麻依藏寨银碗可以退吗:人的情商包括的五大能力
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 09:19:44
人的情商包括的五大能力
情商是指我们认知、理解和驾驭自我情感以及他人情感的能力。这些能力包括:自我控制、热情、坚持不懈,以及激发自己和他人利用这种情绪、感受、心情去适应社会,驾驭社交场合的能力。
情商高低可以通过一系列的能力表现出来。美国教授丹尼尔·戈尔曼,写《情绪智力》这本书,就把人的情商能力概括为五大能力。
第一,认识自身情绪的能力,叫做情绪觉知。例如,有不顺心的事,心情不好别的什么事儿也做不下去,还乱发脾气自己又不知道,没有觉知,这就是没有能够很好地认知自己的情绪。所以我们中国有句话叫做吾日三省吾身,反躬自省。就是讲的要自我认知,包括认知自己的情绪,自己的情感,这是讲的第一个情商能力。
第二,情商能力是什么呢?要妥善的管理自己的情绪能力,不要让自己的情绪像一匹脱缰的野马,情绪化,情绪化,脱缰野马,控制不住。
第三,自我激励能力。
第四,认识他人情绪的能力。不光是控制自己情绪,还要看他人的情绪啊。叫做顾左右而言他,顾着自己,看人家。看人家的情绪,顾左右而言他。
第五,人际关系处理能力。
人的情商水平,即在人际交往中精于使用情感的能力,是获得成功的极其重要的因素。人们认为,情商和智商一样重要,甚至情商比智商更重要。令人欣慰的是,虽然智商是成功的极其重要的因素,但是影响一个人一生的,更多的还是你的性格,你的世界观,你的价值观,你的耐心,你的信心,你的毅力,你的情绪,你的情感,这些品质。
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