不懂英语，在国外如何问路买票

2011年1月14日   17：解放周末·旅游   稿件来源：解放日报   作者：杨钧/张鹰

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老杨在向“老外”请教如何购票。

　　文/图 杨钧 张鹰

    本版一直关注的本市一对普通退休夫妇“老杨老张”，年过花甲，不懂英语，但他们却凭借勇气与智慧，以自助游的方式游历了意大利、法国、瑞典、芬兰等十几个国家。不懂英语的老两口如何在国外旅行，新年伊始，他们向本版电邮来一篇“在国外问路及买票”的亲身经历与经验，与读者们一起分享。 ——编者

    出游，只凭一时的热情是断然不够的。有了出行的勇气，更需要辅以大量的案头准备工作，只有认认真真地做足功课，才可做到出行自由随性。

    记得有一次去电视台做节目，主持人有点夸张地说，老杨老张不懂外语，只靠一个英文单词“TO”，就走遍了欧洲……其实哪里有这样的高人啊，靠一个单词走天下，有些言过其实。大家要问了，在异国他乡不会英语又如何问路、买票及投宿呢？

    《解放日报》的一篇报道曾贴切地将我们老夫妻比喻为“老笨鸟”，我们这种年龄，又不懂英语，的确只有靠“笨鸟先飞”的精神。我们没有什么“宝典秘籍”，有的只是踏实的案头准备工作。我们准备了好译通，我们将有用的英语单词抄录在一本小小的本本里，并在每个单词旁用汉字标注发音，以备急需。路途上，与不期而遇的外国热心人来一场看图说话或纸上笔谈，或者干脆手舞足蹈地以肢体语言求助，回想起来还真是趣味无穷。

带上微笑和感谢

    旅行途中，“谢谢”这个词很派用场，我们每次出发前便学几句各国“谢谢”的发音，比如法语的“梅悉”（Mer－ci）、西班牙语的“格拉咨阿”（G racias）、意大利语的“格拉兹”（G razie）、德语的“当克”（Danke）……实践证明，人在旅途，多多使用礼貌用语，加上发自内心的微笑，定能起到事半功倍的效果。

    问路比较简单，可以选一位面善的中老年人，面带微笑地走上前去打招呼说声“打扰了（Excuseme）”然后拿出旅游书上的景点照片插图，指着说：“TO”，一般问题就解决了大半，当然最后告别时千万别忘记：“谢谢！”我们曾经在巴黎、巴塞罗那、里斯本、赫尔辛基、卑尔根、纽伦堡、柏林、剑桥、爱丁堡等地得到过当地热心人不厌其烦的“仙人指路”。

    入住旅馆也不复杂，由于我们出发之前已经预订好部分旅馆，找到旅馆后的流程是：取出文件和护照，讲上一句当地“谢谢”，然后示意旅馆老板查看电脑里的相关资料，读出“YING ZHANG”老张的姓名，进行确认，最后拿好房间钥匙，一切便完事了。

    如果旅行途中临时找旅馆，就相对麻烦些，比如那次在德国汉堡，我们临时改变计划，想顺道去附近的吕贝克和不来梅游览，这样就要在汉堡再多住两天，可是原来入住的旅馆的生意太好，想要续约已不可能，只能自己到外面去寻找新的住所。出门左转，便看到好几家打着35欧招牌的旅馆，开始，看着这35欧元一天的价格，还以为是每人每天的价格，于是我们和上年纪的老板做了一番反反复复的笔谈，在纸上我们画了两个小人和代表淋浴的花洒，写下了：“21日，70欧，OK？”结果老板摇头说“NO”，写出了“21日，35欧”。我们一阵欣喜，知道是一个双人房间每晚收35欧元，立马成交。

画个小人也能搞定

    日常在欧洲乘火车很舒畅，因为使用的是欧洲火车通票，只要知道火车班次和几号站台上车，就可以了，所以一路顺利。

    没想到画画也能买上车票。在马德里的火车票预售大厅里，人群安静地排着队。我们要预订去米兰的座位票，这票种属于国际列车范畴。回忆起在法国尼斯和巴黎购票的程序，我们去自动号码机上取了“国际”部分的序号纸“8”，然后静候接待。

    国际处的一位男士接待我们，当我们说一声“谢谢”以后，便进入了无言状态。这一次，我俩胸有成竹地取出用阿拉伯数字及英文地名构成的“书面订票报告”：MADRID—BARCELONA—MILANO，并附上表示要订“座位票”的插图 图上画的是椅子上坐着个小人，简单明了。见多识广的接待员看懂了我们的订票要求，并幽默地微笑着耸耸肩膀，迅速地为我们查询起信息，很快有结果：OK。

    现在想想，成年人之间的交流，有的时候回到小朋友式的图解方式，反而显得更有用，更直接，也更有趣。

在伦敦地铁看中文界面买票

    在国外买票，也有用得上咱中文的地方，去年5月份在伦敦的地铁里，便用中文操作买到了车票。

    开始，初来乍到的，乘伦敦地铁买票我们都是去窗口办理，隔了一天，在窗口旁边，看见了不少乘客在自动售票机上买票，挺便当的。想起在北京、上海我们搭乘地铁时不也经常在自动售票机上购票吗，好奇心驱使我们在异国也尝试一下。远远地瞧过去，伦敦的自动售票机好像有多种文字的操作界面，走近一看，竟有咱们的“简体中文”界面 ，英国人也讲究和世界接轨呐，心里顿时热乎乎的，便上去试着操作起来。

    首先点击选择“中文界面”，接下来就好办了，选择“往返车票”，然后界面会显示出“付款金额”，当我们插入适当的钞票或硬币后，一会儿，自动售票机就在下方吐出车票和找零的钱。简单而便捷，就像在北京与上海一样。在伦敦地铁售票机上学习买票，真是好玩又方便。