鹅卵石砾石滤料:（原创）打造一支与企业同命运的员工队伍--《跨国公司员工的八个习惯》读后感

打造一支与企业同命运的员工队伍

——《跨国公司员工的八个习惯》读后感

        “二十一世纪最缺的是什么？——人才”，这句久经不衰的名言虽然已是耳熟能详，但是我们有没有思考过怎么样的员工才是真正的人才？具备哪些行为习惯的员工才是企业最需要的人才呢？在读完《跨国公司员工的八个习惯》之后，我找到了一个更适时更精辟的答案，那就是：打造一支与企业同命运的员工队伍！

        俗话说：先做人后做事。可见，做人与做事密不可分，而管理的其中一种定义就是“通过他人做事”。关于管理的所有方法，任你千般用尽，仍然是殊途同归——对人的管理最终必然归结为：获得组织里人员行为的调整和优化。因此，员工的行为可以说既是企业管理的出发点，同时又是企业管理的归宿点。而直接从员工行为处展开工作，则可谓是一条管理的捷径！ 

（一）  敬业是担当与到位。 

        敬业主要包含两个方面的内容。首先，敬业包含的第一层意思就是：责任与承诺。

        我觉得每一位员工在工作中要有担当，对工作负责的人才能得到公司与社会的承认。在某些特定范围内，要提倡“我不入地狱谁入地狱”的精神，这种精神不是自讨苦吃，而是反映了一种责任与承诺，当今这个社会的每一个角落都需要勇于担当的人，对企业来说，这种人更是至关重要。无论身处哪个岗位，对工作都应该有高度的责任感与使命感，只要每一位员工都本着这种强烈的责任感，与企业同呼吸、共命运，就会形成一股向上的力量。

        敬业包含的另一个重要内容是：到位。

        无论员工在企业里扮演的是什么角色，只要能把自己的岗位工作做到10分甚至12分，说得形象些，“到位”就是扮桌子像桌子、扮凳子如凳子。

        或者对于个体来说，犯1%的错误不会造成很大的问题，但是，如果将99%连乘10次，准确率就达不到90%了；试想一下，如果一个企业有1000个人同时犯1%的错误，到最后这个企业还能正常运转吗？所以，每个员工都要将自己的工作做到位，千万不能存任何侥幸心理。由此可见，到位是多么的重要，尤其在实际工作中，流程化的特点更彰显各环节各部门的到位对于整个企业形成良性循环更具有战略意义。 

（二）  主导意识是各级主管应该具备的、最起码、最基本的一种意识。 

        管理要求要有所控制，并要得到预期的结果，所以主导是管理的本意。而电信行业的特点又决定了很多时候我们的工作往往需要多人或多个部门共同去完成，各级主管就必须起主导作用，这样既然可以对工作进度进行跟催，又能对整件事情有一个全面的统筹。

        主导意味着计划、意味着跟踪、意味着有轻重缓急，这样才能把主导落到实处。只有正确认识了主导是管理的本义，才能在工作中让自己始终处于主动地位，如果没有人作为主导，就无法规避有些环节工作质量的打折扣，所以主管必须用主导性来跨越自己的环节，掌握工作链条上的任何环节，确保及时、准确无误地圆满完成工作。

        可能有人会问：上下级之间的主导执行起来比较容易，但在平级的部门之间的主导就容易遇到其他部门不太配合，这种情况下该用什么方法来主导呢？其实，平级之间最好的主导方式是开会，最关键的必须在会议结束时形成一份会纪要或备忘录，里面详尽罗列出哪个部门哪个与会者必须跟进什么事情,这样就没有一个人逃得掉，通过会议不但锁定了或许有实施阻力的平级部门，而且明确了分工，提高了效率。 

（三）结果导向的魔力 

1、魔力一：结果导向强调的是结果，我们要站在结果的角度去思考问题，而且要有明确的目标。

        只有先考虑了结果的要求，才能做到以结果为导向，否则就是一句空话。我们在启动每一个营销方案的时候，都会同时下达营销目标，在结果导向面前，有了这个工作指南，我们就不会轻言放弃，就好比跑步比赛中，如果参赛选手不知道终点在哪里，他会有动力去跑吗？

2、魔力二：合理预见，抓住时机，尽快开展。

        对于整件事情的规划、整个工作进度的控制、对自己的能力以及事情能不能做完、能不能做好要事先做好合理的预见，这种预见性本身就是个人一种能力的体现。也就是我们平时所说的，当一项工作任务下来之后，先要了解要达到怎么样的目的，然后围绕该目的计划一下该做什么、以及怎么去做。

        我们面临的是一个讲求效率与时机的市场环境，不能非要等到所有的细节都完美无缺才启动。所以，为了抓住机时，很多事情就是赶鸭子上架，先让整个项目动起来再说，很多时候，按时拿出结果，比拖延时间拿出一个更好的、所谓的完美结果来得更重要。所谓的完美，事实上它本身不可能达到完美，正所谓没有最好，只有更好。在这种情况下，如果盲目追求完美，就等于拖延了整个时间进度，倒不如边推行边优化会更符合市场的需求。

3、魔力三：拆掉思维里的墙，直接切入问题的核心。

        有时我们在做一件事情的时候，常常把它想得很难，所以很多人在还没开始做就已经想到做不成就算了，在心理上已经先投降了，这体现了结果导向的魔力。而我们更应该清醒地意识到：结果导向可以帮助我们克服许多的思维困惑，让我们拆掉思维里的墙。当管理者习惯了以结果为工作导向，面对一项令他感到困难的工作时，他首先想到的是结果还没出来，绝对不能自我放弃。所以，他努力追求结果，拼命攻关，对他来说，先决定攻关是第一步，等待结果只是第二步。这样做往往会得到成功。因此，与其将时间在困惑中浪费掉，不如以结果为导向，先去展开行动。

        能否恰当判定需要用多大资源去完成某项工作，是表现执行力的基础，所以千万不能“心理上已经投降，行动上勉强支撑”。有的员工甚至主管，常常会以为某些工作事项“不可能”，而且由着这样一个“判断”，止步不前、放弃努力。作为一个管理者，不能那么轻易地“善罢甘休”，而应该直面问题，对症下药，积极寻找解决的途径，以结果导向来直接切入问题的核心所在，毕竟：办法总比困难多！ 

        子曰：“学而不思则罔，思而不学则殆”。我相信，只要我们上下齐心，不断探索研究，一定能打造出越来越优秀的、与企业同命运的员工队伍，使企业的核心竞争力不断得到提升;也只有这样一支打不跨、摧不毁、坚韧无比、与企业同命运的员工队伍，以忘我拼搏的工作热情，持续地为公司的生存、发展、腾飞而奋斗，就一定会创造更灿烂、更辉煌、更美好的明天，从而使我们的企业在市场大潮中乘风破浪，扬帆远航！