龙川建机场真的:成功会销销售的十大步骤

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 16:04:29

成功会销销售的十大步骤

    成功销售的十大步骤之一  事先的准备

①专业知识,复习产品的优点。 

②感恩的心态(感谢这款产品的出品公司)。

③一个有说服力的人,即讲师或专家。  

④找出产品的伟大的价值——远远物超所值。

⑤列出公司伟大的1-10个理由,以公司为荣,产品为荣,顾客不买是他的损失。(一定要让顾客看的,听的,感觉的,并且知道这一点)。

    成功营销的十大步骤之二  让自己及客户的情绪圴达到巅峰状态

①大幅改变肢体状态,动作创造情绪,可以引导顾客拍手,歌唱,跳舞更好。

②行动力来自于活力,活力来自于活动,增加活力的方法,幽默的语言,集体的游戏等等,越是简单的越是大家都学得会的多做一些。

成功营销的十大步骤之三  与顾客建立信赖感

①通过第三者来分享,至少有第三者的见证。  

②透过倾听。80%的时间应由顾客讲话。

③推销是用问的。 

④问的原则:先问简单、容易回答的问题。——要问“是”的问题——要从小“事”开始发问——问约束性的问题。——顾客可谈的答案——尽量不要可能回答“否”的问题。(如果顾客表示对产品不了解,没关系,继续问别的问题——直接问顾客的问题、需求、渴望)。

⑤永远坐在顾客的左边——适度地看着他——保持适度的提问方式——做记录。不要发出声音(倾听对方的表情)。——不要插嘴,认真听。——等全部讲完之后,复述一遍给对方听。 

⑥信赖感源自于相互喜欢对方。顾客喜欢跟他一样的人,或喜欢他希望见到的人。 

⑦沟通的三大要素:(在沟通要素上,与顾客保持一致)

    推销中的提问:很详细询问:  ①你对产品的各项需求  ②你的各项要求中最重要的一项是什么?第二项、第三项呢?(因此得出顾客的“购买价值观”!)此为“测试成交”。

    成功营销的十大步骤之五  提出解决方案并塑造产品的价值

    成功营销的十大步骤之六  做竞争对手的分析

    不可批评竞争对手,仅提高自己产品的价值就够了。

    成功营销的十大步骤之七  解除反对意见

    成功营销的十大步骤之八  成交

    成功营销的十大步骤之九  请顾客转介绍

    成功营销的十大步骤之十  售后服务