肯德基电子优惠券9月:转载：《重来：更为简单有效的商业思维

《重来：更为简单有效的商业思维》（Rework中文版）—好书推荐！如果你也对互联网产品、创新与创业等话题感兴趣，请关注我的微博：新浪微博：高巍谈互联网产品 (http://t.sina.com.cn/inetpm)搜狐微博：草根屁民 (http://wemedia.t.sohu.com)----------------------------------------------------------------------------------------创业有两种：一种是大家熟悉的、媒体上经常宣传和渲染的venture-backed（背后有风险投资支持的）创业；一种是表面上没那么风光，但实际上却是大多数草根创业者的bootstrapped（自启动、单干、白手起家、从头打拼）创业。Venture-backed（背后有投资支持的）创业，国内已经出了不少相关图书，如：《创业之初你不可不知的融资知识》《给你一个亿》《钱途——就这样拿到风险投资》《一起攀登——创业者背后的风险投资》《你拿什么吸引我——创业者必知的风投规则》……但Bootstrapped（自启动、白手起家）创业，似乎因为白手起家、从头打拼的创业者都是草根底层，不比那些硅谷精英们风光，所以相对是一个空白。国外这方面出的图书已经不少，如：Start Small, Stay Small- A Developer's Guide to Launching a StartupGo it Alone-单干Bootstrappers Bible-自启动创业者圣经The Web Startup Success GuideRework就是最近出版的一本有关自启动创业、技术开发人如何白手起家创业的好书！先介绍Rework（中文版暂译名《重来：更为简单有效的商业思维》）的两位作者：贾森·弗里德（Jason Fried）倡导软件极简主义，相信简约之美，尊重简单和坦诚做事，并把这些思想运用到创业过程和产品开发之中，也因此拥有一大批IT粉丝。大卫•汉森（David Heinemeier Hansson），和贾森一起创立37signals，他因为开发了Ruby on Rails而在技术圈闻名。此框架让无数程序员受益，被称为是程序员的“基本开发环境” 。贾森·弗里德（Jason Fried），大卫·汉森（David Heinemeier Hansson），他们是程序员出身的企业家，也是正当红的IT偶像和创业家。除了BaseCamp Highrise, Campfire等受欢迎的产品之外，他们还写作了《Getting Real》、《Rework》等著作。《Rework》新书一出即盘踞亚马逊畅销书榜前10位，并登顶美国和英国管理类图书榜单，畅销全球。这本书的简体中文版由中信出版社引进，中文译名暂定为《重来：更为简单有效的商业思维》。他们打破了传统的管理思维，却创造了37signals在商业上的成功。这本书是他们管理思维的结晶，是他们通过37signals通过自己的故事重新解读人们对于创业、商业模式的理解。它提出的管理理念不为传统管理思想所囿，甚至挑战彼得·德鲁克 、迈克尔·波特 、加里·哈默尔等管理大师的管理思维；特立独行、高效、个性、人性、自由意识……。例如，他们认为“计划就是猜测”，“也许你认为制定计划会让你感觉一切都在掌控之中，事实上，你从来无法真正掌控”，“计划是让过去指引未来。它们会让你盲从”“失败不是成功之母”……----------------------------------------------------------------------------------------------如果你也对互联网产品、创新与创业等话题感兴趣，请关注我的微博：新浪微博：高巍谈互联网产品 (http://t.sina.com.cn/inetpm)搜狐微博：草根屁民 (http://wemedia.t.sohu.com)----------------------------------------------------------------------------------------------附1：转载一篇 《Rework的阅读笔记》作者：小熊版权声明：转载时请以超链接形式标明文章原始出处和作者信息及本声明http://bearwhisper.blogbus.com/logs/61006279.html用了大概4个小时左右的时间，把DHH的这本Rework看完了，同时做了笔记，录于此以记之。Chapter FirstThe New Reality: 如今，人人都能开创事业。Chapter TakedownsIgnore the real world: “在现实中行不通”只是在为不去尝试找借口，与你，想开创事业的你，无关。Learning from mistake is overrated: 失败不是成功她妈，让其他人失败去吧。要知道自己应该做什么，从成功走向成功。Planning is guessing: 计划等于是让过去驱动未来，要学会即兴演出——知道当下最应该做什么，而不是盲目遵循计划。Why Grow?: 很多公司死于过早雇人。“小”不只是阶段，也可以是目的。成功事业的核心特性是可持续、能赢利，与大小无关。Workaholism：工作狂最愚蠢，不动脑子的工作狂只能创造出笨重的方案，甚至是危机。工作狂会影响其他人的士气，同时自己也将会无法分辨轻重，效率也未见得高。Be a starter, enough with "entrepreneurs": 只要有想法、自信和推动力，任何创建新事业的人都可以是starter，不需要MBA、认证、西装、公文包。。。Chapter GoMake a dent in the universe: 要有改变世界、乃至宇宙的豪情，而不是做另一个copycat。Scratch your own itch:  解决自己遇到的实际问题，你自己知道问题所在——机会所在，你自己可以作为用户——不必等待反馈。Start making something：主意人人有，想法多得是。赶紧动手做，考验执行力。No time is no excuse: 没有时间只是保护自我的借口，很多人只是没有那么想要。。。没有完美的时机，这只是借口。。。Draw a line in the sand: 前进时要记得自己为什么要做自己在做的事情，还要为其而辩护。不要指望能讨所有人的欢心，要坚守自己的目标，即使减少某些临时的收入也没有关系，因为树立起了更好的形象和品牌。Mission statement impossible: 让空洞无物的企业宗旨去死，真正相信自己做的事情，并以之为生活方式。Outside money is Plan Z:花别人的钱会：• 失去控制力。• 投资人只想折现，不想打造长远的高品质事业。• 花别人的钱容易上瘾。• 时机太早，通常都是不好的交易。• 只满足投资人，没满足客户。• 融资超级耗费精力。趁着还没后悔，还是花自己的吧。You need less than you think:  由俭开始，你不需要那么多，慎着花。Start a business, not a startup: 无法盈利的事业不是事业，是嗜好。Building a filp is building a flop: 用承诺策略替代退出策略，思考如何成长和成功。不要把自己的事业拱手卖人。Less mass：轻装上阵，不管是业务模式、优先级、产品、关注点，都会易于改变，最重要的是思维方式。Chapter ProgressEmbrace constraints: 少是好事，创意从少中激发。Build half a product, not a half-assed product: 伟大从砍掉刚刚好的部分开始。Start at the epicenter:  从应该做的核心开始，倾尽全力，将其做好，未来成功的基础来源于此。Ignore the details early on: 过早执着于细节只会浪费时间和精力。Making the call is making progress: 早作决定，加快进度。Be a curator: 去粗取精，留下最精华的部分。Throw less at the problem: 减少投入，少就是多。Focus on what won't change:  发现万变中的不变。Tone is in your fingers: 别做工具控，想法和内容最重要。Sell your by-products: 注意你的副产品，也许可以卖。。Launch now: 让核心功能提早上线。Chapter ProductivityIllusions of agreement: 去掉抽象描述，Get Real!!Reasons to  quit：提问，确保有意义的思考和回答。Interruption is the enemy of productivity: 集中注意力，减少中断。Meetings are toxic：让无意义的会议去死，好会议要遵守规则。Good enough is fine:  不要过早优化/完美化。Quick wins: 积跬步以致千里，积小流以成江海。Don't be a hero: 如果预先估算出现问题，也不要打持久战、逞英雄。有时三十六计走为上。Go to sleep：好的休息能带来更好的工作。缺少睡眠带来：老顽固、没创意、低士气、火脾气、Your estimates suck: 人类不善于给大项目做估算，解决方法：化大为小，逐个击破。Long lists don't get done: 同样地，化大为小，逐个击破。在设定优先级时，将最上面一个作为优先级最好的任务，以此下推，不做具体定义。Make tiny decisions: 小决策易于调整后果，灵活机动。Chapter CompetitorsDon't copy: 只能复制表象，缺乏深层次的理解无法持续，何况总是只能跟在人家屁股后头。Decommoditize your product(Pour yourself into your product)：把自己投入到自己的产品中去，没有人能够复制你的思维方式在产品及其周边服务的投射。Pick a fight: 找到你的敌人，让人们注意到你，点燃人们的激情。Underdo your competition: 减少功能，将其做好。Who cares what they're doing? :用心做好自己，不去管别人，不要让别人定义你的产品。Chapter EvolutionSay no by default: 不可能做到让所有人满意，盲目妥协只会给自己带来麻烦。Let your customers outgrow you: 不要被大客户牵着鼻子走，满足最基本、最简单、最下的需求集合。Don't confuse enthusiasm with priority: 好主意层出不穷，当下的好主意过一段时间再看就不一定了。Be at-home good: 用核心功能留住用户，打动用户，让他们帮你传播。Don't write it down: 重要的功能客户会反复提醒你，不用写下来。Chapter PromotionWelcome obscurity: 在还没什么人注意你的时候，先小范围发布，让用户尝试，这样有助于积累自信和激励。Build an audience: 使用各种web 2.0手段，培养真正关心你、倾听你的用户。Out-teach your competition：让人们从你这里学到点什么，培养他们的忠诚度。Emulate chefs：像大厨一样分享你的成功“秘方”。Go behind the scenes: 让人们看到你的事业的内部运作，让他们的好奇心培养他们的忠诚。Nobody likes plastic flowers：你不必完美，让大家看到你的问题，看到你在改善方面做出的努力。Press Releases are spam: 新闻稿平庸无聊，采取个人化的沟通方式。Forget about the Wall Street Journal: 小企业没钱，别指望重量级媒体关注你，让利基网站和博客来关注你们吧，发掘社区的力量。Drug dealers get it right: 拿出你最好的功能，让人们免费试用，吸引他们。Marketing is not a department:  你的一举一动都会对市场和客户产生影响，注意与客户相关的一切。The myth of the overnight sensation: 别指望一夜成名，好品牌与顾客的关系是长期经营的结果，像婚姻一样。Chapter HiringDo it yourself first: 自己先做，然后再招人，保证对工作全景的了解。Hire when it hurts: 只有应付不过来、并因此而影响到产品质量的时候才招人Pass on great people: 别看着好人都想要，别看着美女都想娶，你管不过来。Strangers at a cocktail party: 不要一下招聘很多人，大家会碍于面子无法深入沟通。Resumes are ridiculous: 简历都是忽悠人的，相信你在看简历时的直觉。Years of irrelevance: 工作年限不重要，重要的是工作能力。Forget about formal education: 正式的教育不重要，学院派教育出来的人倾向于表现僵化。扩大你的待选招聘范围。Everybody works：不要招聘喜欢发号施令、自己不干活的人。Hire managers of one: 招聘能够自我驱动、完成工作的人，评选标准：找曾经从头至尾做过一件事情、一个项目的人。Hire great writers: 好的写作者能够理清自己的思路，知道如何沟通，让事物易于理解，能够站在别人的角度考虑问题。在今天，写作是好主意的流通货币。The best are everywhere: 牛人遍布世界各地，不必非得坐在一起。每天要有时间定期沟通，每年定期面对面交流。Test-drive employees：招人后，要让其做个小项目看看真正的工作状态。Chapter Damage ControlOwn your bad news: 自己首先发布对自己不利的消息，反面典型请参考天朝政府。Speed changes everything:  要表现得像快速反应部队一样。。。How to say you're sorry: 道歉必须真诚，去掉空话套话。具体情况具体分析。Put everyone on the front lines: 让所有的人都能上到客户第一线。Take a deep breath: 发布新特性后，不要急于回应客户的负面反应，稍微等等。Chapter CultureYou don't create a culture: 文化来自于日常做事的方式，就像好酒要慢慢酿制。Decisions are temporary: 快决策，更灵活。如今的市场，想得太远等于杞人忧天。Build a rockstar environment, skip the rock stars:  用环境培养人，平凡的人做不平凡的事。They're not thirteen: 相信你的员工，给他们自我放松和调整的时间。Send people home at 5: 工作时间不重要，工作效率更重要。Don't scar on the first cut: 有人犯错，不要急着定制度，等有人频繁犯错再说。Sound like you: 用亲和力替代所谓的“商业化”、“职业化”语言。Four-letter words: 讨论中不要预设立场、不要绝对化。ASAP is poison: 所有的事情都是高优先级等于没有优先级。Chapter ConclusionInspiration is perishable: 有创业冲动？赶紧动手！----------------------------------------------------------------------------------------------如果你也对互联网产品、创新与创业等话题感兴趣，请关注我的微博：新浪微博：高巍谈互联网产品 (http://t.sina.com.cn/inetpm)搜狐微博：草根屁民 (http://wemedia.t.sohu.com)----------------------------------------------------------------------------------------------附2：台湾投资家的一篇书评市面上有非常多的创业书籍，但是写得好的却非常非常少。这些书大多是由一些没有创业经验的管理顾问或所谓的「观察家」，从旁观者的角度去撰写，所以往往写不出创业的真正精髓。最好的例子就是这些书都会叫创业者去编写一个「露露长」的商业计划书，里面还一定要包含五力分析、SWOT 等炫丽的工具，殊不知这些活动和一个创业团队会不会成功一点关系也没有，根本是浪费时间、浪费资源的过程。这些书也常常会过度强调「创新」的重要，却不知 道创新往往是在创业不断失败、不断尝试、不断碰撞的过程中，所产生出来的「副产品」。只有没经历过创业的人，才会以为几个人坐在家里面一边写计划书，一边就可以想出划时代的革命性创新产品。这就是为什么当 37signals (非常成功的网络商用软件公司) 的两位共同创办人把他们十几年的网络创业经验，集结成《Rework》一书出版后，会一下就空降 Amazon 的创业书籍榜，并长期霸占前几名，久久不能自己的原因。读过《Rework》后，我觉得他不但不是一本平凡的创业书，根本就是一本创业的「流言终结者」。从计划、资金、生产力、竞争到公司文化等几十个创业、管理相关的主题，两位创办人都非常用心的用实际的案例，去打破传统的谬误，试图让读者了解最新的方法。所以，当天下文化决定要推出这本书的中文版《工作大解放》，找上我挂名推荐时，我毫不考虑的答应，也就有了以下的推荐文。在这边顺便也要向所有正在创业的朋友喊话，这些观念光看是不够的，你还必须要有一个环境可以付诸实行，而 appWorks 育成计划就是你最好的选择。在 appWorks，你可以和第一流的团队一起创业，在 appWorks 专业的顾问群的辅导之下快速成长。第二届的申请即将在 10/10 截止，请把握时间，如需该计划的更多细节，请至 appWorks 育成计划网页。1.1    创业的「流言终结者」从很多层面来说，37signals 都可以称得上是网络界的传奇。他们算是我的同班同学 – 都是在 Web 1.0 最鼎盛的1999 那年创业，不过我当初做的是电子商务公司，而 37signals 一开始则是一家单纯网页设计公司。虽然是设计公司，但是37signals 却有一个创举，就是当所有人还停留在砸钱买「眼珠」，用「燃烧速度」换取市占率的那个年代，他们已然发现 了「网志」(blog) 这个概念，懂得在网络上发表文章，用内容吸引免费的目光，藉此累积品牌的能量，最后转换成客户的信任，和案件的委托。到了 2004 年，37signals 决定转型成为产品公司。于此同时又有另一个创举，那就是把他们所开发出来的 Ruby on Rails 软件架构，用「开放原始码」的方式免费分享给全世界，从此在软件界卷起了一场 Ruby 旋风，创造出一个价值上亿美金的产业。而这样又过了 5 年，到了 2009，37signals 终于大放异彩。业绩在这一年内成长了好几倍，使用者的数量也冲破了3 百万人大关。于是，在创业了 10 年之后，37signals 终于开始被认定为一个成功的网络公司。所以当杰森?福莱德把他这 10 年来累积的经验，萃取出所有的精华，然后再浓缩成一本《工作大解放》的时候，你可以想象这本书的内容有多精彩。没错！它精彩到会让你觉得有点夸张，但同样的在创业圈 10 年的经验，我可以告诉你福莱德其实非常贴近现实的层面。简单的说这本书就是创业版的「流言终结者」(Mythbuster)，福莱德从创业的目标、方式、管理、资金、人事、营销、竞争对手等各种主题切入，把大家常有的错误观念各个击破，再用最真实的 数据和案例来告诉你实际上怎么做才是对的。架构上它很接近目前最获推崇的「精实创业模式」(Lean Startup Model) 的各种论述，但是在呈现上这本书让创业人读起来更轻松、更有趣，因此也更容易吸收。整本书里面，我最喜欢福莱德在第五章对于生产力的描述，里面许多都是企业普遍有的通病。像是常常浪费时间在「计划」上面，结果到了真正执行时才发现 根本不是原来想的那样。或是浪费时间在开会，只为了达到共犯结构，最后往往为了妥协员工、部门间的喜好和利益，没办法做出最有效的决定。而近来大家喜欢透 过 Email 开会的趋势，更是让这样的情况更加恶化。另外，第八章关于营销的种种观念，也是非常值得大家学习的。像是用「分享」来吸引目光和追求进步，就是其中之一。我常会碰到一些神秘兮兮的创业人， 以为自己知道什么别人不知道的事情，或者以为这件事情只有自己可以做到，然后为了这个天大的秘密，不但不敢透过跟别人聊天取得回馈，甚至把自己窝在家里， 到最后落得闭门造车，什么名堂也没搞出来。天晓得这个世界这么大，根本就没有秘密，你想得到的事情全世界大概有 3 万个其它人也想到了。创业比的是执行力，唯有不断的和别人讨论，不断的精进，你才有胜出的机会。不过虽然我选出了以上两章推荐，其实我更想说的是这本书根本绝无冷场，每一页都充满着惊喜，也充满着对真实商业世界的独到观察，和十分洽当的描述。所以，各位看官，不要再浪费时间在无用的推荐文中了，赶快往后翻到主文，进入《Rework》的世界，和福莱德一起用力的破除迷思吧！