萌学园之水晶天使:路透社新闻手册之“报道和写作基础”

　　我们为谁而写
　　在你报道新闻、或者开始写稿的时候，要考虑到你的受众。我们的读者是金融专业人士和受过很好教育的、对世界政治和金融信息感兴趣的广大读者。你要明白，你关注范围之外的信息，对于专业人士来说可能是非常重要的新闻。
　　我们为目标市场中的专业人士发布警示信息。有些新闻是为专业人士的读者而写。但作为国际通讯社，路透社新闻的传播一定会超越你所在的国家或市场。所以你写报道经常需要收集超出你所在目标市场级别的内容和背景资料。
　　一篇路透社的报道要被书面写出来，以便在需要的时候，单一版本的故事能被发到路透社的所有产品。这意味着：不要简化报道，不要假设你的读者是你所报道的题目的专家。报道的背景介绍中要把该报道的意义解释清楚。

　　消息的基本结构
　　一篇好的路透社消息要直切主题，同时要具备所有的主要元素——包括背景、人的兴趣点，文章从一开始就要生动和有描述性，不要仅在最后才做补救。
　　经过前人实践检验的“倒金字塔”方法，很难被推翻。谁？什么？何时？在哪里？为什么？如何？那又怎样？对这些基本的新闻问题的回答要从第一句开始，就清晰地表达给读者。这部分内容是相对独立的，无论读者在哪里停止阅读或是初级编辑在哪里开始把后面的内容删掉，都不妨碍基本内容的完整。
　　消息第二或第三段的写作，可以从美国新闻学院教学中的所说的“核心段”的概念中受益，即在这部分应该对该消息的重要性加以阐述（比如：一家公司在何处切入其所属商业部门）。
　　通常，“倒金字塔”方法也适用于导语的写作。最重要的、最新的元素放在前面，紧跟着可以是支持性的细节，比如新闻来源等。简单的例子：应当这样表示利润结果，即“达到了多少，从多少”，而不是“从多少达到了多少”（新的信息应当放在前面）。

　　消息写作的基本原则
　　读者可能不是专家，所以我们不能想当然。要自问：消息中我是否把该说的都说了？表达清晰、明确吗？
　　要确认消息回答了“那又怎样？”这个问题。消息是否讲清楚了那些面临新的发展机会的个体所面临的风险？背景是否交代清楚了？如果是财政金融消息，这篇消息是否专注于投资价值的分析？如果消息是大众化的普通消息，文中是否强调了“人”的因素？
　　要保证消息是平衡、公正和中立的；要注意习惯用语的使用，使用不当有可能被人认为是我们的消息有倾向。注意“声称”这样的词汇，以及“据说……”这样的短语的使用。这会给人以我们对所报道的内容尚存怀疑的感觉。
　　确保引用清晰和精确（见《路透社新闻手册“引用内容要点”》一节）。
　　简单原则。使用清晰、简单的语言；多使用动词的主动语态，避免使用被动语态。省略无谓的词语（比如：21个不同国家）；从句中的“that”经常可以被省掉；行文使用短词汇（比如表达“大约”的意思，我们用about，而不用approximately）。总之，要增加细节，使用名词和动词，不过多使用形容词。

　　消息长度
　　简讯：如果这条新闻是意料之外的，则此类简讯不应超过两个自然段。只有当内容非常复杂，需要额外的背景交代和超过100个词的重要引用时，才可以有3个自然段。
　　简讯的第一次后续消息：不应超过200个词或者5个自然段。超过200个词的消息可以从后向前删除。已事先做好材料准备的消息可以长些，前提是这样做不会延迟消息发布时效。
　　所有其他消息：以下的字数限制是指上限，而不是有意抻长内容的目标数。如果一篇消息因为结构糟糕，不能够被从后向前删除，将会被打回重写。这样会延迟消息的发布。
　　△倒头条、补充报道、以及对次要市场的消息报道不超过400个词。
　　△那些预计将会出现在头条或是一家媒体的电讯新闻计划中的报道；重要消息或者其主要的后续报道，或者是对重要市场的消息报道，不超过600个词。
　　△综合报道、重要访谈、分析和特写，可以超过800个词。
　　例外：如果你确认你的消息的价值值得突破字数限制，或者确信获得字数升级才够公平正当，则你首先要与高级编辑或者总编室负责人讨论。
　　注意：为了方便，编辑系统设有自动进行文字计数的功能，粗略的算法是每行文字大约10个词。然而这只是一个大致方针——逐个计数文字才算数。

　　有针对性地撰写稿件
　　好的稿件必须准确针对自己的受众。这是我们如何构架一篇作品，何处体现重点，何处需要少着力的核心，同时还要能够发布出有影响力的新闻文本。
　　这对于面向全球发布的稿件尤其重要，全球市场对来自全球不同地区的新闻事件会产生反应。为了保证文稿的精准定位，我们必须向两个领域努力。首先，我们必须提供一篇写作质量优秀、跨全球市场的主打文章。其次，我们必须以善意提醒或是简讯形式，提供最迅捷的、最具洞察力的市场特别反应信息。
　　当信息发布后的受众反馈以多点形式发出时，我们可以并且应该放弃根据反馈来进行后续报道。相反，我们应该选择以打包的方式来把受众的反馈聚拢在一起，比如以“即时观察”或者是“资料打包”的形式来发布反馈观点。这将会节约记者的时间，使得编辑部能够把精力集中在新闻上，而不是集中在受众的反馈上，从而能帮助读者在阅读中梳理思路。如果你认为你对反馈的收集整理应该进行一次升级，你应当首先向责任编辑寻求意见。

　　写好消息的小窍门
　　“告诉我一些我不知道的事”，这才是我们的客户所想要的。要寻找新事实、新角度、新评述、市场对新闻事件的新反应，并且解释其含意，不管你报道的是政治、经济、公司事件、金融市场，体育还是其他新闻。新闻不是发生在真空中的，“与预期相反的结果”或者“通过比较显示出不同的结果”才是新闻。换句话说，是新闻所处的环境背景成就了新闻。对于一个我们事先知道其将要发生的新闻事件来说，要确保你知道公众的预期是什么；要知道如果公众的预期落空或者公众的预期被超出，这些情况下产生的风险和连锁反应是什么。对于一个计划内的新闻事件的准备，应当远远先于真正的新闻发生或者被宣布。这需要我们事先对新闻背景预写，比如铺垫部分或是当新闻事件发生时，可以直接把事件填入的其他部分。

　　写好前两段
　　消息的前两段至关重要。要立刻告诉读者发生了什么和为什么事情是重要的。如果你在前两段里没把故事讲出来，那就太迟了。用电脑上网的读者的阅读习惯是阅读通常不会超过第一段——假设他已经被消息的标题吸引了的话。报纸可能把消息分成好几段，以适应简讯的栏宽。在线新闻会把消息的前两段放在主页面上。对这样的文章感觉乏味的或者被弄糊涂了的读者，不会继续往下读。所以如果我们没有直截了当地把故事讲出来，我们有可能就白写了。导语，或第一段，是关键。如果把导语写好了，剩下的就自然而然地顺理成章了。

　　做一个有冲击力的标题
　　金融终端用户和在线读者是根据标题的力量来决定购买、搜索和点击信息的。如果你能够写好标题，你就能写好导语。如果你能写好导语，你就能写好消息。要给标题赋予其应有的注意力。标题太长则无趣，也不会吸引到读者的注意力。标题必须“锋利”和有信息含量。要使用短单词和主动语态，避免使用人们不熟悉的缩写。确保标题说明了事件是在哪里发生的，比如“中央银行降低了利率”——哪里的中央银行？标题最好能够简要清晰地传达一种主题，而不是笨拙地用两个主题来把标题填满。不要试图把太多东西塞进标题，不要自作聪明地使用词语和缩写。消息的标题不应超过50个字母（包括空格）。

　　不要漏掉关键词设置
　　关键词由两部分构成——1.打包关键词，这对围绕一个主题的一系列消息来说是一样的；2.说明消息特殊性的关键词。媒体客户可能使用关键词来搜索消息，所以打包关键词应当用一两个词迅速地描述消息。好的消息关键词能够抓住眼球，同时应该为你的标题和导语提供强大的指引功能。比如，“菲律宾·人质”作为关键词，就意味着“菲律宾”和“人质”将会出现在标题和导语中。这种形式说明这一系列的新闻都是有关于菲律宾人质事件的，而这条消息是起主导作用的。其他简讯通过关键词的延伸与这篇主要报道进行区别，比如“菲律宾·人质/开枪”。

　　10个重要词汇法
　　试着列出10个不涉及就无法写出该条消息的重要词汇。他们不必与你将要使用的词汇雷同。还要再考虑有哪些必须表达出的事实或者概念。所以一条有关油价的消息必将涉及“石油”和“价格”这两个词，但是他们真正被使用到消息中去时，往往用的是“原油”和“美元/桶”。一旦你列出了这些重要词汇，你就抓住了这篇消息的本质。这些重要词汇的大多数应当出现在导语里。所有的词汇都应当在第二段结束前全部出现。

　　何时触及关键词汇
　　这是“10个重要词汇”的变通方法。读你的导语，找出第一个你必须使用、无法删除的有实质性意义的词汇，这经常就是“新闻点”，然后数一数这个词前面有多少词。如果前面的词超过了3个或4个，你就得停下来重新写。在你开始读第一句之后，你就应当迅速开始使用强有力的、有实质性意义的词语了。
　　例如：“一位健康状况非常差的波多尼安妇女，在被劫持为人质12周后……”这个导语的开头部分，用了13个英文词汇才提到了关键词“人质”。因此应当改为：“一位被劫持为人质的波多尼安妇女，在被劫持12周后，……”

　　第一句用词计数
　　如果第一句用词超过了25个词，你要开始注意了。如果超过了30个词，要非常谨慎。如果第一句用词超过了40个词，你就要把这个句子分为两句，然后有一个充分的停顿。如果你在第一句中使用了超过了50个词，就太离谱了。拆分可能是一种非常有效的缩短导语的途径。要确保第一句中包含了最重要的元素。
　　不要为缩短导语、提炼标题等而失去了太多的细节过分担心。在下文中你可以充分说明细节。不需要太过具体地介绍地名。想想读者是否需要这么快地知道这些细节。在导语中要尽量使用最有概括性的语言，给出主要的事实图景。每一则消息都必须交代所描述的事件发生的时间。这个时间元素通常（不绝对）包含在导语中，但是导语中尽量不要出现超过一次的时间元素。
　　用一个直接引语来支持你的导语，可以为你的消息增加色彩和力量，这样可以证明你已经同知道该事件的人士交谈过。这个直接引语尽量在第三或第四段出现，要准确描述说话人的身份，说话的地点。要使用“金句”——即能够最好地描述消息的主要信息点的句子。
　　人们往往不是非常善于表达和使自己的语言简洁。他们的表达方式也往往不是记者最想要的。所以记者可以使用一两句简单的引用，而不是一下引用很长的几句。确保你的引用推动了故事向前发展，而不是仅仅印证你写过的内容。
　　避免“破开”式的引用，除非被采访对象的用词非常生僻，容易引起争议或者过度华美。比如布罗格说她“很高兴”与这样一位“很棒”的老板共事。这句话就不需要使用“破开”式的引用。而布罗格说她“愤怒地要杀人”因为她“为一个老板的可悲的理由”而工作。这句话就需要“破开”式引用。
　　引用还可以用在：
　　△在重要演说中抓住其精彩之处，表现演说者语言的风格。
　　△记录和支持在导语或其他地方所作的第三方陈述。
　　△发布有争议的内容。作为法律方面的背景资料，精确的语言很重要。
　　当使用间接引语的时候（或者“据报道”），而不是使用直接引语的时候，新闻源要么就什么也没说。在新闻报道中，暗讽影射是不可接受的。你永远不应该猜测新闻源的意思。在新闻报道中写某人的暗示、暗指、象征性的指出、建议或者发出信号，就是在解释某人的行为、语言或者想法。这是不可接受的。

　　职业技巧
　　△不要留窟窿。如果不对元素进行解释，则不要提起一个元素。如果你已经说了“这次合并将会创造出地区的第二大小商品制造商”，那么你要尽快告诉读者，谁是第一大制造商。
　　△写作要上下衔接。每个句子与下一句的联结要像铁链一样一环扣一环。你做出了陈述，那就要在下一段中对之进行解释，要在第三段引用别人的话对其举例说明，在第四段就要给出数字和背景。然后你才能用一个承上启下的句子转向下一个陈述。
　　△使用承上启下的句子，使得读者能够知道你正转向下一个话题。承上启下的语言元素可能简单到“但是”或者仅是一个对下面内容的总结短句。
　　△使用“小标题”分开文章，每200～250个词是合理的间距。

　　一些对报道错误的把关方法
　　使用简单的方法就可以避免很多错误。下面是一些在你把稿件发到编辑那里之前，防止错误产生的方法：
　　△确认是一周的哪一天和日期。
　　△检查所有的数字——加总所有的数字，看是否与总数相符；加总所有的百分比，看是否总百分比为100%？检查过去的相关报道，看前后的数字是增加了还是减少了。检查容易混淆的数量级、错误放置的小数点、计量单位的转换。检查股票的价格。
　　△检查姓名的拼写，确保姓名的拼写在报道中前后一致。
　　△确保有引证来支持容易引起争议的导语。
　　△确保报道中给出了被报道公司全称，给出了被报道人物的全部和正确的头衔。确保文中提到的网址是有效链接。
　　△消息中是否说明了我们是如何获取到这条信息的？比如：报纸摘录，面谈采访，还是新闻发布会？
　　△确保消息中的信息与标题一致。
　　△检查法律风险和平衡。报道是否给个人、公司或组织的好名声带来了损害？报道是否使得某人成为了被嘲笑、被仇恨或者被蔑视的对象？报道是平衡和公正的吗？
　　△如果你是为客户撰写这篇报道，要确保该报道能够切中要害。

　　提示编辑标签
　　“提示编辑标签”是记者在提交稿件时，如果认为报道有法律风险，或是可能会影响到路透社的形象和声誉时，要对相关情况进行阐述，填写在采编系统中提交文章页面的固定区域。编辑部收到这样的稿件后，应将稿件上报至值班主编。路透社所有的记者都必须清晰地理解何时以及如何使用“提示编辑标签”。

　　（编译自路透社2008年4月公开发布的《路透社新闻手册》；编译者杨晓白为大众报业集团编辑、美国莱特州立大学MBA）