班，但巨大的工作量却让员工“根本不知道下班时间”。 （下转第5版）

（上接第1版）还有些公司则采取“末位淘汰”等严苛的管理制度，不少员工不得不延长工作时间“求业绩”。在外企上班的姚先生告诉记者：“我们的办公室里弥漫着一种氛围，经理不走，主管就不走；主管不走，员工就不走。”

    记者走访发现，除了 “被加班”，也确有不少白领自愿留下来加班。“行内竞争激烈，大家都来自名校，平时工作很卖力。而且觉得自己还年轻，多做点也没问题。”一些白领表示，现在年轻人生活压力普遍较大，能通过比别人更努力的工作获得更多报酬及升职机会，获得周围人更高的评价，也是不少白领加班的动力。

员工维权之路如何走通

    “过劳”背后，其实也反映出中国在全球产业链中的低端地位，制造业如此，服务业也一样。而国内立法尚不完善，工会等维权组织难介入，更让劳动者权益难以得到保护。

    首先面临的问题是“过劳死”本身难界定。一名企业主曾这样辩解：同样两名员工，工作性质相同，加班时间也一样，一人不幸去世了，怎么能断定他就是过劳死，不是因为身体疾病呢？有关专家也表示，我国目前界定“过劳死”存在法律空白。关于工伤和职业病的保护条例中，也没有涉及“过劳死”的内容。

    据介绍，在美国，“过劳死”已被命名为慢性疲劳综合征，并拟定了相应诊断标准。日本从1994年开始对“过劳死”给予了法律干预。其中，将最后2至6个月里该员工每月加班时间是否超过80小时，作为判断“过劳死”的依据，并规定对“过劳死”受害者家庭要作出赔偿。

    “长时间加班，如果是员工主观意愿，可以劝诫他健康为重。如果是被动加班，那就比较难解决了。”市政协委员、尚伟律师事务所主任黄绮说，相对弱势的员工难以单方面与用人单位“叫板”。

    “发达国家工会组织对于企业和行业有巨大的影响力，相对能够保障员工的权益。”许多“四大”员工也希望能有一个工会组织为自己撑腰，也有人提出应该建一个“四大”联合工会，设立强制性的集体谈判机制，对劳动定额、加班时长、工资增长等劳动者权益问题进行定期谈判。

    虽然渴望，在“德勤”工作的小李却对建立工会抱悲观态度。“企业内即便组建了工会，经费主要来源于资方，最后还可能成资方代言人。”对此，黄绮表示，员工可组建行业工会、楼宇工会或借助上级工会的力量来维权，若外资用人单位未建立工会，也可考虑加入派遣单位的工会。