蛮荒囚徒txt下载:心理健康案例

　　奎文分局  XXX, 是奎文分局XX分局副局长，从事税务工作达20多年。他认为自己年龄偏大，越来越多的时候感到身心疲惫。主要表现为厌倦工作、不愿起床、上班迟到次数增多、处理公务时心情烦躁、注意力分散、思维迟钝、反应迟缓、遗忘率增加等。 地税兼职心理辅导员从他的心态调整开始，介绍了几种改变的办法：一是改变不利环境法：当心情烦躁、情绪不佳时，可听音乐、做健美操、打球；当内心忧郁时，可去读读幽默小说、看看漫画以化解心中的郁闷；当比赛过分紧张不能放松时，可暂时离开竞技场地，给情绪放个假。二是应付伤心法：感觉伤心时，可以向知心朋友倾诉，找出引起伤心的原因。三是动作法：身体的放松会使精神放松。当极度焦躁不安或愤怒时，可到室外跑步，或打套长拳；内心忧郁、愁苦时，到野外散散步，并试着将步伐放轻松些，或边走边跑；心慌意乱时，试着抱紧胳膊，或紧握双拳，下蹲马步或做防卫姿势，就可稳住情绪。通过有效的辅导，他的心情变的开朗多了。他说，心理的问题确实是个大问题，市局坚持心理健康教育真是高屋建瓴，对干部职工终身有益。

　　潍城分局  潍城分局一名普通税务干部说：前段时间，由于工作与生活上的不如意，我的心情曾经非常痛苦压抑。我常常在想：人生的痛苦到底有没有价值？若没有价值，那为何痛苦的事情到处发生，时时发生？人际关系发生问题、考试失败、工作不顺利等等……似乎人生不如意事十之八九，那幺痛苦的意义又何在呢？经过心理健康专家的辅导，并且由一次偶然的事件，他终于认识到了痛苦对于人生的意义，并且有效地缓解了自己的情绪，使自己能正确地面对生活。他和一个同事一起外出办事，途中，他们谈到了这个问题。同事跟他说：他家一直很穷，父亲身体不好，从此他与痛苦连成了亲密关系。由于是痛苦专家，他能更珍惜自己与别人，更有爱心去帮助别人。从小他的父亲就有病，别人家有电话、冰箱……而他家什么都没有。别人考上最好的中学，他进最差的。因为太痛苦。感觉没有人了解与接纳他，只想一走了之。现在回想起来，他告诉我说：他觉得有这样的一段经验很“幸福”。因为从那时起，他就开始思考人生价值、人生意义的问题。同事的诉说，使他进一步认识到：今天我们有了地税这份稳定的工作，要感谢过去在学习过程中的失败。没有那些失败，我们不会有动机再向上努力。在我们的成长过程中，是痛苦让我们成长，更有爱心与耐心；是痛苦教会了我们不要看眼前，要看未来；也是痛苦让我们学会不要对失败挫折失望，不要因一时成功就将眼睛长在头顶上，所谓的山不转水转，痛苦就是人生大转盘的关键。若能从中学习，人生的智能尽在其中。

　　昌邑市地税局  1、昌邑市地税局柳疃分局抓住思想教育这一核心，具体开展了一系列的心理健康教育，从不同层面，不同内容分析了当前人们存在的不同心理问题以及如何应对解决的方法，起到了防微杜渐的作用，有力推动了队伍健康发展。针对不同的教育课题，跟踪召开了民主恳谈会，及时分析了每位干部职工的心理症结，并共同研究如何慢慢地去改正，去形成一个健康的心理，使每名干部职工都基本具备知足心、感恩心、平常心、进取心、细心、热心的健康心理。一是工作热忱空前高涨。原来面对繁琐的工作，有部分职工存在发愁情绪，可与企业工人比工作量、比待遇、比地位，干部职工进一步看到了自己的不足，增强了爱岗敬业精神。如：在数据大集中，分局全体同志加班加点，有的放弃休假，有时带病坚持补录数据，对上级要求的数据整改做到认真细致、准确、真实，无一疏漏。二是正确面对私欲。人都有自私的一面，作为税官，整天与不同的工商业户打交道，接触的很多是有钱人，他们的财富观会影响部分干部的人生观，甚至有的纳税户用尽办法拉拢腐蚀税务干部。发现苗头时，我们组织大家讨论权应如何使，反复学习廉政纪律和法规，收看警示专题片，筑起阻止腐败现象发生的防火墙。三是感恩对待工作。通过参加心理辅导，懂得了感恩，在工作中，面对领导、面对同事、面对纳税人、面对家人，都存在感恩心。去理解别人，去关心别人、对内有团结力、对外有亲和力、心态平和了、凡事和风细雨，就避免了不必要的冲突和矛盾。

　　2、昌邑市地税局稽查局张晓萍：随着社会体制的转变，经济的高速发展，社会生活也越来越复杂多变，节奏加快，人们在日常生活中的各种心理问题也日益突出。身为一名税务工作者，尤其是一名刚刚离开单纯的大学校园，初入社会的一名新进税务人员，在工作中，我曾一度感觉到迷茫与压力，该如何开展工作，如何尽快融入工作成为我急需面对的问题。庆幸的是，自我踏上工作岗位的那天开始，在潍坊地税这个大家庭里就感觉到一股不一样的温馨气息，那是潍坊市局党组为干部职工开展的“三导融合”思想政治工作机制的缘故。在新的形势和日益艰巨的税收工作任务下，通过兼职心理卫生辅导员“一对一”谈心交流和心理卫生顾问集体沟通的方式，给予了干部职工们情感上的交流和适当劝导，舒缓了心理压力，引导我们干部职工自我调适，保持心理平衡和健康。而我也在这种和谐的大氛围中受益匪浅。前一阶段，我们全体干部职工又一次聆听了潍坊医学院心理护理院院长李秀艳教授的心理卫生讲座，使我深切感受到心理卫生辅导的意义重大，它可以使我们保持愉快心情，爱岗敬业，在面对压力时从容应对，保持一个积极的良好的心理健康状态。通过聆听教授的讲课，使我的身心都得到了放松，不再紧绷着自己去干好工作，而是用一颗平常心去适应环境，适应工作，去热爱工作，在遇到心情不愉快、情绪不稳定的时候能通过从本我、自我到超我的升华和心理有效的调控，学会了自我调节，自我放松，从而以饱满的热情投入到了工作中。我更深深体会到，自己能在潍坊地税这个温暖的大家庭中工作、学习和生活，感到无比的快乐与自豪，我将在这种和谐的氛围中加强学习、努力工作，爱岗敬业、积极奉献，用良好的精神状态为地税建设奉献力量，做一名阳光、快乐、幸福的地税人！

　　昌乐县地税局  经济走廊文化分局副局长李伟政说：刚刚踏进地税局大门，穿上一身笔挺的税服的时候，身边许多的朋友对他的职业艳羡不已，纷纷用羡慕的眼光看着他，自己也感到很满足，心情也很好，干劲十足。但在工作了几年之后，除了困惑，他无论如何也快乐不起来了，常常觉得特别压抑，总是担心自己干不好本职工作，当初工作的激情再也找不到了。在市局开展心理健康教育辅导以前，他不知道怎样才能摆脱这样的心理阴影。自从市局开展心理健康教育活动以来，他知道这是因为职业导致的心理问题，叫做“职业困惑”。通过参加市局心理健康教育，接受专家的辅导以后，他试着从三个方面入手来消除自己的职业困惑。其主要做法是：一是学会遗忘，对挫败不要过于在意，乐观的面对一切。承认不完美，承认挫折的存在，承认压力的存在，认可自己，接纳自己。二是增强做成功的事情、做道德的事情的快乐感、幸福感和成就感。有积极的心态，增强做正确事情的快乐体验，用积极的心理消除消极的心理。三是不要刻意追求功利，凡事适可而止。积极地去做事，从中体验无功利的快乐。现在的李伟政，摆脱了职业困惑，心理乐观了，心态快乐了，工作效率也提高了，达到了“工作着，并快乐着”的良好境界。

　　诸城市地税局  1、魏政是诸城市地税局稽查局一名稽查业务能手，虽说他参加地税工作只有短短的十三年，可经历却充满了艰辛与不屈。他自山东省财政学校毕业以来，被分配到一所偏远的山区乡镇税务所工作，在各方面条件都比较艰苦的地税所一干就是10年。在那段时间里，心情郁闷，生活无聊时常困扰着他，让他觉得前途无望，不见一丝曙光。是潍坊地税局组织的心理健康教育活动，开启了他的心灵之窗，他开始认真审视自己，他发现在校学的知识已不能满足工作的需要，要想干好本职工作，就必须不断充电，完善、扩大自己的知识面。明确了奋斗方向后，他在税收实践工作中苦练基本功，经过不懈的艰苦努力，他先后通过了会计师、注册会计师全国统一考试，逐步成长为诸城地税局的稽查能手。心理健康教育解开了他的心结，给了他一种精神。现实生活中，许多人因为种种原因被安排到并不十分喜欢的“小”岗位，从事并不爱好的“简单”工作，但又一时无法更改，就抱怨、牢骚、消极怠工，对待工作磨、混、推、躲，把简单的工作小瞧了，在平凡的岗位抛锚了，多半与思想态度有关，用老百姓的话说是不上心。其实，把简单的事情做好了就是不简单，把平凡的事情做好了就是不平凡。正是这种良好的心态，给了他不竭的动力。他树立了正确的世界观、人生观、价值观，通过自己的努力，他不仅丰富了知识，成为系统里的业务骨干，而且赢得了尊敬，走上了更能发挥特长的工作岗位。

　　2、诸城市地税局相州分局认真落实“三导融合”思想政治工作机制，大力开展心理健康教育，以人文关怀为主，实心实意为职工办实事解难题，有效激发了队伍活力、动力，取得了较为显著的成效。连年圆满完成组织收入任务，先后荣获诸城市级文明单位、青年文明号，诸城市地税局目标管理考核优秀单位、三佳文明服务窗口，镇直部门工作先进单位和服务经济建设标兵单位等荣誉称号，2006年，分局长刘志勇同志被诸城市委、市政府表彰为第五届“诸城十大杰出青年”、“诸城市劳动模范”。2007年，分局又被评为诸城市首届“青年和谐号”。一是以真情凝聚人。开展真情工程，将分局工作定位在关心服务干部职工上，对涉及职工切身利益的事情、遇到的实际困难和问题等，高度关注、真情关爱，认真落实解决，架起真情桥梁。先后进行“五必谈一必访”10余次，解决实际困难近20件，征求采纳意见近50条。去年，分局驻地水质变硬，饮用水出现质量问题，为保证职工身体健康，分局在资金紧张的情况下，想方设法新上了饮用水改造设备，让职工喝上了安全卫生的水。2005年，一名职工父母年老体弱需子女照料，分局及时对其分管的工作进行了适当调整，使他有了更多的精力和时间照顾亲属、尽孝心。当一名职工子女因年龄和户口问题遇到入学困难时，由分局出面为其多方协调联系，很快为这名孩子办妥了入学手续。在职工生病、直系亲属生病或家庭遇到重大变故时，分局一方面统筹安排工作，解决职工后顾之忧，一方面问寒问暖，帮助解决实际问题。另外，坚持每年组织干部职工家属开展集体活动，定期组织上门看望走访职工父母，关心职工子女成长。使职工充分感受了“地税大家庭”的温暖，增强了归属感和对组织的认同感。二是以和谐塑造人。深化和谐创建，努力营造团结和谐的工作、生活环境。定期召开基层分局局长与职工民主对话、民主谈心等活动，及时了解干部职工思想状况和有关需求，增强了开展思想政治工作的针对性。对市局部署的重点工作，注重事前动员、集体讨论和研究，充分发挥职工主观能动性，增强了工作落实的可行性。坚持政务公开，保障职工的参与权、监督权。分局每月对内部伙房开支情况进行一次公示，根据职工意见实行了分餐制就餐方式，既促进了规范化又体现了人性化。对工作分工，分局注重结合每名职工的实际情况安排不同风格的“自助餐”，欣赏和认可个人优点，发挥和利用个人长处，充分鼓励个性发展。分局一名同志文字功底比较厚，善于观察分析和总结积累，在从事纳税服务工作的同时，我们又安排他主管分局的信息宣传工作，使这名职工的长处得到了充分发挥，工作热情被进一步激发出来了。积极倡导文明向上、健康有益的生活方式，分局建有阅览室、文体活动室，各种文体活动设施健全，成立了多个文体活动小组，定期开展形式多样的文化活动，如乒乓球赛、台球赛、茶话会、书法绘画比赛等，干部职工自娱自乐，促进了身心健康，推动业务工作有序开展。三是以爱心成就人。在加强内部和谐建设的同时，还积极组织干部职工广泛参与助残助学，关注弱势群体，情系贫穷，扶危济困，踊跃参加“爱心献春蕾、慈心一日捐”等社会公益活动，增强职工的社会责任感。近两年，分局职工共累计向灾区以及社会捐款近1000元，捐献衣服50多件，捐书60多册。同时加强与广大纳税人和社会各界的沟通，营造和谐的征纳关系和公共关系，使全社会理解、关心、支持地税工作，积极加强与各部门各行业的信息交流，营造相互支持、衔接通畅和谐的部门关系。四是以奖惩激励人。分局从完善建章立制入手，重新梳理和修改了各项规章制度，在认真调查研究的基础上，细化、量化了岗位目标责任考核和执法责任制考核等岗责考核内容，不断规范考核程序，严格考核方法，定期公布考核结果，实施严格责任追究；同时，坚持每月组织政治业务考试和目标责任制考核，把考评结果与推荐用人挂钩、与年终评先树优挂钩，对综合考评末等的干部不作为推荐重用对象，真正做到奖勤罚懒，奖优罚劣，从而增强了干部职工的工作紧迫感、危机感和责任感。

　　临朐县地税局  1、李兰忠同志是临朐县地税局冶源分局的一名干部职工，他是部队转业干部，在部队是一名正营级领导干部，转业到地税局工作后，成为一名普通的地税工作人员，他很快就完成了从领导别人到受别人领导的心态转变。他没有任何不适应，积极配合分局长的工作，事事抢在前头，不会的就问。今年，因为分局具体工作的需要，把他从杨善税收管理员的岗位上调到服务大厅征收发票岗上，压力很大，一是因为岗位责任重大，担负全辖区的货运发票、其它机打发票的开具和有关税款的征收工作。二是因为他年龄大，信息化水平又比较低，加上是个新岗位。三是因为妻子下岗，儿子上大学，家有将近90岁的老母亲需要照顾，家庭负担也比较重。因此调整岗位后一开始，个人对工作出现抵触情绪，消极怠工，时常出现对纳税人说话生硬等服务差的问题。针对上述问题，分局负责人张建国同志多次与他谈话交流，通过交谈释放心理压力，并鼓励他肯定能胜任岗位工作，同时，帮助他解决生活、家庭等方面的实际问题，解除他的一些后顾之忧，使他充分能把精力用在工作上。分局刘宝莲、赵秀香等同志，耐心细致地帮助他学习掌握新岗位工作中需要的知识，帮助他逐步提高自身的微机操作能力，及时帮助他处理在实际工作中遇到的问题，使他逐步胜任了新岗位。

　　2、王会春，原临朐县地税局党组成员、副局长，2005年7月从领导岗位上退下来，按理说，由于生活规律的改变，工作性质的差异，同事之间心理的错位，可能导致心理的不平衡和心理压力。但是，他却以乐观积极的姿态充分享受生活，享受快乐，用微笑面对周围的一切。见了老同事，主动打个招呼；见了老下属，也亲切的送个笑脸。依然那么平易近人，那么风趣乐观。在地税局的干部职工中得到了大家的一致尊敬和爱戴，特别是他那种健康平和的心理状态成为大家众口称赞的模范。他说，人除了有健康的身体，还必须保持健康的心态，我是潍坊地税心理健康教育的受益者。