艺术创想全集制作贺卡:人阳光 路和谐

　　一个品牌就是一个承诺。说到如今的临沂公路，不能不提到“人阳光·路和谐”品牌，它是临沂公路人为了给人民群众和广大驾乘人员提供畅、安、舒、美的道路行车环境所作出的郑重承诺！
　　一个主题活动，让一个拥有几千职工的公路行业运行得生机勃勃、蒸蒸日上；一个行业品牌，让公路在“建、养、征、管”各个层面的工作更上新台阶；一个总共六字的理念，向临沂人民诉说了公路人最衷心的希望和最迫切的奋斗目标，而“人阳光·路和谐”，自然成为了这一切的“主角”！在这里你不难发现它的存在：公路局的书面文件里、墙壁上、宣传条幅中、收费岗亭的玻璃窗上……不仅如此，它更是有机地融合到了工作实践中，化作一种积极向上的理念来指导实际行动，彻底地从单纯的形式中走了出来。

　　应时而出犹如冬日暖流

　　2007年11月5日，临沂公路系统在临沂人民会堂召开了临沂公路史上最大规模的“人阳光·路和谐”活动动员大会，这也是临沂公路部门第一次通过电视台公共频道现场直播的大会。从那时起，一个响亮的声音传遍了蒙山沂水，“人阳光·路和谐”主题活动在临沂公路全系统有条不紊地开展起来。
　　“这是一个理念，也是我们公路工作的一个目标，它提的正是时候，可以说是一个应时而出、相时而动的崭新公路服务品牌。”临沂公路局分管文明创建的领导如是说。事实正是这样，临沂公路系统的文明行业创建工作已经扎扎实实地开展了多年，市公路局已经连续7年获得“省级文明单位”荣誉称号，2005年就被授予首届“全国文明单位”。怎样更好地做到公路为民、科学发展，如何开创工作的新局面，在保持已有成绩的基础上再创新成效？临沂市公路局领导班子反复推敲，决定采用一种新理念来激发广大干部职工的工作热情，鼓舞大家的斗志，凝聚大家干事创业的心力，让上上下下都拧成一股结实的“绳”，于是“人阳光·路和谐”应运而生。
　　2008年11月28日，喜讯传来，春潮再起。临沂市公路局“人阳光·路和谐”品牌荣登临沂市文明委举办的“十大文明服务品牌”评选活动荣誉榜，并一举取得全市“十大文明服务品牌”第三名的佳绩。仅一年多的时间，“人阳光·路和谐”品牌便凸显出惊人的工作效益和社会认可度，成为公路行业不折不扣的金字招牌，成为广大司乘人员啧啧称赞的对象，也许它的奥妙正在于此。

　　厚重内涵成就旺盛生命力

　　“人阳光·路和谐”品牌的精髓就是“让人民群众走更好的路”、“让一切守法车辆愉快通行”。简而言之，就是如何让大家“走更好的路”和“走得愉快舒心”。
　　根深才能叶茂。行业品牌的塑造亦是如此。一个没有生命力的品牌，就如同美丽的外表包裹着空虚的内涵一样，终将是“昙花一现”。而一个真正成功的品牌，必须要有强大的生命力做基础才能得到社会的认同，并得到长足发展。“人阳光”，是指“心态阳光、仪容端庄、业务精通、执法规范、服务优质、业绩突出”六个方面。　　“路和谐”，是人、车、路相协调，路与自然相协调，行业内外发展环境相协调，努力为广大人民群众提供“畅、安、舒、美、优”的道路行车环境。为确保实效，临沂市公路局还专门对所属基层单位进行调研，并根据自身实际量身定做出《关于深入推进“人阳光·路和谐”主题活动的实施意见》，使活动理念变成为公路干部职工的共识，并进而得到社会的认可。
　　人们的生活离不开“吃、穿、住、用、行”这几方面，而“行”，必然要和公路挂上钩。近年来公路行业“以人为本、以车为本”的工作思路，促使公路服务向着人性化的方向发展。品牌是群众认同的，良好的服务是品牌的本质，也是品牌的生命。一个理想实现人、车、路相和谐的品牌，一个切实地从人民群众的利益出发、以人为本、合民意、想人民之所想的服务理念，它的根基必然厚重。

　　“链条式”管理助推品牌运行

　　如何把各项工作措施贯彻执行到位，怎样打响“人阳光·路和谐”这一品牌？链条式责任目标管理恰好起到行业发展助推器的作用。2007年7月，临沂市公路局党委推出一项重要举措：在全市公路系统实行链条式责任目标管理模式。所谓“链条式”责任目标管理，就是将公路各项任务目标及工作责任进行层层细化分解，一级抓一级，一级对一级负责。具体形式是逐级签订目标管理责任书，保障措施是严格责任追究，体现责、权、利的统一。省交通厅公路局局长专门做出批示，在全省公路系统推广临沂市公路局加强行业管理提高机关效能的这一做法。
　　为了更好地实现品牌效益，临沂市公路局把四化管理与“人阳光·路和谐”主题活动紧密结合，用链条式管理办法考核四化管理实施情况，切实保证品牌的执行和贯彻。全系统逐级签订工作目标责任书；严格招投标，建立了阳光采购工作机制；成立了会计集中核算审计中心，将局属各单位会计核算业务全部纳入核审中心统一管理；实施AB岗制度，全面推行了服务承诺、首问负责、限时办结、捆绑检查等制度，制定了《机关签到制度》、《禁酒令》等，从而确保了各项工作有序进行。率先在全省、全国开通了96660路政服务电话；组织开展“提高行政效能、优化发展环境”、“两提一改”等活动，进一步强化制度约束、岗位制衡等硬性措施，解决”中梗阻“问题，不断提高机关效能和文明程度。
　　“人阳光·路和谐”，既是一个品牌，又是一个纲领性的理念，更是新时代临沂公路行业发展的灵魂。伴随着熠熠生辉的临沂公路发展，人、车、路在这里有机结合，该品牌已成为临沂公路的最佳代言人！