诛仙3首饰:[原创]潜龙设计“北滘智造”一号 【商业创富】-凯迪社区
潜龙设计“北滘智造”一号
南方都市报 2011-04-04
创业ID
创业者:尹晓丽等
创业时间:2002年
创业地点:顺德
挑战与困难:设计人才的引进受区域环境的局限
以三乐路北1号为坐标,找到潜龙并不是件难事。
在这座正式挂牌不到一年已有近六十家设计公司落户的“广东工业设计城”里,尽管有嘉兰图、青鸟等同行为邻,在北滘土生土长的潜龙显然被寄予厚望。
“城”里唯一、离大门最近的四层楼,就是这家规模中等的工业设计公司的所在地。它也是顺德区最大的工业设计公司之一。
客户做减法
潜龙设计有限公司创始人之一、设计总监尹晓丽仍清楚地记得潜龙的第一笔生意。那是在2002年,潜龙为美的一款出口北美的饮水机做设计。产品成型后,这款产品在国外展销,由于设计精巧一下子收到了几万台的订单,客户甚至通过美的直接找到潜龙将设计做一套系列化。从那以后,这个客户一直维持着与潜龙的合作关系。
应该说,潜龙的第一笔长期订单已为它在以后如何对接下游客户提供了一个蓝本,那就是一定要具有长期粘合性。
尹晓丽的回答很坦白,“如果一个客户把全年的产品都放过来,只要三五个客户就够我们忙了。”
“从客户数量上,很难找到一个接单量爆发式增长的时间。我们宁愿选择细水长流的合作方式。”尹晓丽说,潜龙的客户数量一直都不是很多,甚至相反,客户不是越来越多,而是少了。“有时会刻意筛选客户,除了看对方的价格,还有品牌知名度和对设计的投入态度,不像前期接单不设门槛。”
两种合作模式
潜龙的服务非常综合多元,基本分为四块,产品战略设计、产品设计、结构设计和供应链服务。在尹晓丽看来,产品战略设计是潜龙最为核心的竞争力。“产品战略设计可以分为两大方面,产品战略设计和产品创新体系。”她说,创新体系中包括点子库,在日常生活当中吸取创新的点子,然后通过设计团队转化成产品。
“如何整合各方资源就是最大的挑战。”尹晓丽说,想要打造一个成功的产品,潜龙需要与其他相配套的企业形成战略性的伙伴关系,共同打造出符合市场需求的产品。“能整合多方资源也是我们的一个优势。”
从合作上,潜龙与客户的合作主要分为两种模式:直接由客户提供项目,潜龙完成从前期产品策划、市场调研到产品设计、模型等流程,收取设计服务费用;另外一种则是和客户共同开发产品,不收取设计费,而从产品销售中获得提成。
“目前是以客户委托订单收取设计费用为主。”尹晓丽说,获取分成的模式只能在中小企业中实行,“对方来谈合作的基本是企业负责人,能直接敲定分成合作的模式”。而对大客户,虽然它们本身并不缺乏自己的设计团队,但由于内部设计师多局限于某个领域,不如围墙之外的设计公司灵活,所以它们宁愿选择将部分业务以委托订单外包给潜龙这类专业的设计公司。比如美的与潜龙的合作,多是由其企划部、开发部等对接潜龙,完成委托订单。
人才瓶颈
现在的设计行业处于“阳光灿烂的日子”,尹晓丽感受最深的便是客户思想的转变,“前几年很多企业并不重视设计,现在却不同了。”
潜龙曾服务北京一个做木工雕刻机的客户。该客户对工业设计并不重视,直到订单减少。从市场反馈,当别人购买了雕刻机后,一般都不把它摆上台面,觉得笨重不好看,这让国外的机器捡了便宜,抢走了不少订单。企业找到潜龙,潜龙项目组对企业进行调研诊断,并对整个机器从内到外做了改良,比如将链条内嵌,重新整合了品牌的产品形象。从前年开始,这家公司就成为长期合作伙伴。
虽然找寻重视设计的客户不再是问题,但潜龙自己却有成长的烦恼。“我觉得最大的困难还是人才的问题。”尹晓丽说,大家还不了解顺德的可爱之处,不像深圳、上海有很好的人才优势。“我们40个人的团队里60%是设计师,收入属于顺德的中高水平。即使这样也难吸引人才过来。”