九乡新闻网艾蕾妮娜.贝隆:一个女列车长的十二个春运情
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“我们跟春运有缘！”当记者第一次接触到济南客运段的列车长尹小津时，她幸福地说道。
今年31岁的尹小津是济南至北京D35次列车的列车长，因为工作优异，曾多次受到旅客表扬。
1999年8月参加工作的她，在2005年春运的时候，结识了老公王倩，两人于2008年春运后结婚，同事们都戏称他们是“春运夫妻”。
为了工作，尹小津常年在列车上忙碌，很少顾家，“我欠丈夫和老人的太多了。”2010年2月13日是大年三十，而尹小津却要在晚上接车。“小津,别走了!请个假吧,大年三十的，别人都往家跑，你却往外跑!”正在包饺子的母亲向她说。“妈,这是我的工作，不能因为过年就不去工作了，何况，我还是列车长!”尹小津一面轻轻摇晃着母亲的胳膊,一面向老公使眼色。“是啊，妈，小津的工作比较特殊，她又当车长，更要以身作则。在这个时候请假，其他乘务员会有心理波动的。”王倩连忙接口道。最后，当尹小津拎着乘务包走出家门，站在夜色茫茫的街头上时，两行热泪终于忍不住流了下来。
“春运期间客流量大，确实辛苦。”谈及春运工作时，王倩深有感触地说，从原来担任济南至乌鲁木齐1085次列车列车长到现在担任动车组列车长，王倩经历了绿皮车、红皮车、蓝皮车、动车组列车的春运，可谓身经百战。
“穿上铁路制服，我代表的就是一个集体。”今年春运，王倩所在的D76次列车迎来了回家的旅客，列车开动后，王倩开始巡视车厢，当走到06号车厢时，一名浑身酒气的旅客将他拦住。“先生您好，有什么事我可以帮您吗?”王倩向该旅客行礼后询问道。“我要一个座位！”“先生，今天我们列车上所有座位都满了，我可以给您提供一个超员凳！”话音未落，酒醉旅客一张嘴，吐了出来，喷在地毯上的呕吐物溅到了王倩笔挺的路服裤上，周围旅客纷纷闪到一旁，王倩没有嫌脏，立即为旅客端来漱口水，并找来湿巾擦净他脸上的污物。列车到达济南站时,醉酒旅客已经清醒过来，他找到王倩，不住地说:“对不起，车长，是我不对，您的服务态度真好!我下次还坐您的车。太谢谢您了!”
“春运是很辛苦，但看到旅客们平安顺利到家，我们感到十分踏实。”王倩告诉记者。