:户外领队召集人学习资料(页 1) - 户外活动 - 台湾户外冒险教育活动领导者的专业能力

台湾户外冒险教育活动领导者的专业能力，仅供参考。


摘要
本研究旨在探究台湾户外冒险教育活动领导者应具备哪些专业能力，以建立客观的标准，确认台湾户外冒险教育活动领导者的工作职责及工作内容、基本能力与专业能力，及其专业特质，以确保活动的成功与安全，有其意义与价值。本研究主要为质性研究，以DACUM(Developing A Curriculum)为主要研究方法，辅以焦点访谈法及问卷调查法。经研究确认台湾户外冒险教育活动领导者应具备12项工作职责，30项工作内容，11项基本能力，4项专业能力，及15项专业特质。期望本研究能提供台湾户外冒险教育活动领导者训练及发展的参考依据，提供台湾业界聘用户外冒险教育活动领导者的标准，进而提供政府及业界尔后建立户外冒险教育活动领导者证照的参考依据。
关键词：户外冒险教育活动领导者、专业能力、DACUM
(注1) 国立体育学院休闲产业经营学系硕士在职专班研究生
中华民国野鸟学会秘书长
壹、绪论
一、研究背景
台湾具有非常得天独厚的地理环境，海洋环绕，崇山峻岭，森林葱郁，河流湍急，非常适于从事户外冒险活动，更深具良好的条件发展不同样貌、不同内涵的户外冒险活动。近年来户外活动的发展在台湾的确逐渐受到重视，**体育委员会公布的「2006年暑假青少年休闲育乐活动汇整表」，全台湾各地方的暑期活动除了传统的救国团式的夏令营，在各地方都可看见非常多样的户外活动，其冒险程度亦逐渐提高，例如「台湾真行-2006千里单骑环岛行」、「95年全国极限运动排名赛」、「青少年暑期帆船育乐营」、「青少年暑期水陆休闲育乐营」(活动内容包括脚踏车、风浪板、独木舟、陆上风帆车等)、「菁英绿种子探索营」(活动内容包括攀岩、溯溪、登山训练、雪山攻顶等)及「户外长期体验冒险共生营」(活动内容包括体验教育、高低空绳索、登山、溯溪、攀岩等)等等，已迥然不同于以往的活动型态。这样的发展，反映了社会开明的风气，能够接受活动的多元性及活动深度，也促使户外活动产业界开发更多不同型态的户外冒险活动，而促进生活内容。更何况冒险因子早就流于人的血脉中，冒险不独存于客观的自然界，他存于每个人深深的内在，存于一个人的精神上、情绪上及智能上
﹝1﹞。人类渴望探索新奇及具有不确定性的事物，因此人类喜爱从事在一般的环境下无法得到刺激的活动，特别是在参与新奇的或具有挑战性的活动中，可以自由的选择，并得以运用身体、知觉及智力
﹝2﹞。整体的户外游憩经验及从事户外活动早被证实在身体上、心智上、情绪上、社交上及心理上均具有相当的价值
﹝3﹞。政府顺应社会发展，鼓励具冒险性的户外活动，其更积极的作法是投入户外教育及冒险教育的推广与教育，建立正确的活动态度，培训符合资格的户外冒险教育活动领导者，以健全户外冒险教育活动的发展。
欧、美国家户外活动的发展已有相当长远的历史。以美国为例，从20世纪初成立童子军开始，到21世纪的今天，百年来户外活动蓬勃发展，不但活动内容丰富而多样，发展的思维更是多元，从单纯的沉浸于享受大自然的野外活动，进而强调具有冒险性质的户外冒险活动，更深度发展户外教育培训、冒险教育及冒险治疗。Darst and Armstrong (1980)
﹝4﹞认为像高尔夫、网球、欧式足球、橄榄球及美式足球等这些活动只能称为一般的户外活动，因这些活动主要都是人与人之间的竞争，并非强调活动于特定的自然环境之中，或是在自然环境中探索；像背着背包徒步旅行、露营、攀岩、地图判读、骑单车、潜水、操舟、航海及滑雪等活动才能称之为户外冒险活动。这些活动都必须是参与者亲身参与，而且活动中都有若干程度不同的风险存在，会让参与者或多或少心理上产生「恐惧」的感觉，或甚至对于生命产生威胁的风险。
Alan Ewert
﹝5﹞认为在现代社会，户外冒险(outdoor adventure)一词一般而言包含了教育性及休闲性的活动，具有刺激及身体上的挑战。美国第一所外展学校科罗拉多外展学校(Colorado Outward School, COBS)于1962年成立，柯汉(Kurt Hahn)精神与外展学校对美国的冒险教育与体验学习带来巨大的影响。1965年保罗佩哲(Paul Petzoldt)成立全国户外领导学校(National Outdoor Leadership School, NOLS)，他体认到要发展户外冒险活动，就必须为这些办理户外冒险活动的机构或是计划提供充分准备的LDR才。继而野外教育协会(Wilderness Education Association, WEA)及主题式冒险计划(Project Adventure, PA)相继成立，这些机构与组织用心规划冒险教育活动，深入训练冒险教育人才，以推广及教育的诚意让人们充分感受户外冒险经验，为美国体验教育及冒险教育奠定扎实的根基。
二、研究动机
从事户外冒险活动的特质在于「涉险(risk taking)」。
「冒险」(adventure)的特性是
（一）、不确定的结果，
（二）、危险与风险，
（三）、挑战，
（四）、预期的报酬，
（五）、新颖的经验，
（六）、激励与刺激，
（七）、逃脱现实与孤离，
（八）、探索与发现，
（九）、全神贯注，
（十）、情绪上的反差
﹝6﹞。这些冒险的特性引发人的冒险精神，让人对于冒险的活动心迷神往，另一方面却「既期待，又怕受伤害」。因此如何掌握及管理这些多元而充满变化的因子，就成了户外冒险教育活动领导者的责任。然而负责任的背后需要有专业能力的支撑。Simon Priest
﹝7﹞认为专业能力是综合技术、态度、知识、行为、自信与经验。从户外冒险教育培训活动的角度观之，为了使活动参与者能安全地完成活动，并且获得较高的满意度，负责带领活动的户外冒险教育活动领导者必须具备丰富的知识、纯熟的技术及良好的态度。任何一位父母亲不论是送他们的孩子去参加以冒险为基础的营队活动，或是压力挑战的课程，亦或是为问题青少年所举办的野外冒险治疗课程，现在都需要具备资格、质地良好的领导者来带领活动。因此他们会担心，带领这些冒险教育活动的领导者是否具有丰富的知识，以及足够的专业能力而能提供快乐、享受但是安全的活动经验？这些领导者是否具有至少的能力与资格担任冒险教育工作者、独木舟活动的带领者、绳索课程的指导者、攀岩专家或是反思的引导者这份工作？Raiola & Sugarman
﹝8﹞两位学者也指出不管是营地主任、计划督导或是行政主管都需要具有专业能力及够资格的工作人员来负责带领所有的户外冒险教育活动，他们需要技术纯熟、安全、知识丰富的工作人员。 由于户外冒险活动的需求急速增加，因此需要具有高度技术与知识的户外冒险教育领导者，也就是具有专业能力的专业工作者。
本研究之动机为：
（一）、在台湾户外冒险教育活动即将蓬勃发展的时候，应该积极地思考台湾的户外冒险教育活动领导者应该具备什么样的知识、技能与态度方能胜任工作。
（二）、建立户外冒险教育活动领导者的专业能力标准以供业界聘用人才的参考。
（三）、建立户外冒险教育活动领导者的专业能力标准以供教育界(正规学校教育或是民间机构)规划训练之参考。
三、研究目的与研究问题
本研究之目的在于：
（一）、探讨台湾户外冒险教育活动领导者的专业能力。
（二）、建立专业能力标准作为台湾户外冒险教育活动领导者训练及发展的参考依据。
（三）、提供台湾业界聘用户外冒险教育活动领导者的标准。
（四）、提供政府及业界尔后建立户外冒险教育活动领导者证照的参考依据。
基于以上的研究目的，本研究之研究问题为：
（一）、台湾户外冒险教育活动领导者的工作职责(duty)与工作内容(task)为何？
（二）、台湾户外冒险教育活动领导者应具备哪些基本能力及专业能力？
（三）、台湾户外冒险教育活动领导者应具有哪些个人专业特质？
贰、文献探讨
一、户外冒险活动与户外冒险教育活动
人们对于从事户外游憩活动的态度及喜爱程度有所不同。有些人喜欢步调缓适、型态轻松的户外游憩活动，有些人则忙于其它事情从不愿意多花一些时间在户外游憩活动上，有些人却是非常热衷于各种不同的户外游憩活动，特别是具有冒险性的活动。户外冒险活动可以包含于广义的户外休闲活动类别之下，传统的户外休闲活动包括钓鱼、打猎、划船等等。户外冒险活动则是像攀岩、操舟、爬山、垂降及背背包健行等等。这两类活动的相同点在于都是从事于户外环境的活动，然而户外冒险活动与户外休闲活动最明显的区别在于刻意地追求危险与结果的不确定
﹝9﹞。户外休闲活动与户外冒险活动通常都是为不同的参与者因着其不同的需求、期待与动机而规划并提供服务。
户外冒险活动除了可以满足休闲娱乐的需求外，如能善用活动成果不确定的特性，及活动场域在大自然之中的特殊性，赋予教育培训的目标，辅以教育提升的方法，将使户外冒险活动的实质和内涵提升，而成为非常有教育意义效果明显的户外冒险教育活动。Hirsch (1999)
﹝10﹞依冒险经验的不同目的将户外活动分为休闲、教育与训练、发展性及心理治疗等四类。他认为：
休闲类户外冒险活动的主要目标在于好玩、欢笑、挑战、刺激及主动等，明显的特征在于也许有一点治疗性，但是重点还是在欢乐；
教育与训练类户外冒险活动的主要目标在于改变认同感或是自我概念，明显的特征在于这类活动通常与工作上的学习或是职业训练课程相关，多半是团队的合作。
冒险教育成果的显现是多元因素的综合影响，绝非单一元素所导致。McKenzie (2000)
﹝11﹞以计划的特性分类出活动的自然环境、活动的类别、经验处理的过程、团体的特性、活动指导员及活动参与者等因素都能影响活动的成果。其中经验处理的过程与活动领导者息息相关，活动领导者在参与者经历新的经验之后，如何在自然的情境中给予参与者适当的回馈，并引导其反思经验历程，以形成新的概念，而成为尔后尝试另一新经验的基础。活动指导员的本身特质、活动带领技巧与经验及与参与者建立的关系亦相当程度的影响了活动的结果。
二、保罗佩哲与NOLS及WEA
保罗佩哲启发了美国户外冒险教育领导者的训练与养成，他的想法对于美国户外冒险教育领导者有着重要的贡献。保罗佩哲是美国第一所外展学校-科罗拉多外展学校1962年创校的元老之一，他曾担任科罗拉多外展学校的登山指导与顾问，1964年并担任科罗拉多外展学校的首席指导。在科罗拉多外展学校工作期间他体认到如何教导人们安全地享受户外活动及保存野外环境的需求及重要性。因此他确认了三项需求，
1、让参与者处身于深植于野外经验的挑战中，
2、能够符合保罗佩哲的「户外冒险活动领导者」标准的指导员，
3、规划进阶的课程以符合参加了科罗拉多外展学校的活动后想要有更高户外技术的人，而这三项需求也成为他来年成立全国户外领导学校(NOLS)的因子
﹝12﹞。他的愿景是训练有能力安全地操作户外活动的领导者。保罗佩哲认为「如果要让户外冒险活动与请年轻人在他们紧密结合的青少年社会中发展出来的冒险活动竞争，我们就必须拿出够好的东西；我们就必须规划真正冒险的活动，像是登山、涉越河流、野外探险及面对暴风雨这类在野中存活的活动；为了要支持这类的户外冒险活动，我们就需要能够维护安全的真正(户外冒险活动)领导者
﹝13﹞。成立于1965的NOLS其宗旨是成为提供野外活动具有领导性的资源，训练饶冨野外活动技能及领导力的师资，以为人、为环境服务
﹝14﹞。NOL40年来将近有10万人接受其训练成为训练有素及有责任感的户外领导者，启发了户外冒险教育领域对于LDR才培训的基石与发展，不但具有领导地位，更是典范的树立。全国户外领导学校的社群-工作人员、学生、活动参加者及校友们-共同建立了对于野外(环境)、(冒险)教育、(户外冒险教育活动)领导能力、(活动)安全及卓越的始终如一的承诺
﹝15﹞。继NOLS之后，保罗佩哲结合了三位同好的力量共同创立野外教育协会(WEA)。WEA的宗旨是：提升户外冒险教育活动领导者的专业性，从而促进户外行程的安全并强化野外的保育
﹝16﹞。基于此，WEA发展出十八项训练课程，培训具备良好判断力的户外冒险活动领导者。这些课程是：
1.作决策与问题解决
2.领导力
3.探索行为及团体动力
4.环境伦理
5.基本露营技术
6.营养及数量规划
7.装备与器材的选择与使用
8.气候
9.健康及卫生
10.旅游技术
11.领航
12.安全与风险管理
13.野外晋级处理程序及处遇
14.自然及文化史
15.特别旅游及冒险活动
16.沟通技巧
17.旅程规划
18.教学、处理及转移。
这18项的课程要求，正符合了良好判断力的发展哲学与教育目标。
保罗佩哲说：「我们必须训练能回到小区并教导野外活动及保护环境的(户外冒险教育)领导者。
﹝17﹞由于保罗佩哲的卓见，户外冒险教育活动领导者的能力建构及训练受到重视，为户外冒险教育奠下重要的发展基础。

三、户外冒险教育活动领导者的专业能力
怎么样方能成为一位好的户外冒险教育活动领导者？应该具有哪些专业能力？应该参与哪些训练课程？应该具备哪些个人特质？
Ringer (1994)
﹝18﹞将冒险经验的形式分为五各层次，从休闲、教育、教育的增强到附属性治疗及主要治疗，并为每个层次定义出应该有的角色及应该具备的专业能力，休闲层次应是技术成熟的实务工作者及知悉如何设定范围的安全指导者，教育层次应是热爱冒险者及指导者或是教练，教育的增强层次应是团体的引导者及沟通专家，附属性治疗层次应是人类行为专家，主要治疗层次应是临床治疗师。进入治疗的范畴需要深入相关心理学及各家治疗理论的学习，而以一位户外冒险教领导者而言，要能胜任带领户外冒险教育活动，成功地带给参与者正面的成长经验，就需要具备休闲层次、教育层次及教育的增强层次所有的角色与能力。
国外在过去已有许多探讨户外冒险教育教育及活动领导者能力的研究。Priest & Gass
﹝19﹞并根据诸多学者专家的研究，研拟出十二项重要能力，咸认这是一位有效能的户外冒险教育活动领导者应该具备的，这十二项能力是：技术能力、安全确保能力、环境保护能力、组织能力、指导能力、引导能力、有弹性的领导风格、以经验为基础的判断能力、问题解决能力、决策能力、能有效地沟通及具备专业伦理。
他们认为这些能力并且应该构筑在社会心理学、历史及哲学的基础之上。他们将这十二项能力以迭砖块的形式由下而上分类为：硬性能力(hard skills)、柔性能力(soft skills)及综合领导能力(meta skills)。
硬性能力指的是扎实的、可以检测及易于训练与评估的能力，如技术能力、安全确保能力及环境保护能力。
柔性能力指的是无具体形式、不可触及、难以检测且难以训练与评估的能力，如指导能力与组织能力，包括有效的沟通、弹性的领导风格及专业伦理。
综领能力则是指引导能力，包括问题解决、决策能力及判断能力。

不论是硬性能力、柔性能力或是综领能力，一位户外冒险教育活动领导者需要多方的训练，方能兼具这许多能力，而能视情况适当地综合运用这些能力，更是一大挑战。这些能力的适当运用又与户外冒险教育活动领导者的态度息息相关。
虽然这是Simon Priest 与 Michael Gass两人归纳诸多学者专家的研究研拟出来的，虽未经更严谨的学术探讨或确认，仍然具有非常高的参考价值。

图1： 有效能的户外冒险教育活动领导者应该具备的十二项能力
尽管对于户外冒险教育活动领导者的专业能力的要求会因为冒险活动计划的不同而有很大的差异，没有任何一种研究能充分陈述及涵盖所有的可能性。这些专业能力的要求非常可能会因为计划内容的不同、活动目的的不同、活动环境的不同、活动目标的不同、活动过程的不同、理论架构的不同、参与者的不同，或甚至是领导者本身特质与个性的不同而不同，但是总能归纳出若干要素形成不同的专业能力群组，以说明那些专业能力是符合这个领域实务工作者的要求，以期能成功圆满的执行户外冒险教育工作。
叁、研究方法
本研究主要以质性方法进行，分为二阶段，一、焦点团体访谈，二、DACUM，三、问卷调查法。
一、焦点团体访谈
本研究邀请2005年成军的台湾外展教育中心(Outward Bound Taiwan)第一批五位活动指导员(instructor)，及台湾外展学校训练经理等，共同与谈台湾户外冒险教育活动领导者应具备哪些专业能力及条件。 焦点团体访谈整理出来的看法并提出于DACUM委员会参考。
二、DACUM
DACUM是Developing A Curriculum的缩写，是一种广泛地应用于各种职业能力分析，非常独特而有效的能力分析方法
﹝20﹞。DACUM的实施是邀请五至十二位在研究题目领域内的专业人士或专家组成一个委员会，经过一至二天集中讨论，发展出一个详细分类的能力一览表。国内在技职教育的研究上多所应用此法，有数篇硕士论文研究如国际观光旅馆餐饮外场工作人员应具备专业能力之分析研究
﹝21﹞、我国综合高中电机学程毕业生应具备就业技术能力之分析研究
﹝22﹞及我国水电从业人员职场技术能力之研究等，均是应用DACUM法进行的研究，成果都相当好。
DACUM法所根据的理论，主要有三点：
（一）专业现职工作人员比其它人更了解其职业内涵；
（二）任何工作均可被该职业中成功的技术人员以工作内容(task)为单位加以描述；
（三）所有工作内容均含有直接相关的知识(knowledge)与态度(attitude)，而为工作人员所必备，以正确完成工作
﹝24﹞。本研究依DACUM 委员会召开模式，以实际情况修正实施，进行步骤为：
(一)邀请八位专家组成DACUM委员会，其背景分别为一位具有美国Outward Bound及NOLS活动带领者资格者，二位从事青少年冒险教育活动的非营利组织负责人，三位从事于户外冒险教育活动领域的事业经营者，一位资深登山活动带领专家，及一位台湾外展学校训练经理，八位委员均具有长期而丰富的个人户外冒险活动经验。
(二)将焦点团体访谈后整理的资料，及国外文献中整理出的户外冒险教育活动领导者应具备的专业能力等数据，提供DACUM委员会检视，并据以详细地进行讨论。
(三)将经过二次，每次半天(约4小时)的集中讨论，确认「台湾户外冒险教育活动领导者」工作职责与工作内容，并制成能力一览表。并请委员们再次检视并确认该能力一览表。

三、问卷调查法
本研究之第三阶段将依据DACUM 委员会讨论后制成的「能力一览表」编制成问卷，向目前在户外冒险活动业界的实务工作者发出问卷，请他们依自身之经验填答问卷，以协助确认该「能力一览表」。
五、可信性(trustworthiness)
为建立本研究之可信性(trustworthiness) ﹝25﹞(Denzin & Lincoln, 2000)，研究过程中经参与者查证(member check)、同侪检核(peer examination) ﹝26﹞、及三角检核(triangulation) ﹝27﹞。
肆、研究结果
一、焦点访谈结果
经过150分钟的讨论，讨论参与者以一年多来严格受训及实际带领活动的经验，提出一位台湾户外冒险教育活动领导者应具备9类知识，包括环境知识(天候变化、山岳知识)、器材装备使用的知识、动植物的知识、安全观念、生理知识(自己与参与者)、地理环境知识、户外教育之伦理发展、对于人及团队发展历程的了解及户外安全及生存与生活的知识等；况及17项技能包括，户外活动技能(如攀岩、独木舟、健行、高低空绳索、登山、溯溪、垂降、绳结、露营、航海等)、野炊、沟通能力、带领反思、领导、观察归纳及统整的能力、课程规划、危机处理、教学、行政能力、组织能力、风险管理、装备使用、地图判读、知道如何处理团队状应用何引导方式、好体力、对于参与者心理状况之掌握等；26项态度，包括，鼓励、正向、乐观、开明、敏锐、刻苦耐劳、幽默、好奇、冷静、真诚、热情、对户外活动的热情、以身作则、平等的态度、服务、奋斗、积极、开放的心、使命感、耐心、道德(对环境、对人)、品格、包容、同理心、爱心、抗压等；及16项特质，包括，幽默、冷静、喜欢户外、正向、关怀、坚持、开放的态度、真诚、乐观、机警、好笑、择善固执、细心、临危不乱、魅力、倾听等。
讨论参与者一致认为，带领户外冒险教育活动，技能固然重要，但是相关丰富的知识是技能发挥的基石，没有相关知识的支持，将会降低户外冒险教育训练活动的教育价值。态度则是活动成功的关键，唯有良好而负责的态度，能让活动参与者提升活动参与成效，并产生正面的影响。个人特质则是一位户外冒险教育活动领导者的投入程度重要因素，态度可以培养，但是个人特质比较是与生俱来的。一位户外冒险教育活动领导者应先认真思考自我的特质，方决定是否投入这个工作领域。
二、DACUM 委员会讨论结果

八位DACUM委员经过二次的讨论，确认台湾户外冒险教育活动领导者具有12项工作职责，30项工作内容，10项基本能力，4专业能力，及15项专业特质(见表2)。
DACUM委员会咸认，台湾户外冒险活动领域经过这几年的发展，规模逐渐呈现，投身于带领户外冒险教育活动的人数亦日见成长，自我进修或组织培训持续增强。由于发展仍属初期，目前尚无法做到细致的分工，目前一位户外冒险教育活动领导者必须兼具全面的工作及多元的能力。因此其工作职责除了全面的课程规划到课程实施，尚须负担业务推广及管理的角色，以符合实际需要。业务推广指的是，必须向外营销组织或机构的户外冒险教育活动，以及活动参与者的召募。业务推广的工作引发若干讨论，有委员以自身经验表示美国的Outdoor Leader 无须负责工作单位业务的推广，仅认真地扮演活动带领及教育的角色即可，而多位委员认为目前台湾的此领域的组织或机构规模尚属小型，每一位工作成员都必须身兼数职，尤其必须负担业务推广及学员召幕的角色。管理的角色指的是，需兼具内部管理事宜。DACUM委员会并依个别工作职责讨论出其工作内容。使得一位户外冒险教育活动领导者成为一位文武兼备的全才。
在能力方面，除了基本的活动带领能力及教专业的操作能力外，DACUM委员会也基于教育的性质提出执行Leave No Trace及引导反思的能力。Leave No Trace 在台湾尚属陌生，在美国则已推广多年，它是环境保护的实践。DACUM委员会期望全方位的台湾户外冒险教育活动领导者能具备带领履行环境保护的作为并能进行指导。带领引导反思是引发活动参与者思考活动内涵及其与环境及同行伙伴互动的契机，是使活动产生意义的过程，因此一位户外冒险教育活动领导者应该具有这项能力。
专业的特质是一再地被强调的。户外冒险活动充满了挑战性与不确定性，其结果或甚可能导致带领者与参与者付出生命代价，非常不同于办公室的安定工作，因此一位户外冒险教育活动领导者必须要热爱户外活动，还要能敏锐度高，学习力强，挫折忍耐度高，能高度忍受不确定及变化，更要是一位团队工作者。
表2 台湾户外冒险教育活动领导者能力一览表
工作职责
1. 课程规划设计
工作内容
1.了解客户的需求
2.安排课程内容所需要的活动项目及流程
3.规划行程
4.选择适当的路线
课程准备
1.食物
2.装备
3.文件(学员健康表、评估表)
课程带领
1、执行设计的课程
课程评估
1.对领导者之评估
2.对学员的评估
3.对课程的评估 4.53
安全维护
1.于执行课程的时候
2.做安全维护的确保工作
3.维护学员的身体及心理安全
4当学员受伤时作紧急处理
引导员
1、课程进行时，带领学员做学习反思的工作
业务推广
1.销售课程给客户
2.媒体曝光及营销
3.网站管理
人力资源管理
1.安排同仁的专业训练，
2.协助生涯规划
3.工作分配及调度
教学
1.教户外领导课程
2.善用机会教育
食物准备与装备检查
1.确认学员装备
2.确认学员食物及营养充足
撰写报告
1.过程报告
2.结案报告 4.02
管理者
1.协调课程
2.协调人力资源
基本能力
1.沟通能力
2.教学能力
3.基本户外生存及活动能力
4.野外急救能力
5.执行Leave No Trace的能力
6.引导反思的能力
7.课程规划能力
8.团队知识
9.确保
10.户外安全
专业能力
1.能操作至少下列一项活动的能力： 攀岩、爬山、泛舟、海洋舟、急流舟、溯溪、洞穴探险、帆船、救难技术、绳索课程
2.引导训练
3.课程规划
4.野外急救
专业特质
1.敏锐度高
2.应变能力强
3.挫折忍耐度高
4.学习力强
5.热忱
6.主动
7.积极
8.关怀
9.热爱户外活动
10.心胸开放
11.同理心
12.以身作则
13.沉静
14.能高度忍受不确定及变化
15.团队工作者
三、问卷调查结果
问卷计发出92份，回收56份，其中5份未完整填答视为无效问卷，有效问卷计51份。问卷填答者均为目前从事户外冒险活动的全职工作者。问卷填答者对于DACUM委员会提出之工作职责与工作内容高度认同，平均数均达4.0以上，认同度最高的是「安全维护」，平均数高达4.86，表示台湾的户外冒险教育活动领导者清楚认知安全的重要性，尽管从事的是户外冒险活动，但是皆全力维护参与者的安全。惟业务推广及人力支持管理平均数低于4.0，显示台湾的户外冒险教育活动领导者希望担任能力与兴趣高的户外冒险活动带领工作，而不喜欢担任相对性难度较高的业务推广、学员召募、人力支持管理等工作。就基本能力及专业能力而言，填答者高度认同DACUM委员的看法，平均数高达4.5以上，野外急救能力即户外安全更高达4.8，相同于工作职责项目的「安全维护」，台湾的户外冒险教育活动领导者重视参与者的安全。有数字填答者提出「危机处理」，虽未言明危机为何，但应是指发生影响参与身心安全的事件时，outdoor leader处理化险为夷，实时得宜处理的能力。因此可在「能力一览表」的基本能力中加上「危机处理」一项。在专业特质方面，各项的平均数多高于4.5，「以身作则」一项最高达4.78，显示参与填答者认同本身工作中的教育特质，咸信一位户外冒险教育活动领导者必须重视自身的言行举止，以为参与学员之表率。而「沉静」的平均数为4.18为最低，研究者观察，一般喜欢从事户外冒险活动者，多有喜欢玩的特质，虽有少数特殊者较为沉静，多数都有疯的特质，但是也都能享受孤独独处的时候，因此「沉静」一项的平均数比一般为低，尚不致太使人意外。
依照问卷调查统计的平均数高低，重新排列DACUM提出的「能力一览表」，其结果如表3。
表3 台湾户外冒险教育活动领导者能力一览表
工作职责
1.安全维护
工作内容
1.于执行课程的时候
2.做安全维护的确保工作
3.维护学员的身体及心理安全
4、当学员受伤时作紧急处理
课程规划设计
1.了解客户的需求
2.安排课程内容所需要的活动项目及流程
3.规划行程
4.选择适当的路线
课程带领
1、执行设计的课程
课程准备
1.食物
2.装备
3.文件(学员健康表、评估表)
课程评估
1.对领导者之评估
2.对学员的评估
3.对课程的评估
引导员
1、课程进行时，带领学员做学习反思的工作
教学
1.教户外领导课程
2.善用机会教育
食物准备与装备检查
1.确认学员装备
2.确认学员食物及营养充足
撰写报告
1.过程报告
2.结案报告
管理者
1.协调课程
2.协调人力资源
业务推广
1.销售课程给客户
2.媒体曝光及营销
3.网站管理
人力资源管理
1.安排同仁的专业训练，
2.协助生涯规划
3.工作分配及调度
基本能力
1.户外安全
2.野外急救能力
3.基本户外生存及活动能力
4.沟通能力
5.确保
6.执行Leave No Trace的能力
7.引导反思的能力
8.教学能力
9.课程规划能力
10.团队知识
11.危机处理
专业能力
1.能操作至少下列一项活动的能力： 攀岩、爬山、泛舟、海洋舟、急流舟、溯溪、洞穴探险、帆船、救难技术、绳索课程
2.野外急救
3.课程规划
4.引导训练
专业特质
1.以身作则
2.热忱
3.积极
4.应变能力强
5.主动
6.关怀
7.敏锐度高
8.心胸开放
9.挫折忍耐度高
10.能高度忍受不确定及变化
11.同理心
12.热爱户外活动
13.团队工作者
14.学习力强
15.沉静

五、结论
一位户外冒险教育活动领导者的责任在于安全而有效能地完成活动的带领，期使活动参与者获得身心的满意，甚至引发成长。因此有必要建立其专业服务的能力与个人特质标准，以期符合其工作需求。本研究经资深专家的深入讨论，确认目前担任台湾户外冒险教育活动领导者多元地兼具了12项工作职责及30项工作内容，从活动课程规划、执行到撰写结案报告，又同时负责活动时的引导反思及业务推广角色，使其既是教育工作者也是业务推销者。为了有效能且安全的带领户外冒险教育活动，一位户外冒险教育活动领导者必须具备11项基本能力及4项专业能力，除了户外冒险活动的执行及带领技能，尚须能进行规划、安全维护、环境保护及应变急救等多元能力，具有非常大的挑战性，没有强烈的个人专业特质无法胜任工作。
本研究提出15项专业特质以供参考。
台湾的户外冒险教育活动方兴未艾，建立客观的标准，确认台湾户外冒险教育活动领导者的工作职责及工作内容、基本能力与专业能力，及其专业特质，以确保活动的成功与安全，有其意义与价值。期望本研究能提供台湾户外冒险教育活动领导者训练及发展的参考依据，提供台湾业界聘用户外冒险教育活动领导者的标准，进而提供政府及业界尔后建立户外冒险教育活动领导者证照的参考依据。