职场晋升的8条人脉

    　　上司 

    　　顶头上司对我们的晋升起着至关重要的作用，如果能与他建立良好的关系，我们的晋升就容易得多，否则的话，即使你有一身的本领，也毫无用武之地。因此，如果你有晋升的愿望，千万要和顶头上司搞好关系。上司也是人，他们也希望能和下属建立一种友好的关系，每一个上司都不会说是故意为难自己的下属，只要你在和上司交往的时候，掌握一定的技巧，多注意些，达到目的就不会很难。对上司忠心每个上司都希望下属对他忠诚，讲义气，重感情，不在别人面前说他的坏话，在困难的时候仍然跟随着他，而不是背叛他。肆意攻击、背叛上司，吃亏的是自己，说不定后面有一连串意想不到的报复将会接踵而至。所以，如果你是个天生的“反对派”，一定要设法加以改变，学会强迫自己保持沉默。为上司承担过失当上司在工作中出现了错误时，要勇于把责任揽到自己身上，这样虽说当时是有点吃亏的，但从长远来看，是会有大福的。上司心里肯定也明白，你是为他才这样的，他会觉得欠你的人情，以后如果你有事情找他帮忙，他肯定会尽力而为。    
    　　尊重上司    
    　　上司毕竟是你的上级，要对他表示尊敬，也要对他的意见表示尊重。当你和上司的意见有分歧时，不能当着众人面顶撞他，和他争论，这样会让他觉得很没有面子，下不了台，只会让他对你没有好感。最好是私下里和他交流，说话时也要采用一定的技巧，不能让他觉得你的威压，这样做除了能照顾他的面子外，对你自身也会产生好的影响。多赞扬、欣赏你的上司    
    　　每个人都希望得到别人的欣赏与称赞，上司当然也不例外。如果你能适当地表示出你对上司的欣赏，他肯定是会非常高兴的，也会觉得你是一个有能力的人，看出了他的成果。赞扬不等于奉承，欣赏不等于谄媚。但是，对他的欣赏和称赞也要符合事实，要注意说话的技巧，不能只是一味地拍马屁，如果你拍得不得当，说不定还会起到反作用。    
    　　多请上司批评指教    
    　　在与上司的交往中，谦逊是很重要的。要主动找上司谈话，请他对自己的工作多做指教，这可以增强自己工作方面的能力；有不对的地方要虚心地接受他的批评，这样他会觉得你是一个求上进的人，并且认为孺子可教。有的人在上司批评他时，会一脸的不高兴，认为上司在故意找自己的麻烦，这是不对的。上司对自己提意见表示他还在意你的表现，要是无论你怎么样他都不管了的话，那才是真正的坏事。要韬光养晦，不与上司争功    
    　　在上司面前过分在意金钱和物质方面的利益，对下属来说并不是好事。作为下属，你的任务主要是协助上司，假如你硬要出来邀功争宠只会让人觉得你不自量，不识大体。所以不要让上司认为你的存在是对他(她)的威胁。切记不要代替上司领功，跟上司“抢镜”，这样表明你目中无人，不知道尊重领导。到头来只会是功劳没有争到，名也会丧失。最好的办法是让上司给，而不是自己去抢。你应明白上司总需要一些忠心耿耿的追随者和支持者在身边，一旦他把你当成自己人看待，那就等于为你以后的发展打下了铺垫。认真实践上司无意的谈话内容    
    　　跟上司一起时，对上司偶尔吐露的话要牢记，并在恰当的机会中加以实践。这样可以让他感到惊喜，当然也会让他对自己有一个好印象。也许有时候上司的话和工作根本扯不上关系，可是做下属的应该有随时听候差遣的心态。在可能的范围下，对上司的一言半句都应给予实践。    
    　　当上司与第三者谈话时，作为下属，如果在场的话，要对对方的言语随时保持警觉，当上司处境不利时，马上给予应和，拥有这样的部属，是上司最感骄傲和值得炫耀的。当你给上司这样的印象时，他当然是会给你相当高的评价的。    
    　　工作要一心一意    
    　　每个上司都喜欢自己的员工工作时一心一意，不喜欢那些成天想着到外面去找更好机会的员工。在跳槽成风的今天，诚信显得尤为重要。只有让上司觉得你是想在这里认认真真地工作，希望能为公司贡献自己的力量，才能赢得上司的好感。有的人为了赚钱在外面做兼职，这是一种工作不专心的表现，虽然可能并没有荒废自己的工作，但对于上司来说，这本身就是对公司不忠诚的表现，被上司发觉后必然没有好结果，即使没有被辞退，以后的发展和晋升肯定不会再被考虑了。还有的人喜欢在上班的时候处理私人事务，甚至有些人在上班的时间利用公司的公用电话和朋友聊天，这些行为更是有背于最基本的职业道德，被上司发现后必然没有什么好结果，会被认为对公司不够尊重，不把工作当回事，只是在混日子。    
    　　你现在符合上述几点要求吗？如果你做到的话，恭喜你，你在工作中一定会步步高升的。如果还没做到，那就继续努力，功夫不负有心人，总有一天，你也会成功的。     
     

    　　秘书 

    　　在我们的工作环境里，秘书是和上司关系最紧密、打交道最多的两个职位之一，和他们建立良好的人际关系，得到他们的尊重，在办公室里和他们有一个良好的人际关系，无疑对自己的生存和发展有着极大的帮助。在大公司工作，刚进时所属的部门未必是心目中最理想的。这时候，就要与有关部门人物建立好关系，他们可能有助于你调职。但要注意的是，秘书有时比部门主管更重要，尤其当他(她)为你安排面试的时候。李林今年刚20多岁，就已经是科长了，而且很有发展前途。他的工作能力很强，在看问题方面很有自己的独到见解，他发表自己的意见时，三言两语，即中要害，令人叹服。    
    　　但是，他和老板秘书的关系却不太好，觉得她没什么真本领，只是仗着老板在别人面前耀武扬威。有一次两个人还因为一件小事吵了一架。在对公司的总体发展上，他也有不少的建议，每次写了报告交上去，过很久都没有回音，他想见老板亲自和他谈谈，但每次都被秘书拦下，说老总在忙，没有时间。一开始，公司的老总对他挺欣赏的，对他的意见和建议十分重视，说他以后肯定会有大的发展前途。但后来，他感觉自己和老板的距离是越来越远了。    
    　　他心里觉得很纳闷，不知这是怎么回事。后来一个同事悄悄告诉他，这说不定都是那秘书捣的鬼，她拿着他的文件不上报，有时还在老板面前说他的坏话，当然老板不会对他有什么好印象了。一开始，他以为只要自己努力工作就行了，到现在，他才恍然大悟，原来原因在这里。虽然老板是一个正直的人，但是秘书对他的影响还是非常大的。而且，他见不到自己的老板，无论什么事情都要通过秘书才能传达上去。后来他改变了策略，主动去找秘书讲和，采取多种措施去拉近他们之间的关系。本来他们也没有很大的仇气，时间久了，关系也就好了，再后来他的工作就好做多了，有什么事情秘书还会向他通风，和领导的关系也好了。过了没多久，公司的一个部门经理离职，李林马上就被提拔上去了。组织管理中，秘书有他们的特定职能与作用，即围绕领导，沟通上下左右，替领导传递信息，安排活动的时间，通过相对独立的活动，在组织内部的各个部门和各层次之间，发挥综合、辅助性的中介纽带作用。    
    　　长期以来，我们已经形成了一种心理定势，那就是什么人受人尊重、有能力、有学问、有头脑、有良好的品德，我们就跟他比较亲近。如果什么人专门斗心眼、一心钻营，我们往往躲着他们、疏远他们。结果呢？自己给自己设置绊脚石，只好磕磕绊绊地走在艰难的谋职路上。现在社会上很多人都看不起秘书这个工作，如果你也是这样的话，那么奉劝你一句，赶快把这个毛病改了，否则的话，吃亏的还是自己。    
    　　秘书的工作不是其他职员的填补品，他们有自己的工作任务，而且这个任务相当繁琐而且还很重要。例如帮老板打印材料，帮老板整理文件，替他安排时间和日程，替上下级之间进行交流和沟通，这些事情都是别人无法替代了的。如果没有了秘书这个职位，老板的工作量肯定会增加很多，这样就不利于整个组织整体上的效率最优。因此说，秘书不比人低一等，一个好的秘书可以为老板节省很多时间，替他做好很多事情。她们的学历有时候虽然不是很高，但其所发展的作用是不可否认的。如果你在职场中想施展自己的抱负的话，就应该和你上司的秘书建立起友好协作的关系，否则的话，纵有一身的本领，也施展不开，和她们建立良好的人际关系，在和她们交往过程中要注意以下几个方面：要尊重秘书，尊重她们的劳动    
    　　秘书也是人，也需要别人的尊重。如果你连对她们起码的尊重都做不到，她们能和你关系好吗？不光是口头上的尊重，在心里面也应该是。你和她只是工作上的区别，都应得到尊重。    
    　　热情待人    
    　　在和她们交往的时候，要热情，主动和她们打招呼，多和她们聊天。有什么消息，就互相转告一下。    
    　　恰当地求助    
    　　求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的，有时求助别人反而能表明你的信赖，能融洽关系，加深感情。因此，求助他人，在一般情况下是可以的，要讲究分寸，尽量不要使人家为难。    
    　　注意自己的语言    
    　　喜欢在嘴巴上占便宜的人，实际上是很愚蠢的，给人的感觉是太好胜，锋芒太露，难以合作。因此，要注意自己的语言，有时不妨吃点亏，以示厚道。     
     

    　　特助 

    　　与秘书一样，特助也是一个与老板走得非常近的人。在一个组织中，特助的身份非常微妙，它可能没什么实际权力，但是在很多时候，他的意见却对一件事情的影响是你无法想象的。一般情况下，特助是老板最信任的人，这种信任导致了特助对事情的态度将直接影响老板的态度，这显然也包括对组织成员的能力、品格等的评价上。很多职员对此往往颇有微词，认为某一特助没有能力，甚至认为他们只知道讨好老板，玩左右逢源的伎俩。但事实是，他们同样有可取之处，只不过你没发现而已。显然，老板不是傻子，老板信任某人必然有他更深、更现实的原因。但是，对于一个在职场中苦苦挣扎的职员来说，对特助心存芥蒂不仅于事无补，反而会阻碍你职业生涯上的发展。假如你还不至于将自己的思想毫无保留地表露出来，那么你也要顾及到，你不可能把你内在的思想掩藏得天衣无缝。而只要你稍不注意，让特助察觉，那么对你而言，则是极大的不利。这个世界上，懂得宽容的人很多，但不懂得宽容的人也很多。我们提倡也确实需要懂得宽容别人，但我们首先应当不去犯愚蠢的错误，要让别人来宽容自己。也许，特助发现了你对他心存芥蒂后不会特意去攻击你。但是，它在无经意间对你所表露出的态度同样会影响到你在老板心目中的形象。从老板的角度来说，他会认为，一个跟特助都搞不好关系的人在人际交往方面肯定存在问题。起码一点，这个人不懂得趋利避害，不够成熟。而这种印象对你的晋升则无疑是个大大的打击。更甚者，假如你不能友好的与特助共事，产生磨擦（以你对特助的态度，这种情况极有可能出现），那么毫无疑问，你不可能在组织中呆下去。道理很简单——工作是重要的，你们无法友好协作，顺利完成工作；特助也是重要的（不然他不会坐在这个位置上），那么你呢？假如你是重要的，重要到无法替代（实际上，这种情况不存在，谁都不是不可替代的），那也是暂时的。当你与特助之间产生冲突而影响到工作时，你面临两条选择：第一条，直接把你辞退；第二条，老板不主动辞掉你，但也不会提升你，就让你在原来的位置上默默无闻地做下去。两条路对于一个有大志的人来说都是不理想的。趋利避害是在职场生存下去的一个重要规则。这并不是要你违背你的原则做一些损害别人利益的事情，也不是叫你对一些不道德的事情无原则地退让。它的真正含义应当是，不要去伤害别人，也尽量防止别人伤害到自己，把别人的力量在不违背社会道德、国家法律的情况下拿来为己所用。一个不懂得趋利避害的人在如今的经济社会是站不住脚的，同样，在别人眼里也是不成熟的表现（老板是商人，在这一点上肯定不会亚于常人）。我们不需要无休止的标榜自己爱憎分明，以为自己表示对某人非常不喜欢是一种荣耀。我们只需要踏踏实实地做事，处理好与周围群体的关系，尽量让自己活得轻松而愉快。这不仅对你的身心有益，同样也对你在组织中的地位有利。上面所说只是事情的一方面。假如我们说得罪特助是不利的，那么跟特助搞好关系是不是有利的，对自己的晋升是有所帮助的？这是一个稍具常识的人都明白的道理。很多人不屑于此，特别是那些自认为很有能力的人。殊不知，这种对“能力”一词的定义本身就有问题。为什么我们前面说，假如与特助搞不好关系，在老板眼里会不会认为是不成熟呢？就是因为，处理人际人际关系也是一种能力，甚至是一种更为重要的能力。要知道，这是一个讲究协作的社会。组织中不需要单打独斗的英雄，而是需要能够团结众人力量为目标努力的人。请记住：假如你无法让特助成为你晋升的力量，也至少不要让他成为你晋升的障碍。这才是一个聪明人的选择。 

    　　同事 

    　　一个人在单位里，面对的不仅仅有领导，还有一大帮同事。同事既是你的同盟，也是你的竞争对手，因为大家都站在同样的起跑线上，谁能得到领导的赏识获得晋升，就要看自己的表现。有句俗话：同行是冤家，同事是对头。平时大家在一起谈天说地，看起来关系很好，可是在这融洽里，有时也有一种看不见的竞争与矛盾。如果你有这样的困惑：领导对你印象不错，你的能力也不差，工作也很努力，却偏偏得不到晋升，这时候不妨考虑一下你和同事之间的关系是否出了问题。同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展；反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作和生活，阻碍事业的正常发展。同事之间有很多共同语言和共同目标，要想融洽相处，其实也很简单，只要注意以下几点，处理好同事关系，做个受欢迎的好同事并不难。保持真诚友好大家互为同事，要长期在一起谋事，真诚友好的态度可以赢得大家的好感。别人遇到困难，不妨伸出手来帮别人一把，遇到尴尬事时，要替他们保密，给他们一个台阶下。也许有的人会发出感慨：“我对别人友好了，也没有看到别人对我多真诚”，而且帮助自己的竞争对手，岂不是在帮他铺路，这种想法是不对的。你帮助了他们，他们除了敬佩你的能力外，也会对你心存感激，这样也为自己存下一份善良，如果以后遇到困难时，得到他们的帮助就容易得多。我们也要尊重同事，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方、真诚友好地对待对方。友谊要有一定的限度一本杂志上曾有这样的话：“不要试图与同事建立友谊，你与同事之间只能产生默契。”同事毕竟是共同做事，彼此之间存在许多利益冲突，这是亘古不变的道理，无论何时何地同事间的竞争都存在。这就要求与同事交往时注意一定的距离，如果与同事交往过密，难免口无遮拦，若被有心的同事利用去，不但友谊别谈，自己的饭碗也要难保了。同事之间毕竟是因工作而结成的关系，如果忘记了这一点，只谈友谊，就大错特错了。要忍让在和同事相处时，我们要记住这句话，要顾全大局，学会忍让，这可以让我们得到很好的人缘。当同事做了对你不利的事情时，如果你不忍，而是向他大发脾气，骂他一顿，虽然当时出了气、解了恨，但从长远来看，这还是对你不利的，极易引发别人的打击报复。相反，如果你宽容了他，他可能也会觉得不好意思，以后不会再做类似的事了。有时候，有的人会故意做出一些事让你大发雷霆，如果你发火了，就正中他们的意图了。因此说，一定要学会忍让，我们的宽容可以消除彼此之间的怨恨，可以给我们创造良好的工作环境。对于不正当的要求敢于说“不” 当然，该忍的时候我们要忍，不该忍的时候，对于同事的无理要求，要勇于说不。当你觉得对方的要求不合理时，或者是自己帮不了忙时，就要拒绝。这个拒绝的态度必须是温和而坚定的。当然，也要表达得委婉些，这样更容易让人接受。当别人要求你做事的时候，你明确地对他说拒绝，也可以向他说明原因，比如你表示自己目前的工作很忙，或者你不熟悉这方面的业务等等。如果你的理由得当，他仍是不满意的话，那你就不用去理会了，他不高兴，是他自己的事。拒绝了别人第一次，他再次找你做事的时候，就会再三斟酌。物质上的往来应清楚同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都要记得清楚明白，要及时归还别人，否则的话很容易引起误会。例如你借了同事的一笔钱，说好在半个月后还他，后来到时间了，你却不记得了。这时同事若向你讨要，会怕让你不高兴。不要吧，他心里又不舒服。这就不好了，两个人以后相处就别扭得多了。因此，即使是小的款项，也应该提醒自己及时归还，以免引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。出借者也可主动要求借入者打借条，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应向对方说明一下情况，希望对方能原谅。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，要尽力避免这方面的情况。话到嘴边留三分许多人口无遮掩，把自己所有的情况，所有的感受都毫无保留地告诉别人，对工作上的意见或是私人生活上的事四处散播，或是添油加醋地在别人后面说三道四，这样有些人知道后，说不定就会利用你的这些弱点来牵制你，或者是在别人面前说你的坏话，引起你和别人的关系紧张，影响同事间的友好与团结，影响整个公司的工作情绪和积极性。不分青红皂白地把别人当作知心朋友是不对的，在和别人交谈时，一定要小心点。人际关系是经常变化的，今天的朋友说不定就是明天的对手，你的知心话说不定明天就成了他手中的把柄，因此，给自己留点余地，说话注意点，这才是明智的选择。 

    　　主管 

    　　对于大多数人来说，在提升之路上对本部门领导的重要性都有很深的认识，与本部门领导的关系好坏与否，本部门领导对自己赏识与否，直接关系到自己的前程。但值得注意的是，主管不仅仅是你部门的主管，我们往往犯的一个错误便是对其他部门的领导则很少注意。其实在提升之路上不仅要搞好与本部门领导的关系，得到本部门领导的赏识；搞好与其他部门领导之间的关系，得到其他部门领导的赏识也是同等重要的。这是因为本部门领导与其他部门领导同为领导，他们之间经常会有交流和沟通。当其他部门主管提到你能力很强、人缘好时，这对本部门的主管来说是一种骄傲。有人夸他手下的人了，表明你为他挣到了面子，他当然感到高兴。这样，即使一开始他对你没有多重视，听到夸奖以后也会对你另眼相看的。    
    　　和别的部门主管关系好，也可以扩大你的信息来源，增加你的整体知识量。在考虑问题时，可以有整体的感觉。而且，有的信息，你比别人早知道一步，就可以优先采取措施。例如，其他部门有个空缺职位，你非常想得到它。当你和这个部门主管关系好时，你就会早点得到这个消息，早点申请，而且他们在考虑录用时，也会优先考虑你，因为他们比较了解你，知道你的能力，知道你能否胜任。如果你能够做到和其他部门主管很好地沟通，就可以增加你在公司里的人气，大家都会认为你的人缘很广，是一个中心人物，如果能给别人这样的印象，你在公司里的影响力就会增加，上司在考虑提拔时，当然愿意提拔有影响力的员工。因此，和其他部门的领导保持良好的关系，对于一个人在公司中的晋升来说，是非常重要的。在和他们交往时，要掌握一定的技巧。那么，我们该怎么做才好呢？在与别的部门领导的交往中要注意以下几点。尊重其他部门领导    
    　　相互尊重是你和其他部门主管建立良好关系的前提，但作为下属更应积极地去努力，不要以为其他部门领导和自己无关。一个善于学习的下属必须改善自己的态度，尊重领导，注意学习和吸收上司的长处，建立乐于服从的观念。还有些人对其他部门领导关系不满，虽不当面发泄，却在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，这些都是对其他部门领导的不尊重，被知道后，后果可想而知。他虽然不会对你直接产生威胁,但是一有了这样的机会,你就要为自己的行为付出代价。控制好交往的尺度    
    　　和其他部门领导也要保持一定的距离，和领导交往过密，会引起其他部门周围同事的不满，会使他们讨厌你，同时也要注意接触的频率，和本部门领导相比，和其他部门主管交往不应过频，以免引起不必要的猜测。另外，和其他部门主管的沟通，最好是在业余的时间，建立私下里的交往关系，进行一定感情上的沟通，但要注意不要窥视领导的隐私。你可以了解他在工作上的作风和习惯，但对于他的家庭和私人情况则不必了解。要有敬业精神    
    　　每一个领导都喜欢有敬业精神的下属。要取得领导的信任，就必须既重实干，又对领导维护与忠心，二者结合，你才能无往不胜。所以无论在本部门领导还是其他部门领导面前，尤其是其他部门领导面前，都要尽量表现出自己的尽职尽责,和其他部门领导交往的机会远比本部门领导要少得多，这就要求我们要抓住一切可能的机会来表现出自己的尽责。如果其他部门领导对你的尽职尽责很满意，则很有可能会反馈给你的上司，这不仅在你领导面前为你增加了分，又使你的领导极有面子，对你来说真可谓一箭双雕。用心和他们交往    
    　　真正的交往都是真心换真心。只有你付出了才会有收获。在他们需要帮助时，你伸出手帮上一把，在他们遇到困难时，尽自己所能去帮助他们。这样的机会是不常有的，遇到了就一定好好把握。当然，在和他们交往时，不要老是抱怨自己主管的不好，如果他和自己的主管关系好，这话很有可能传到自己主管耳朵里，一旦被知道了，后果可是不堪设想。如果这个主管和自己的主管关系不好，你向他抱怨也是不好的，没有哪个人喜欢一个成天抱怨的人，而且，他们会想，你现在抱怨自己的主管，明天会不会又向哪个人抱怨他的不好呢?做到了上面的几点，你和其他部门的主管建立良好的人际关系就容易些。赢得了其他部门领导的好感对于你在本部门的脱颖而出，对于你日后的发展都大有好处。     
     

    　　下属 

    　　一个聪明的领导人始终都会把“人的因素”看作是影响他飞黄腾达的关键，并绝对深谙“水可载舟，亦可覆舟”的道理。    
    　　领导只有得到下属的拥护与合作，才能生存与发展下去。如果失去了下属的拥护和支持，也就失去了力量的源泉。与下属的关系恶劣，就像走在泥沼中，无处可以用力，无处可以使劲。虽然你发了号令，但是没有人响应，或者是虽然表面上答应，但却敷衍了事，偷梁换柱，这种情况下你的任务无论如何也是无法完成的，领导者的个人地位也就岌岌可危，更别说以后的晋升。“如何收揽下属心”，在任何时候都是那些刚刚走马上任的“新官们”所必修的第一课。那么，该怎样管好下属呢？怎样让他们甘心情愿地做事呢？有以下几点需要我们特别注意：对下属要***、公正领导对下属一定要公平，不能存有私心，不刻意地去偏袒某个人，也不刻意地去孤立某个人，办事公平，正直无私，这样下属才会尊敬你、信任你。否则的话，是不可能得到下属的承认的。在做本部门的工作决策时，要听取多方面的意见，然后再制定，并且尽量考虑大多数人的利益。这样可以让大家觉得领导是为大家着想，而且虚怀若谷，善于接受别人的意见，这样制定的决策，大家都乐意接受。如果只以自己的想法为中心，做事情独裁专断，是得不到下属支持的。    
    　　善于批评只要是热爱工作、敬岗敬业的领导人，在他的领导生涯中都有过极想发火、大骂下属的冲动，但事实上并不是每一个领导人都狂风暴雨般发作了。当下属确实做了很让人生气的事情，在批评他们时，也要对事不对人，批评最好是在私下里进行，当着其他同事的面会让被批评者觉得没有面子。另外，批评的方式也要注意，语言要把握好，说他们这件事没做好就够了，如果你出口伤人，说出伤害它们自尊心的话，把自己心中的闷气全然发泄在下属身上，或者随意发号施令，毫不考虑下属感受，那就会严重挫伤下属的自尊心和积极性。不即不离，亲疏有度大多数领导都希望和下属建立良好的关系，与下属的关系非常近，但凡事都有个限度，做领导的也要掌握好与下属间的距离，太远了不好，会让下属觉得你高高在上、遥不可及，这样，下属之间有什么事情你就不会知道了，这时想要和他们建立什么良好的关系是不可能的。太近了也不好，和下属距离太近时，他们对你就没有敬畏感了，你对他们好，他们会觉得是理所应当的，有时还会得寸进尺，向你提出很多过分的要求。这样的领导，岂不是很失败。因此，领导要把握好与下属的距离。在非正式场合，可以和他们打成一片，营造比较亲密的关系，这有利于听取下属的各种意见和了解他们的情绪。在正式场合，就要拉开一定的距离，让他们感觉到你是领导，公事还要公办。    
    　　对下属宽厚仁慈    
    　　领导艺术从某种意义上来说，就是一种征服人心的本领，他要有威严的一面，也要有宽厚的一面。    
    　　作为领导，就像是一个家的家长一样，只有他是仁慈宽厚的，才会让成员感觉到家的温暖。当下属工作有进步时，要表扬几句，让他觉得自己的努力得到了肯定；当下属工作和生活中碰到了什么困难，要积极地去帮助他；在工作之余，可以经常和下属谈谈天，拉近你们的关系，从下属身上学到知识，也有利于你了解下属；在自己工作范围内，自己能做的事情就尽量自己去做，不要对下属乱下指令，同时也要言出必行，言而有信，小事上不要和下属计较，让下属觉得你有领导的度量。    
    　　善于用人    
    　　作为领导者，要了解下属的性格和能力，并在工作中加以合理地利用。事实上，许多人拥有优厚的潜能，只是性格上有些缺点，如果身为上司的你能适当地安排，使他们的缺点变成优点，就可以充分发挥他们的潜能。做上司可以在许多方面偷懒，但了解下属的性格，进而做出适当的调配，这方面绝不可马虎。下属的能力各不相同，因此就应把他们安排在不同的岗位上，这样可以让他们都发挥自己的特长，提高整个组织的工作效率。勇于承担过失当下属出了错误后，领导者如果能主动承担过失，将会一下子提高在下属心目中的地位。    
    　　1980年4月，在营救驻伊朗的美国大使馆人质的作战计划失败后，当时的美国总统吉米·卡特立即在电视机里作了声明，声称一切的责任都在他身上。在此之前，美国人对卡特的评价并不高。有人甚至评价他是“白宫的历史上最差劲的总统”，但仅仅由于上面的那一句话，支持卡特的人居然骤增了10％以上。做下属的最担心的就是做错事，费了很大的力气不但没有成果，反而闯了祸，说不定还会弄个“吃不了兜着走”的下场。所以懂得如何收揽人心的上司，在下属闯了祸之后，首先会冷静地检讨一番自己，然后将他叫来，心平气和地分析整个事件，最后还会让他明白，自己永远是他的后卫，有事情，自己替他担着。要得到下属的爱戴与尊敬不是一天两天的事情，需要领导者长期的坚持与努力。如果你能很好地坚持上面的几点，相信你得到下属拥护的那一天已经不远了。     
     

    　　大众 

    　　所谓大众，于组织而言就是组织内所有成员，但在这里我们特指那些普通员工。不要小看这一力量，虽然普通员工不会在你的晋升上直接给你帮助，然而他们是组织内最基本的力量，他们所能形成的合力是一股谁都不容忽视的力量。于你而言，他们的影响有可能是积极的，也可能是消极的。积极的影响是：在任何需要帮助的时候，他们都会帮助你，帮你说话；消极的影响就是在你不能得到他们的普遍认同时，他们对你的晋升可能是一个无法解决的难题。很可能他们在坏的方面的影响可能比好的方面的影响更具力量。这是你不得不谨慎关注这一群体的根本原因。    
    　　群众对你的评价会形成口碑效应。打个比方说，我们自己也常常出现这样的情况：当绝大多数人都在说某某人怎样怎样不行时，我们也往往对他产生这种看法，认为他真的不行，至少，我们也会对那个人持等待观望的态度。这种等待观望本身也是消极的，于谁都是不利的。它打击了人们主动与其交住的欲望，使其陷入孤掌难鸣的境地。    
    　　放眼古今中外，成大事者无不是能团结众人力量的人。抗日战争、解放战争时期，伟大领袖毛泽东同志坚持团结一切可以团结的力量，从而无坚不摧，这是一个我们自小就知道的事情。职场同样遵循着这样的规则。在职场中，没有人能够独立于大众之外而做出伟大的业绩。所谓“孤掌难鸣”在职场中体现得更为淋漓尽致。    
    　　另外，就职场这一特殊环境而言，一个人不能团结大众则无疑表明这个人缺乏组织能力、人际交往能力。而组织能力、人际交往能力是最起码的领导能力，倘若你连这一领导能力都不具备的话，那么你还有多大的成长空间?而当这样的评价导致领导也这样评判你时，你还有晋升的希望吗?答案是否定的。你将永远地失去晋升的机会，哪怕你在其他方面比别人更强，顶多，你只能成为一个资深专业技术人员，而永远与“领导”等这样的职位权力无缘。    
    　　团结大众是智者的行为，它体现出了一个人最根本的人际交往能力。能够团结人，使众人追随自己，表明这个人具有号召力，有“人缘”。在这样一个讲究协作的社会里，人际资源已跃居一个人能否成功的首要因素。毫无疑问，如果你在企业中和大众有着良好的关系，那么将会有助于你更好地发挥自己的才能，有助于你在自己的岗位上做出更大的成绩，有助于你增加在组织内部的分量。当然，对于你的升职也非常重要。群众是帮助你做好一些基本工作的首要力量。    
    　　个人的发展脱离不了群众的支持，群众是你实现晋升、晋升后做出业绩的最基本的力量。你是否能做好你的工作，从某种程度上说，群众的态度影响着最后的结果；另一方面，大众还是晋升的“把关人”，他们将对你的能力、品格进行最后的检验。特别是在一个***的组织里，他们也将决定你是否应当继续在某一位置上呆着，或者是下来还是上去。     
     

    　　红人 

    　　所谓红人就是指那些与领导关系非常密切的人。这些人对领导的决策、用人及其他问题的看法都会产生重要的影响，而且这种影响在许多时候可能会是决定性的。一般人都认为，在公司里只要尽心尽力，取得业务实绩，赢得上司的赏识和老总的欢心，加薪提升就指日可待了。而对那些老板身边的心腹没放在心上，他们认为这些人员的职位不怎么高，权力也不怎么大，跟自己也没有什么直接的工作关系，没必要重视他们，这样想就大错特错了。    
    　　那些领导的心腹虽然没有直接参与决策，但在某种程度上却起着参谋的作用，以非正式的方式影响领导的决策。他们所处的地位都非常重要，他们的影响无处不在。一般来说，领导的心腹和他们感情都非常好，他们对领导的影响力远远超出我们的想像。    
    　　　这种人对自己的影响，有正也有负，如果这种人和自己关系好，在领导面前多美言几句，那么会对自己的晋升起着非常大的推动作用，但是，如果关系不好的话，则会阻碍你的发展，情况严重时，还会给你带来大祸。    
    　　别轻视办公室里那些鸡毛蒜皮的小事，它们往往能左右你的工作效率；更不能小看那些平日里不起眼的所谓小人物，他们的潜能会让你大吃一惊，甚至影响到你的业绩和升迁。    
    　　所以，下属要取得领导的信赖，不仅要做好本职工作，取得领导的好感，还要注意与领导的心腹保持良好的关系，避免因和他们的关系不好造成对自己不利的影响。    
    　　三国时期，曹丕和曹植都想争夺魏王世子的宝座。曹植是一个很有才华的人，文采过人。他知道自己的父亲爱才，又是一国的国王，所以恃才傲物，把其他人都不放在眼里，不理睬父亲身边的其他人。曹丕就不同，他知道自己的才华没有弟弟好，于是就在其他方面努力，对父亲身边的每一个人都非常尊敬，经常虚心向他们请教。在为曹操送行时，他常常一语不发，扑在曹操身边就大哭，曹操每次都感动不已。后来曹操身边的很多人都帮曹丕，连曹操的一个宠妾都为他说好话，最后将曹丕立为世子。曹植则是留下了“本是同根生，相煎何太急”的悲叹而离开了人间。    
    　　我们从这个典故里可以看出，曹丕的做法要高明得多，他善于调动各方面的人为自己说话，善于与各种不同的人搞好关系，就是凭这个，他打败了曹植。我们每个人都不希望有曹植那样的下场，因此说，一定要和领导身边的人搞好关系，让他们帮你说话，这样，你就更容易打败竞争对手。    
    　　李涛在一家电脑公司上班，刚来没多久，有一次，他让办公室的一个职员帮他打印一份材料，这件事是在那个职员的工作范围内的，但是她却爱理不理的，态度很不好。隔了半个小时，李涛去取东西，那个人却说还没有打印呢，仍是爱理不理的态度。事情没做好，还这样的态度。他听了非常生气，和那个人吵了一架。回来后，心里仍是愤愤不平。后来他的一个同事告诉他，那个人是老板的侄女，平时别人都躲着她，你怎么这么大胆？他听了后吸了一口冷气。可以想像，他以后在这个公司里，想要得到晋升是非常困难的。    
    　　像李涛这样，就犯了一个非常严重的错误。因此，当你是一个新人，刚到一家单位时，一定要打听好公司内部的各种关系，不要犯李涛那样的错误。    
    　　弄清了老板的心腹后，就要采取一定的措施来争取和他们友好相处。    
    　　首先要细心观察，看他们有什么样的特点，不要表现得迫不及待地想接近他们，跟他们拉关系，有时候这样做说不定会弄巧成拙。因此，先要以平常心对待他们，观察对方的一言一行，多方打听他们的兴趣爱好和经历等，等你了解清楚了，就可以开始行动了，向他们表示友好。你可以表示自己也有同样的兴趣，来拉近彼此的距离。当他们有难事需要帮忙的时候，一定要全心全意地帮他们，你现在出点时间、精力或者是金钱，但从长期来看，你的受益是无穷的。他们在老板面前的美言，会让你在这个单位中晋升容易得多。但有的老板的心腹，实在是很难相处。他们是典型一个“哈巴狗”，见了上司点头哈腰，见了其他人就横眉冷对，对别人爱理不理，很喜欢抓别人的小辫子，你要是把柄落在那种人的手里就惨了。你实在看不惯，可这样的人又偏偏“红极一时”，这世界怎么就总是“小人得势”？到底要不要与上司的“红人”斗？这时最好的办法是与之保持距离，对方自视高明地提出意见时，如果无关痛痒，那么立刻点头称是；如果其意见会影响到自已的工作，那么在表示赞同后可委婉地提出自己的看法。总之，首先要冷静，再就是要表现出对他的充分尊敬，满足其虚荣心。无论怎样，一定不要得罪老板身边的心腹，要争取能和他们友好相处，得到他们的认同；不能的话，也不要和他们发生正面的冲突，一时的忍让可以让你换来长久的好