许振寰老中医医案:爱你正在从事的工作

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爱你正在从事的工作

2008-05-06 12:34:57分类:个人日记 浏览(1) 评论(2) 分享

     职业演说家马克.桑布恩在丹佛的华盛顿公园附近一个小区买了一套房子,迁入几天后,有人敲开了他的房门,来人微笑着向他介绍自己:“我的名字叫费雷德,是这时的邮差。我顺道来看看,向您表示欢迎,同时也希望对您有所了解,比如您所从事的行业。”
马克.桑布恩感到很惊讶,他收了一辈子的邮件,还是第一次碰见邮差做这样的自我介绍,但这确实使他心中一暖。他很配合地告诉邮差:“我是个职业演说家,这算不上真正的工作。”
“那么,您肯定经常出差旅行了?”邮差问道,脸上始终浮着真诚的微笑。
“是的,的确如此,我一年总要有160天到200天出门在外。”演说家如实说道。
邮差点点头,继续说:“既然如此,最好您能给我一份您的日程表,您不在家的时候我可以把您的信件代为保管,打包放好,等您在家时再送过来。”
这份“超乎寻常”的热情让演说家太吃惊了!他婉言谢绝道:“把信件放进房前的邮箱里就可以了,我回家的时候再取也一样。”
邮差并没有因为自己吃力不讨好的建议而退却,他真诚的解释说:“桑布恩先生,窃贼经常会窥探住户的邮箱,如果发现是满的,就表明主人不在家,那您就可能要深受其害了。我看不如这样,只要邮箱的盖子还能盖上,我就把信放到里面,别人不会看出您不在家,塞不进邮箱的邮件,我搁在房门和屏栅门之间,从外面看不见。如果那里也放满了,我就把其他的邮件先留着,等您回来再给您。”
邮差的建议听起来完美无缺,演说家没有理由不同意了。
两周后,演说家出差回来,发现门口的擦鞋垫不见了。难道连擦鞋垫都有人偷?不太可能。他转头一看,擦鞋垫跑到门廊的角落里了,下面还遮盖着什么东西,他走过去拿开擦鞋垫,露出一个包裹来,上面还贴了张纸条,是那位叫弗雷德的邮差留下的。
原来事情是这样的:在演说家出差期间,美国联合递送分公司误送了他的这个包裹,把这个包裹放到沿街再向前的第五家门廊上。弗雷德发现后把它捡起来,送到演说家的住处,又用擦鞋垫把它遮住,以免丢失。
演说家桑布恩被弗雷德的职业精神和人性化的贴心服务震撼了。弗雷德已经不仅仅是在送信,他所做的本来是属于UPS份内应该做好的事。演说家还了解到,弗雷德在他搬来之前一直都是这样快乐、认真地为他负责的这个小区的住户服务的。
十几来后的今天,邮差弗雷德的故事通过职业演说家马克.桑布恩的传播,在美国已家喻户晓、众所周知,各行各业的人都从他那儿得到一种激励和启示。弗雷德为所有渴望在工作中有所作为的人树立了榜样:做自己心里认为正确的事,不计较是否能够得到承认和回报。无论是在全球顶尖的大公司,还是在一些正在成长的中小企业,“邮差弗雷德”这五个字已经成为创新服务和增值服务的代名词,企业每年都要设立“弗雷德奖”,专门鼓励那些在服务、尽责和创新意识上有同样精神的员工。
世界上没有下贱的职业。也许,目前因为种种原因你学不能选择到你所喜爱的工作,但你可以选择自己对待正在从事的这份工作的态度----你在这个位置就应该热爱这个位置,因为这时就是你发展的起点!而且,一个平凡的人受人爱戴的秘诀就在于:他比别人更、更热爱自己的职业。