裁切工具如何用:3.0时代需要不计代价的创新--江苏

　　核心提示

　　全球3.0时代，每一个国家，不管是发达国家还是发展中国家，每一家企业，不管是中小企业还是跨国公司，都参与世界竞争，这样的例子就发生在我们身边。

　　我们的孩子长大以后，世界会变得更安全、更和平吗？不一定！因为我们现在看到了恐怖主义，看到了金融危机，还有可能没有看到的。

　　我们现实中所处的世界，不管是我们的国际政治体系也好，经济体系也好，都不是牛顿力学的体系，而是一个复杂体系。在这样一个不可思议的年代，你要生存下来，就必须得学会创新。

　　全球3.0时代，世界竞争平台被夷为平地

　　不知道大家有没有看过这两本书——托马斯·弗里德曼的《世界是平的》和雷默的《不可思议的年代》？托马斯·弗里德曼是美国颇具影响力的新闻从业者，三次获得普利策新闻奖，他提出“世界是平的”和“全球3.0时代”的概念影响了很多人，《世界是平的》这本书也成为2005年之后全球最畅销的商业书籍之一。《不可思议的年代》的作者雷默也是一位新闻记者，美国前总统克林顿和现任总统奥巴马都对此书给予过较高评价。这两本书都是我翻译的，我想结合这两本书，谈谈我对我们这个时代和世界的粗浅认识。

　　大家可能对于《世界是平的》比较熟悉，这本书主要是介绍20世纪90年代后世界经济的变化。弗里德曼把全球化比作电脑软件，我们有WINDOWS95、97、XP，他定义全球化为1.0、2.0和3.0。最早1.0追溯到哥伦布发现美洲大陆的时候，当时已经出现了一个全球市场，但那个时候全球化程度比较低。全球化2.0时代，二次世界大战以后，很多跨国公司在全球市场上影响力越来越大，全球生产更加紧密地结合在一起。全球化3.0时代，20世纪90年代后由于IT革命的发展，生产方式发生革命性变化，弗里德曼说推平世界经济的有10个推土机，包括个人电脑、互联网等技术的出现。

　　为什么说“世界是平的”，因为到全球化3.0时代，世界竞争的平台被夷为平地了。过去全球化1.0和2.0的时候，尽管我们看到好像全球的市场已经被连接在一起，但是这里面有不平等。如果你在1.0和2.0时代变成一个胜者、赢家，你必须得是发达国家的跨国公司，如果你是IBM和通用的员工，这个世界是你的，如果你是美国人、英国人，这个世界是你的。如果你说我是中国温州的乡镇企业呢，对不起，这个世界不是你的。

　　全球3.0时代，每一个国家，不管是发达国家还是发展中国家，每一个企业，不管是中小企业还是跨国公司，都参与世界竞争，这样的例子就发生在我们身边。我们在浙江和广东调研的时候，经常会遇到企业家递给你名片，这些企业你可能从来没听说过，这些企业家你也不会在《财富》排行榜上看到。一个企业家告诉我，他做电冰箱上的一个配件，主要是出口。我问他生意做得怎么样？他很谦虚地说不好，也就占全球市场的90%。这家企业不是世界500强，但是世界500强都买它的产品，参与全球竞争，这种现象在这十几年内刚刚出现。

　　过去的生产方式是流水线式的生产方式，比如说福特汽车，原来的福特汽车从铁矿山一直到生产出来的汽车，所有的流程它全部都有。过去的是流水线，不同的车间负责不同工序，每一个生产环节都在生产线上。但现在的生产方式变了，就像小孩子搭积木。比如说笔记本电脑，到哪里去找一个笔记本电脑的生产线呢？笔记本的芯片可能在美国生产，主板在日本生产，显示器在马来西亚生产，鼠标在越南生产，最后可能在中国的厦门组装。这意味着原来的国际贸易是产品间的贸易，而现在我们看到的是产品内的贸易。比如我们的飞机，中国天津有空中客车A320的组装线，当然我们不可能有飞机上所有零部件的生产线。但至少提醒我们，任何一个产品，任何一个产业，至少会有一个环节放在中国，如果你本事再大一些，可能有更多的环节放在中国。

　　“这个世界既不是平的，也不是和平的”

　　《世界是平的》这本书里，有一点过于乐观。我曾经在与弗里德曼见面的时候，对他说你这本书里什么都谈了，中国、印度、越南还有非洲的事都谈了。但是这里面缺两个东西，一个没有谈能源问题，另外一个没有谈金融问题。他说能源方面他正在写一本关于气候变化的书，后来湖南科技出版社也翻译出版了《世界又热又平又拥挤》。金融他始终没有写，恰恰是他不熟悉的没有关注到的金融业，最后出现了严重问题，使得我们发展得这么好的全球化事业突然中断了。在金融危机之后再回过头去看，弗里德曼的一些观点是盲目的乐观。

　　我跟出版社的朋友开玩笑说，弗里德曼的《世界是平的》是领导买回来给员工看的，这是一本励志书，鼓励大家，如果我们抓住机会，就可能做到很多。弗里德曼在书里面写到，以前美国父母鼓励孩子时说，你赶紧把饭吃完，要不然中国和印度的孩子都没有饭吃。现在这样鼓励孩子，赶紧学习，以后好好工作，要不然中国和印度的孩子就把你的饭碗抢走了。而雷默的《不可思议的年代》可能是领导买回来偷偷地在办公室里看的。我自己感觉雷默的书对我来说，启发比较大的就是颠覆性的思想，我觉得我们以前做得很成功的，他告诉我，这个世界其实也没有我们想象中得那么顺利、那么和平，这个世界既不是平的，也不是和平的。

　　我得指出来，这两本书都有一些对于中国的国情不太了解的地方。你是一个中国人，觉得弗里德曼在谈印度的时候很对，觉得这个人很有水平，谈中国的时候，觉得不是这么回事。我估计印度人也是，读到中国的时候，觉得这个人真高，读到美国的时候，觉得思想很好，读到印度的时候，觉得不是那么回事。

　　这个世界是不是像弗里德曼描绘的那样呢？不一定的，我们有很多流行的理论都是很天真、很肤浅的。比如说国际政治理论里面，有一个很著名的理论就是民主和平理论，说两个民主国家不会打仗的，只有专制的国家才会打仗。可是大家知道，当年希特勒就是德国老百姓民主选票选上台的，我们看不到民主国家之间永远不会出现战争的事实。还有一种说法说民主国家很透明、很公开。民主国家变得更加透明公开，就一定安全吗？比如说你的邻居现在住在一个玻璃房子里，你看到他正在擦枪，你会怎么想呢？所谓民主国家因为更加公开透明就会出现和平，就会减少冲突，都是一些不值得推敲的天真看法。

　　美国金融危机爆发，我们看到一群惊慌的经济官员、经济学家和银行家，没有人预测出未来是这样的。从苏联解体到9·11恐怖袭击，再到美国金融危机爆发，我们看到过去我们相信的很多东西，可能是不对的。我们对于原来的信念和理念还有几分自信心呢？这是我们今天要进行反思的地方。我们的孩子长大以后，世界会变得更安全、更和平吗？不一定的！因为我们现在看到了恐怖主义，看到了金融危机，我们还有可能没有看到的。

　　为什么说这个世界并不安全，跟一个基本国际政治理论中的假设有关。国际政治理论中往往讲到战争与和平的时候，有一个进攻性武器和防守性武器的区分，如果这个世界上最锋利的矛可以戳破最坚固的盾，会出现什么情况呢?这个世界就不太平，很多人会拿矛戳别人的盾；如果这个最坚固的盾可以挡住最锋利的矛，这个世界肯定可以消停一些。结论是当进攻性武器占上风的时候，这个世界不太平。当防守性武器占上风的时候，这个世界就暂时和平一点。

　　但现在问题来了，我们到底是进攻性的武器占上风，还是防守性的武器占上风？雷默在《不可思议的年代》里谈了一个我国珠海航展上的例子。中国是一个热爱和平的国家，不是武器出口国，没有什么特别高精尖的武器，按道理来说珠海的军事博览会不会特别引入注目，但美国间谍发现珠海航展上卖一个小黑匣子，也不贵，就1万多美元，小黑匣子是干什么的？打开以后，它就发出一万个地对空导弹信号，你要是美国飞行员就傻了，同时接受到一万个信号，没人知道哪一个是真的，地面指挥中心也不知道哪一个是真的，但有一点可以肯定，这里面肯定有一个真的导弹，以几倍声速的速度朝你打过来。美国一架飞机造价高达几亿美元，中国的一个小黑匣子就卖一万美元。美国情报人员就感到很奇怪，中国这么好的东西为什么拿出来卖呢，而且还卖得这么便宜，然后说肯定还有一个更大的阴谋，后面还有一个更厉害的东西在等着。

　　我不是军事专家，没有办法评判这个故事的真伪，但至少可以看到他想讲的道理。本·拉登发动9·11恐怖袭击，大概花了100万美元，包括训练飞行员等等。美国每小时花在机场安检的费用高达几百万美元，而且仅仅只堵了一头，还没有防范针对港口的恐怖袭击，以及有可能发生的生化袭击。这就意味着，现在进攻性的武器占上风，进攻性的武器成本远远低于防守性武器。如果这个国际理论的假说是成立的，我们可以预期我们未来的这个世界并不安全，风险无处不在。

　　“沙堆效应”，第100粒沙子引发金融危机

　　过去的很多思想你仔细去看，为什么会出问题，因为他是过去按照牛顿力学的静态物理学思考的。我们经常会讲到一句名言，没有永恒的朋友，也没有永恒的敌人，只有永恒的利益。只要你算好了利益，就可以算好政治。

　　但是我们现在没有办法看得这么清楚，包括什么是我们的利益，都不一定看得清楚，到底中国的利益是跟美国结盟，还是做潜在的挑战者，美国不知道，我们也不知道，都在摸索之中。过去的世界是容易看清楚的，我们现实中所处的世界，不管是我们的国际政治体系也好，经济体系也好，都不是牛顿力学的体系，而是一个复杂体系。现在有很多数学家、物理学家都在研究复杂体系，复杂系统的逻辑和牛顿力学的逻辑是完全不一样的。

　　最简单的复杂系统就是沙堆，你会发现堆到一定程度的时候，再往上面放一粒沙子，这个沙堆突然就塌了。我们现在遇到的体系就是这样一个“沙堆”，如果你仔细地看，这个沙堆在一开始的时候，它会自动调整，比如你放第100粒沙子的时候，它会跟原来的99粒沙子自动调整成一个更平衡的系统，好像有人在指挥它一样。比如说，我们都知道中国房地产市场有泡沫，但是一个月之后、一年之后、两年之后、三年之后会不会崩溃呢?在一个复杂系统中，你是没有办法知道的。但是我们知道这个系统已经变得不稳定了。我们看到很多体系的突然崩溃，包括自然体系的崩溃、帝国的崩溃，就是放了最后一粒沙子，这一粒沙子让这个帝国突然之间崩塌。美国金融危机爆发，一开始的时候也就是一粒沙子，在美国南部一些阳光明媚的地方，房价开始下跌了，就是一个局部的房地产危机，你怎么会想到，它席卷全球金融市场，带来每一个角度的全球金融危机呢，因此整个沙堆变得不稳定。

　　“头疼，也可能是脚着凉了”

　　如果我们遇到的是一个非常不稳定的复杂系统，我们该怎么办?

　　首先我们必须要放弃过去的幻想，就是我能够预测出任何地方的风险。我们过去谈风险管理的时候，基本思路就是先预测出风险在什么地方，然后做好预案，等风险来的时候，我有一个预案执行就行了。但是在一个复杂系统当中，你预测不出风险在什么地方。那么我们应该怎么办？我们只能时刻准备着可能会出现什么事情。我们怎么才能够知道，这个系统已经从稳定变得不稳定呢？那就要调整我们的思维方式。

　　我们以前认为，重要的东西是有更多的知识和信息，其实现在最需要的是，在复杂的知识中把握这种关系的能力。这方面，我们东方的思维比西方的思维占便宜，有一个实验心理学家做过一个实验，他把一些中国、日本、美国等不同文化背景的学生领到实验室里，一张一张地看幻灯片，旁边有仪器记录眼球运动的轨迹，发现一个很奇特的现象。比如说一张照片，森林里面有老虎，美国的学生先瞄一眼，这是个森林，里面是老虎，这是一张老虎的照片，然后一直盯着老虎使劲看。中国学生的眼光是犹疑不定的，先看森林，再看老虎，再看森林，再看老虎。西方人很不理解，你已经知道是老虎的照片，干嘛还乱看呢？你应该看主题啊？研究的结论就是，东方人生存的环境非常复杂，你要生存下来，要随时知道自己和环境的关系，要随时知道环境是什么样的。西方人养成的习惯就是直来直去，我要打击你，就找你的坦克在哪里，然后发动对坦克的袭击。这种直接思维往往会出错，比如说这次金融危机，现在是解决金融机构的问题。你头疼医头，脚疼医脚，就一定可以把病治好?不一定，头疼，也可能是因为脚上着凉了。 

　　在这方面，东方思维比西方思维灵活很多。雷默说在这样一个不可思议的年代，你要生存下来，就必须得学会创新。通常我们讲的创新，是向比我们好的人学习。但是你看看雷默讲的这些，都是不登大雅之堂、想象不到的地方，他说你要学习。

　　“混搭”，未来我们需要不计代价的创新

　　时尚界有个词语叫混搭。中国人原来上身穿西装，下身穿劳动布裤子，白色袜子，老头鞋，人家说不能这样，得一样的颜色，统一的西裤。可是现在风水又换了，你现在看看比尔·盖茨怎么穿的?西装、牛仔裤和运动鞋。混搭，我们早就会了。

　　在这个时代，你会混搭，就会创新。在雷默的书里，讲到两个游戏机的例子，一个是索尼的PS3，还有一个是微软的X—BOX，过去的游戏机都是给骨灰级玩家玩的，对于图像、声音的效果非常重视，所以索尼和微软花了很多钱研究真实感的游戏画面，每秒钟可以处理多少画面，但是花钱太多，所以要收一点版税来弥补。这时候，日本的另一家游戏公司——任天堂，突然说我们推出一款新的游戏机系统，很多人问你们每秒钟能处理多少帧画面呢？任天堂说我没有考虑这事，那搞什么呢，你新的操作系统叫什么呢?叫WII。PS3和X—BOX360让你感受到高科技的东西很酷、很炫，你这个WII很土。好比你到了一个人人穿晚礼服的上流阶层晚会，人家问你叫什么名字?你说我叫李翠花。太土了。

　　WII就是混搭，任天堂的设计师宫本茂说这个东西很有意思，我们研究一下能不能和游戏机手柄结合起来呢。你以前可以坐在沙发上拿手柄玩游戏机，这被称之为沙发土豆(Couch pototo)。现在玩WII的时候你需要站着，像打网球一样，你要挥拍，屏幕里面的小人也挥拍。第一次不少女性玩家开始大量玩游戏，因为这个可以减肥，可以选男教练或女教练，一打开就是叫你努力。最后发现老人院也开始买游戏机，老人也要锻炼身体，但外面刮风下雨不能出去的时候，就要在室内锻炼。为什么WII能够成功呢？加速度计早就有了，游戏手柄也早就有了，创新无非就是混搭起来。

　　千万不要说，什么都学会了再创新。创新就是一个巨大的需求，我们现在需要一个重新解放思想的运动。怎么解放思想？你得热爱创新，把自己变成一个有激情的改革家，而且我们还要发挥如饥似渴的学习精神。如果我们能够更加谦虚，回到上世纪80年代初期改革原点，拥有那样的激情，那样的危机意识，我想我们未来10年、20年，中国还将出现新一轮的高速增长，而且不仅是经济增长，我们整个社会转型都会顺利。中国要从中等收入国家变成发达国家，就要想如何创新，不计一切代价的创新，不论是模仿还是混搭，要有这样的迫切感，这才是我们未来的出路。

　　(根据何帆于2010年12月在珠海大讲堂的讲座录音整理编辑，未经本人审阅)

　　本报实习生 王长伟　本报记者 李月宁 本版供图 新华社发