九乡新闻网补魔凛的二次元免费:【林俞丞】培训工作如何做到让老板满意？ -
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/27 15:16:16
但超越领导的期望并不容易，人的一个特点就是容易喜新厌旧，你必须不断做事、不断创新、不断提高才会始终让领导觉得你在做事。就算是过去在领导心中留下好印象的工作，如果只是一直重复而没有大跨度的改善，长期以来领导也会对你产生不满，为什么呢？比如讲您成功办了一个班，领导当时觉得不错，为什么觉得不错呢？很显然，为这个班你与培训师竭尽全力把工作做到极致（至少是现阶段的能力之内），领导检阅后表示了认可，这时领导的胃口就被吊起来了，而且对你印象不错，但如果这个班重复的办十次每次效果都和第一个班一样，领导心中的感觉又如何呢？心理学的定律是感觉越来越差，这我想很好理解，更何况你要每个班都达到第一个班的效果也并不容易，你能保证同样的事情做十次都保持同样的激情吗？
我认为如果是帮领导做一个系列工作，整个系列工作的效果展示和汇报也应当好好策划一下，不宜一下子把所有的好效果都展示给领导，而应该有节奏、有计划的让效果逐渐显现出来，第一次让领导满意、第二次让领导欣喜、第三次让领导喜出望外、第四次让领导吃惊，如果我们能够把握这个节奏，那我们的工作不就很好做了么，再向领导申请资源将会变得很容易 我们这次的技术人员轮训一开始的效果应该是什么？我想应该是让领导看到思想面貌和思维方式的转变（我想现阶段领导的最高期望不过如此），第二阶段是让领导看到他们的行为在改变，第三阶段是竟然绩效也在逐步改善，第四阶段则应当是不但技术人员自己改变了，而且带动了周边一群人，第五阶段是技术人员的改变带动了团队绩效的提升，第六阶段是通过此次培训解决了很多攻关课题，并实实在在帮助厂家赚钱了 所以技术人员的培训应该与操作工及班组长的培训产生联动，因为单纯技术人员这个阶层是无法产生绩效的，他们必须与操作人员、中层上司、销售人员组成一个有效系统，一线操作人员、车间技术人员、处室技术人员纳入一个项目团队（可以是非正式）才会产生项目攻关效果，我建议再次做课后辅导时，可以搞跨层次、跨班级的联合教练辅导，我们将会把各个关键绩效岗位捏合成一个高效的团队，如果可能的话，建议任处考虑为技术人员进行系统思维和教练技术的专项辅导训练，这些系统我们都有深厚的功底。理想的模式是：技术人员、车间管理层、操作骨干都具有相同的思维模式，能够相互支持，同时，管理人员、技术人员掌握系统思维和企业教练技巧，可以提高对操作员工的指导效率，在培训中心的指导下，把操作员工、辅助人员、管理人员紧紧的团结在以项目为核心的攻关团队中，只有这样才会产生让领导吃惊的培训效果。
我一直都培训中心的角色绝不仅仅是培训组织者，而应当是各个部门的绩效支持者，更是公司整体绩效的设计师和绩效能力基石，只有做到这一点才可以摆脱过去人力资源部门工作的尴尬局面，成为领导的核心助手。