花鸟风月drama下载:如何将200万美元迅速变成2万亿美元之三(125)

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/29 22:42:44
我们问题中的操作性条件反射这个部分很容易解决,我们只须运用以下方法:第一,使喝饮料的刺激最大化,第二,使我们曾激发出那些期望反射的可能性最小化,竞争性产品的厂商将通过操作性条件反射来抑制那些反射。
对于操作性条件反射所产生的刺激因素,我们只找到了下面的一些实用的分类:
(1) 食物的价值在于它提供卡路里或其他成分;
(2) 以达尔文的自然选择理论为依据,原料、配方、气味、味道等在人的神经系统里作为刺激消费的因素;
(3) 刺激物,如糖、咖啡因;
(4) 人们在热时希望有冰凉的感觉,而冷的时候又希望有温暖的感觉。
要想获得非常显著的结果,我们自然会将所有范畴的刺激因素都考虑在内。
刚开始,我们很容易决定将我们的饮料设计为冰镇效应型。同那些极具冰镇效应的饮品相比,如果不喝饮料,那么就少了很多中和体内过多热量的机会。此外,一旦热量过多,人体的水分就会随之消耗,反之则不然。同样,我们也很容易想到在饮料中加入糖和咖啡因两种成分。毕竟,茶、咖啡和柠檬水已经被大家普遍饮用。所以,在提供含有咖啡因的碳水化合物的同时,我们必须标新立异,使消费者的满足感达到最大。因此,为了中和预期操作性条件反射产生的可能性,一旦被我们激发,则要通过操作性条件反射以区别于同行业的竞争产品;这里同样有明显的答案:我们将使它在公司中成为持久的理念,尽快使我们的饮料成为世界各地随处可见、大受欢迎的可乐。毕竟,如果没有试用过,任何竞争性的产品都不能成为一种抵触习惯的刺激因素,每个人都知道这其中的道理。
我们下一个要考虑并使用的是巴甫洛夫的条件反射原理。在巴甫洛夫条件反射中,强大影响力来源于连锁反应。在巴甫洛夫实验中,铃声刺激了狗的神经系统,使其在不吃东西的情况下加快唾液分泌。男士的大脑渴望拿到某一美女手中所握有的那种饮料。因此,葛劳茨,我们必须使用各种我们可以想到的、合情合理的巴甫洛夫条件反射。因为我们身处商场,所以,我们的饮料及其促销活动都必须与消费者的意向相关,其中包含消费者喜欢和想要的所有其他东西。
如此广泛的巴甫洛夫条件反射将会花掉一大笔钱,尤其是花在广告上面。我们将会把钱花在我们可能想象到的方面,但钱要花在刀刃上。我们将会在新的饮料市场中迅速抢占市场份额,这将使我们的竞争对手面临花费更大的价钱做广告,以刺激他们所需的巴甫洛夫条件反射效应。这一结果以及其他销售量创造影响力的效应,应该帮助我们在任何市场都能占有50%的市场份额。诚然,购买者是分散的,但是,我们较高的销售量着实为我们的产品分销提供了成本优势。
此外,因连锁反应而来的巴甫洛夫效应会帮助我们选择新饮料的口味、配料和颜色。考虑到条件反射效应,我们明智地选择了带有异国情调、莺莺入耳的“可口可乐”作为新饮料的品名,而非什么乏味的“葛劳茨咖啡因糖化水”。出于类似的巴甫洛夫条件反射原因,让我们的饮料看起来犹如葡萄酒的感觉而非糖化水,这是一种明智之举。因此,如果它的显状是透明的,我们必须人工加入一些色素,同时,我们会在饮料中充一些碳酸气,让它看起来更像香槟或其他某种高档的饮品,当然也要使其味道更佳,并为那些竞争模仿者们制造壁垒。并且,由于我们在产品上附加了许多的昂贵的心理效应,所以,我们所产生的饮品必然与其他标准口味不同,由此我们可以为竞争者们高筑竞争壁垒,不给任何已存产品模仿相同口味的机会。
除此之外,心理学课本中还有什么可以帮上我们新公司的忙吗?这里有强有力的“别人有的我也要有”效应。心理学家称人性的这一方面为“社会验证”。社会验证,是指纯粹的消费视觉可以激起相似购买,这将不仅有助于检验我们的产品,还会通过消费程度显示出饮料知觉上的支持度。在我们设计广告、进行规模促销及我们放弃眼前的利润,而用以扩大现在与将来的销售量时,我们都会时刻考虑到强有力的社会验证因素。就增加企业的销售能力而言,增加每条分销渠道的销售额,比研制其他许多产品更有帮助。
葛劳茨,我们现在可以看到,通过结合(1)大量的巴甫洛夫反射和(2)强有力的社会验证效应及(3)集极好的口味、能量补给、兴奋及冰镇效果为一体的新型饮料,引起了大量的可操作性条件反射,我们将利用这些精心选择的集合因素,在长时间内加速扩大销售额。因此,我们开始时似乎使用了一些作用类似化学药品中催化剂的东西,准确地说是一种我们需要的多因素的极具影响力的效应。
我们公司的后勤工作以及分销战略将变得很简单。我们有两种销售饮料的实用性方法,第一种是作为饮品销售给那些可乐零售商们和饭店;第二种是将它当作是十足的罐装碳酸饮品。要想得到极具影响力的效应,我们自然而然就会综合使用上述两种方法。同时,想要获得明显的巴甫洛夫条件反射及社会验证效应,我们必须要在广告和产品促销活动上面有所投入,每罐罐装饮料中约有40%以上的可乐成本是用于制造饮料所需的糖分。
目前世界上只有少数几家可以提炼浓缩甜稠汁液的工厂。于是,为了避免不必要的装运空间及水源,我们需要许多这样的瓶装工厂分设在世界各地。无论是对于第一种的可乐的整个流水线,还是对于第二种的为了任何一罐碳酸饮料,如果我们总是能够成为制定价格的领先者,那么我们就可使利润最大化(就像通用电气公司早期点亮电灯一样)。要想达到我们所期望的利润最大化目标,最好的方法是安排一个转包商来销售这些独立包装的饮料,而不单单是一个买主,更不是一个拥有永久特许经营权,且固定以最初买入饮料的价格买进我们产品的买主。(摘自《投资圣经:巴菲特的真实故事》“中国与世界500强企业发展研究基金会筹委会供稿)