高速铁路信号与通信:海底捞你学不会
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/21 13:10:02
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作 者:黄铁鹰
出 版:中信出版社
定 价: 39元
出版日期: 2011-04
标 签:海底捞管理员工成功
所属分类:管理
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作者简介
黄铁鹰2001年前担任香港华润创业董事总经理,深圳万科公司和北京华远公司董事,曾主持过13个公司的收购和整合,收购金额达15亿美元。2001年起担任北大光华管理学院访问教授,专门讲授和研究商业案例,2010年被《哈佛商业评论》授予唯一中国最佳商业案例研究奖。
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图书简介
2009黄铁鹰主笔的“海底捞的管理智慧” 成为《哈佛商业评论》中文版,进入中国八年来影响最大的案例, 一夜之间,几乎中国所有的商学院都开始讲授海底捞。 可是黄铁鹰却认为,海底捞你学不会。本书告诉你,为什么海底捞得以成为中国餐饮业的新生力量?为什么一句“把员工当人对待”成为海底捞的成功要诀?
连载
但在工作中呢,你做错了,凭什么我来帮你?
1.用麻将精神去工作!(1)
2.用麻将精神去工作!(2)
3.双手改变命运(1)
4.双手改变命运(2)
5.坚持就是人民币(1)
6.坚持就是人民币(2)
7.天助自助者(1)
8.天助自助者(2)
9.“高龄”干部谢英(1)
10.“高龄”干部谢英(2)
11.猎头公司找挨骂!(1)
12.猎头公司找挨骂!(2)
13.海底捞的“三无产品”(1)
14.海底捞的“三无产品”(2)
15.使人成熟的不是岁月,而是…
16.使人成熟的不是岁月,而是…
17.海底捞的“嫁妆”(1)
18.海底捞的“嫁妆”(2)
19.什么人需要公平?(1)
20.什么人需要公平?(2)
21.员工是一个一个吸引的!(1)
22.员工是一个一个吸引的!(2)
23.是善良,还是聪明?(1)
24.是善良,还是聪明?(2)
25.海底捞需要什么样的人?(1)
26.海底捞需要什么样的人?(2)
27.腹有诗书气自华(1)
28.腹有诗书气自华(2)
29.村看村,户看户,群众看干…
30.村看村,户看户,群众看干…
31.海底捞大学
32.海底捞的花木兰(1)
33.海底捞的花木兰(2)
34.海底捞的宿舍长(1)
35.海底捞的宿舍长(2)
“那叫什么苦呀?! 像我们这样没上过大学,没有专业,没有背景,再不想伺候人?你还能干什么?其实,我们在简阳做了这么多年,一共才有不到2万元的坏账,你为了这2万元钱,把客人都当成跑单的,这不是丢了西瓜捡芝麻吗!”
1.什么是职业精神?(1)
2.什么是职业精神?(2)
3.那一刻我哭了(1)
4.那一刻我哭了(2)
5.那一刻我哭了(3)
6.占小便宜的顾客(1)
7.占小便宜的顾客(2)
8.占小便宜的顾客(3)
9.占小便宜的顾客(4)
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