蚕是怎么来的:德國人“刻板”背後的誠信和善良

如果家裡有兩台電腦，就花錢買兩個軟件

從網上看到，美國人買軟件，如果家裡有兩台電腦，他就花錢買兩個軟件。我問周圍的的德國人，你們也是嗎？他們回答：“是啊，你們不是嗎？”

幾年前為適應寬帶網絡運行，家裡更新了一台新電腦，同時花了一百歐買了軟件（windosXP）。得知我買了正版的軟件盤，周圍的中國人都來借，借來借去最後借沒了。後來自己的電腦被病毒襲垮，需要重新安裝運行程序的時候，只得厚著臉皮向熟人借盤。中國人的圈子裡，告訴我手裡倒是有，還有普通和專業兩種版本，但都是從中國大陸帶過來的，10元人民幣從小販那買來的，肯定是盜版盤，所以保不齊有病毒或什麼其它毛病。

再花上一百歐去買安裝盤有點冤枉，又不敢向認識的德國人張口，知道十有八九會遭回絕。先生說，試試吧，跟孩子借借看。我聽他在電話裡講我的“過失”，解釋借東西的原因。撂下電話後，先生告訴我，不行！兒子說，一份軟件就配一台電腦來的，這是消費原則。最後遇到一位電腦高手，幫我清除了病毒，恢復了運行，才算暫時免了軟件盤的麻煩。

當時我的這個難題在電話裡說給了大陸的親朋，後來居然成了笑柄，電話那頭的中國人，沒有一個不笑話這邊的德國人的，認為德國佬刻板得有點兒不通人情了，算傻到家了。

“餓死不做賊！”的德國佬

有一年和先生隨團去南美洲出遊。一組十人，除我外九位都是德國人。中午飯常因為在一天的旅途當中而沒有著落。導遊事先都打招呼：或要自備，或小心景點的飯太貴，所以大家常在旅遊車經過的食品店裡買點乾糧。那天也巧了，沿路沒見到一個食品供應點不說，景點的飯價又高得離譜，沒見有人進去吃飯。回程的車上，人們餓著肚子互相調侃“綠色旅遊外加瘦身旅遊”時，我鄰座的兩位德國老太太，津津有味地又吃又喝，空位上還攤了一大堆吃的東西。我忍不住多看了兩眼，發現吃的喝的，連酸奶都是今早飯店裡提供的早餐。我問身邊的先生，德國人不是照樣從飯店裡往外拿東西吃嗎？先生伏在我耳邊小聲說：“東德人。”我回了他一個不贊同的眼神。

晚上閑聊，他解釋：不是所有的東德人都是這副德性，現任女總理就來自東德，是一位口碑不錯的政治家。但是有很多在前社會主義東德生活過的東德人，這類壞毛病多。我說，那兩位老太太還不定怎麼笑話我們這幫挨餓的傻瓜呢！先生說，那是她們的價值觀，但不是我們的。
現在何時想起那幫“餓死不做賊！”的德國佬，都會油然生出幾分敬意來。

“請結算我的兩瓶飲料！”

另一趟出遊渡假，是離開酒店那天的一件小事。早餐後收拾好行李去服務台結帳，服務小姐把按電腦記錄打印出的賬單遞過來，先生瀏覽過後說：“我喝過冰櫃裡的兩瓶飲料，一瓶可樂，一瓶蘇打水，沒有在賬單上。”服務小姐說：“電腦裡沒有記錄顯示，我例行公事。”我想起來，入住期間，曾因冰櫃故障，酒店派人來修理過。當時冰櫃裡所有飲料都被掏出來了堆在地毯上，直到第二天晚上我們回到房間裡，才見一切就緒。先生喝的這兩瓶飲料沒上帳，差錯大概出在這一出一進，管理上的疏漏。

服務小姐聽了我說的情況，兩手一攤：“我們都沒有責任，你就放心吧。再說了，我們五星級飯店也不在乎你這兩瓶飲料。”去機場的大巴在外面鳴笛催我們上車，服務小姐指著門口說：“請吧!” 先生對櫃台裡的小姐繼續說：“我確實喝了酒店房間裡的飲料，如果以後追查到短缺的這兩瓶飲料，會有人說不清的，比如打掃房間的清潔工會被懷疑，如果人家為此被炒了魷魚砸了飯碗，那可是我不願意看到的。”送我們去機場的導遊從外面跑進來，看看裡面在為什麼事耽擱?聽後，拉著先生的胳膊往外拽說：“小事一樁，沒事！”

先生站在那裡還是不動，提高了嗓門對服務小姐說：“請結算我的兩瓶飲料！”那位小姐收住了嬉笑，接過先生遞過去的10美金，做了記錄。先生還要了這10美金的收據，說這是為可能遇到麻煩的人洗清冤枉的證據。

出來登上大巴時，還沒等我們的一句“對不起”落地，全車響起了熱烈的掌聲，看來導遊剛才解釋了我們耽擱的原因，而且被全車的遊客認同了。

我雖然常笑話身邊先生的這種刻板的呆傻氣，但是那“死心眼”裡透出的誠信和善良，會深深地打動你的心。

德國人的“方”腦袋

臨邁出國門，對要去定居的德國國度陌生得一無所知。朋友好心為我引見了一位在德國生活過多年的有識之士。他的“答疑”裡面，印象最深的是這樣一段話：“德國人的腦袋是方的，而中國人的腦袋是圓的。德國人的方腦袋會沿著軌道走，能一條道走到頭；中國人的圓腦袋可以左顧右盼，隨時會脫軌溜號。”

有人解釋：德國人的秩序感和邏輯性看似圓通，但思維裡卻充滿了方方的邏輯稜角，難怪如此有規矩。相比之下，中國人顯得“聰明、活絡”得多，認為：規則是死的，人是活的，活人哪能被規則卡死？
邏輯造就了秩序。有人總結：德意志民族從道德和法律兩個層面打造了如今高效、有序的社會秩序，其內容涵蓋了整個社會生活，包括人的行為準則，生產、生活……諸方面，而這種有序的社會秩序則是社會文明的高度保證，自然得到了人們的普遍認同。誰觸犯了這個秩序，誰會付出高額代價。也就是說，社會和司法的公正也成全了長著“方”腦袋的德國民眾所顯示出的那種民族美德，遵紀守法的老實人受到支持和保護，偷奸耍滑會鑽空子的人，與有形的法律和無形的民風會格格不入。