九乡新闻网萝北天气:调度员岗位职责与培训2
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 02:00:11
调度员岗位职责
2.订单计划的受理和汇总工作；
3.负责对订单作计划，并根据计划进行调度工作；
4.负责对汇总后订单报销售部门；
5.负责仓库物资的合理安排调度；
6.负责物资运输调度工作；
生产调度员是搞生产管理的，生产管理是以基础管理为中心的。如何做好基础管理工作，我想必须从以下四个方面入手：
一．内强管理，外塑形象。
作为生产调度员，首先要做到内行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一项工作，应先把工作的标准给大家讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。
做到内行管理，首先应懂行，执法必须知法。一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求，另一方面则把标准化管理熟记于心，并能灵活运用。有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。
其次，作为生产调度员，不是某一个车间的调度员，而是整个公司的调度员，应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思，说话铿锵有力，做事雷厉风行，考核有理有据，奖罚公平公正。
二．坚持原则，实事求是。
生产中不可能没问题，但是原则性的问题一定要坚持。一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不含糊。而且要实事求是，是就是是，非就是非，态度端正，作风朴实。对原则性的问题应一抓到底，对于弄虚作假，要严惩不怠。
三.廉洁自律，公平公正
作为一名基层管理人员，首先要有自律性。要求职工做到的自己必须认真做到，要求职工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等，不搞特殊，不滥用权力，行为检点，作风正派。对于一些事情的处理，要坚持原则，公平公正，一碗水端平。
四．务实创新，团结奋进。
干工作重在认真，做好工作重在务实。认真体现在工作的过程，务实则反映出工作的结果。作为一名管理人员，既要做一个一言九鼎的实干家，又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思考，思考源于总结，总结源于反思。对于一些问题的处理上，应分清主次，明确方向，在复杂的问题中，认清抓住主要问题，在主要的问题中，摸清问题发生的规律。把复杂的问题简单化，把简单的问题重复化。不因循守旧，不墨守成规。
凝聚产生力量，团结诞生兴旺。作为调度员，应顾全大局，时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想，多沟通情况，增进理解和支持。而且多换位思考、多思考自省，对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责，以诚相待，同舟共济，团结奋进，营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。
总之，做一名合格的生产调度员必须全面要求自己，虚心学习，自动自发，拼搏奋进.
N503
岗位说明书
名称
部 门
物流运营部
岗位名称
调度员
岗位类别
业务岗
直接上级
物流运营部经理（副经理）
直接下级
岗位等级
岗位代码
工作概要
负责组织指挥作业现场的调度工作，管理和控制物流运营生产的各个环节。负责到达物资的接货管理、发送货物的计划申报及监装监卸工作。
岗位职责
1、负责仓储运输调度，做好营运过程各个环节的管理和控制工作。
2、负责生产作业人员的调度，合理使用内部劳动力和外来从业人员。
3、负责生产设备与车辆的调度，督促有关方面做好维护保养工作。
4、负责作业现场的管理和监督，发现问题，及时处理。
5、负责货物的接发运工作，编制、申报铁路、公路运输计划。
6、负责货物接发运的装卸、检验、登记，核对货物品名、数量和质量，记录货损货差。
7、负责收取和填写接发运单据，审核、结算运输与人工费用。
8、做好接发运台帐和统计工作。
9、负责协调与有关部门、车站、有关客户的关系。
10、履行质量管理工作要求，做好相关质量记录。
11、完成领导交办的其他工作。
工作要求
1、严格遵守交接班制度，交接班记录完整。
2、业务差错率2‰，客户满意率95％。
3、合理调配工作人员,确保物流运营业务顺畅。
4、对业务差错及时提出处理意见，防止野蛮作业。
5、根据到货预报，及时引车对位。
6、正确办理货物到发接运手续，保证安全无差错。
7、及时编制、申报运输计划，满足客户运输需要。
8、及时收取和填写到发运单，准确结算运输费用。
物流运营部经理
（副经理）
工作关系图
调度员
客户单位
理货员
质量员
安全员
生产作业人员
工作权限：
监督、管理权：对日常调度工作进行管理。
建议、报告权：就本职工作中出现的问题有权向上级领导提出相关建议。
任
职
资
格
性别
男女不限
年龄
23岁以上
学历
大专及以上
专业
物流、经济管理专业
工作经验
2年以上相关工作经验
英语
计算机
熟悉计算机操作
基本条件
具备本岗位所需要的专业知识; 认同本企业文化,具有共同的价值观;具有良好的敬业精神和团队意识,善于与人合作;诚实守信，身心健康。
综合素质
工作认真、细致、责任心强；坚持原则。
其他要求
工
作
特
性
工作环境
室内、室外
机器设备
计算机
交通工具
通讯工具
电话
其他
可晋升/调整岗位
培训机会
每年接受不少于5个工作日的培训
2.订单计划的受理和汇总工作；
3.负责对订单作计划，并根据计划进行调度工作；
4.负责对汇总后订单报销售部门；
5.负责仓库物资的合理安排调度；
6.负责物资运输调度工作；
生产调度员是搞生产管理的，生产管理是以基础管理为中心的。如何做好基础管理工作，我想必须从以下四个方面入手：
一．内强管理，外塑形象。
作为生产调度员，首先要做到内行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一项工作，应先把工作的标准给大家讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。
做到内行管理，首先应懂行，执法必须知法。一方面应熟练掌握生产流程产品加工工艺要求，另一方面则把标准化管理熟记于心，并能灵活运用。有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。
其次，作为生产调度员，不是某一个车间的调度员，而是整个公司的调度员，应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题认真分析、对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待失误总结反思，说话铿锵有力，做事雷厉风行，考核有理有据，奖罚公平公正。
二．坚持原则，实事求是。
生产中不可能没问题，但是原则性的问题一定要坚持。一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不含糊。而且要实事求是，是就是是，非就是非，态度端正，作风朴实。对原则性的问题应一抓到底，对于弄虚作假，要严惩不怠。
三.廉洁自律，公平公正
作为一名基层管理人员，首先要有自律性。要求职工做到的自己必须认真做到，要求职工不做的自己首先一定不要做。制度面前人人平等，不搞特殊，不滥用权力，行为检点，作风正派。对于一些事情的处理，要坚持原则，公平公正，一碗水端平。
四．务实创新，团结奋进。
干工作重在认真，做好工作重在务实。认真体现在工作的过程，务实则反映出工作的结果。作为一名管理人员，既要做一个一言九鼎的实干家，又要做一个标新立异的创新先锋。创新源于思考，思考源于总结，总结源于反思。对于一些问题的处理上，应分清主次，明确方向，在复杂的问题中，认清抓住主要问题，在主要的问题中，摸清问题发生的规律。把复杂的问题简单化，把简单的问题重复化。不因循守旧，不墨守成规。
凝聚产生力量，团结诞生兴旺。作为调度员，应顾全大局，时刻把提高整个团队的凝聚力和向心力作为己任。与大家多交流思想，多沟通情况，增进理解和支持。而且多换位思考、多思考自省，对别人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少争辩、少指责，以诚相待，同舟共济，团结奋进，营造一个充满生机活力、拼搏奋进的高效的团队。
总之，做一名合格的生产调度员必须全面要求自己，虚心学习，自动自发，拼搏奋进.
N503
岗位说明书
名称
部 门
物流运营部
岗位名称
调度员
岗位类别
业务岗
直接上级
物流运营部经理（副经理）
直接下级
岗位等级
岗位代码
工作概要
负责组织指挥作业现场的调度工作，管理和控制物流运营生产的各个环节。负责到达物资的接货管理、发送货物的计划申报及监装监卸工作。
岗位职责
1、负责仓储运输调度，做好营运过程各个环节的管理和控制工作。
2、负责生产作业人员的调度，合理使用内部劳动力和外来从业人员。
3、负责生产设备与车辆的调度，督促有关方面做好维护保养工作。
4、负责作业现场的管理和监督，发现问题，及时处理。
5、负责货物的接发运工作，编制、申报铁路、公路运输计划。
6、负责货物接发运的装卸、检验、登记，核对货物品名、数量和质量，记录货损货差。
7、负责收取和填写接发运单据，审核、结算运输与人工费用。
8、做好接发运台帐和统计工作。
9、负责协调与有关部门、车站、有关客户的关系。
10、履行质量管理工作要求，做好相关质量记录。
11、完成领导交办的其他工作。
工作要求
1、严格遵守交接班制度，交接班记录完整。
2、业务差错率2‰，客户满意率95％。
3、合理调配工作人员,确保物流运营业务顺畅。
4、对业务差错及时提出处理意见，防止野蛮作业。
5、根据到货预报，及时引车对位。
6、正确办理货物到发接运手续，保证安全无差错。
7、及时编制、申报运输计划，满足客户运输需要。
8、及时收取和填写到发运单，准确结算运输费用。
物流运营部经理
（副经理）
工作关系图
调度员
客户单位
理货员
质量员
安全员
生产作业人员
工作权限：
监督、管理权：对日常调度工作进行管理。
建议、报告权：就本职工作中出现的问题有权向上级领导提出相关建议。
任
职
资
格
性别
男女不限
年龄
23岁以上
学历
大专及以上
专业
物流、经济管理专业
工作经验
2年以上相关工作经验
英语
计算机
熟悉计算机操作
基本条件
具备本岗位所需要的专业知识; 认同本企业文化,具有共同的价值观;具有良好的敬业精神和团队意识,善于与人合作;诚实守信，身心健康。
综合素质
工作认真、细致、责任心强；坚持原则。
其他要求
工
作
特
性
工作环境
室内、室外
机器设备
计算机
交通工具
通讯工具
电话
其他
可晋升/调整岗位
培训机会
每年接受不少于5个工作日的培训