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来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 07:40:04
品牌策划框架
一、品牌路线选择；
二、品牌形象设计策略；
三、品牌理念提炼创意；
四、品牌营销策略；
五、专卖形象策略；
六、特许经营模式；
七、网上营销与网下营销互动策略；
八、品牌传播策略计划；
九、品牌开发与延伸；
十、品牌的战略性管理。
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树欲静，而风不止！
我们今天来讨论“中国CI的产业化趋势与难点突破问题”，既表明“中国CI热”真正到来,更表明中国CI运动面对深化发展的任务。这是一项具有历史转折性意义的课题，是中国加入WTO之后，中国CI必须实现自我突破、自我超越的一项历史使命。
自1988年8月28日广东太阳神集团有限公司第一个引进开发CI舶来品，揭开中国CI战略序幕以来，中国大部份导入CI的企业，一直停留在“表象化CI”的误区之中，处在对CI低层次的开发设计阶段。尽管专家们早已发现并提出这一问题，但是在中国CI的实践中并没有解决它。我们大多数企业仍然困惑在对CI真谛的理解，对有中国CIS之路的探索之中。
分析这一中国CI现状产生的原因，我们认为主要来自两个方面：
一是来自CIS的企业主体。企业家们急功近利，迫切希望运用CI包装产品，在市场上创造丰厚的经济效益；因而偏重于对视觉系统（VI）的青睐，缺少一种一开始就具有长远的战略眼光，将CIS的灵魂理念系统（MI）撇在一边；
二是来自广告设计界。中国CI由广告设计界引入。他们的业务专长是平面设计，是CIS中的视觉系统（VI）。而理念系统（MI）的设计，则需要从战略高度对企业进行整体把握，需要较高的专业理论知识，熟悉企业经营管理实践，才能在同一个层面上与企业经营者对话。需要有深厚的文字功力，为企业提炼出一套他们心中有，笔下所无的思想价值观体系，并且为领导层、管理层和全体员工所认同。这成了广告设计界的难题，同时成了中国CI深化发展的瓶颈。
基于上述两方面原因，于是出现了企业界讳谈理念（MI）和行为系统（BI），设计界对（MI）和（BI）设计绕道走的现象。
有的企业经营者虽然已经深刻地认识MI为CIS战略体系的中的地位和作用，但是又为找不到满意的CI专业公司而苦恼。东莞市一位做音响较有名气的企业家，曾这样不客气地对广告设计人说：“你要跟我谈就谈VI，免谈CI！”这位企业家如此不客气的措词，表明我们设计界CI专业储备不足的危机。
这是一种悲哀！一种卖方市场不能满足买方市场需求的悲哀。而且，这个市场在加入WTO之后的中国是如此之巨大！
以上，是我们对中国CI现状及其原因的粗浅分析。
问题的严重程度还远不止于此。
由于进入“表象化CI”误区的困惑，导致了中国企业界对CI的一种非常浮泛、非常肤浅的认识，导致舆论界对CI的极不公正的评价，导致了中国CI运动由“热”变冷，由高潮跌入低谷的垂直下滑曲线的产生，这是前几年的事。
人们将CI表述成一种标志、表述成广告，或者至多就是一个企业或产品的视觉识别系统（VI）。很多人至今仍将CI顺口讲成IC，不知它的真正含义是什么？讲到其功能，也就是“形象包装”而已┄┄
“炒家们”更是这样炒作——
“CI过时了！”
“CI无用了！”
“谈CS取代CI了！”
中国CI运动一时间跌入了低谷。
但是，当中国加入WTO之后的短暂时间中，我们发现：中国企业从未有现在这样迫切需要CI！无论是生产经营大众日用品企业，还是非终端产品企业；无论是民营企业、股份上市公司，还是大型国有企业，甚至具有保密性、非市场化的军工企业，都在规划导入CI；还有医院、学校、新闻媒介，甚至我们的政府部门、行业协会等作非盈利组织，也在导入CI。
而且，这是一种出于自我发展的内在需求。他们感受到了企业再上台阶需要CI，同国际接轨需要CI；他们发现自己已经进入品牌时代，构建品牌少不了CI；他们发现企业文化建设是培育企业永续发展的动力源，CI则是构建新型企业文化最好的切入点和载体；他们还发现CI在管理创新方面所发挥的作用┄┄
中国的企业们正在加深对CI的理解。
CI正在为愈来愈多的企业列为一项战略工程，期望值远远超过了ISO国际质量认证。
中国CI真正的开始“热”起来。
中国CI的运行曲线，开始以较大的角度像“V”字般的上升。
加入WTO带来中国CI运动的这种急速变化，对舆论界的“炒家们”是一种极大的揶揄。
历史的见证，时间的推移，给我们以清醒的认识——
“CI过时论“是对企业家们的误导；
“CI无用论”是对CI的无知；
“CS取代CI论”连猴子掰玉米都不如┄┄
面对真正的“中国CI热”的到来，面对振兴中华民族经济的历史使命，我们的CI需要检讨，反省；需要突破，提升。我们需要振臂齐呼，狂发一声呐喊：
“中国，CI再出发！”
中国CI再出发的目标是什么？专业化，产业化，学科化，本土化。
中国CI再出发的难点是什么？CI战略策划与理念（MI）设计。突破这个瓶颈，中国CI将会出现一个从未有过的高峰！
怎样理解中国CI的专业化，产业化，学科化，本土化？
专业化是CI的高度。我们必须提升现有CI运作能力与专业水平。要有专业的CI理论，专业的CI人才，专业的CI策划与设计，将CI作为企业完整的战略系统工程来构建与实施。
产业化是CI的宽度。预测未来中国CI发展趋势，CI必将从广告业中分化出来，成为一个产业。
学科化，是CI必将成为一门学科，填补现有高等教育的空白。这是CI产业化的呼唤，同时也是推动中国CI产业化进程的客观要求。
本土化是CI的结果。我们需要将CI这一舶来品，这一风靡世界半个世纪而不衰的现代经战策略，由“欧美型CI”，到“日本型CI”，最后形成有“中国型CI”，探索出一条民族特色的“中国CI之路”。
以上，是我们对中国CI未来发展趋势——“四化”的理解。
怎样实现中国CI的“四化”发展目标？亚太CI战略研究所作为国内一家较早注册的CI专业机构┅┅
突破中国CI的难点，战略策划与理念设计是实现“四化”目标的第一步。
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树欲静，而风不止！
一、 工厂现状
（一） 企业荣誉
（二） 经营态势
1、 工厂体制
2、 生产与销售的关系
3、 营销体系
（1） 营销意识
（2） 市场认知
（3） 销售模式
4、 品牌体系
5、 管理机制
6、 企业动力
二、 企业文化
（一） 情感文化
1、 历史积累
2、 行为秩序
3、 文化归属感
（二） 文化载体
三、 资源、市场及竞争对手
（一） 资源优势
（二） 市场情况
1、 市场机遇
2、 市场需求
（三） 竞争态势
1、 总体情况
2、 优劣势比较
3、 竞争对手状况
四、 产品及客户
（一）产品结构
1、 产品系列
2、 牌号、型号
3、 主导产品
4、 产品档次
（二） 客户情况
五、 企业形象及品牌形象
（一） 企业形象
1、 企业理念部分
2、 企业行为规范方面
（1） 行为规范与企业文化
（2） 行为规范与企业机制
3、 企业视觉形象方面
（1） 企业标志
（2） 形象载体
4、 企业形象分项描述
（1） 社会形象
（2） 行业形象
（3） 经营者形象
（4） 技术形象
（5） 产品形象
（6） 员工形象
（7） 市场形象
（8） 环境形象
（9） 实力形象
5、 企业形象关键语问卷调查情况
（二） 品牌形象
1、 产品商标
2、 使用情况
（1） 产品使用说明书
（2） 产品包装
3、 营销形象
（1） 门市形象
（2） 营销点名称
4、 经销商对品牌及营销形象的看法
六、 市场营销
（一） 营销理念
（二） 基本数据
1、 网点
2、 业务人员
3、 销售范围
4、 用户数
5、 市场占有率
6、 销售收入
（三） 营销机制
（四） 营销体系
1、 生产与销售的关系
2、 体系架构
3、 内销体系架构
4、 体系内部矛盾
[附图：1、目前营销体系图；2、集团化及事业部改制后营销体系图]
（五） 管理机制
七、 体制改革
（一） 现有体制情况
（二） 目前正在进行的改制情况
（三） 改制策略
1、 总体思路及发展目标
2、 改制步骤
八、资本营运
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树欲静，而风不止！
国际企业的行为识别(BI)系统
我国许多企业对CI的认识还局限于VI
在谈论CI的时候，大部分企业对CI的认识只限于VI，也就是视觉识别的范畴。有一些企业能认识到MI（理念识别）的重要性，但罕有企业能够真正理解BI（行为识别），更遑论在企业实施BI了。
BI的涵义
VI虽然重要，但它只是企业的视觉识别部分，远不是完整的CI。VI是实施CI的一个简易的切入点，但不是CI最核心、最精华的部分。MI反映的是企业的核心价值观，其重要性无可置疑，但MI作为一种理念，它是抽象的。如果没有实施方案，它不会自动地变成员工的行为、企业的行为，也不会自动地为企业创造价值。而BI就是MI的实施方案，只有通过BI，企业的理念才能转化成企业的行为，并进而为企业创造价值。
实施BI的前提
在实施BI之前，企业必须有自己鲜明的理念，即MI系统。人的行为是受其理念指挥的，企业也一样，应先有MI，再有BI。而我们这里所说的MI，是指企业真真实实地信奉的理念，而不是那些编来做样子的口号。企业若没有诚心信仰的理念，BI也就无从谈起。
实施BI的方法
BI的实施是一个系统工程，必须把多种手段配合使用，常用的方法有：
(1) 公关秀
公关秀就是利用个别事件、偶发事件为契机，通过一系列精心策划的公关活动，打破员工的固有思维方式和旧有行为模式。作为建立BI系统的一种手段，公关秀具有强大的瞬间震撼力，但缺乏持续性。故往往用于建立BI系统的初始阶段，起到“脑力激荡”、“冲锋号角”的作用。但如果没有源源不断的后续手段，它的效果是非常有限的。
(2) 成文规章
企业的规章制度是BI系统的重要组成部分。没有规章制度的企业恐怕不存在，但我国大多数的企业，尚未懂得把企业规章制度和企业理念统一起来的重要性，更不知道如何把规章制度与企业理念有机地统一起来。
(3) 不成文惯例（企业文化）
除了规章制度之外，企业的核心价值观，更多是通过不成文惯例传播的。不成文惯例可意会、可言传，却找不到白纸黑字的相关规定。所以从某些角度来看，不成文惯例也是企业的文化。
要利用不成文惯例改变员工的行为规范，往往需要通过自上而下进行的，有计划、有目的的示范行为，也即“言传身教”。若用好了，不成文惯例比规章制度效率更高，成本更低，影响更深远
(4) 战略取向
不论是有意还是无意，我国许多企业的整个战略取向与所声称的“企业理念”南辕北辙，这反映了这些企业所谓的CI系统的装饰性本质，必然从根本上削弱了CI系统的有效性。企业理念应当和企业的战略取向相呼应，理念是战略的指南，战略是理念的体现。
(5) 选择合作伙伴、员工
企业在选择合作伙伴时，也应比对双方的经营理念是否一致。有许多企业在和别的企业合作的过程中，只考虑当前的物质利益，没有意识到理念冲突可能产生的严重后果。同样地，企业在招聘、选拔员工的时候，不能“唯才是用”，而应“德才兼备”，选拔一些与公司有相似理念的人才。
以上是实施BI的五种常用方法。必须注意的是，BI的实施具有持续性，并不是一蹴而就，也不是实施过后就可以高枕无忧。
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树欲静，而风不止！
全面导入 CIS战略 努力塑造企业新形象
北京城建集团有限责任公司
我们北京城建集团是1983年由部队集体转业组建的，现在的人员构成既保留了部队的骨
干，又逐年吸收了一大批优秀的大学毕业生。集团现有职工 28000余人，有 230多家法人企
业。1998年我们组建北京城建股份有限公司，在上海成功发行冲京城建股票。
目前，我们集团已发展成为以建筑业为主，在工业与民用建筑、市政工程、地下铁道、高
速公路、深基础工程、机场工程、长输管线工程及建筑装饰等专业施工领域具有较强优势，具
有工程总承包的资质，形成了地下地上技术完备、成龙配套的综合施工能力。在主业快速发展
的带动下，房地产开发、勘测设计、工业生产、商贸、旅游、饭店业也取得了长足的发展，使
“一业为主，多元经营”的格局基本形成。
我们集团发扬“团结拼搏、惟实创新、追求卓越”的企业精神，坚持吨建精美工程，提供
满意服务”的质量方针，一业为主、多元经营、立足北京、积极开拓国内外市场。高速优质地
完成了一大批国家、北京市重点工程、外资工程和国际工程。集团国内20多个省市承担业务，
在10多个国家承建了工程。是国家120家大型企业集团试点单位之一、国有企业500强之一、
国际225家最大承包商之一。2001年，完成总产值154亿元，实现利润3．4亿元。
为迎接日益激烈的市场竞争和严峻的挑战，从1998年开始，我们策划、制定并成功导入C
IS战略并竭力推行，使企业形象识别设计在我们北京城建集团生根、开花、结果。
一、导入 CIS战略的背景
导入 CIS战略，是集团加大改革力度，调整发展战略的客观要求。
1997年4月，我们北京城建集团被国务院批准为国家120家企业集团试点单位之一。面对
这一客观形势，集团领导层深感动力和压力并存。从动力上看，这是国家对我们集团的信任和
寄托，能激活全体员工的激情和斗志。从压力上看，国有大中型企业作为托起中国经济的脊梁，
在改革和发展的问题上，起着“试验田”和“先行官”的作用。因此，在调整集团发展目标时，
我们要求到2010年把集团建设成为以土木建筑工程承包为主，房地产开发业、物业管理和海外
事业并举的产业多元化、经营规模化、管理现代化和跨地区、跨行业。跨所有制、跨国经营的
大型企业集团。在这样的战略目标指引下，企业自身的发展既要有对外部环境因素有力而发的
把握、利用，更要重视内在动力的挖掘、释放，坚持以人为本的原则，在对集团实施经营管理
软控制中，把全员的思想统一到一个共同的价值观、共同的信念、共同的奋斗目标上来，以一
种正确的理念引导大家的行为，才能使企业焕发勃勃生机。在这一思考的引发下，集团决定以
导入CIS为切入点，实施形象战略，以期“内聚人。订，外塑形扩，顺应改革大潮和时代的发
展。导入 CIS战略，是总结企业自身发展经验，促进企业向更高层次坐J良的必然选择。回顾
企业自身走过的路，我们深感在发展历程中，凝聚了三万名职工的智慧和汗水，是意志和勤奋的
结合。我们从小到大，由弱到强，从地下到地上，从游离在北京外环到进入北京市中。心，从单
一经营到多元发展，从国内市场迈向国际市场，走过了一段艰辛的历程。这主要靠一种精神的支
撑，这就是“同。心图治、惟实创新、追求卓徽，以及由这种精神培育出的“团结拼搏、令行禁
止、严谨求是、艰苦奋斗”的优良传统和作风。我们常用的一个口号就是“于一项工程，塑一座
丰部，以对社会良好的回报，使社会对我们‘毗京城建’产生一致的认同感，使我们的经营之路
越走越宽。
我们企业的发展史再次证明，进入 90年代，企业之间的竞争已从某些单一层次上的竟争，
发展到各个层次上的、立体的、全方位的企业整体性竟争，使企业形象和品牌成为企业最宝贵的
财富。谁能将良好的企业形象展现在社会公众面前，谁就能在对手如林的激烈竞争中脱颖而出，
赢得社会公众的认同、理解和支持。为此，集团领导决定导入CIS，努力塑造‘孔京城建”新形
象，以期形成系统化的形象张力。
oN的策划和推行
CIS内容宽泛，专业性强，实用性要求高，多学科交叉，难度太，既涉及企业的经营管理思
路，又包容企业思想政治工作及企业文化建设，是一项涉及物质文明和精神文明的系统工程。因
此，在策划和推行的过程中，我们牢牢把握如下重点：
（一）把集团发展战略作为CIS策划和推行的原点．企业导入CIS是一个有为而发并建主在
良好的社会功利基础上的行为过程。我们企业的CIS从设计到实施管理，涉及到的提案、调研、
设计、实施管理四个阶段，都注重把企业放在社会大循环的系统中定位，目的是使企业形象在参
与市场竞争的过程中凸显出来。因此，我们把服务集团发展战略作为企业形象设计、策划和传播
的原点。在CIS战略的初步设计阶段，主要把握两个重点条件：第一是把握社会对企业的认知度，
这是客观条件；第二是把握企业的脑心力和凝聚力程度，这是主观条件。达到两个目的：第一是
明晰我们企业在市场经济大循环中所处的地位、作用及发展前景；第二是明晰企业职工与企业形
成的向心力和凝聚力的程度。只有把上述两个重点和两个目的有机结合，使主观条件和客观条件
全部发挥作用，才是真正意义上的CIS。本着这样的思路，在策划初期，我们把内外调查、预测
作为重点，分析把握各类调研材料，去伪存真，去粗取精，从而得出比较科学的结论。
在企业形象设计策划过程中，我们始终把发展战略作为工作的原点，使CIS策划和推行成为
集团实现发展战略的助推器和催化剂。本着这样的指导思想开展CIS的策划，就避免了设计过程
中可能步入的弯路和盲区，保障了CIS策划的有序进行。
（二）CIS策划的原则
设计的原则是CIS策划思路和行为的指南，只有确定正确的设计原则，整个策划以至推行才
能流畅、高效。在策划前，我们对设计的原则注重反复地研讨推敲，升华出适用“五个变化”，
实现“一个突破”、一个结合”、“一个提升”、“一个增强”的策划、设计总体思路，即：适
用市场经济、科技进步、空间环境、人文心理、社会经济形态等五个要素的变化，突破传统思维
模式和框架的束缚，结合集团的个性特点和职工的意愿，全面提升北京城建的形象，形成系统化
的形象张力，增强集团的市场竟争能力。
（二）北京城建集团CIS构成要素在起草北京城建集团CIS方案时，我啊1更关注北京城建
集团这样一个拥有近三万名员工，经营范围涉及广泛的大型企业集团的形象识别系统所应涉及的
范围，这就是CIS的构成要素。因此，我贺］在设计过程中，强调建立三个相互联系、互为因果
的体系。
一是建立企业理念识别系统。在这一系统中，主要是通过对企业经营理念的定位，来传达
企业精神、企业宗旨、质量方针、企业作风、企业经营方针、企业哲学及企业口号和歌曲等，以
此来展示企业独特形象，使其成为企业独特形象的基础和原动力。
二是行为识别系统。在企业理念的指导下，通过对外参与、反馈，对内组织、管理、教育、
培训等活动行为的统一规范，来展示企业独特的形象。在此系统中，除了多年来坚持、遵循并逐
步完善的一系列管理制度外，我们把重点放在两个规范上，就是建立涉及97个不同岗位的行为规
范和5大类涉及49个不同场合的礼仪规范．这样企业上下，有岗必有行为规范约束，对内对外交
往，也有统一的礼仪规范遵循，使我们集团所有员工都有一个统一规范的行为准则，使每名职工
在社会交往的大系统中，形成一种价值符号，每时每刻都在传递统一的企业信息。
三是企业视觉识别系统。这是一种在企业经营理念、战略范围和经营目标支配下，运用视觉
传达的方法，通过企业识别符号来展示企业形象的设计系统。在设计中我们本着实用性原则，将
其分为基础设计和应用设计两大部分。基础设计部分包括企业名称、品牌标志、标准字体、印刷
字体、标准图形、标准色彩、宣传设施标志、标牌、公文及办公用品外观等。应用设计部分包括
产品及其包装、生产环境和设备、展示场所和器具、交通运输工具、办公设备及用品、工作服饰、
广告设施、公关用品和礼品，公司旗帜和徽志，指示标志和路牌等，使视觉识别成为企业形象的
直接传达系统，及时鲜明地向社会公众传递企业经营的信息，使公众在视觉上产生强烈的刺激，
最终树立起良好的企业形象。
在具体运作的方式方法上，我们时刻注意把CIS的原理与企业实际相结合，发动职工广泛参
与。仅企业精神用语征集，就收到近千条。收集上来的提案经专业人员归纳、提炼又反馈到职工
中去征求意见，反复推敲，最后确定。岗位行为规范涉及到企业的各个工作岗位，我们首先发动
职工写各自的岗位行为规范，也是经过多次反复推敲提炼。可以说，我们集团的CIS战略，凝聚
了三万名职工的心血和智慧。经过一年的努力，三个系统分别编撰形成北京城建集团CIS规范手
册一一企业理念识别规范、企业行为识别规范》和北京城建集团CIS规范手册—一企业视觉识别
规范》两本书，使之成为我们集团实施企业管理软控制的法典。
（四）北京城建集团CIS的推行
CIS的设计是一个艰苦的过程，在企业形象战略中只是第一步，更重要的是推行。只有认真
地推行、学习、掌握、贯彻，才能推动企业的建设和发展。在推行过程中，我们从企业的实际出发
，确定了推行步骤。一是召开CIS成果发布会，向社会公众和企业内部正式发布；二是拟定推行计
划和实施细则，下发推行意见：三是成立专门组织，建立相应的考核、监督体系；四是搞好各种宣
传配合，通过内外新闻宣传，短时期聚焦，吸引企业内外的注意力。企业专门拍摄了反映CIS工作
的专题片《魁力无穷入出版彩色宣传刊，出版三万册们匕京城建集团CIS手册精选本》，员工人手
一册；开展以CIS战略为内容的知识竟赛和企业歌曲大赛。这些活动的开展，把CIS的实施推向了
高潮；五是教育先行。集团开展了以“塑造新形象，迎接新世纪”为内容的主题教育，企业全员脱
产培训24小时；六是抓点带面，逐步推开，三步到位。为达到预期效果，我们分别选择有条件的施
工区、办公区、住宅区、生活区作为示范点，分类实施，重点突破，因地制宜，以点带面，逐步推
开，并采取三步到位的方法，即1998年底到1999年一季度为教育启动试运行阶段； 1999年为全面
实施阶段：2000年后已步入正规运行。
三、收获和体会
我喻跳京城建集团 CIS工作从设计推行到现在，已经历时四年半的时间。C！S作为一种企业的
形象战略，从诞生推行的那天起，就在职工中，在社会上产生了共鸣，显示出旺盛的生命力。
CIS战略出台以后，我们迅速在重点工程按规范向社会推出我们企业形象的外观设计。天安门
广场维修改造工程仅用一夜时间，就搭设起1500延米的企业形象标志围档。一夜之间的变化，赢得
了各界的赞誉。在极短的时间内，我们有计划地在新开工程采用了CIS设计成果，都受到好评。科
技会展扎心工地迎接了一批又一批观摩的人士。北京电视台曾在工地附近随机抽查，征询各界群众
的意见，人们说，这是呈现在首都的一道靓雨纷风景线。导入并实施CIS战略四年来，国家建设部、
北京市召开的有关会议上多次介绍CIS总结经验，先后接待了来自全国27个省市、十多个国家和地
区各界人士的参观考察。川01年，中国企业文化建设协会还把我集团导入CIS战略的实践活动评为
“中国企业文化建设创新实践岁。 2001年5月 4日，胡锦涛同志到我集团承建的海淀区西区综合楼
施工现场视察，对文明施工给予较高的评价，使集团职工倍受鼓舞。首都各新闻媒体对我们企业推行
CIS战略都给予极大的关注，多年与我们企业共事的合作伙伴也从CIS推行中看到我们企业的发展潜力，都愿意继续与我们开展各方面的交流和合作。
进入21世纪，K奥运行动规划》已经公布，WTO的贸易条款也在履行之中，我们企业面临加入W
TO和申奥成功后的巨大商机和挑战。我们认为，21世纪的经济赛局将在很大程度上取决于“文化力
”的较量。这种文化力是相对于政治力和经济力而言的。对于经济和社会的全面进步来说，对于区域
经济和企业发展来说，都是一种强大的内在驱动力，它会给企业带来有形的和无形的、经济的和社会
的双重效益。因此，我们认为，文化力是获得经济增长的有效手段，是企业取之不尽、用之不竭的财
富和智慧之源。为适应加入WTO和申奥成功的形势，我们集团已经着手，对CIS战略进行制、充和完善。 策划、导入和推行CIS战略近五年来的实践，使我们深深体会乳（一凡IS战略是对优良传统和
经验的总结和升华，是企业文化和管理的延伸，是企业思想政治工作与两个文明建设的最有效的载体。
加强和改进党在企业的思想政治工作是我喻1党多年倡导并奉行的原则。随着企业经营机制的转换，工作重心的转移，企业的思想政治工作由于缺乏必要的载体受到了或轻或重的影响，因此，企业
的思想政治工作针对面临的实际情况，存在急需改进和加强的必要。但如何加强和改进，寻找怎样的
一条途径实现加强和改进的目标，是企业党政领导，特别是从事思想政治工作的领导极为关注的问题。传统的思想政治工作模式要与变化了的企业实际结合，最有效的途径之一就是导入CIS。由于CIS战
略无论从理性还是视觉，无不显现出思想政治工作的生命力。成功的企业形象识别奈统的建设，是建
立在对传统经验的总结和升华基础之上的，是企业文化和管理的延伸，这样就使思想政治工作受到企
业全员的共同关注，并为之奋斗。正由于CIS具有较强的导向功能、塑形功能、促进经济发展的功能，才使其成为建立现代企业制度下加强和改进企业思想政治工作、促进企业两个文明建设最有效的载体。
（三）突出企业的个性化特征，是ofs的生命力之所在。CIS导入产生效果的大小，在相当程度上
取决于企业长期形成的个性形象。企业导入CIS的目的是为了实现自我、改善自我和超越自我。真正
的CIS并非经营本身的问题，CIS只是针对经营基础而准备，可以说是主观作用于客观，主客观的和
谐统一，而客观性是塑造的基础。我们北京城建集团是部队成建制转业组建的，无论是战争年代，还
是和平建设时期，人民军队的光荣传统都得到很好的发扬。转业以后，我们这支队伍继续保持和发扬
了部队时期优良的传统和作风，敢打硬仗，乐于吃苦，勇于改革，不断超越自我，作风纪律严明是我
们企业的一贯作风。这就是我们企业有别于其他企业的个性。因此，我们在策划和推行CIS战略的时候，牢牢把握这种个性化的特征，使之更加发扬光大。我们体会到，个性化特征讲的是差异性，要通
过CIS战略的策划和推行把优良的个性化特征显示出来，使之有别于其他，企业的 CIS工作才会更具
有生命力。
（三）CIS重在建设
CIS作为一项战略，重在建设。首先是企业主要领导对CIS的策划和推行要从思想上高度重邓，
既要舍得物质上的投入，更重要的是精力上的投入。企业的各级领导特别是决策层领导都要把CIS战
略的策划和推行作为自己义不容辞的责任，要有一个使命感。领导从思想上重视了，企业的CIS战略
的策划和导入才有保障，也才能落到实处，而不是仅仅看企业人、财、物投入上的多少。建筑业是利
企业，不可能占用更多的资金去搞广告宣传以达到提高知名度的目的，主要是用引发内功，把全员的
思想统一到共同的价值观、生活信念和奋斗目标上来，抓好质量、抓好管理、抓好服务，从而促进企
业整体素质的提高，塑造良好的形象，主动赢得社会的信赖，靠形象赢得竞争力。
第二，CIS建设要有广泛的群众参与。CIS战略的核。灯是人，是以人为本管理最直接的体现，只
有吸引全体职工参与其中，落实到每个工作岗位上，寸有依托，才会有实际的效果，才会使企业形象
彻底改观，否则，CIS就会成为无源之水，无本之木。第三，CIS建设重在知行合一。要有良好的监督
监控机制，要设立专门机构管理此项工作，要有计划、分步骤实施，一切按程序进行，才能不受客观
环境的制约和影响，迎接新的竞争和挑战。
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树欲静，而风不止！
东京都从1986年开始导入CI计划，动机是对应市民生活价值观多样化，高龄化，都市信息化和国际化等社会状况的改变，其次，解决市民的归属意识淡泊和政府远离市民孤立状况，为增强市民与政府的连带感，恢复外界对政府的信赖，迫切的需要作为日本核心的东京，建立一个整体的东京新形象。
这个新形象是把世界都市东京建设成个性化的市民“私舞台”，政府公职人员作为舞台的责任者与制作者与市民友好协作，共同创造享有这一个性的“私舞台”，为实现这一梦想提出“人性化网络东京工程”这一主张，设定了7大主题来配合实施这一CI计划，这7个主题的内容分别是：
1、 一目了然看东京——让东京的构造更清晰、街道更明了
2、 享受东京——人性化公共设施的设计、生活、休闲空间的演示
3、 展示东京——发掘东京的传统文化、技术、名胜古迹
4、 亲和的东京——宣传、对外窗口的设计
5、 超越——实现新的梦想、超越过去
6、 共同创造——与市民一同思考、行动
7、 广场拓展——实现梦想与希望的交流场所
以更新东京都标识入手，开发新的视觉形象，识别体系作为这项运动的开端，CI计划中的视觉识别体系是目标理念和意志的象征化、形象的视觉化，把明快的形象设计作为基石，去实践追求能够留下美好记忆的安逸佳居环境，CI战略成为东京自治体作为实现这项目的有效支援手段被给予肯定和认可。
现在，尽管国家的定义变得不那么重要起来，与此相反，城市的定义，形象设计却显得越来越重要，不仅仅只是一个国家，而是全球扩展开来，在一个象这样的发展潮流中，决定城市间竞争胜负的关键，我认为是建立一个舒适有个性的公共空间，建立一个能够享有美好生活的美丽城市是城市兴衰的一个重要因素。下面我想以东京都的CI计划事例作为重点，来介绍城市的形象设计。
1、 VI主体的形象设计
☆作为象征企业的目标，经营理念等，进行企业标识、企业色彩等的视觉要素开发。
☆在企业产品开发内外环境SP、PR中的运用与延续。
☆可是在城市形象设计中是以建立个性街道环境，从而激发城市活力为目的，城市形象设计不仅仅以平面视觉要素为主体来拓展，是不能全面的把实际性的活性化街道城市形象反映出来。
2、 综合形象设计
☆从只是偏向于视觉传达要素的形象设计扩展为区域规划，建筑、色彩等全方位的整体城市形象设计。
☆ VI——视觉传达设计（标识、字体、色彩等视觉要素的设计）
☆ EI——环境形象设计：工作环境、服务设施空间、道路和广场、区域环境成为形象设计表现的对象来展开。
☆ BI——言行形象设计：把人们的行为规范和公共规则作为形象设计的对象来考虑。
☆ PI——产品形象设计：把企业生产的产品的质量和价值作为形象设计的外因来考虑。
3、 城市形象设计的思考
☆ 表现区域的特性，从已有资源中发掘创造新的价值更好的表现区域的品格，并简单易明地把自己持有的特性传达给第三者，让更多的人能共同拥有、感受到幸福与快乐。
4、 城市形象的视点
☆ 区域性表现的视点：从地域、气候、风土、文化、历史、习惯、地形等自然人文景观中提炼出城市独有的特性，来呈现城市形象。
☆ 简明的视点：整个城市构造、移动手段、信息传达更简单明了的满足市民，外国人、残疾人、老年人等的安全圆滑的行动生活需要。
☆ 宣传的视点：通过奥运会、博览会以及其它的庆典活动，旅游观光等推广城市形象。
☆ 城市形象设计事例的介绍（略）
☆ 庆典活动（略）
☆ 街道建设（略）
☆ 东京都设计计划（略）
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树欲静，而风不止！
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