黑白网络网址:“三个创新、五个做到”提高办公室的整体功能和工作效率的思路对策

    办公室在整个交通管理工作中处于承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽位置，是交通管理部门领导的左右手和参谋部，地位重要，责任重大。办公室工作的好坏，对推动整个交通管理工作持续、稳定、协调发展有着举足轻重的作用。面对交通管理新的形势和任务，办公室的工作不创新就难以适应，不创新就难以发展。只有坚持与时俱进、开拓创新，才能增加活力、激发动力，才能搞好办公室的工作，才能使办公室在交通管理工作中真正发挥参谋助手作用，仅供同行们参考、探讨，以提高办公室的整体功能和工作效率。

    一、在办公室工作中，要坚持与时俱进、开拓创新必须做到以下几点（三个创新）：

    一是在工作上要创新。办公室常规性工作多，日常事务性工作多，工作创新就是要求我们善于在不变中求变，在常规中求新，在实践中提高。要打破传统的思维定势，突破与形势发展不适应的工作理念和工作模式，善于用新思想、新办法和新途径来解决工作中遇到的新矛盾和新问题，努力实现从被动服务向主动超前服务的转变；从搞好事务服务为主，向注重超前服务的转变；从搞好事务服务为主，向注重大局服务的转变；从完成具体事项，向加强综合协调的转变；从单纯办公、办事，向强化督促检查、推动决策部署落实的转变；从忙于事务，向深入调查研究，发挥参谋作用的转变，使办公室工作实现新的跨越式发展。

    二是在机制上要创新。创新机制就是要树立以人为本的理念，在办公、办事等方面，制定严格的工作程序，建立科学、高效、有序地运行机制。要严格岗位责任，做到事事有人管，人人有专责；要建立严格的岗位责任，合理、严格的考核制度，奖勤罚懒，奖优罚劣，激励先进，鞭策后进，形成有利于工作落实的良好机制，营造争先创优的工作氛围，促进办公室工作规范化、制度化。

    三是在方法上要创新。适应新的形势，不断创新方式方法，是办公室提高服务层次，当好参谋助手的关键。办公室民警要根据交通管理形势发展的需要，结合新情况，研究新规律，探索行之有效的方式方法。不仅思想方法要创新，自觉做到换位思考，善于站在全局的角度想问题，而且工作方法也要创新，特别是在科技、信息高速发展的前提下，办公室必须运用新的科学技术和手段，加快办公自动化，信息网络化，管理科学化建设，不断改进服务手段，提高办公室的整体功能和工作效率。

    二、办公室工作要开拓创新、争创一流，关键在人，这就要求，要不断强化办公室队伍建设，努力造就一支政治合格、业务精湛、品质优秀，能够担当重任的办公室队伍，为此办公室人员必须做到以下几点（五个做到）：

    一要做到政治可靠。办公室的每一项工作，都是政策性、政治性很强的工作。办公室民警任何时候都得讲政治、讲政策、讲忠诚，把政治素质作为自身的第一素质，把忠诚作为做人处事的第一准则，在大事大非面前，始终保持清醒的头脑，不能有丝毫的含糊。从大的方面讲，就是要保持坚定的政治立场，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致；从小的方面讲，就是要与当地党委、政府和本单位的决策保持一致，坚决维护公安交警部门的权威，维护领导的权威和形象。要坚持原则，认真贯彻执行党的路线方针政策，贯彻执行国家有关道路交通管理的方针政策，执行本部门的决议，服从领导的指挥，确保政令警令畅通；要恪尽职守，以高度的政治责任感做好每一项工作。

    二要做到法律精通。依法依规管理道路交通是交通管理工作的生命线，交通管理活动的前提必须是依法依规，依法行政，依法行使职权。这也是广大交通民警的行为准则，办公室作为公安交警部门的综合部门，每个岗位的民警都必须对国家有关道路交通管理的法律、法规和行政规章、部门规章了如指掌，熟悉与道路交通管理工作密切相关的法律和行政法规、规章。因此，这就要求办公室民警要勤于学习，善于钻研，不断丰富自己的法律知识，提高法律专业水平。

    三要做到业务精湛。办公室每个岗位的民警，都应掌握公安交通管理工作的基本规律、基本效能，提高专业水平和业务能力，努力成为本职工作的行家里手。因此，办公室民警要勤于学习，树立终身学习的理念，不断丰富学识结构、不断开阔视野、开阔思路、开阔襟怀，使自己开口能讲，拿笔能写，遇事能办。当前，社会上存在着学习不浓、玩风过盛的问题，这是一种危险的倾向。可以说一个不讲学习的民族是没有前途的民族，一个不讲学习的人也注定成不了大事。目前，我们交警办公室系统普遍缺乏搞文字材料的民警，尤其难找到高水平的“笔杆子”。出现这种状况，一方面是由于办公室文秘工作很辛苦，有些同志不愿意干。实际上这种思想是非常错误的，要认识到能够在领导身边写文章，出谋划策，这本身是一种能力的展示和价值体现，而且对自身综合能力提高有很大的促进。另一方面还在于人才培养做得不够，学习还有待加强。所以，办公室的民警，一定要有强烈的求知欲，以只争朝夕的劲头，坚持学习、学习、再学习，努力提高自身素质，不断适应形势发展。

    四要做到作风扎实。“办公室工作无小事”，要坚持高标准，以强烈的事业心、责任感对待每一项工作。不论办文、办会还是办事都要坚持高效率、高标准、高质量。工作一旦定下来，就要雷厉风行，说干就干，决不延误时间，拖泥带水。要努力做到“五个不让”。即：不让任何该抓紧办理的事情在我这里延误，不让传递的文件在我这里积压，不让各种差错在我这里发生，不让来本单位办事的同志在我这里受冷落，不让交警窗口的形象在我这里受到影响。这“五个不让”一定要成为交警办公室系统民警的行为规范与准则。

    五要做到乐于奉献。办公室工作就是服务，服务就意味着奉献，没有奉献精神，服务就没有积极性、主动性和创造性；做好办公室工作，没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神是难以胜任的。爱岗敬业，乐于奉献，这是对每位办公室民警的起码要求。在办公室工作，就必须有一种不图名、不图利，默默无闻、忘我工作的精神境界。虽然随着社会经济的发展，条件会不断改善，但讲奉献的精神不能丢。办公室的民警都要不断加强主观世界的改造，勤勤恳恳、任劳任怨、淡薄名利，努力做到谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艰苦，把心思用在工作上，正确处理名与利，苦与乐，得与失，个人利益和集体利益的关系，在工作中体现自己的人生价值，甘当默默无闻的“孺子牛”，恪尽职守的“马前卒”。在提倡无私奉献的同时，应关心办公室民警的成长进步，对办公室的民警要高看一筹，厚爱一层，对于民警的一些实际问题，要尽可能地帮助解决，为其创造良好的工作环境，对办公室民警要加强培养使用，该提拔的提拔，该重用的重用，使之有耕耘就有收获，有奉献就有回报，把精力引导到事业上来。（撰稿：扶风大队 苏小康）