自杀可以赔付的保险:CEO應該做四件事

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/29 23:56:58

CEO應該做四件事

 

    CEO的職責包括了一切事務,尤其是在初創企業。CEO要為企業的成敗負責。企業的運營、市場行銷、銷售、戰略、財務、文化、人力資源、公關等等,都需要CEO一肩挑。

 

CEO的首要任務是什麼?——制定企業戰略與公司願景。

     高級管理團隊能幫助CEO制定企業的戰略,投資者能幫助CEO審批商業計畫可行與否。但是,企業的發展方向最終還是由CEO來定。公司將進入哪些市場?迎戰哪些競爭對手?推出哪些產品線?如何使公司與眾不同?CEO要決定公司的財務預算怎麼做;CEO要打造公司與別的企業的夥伴關係;CEO還要聘請一個團隊掌控企業的發展之舵。

 

CEO的第二個任務是打造企業文化。

    工作是由人來完成的,而文化會極大地影響人的行為。一個糟糕的工作場所會令高績效的員工避之唯恐不及。畢竟,他們可以擇良木而棲。一個好的工作場所能夠吸引並且留住出色的員工。

 

    文化形成的方式有很多種,但是其基調是由CEO來確定的。他的每一次作為或者不作為,都在傳遞有關企業文化的資訊。他的著裝體現出公司的工作環境有多正式;他和誰說話顯示出誰重要、誰不重要;他對待錯誤的方式,反映出他對待冒險的態度。他解雇誰,容忍什麼,獎勵什麼,他的所有這些動作都會極大地影響企業的文化。

有一個項目團隊為了趕在迫在眉睫的最後期限之前開通一個多媒體網站,好幾個週末都在加班加點。而當網站開通時,公司的CEO正在悠閒地度假,甚至沒有打一個電話祝賀他們,因為他認為他的個人生活是不容打攪的。而在團隊看來,CEO的這種不作為表明,他認為自己的個人生活遠比他們為了趕最後期限而犧牲的週末和晚間休息時間重要。下一次,他們可能就不會這麼賣力了。即使CEO無意造成這樣的後果,他的行為對企業文化的不利影響卻是真實存在的。沒有什麼能像來自CEO的祝賀更能激勵團隊的了,沉默只會令團隊很快喪失工作動力。

 

建設團隊是CEO的第三個任務。

    CEO負責企業高層管理團隊的人員招聘、解雇和領導工作。高層管理團隊的成員又擔負著組織內其他團隊的人員招聘、解雇和領導工作。

 

    如果某位高層毫無表現可言,CEO必須能夠果斷地解雇他。CEO必須解決好在高層團隊成員之間存在的分歧,使他們朝著共同的方向努力。CEO通過向下屬傳遞企業的戰略與公司發展的願景,確定組織前進的方向。有了明確的方向,整個團隊才能集聚力量,讓願景變為現實。

 

    不要低估確定方向的威力。1991年,財務軟體公司Intuit的CEO庫克(Scott Cook)在給他的新員工做入職培訓時指出,他給公司設定的願景是成為自動化個人理財的中心。當時,Intuit只有一百二十名員工和一種產品。十年後,公司營收達到十幾億美元,擁有幾千名員工以及十幾種產品,成為全球個人理財領域的大贏家。它的成功主要歸功於每個員工都清楚並且認同公司的願景與戰略。

 

    如果說願景確定的是公司未來的發展方向,那麼價值觀便是告訴你公司將如何達成願景。價值觀概括了在企業裏可以接受的行為。CEO通過自己的行動和反應,向其他人傳遞組織的價值觀。為了達到品質標準而推遲發貨日期,這種做法表明企業重視產品的品質。當團隊完全可以避免問題的出現卻沒有避免時,即使它實現了大逆轉也不要過分慶賀,這樣做是向員工表明公司希望他們能在預防與控制損失方面多下功夫。另外,從CEO的舉止中,員工還可以瞭解與人相處時應該堅持的價值觀-信任、誠實、坦率。


 分配資金是CEO的第四個任務。

     公司所有的財務預算都由CEO來確定。他為支援公司戰略的項目提供資金,並叫停那些令公司虧錢或者不支持公司戰略的項目。他會仔細考慮公司的各項大額支出,並管理著公司的資本。如果公司不能讓從投資者那裏籌集來的資金創造至少等值的股東價值,CEO就要考慮何時將錢返還給投資者。

 

    有些CEO認為自己對公司財務狀況的好壞不承擔責任,但實際上最終還是他們所做出的決策在控制著公司的財務命運。

 

來源::北大總裁研修在線管理文翠:2010-5-10