茨温格尔宫 有田:把人际关系变得更和谐--有感而发

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把人际关系变得更和谐
关键词:人际关系
十招改善你的人际关系
2006-08-17 16:30:21   来自:snail (西安)
1、保留意见:过分争执无益自己且又有失涵养。通常,应不急于表明自己的态度或发表意见,让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。
2、认识自己:促进自己最突出的天赋,并培养其它方面。只要了解自己的优势,并把握住它,则所有的人都会在某事显赫。
3、决不夸张:夸张有损真实,并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己,表现出小心谨慎的态度,说话简明扼要,决不夸张抬高自己。过高地估计自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉,对你的人际关系产生十分不好的影响。有损你的风雅和才智。
4、适应环境:适者生存,不要花太多精力在杂事上,要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己,否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望,不会埋没你的天资。
5、取长补短:学习别人的长处,弥补自己的不足。在同朋友的交流中,要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把朋友当做老师,将有用的学识和幽默的言语融合在一起,你所说的话定会受到赞扬,你听到的定是学问。
6、言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。
7、决不自高自大:把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。
8、决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情做圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,抱怨这,抱怨那,只会使别人轻视你。
9、不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。
10、目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。
2006-08-17 16:36:22:牛一 (西安)
人际关系的十个原则
一表人才 靠的是内心涵养 而不是外表装饰
两套西装 随和一点 看场合选择穿着不同的服装 尽量和大家打成一片
三杯酒量 适量饮酒有助于发展人际关系
四圈麻将 指要接近对象的爱好 各种社交的游戏都参与一下
五方交友 东南西北中 各行各业 有利于开拓眼界 你永远不知道你什么时候需要什么朋友
六出祁山 只问应该问的 少问有没有可能 应该有足够的毅力
七术打马 不要当众顶撞领导 70%的马屁味道保留30%的真实味道 要拍到很浓厚的马屁味道 而且不让他人认为你在拍马屁 做人要外方内圆 什么叫大方 大方就是圆 方到一定大就变成圆
八口吹牛 尽量把功劳让给同事 功劳是让出来的 人捧人 不要人损人 人损人就是损自己 功劳里面是抢不掉的
九分努力 做任何事情都离不开努力
十分忍耐 脾气坏是致命伤 忍辱功是人一生最难练就的内功 忍字心上一把刀
2006-08-17 16:49:22:Mechel
牛老大說的真是經典,“十分忍耐,脾气坏是致命伤 忍辱功是人一生最难练就的内功 忍字心上一把刀”,我是做員工關係的,可是我脾氣很急,所以經常在與部門間溝通上碰壁,所以通過看了這句話,有點感既,呵呵!
2006-08-18 15:33:23:snail (西安)
脾气是怎么样也许花短时间很难改成另外一种,可以下内容让我受益非浅:
建立良好的人际关系的八大要素
(1).微笑(切记一定要微笑);
(2).赞美的言语神态;
(3).富有同情心;
(4).静心倾听;
(5).注视的眼神;
(6).记住别人的姓名;
(7).己所不欲,勿施于人;
(8).用别人希望被对待的方式去对待他(她)。
无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。
第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标
为什么要这么拼命?因为你必须对得起自己的良知。
想要成为一个人际关系高手,第一步就必须先确认你的价值观;若是你连这个都摸不清楚,就很难去看透人生的意义,更不用说什么成就感了。
第2招 列举出截至目前为止的五件重大成就
知彼者,智也;知己者,大智也。
第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要
天生我才必有用。
无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索,都可转化成一股强劲的人际关系动能,千万不要妄自菲薄。
第4招 挥别独行侠的日子
还想像小学生那样科科争第一?别傻了,这个世界只有团队成绩,没有个人成绩,因此也没有所谓的第一名。
告别独行侠的生涯,你的人生将从黑白转为彩色,全新出发。
第5招 为自己建立自信,自助助人
人人都有改造世界的能力,你自然也不例外。
多参加一些活动,帮助别人,也是帮助自己。
第6招 拟定短期与长期奋斗目标,定期予以审视与修改
工作计划簿有用吗?有,至少可以让一个人培养出三分钟的热度。
拟定目标不仅可以督促自己,也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通,那你的朋友自然就知道你有什么困难,进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。
第7招 绘出一张人际关系网络图,显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深
人际关系网的特色是:每个成员都是老大。
如果你能保有最新版本的人际关系图,就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角,来善用你的人际关系资源。
第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍
在很多场合下,你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。
第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍
无论是在何种社交场合,想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。
要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你,而且是记得正面的形象。
第10招 技巧性地打开话匣子
为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会?就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁,却还是挤不出一句合适的开场白。
无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界,那无论把你丢在任何一个场合中,必都能迅速进入状况,随心所欲地去扩展人缘,为自己在生活与事业中,营造一个又一个绝佳的发展机会。
第11招 有必要时,就主动再做一次自我介绍
如果有人主动走过来跟你打招呼,那这一定是个大人物。
多练习一下纡尊降贵,经常不厌其烦地做自我介绍,你的人际关系通道将会愈走愈宽,也愈走愈顺。
第12招 看清他们的面目,牢记他们的大名
人们其实不在乎你对他们的底细了解多少,但很在乎你有没有仔细在听。
第13招 善于在社交场合做称职的主人
只要地球上还有人类,就不愁没有机会去表达你的善意。
第14招 乐于站出来为自己打知名度
想为自己打知名度并不需要不择手段;相反地,这有助于早日实现你的理念。
适度地推荐自己,才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教,不致让你英雄无用武之地。
第15招无论与任何一个人打交道,总是待之以礼
即使人生苦短,用来学礼数也是绰绰有余了。
想出奇制胜,翻身做主人,不必舍近求远,先把你的台词练好再说吧。
第16招 名片必须是经过精心设计的作品
名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。
当别人想动用人际关系去搬救兵时,你这张名片就是一份很重要的线索,因此在设计上千万不要草率。
第17招 随时随地携带数量充足的名片
要上阵前,先检查自己是否已全副武装。
第18招 在情况适宜时,才递上名片
当你确信和对方有话可说之后,时机成熟时就应恭谨地奉上名片,相互约定日后联系与合作的方式,在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。
第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项,以便于日后整理与查核
当别人还不知道你在不在乎他们的时候,自然就不可能去在乎你。
第20招 不要吝于表达感激之意
成功人士有个特性,就是常怀感恩之心。
以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。
第21招 无论认识或不认识,只要是能给予你激励或启发,就应诚挚地向他们言谢要以称赞来取代嫉妒之心,确实需要很大的勇气。
当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时,内心是什么滋味,将心比心,无论是认识或不认识的朋友,只要是能提供净言或是言行足资借镜者,都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后,不仅是你的事业前途,连你的人生观都将改写了。
第22招 适时以打电话、送小卡片,以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意
只要肯开口赞美别人,你将会是最大的赢家。
要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分,而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀,借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。
第23招 要有自己专用的信、卡片与便条纸
用手写的信函比较有亲切感,给人的感受也不一样。
想建立自己的金字招牌吗?想树立良好的专业形象吗?做点小投资吧,去印一些专用的各式文具纸,当你要寄发给客户、同行或朋友时,会觉得更体面。
第24招 欣然接受他人的道谢与援助
从一个人是否愿意接受他人的道谢,就可窥见其在人际关系上的功力。
第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网
将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。
为什么有人是事半功倍,有人却是事倍功半?就是因为做起事来有无章法。
第26招 名片上绝无过时的资料
假使你没有时间去每天记载新资料,至少每周要登录一次,这样才能确保资料的正确性与完整性。
第27招 设立一套有效的时间管理系统
岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步,只能尽量迎头赶上……
如果你能控制时间,你就能控制一切。
提醒你一点,只要你肯尊重自己所制定的工作表,别人就不敢随便抓你去出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里,那治国平天下都绰绰有余了。
第28招 每天都详细检视当天的工作进度表
要如何得知你是离成功之路愈来愈近,还是在原地打转?……最好的方法就是每天都“结帐”一次,看看工作进度表的落实程度究竟如何。
每天结帐一次,你的心理负担就不会这么重,哪怕这是一项工程浩大的计划,你也可以感受到稳健的前进脚步。
第29招 今日事今日毕
其实时间没什么好管理的,因为每天都是24小时,你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。
绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”,否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本,可以当场解决的就不要拖,无形之中,你的工作效率自然就会升高。
第30招 必须在24小时回复所有的来电
如果你的经营哲学是“能拖到明天,就不必急着今天做”,那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。
把24小时内回复所有来电养成一种习惯,就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。
第31招 在拿起话筒之前,先思索一下待会儿要讲些什么通往成功之路有四道阶梯:慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。
第32招 拒绝无谓的交际应酬
如果你现在糟蹋时间,将来时间就来糟蹋你。
第33招 在参加社交活动之前,应妥为规划
只要事事都能有备而来,即使祖宗没有积德,照样能飞黄腾达。
第34招 主动寻求他人的支援
你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。
大多数人都是乐于助人的,因此只要你认定他们不至于帮倒忙,就给他们一次表现的机会吧。
第35招 在开口时,应简单明了地陈述要求,而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态
人际关系网是怎么牵起来的?很简单,当一个愿打。另一个愿挨的时候,这段姻缘就形成了。
第36招 只要逮到机会,就不忘冒出这句:“对了,你所认识的人当中,有哪个人……”
你们祈求,就给你们。
下次当你碰壁时,不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的,不要轻率地关闭那扇机会之门。
第37招 对于别人所提出的建议,应当即知即行否则等三分钟的热度过后,一切都将回到原点。光说不练,无济于事。
第38招 每次和朋友交谈后,都能有受益非浅之感
懂得顺水推舟的人,想不出头恐怕也难。
第39招 积极参与各种民间社团
借着融入这个大家庭中,你不仅造就了自己的事业,也成全了许多同伴的美梦,功德无量。
当一群人本着相同目的而物以类聚时,人际关系就萌芽了。
第40招 设法在社团内担任有实权的职位
一旦你被提升为干部,就象征着你是个德高望重的前辈,而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。
第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务
圈子内最为人称颂的就是,个个都是赢家,因为胜利的果实是属于每个人的。
如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手,最好的因应之道就是平时多做些投资。
第42招 举头三尺有神明,抬头三尺有人际
要怎么培养自信?很简单,专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防,大胆出击,再苦撑一下,那你必然会有倒吃甘蔗之感,渐入佳境。
第43招 经常评估你的人际关系网,不断予以扩展
人际关系网的建立需持之以恒,而不是可以一劳永逸之事。
第44招 相信你的直觉
聆听你心灵的呐喊声,就能得到所有的答案。
除非你自认已经麻木不仁了,否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音;让它去带领你,你就能尽早掌握状况,了解周遭的一切风吹草动。
第45招 对于在人际关系网上的每个盟友,都会倾全力助他们步步高升
人际关系网的维系需要诚意与耐心。
应该借着提携盟友来培植你的实力,在这种稳固的基础上盖大楼,届时要缔造一种“双赢”的局面,也只是迟早的问题而已。
第46招 提供朋友们一流的服务
即使你不是投身于服务业,照样有许多服务他人的机会。
你必须先竖立自己的金字招牌,让人际关系圈内的人都知道你这个人很可*,这么一来,他们会很乐意做这种投资,因为他们知道你将来会回馈得更多。
第47招 喜欢聆听朋友的心声
有正常的听力,并不代表知道要怎么去听。
聆听的艺术就是:耐心听别人讲话,而且不要听错!
第48招 要有高尚节操与专业涵养
口不择言,后患无穷。
人际关系的确很好用,但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养,那即使是你的死对头也会对你心服口服,推崇备至。
第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会
伟人与凡人的差别,在于前者能敬重每一个人,包括三餐不济的流浪汉。
第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网”
能造就他人功名的仁者,必然会永垂青史。
当你变成了叮当响的人物后,这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享,如此“良性循环”下去。这不是很好吗!
第51招 利用人际关系网去造就自己,嘉惠别人,成就事业,改变人生
如果你的公私两种生活领域之间,需要一座桥梁来互通有无,那就是你的人际关系网。
第52招 时时刻刻都以人际关系网为念
宝剑不用就会生锈变钝,倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯,那这个世界的面貌就会完全改观。
第53招 矢志成为强势人际关系的模范生
一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事,反而是不时地主动邀他人分享,并鼓励他们也如法炮制。
第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽
这个世界的人际关系网多得惊人,几乎每个人之间都有一条脐带相连接。
第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分
你所处的是个万物共存的和谐社会,因此单打独斗是行不通的。
超越自我─人际沟通
来源:转载自网上
发布于2006-06-22 被读9次
你不是一座孤岛,维系人与人之间的情谊,最重要的不是技巧,而在於诚信。
存入六种感情存款
1.了解别人
唯有了解并真心接纳对方的好恶,始可增进彼此的关系。
若欲为人所了解,就得先了解别人。
2.注意小节
一些看似无关紧要的小节,如疏忽礼貌,不经意的失言,其实最能消耗感情帐户的存款。
3.信守承诺
就算客观环境不允许,我依然勉力实现诺言,知其不可而为之。
4.阐明期望
所有人际关系的问题,都源於彼此对角色与目标的认识不清。对切身相关的人,我们总会有所期待,却误以为不必明白相告。
在关系开始之初,就明确了解彼此的期待。
5.诚恳正直
背後不道人短,是诚恳正直的最佳表现。
能否以爱心与一贯的态度诚实对待一人,都看在其他九十九人眼里。
6.勇於道歉
由衷的歉意是正数,但习以为常就会被视为言不由衷,变为负数。
一对一的人际关系
为一个人完全奉献自己,胜过为拯救全世界而拼命。因为群体服务,远不及建立私人关系需要更多人格修养。
人际关系基本技巧
你不论断他人,他人就不会论断你。
不批评、不责备、不抱怨
给予真诚的赞赏与感谢
人类本质最深远的驱策力:「希望具有重要性。」谄媚阿谀者正是告诉别人,他自己是怎样的一个人。
引发他人心中的渴望
开口之前,问问自己:「我要怎样才能让这个人想去做这件事?」
天底下只有一个方法可以影响人,就是提到他们的需要,并且让他们知道如何获得。
使别人喜欢你的方法
1.真诚的关心他人。
藉著对人表示关爱而赢得许多朋友,却很难因著吸引别人的注意而交到朋友。
2.经常微笑。
强迫自己微笑,别害怕被误解,也别浪费想敌人的事。
3.姓名对任何人而言,都是最悦耳的声音。
赢取别人好感最显著而又简单的方法,便是记住那人的姓名,并使他觉得具有重要性。
4.聆听。鼓励别人多谈他自己的事。
要专注眼前同你谈话的人,这是对那人最大的奉承。
5.谈论他人感兴趣的话题。
亦可扩大自己的生活领域。
6.衷心让他人觉得他很重要。
同人们谈谈他们自己。表示一点赞赏和真诚的感谢,可得到助人的快乐,这感觉将长存心中。
让别人的想法和你一样
唯一能自争辩中获得好处的办法是避免争辩。
感谢对方提供意见。对方花不少时间反对,表示他对你所关心的问题感兴趣。不同意见正是修正你自己观点的好机会,避免造成将来的错误。
尊重他人的意见,切勿对他说:「你错了。」
你不能教人什么,你只能帮助他们去发现。
你永远不会因认错而导致麻烦。你应该说:「我有一个想法,不知对不对,请你纠正我,看看这件事。」
如果是你错了,立即断然承认。
先自我消遣,别人较不追究你。还会给人崇高、喜悦的感觉。
只有让步,才会得到更多
以友善的态度开始。
与人交谈没有恫吓,没有高压手段,没有强迫说明的企图。
设法使他立即说:「对,对!」