黄耀明 林夕 黄梁一梦:站长百科访谈：吴贤祖分享门户网站运营之道

　　站长百科—锶锶：欢迎吴贤祖参加站长访谈，访谈开始之前，吴贤祖给大家说说自己的互联网经历吧。

　　吴贤祖:我是能是从08年开始加入互联网淘金这个队伍的。最早期的时候呢我是以帮别人发帖顶贴为主,俗称水军,赚取一点微薄的收入开始的,早些期间互联网的路对我来说是比较坎坷的，在这个行业中也被别人骗过.在去年时被洛阳一家网络公司骗取了近万元的加盟费.之后我就立志我要自己运营一家地方网站,所以就有了今天的赣州家居网。路途艰辛啊.

　　站长百科—锶锶：吴贤祖是赣州家居网hao0797的创始人，给我们说说这家居门户网的网站运营情况，主要会遇到哪些问题?又是怎么去解决的?

　　吴贤祖:运营一个地方站,最大的障碍就是原创信息的来源,而且是需要真实有价值的信息,像我们前期的时候,信息基本是靠商家得来第一手信息,如果他们有如何的活动时,在第一时间告诉我们，我们在网站上帮他们免费宣传,既然是免费宣传商家自然是愿意把他们的信息告诉我们了。第二,就是运营一个网站是需要入手的问题，做网站团队一定要有，一个人是做不了几件事的，起码一个网站需要配备几个信息员.或者是版主吧。

　　站长百科—锶锶:现在的门户网站，一个人搞个门户网站，一个团队搞的门户网站也是有的，无论是个人还是团队，你认为影响网站发展的有那些因素?

　　吴贤祖:像一般会影响到网站健康发展的话一般来说是，空间服务器稳定不稳定的问题,网站发展方向的定位，域名备案问题还有是网站本身所针对的用户群体等等这些方面。国外，国内的主机都各有个的特点，站长们选择个适合自己的就可以了。

　　站长百科—锶锶:现在做社区网站的站长真的是很多的，也许是跟风的现象，那对于草根站长来说，社区门户网站真的有很大的意义么?真的能长久的做下去吗?如果要长久做下去需要具备什么样的条件呢?

　　吴贤祖:关于这社区门户网站的发展有没有意义来讲，就是看这个发展趋势的问题了,大家可以试想一下，如果你想在你所在的城市租套房子，你登陆网易能找到吗?您想招聘一个员工，新浪让您刊登吗?如果您要搬家，想找一个搬家公司，在搜狐能找到合适的吗?这一切的试想都是很多人的心声啊，总而言之现在发展地方门户型网站这也正是互联网下一代的发展趋势!现在地方社区网站还不到饱和状态。还有很多发展空间,在考虑发展地方门户网站时切记不要跟风，我们要做就做独特的。

　　站长百科—锶锶:要能找到用户想要的信息，我想每个地方网站的特色也是不一样的，不能一味的复制别人的运营模式。说到运营的模式。对于小型门户网站来说：是怎样的运营模式呢?门户网站前期要怎么去扩大信息来源?

　　吴贤祖:运营模式也就是谈到了网站的定位问题了，当我们建设一个网站之后，首要的出发目标应该是什么?我们应该从网站曝光度、网站知名度、用户忠诚度这个三个思维进行入手。其网站发展的“曝光度、知名度、到最后用户对网站产生依赖的忠诚度，可以说是网站发展深度衡量的标尺，在每一个阶段中对应着不同的发展深度，循序递进式发展方可能取得“成功”。

　　站长百科—锶锶:那你说的网站用户对网站的忠诚度。作为门户网站的CEO，在用户体验这块你是怎么操作的?要怎样去留住用户，用什么去吸引他们呢?

　　吴贤祖:留住用户就像上一个问题说的一样,我们的网站在做足了曝光度、知名度之后,是否留住用户,这也是用户最后的选择，其直接影响到网站发展高度与潜力，因为用户忠诚度的提高便意味着你的竞争对手在失去用户。拿什么来留住你的用户，以不至于被竞争对手轻易的挖掘走，就是用户忠诚度高低的表现。网站的核心竞争力是什么?用户，有着强大的用户力量支撑网站即使搜索引擎抛弃了我们的网站,我们也依然可以焕发出勃勃生机。所以提高了用户的忠诚度就是在提高用户的满意度。用户满意度做到了,我们就留住了用户。

　　站长百科—锶锶:其实一个好的网站成功的原因各不相同，但是，有一点是不能忽视的，那就是用户的互动性是哪些部分?

　　吴贤祖:可以说，每个网站都是一个社区，人们可以在这里发布信息，沟通交流，人们也可以在这里阐述自己的观点或者评论，再或者在这里交朋识友。以我的看法来说，互动性包括了排名，评价，推进，统计，激励，评论，讨论，方便，参与，聚会这些方面吧。下面给大家具体的说说：

　　① 排名：针对某些具体事物进行排行。例如：博客排行、相册排行、最受欢迎会员排行等

　　② 评价：可以让用户针对某件具体事物进行评价，例如：会员评价的音乐、电影、博客等

　　③ 推荐：可以让用户针对某些具体事物进行推荐，例如：会员推荐的餐馆、书、音乐等

　　④ 统计：针对用户对某些内容进行统计，例如：用多少会员浏览他的相册、博客等

　　⑤ 激励：提高用户的贡献和参与热情。

　　⑥ 评论: 可以让用户对网站的任何用户发布的东西时行评论。

　　⑦ 讨论：针对某些具体的事物进行讨论，例如：网上辨论、网上评选等。

　　⑧ 方便: 网站提供的功能，一定要操作方便,反馈及时。

　　⑨ 参与：简化用户对某一事物的参与性。

　　⑩ 聚会：让会员通过网上和网下进行互动。

　　站长百科—锶锶:关于如何和会员产生互动，吴贤祖也和我们详细的说，站长们可以根据他提供的方法，去自己的网站实践下。那对于门户网站来说，主要盈利模式有哪些?除了广告这种单一的盈利方式，还有其他方面的盈利吗?

　　吴贤祖:门户网站的盈利方面呢确实挺多的，像中介服务,网上商城等等,都是盈利点啊，我就拿我的赣州家居网来说吧，网站在有效推广后，我目前的主要赢利都是集中在第一,网站广告：我们自营地方网站的广告项目。网站广告都是分为两类的，一是软性广告，包括商业机会、产品展厅、企业名录、招商引资等以网站内容形式表现出来的;二是硬性广告，包括网站页面固定、游标、FLASH等形式的广告。网站广告价格不菲，市场的空间也很大，效益都是很可观的。 广告这块大家都懂，在这我就不解释了。第二,家具(商品)展会：以网站所针对的目标企业为支持以促销成为收益增长的。第三，代理项目和产品：我们可以利用网站自身媒体的优势，代理全国各地的同类项目或产品在本地的推广销售。

　　站长百科—锶锶:网站要想能盈利，也是需要去推广的，对于地方的门户网站来说，网站运营人员，怎么从全局出发去考虑网站推广营销的方式?你有是怎么操作的?

　　吴贤祖:推广方面这个方法都是和其他站差不多的推广方式,先分析一下市场及竞争对手,制定比较有效的推广计划，像我们做本地家居网主要的推广方式事集中在线下推广,比如：印刷1000张宣传名片，专贴候车亭，上面印着以下提示：XXX网提醒您：人多候车请注意保管好财物! XXX网提醒您：文明城市文明人，排队上车守秩序。等等 还有印制海报张贴于本地贸易广场主要入口，推广的方式都是五花八门的,其实最主要的宣传还是需要用户的口碑宣传。

　　站长百科—锶锶:想问下吴先祖，作为创始人，应该没少写过网站运营的方案，要是给门户网站写分网站运营的方案，要从那些方面去策划一个网站上线?

　　吴贤祖:做一个网站，第一重点就是，做这个网站，如何来钱?这些钱谁给我们?应该给多少?怎么让他们心甘情愿的给钱?这才是网站策划的第一步，也是最重要的一步。互联网这个市场，现在什么都有人做，什么异想天开、天马行空的网站都有，只有想不到，没有做不到，但是能够钱赚的有多少?做网站，跟开工厂其实没什么区别，都是策划、生产、销售三大环节而已。而策划则是基础性工作了，只有对这个前提进行策划并且一目了然心中有数之后，才可以放心的大胆的去烧钱开“互联网工厂”。策划方案主要涉及到6个方面1、市场定位方案2、赢利模式方案 3、运营模式方案 4、成本预算策划 5、收益评估 6.网站内容和用户体验从这6个方面去入手策划。

　　站长百科—锶锶:问下吴贤祖，运营一个好的地方网站他们的流量一般大多是从那里来的?

　　吴贤祖:网站的流量大部分都是来自搜索引擎和口碑，二者的比重大概是6：4吧，我也没有刻意研究过搜索引擎优化，可能最大的“优化”就是我们站的结构比较简单。刻意的“优化”可能会被搜索引擎认为是作弊，我们不清楚这个界限，不想轻易去尝试。我想，搜索引擎不是注重用户体验吗，那就让网站成为用户喜欢的，用户喜欢的该是用户体验了吗，我想这样搜索引擎没有理由不喜欢吧。

　　站长百科—锶锶:访谈最后，吴贤祖给大家说说，做了这么多年的地方门户网站,在运营中最怕的是什么?或者是担心的问题有哪些呢?

　　吴贤祖:任何一个站长最担心的都是网速慢，服务器出问题。我记得我刚开始运营网站的时候是租用的虚拟主机空间。那时网站的页面做得很漂亮，用的图片也多，没多久，网速就很慢了。后来由于访问量过大，造成服务器瘫痪。网站数据没了,没办法啊, 网站只有重新在改版了，吸起上次的教训和经验，忍痛割爱，网站改成以基本纯文本的页面。大大节省了打开页面的时间，方便的网民的体验，虽然有专业的美工说这界面太丑,可对大多数网民来说是越方便越好，越快越好。

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