九乡新闻网芝士那里能买到:管理者的角色定位(6)
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 03:30:55
管理者的角色定位(6)
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在管理当中，70%的明星员工都是被平庸的经理折磨死的。所以决定一个人能不能取得卓越的成绩，决定一个环境，决定人的行为的最大影响因素来自于他的直接上司。
一个人在一个岗位上要取得最佳成绩，有一个最基本的效应叫“经理效应”。
一个人要想取得成绩有三个基本因素：
第一，优势。他要具备相应的优势。在这件事上他要有他的优势，这叫天赋，在后文会详细地讲解，这是人才的一种识别选拔的观念。每个人能取得卓越成绩，跟他的天赋是有关系的。丑小鸭可以变天鹅，但前提是它必须是一个天鹅蛋，否则鸭蛋怎么都孵不出天鹅的。所以他本身首先是一颗好种子。
第二，匹配。他的优势要和他的工作岗位是匹配的。它有的优势、天赋要和工作需求匹配。让身高超过2.2米的姚明去练体操估计怎么也难成功。
第三，优秀的上级。一个优秀的上级管理者其实就像一个催化剂，它不是内因但是它是一个重要的推动力量。就像我们讲运动员也是一样的，除了有天赋，能匹配，还需要有一个优秀的教练，挖掘他、培养他。所以我们会发现，一个优秀的运动员背后都有一个优秀的教练，一个优秀的演员背后都有一个优秀的导演，一支优秀的球队都拥有一个优秀的教练，一个成功的男人的背后通常都有一个伟大的女人，一个优秀的孩子背后都有一位伟大的母亲。所个一个优秀的上级领导是一个重要的推动因素，我们把他称为“催化剂”。
对一个人最大的影响，对一个团队最大的影响往往来自于这个团队的直接上司，这才是一个组织环境、文化的核心决策决定的因素。所以直接上级经理才是决定一个团队的状态、员工敬业度的最核心的影响要素。
一个部门如果换一个领导有可能结果完全不一样，同样一批员工，但是所做出的成绩却可能截然相反。
中国足球就是一个典型的例子，中国几代人努力了那么多年，中国足球始终进不了世界杯，后来换了个米卢，他来了之后就说了一句话，“快乐足球，态度决定一切”。其实就是他对球员状态的调整、氛围的调整、环境的调整带来了不同的结果。 在企业里面，很多员工在工作的过程中会提出各种各样的意见：“我们这边任务太重了，加班太多了，补贴不够啊，为什么一定要这样做 ”会有很多的问题。在这个时候，谁能第一时间来处理？就是他的直接上司，他的一句话就能解决所有问题。假如这个领导当时没有处理好的话，这个队伍的士气、能力、战斗力都会迅速下降。
团队合作当中人与人之间也会有各种摩擦，谁能第一时间化解矛盾？
员工有情绪和抱怨时，谁能第一时间疏导？
员工有意见时，他第一时间会向谁提出来？
员工有好的改善建议时，他第一时间会告诉谁？
员工出现错误时，谁能第一时间就发现并处理？
员工心态有问题时，谁能第一时间及时调整？
员工违规时，谁能第一时间发现并制止？
干部、干部、还是干部！！！
老板永远都是最后一个知道坏消息的人！当一件事情反映到老板这里来处理的时候，往往已经闹得不可开交，难以收场！
当我们理解这一点以后，也就知道，其实在组织管理当中，干部是一个关键的核心环节，带组织、带管理、带团队的核心重点，来自于核心的干部队伍，这是所有管理的关键点。
铁打的营盘流水的兵。
干部队伍做好了，那整个队伍就能够做起来，干部队伍如果出了问题，只调整员工效果不会太明显。一个好的干部能够去发挥员工的优势，给他的员工相应的、匹配的环境，同时能够做催化剂，促进员工发挥出他的价值。这才是一个好的、一个优秀的干部会做的事情。同样的，当一个员工持续取得好成绩，我们应该知道，他的背后一定有一个默默付出的好上级、好领导、好干部。
干部定生死！干部是瓶颈！干部是组织的脊梁！